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경영자는 기업의 소유 여부에 따라 소유경영자와 전문경영자로 분류할 수 있다. 소유경영자와 전문경영자의 장, 단점과 각 경영체계의 사례를 제시 후 바람직한 경영체계에 대한 자신의 견해를 제시하시오.

과목명 : 경영학개론주 제 : 소유경영자와 전문경영자의 장·단점 및 각 사례와 바람직한 경영체계에 대한 견해경영자는 기업의 소유 여부에 따라 소유경영자와 전문경영자로 분류할 수 있다.소유경영자와 전문경영자의 장·단점과 각 경영체계의 사례를 제시 후바람직한 경영체계에 대한 자신의 견해를 제시하시오목차1. 소유경영자와 전문경영자의 장·단점2. 소유경영과 전문경영의 사례3. 바람직한 경영체계에 대한 나의 견해4. 참고문헌1. 소유경영자와 전문경영자의 장·단점경영자란 조직의 목표를 세우고 그것을 달성하기 위해 조직이 운용하는 자원을 조직화·지휘·통제하는 등 모든 경영활동을 수행하는 사람을 뜻한다. 기업의 경영형태는 일련의 변천과정을 거쳐왔는데, 초기에는 1인 또는 소수의 자본가가 기업의 모든 자본을 소유하고 직접 경영을 맡았다. 이러한 형태가 가장 원론적인 ‘소유경영기업’이다. 그러나 점차 증가하는 경영규모와 자금수요로 인해 소유자는 자신들의 사업에 다수의 투자자가 참가하도록 유도하였다. 그 후 주식분산은 더욱 더 고도화되고 소유자가 더이상 지분의 과반수를 보유하지 않더라도, 경영참여엔 뜻이 없고 지분만 가진 부재소유자로(不在所有者)로부터 경영 위임권을 받아 경영을 지휘할 수 있게 되었다. 가지고 있는 지분은 현저이 낮아졌지만 소유자가 여전히 경영책임을 맡고 있으므로 이때의 경영인 역시‘소유경영자(owner-manager)’이다. 하지만 이 단계의 기업은 대개 관리기구가 극도로 방대하고 복잡하다. 소유자 스스로 경영활동을 할 수 없는 상태라고 판단이 된다면 전문경영인을 고용하여 경영활동을 대행하도록 하는데 이때 고용되는 경영자가 바로 ‘전문경영자(professional CEO)’이다. 이러한 변화를 거쳐 소유경영기업에서 소유와 경영이 분리된‘경영자 지배(management control)구조’가 탄생했다.소유경영자의 경영활동이 기업에 가져다 줄 수 있는 긍정적인 측면은 신속하고 과감한 의사결정, 강력한 리더십과 추진력의 발취, 리스크를 부담하는 장기투자전략의 실행 가는 경향이 있어, 대리인문제가 감소하는 장점이 있다. 반면 소유경영자의 경영활동은 경영 투명성 결여, 기업 내 구조상 견제와 균형의 원리가 제대로 작동하지 못할 가능성 등은 기업가치를 하락시키는 요인이 될 수 있다. 그리고 앞서 언급한 이해일치가설에 의해 소유경영자의 보유 지분이 낮아지면 소유경영자는 사적이익을 추구하려는 유인이 높아진다. 특히 여러 계열사를 거느린 거대기업의 경우, 소유경영자가 자신의 지분이 더 높은 계열사로의 부의 이전을 시도하는 과정에서 자원이동(tunneling phenomenon)과 자원착취(expropriation of resources)를 일으킬 수 있다.한편 전문경영인을 고용하는 것의 장점은 지배주주의 주인의식에서 찾을 수 있다. 그들은 소유한 지분의 가치를 증대하는 것이 최대목적이기 때문에 경제적 측면에서 전문경영자를 감시할 동기가 생긴다. 이로 인해 대리인문제를 감소시킬 수 있다. 또한 보통의 경우 전문경영자는 인정받은 경력을 갖춘 사람 중에서 선발된다. 기업경영에 적합한 자질, 능력, 기술, 경험을 동반한 전문가이기 때문에 보다 합리적이고 과학적인 의사결정을 내릴 수 있으며 이는 결국 높은 경영성과와 직결된다. 또 한가지의 장점은 기업 내의 문화와 분위기에 미치는 긍정적인 효과이다. 소유경영자에 비해 전문경영자를 리더로 가진 조직원들은 스스로 미래의 전문경영인으로서 성장을 꿈꿀 수 있고 이는 조직의 사기를 진작시키며 개인적 성과를 증대시키는 효과를 낳을 것이다. 하지만 소유와 경영의 분리로 인해 고용된 전문경영자의 가장 큰 문제점은 경영자와 주주 간의 이해상충, 즉 대리인 문제에 노출된다는 점이다. 그로 인해 발생하는 대리인 비용은 주인(주주)에게 발생하는 비용, 대리인(경영자)에게 발생하는 비용 그리고 양측 모두에게 발생하는 비용으로 분류할 수 있다.(Michael C. Jensen and William H. Meckling(1976); 최정표(2017) 재인용) 주인은 대리인이 맡은 역할을 잘 수행할 수 있도록 다양한 형 이런 각종 제반 장치와 노력에도 불구하고 대리인의 행위가 주인의 이익을 최대화시키지 못한다면 이것 역시 하나의 비용이 된다.2. 소유경영과 전문경영의 사례대표적인 소유경영기업으로는 산업용 윤활유를 생산·연구·판매하고 있는 글로벌 기업 ‘훅스(FUCHS)’이다. 1931년 독일에서 루돌프 훅스(Rudolph Fuchs)에 의해 설립되었고 현재는 그의 손자인 슈테판 훅스(Stefan Fuchs)가 최고경영자를 맡고있다. 슈테판 훅스와 그의 가족은 기업의 지분 중 55%를 보유하고 있어 최대주주이자 동시에 경영자이다. 슈테판 훅스는 소유경영자의 강점인 안정적인 임기를 바탕으로 지속적인 리더십을 발휘할 수 있었고 지난해 훅스의 전세계 매출액은 9억 유로를 기록했다. 불안정한 요소, 예를 들어 이사회나 사내감사부의 견제 등이 적을 수 밖에 없고 소유경영자에게 집중된 권리로 사업전략을 관철할 수 있기 때문에 기업의 재무적인 성과면에서는 꾸준히 성장할 수 있다고 평가된다.전문경영기업의 사례는 국내 제약기업인 ‘유한양행’이 있다. 1926년 설립되었고, 1962년부터 제약회사로는 최초로 주식 상장하여 1969년에는 주주가 아닌 조권순씨에게 경영권을 위양한 것이 전문경영기업으로 탈바꿈한 시작이었다. 이로써 완전히 전문경영인 체제로 전환하여 현재까지 약 11명의 최고경영자가 유한양행의 경영을 맡아왔다. 이 경영인들은 모두 창립 이념인 ‘사회 환원’을 양지로 가시화하여 기업의 브랜드 이미지를 공고히 하는 것과 그로 인해 기업의 경제적 성장을 성공시켜 두 마리 토끼를 잡았다고 평가된다. 유한양행을 거쳐간 전문경영인들은 각각 독립적인 경영인이었고 소유주가 아니었음에도 회사의 장기적인 계획에 일조하여 일관성 있는 경영을 수행해냈다. 단기이익에 치중하는 경향이 있다고 생각된 전문경영체제의 약점을 극복해낸 뛰어난 사례라고 할 수 있다.3. 바람직한 경영체계에 대한 나의 견해최근 미국 바이든 행정부가 출범하며 주주자본주의 끝을 선언했다. 주주의 가치를 최우선적으로 생각하는 주주자본주의에서률과 제도 부문에서 이를 가시화하는 방안을 활발히 논의 중이며 그에 따라 기업의 경영, 회계, 공시, 투자 등 다양한 분야에서 변혁이 일어날 것으로 예측된다. 기업이 사회와 공생하고 가치를 공유하는 것은 돌이킬 수 없는 시대의 흐름이 되었다. 미국과 유럽 위주로 논의가 되고 있지만 한국 역시 이미 영향을 받고 있다. 국내 기업들도 최근 ESG(Environment·Social·Governance) 경영을 잇달아 선언하며 이것이 팬데믹과 기후위기를 대응하는 최선의 기업전략임을 수긍하는 분위기가 느껴진다. 또한 현재의 가속 양극화되는 경제구조는 더 이상 지속 가능할 수 없다는 것이 자명해졌다. 기업의 활동으로 창출되는 가치는 사회 전반에 골고루 분배되어야 하고 이를 위해선 장기적인 안목이 필요하며 제도와 관행의 개선이 뒷받침해주어야 한다. 그에 걸맞추어 한국거래소가 2021년 1월에 발표한 ‘ESG 정보 공개 가이던스’에 의하면 앞으론 기업이 ESG 마인드를 어떻게든 내재해야함을 암시한다.이러한 변화를 받아들이고 상응하는 기업 행동을 추진하기 위해서는 소유와 경영의 분리는 불가피하다. 앞으로 투자자가 중요하게 생각할 기업평가의 지표는 ESG에 달려있다. 기존에 공개의무가 있던 재무현황을 포함하여 비재무적인 영역, 즉 환경(E), 사회(S), 지배구조(G)를 어떻게·얼마나 개선하는지에 따라 기업에 대한 가치평가가 결정될 것이다. 다소 관념적이라고 생각되어졌기 때문에 항상 경영인들의 관심에서 멀어져 있던 이 부문들은 눈 앞으로 닥쳐온 환경 이슈 덕분에 과학적방식으로 수량화되었고, 기업의 존속이 이러한 과제해결이 없이는 불가능한 것을 인정할 수 밖에 없게 되었다. 특히 지배구조 부문에서 이사회의 구성과 활동 그리고 감사에 대한 이슈는 비재무적인 영역의 개선에 있어 매우 중요한 관건이다. 이사회는 기업의 주요사항에 대한 의결권을 가지며 전문경영인이 펼치고자 하는 경영 활동에 무시할 수 없는 영향을 끼쳐왔다. 따라서 크게는 소유와 경영의 분리, 지엽적으로는 대표이사와 이사있는 가치를 뿌리내리도록 방향을 잡는 것이다. 더불어 이사회에서 사외이사가 차지하는 비율과 사내감사위원회에서 사외위원이 차지하는 비율 등은 기업이 독단적인 경영과 전횡을 예방할 능력이 있는지에 대한 판단 기준이 될 것이다. 전문경영체제는 소유주가 아닌 능력 있는 인사를 경영인으로 채용하는 것에서부터 출발한다. 이런 인사 방식은 기본적으로 경영진의 배경과 능력적인 다양성을 낳게 한다. 다양성의 함양은 다각화되고 여러 복잡한 이해관계에 대한 존중, 신뢰 그리고 상호이익에 근거한 기업의 활동을 할 수 있는 디딤돌이 될 것이다. 전문경영인들은 오래도록 주주의 이익에 중점을 두고 일해왔지만 그 무게중심은 앞서 말한 것과 같이 점점 이해관계자를 향해 이동 중이다. 앞으론 기업이 사회의 공익에 반하는 행위를 할 때에 ‘기업의 이윤추구를 위해서’라는 변명은 통하지 않을 것이다. 기업은 ‘기업시민’으로서의 지위를 자각하고 사회가 공유한 이해에 동참해야 한다. 또한 경영진이 이러한 사실과 부합하는 경영을 할 수 있도록 주주와 이사회는 인사 평가에 있어 스스로가 장기적이고 지속적인 활동에 초점을 맞추어야 한다.4. 참고문헌김기홍 외, 경영학개론 개정 4판, 한올출판사, 2012김동회 외, 소유경영기업과 전문경영기업의 소유지배괴리도와 기업가치, 金融工學硏究, 제10권 제1호, 2011김아리 외, 소유경영기업의 최고경영자 교체에 관한 실증연구: 소유경영자와 전문경영인의 비교, 한국전략경영학회, 2011김화진 저, 소유와 경영, the bell(더 벨), 2020박정식 외, 소유구조와 기업가치에 관한 연구, 경영논집, Vol.41 No.1/4, 서울대학교 경영대학 경영연구소신현한 외, 기업의 소유구조가 경영성과에 대한 최고경영자 교체의 민감도에 미치는 영향, 한국증권학회, 2003장지경 외, 한국 제약 산업의 지속가능 성장요인 탐색: 유한양행의 사례를 중심으로, 경영교육연구, Vol.28, No.6, 통권 82호 p.177-208, 한국경영교육학회, 2013최남수 저, 이해관계자 자본

경영/경제| 2025.02.01| 4페이지| 3,000원| 조회(104)

경영학개론, 전문경영자, 소유경영자

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4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고, 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요.

과목명 : 경영정보시스템주 제 : 빅데이터 개념・특성과 관련 기술 그리고 기업활용 사례 및 빅데이터의 역기능 그리고 개인・기업의 대응방법4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고,기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오.또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하고이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요.목차1. 빅데이터의 개념과 특성 및 빅데이터 활용 기술2. 기업의 빅데이터 활용 사례—넷플릭스의 추천 엔진3. 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점과 개인 및 기업의 대응방법4. 참고문헌1. 빅데이터의 개념과 특성 및 빅데이터 활용기술다보스포럼에서는 4차 산업혁명에 대해 ‘전례가 없는 속도(velocity)와 시스템 영향력(System Impact)을 야기하는 획기적인 기술 진보이며 이는 기업을 포함한 모든 산업과 국가 단위에 생산, 관리, 구조 측면을 변화시키는 흐름’이라고 하였다. 4차 산업혁명은 ‘극도의 자동화와 연결성(Extreme Automation and Connectivity)’이 특징이라고 소개하면서 4차 산업혁명의 대표적인 기술로 인공지능, IoT(Internet of Things; 사물인터넷), 나노・바이오 공학 그리고 빅데이터를 언급하였다.빅데이터(Big Data)는 1999년 이후 인터넷이 확산하는 배경 속에 정보 홍수(information overload)나 정보 폭발(information explosion)이라는 개념으로 처음 논의되었고, 그것이 현재 언급되는‘빅데이터’라는 개념으로 이어진 것이다. 국가정보화위원회에서는 빅데이터에 대해 ‘기존 데이터베이스 관리 도구의 데이터 수집・저장・관리・분석의 역량을 넘어서는 대량의 정형 또는 비정형 데이터 세트 및 이러한 데이터를 이용하여 가치를 추출하고 결과를 분석하는 기술’로 정의하였다. 또한 삼성경제연구소는 ‘빅데이터란 기존의 관리 및 분석 체계로는 감당할 수 없을 정도의 거대한 데이터의 집합으로 대리・분석 속도의 증가를 의미한다. ‘정확성’이란 수집된 방대한 데이터를 분석하는 과정에서 질이 높은 데이터를 활용해야 분석의 정확성을 높일 수 있는 것을 뜻하고, ‘가치’는 빅데이터가 궁극적으로 추구하는 것이 바로 가치 창출이며, 최종 결과물은 조직의 목적을 위해 활용될 유용한 정보이며 이는 현대사회에서 가치 있는 정보재로서 기능함을 의미한다.빅데이터와 관련한 기술들은 빅데이터를 수집・저장・처리・분석하는 일련의 과정에 각각 적용된다. 먼저 수집된 데이터를 저장하는 제품에는 대표적으로 하둡의 HDFS가 있는데 ‘분산 파일 시스템’기술을 이용한 것으로서 컴퓨터 네트워크 상 공유되는 여러 호스트 컴퓨터간의 파일에 접근할 수 있게 해주는 제품이 있다. 또한 대용량 데이터 저장 기술인 ‘NoSQL’은 데이터 접근과 관리를 수평 확장할 수 있도록 하는 장점이 있는데 이것은 기존의 관계형데이터베이스(SQL)의 ACID(원자성, 일관성, 독립성, 내구성)을 완화하여 높은 처리량, 낮은 지연 시간을 가능케한다. ‘클라우드 파일 저장시스템’기술은 클라우드 컴퓨팅 환경에서 가상화 기술을 활용한 분산 파일 시스템으로서 Amanzon S3같은 제품이 있다. 두번째로, 데이터를 처리하는 기술로 유명한 ‘맵리듀스’라는 프로그램이 있다. 이 제품은 컴퓨터 클러스터 환경에서 페타바이트(PB) 이상의 대용량 데이터를 병렬 처리하기 위해 만들어졌는데 사용자가 정의한 프로그램을 작업(job) 단위로 관리하고 이러한 작업 단위는 여러 대의 노드에서 분산처리 된다. 각 노드에서 이뤄지는 세부 작업을 태스크(task)라 하는데 이것은 데이터를 데이터 조각으로 나눈 뒤 분산 처리한 후 필요 시에 하나로 모아 처리하고 결과물은 다시 분산 파일 시스템에 저장하는 방식이다. 분산처리하는 과정인 맵 리듀스와 하나로 모아 처리하는 리듀스 태스크로 구성되는 것이다. 맵리듀스를 이용하면 일반 컴퓨터 내장 하드 디스크 드라이브로 연산을 수행하고 각 컴퓨터가 약한 상관관계를 가지므로 컴퓨터를 수백에서 수천 대까지 확장 집의 지붕의 형태로 ‘빈곤지도’를 작성하고, 구체적인 대응책을 마련한 것이다.2. 기업의 빅데이터 활용 사례—넷플릭스의 ‘추천 엔진’과 ‘콘텐츠 기획’대표적인 OTT(Over The Top) 플랫폼인 넷플릭스(Netflix)는 미국 현지에서 트래픽이 가장 많이 이용되는 시간대에 3분의 1을 차지하는 거대 기업이다. 50여 개 국가 약 6,500만 명의 구독 고객을 보유하고 거기에 빅데이터를 적극 활용하는 첨단 기업의 이미지로도 유명하다. 특히 넷플릭스가 가진 핵심역량은 이 기업이 독점으로 계약한 수많은 오리지널 판권들로부터 오는 게 아닌, 시청자의 시청 습관을 파악하기 위한 자체 분석 기술로부터 나오는 것이라고 생각한다.넷플릭스의 정보 분석팀에 근무하는 분석전문가들이 맡은 업무는 개인설정 분석, 메시지 분석, 콘텐츠 전달 분석, 기기 분석 등 우리가 OTT 플랫폼을 사용하며 보편적으로 노출하는 일상적인 정보를 수집하고 분석한다. 이러한 방대한 양의 데이터 분석 목적은 ‘추천 엔진’을 가동시키기 위함이다. 고객이 현재 시청하고 있는 콘텐츠를 종료한 후 어떤 콘텐츠를 선택할 확률이 높은지 예측하고 화면에 띄우는 식이다. 한편으론 어떤 콘텐츠를 추천해야 불만족할 지에 대한 정반대 모델도 구축하는 치밀한 전략도 세운다. 시청자가 만족스러운 콘텐츠에 ‘좋아요’ 버튼을 누르는 기능이 있는데 이것 또한 재미로 만들어 둔 것이 아니다. 개인화된 좋아요 목록은 각 콘텐츠에 부여된 ‘태그(Tag)’의 분석을 통해 이 ‘추천 엔진’의 적중률을 더욱 더 끌어올린다. 예를 들어, 영화 ‘타이타닉’에 ‘좋아요’를 누르면, ‘타이타닉’을 구성하는 태그인 ‘로맨스’, ‘시대물’, ‘재난’ 등이 수집되고, 이와 같은 태그를 가진 다른 영화들이 추천에 들어가게 되는 원리이다. 예시를 단순하게 들어서 간단해 보이지만 넷플릭스는 시청 습관 유형을 약 8만 가지 정도로 세부화하는 작업을 하였다.빅데이터 기술은 ‘추천 엔진’에 중점적으로 쓰이지만 넷플릭스는 이에 그치지 않고 자체 콘텐츠를 개발하는등 넷플릭스를 유지하는 기술은 이제 개인형 TV의 등장까지 현실화 시켰다. 영상 콘텐츠 뿐만 아니라 모든 엔터테인먼트 산업을 나아가 사회 전반의 여러 분야에도 소비자를 만족시키기 위해 경쟁이 치열하다. 그리고 이러한 경쟁의 원천은 빅데이터 기반 기술이고 현대와 미래의 기업은 이러한 핵심기술 없이는 산업의 리더가 될 수 없을 것이다.3. 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점과 개인 및 기업의 대응방법빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점의 양상은 무척 다양하게 나타날 수 있지만, 그 모든 것의 원인은 ‘감시’로부터 비롯된다. 앞서 밝혔듯이 우리의 평범한 일상 하나, 하나가 모이면 거대한 빅데이터이고, 이것은 특정 집단의 메타데이터로 구조화 될 수 있다. 오늘날에 가장 큰 가치를 창출해내는 재화이기도 하다. 정부나 기업은 우리에게서 방대한 데이터를 무작위로 수집하는데 이 작업은 일반인들은 알지 못하는 사이에 수행될 수 있으며 이런 경우 당연히 제공 동의도 받지 않은 채 일어난다. 우리가 감시 당할 수 있는 데이터에는 웹 검색 데이터, 음성・영상 통화 데이터, 계정 로그인 데이터, 구매 데이터 등 이 외에도 아주 다양한 이력 데이터들이 있을 것이다. 또한 IT기술은 시간이 지날수록 창발성이 증가하며 감시 기술의 비용 체감을 초래한다. 결과적으로 조직은 과거보다 더 많은 감시를 보다 효율적으로 할 수 있게 되었다. 가장 문제가 되는 것은 전자 감시가 대부분은 사용자가 인식하지 못하는 상황에서 일어나고 어떤 영향을 줄 지 가늠이 되지 않는다는 것이다. 가령 인터넷기사를 읽거나, 전자책을 대여해서 읽는 아주 사소한 행위를 대량으로 축적하고 그것이 우리에게 어떤 모습으로 돌아올 지 정확히 예측할 수 있을까?‘감시’는 기술의 발전으로 인해 언제, 어디에서나 존재하게 되었고, 또 자동화되었다. 이것은 현대사회에서 정보력과 기술권력을 가진 세력이 그렇지 못한 약자들을 통제할 수 있는 여건을 만든다. 이미 기업의 빅데이터 기술은 행정권력을 가진 정부 조직과 밀접한 관계를 맺고 있다. 만 어쨌든 그 권리 행사의 주체는 사생활의 당사자 본인이여야 한다. 프라이버시는 앞서 말한 대량 자동화된 정보수집을 통해 침해당하고 그 사용처는 영영 알 수 없다. 명백하고 수량화 된 피해가 나타나야만 사생활 침해가 아니며 우리의 사소한 생활 일부일지라도 당사자 동의 없이는 누군가에게 수집 되어선 안된다. 마지막으로 ‘보안’에 대한 문제이다. 사이버 상의 범죄나 테러는 이미 누구에게나 익숙한 개념이고, 흔히 생각하는 사이트 디도스(DDos) 공격같은 문제가 아니더라도 정보력으로 형성된 권력 이해관계 때문에 발생하는 개인에 대한 보안 취약성이다. 예를 들어 중국 정부는 IT 프로그램을 공급하는 기업들에게 네트워크 보안과 프라이버시 안전성을 의도적으로 낮춘 제품을 허가하고 이에 대한 보답으로 수집된 정보를 얻는다. 최근 팬데믹 상황에서 각광받은 화상회의 플랫폼인 ‘줌(ZOOM)’은 중국 출신 개발자인 에릭 위안에 의해 만들어졌는데, 독일 외교부 및 영국 국방부는 이 프로그램이 소프트웨어적으로 정보보호에 심각한 약점을 가진 것으로 결론 내렸다. 이러한 ‘차이나 리스크’는 중국 정부의 정보공개를 수용하는 중국 IT 기업들의 고질적인 문제이다.빅데이터 기술이 야기하는 여러가지 위협에 대해 ‘개인’으로서 대응할 수 있는 방법 중 소극적인 방식으론 ‘불편을 감수’하는 것이다. 서비스 자동 구독을 위해 업로드한 신용카드 정보를 삭제하거나 모바일 애플리케이션의 정보 접근 권한 제어하는 게 그 예시이다. 그보다 조금 더 적극적인 방식엔 ‘감시를 차단’하는 것이다. 클라우드로 정보 관리를 하는 사람이라면, 암호화 서비스를 제공하는 업체를 이용하는 것이 안전할 것이다. 한편 가장 적극적인 방식으로는 개인과 개인이 모여 집단을 형성하여 ‘목소리를 내는’ 방법이 있다. 기존 법으로는 정부와 기업의 감시를 막을 수 없기에 우리는 우리를 대표하는 입법부에 규제 입법을 요구하고, 때로는 소비자로서의 권리행사로 ‘불매운동’ 등으로 강력하게 기업에 주장해야 한다. 반면, 기업의 경우 대부분은

경영/경제| 2025.02.01| 5페이지| 3,000원| 조회(108)

경영정보시스템, 빅데이터, 4차산업혁명

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완전경쟁시장 계산 문제, 이윤, 한계비용, 평균가변비용

과목명 : 경제학개론주 제 : 완전경쟁시장에 관한 계산 문제다음은 완전경쟁시장에 대한 내용이다. 주어진 정보를 활용해서 다음 물음에 답하여라.[정보]완전경쟁시장에서 이윤을 극대화하는 기업이 현재 100개를 생산하고 있다. 평균수입은 10이고, 평균비용은 8이다. 고정비용은 200이다.[문제 및 풀이과정](1) 이윤은 얼마인지 계산식을 쓰고 구하여라.완전경쟁시장은 판매자의 수가 무수히 많은 시장이다. 따라서 경쟁이 치열하며 모든 경제주체는 완전한 정보를 가지고 행동한다고 가정한다. 시장에서의 제품가격은 시장의 논리에 따라 정해지는 것이며, 판매자와 구매자 모두 이 가격을 따를 수 밖에 없다. 즉, 기업은 가격지배력이 없고 이것을 우리는 가격수용자(Price-Taker)로서 행동한다고 말한다. 시장가격(P)은 총 수입(TR)을 판매량(Q)로 나눈 평균수입(AR)과 같다. 총 수입(TR)은 가격(P)과 판매량(생산량,Q)의 곱이다.[정보]에서 평균수입(AR)은 10으로 주어져 있기 때문에 시장가격(P)역시 곧 10이다.이윤(은 총 수입(TR)에서 총 비용(TC)을 뺀 값이다. 총 비용(TC)은 현재 생산량(Q)와 평균비용(AC)의 곱으로 구할 수 있다. 위에서 구한 가격(P)과 [정보]에 주어진 생산량(Q), 평균비용(AC)을 대입하면 아래와 같이 이윤(을 구할 수 있다.(2) 한계비용은 얼마인지 계산하여라.한계비용(MC)이란 생산량 한 단위 추가 시에 발생하는 추가비용을 의미한다. 기업의 이윤극대화는 한계수입(MR)과 한계비용(MC)이 같아지는 상황에서 성립된다. 총 수입(TR)을 생산량(Q)로 미분하면 한계수입(MR)을 구할 수 있는데 완전경쟁시장에서는 P가 주어진 값, 즉 고정되어 있으므로 이고 이것을 Q로 미분하면 이다. 따라서 가 성립한다. [정보]에 나타난 기업은 현재 이윤극대화하는 상태이고, 이다. 그러므로 임을 알 수 있다.(3) 평균가변비용은 얼마인지 계산하여라.평균가변비용(AVC)이란 생산량(Q) 한 단위 당 발생하는 가변비용이고 총 비용(TC)에서 총 고정비용(TFC)을 뺀 값을 생산량(Q)으로 나눈 로 구할 수 있다. [정보]에 주어진 평균비용(AC), 생산량(Q), 총 고정비용(TFC)을 대입하면 다음과 같다.[그래프 상에서]• 이윤(=• [정보]상황의 한계비용(MC)• 평균가변비용(AVC)PAGE * MERGEFORMATPAGE * MERGEFORMAT1

공학/기술| 2025.02.01| 3페이지| 2,500원| 조회(104)

경제학개론, 완전경쟁시장, 이윤, 한계비용, 평균가변비용

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직무분석 및 직무기술서와 직무명세서의 실제 작성(본인 또는 주변의 친지나 친구, 이웃들 중 한 명 선정하여 직무분석을 실행해보고 직무기술서와 직무명세서를 작성하시오)

과목명 : 인적자원관리주 제 : 직무분석 및 직무기술서와 직무명세서의 실제 작성본인 또는 주변의 친지나 친구, 이웃들 중 한 명을 선정하여직무분석을 실행해보고 직무기술서와 직무명세서를 작성하시오.목차1. 서론2. 직무분석직무수행자 중심으로3. 직무기술서 및 직무명세서4. 참고문헌1. 서론이 조사에 기꺼이 응해준 피조사자는 제약회사의 마케팅부서에서 근무하고 있다. 오늘날 기업이 대면하는 환경은 매우 빠르고 또 급격하게 변하고 있으며 특히 피조사자가 몸 담고 있는 마케팅업계는 유행을 선도하고 변화에 촉각을 곤두세워야 하는 분야이기도 하다. 인터넷 기반의 신기술이 하루가 멀다 하고 발전하고 있으며 그에 맞춰 변화하는 소비자의 욕구를 따라잡기 위해 마케팅전략은 과거와는 다른 차별화가 필요하다. 이에 마케팅 관련 종사자들은 기업의 목적 달성을 위한 효과적인 마케팅 믹스 구성을 기획하고 원활한 실행을 위해 노력한다.이러한 피조사자의 직무를 분석하기 위해 이상민(2005)이 제시한 ‘직무수행자 중심의 직무분석틀’을 이용하였다. 해당 틀은 본래 문화콘텐츠산업 종사자를 위한 분석도구로 개발되었는데, 전통적인 분석방식과 달리 ‘어떻게’ 목표가 실현되며 또는 ‘어떻게’ 직무가 수행되는지에 초점을 두고 있기에 빠른 속도로 일변하는 트렌드를 정확히 분석·파악하고 새로운 방법론을 개발·적용해야하는 마케팅 분야와 유사점이 있어 참고하게 되었다.2. 직무분석직무수행자 중심으로(1) 항목 설명직무명 : 회사에서 사용하는 명칭 사용직무의 정의 : 직무의 과업내용과 달성해야 하는 수준을 대표적인 표현으로 기술직무 모형 : 해당 직무에서 수행하는 과업군을 묶고 각 과업의 내용직무 특성 : 4가지 지표(창작성, 교육가능성, 정형화, 협업필요성)를 5점 척도로 표시(매우 그러함-그러함-보통-그렇지 않음-전혀 그렇지 않음)직무수행 핵심역량 : 필요직무·필요교육능력, 필요능력으로 구분(2) 직무분석 적용 사례직무명마케팅기획 Specialist직무의정의제약 영업/마케팅의 단기 목표 및 중장기 마케팅전략을 주도적으로 수립하고, 주요 영업/마케팅 이슈를 신속히 파악하고 대응하며, 경쟁력 있는 마케팅 역량 강화를 지원한다.제약마케팅실의 단기/중장기 사업목표 달성을 위한 관리/운영지원/시스템/전략을 수립/실행한다.직무 모형과업군개별 과업1)마케팅전략① 부문 사업전략과 일치하도록 CM별 마케팅전략 수립과 실행② 영업의 실행 지원③ 국내·외 업계동향과 내부환경 및 자원분석 기반으로 제품군별 전략 수립과 실행④ 유관조직에 마케팅 전략 전파 및 세부실행 지원⑤ 시장 및 경쟁사 분석을 통해, 영업마케팅 전략수립 및 영업마케팅 방향성 제시⑥ 영업마케팅 역량강화 위한 교육/훈련 진원⑦ 제약 학술통합 정보시스템 운영 지원, MR역량강화 및 Quality call 확대 지원2)경영계획① 경영계획 수립② 중장기 계획과 차기 년도 경영계획 수립3)신규사업① 신규 사업모델 및 신제품 개발·도입 지원과 모니터링② 제네릭, 신약, 도입제품에 대한 검토와 출시지원4)제품마케팅① 담당 제품군별 육성을 통해 시장지위 향상 지원② 시장경쟁력 강화할 수 있는 메세지 개발과 검증③ 대형품목 육성을 위한 임상 및 다양한 활동 지원5)공통전략① 업계 환경변화에 선제적 대응 가능하도록 공통전략 개발/실행② 즉시 적용 가능한 신개념 마케팅전략을 개발/운영직무 특성(5점척도)창작성전혀 그렇지 그렇지 매우않음 않음 보통 그러함 그러함▲ ▲경영계획 마케팅전략 제품마케팅신규사업 공통전략교육가능성전혀 그렇지 그렇지 매우않음 않음 보통 그러함 그러함▲ ▲ ▲제품마케팅 마케팅전략 경영계획공통전략 신규사업정형화전혀 그렇지 그렇지 매우않음 않음 보통 그러함 그러함▲ ▲ ▲제품마케팅 마케팅전략 경영계획공통전략 신규사업협업필요성전혀 그렇지 그렇지 매우않음 않음 보통 그러함 그러함▲ ▲신규사업 마케팅전략경영계획 공통전략제품마케팅직무수행 핵심역량필요직무경력영업경험 3년 및 영업지원 또는 PM경험 3년 이상필요교육경력대졸/전공불문필요능력창의적역량전반적인 마케팅전략기획에 필요한 상상력과 독창성, 마케팅전략 계획의 조정능력, 검수능력기술적역량수준급 이상의 사무능력, 손익에 관한 이해, 시장 전문성, 사무영어 능력사회적역량소통 및 협업에 능숙해야 함비판 감수능력과 피드백 적용 원활3. 직무기술서 및 직무명세서(1) 직무기술서직무명 :마케팅기획 Specialist작성일자 : 2012-06-14직무담당자 : 차소재지 : 서울특별시 강남구 신사동소속부서/직책 : 제약마케팅전략팀/팀원조직에서의 위치상사직무명: 제약마케팅 Executive동료직무명: 제약Product Specialist부하직무명: 마케팅기획 Sr. Analyst, 마케팅기획 Analyst직무개요직무목적: 제약 영업/마케팅의 단기 목표 및 중장기 마케팅전략을 주도적으로 수립하고, 주요 영업/마케팅 이슈를 신속히 파악 및 대응하며, 경쟁력 있는 마케팅 역량 강화를 지원한다.주요고객및접촉대상사내 : 제약영업지원팀, SU장/지점장, 약물역학팀사외 : 경쟁사 영업마케팅 Staff 또는 PM, 외부 Agency근무시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시 및 추가근무작업장소 : 주로 사무실 및 거래처 외근지도감독책임 : 마케팅기획 Executive직무요건교육정도 : 대졸/전공불문경험정도 : 영업경험 3년 및 영업지원 또는 PM 경험 3년 이상자격/면허 : 제한없음필요역량기술적역량시장분석 전문성, 손익파악 전문성, 일정 수준 이상의 사무능력, 유창한 사무영어 능력창의적역량전반적인 마케팅전략기획에 필요한 상상력과 독창성, 마케팅전략 계획의 조정능력, 검수능력사회적역량소통 및 협업에 능숙해야 함, 상사와 부하의 중간자 역할,비판 감수능력과 피드백 적용 원활직무책임 및업무수행 단위과업군개별 과업해당하는 직무특성(3점 이상/5점 척도)1)마케팅전략① 부문 사업전략과 일치하도록 CM별 마케팅전략 수립과 실행② 영업의 실행③ 국내·외 업계동향과 내부환경 및 자원분석 기반으로 제품군별 전략 수립과 실행④ 유관조직에 마케팅 전략 전파 및 세부실행 지원 지원

경영/경제| 2025.02.01| 5페이지| 3,500원| 조회(114)

직무분석, 직무기술서, 직무명세서

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기업 경영에서의 우리나라 기업들의 비윤리적 사례와 대응 방안을 윤리적 리더십에 비추어 서술하시오.

과목명 : 리더십주 제 : 기업 경영에서의 우리나라 기업들의 비윤리적 사례와 윤리적 리더십적 대응 방안기업 경영에 있어 비윤리적 사례를 살펴보고그에 따른 대응방안을 수업에서 배운 이론을 바탕으로 설명하는 과제입니다.기업 경영에서의 우리나라 기업들의 비윤리적 사례와 대응 방안을윤리적 리더십에 비추어 서술하시오.목차1. 서론2. 비윤리적 경영 사례인 ‘넥슨의 확률형 게임아이템 확률 비공개 정책’과 윤리적 리더십을 중심으로 한 대응 방안3. 참고문헌1. 서론대한민국이 건국된 이래로 우리는 전례 없는 시장의 자유를 경험해오고 있다. 자본주의와 경제적 자유주의는 기업 간 경쟁을 심화시키고 그 결과로 모든 경제주체는 효율성을 누릴 수 있다는 아이디어는 불변의 진리처럼 통용되었다. 하지만 팬데믹과 환경위기가 덮친 현재 상황에서는 기업의 이익극대화 중심의 기조는 더 이상 지속될 수 없고 이는 모든 경제주체와 사회의 존속의 문제가 되었다. 그 동안 자유경제와 국가발전이라는 미명 하에 국가가 허락한 기업의 폭주 그리고 기업의 비윤리적 행위들은 오늘날의 깨져버린 균형에 더욱 가속도를 붙인 주범이다. 기업의 무분별한 이윤 추구로 인한 사회 악순환, 즉 제품 정보의 부정직한 공개, 생산과정에서의 환경오염, 부당한 해고, 노동착취 등의 문제는 사회 전반에 만연하다. 사회의 계속되는 개선 요구에 기업은 이제라도 문제점을 자각하고 변화를 추구해야한다. 기업이 그 동안 중요치 않게 여겨왔던 소비자, 근로자 그리고 시민사회 등의 이해당자사들이 공유하는 가치와 상응하는 투명하고 윤리적인 기업 행위를 하는 것이 시대의 흐름에 부합하는 생존 방법임이 자명해졌다.2. 비윤리적 경영 사례인 ‘넥슨의 확률형 게임아이템 확률 비공개 정책’과 윤리적 리더십을 중심으로 한 대응 방안국내기업의 비윤리적 경영 사례로서 게임사 넥슨의 ‘확률형 게임아이템의 확률 비공개 정책’에 대해 말하고자 한다. 확률형 아이템이란 게임 내에서 이용자에게 유료로 판매되는 게임 아이템 중 하나로, 구입 후에 최초로 아이템 활성화 시도 시 게임 회사에서 정한 확률에 따라 이용자가 투입한 가치보다 더 높거나 혹은 낮은 게임 아이템이 지급되는 것을 말한다. 이번 사건의 문제가 된 확률형 아이템의 경우 보유한 무기에 일정한 옵션을 부여할 수 있는 아이템이었는데, 경우의 수는 총 19가지였고 사용자들에게는 1/19 동일한 확률로 옵션이 주어지는 것처럼 ‘무작위로 부여한다’라는 설명의 이미지를 띄우고 의도적으로 확률에 대한 정확한 정보를 공개하지 않은 채 판매되어왔다.([그림1]) 이 중에 게임 운영에 유리해서 사용자들이 선호하는 옵션은 2~3가지였기 때문에 원하는 옵션이 나오지 않았을 경우 나올 때까지 아이템을 재구입을 하는 것이 당연한 분위기로 여겨졌다. 한편으론 같은 확률인데 선호되지 않는 옵션이 더 빈번하게 나오는 패턴때문에 확률이 동등치 않을거란 의심도 널리 퍼져있었다. 그 이후 해당 게임은 패치 업데이트를 진행하며 어떤 사항들이 변경되었는지 밝히는 게시물을 공개했는데 ‘아이템에 부여될 수 있는 모든 종류의 추가옵션이 동일한 확률로 부여되도록 수정됩니다’라는 문장이 쓰여졌다.([그림2]) 다시 말하자면 지금까지 사용자들이 체감한 동일한 확률이 아닐거라는 소문과 심증을 확인시켜준 것이다. 이와 같은 일은 넥슨뿐만 아니라 또 하나의 국내 게임 대기업인 엔씨소프트에서도 일어난 것으로 확인됐다. 최근 게임 업계는 사행성이 가미된 확률형 아이템의 운영을 게임의 핵심 수익 비즈니스모델로 삼아 왔다. 특히 MMORPG 온라인 게임의 경우 콘솔게임과 달리 게임 사용권을 직접적으로 구입하는 것이 아니라 무료로 게임 다운로드 후 게임 내에서 추가적으로 창출할 수 있는 판매책이 필요하기 때문이다. 사업모델의 특이성을 고려하더라도 이러한 비윤리적인 행위는 고객의 신뢰를 잃고 게임업계에 대한 보다 강력한 규제를 낳을 뿐이다. 단기적인 이윤을 추구하며 소비자의 과금을 무책임하게 유도하는 게으른 사업구조는 앞서 언급한 시대의 흐름에 역행한다. 기업은 공생하기 위해 모든 사회구성원들과의 선순환을 고려한 사업 메커니즘을 찾아낼 의무가 있다. 이러한 비도덕적인 사건의 발생은 결국 법적 규제가 개입될 여지를 주고 기업은 그 이전에 스스로 문제 해결을 위해 의식 전환에 많은 비용을 들여야 한다.이 사건으로 넥슨의 창업주는 국정감사에 출석 요구를 받았지만 불출석으로 대응했고 결국 관련 질의에 어떠한 답변도 내놓지 않았다. 리더십이란 조직의 모든 구성원과 그 조직을 아우르는 환경을 포괄하는 지도자의 역량이다. 그 중 윤리적 리더십은 물질적인 성과를 넘어선 고차원의 가치를 다룬다. 따라서 리더가 조직을 확립하고 강화하기 위해 윤리는 핵심적인 요소인 것이다. 변화하는 사회와 그 구성원들이 동의하는 올바른 신념을 기업활동으로써 발휘하기 위해선 리더는 조직원들의 마음과 행동을 움직일 줄 알아야한다. 이러한 윤리적 리더십과 가치관이 위에서 아래로 전달되기 위해선 대표적으로 세 가지 요소가 필요하다. 첫째로, 팔로워와의 관계성이다. 리더의 가치관에 적극적으로 동참해 줄 동료들이 필요하다. 리더는 자신의 신념에 대한 합의를 이끌어내야 하며 그러기 위해선 리더도 조직원의 관심을 이해해야 한다. 두번째로 열정이다. 신념과 믿음을 일관적으로 지켜나가고 유지하려는 노력을 보이면 언젠가는 팔로워의 신뢰를 얻을 것이다. 셋째, 선택의 여지를 주는 것이다. 가치관에 대한 문제는 저마다의 주관이 상이한 사안이므로 강요해선 안된다. 이처럼 윤리적 리더십의 형성은 단발적이지 않고 오랜 시간 꾸준한 노력이 들고 리더로 하여금 자기수양적인 능력도 요구된다. 윤리적 리더십의 실패는 앞에 소개한 사례처럼 대형사고로 이어지고 눈 앞의 성공에 휘둘려 어리석은 행동을 하여 기업을 위기에 봉착시킨다. 기업의 리더와 조직원에게 퍼져있는 만성적인 비도덕성을 개선하기 위해선 윤리교육 등의 연수프로그램 시행의 방안도 생각해볼 수 있다.이 사건 같은 경우, 기업의 수익전략 기획과정에서 이러한 비윤리적인 편법을 그 누구도 제어하지 못한 채 그대로 시행되었다. 여기에 가담하고 동조한 조직원들과 리더는 그들이 그러한 의사결정을 내릴 때 정확한 정보 공개 즉, 올바른 행동을 지원해줄 것이라는 상호간의 신뢰가 없었던 것이다. 또한 올바른 행동과 그렇지 않은 행동 사이에서의 내적 갈등이 일어났을 때 대화나 토의 등 최소한의 원활한 의사소통이 이루어지지 않았을 것이다. 따라서 장기적이고 주기적인 윤리교육 연수를 통해 서로의 가치관과 견해를 공유하고, 갈등에 대해 집단적인 논의에 대해 인식을 높이면 종업원들이 윤리적 차원의 최선의 행동을 결정하는 데에 도움될 것이다. 또한 이러한 자체적이고 내부적인 결함 개선은 조직원 스스로가 기업의 자정능력을 믿게 되고, 자발적으로 윤리적 의식을 갖추려는 자세를 가지도록 할 수 있다. 왜냐면 종업원은 자신이 속한 기업이 도덕적 행위자라 판단되면 회사와의 유대관계를 높이고 도덕적 의사결정을 한다는 조사 결과가 있기 때문이다. 기업 차원의 대응과 더불어 리더 스스로의 인격 및 도덕성 함양은 종업원의 존경을 불러온다. 리더는 시대의 요구에 맞추어 윤리적이고 사회 환원에 기여할 때의 기업의 가치가 더 높아짐을 꺠우쳐야 한다. 점점 복잡하고 다각화되어가는 경제 환경에서 올바른 가치관을 지키고 정당한 행위를 선택하기 위한 의사결정을 하는 모든 과정에 있어서 리더와 조직원 그리고 조직이 각자의 윤리적인 태도를 취하고, 그것을 보전해줄 수 있는 상호간의 신뢰가 대응책의 핵심이다.[그림1] [그림2]3. 참고문헌김정년 저, 윤리경영이 글로벌 경쟁력이다, 율곡출판사, 2008권정훈, 윤리적 리더십, 신뢰, 조직행동간의 관계에 관한 연구, 부산대학교 대학원, 2011PAGE * MERGEFORMATPAGE * MERGEFORMAT1

경영/경제| 2025.02.01| 3페이지| 3,000원| 조회(111)

기업경영, 리더십, 윤리적리더십, 비윤리적사례

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