학과:학번:이름:202* 전자상거래연구 기말고사경영자가 의사결정을 내리는데 있어서 포터의 다섯가지 경쟁세력모형이 하는 역할에 대해 설명하시오.기존 산업 내에 있는 동종의 기업들(업계 내에서의 경쟁)업계 내에서의 경쟁은 경쟁사와의 직접적인 경쟁을 나타냅니다.어떤 업계에서도 경쟁이 있으면 우리회사의 수익성이 떨어지는 것은 당연한 일입니다. 기업으로서는 독자성이 높은 제품이나 서비스를 만들어 타사와의 차별화를 도모하지만 자사에서 직접 개발한 특허 등을 제외하고 타사와 차별적인 제품을 만들어내기는 쉽지 않으며 경쟁사가 많을수록 경쟁은 치열해집니다.또한 업계 자체의 규모가 작거나 저성장 상태라면, 제품이나 서비스의 공급측이 포화 상태가 되어 버려, 점점 시장경쟁이 격화되어 수익성이 떨어지게 됩니다.그렇기 때문에 자사를 포함한 경쟁 각사의 수와 각사의 지명도나 브랜드력, 자금력 게다가 업계 전체의 규모나 성장률도 분석할 필요성이 있습니다.신규로 진입해 들어오는 기업들신규 진입이 쉬운지 여부는 업계에 따라 크게 다릅니다.타업종으로부터의 참가의 장벽이 낮으면, 앞으로도 많은 참가자가 나타나 가격 경쟁이 일어나고, 그때마다 수익성이 떨어지게 됩니다.반대로 진입장벽이 높으면 일정 이상의 수익성을 확보할 수 있는 매력적인 업계로 볼 수 있습니다.업계에의 신규 참가자에서의 분석 역할은 시장의 규모, 그리고 참가자의 기술 레벨이나 브랜드력으로, 그것이 자사의 활동에 어느 정도의 영향을 주는지를 판별하는 것으로 볼 수 있을 것 같습니다.우리 제품을 대신해서 고객들의 욕구를 충족시켜는 대체재들(대체품의 존재)대체품의 존재란, 자사의 제품·서비스를 대신하는 가치를 가지는 것에 대한 내용으로서 예를 들면 서적이나 잡지에 대하여 경쟁자는 전자책이며 가정용 게임기에 대해서는 스마트폰 게임이 전통적인 제품을 대신 할 수 있는 대체품의 위협을 가리킨다고 볼 수 있을 것 같습니다.그렇기 때문에 대체품과 자사 제품과의 질적인 차이 혹은 비용의 차이 등을 분석합니다. 자사의 것보다 저렴한 가격에 고품질의 대체품이 나타나면, 그것은 자사뿐만 아니라 업계 전체의 수익에 영향을 끼칠 수 있습니다. .구매자(고객)의 협상력경쟁이 많아 가격경쟁이 치열해지면 당연히 자사의 수익성은 떨어지게 됩니다.시장 규모나 경쟁사의 상황과 함께, 자사 제품의 가격 인하폭도 포함한 가격 설정 등이 경쟁에서 살아남을 수 있는 포인트가 되기 때문에 판매자와 구매자의 관계는 적절한지, 무리한 할인경쟁에 빠져있지 않은지 등을 체크를 해야 됩니다. .판매자(공급자)의 교섭력제조사라면 공급업체, 소매업체라면 도매를 하는 기업과의 관계로부터 수익성을 측정하는 역할을 합니다. 자사와 소비자의 관계와 마찬가지로, 동질·동가격의 물건을 취급하는 판매자가 많으면 자사의 힘은 높아지지만 반대가 되면 판매자가 힘을 가집니다.그렇기 때문에 시장 규모 외에 판매자의 수 및 공급업체를 변경할 때의 비용 등이 포인트가 된다고 생각합니다.
학과:학번:이름:202* 전자상거래연구 기말고사MIS에 대해 설명하고, 글로벌 경영에서 MIS의 역할에 대해 설명하시오.1)MIS의 정의경영을 위한 컴퓨터 시스템을 경영정보시스템(Management Information System; MIS)이라고 부르며 조직에서의 다양한 운영 기능, 업무 관리 기능 및 의사결정 기능을 지원하는 정보를 제공하기 위한 통합화된 컴퓨터 시스템으로 볼 수 있습니다.또한 경영정보시스템에도 다양한 정의가 있습니다. J.Dearden과 F.W. McFarlan은기업정보를 유효하게 취급하기 위한 논리적 시스템'이라고 매크로적으로 파악하고 있으며 J.D. Gallagher는 '경영자의 계획과 통제 활동을 위해 필요한 정보를 개선하기 위한 데이터 처리 및 데이터 통신망'과 기계적 기구에 중점을 둔 정의를 하고 있습니다.또, C.S. Parker는 광의의 경영 정보 시스템을 「조직의 운용에 관련한 데이터나 정보를 제공하는 시스템」이라고, 데이터와 정보를 포함한 폭이 넓은 정의를 한 후에, 이하의 5개의 시스템을 포함하는 것으로 하고 있습니다.(1) 거래 처리 시스템수발주 데이터, 급여 데이터 등의 사무적인 데이터 처리(2)정보보고시스템좁은 의미의 경영 정보 시스템으로서 관리 정보를 보고(3)사무실 자동화 시스템사무실에서의 사무 작업의 에너지 절약화, 자동화 등에 기여(4)의사결정지원시스템모델이나 데이터 등을 이용하여 의사결정을 지원(5)전략정보시스템정보기술(특히 데이터베이스나 네트워크 기술)을 이용하여 고객의 정보를 흡수함으로써 타사와의 차별화나 경쟁 우위 등 노릴 수 있음.2)글로벌경영에서 MIS의 역할경영진들은 MIS가 기업의 국제경쟁력 강화의 유력한 도구임을 이해하고 MIS 확립에 스스로 적극적으로 임하는 동시에 그에 따른 기업조직 개혁에 긍정적인 자세로 대처해야 합니다,기업의 MIS는 각각의 업종·규모 등에 대응한 고유의 것으로서 이를 개발할 때는 장기적·종합적 계획 하에 우선 일상업무 분야에서 가장 효율적인 개별업무를 선택하여 서브시스템을 개발하고 순차적으로 종합적인MIS로 발전시켜 나가야 합니다.또한 MIS에 필요한 기초적 자료를 신속하고 정확하게 수집·축적·가공하기 위해서 생산, 판매, 회계 등의 기본적 업무의 간소화와 표준화를 추진하고 정보환경의 정비·개선을 도모가 필요합니다.또한 기업은 경영의 각 계층에 대한 컴퓨터 교육을 계획적·지속적으로 실시하고, 경영진이 스스로 새로운 경영 관리 기법을 이해·수득하는 동시에 차세대 후계자 육성을 도모하고, 또한 컴퓨터 전문 기술자 양성에 노력해야 합니다.또한 현재는 OFFSHORE->RESHORE으로 미-중 무역전쟁 등으로 인하여 바뀌고 있는 추세이긴 하나. 아직도 많은 기업들이 해외 자회사를 보유하고 있음으로본사와 해외 자회사의 데이터를 MIS를 통하여 통합적으로 관리 할 수 있는 역할이 중요하다고 생각합니다.해외 자회사의 경영 전략은 글로벌 기업에 있어서의 각각의 사업부 및 사업전략에 의해 영향을 받으며 많은 기업들이 해외 자회사간의 정보교환이나 정보시스템에 대한 상호연계가 잘 되어있지 않은 곳이 많기 때문에 시장 조건 및 조직의 특성을 반영하여 MIS의 통합적인 시스템 도입이 필요 할 것으로 보입니다.