가족사정의 개념과 생태 체계적 관점에서 중요한 기준 5가지, 그리고 각 기준에서의 역할1. 서론'가족'이라는 집단은 우리 삶에 있어 매우 중요한 단위라고 볼 수 있다. 가족 구성원들은 서로가 서로에게 긴밀하게 연결되어 있고, 대개 상호적으로 의지하고 의존하며 깊은 관계를 형성한다. 사회복지사는 이러한 가족의 상황을 정확히 파악하고, 가족이 처한 상황에서 문제를 잘 해결해 나갈 수 있도록 도와주는 역할을 할 수 있다. 또한 이때 '가족 사정'이라는 개념이 투입된다.'가족 사정'이란, 가족과 관련한 여러 가지 측면을 분석하고, 평가하고, 이해하는 총체적 과정을 의미한다. 이러한 가족 사정은, 가족 구성원 간의 관계, 역할, 책임, 상호작용 등을 이해하는 것에서부터 시작한다. 또한 가족 구성원의 정서적 상태, 경제적 상황, 건강 상태, 사회적 위치 등과 같은 영역에 관해서도 고려한다. 더 나아가, 가족 집단의 외부 생태계와의 상호작용 또한 분석하여, 그 가족에 적절한 개입을 진행할 방법에 관한 계획을 세운다. 이를 통해 가족의 현 상황 파악 및 문제 상황 판단을 가능케 하고, 이러한 부분을 개선하고 해결할 방안을 찾는 것을 궁극적 목표로 한다.이러한 '가족사정'이란 가족을 가족사정의 개념은 시대의 흐름에 따라 변화할 수 있으며, 개인이 형성하는 삶의 관점, 가치관 등에 따라 다르게 나타날 수 있다. 그러나 생태 체계적 관점에서는 이러한 가족을 사회 생태계와 영향을 주고받는 단위로 해석한다. 이는 가족이 인간 개개인뿐만 아니라, 경제/정치/사회/문화적 맥락 안에서 상호작용하게 된다는 것을 의미한다. 따라서 '가족'을 분석하고 평가할 때는, 이러한 생태 체계적 관점 또한 갖추어 이해하는 것이 필요하다.본고는 이러한 견해와 관련하여, 이 글에서 가족사정의 개념을 설명하고, 생태 체계적 관점에서 가족을 사정할 때 일반적으로 사회복지사로서 파악해야 하는 중요한 기준과 그 기준에 따른 역할에 관해 논해볼 것이다.2. 본론가족 사정을 생태 체계적 관점에서 바라볼 때 중요하게 생각되는 기준 5가지가 존재한다. 가족구성원 의식의 규정, 가족을 설명하는 사실과 실제, 가족의 기능 수행을 위한 지역사회의 지지기반, 가족기능의 수행 정도, 하위체계/경제/규칙과 역할이 그 기준에 해당한다. 본고는 이러한 기준에 관해 설명하고, 각 기준에서의 역할에 관해 논하도록 하겠다.1) 가족구성원 의식의 규정이 기준은 가족 내부에서 구성원 간에 기대되는 역할, 규칙, 책임 및 의식적 합의 등에 관련된다. 이러한 가족구성원 의식의 규정은 가정마다의 전통이나 문화, 종교에 따라 달라질 수 있으며, 구성원 간의 관계를 형성해 나가는 데에 있어 핵심적 역할을 한다. 이러한 의식의 규정을 통해 가족 내에서 어떠한 규제와 기대가 존재하는지를 이해하는 것이 필요하다.사회복지사는 이 기준에 있어 가족 구성원 간의 의식의 규정과 기대, 역할, 책임 등을 조사하여, 가족 구성원 간의 갈등 해결 능력을 높이게 하고, 의사소통을 원활하게 하여 가족 내의 조화를 이루는 데에 도움을 제공할 수 있다.2) 가족을 설명하는 사실과 실제이 기준은 가족에 존재하는 다양성과 그 현실 상황을 이해하고 수용하는 것을 의미한다. 가족은 사회적 단위로 대개 부모와 자녀로 구성되며 문화, 국가 등에 따라 여러 형태로 나타날 수 있다는 사실에 더해 사회적 다양성을 더욱 반영하여, 가족 형태에는 동성 가족, 동거, 이혼, 재혼 등 매우 다채로운 구성이 존재한다는 사실을 이해하고 받아들이는 것을 의미한다.사회복지사는 이러한 기준에 있어 사회적/문화적 다양성을 깊이 이해하고 존중해야 하며, 이러한 다양한 가족 형태에서 발현되는 개별적인 문제 상황을 면밀히 분석하여 맞춤 지원을 제공해야 한다.3) 가족의 기능 수행을 위한 지역사회의 지지기반개별 가족 단위의 안녕을 위해서는 지역사회의 지지기반이 필요로 하다. 보건, 문화, 경제, 교육적 자원 및 서비스 등이 이에 해당한다. 예를 들어 지역의 교육기관은 가족의 교육적 필요를 이해하고, 다양한 지원 서비스와 프로그램 활동을 통해 이를 지지할 수 있다.사회복지사는 이러한 지역 사회에서 지원하는 여러 형태의 서비스 및 자원을 가족들에게 안내하고, 가족에게 필요한 적절한 지원을 소개해 줄 수 있다. 이를 통해 사회복지사는 가족의 건강, 문화 경험, 교육 등에 도움을 줄 수 있다.4) 가족기능의 수행 정도가족의 기능 수행 정도는 가족 내에 이루어지는 상호작용, 역할의 분배, 문제 해결 방식, 소통과 교류, 관계 형태 등에 따라 다르게 나타날 수 있다. 또한 이는 가족 내의 요소뿐만 아니라 환경, 경제 등과 같은 외부적 요인과도 높은 관련성을 띤다. 가족 기능이 효과적으로 수행되려면, 구성원 간의 충분한 대화, 협력적 자세, 그리고 적극적인 지원 등이 필요하다.사회 복지사는 가족 내부에서의 기능 수행에 관해 자세히 조사하고 관찰하여 평가하며, 이를 통해 가족 내에 필요한 능력이 무엇인지 밝혀내고 또한 강화하는 방안을 제공한다. 이러한 지원은 가족 구성원 간의 긍정적 관계 형성에 기여할 수 있다.5) 하위체계, 경제, 규칙과 역할이 기준은 가족 내부에 존재하는 하위체계, 경제 상황, 규칙과 역할 등을 말한다. 이 요소는 가족의 전반적인 형태와 구조, 관계 등을 결정하는 데 영향을 미친다. 또한 가족 내에서의 하위체계는 대개 부모와 자녀를 뜻하며, 이때 부모는 양육, 보호, 교육 등 다양한 역할을 수행하며, 자녀는 이러한 부모의 지지와 지도 아래 성장한다. 또한 경제란 가족의 수입과 지출, 경제 상황 등을 이해하고 관리하는 것을 의미하며, 이는 가족이 마주하는 여러 상황과 매우 큰 관련이 있다. 또, 규칙과 역할이란 가족 내에 존재하는 규칙, 역할, 책임, 기능 등을 뜻하며, 이에는 족 구성원의 효과적인 역할 분담, 갈등 해결 등이 포함된다.
1. 서론스트레스는 현대인이라면 누구나 흔하게 겪는 현상으로, 우리 삶에서 일상적으로 존재한다. 이러한 스트레스는 학업적 혹은 업무적 압박감, 경제적 상황에 대한 걱정, 인간관계, 건강 등 매우 다양한 원인으로 인해 발생하게 한다. 이러한 스트레스는 우리의 육체 및 정신적 건강의 직접적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 이러한 스트레스를 잘 다루고 대처하는 것이 매우 중요한데, 그러기 위해서는 우선 '스트레스'를 정확하게 파악하고 이해하는 것이 선행되어야 한다.따라서 본고는 우선 스트레스의 개념에 관해 자세히 살펴보고, 스트레스 상황에서 발현되는 방어기제의 개념과 그 종류에 관해 설명할 것이다. 또한 본고가 스트레스 상황에 맞닥뜨렸을 때 주로 사용하는 방어기제에는 어떠한 종류가 있는지, 그 구체적 예시와 함께 논해보도록 하겠다.2. 본론1) 스트레스의 개념스트레스는 우리가 일상적으로 경험하게 되는 육체적 혹은 정신적, 생리적으로 불편함에서 비롯되어 나타나는 반응이며, 이러한 스트레스는 우리가 새로운 경험을 할 때, 도전할 때, 심리적 압박감을 느낄 때, 혼란스러울 때, 불안할 때, 위협을 느낄 때 등의 여러 가지 상황에서 나타날 수 있다. 또한 대개 자신의 한계 범위를 능가하거나, 제대로 대처하기 어려운 경우에 발생한다. 개인 삶의 형태, 경험, 가치관, 관점, 성격 등에 따라 이를 받아들이는 방식은 천차만별이며, 누군가에게는 이러한 스트레스가 긍정적으로 작용하여 동기부여를 일으킬 수 있고, 다른 누군가에게는 부정적으로 작용하여 고통을 심화시킬 수도 있다.이러한 스트레스에는 내적 요인과 외적 요인이 존재하는데, 내적 요인으로는 생리적 요인, 심리적 요인, 인지적 요인 등이 존재하고, 외적인 요인으로는 환경적 요인, 사회적 요인, 사건 및 생활적 요인, 경제적 요인 등이 존재한다.2) 방어기제의 개념방어기제란 스트레스를 겪는 상황에서 개인이 그러한 어려움과 고통, 압박감 등에 대처하기 위해 나타내게 되는 심리적, 행동적, 생리적 반응을 의미한다. 이러한 방어기제는 스트레스의 원인에 대한 이해와 대응, 조절 등을 가능케 하여 개인이 스트레스와 고통의 순간을 이겨내고 자신의 안녕과 평안을 지속시킬 수 있게 도와준다. 이러한 방어기제에는 매우 다양한 형태와 전략의 종류가 존재하며, 이는 사람마다 매우 다르게 나타날 수 있다. 또한 이러한 방어기제는 긍정적으로 작용하는 면이 크지만, 항상 합리적인 방향으로 발현되는 것은 아니므로, 자신의 방어기제가 무엇인지 인지하고 있는 것이 필요하다.3) 방어기제의 종류방어기제의 종류에는 첫 번째로 '보상'이 있다. 자신이 갖고 있는 단점이나 치부로부터 비롯되는 좌절감을 극복하기 위해 또 다른 장점을 발전시키거나 기존의 열등한 특성을 극복하고자 하는 기제를 의미한다. 두 번째로 '투사'가 있다. 이는 부정적인 감정이나 욕구 등을 그것과 긴밀한 다른 대상에게 투영시켜 그것들이 그러한 부정적 요소들을 지니고 있다고 믿으며 스트레스에서 벗어나고자 하는 기제이다. 세 번째로 '치환'이 있다. 이는 자신이 직접적으로 고통 받은 대상이 아닌 자신에게 덜 위협적인 대상에게 그 고통과 스트레스를 치환시켜 기존의 스트레스 상황에서 벗어나고 분노를 해결하려는 기제이다. 네 번째로 '승화'가 있다. 이는 개인이 갖고 있던, 사회적으로/법적으로 용인되지 않는 욕구나 충동, 흥미를 사회적으로 수용할 수 있는 무언가로 대치시켜 기존의 상황을 승화시키는 기제이다. 이때 그 무언가는 대개 가치 있고 바람직한 활동에 해당한다. 다섯 번째로 '합리화'가 있다. 이는 어떠한 상황에 대한 자기 행동과 결과에 그럴싸한 계기나 근거를 떠올려 정당화함으로써 스스로에 대한 실망감이나 곤란한 감정과 상황 등에서 탈피하고자 하는 기제이다. 여섯 번째로는 '동일시'가 있다. 이는 스스로에 대해 다른 대상의 긍정적 특성을 반영시켜 그 대상을 자신과 동일시하여 가치를 높이고자 하는 기제이다. 일곱 번째는 '반동'이다. 이는 대개 자신의 욕구나 니즈를 숨기고 반대되는 정서나 행동을 드러냄으로써 불안한 상황을 벗어나려는 기제로 작용한다.4) 본인이 주로 사용하는 방어기제의 종류와 구체적인 예시본고가 주로 사용하는 방어기제에는 '합리화'가 있다. 이를 통해 스스로의 행동에 대해 '그럴 수밖에 없었다'라고 정당화하는 것이다. 이러한 방어기제는 굉장히 일상적으로 발생한다. 이에 관한 구체적인 예시를 들어보겠다. 본고는 매일 아침에 일어나면 오늘 하루해야 할 일과, 일정을 노트에 정리한다. 그리고 하나씩 해 나갈 때마다 체크 표시를 한다. 그런데 보통, 오늘 해야 하는 과제가 총 4개라면, 그중 1개만을 실행하고, 나머지 3개는 저녁까지 미룬다. 그렇게 저녁이 되고 식사와 운동, 샤워까지 마치면 저녁 11시가 된다. 해야 하는 과제를 미루는 모든 시간은 본고에 스트레스 상황으로 다가온다. 하지만 그럼에도 과제를 하고 싶지 않기 때문에 회피하게 되면서 이중으로 스트레스를 받는 상황이 생기는 것이다. 그 상태로 저녁 11시가 되면, 방어기제로써 '합리화'가 시작된다. 나름 오늘 하루를 열심히 살았고, 과제를 하기에는 너무 바빴으며, 지금 과제를 시작하면 새벽 늦게 자야 하니 그냥 오늘은 일찍 자고 일찍 일어나서 내일 아침에 하면 된다고 생각하는 것이다. 이런 방식으로 해야 할 일을 하지 않고 미룬 스스로의 행동에 대해 실망감을 낮추고 정당화하는 것이다. 이러한 방어기제는 스스로를 보호하는 역할을 하기도 하지만, 자신의 단점을 명확히 파악하고, 그것을 개선하여 더 효율적이고 발전적인 일상을 살아가는 것을 방해하기도 한다.
1. 서론'노화'는 누구에게나 자연스레 찾아오는 과정 중 하나이다. 이러한 노화는 개인의 심리적 안정, 경제적 안정성, 사회적 유대감, 그리고 건강까지 매우 다양한 요소와 결합되는 아주 복합적이고도 중요한 삶의 과정이다. 많은 관련 분야에서는, 이러한 노화 과정을 어떻게 하면 성공적으로 보낼 수 있는지에 관한 분석과 연구가 진행되고 있다.이 글에서는 그러한 수많은 분석과 연구들 중, 성공적인 노화모델 4가지에 관해 살펴보고, 그 네 가지 주요모델의 구성요인과 특징, 그리고 각 모델이 성공적 노화에 미치는 영향을 알아볼 것이다. 이러한 4가지 모델은 성공적인 노화에 대한 다양하고도 핵심적인 관점을 제공하며, 우리로 하여금 노화에 대한 더 명확하고 포괄적인 이해를 가능하게끔 한다. 따라서 본고는, 지금부터 그 4가지 노화모델에 관한 자세한 설명을 통해 성공적인 노화를 위한 개념과 방법에 관해 논해보도록 하겠다.2. 본론1) 캐롤 리프의 통합모델-구성 요인:캐롤 리프의 통합모델은 노화 과정을 전반적으로 이해하고, 성공적인 노화를 위한 다양한 구성요인에 대해 논한다. 이 모델은 개인의 정서적, 정신적, 물리적, 그리고 사회적 요소를 포함한 여 가지 핵심 요인을 강조한다. 이는 노화 과정에 있어 매우 중요한 관점이며, 우선 이 모델의 구성요인에 관해 알아보겠다.첫 번째는 자율성이다. 자율성은 개인이 스스로의 삶을 운영하고 통제할 수 있는 능력을 말한다. 성공적 노화에서는 이러한 자율성이 개인의 역량을 강화하고, 스스로의 존재 가치를 인지하며, 자기 욕구를 이해하고 결정력을 갖는데 도움을 준다.두 번째는 환경통제이다. 이러한 환경통제는 자신 주변을 둘러싼 환경에 적응하여 조화롭게 생활할 수 있는 능력을 말한다. 이 요소는 노화되어가는 과정 속에서 변화하는 삶의 요소들에 대해 인지하고, 잘 대처하는데 도움을 준다. 또한 그것을 통해 성공적 노화에 기여한다.세 번째는 개인적 성장배경이다. 이러한 개인적 성장배경은, 노화 이후의 삶의 형태나 스스로의 모습에 큰 영향을 준다. 따라서 이러한 개인적 성장배경 과정에서 성공적 노화를 위해 노력하는 것이 필요하다. 또한 이는 다양한 경험을 통한 자기 개발을 지향하는 능력과 연결되기도 한다. 이렇듯 노화에서 개인적 성장배경은 계속적인 발전과 배움을 촉진하며, 새로운 삶의 목표나 지향점을 갖는 데에도 도움을 준다.네 번째는 자기수용이다. 이는 자신이 살아온 지난 삶과 현재의 삶에 대해 긍정적으로 받아들일 수 있는 능력을 말한다. 자기수용력이 뛰어난 개인은, 노화 과정에서 자아존중감을 잃지 않을 수 있다.다섯 번째는 뚜렷한 목표의식이다. 이는 인생에 대한 어떠한 목적이나 의지가 있는 것을 의미한다. 이는 노화 단계에서 삶을 살아가는 것에 대한 가치와 의미를 부여할 수 있게 하고, 긍정적인 태도로 인생을 대할 수 있게 돕는다.여섯 번째는 타인과의 상호작용이다. 이는 노화 단계에서 매우 중요한 사회적 연대감을 증진시키는 요소이다. 타인과의 상호작용을 통해 인간은 건강하고 긍정적이 사회적 관계망을 형성하게 된다. 이를 통해 개인은 가족, 친척, 친구, 그리고 어떠한 커뮤니티와의 관계 속에서 소통과 지원을 통해 사회적 지지를 얻게 된다.-성공적 노화에 미치는 영향:이러한 캐롤 리프의 통합모델의 구성요인들을 잘 다루게 된다면 이는 심리적인 안정과 삶에 대한 만족도를 증진시키는 데에 기여한다. 이 모델을 따르는 개인들은 자신의 삶을 자율성을 갖고 잘 운영할 수 있게 되고, 스스로를 둘러싼 환경을 통제할 수 있으며, 개인적 성장배경을 고려하여 삶을 살아갈 수 있게 된다. 또한 자기 수용력이 높아 자기 존중감을 유지할 수 있으며, 뚜렷한 목표의식을 통해 삶을 더 긍정적으로 인식하고 살아갈 수 있다. 또, 타인과의 지속적인 상호작용으로 사회적 연대를 얻고 더욱 성공적인 노화에 가까워지게 할 수 있다.2) 발테스와 발테스의 보상을 수반한 최적화 모델-구성요인:발테스와 발테스의 보상을 수반한 최적화 모델은 성공적인 노화에 관한 중요한 모델이다.이 모델은 개인이 노화 단계에서 선택을 최적화하고 다른 기능을 보상함으로써 더나은 삶을 이루는 데에 집중한다. 이러한 모델의 주요 구성요인에 관해 알아보도록 하겠다.첫 번째는 선택이다. 개인은 삶에 있어 중요한 요소들을 정해 목표를 선택하고, 이에 집중한다면 더 나은 삶을 살아갈 수 있다.두 번째는 최적화이다. 개인은 앞서 선택한 목표를 달성하기 위해, 꾸준한 배움과 훈련을 통해 개인의 삶의 형태, 생활 환경, 능력치 등을 최적화 하려 노력한다.세 번째는 보상이다. 이 모델에서 보상은, 개인이 삶을 살아가며 자의적으로 혹은 타의적으로 포기하게 된 부분을 노력을 통해 최대한 이루어 낼 수 있다는 관점에서 나타난다. 또한 개인이 어떠한 삶의 경험과 다양한 활동을 통해 행복과 만족감, 즐거움을 느끼는 것을 의미한다. 이러한 보상은 개인의 감정에 긍정적 영향을 끼치며, 이는 곧 개인이 노화 과정에서 만족스러운 삶을 영위할 수 있는 방식으로 실현된다.-성공적 노화에 미치는 영향:이러한 발테스와 발테스의 보상을 수반한 최적화 모델을 통해 선택과 집중을 통해 개인의 스트레스를 관리할 수 있고 최적화를 통해 생활 환경에 대한 적응력을 향상시킬 수 있다. 또한 삶의 변화와 그에 따른 도전에 힘을 실어주며, 자신의 능력을 활용하여 상황을 긍정적으로 대처하는 능력을 길러줄 수 있다. 그리고 보상을 통해 긍정적 자아를 형성할 수 있게 되어 노화 과정에서 지속적인 만족을 느끼고 유지할 수 있게 된다. 이로써 이 모델은 개인의 성공적 노화에 기여하게 된다.3) 로우와 칸의 인생참여 모델-구성요인:'로우와 칸의 인생참여 모델'은 성공적인 노화를 위한 중요한 모델 중 하나이다. 이 이론은 성공적 노화에 대해 논리적으로 접근하고, 그 목표를 달성하기 위한 여러 요인들을 논한다. 이어서 이 모델의 주요 구성요인에 대해 알아보겠다.첫 번째는 건강과 관련된다. 백세 시대인 우리 사회에서 현재 행복한 노화에서 우선적으로 고려되어야 할 것은 단연 건강이다. 따라서 이 모델은 노화 과정에서 건강한 라이프 스타일을 실천하여 질병을 예방할 것을 강조한다. 또한 주기적으로 개인의 건강 상태를 검진받고 의학적 진단을 받을 것을 강조한다. 또한 과한 체중 증가는 만성 질환과 연결되기 때문에, 올바른 식습관과 꾸준한 운동을 통해 정신적, 그리고 신체적 건강을 유지하는 것을 중요하게 언급한다.두 번째는 개인의 신체적 및 인지적 능력과 관련된다. 이 모델은 노화 과정에서 자연스레 발생하는 신체적 및 인지적 기능의 감소를 최대한 약화시키고, 그 능력을 노력을 통해 키워야 함을 언급한다. 이러한 신체적 및 인지적 기능 감소를 예방하기 위해서는 배움 활동, 예술 활동, 신체 활동, 뇌 훈련 등의 경험을 꾸준히 해 나가는 것이 중요하다.세 번째는 생산적 활동과 관련된다. 이 모델은 개인이 노화 과정에서 스스로 생산적인 활동을 찾아서 해 나가야 한다고 주장한다. 생산적인 활동이란, 신체적 활동 뿐만 아니라, 정신적 및 정서적으로 의미 있는 활동을 뜻한다. 이러한 의미 있는 일을 하다 보면 개인은 자기 효능감, 자아 존중감, 그리고 삶에 대한 만족감이 상승된다. 따라서 노화 과정에서도 이러한 활동을 적절히 찾아야 함을 강조한다.-성공적 노화에 미치는 영향:이러한 노화모델은 개인의 정서에 긍정적 영향을 끼친다. 꾸준한 자기관리를 통해 스스로 건강을 챙기고, 신체적 및 인지적 능력을 유지 및 향상시키고, 지속적으로 생산적인 활동을 함으로써 자기 효능감을 얻는 과정이 이러한 영향에 큰 기여를 한다. 신체적 건강 뿐만 아니라 정신적 건강까지도 얻게 되는 것이다. 이로써 개인은 노화 과정에서 심리적 안정감을 얻고 성공적 노화에 더 가까워질 수 있다.4) 호모헌드레드적 노화모델-구성요인:'호모헌드레드적 노화모델'은 노화에 대한 접근을 제공하는 핵심 이론 중 하나이다. 이 모델은 성공적 노화를 위한 세가지 요인을 강조하며, 이어서 이러한 구성요인에 관해 자세히 살펴보도록 하겠다.첫 번째는 건강한 노화이다. 건강한 노화란 노화 과정에서 육체적 및 정신적으로 건강한 상태를 유지하고 향상시키는 것을 의미한다. 이 모델은 이러한 건강한 노화를 위한 꾸준한 운동, 규칙적이고 올바른 식습관, 예방을 위한 정기적인 건강 모니터링 등의 강조를 통해 수명이 길어진 현시대에서 개인이 건강하고 행복한 삶을 영위하도록 한다.두 번째는 자원봉사 활동이다. 이러한 활동은 개인이 노화 이후에도 활발하게 사회적 참여를 할 것을 강조하는 차원에서 언급된다. 자원봉사 활동을 통해 개인은 사회적 연결이 강화되고, 사회에 기여하게 되어 자기 효능감을 얻을 수 있게 된다. 이러한 의미있는 활동을 통해 개인은 늘어난 여가시간에도, 노년을 무력하지 않게 보낼 수 있게 된다.세 번째는 소득 보장이 가능한 일자리이다. 현재 늘어난 평균 수명으로 인해, 노후를 대비할 자금이 더욱 필요로 하게 되었다. 따라서 노후에도 소득이 보장되는 일자리를 갖고 있는 것이 개인의 행복한 노후에 큰 영향을 줄 것이라는 점을 알 수 있다. 또한 점차 1인 가구가 늘고 있고, 자녀가 부모님을 부양하는 가정이 줄어 들고 있는 상황이기에, 자신의 노후를 스스로 부양할 수 있는 능력을 갖추는 것이 중요하다. 이렇듯 소득 보장이 가능한 일자리는 경제적 곤란을 막을 수 있으며, 더 나아가 직업적 욕구를 충족시켜 정서적 만족감이 들 수 있게 한다.
1. 서론사회복지조직'이란, 우리 사회의 다양한 문제에 관해 다각도로 논의하고, 이를 개선하고 해결하기 위해 여러 가지 프로그램과 서비스 등을 제공하고자 하는 단체이다. 현재도 이러한 조직으로 인해 실질적인 도움과 지원을 받는 사람들이 많이 존재한다. 이 때문에 이러한 조직은 우리 사회에 매우 필요한 집단이라고 볼 수 있는데, 이러한 사회복지조직이 성공적으로 운영되려면, 그와 관련된 명확하고 올바른 목표와 목적, 체계를 갖춘 기획이 요구된다.기획이란, 어떠한 업무 프로젝트나 조직을 효과적이고 효율적으로 설계하고, 그것을 실제로 행하기 위한 매우 중요한 과정 중 하나로, 이는 대부분의 업무가 글로벌화 및 디지털화된 현대 사회에서 그 중요성이 더욱 커졌다. 기획 과정에서는 주로 프로젝트의 최종 목표나 목적을 설정하여 그것에 도달하여 성과를 이루기 위해서는 어떻게 해야 하는가에 대한 전략적 방안을 모색하여 설정하며, 사회복지조직에서도 이러한 '기획'은 매우 핵심적인 역할을 수행한다. 이러한 맥락에서, 이 글은 기획의 의의와 필요성, 그리고 사회복지조직에서의 기획이 어떠한 효과로서 나타나고 기여하는지에 관해 논의할 것이다.2. 본론기획은 어떠한 조직이나 집단에서, 그들이 설정한 목표와 목적을 달성하고, 성공적인 결과물을 내는 데에 있어 매우 핵심적이고 필수적인 도구이다. 이러한 기획은 조직의 효율성을 증진하고, 목표를 달성하는 데에 있어 그 효과성을 증진해주며, 조직과 업무에 대한 책임성을 높이고 조직원들의 사기를 높여 더 능률적으로 업무를 수행하게끔 하는 데에 중요한 역할을 한다. 이에 따라 기획의 필요성에 관해 효율성, 효과성, 책임성, 사기 앙양의 측면으로 나누어 구체적으로 설명해보도록 하겠다.1) 효율성 증진프로젝트를 진행하는 데에는 조직의 자원인 사람, 시간, 예산 등이 소모된다. 사회복지조직에서 이러한 사회복지 자원은 한정적이기에, 가장 적은 비용으로 최대한의 효과를 내기 위해서는 명확하고 분석적인 기획이 필요하다. 조직은 기획을 통해 목표에 맞는 체계적인 계획을 수립하고 실행할 수 있게 되고, 이는 이러한 조직의 소중한 자원을 최적의 방식으로 활용할 수 있게끔 도와주게 된다. 또한 이는 조직 자원의 낭비를 최소화하여 그 외의 업무에 더욱 집중할 수 있게끔 한다.또한 작업 측면에서도 효율성을 높여준다. 기획을 통해 업무 과정을 체계적으로 분석하고 설계할 수 있기 때문이다. 또한 그 과정에서 비효율적인 업무 단계를 생략하거나 개선하여 업무 효율성 및 생산성을 높일 수 있게 된다.2) 효과성 증진기획을 통해 조직은 프로젝트의 목표와 목적을 정확하게 상세하게 설정할 수 있게 되고, 그것을 달성하기 위한 날카로운 전략을 세울 수 있게 된다. 이를 통해 조직은 업무를 수행함에 있어 목표를 더 효과적으로 이룰 수 있게 된다.예를 들어, 기획 단계에서 사회복지조직이 클라이언트에게 어떠한 서비스를 어떠한 방식으로 제공해야 효과적일지에 대해 미리 기획하고 설계함으로써 사회복지의 효과성을 증진할 수 있게 된다.3) 책임성 증진기획을 통해 조직은 조직 구성원 업무에 관한 역할 분담과 그 책임을 명확하게 부여할 수 있게 된다. 이로써 조직구성원의 책임감을 높이고, 역할 혼란을 방지할 수 있으며, 궁극적으로는 효율적인 협업을 가능케 한다.또한 특히 사회복지행정은 사회적 책임이 존재한다. 사회복지조직을 운영하는 데에는 국가와 기업, 개인의 지원 자금이 사용되기 때문에, 조직은 서비스나 프로그램을 제공하는 데에 있어 더 효과적으로 제공할 책임을 갖고 업무에 임해야 한다. 따라서 이러한 책임을 수행하여 목표를 이루기 위해서도 복지 서비스 및 프로그램 기획은 필수적이다.4) 사기 앙양기획은 조직원들이 업무를 수행하는 데에 있어 사기를 북돋기 위해서도 필요하다. 기획 단계에서 조직 구성원들은 회의 등을 통해 지속해서 자신과 타인의 의견을 교류하고, 수용하기도 하면서, 조직 업무에 직간접적으로 참여할 수 있게 된다. 이러한 조직구성원의 업무 기여도의 상승은 곧 구성원들이 성취감과 자기효능감을 느낄 수 있게 만든다. 이로써 조직 구성원의 사기를 높여 결과적으로 그들의 업무 효율성, 책임감 증진 등에도 긍정적인 영향을 끼칠 수 있게 된다.
자신의 태도를 변화시키게 된 경험을 기술하시오.1. 기존에 갖고 있었던 태도1)인간관계에 대한 방어적 태도본고는 인간관계에 있어서 방어적인 태도를 고수해왔었다. 설명을 덧붙이자면, 본인은 사람들과 함께 지낼 때, 그들과 유대를 쌓고 친밀감을 높이려는 노력을 하기보다는, 스스로를 다른 사람들로부터 분리하여 홀로 지내고 싶어하는 경향이 있었다. 누군가 본인에게 다가오고 싶어하면 오히려 거부감을 느끼고, 밀어내는 경향 또한 있었다. 이러한 본인의 태도는 내향적인 성격에 의한 것이기도 했지만, 다른 사람들로 인해 스스로가 상처받을까 두렵고, 이러한 사람들을 향한 노력들이 무의미하고 피로하다고 생각하는 방어적 심리에서 비롯된 것이기도 했다.이러한 이유로 본고와 친밀감을 쌓고 관계를 형성하기 위해서는 상대방의 성향이 본인과 매우 잘 맞아야 하며, 또한 상대방이 본인에게 먼저 적극적으로 다가와야만 했다. 앞의 두 요건이 갖춰진 후에야 본고 또한 상대방과의 관계에 조금은 노력하기 시작하는 것이었다. 이러한 입장을 여태껏 고수했기에, 본고는 새로운 인연을 만드는 것에 있어 어려움을 겪었고, 사람들과 자연스레 소통하는 경험이 부족하였다. 이처럼 매우 방어적이고 소극적인 태도는 아래에 설명할 계기가 있기 전까지 계속되었다.2. 변화된 계기1)대학교 입학 및 생활본인이 다녔던 학과는 거의 대부분의 과제가 팀 프로젝트로 진행되었다. 그렇다 보니 본인은 이러한 과제를 혼자 수행하고 싶었지만, 교수님께서도 무조건 팀을 꾸려 함께 과제를 진행하라고 강조하셨기 때문에, 그럴 수가 없는 상황이었다. 이러한 원치 않는 상황에 놓이게 된 본고는, '이 학과를 선택한 것은 결국 '나'이기에, 빠르게 이 상황을 인정하고, 사람들과 자연스럽게 어울리고 소통하려는 노력을 통해 변화를 시도해 보아야겠다'라는 생각이 들었다.대학 생활 초반에는 이러한 팀 프로젝트를 진행할 때에 어려운 점이 많았다. 혼자 일을 진행할 때에는 다른 사람과 의견을 조율할 필요도, 개인 일정을 조정하고 시간을 따로 낼 필요도 없었다. 하지만 팀 프로젝트는 팀원 간의 지속적인 회의를 통해 서로의 다양한 의견을 공유하고, 수용하고, 함께 머리를 맞대 더 나은 방법을 모색하기도 하는 과정이 필수적이었다. 이러한 '협업'이라는 경험을 하는 것이 처음에는 어색하고, 불편하곤 했다.그러나 사람은 적응의 동물이기에, 이러한 협업과 팀 프로젝트의 경험이 쌓이기 시작하니 자신감이 생겼고, 혼자 일을 처리할 때는 느낄 수 없던 강점들이 눈에 보이기 시작했다. 또한 학년이 올라갈수록 팀 프로젝트 시 본인이 고학년에 속하는 경우가 많았기에, 자연스레 본인이 팀장을 맡아 주체적으로 팀을 이끌어 과제를 수행하는 경험도 하게 되었다. 이러한 과정들을 통해 본고는 사람들과 자연스럽게 어울리고, 소통하고, 유대를 쌓는 방식을 배울 수 있었다.이렇게 대학을 입학하여 열심히 학교생활을 하다 보니, 점차적으로 본인의 인간관계에 대한 방어적 태도 및 입장이 변화하기 시작했다.3. 변화된 결과1)성격의 변화위의 경험들을 겪는 과정에서 점차적으로 인간관계에 대해 본래 갖고 있던 방어적 태도에서 탈피하게 되니 많은 변화가 있었는데, 가장 눈에 띄는 변화는 본고의 성격 및 성향이 바뀌었다는 것이다. 사람들을 대하고 함께하는 것에 거부감이 들지 않고 자연스러워지니, 점차 밝은 성격을 가지게 되었으며, 매사에 열정적이고 긍정적인 태도를 지니게 되었다.우리는 살아가면서 어쩔 수 없이 늘 사람들 사이에 둘러싸여 살게 되기에, 이때 그 사람들로부터 에너지를 얻는가/그렇지 못한가에 따라 평소 생활 태도 및 성격이 달라지는 것 같다. 본고는 위의 일련의 경험들을 통해, 사람들과 어울리며 소통하고, 함께 힘을 합치는 것의 시너지를 느꼈기에 그 영향을 받아 변화할 수 있었다.2)결과물의 퀄리티팀 프로젝트를 하면서 사람들과 의사소통하고, 반대 의견이 있으면 조율하고, 함께 힘을 합쳐 어려움을 헤쳐 나가기도 하면서 느낀 것은, '협업' 그리고 '커뮤니케이션'과 같은 것들이 좋은 결과물을 내는 데에 있어 얼마나 중요한 것인가 였다. 과거에 혼자 어떠한 일을 진행할 때에는, 타인과 의견을 나눌 이유도, 필요도 없었으며, 스스로가 모든 문제를 감당하고 처리해야 했다. 이전의 나는 이러한 과정들이 당연하다고 생각했고, 내가 일을 해 나가는 방식에 허점이 없다고 판단하곤 했다.하지만 팀원들과 함께 작업을 진행하면서 과거의 방식이 모두 옳은 것은 아니었다는 것을 느꼈다. 여러 사람이 모이면, 그만큼 창의적이고 획기적인 아이디어들이 더 많이 나올 수 있다. 또한 문제를 해결할 때에도 나 혼자보다는 같이할 때 더 효율적이고 합리적인 방안을 모색할 수 있었다. 이 외에도 '함께'라서 얻는 강점들이 매우 많다는 것을 몸소 느꼈다. 이러한 강점들은 결국 작업의 퀄리티와도 직결되어, 프로젝트에서 훨씬 더 나은 결과물을 만들어낼 수 있었다.