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일반산업에서의 우리의 미래방향, 기업사례연구에 대해[디지털 헬쓰 케어]

일반산업에서의 우리의 미래방향, 기업사례연구에 대해경영전략우리나라의 디지털 헬스케어디지털 헬스케어란?2018년 출시된 애플 워치4는 안전국 FDA에서 의료기기 승인을 받은 심전도, 부정맥 측정 기능이 있다. 애플은 컴퓨터 제조사에서 MP3 플레이어 스마트폰과 태블릿 PC를 넘어 의료기기 회사가 되었다. 디지털 헬스 케어는 아직은 익숙하지 않은 용어로 디지털 기술 스마트 기술과 헬스 케어의 접목을 말한다. 디지털 기기를 활용해 건강관리를 도와주는 것이다. 디지털 기술을 활용해 건강관리를 편리하고 스마트하게 하면서 비용을 낮추도록 돕는다.웨어러블과 AI의 발달이 가져온 디지털 헬스케어 산업건강한 생활습관과 면역이 화두에 오르면서 사람들은 수시로 자신의 건강 상태를 확인하고 싶은 욕구가 생겼고 이를 가속화시킨 것이 이 코로나 19 그러나 현실에서 개인 주치의는 불가능하다. 디지털 헬스 케어는 스마트폰 스마트워치 웨어러블 디바이스 전기자동차 등으로 개인 건강 정보를 수집하고 클라우드 컴퓨터기술 등으로 건강 관련 데이터를 통합하고 통합된 빅데이터를 인공지능 등으로 분석해 개인 맞춤 의료 예방의 료 예측의료를 가능하게 한다. 디지털 헬스케어는 맞춤 주치의처럼 체계적 건강관리를 돕는다. 특히 당뇨나 우울증 같은 만성질환의 경우 특정한 날 병원을 방문해 측정하는 것보다 일상생활에서 지속적으로 측정하고 관리하는 것이 효과적이다. 모바일 앱과 같은 도구를 활용해 생활습관 변화를 유도하면 당뇨를 예방할 수 있다고 한다.디지털 헬스 케어는 새로 온 IT 기술을 활용해 개별 맞춤 의료 예방의료, 예측의료를 실시할 수 있다. 웨어러블 디바이스는 피부에 접촉 또는 인체에 삽입할 수 있다. 웨어러블의 지속성으로 신체 데이터를 연속 정량적으로 측정하며 실시간으로 기록된다. 웨어러블 디바이스로 기본 활동량 칼로리 소모 등을 계산할 수 있는 심박수, 신선도, 산소포화도, 혈압, 혈당, 호흡수뇌파, 감정, 자세, 발작, 피부, 정기 활동성 등 다양한 데이터를 측정할 수 있다. 향후 웨어러블 디바 발전하면 사람들이 활용하는 웨어러블 디바이스는 증가할 것이다. 현재 미국 식품의약품안전국 승인으로 정확한 안전성 검증 후 의료용 승인을 받은 웨어러블도 등장 하고 있다웨어러블 디바이스, 사물 인터넷, 스마트폰 등 기술 발달로 사람의 건강 상태를 파악할 수 있는 데이터의 양이 늘어났고 통신 클라우드 기술의 발전으로 데이터를 저장 수집 통합방역 활용할 수 있다요양병원에서 보자면 침대 마다 수면의 질을 체크 지정하는 센서가 있고 코골이와 뒤척임 등을 측정하고 리프팅 케어의 센서를 가슴에 부착하며 사용자의 자세를 알려줘 환자의 체위를 변경해 욕창을 방지할 것이다. 패치 한 장을 배에 붙이면 배변 신호를 알려준다. 간병인은 대변을 확인하고 기저귀를 갈 것이다. 요양병원의 저수가로 당장 도입은 어렵겠지만 곧 비용이 낮아질 것이라 확신한다.웨어러블 기기의 단점으로 보는 디지털 헬스케어의 장벽가장 큰 문제는 지속 사용이 낮다는 점이다.쉽게 말해 웨어러블 기기 사용자들이 일정 기간이 지나면 사용하지 않게 된다는 것이다. 웨어러블 기기의 지속 사용성이 낮다는 것은 효용성에 있어 치명적이다이처럼 낮은 수치의 지속 사용성은 웨어러블을 포함한 헬스 케어나 의료 전반의 근본적인 문제다. 예를 들어 룸앤 같은 식당 기록을 통한 체중 감량과 당뇨 예방 목적의 애플리케이션에서도 사용자가 앱을 계속 사용해야 의도했던 효과를 얻을 수 있다.대표적인 웨어러블 업체1. 핏빗활성 사용자 개념을 도입해 낮은 지속 사용 속의 문제를 해결하려 한다.웨어러블 업체 입장에서 모든 고객이 모든 부위에 평생 사용하는 것이 최상의 시나리오다. 활성 사용자는 실제로 기기를 활발하게 사용하는 고객을 의미하는 데 활성 사용자의 범주는 최근 3개월 동안 핏빗의 활동량 측정기나 스마트 체중계를 핏빗 계정에 연동한 적이 있는 사용자, 최근 3개월 동안 핏빗에 100 걸음 이상 기록되거나 스마트 체중계로 체중을 측정한 적이 있는 사용자, 핏빗 프리미엄등 부가유료 서비스 사용자라는 조건 중 하나를 충족하면 된다.웨어러블 기기이기 위해 사용자의 기존 행동이나 습관에 자연스럽게 스며들어야 한다. 평소 익숙하게 사용하던 시계, 목걸이, 반지, 안경, 벨트, 기저귀, 신발, 깔창등이 대표적이다.추가로 특정 상황에서 반복적 정기적으로 신체가 접촉되는 주변의 가구나 기기도 있다. 예를 들어 침대의 매트리스나 자동차 핸들 또는 시트 변기 커버 욕실 발판 등이 그것이다.2. 디지털 복부지방 측정기 vello간편하게 휴대할 수 있는 크기로 근적외선 기술을 활용해 복부지방의 측정이 가능하다. 전용 모바일 애플리케이션을 통해 상태 및 향후 관리에 대한 맞춤 지침을 제공해서 대사증후군의 주요 원인인 복부지방을 효과적으로 관리할 수 있다.3. 한국 스타트업 웰트웰트에서 개발한 스마트 벨트는 평범한 정장 벨트지만 활동량을 측정하는 웨어러블 기기다. 제트 버클의 내장된 센서들로 활동량과 허리둘레 데이터를 측정한다. 평소에도 착용하는 벨트로 새로운 습관을 만들거나 기존 행동을 바꿀 필요 없이 데이터를 측정할 수 있다. 물론 정장이 아니면 측정할 수 없다는 단점도 있다.4. 2017년 애플이 인수한 Beddit침대 매트리스 아래에 깔아두는 수면 모니터링 센서를 개발했다.긴 끈 형태의 베딧을 침대 매트리스에 깔아두면 수면 시간 동안 수면의 질과 코골이 등을 측정할 수 있다. 이 역시 사용자가 한 번만 설치하면 의식할 필요 없이 행동양식을 벗어나지 않고 데이터를 축적할 수 있어 지속 사용성이 높아진다. 애플 워치도 기존 습관에 묻어가는 전략을 통해 높은 지속 사용성을 달성한 대표적인 사례라고 할 수 있다. 애플 워치는 아이폰과 연동되어 전화 메시지 매일 등을 수시로 알람 설정 받을 수 있고 애플페이를 통한 결제 기능도 있다. 특히 심박 센서를 활용해 활동량 측정 기능을 갖고 있다. 헬스케어 측면에서 높은 효율성을 보여준다.디지털 헬스케어가 가져올 우리의 미래천식과 신방 세동은 간헐적으로 이상이 나타날 수 있지만 기본적으로 혈압과 혈당은 수시로 변한다. 따라서 병원에 가지 않고 집에서 자주 체크하는 것이 더 큰 의시간대와 무관하게 병원에 있다는 자각으로 긴장하여 고혈압이 나타나는 경우도 있다. 백의 고혈압이라고 하는데 병원 의사 앞에서 혈압이 올라가는 현상이다. 반대로 가면 고혈압이 있다. 집에서 측정하면 고혈압인데 병원에서 발견되지 않는 고혈압이다. 만약 평소의 혈압을 지속적으로 측정한다면 백의 고혈압과 가면 고혈압이란 말은 사라질 것이며 의사도 혈압약의 효과를 더 정확하게 판단할 것이다세계 최초로 반도체 나노기술을 적용한 디지털 엑스레이로 기존의 아날로그 방식과 비교해 화질 촬영 속도 방사선 노출량을 획기적으로 개선한 나녹스라는 기업이 있다.이스라엘 디지털 헬스 케어 기업인 나녹스는 2020년 8월 21일 나스닥에 상장한 뒤 주가가 120% 이상 급증하는등 시장에서 좋은 평가를 받고 있다. 최고경영자 란 폴리아킨이 한국을 찾은 이유도 기업 공개IPO를 통해 마련한 공모자금을 한국에 투자하기 위해서 한국의 핵심 부품 생산 공장을 짓고 인공지능 관련 기업 인수합병도 추진한다. 란 폴리아킨 창업자는 한국의 나녹스의 디지털 X레이 핵심 부품인 미세 전자기계 시스템 칩 생산 공장을 지을 계획이며 현재 후보지를 찾고 있으며 한국을 방문해 마무리할 계획이라고 했다. 기존의 CT는 장비 가격이 수십억 원을 넘고 촬영 비용도 100 달러가 넘지만 나녹스는 대당 가격 2200만 원 수준이고 촬영 비용도 1달러 정도다. 나녹스는 CT 촬영 비용을 획기적으로 낮춰 누구나 쉽게 CT를 찍을 수 있게 만들 것이라 했다. 나녹스의 디지털 엑스레이 기술이 포스트 코로나 시대의 핵심 의료장비가 될 수 있다고 평가했기 때문에 시장에 좋은 평가를 받은 것이다. 그는 포스트 코로나 시대에는 비대면 진료와 원격 진료 데이터에 클라우드화가 헬스케어에서 중요해질 것이라며 나노기술은 언택트 치료의 핵심 기술이 될 것이라 했다. 란 폴리아킨 창업자는 기술 창업에 성공할 수 있었던 이유에 대해 기술보다는 비즈니스 모델 중심으로 사고하기 때문이라 했다. 흔히 기술 기업에서 가장 중요한 것은 기술이라 생각하지만 그가장 중요하게 생각한다고 했다.우리 나라의 디지털 헬스케어의 현실과 나아갈 방향규제 보험적용 의사의 처방과 환자의 사용까지 넘어야 할 고비가 많지만 적용 가능한 디지털 기술이 개발되고 있다. 현재 디지털 치료제는 단독으로 사용되는 것보다 기존 약을 보완해 약의 효과를 높이는 방식을 취하고 있다. 디지털 치료제의 미래는 생각보다 멀리 있지 않다. 질병 예방 영역에도 새로운 기술이 도입된다. 미국에서는 기본 혈액검사에 디지털 헬스 케어 기술로 결핍 영양소와 생활 습관을 파악하고 그것을 토대로 개인 맞춤 약 영양제를 제조해 보급한다. 한국의 뉴트리션 코트사도 기본적인 건강검진 항목 보다 많은 혈액, 모발, 소변 등 약 125가지 항목을 검사해 건강을 체크하고 검진 결과를 웰리스 리포트로 작성해 맞춤형 권장영양소를 비롯한 라이프 스타일 웰니스 케어 푸드 건강기능식품 등 다양한 헬스 케어 정보를 제공한다. 이 또한 빅데이터 기반의 분석으로 가능하다.한국의 디지털 헬스 케어 준비는 어떨까?2019년 9월 기준 한국 식품의약품안전처 의료기기 심사부 첨단 의료기기과의 디지털 헬스 케어 심사 업무를 맡은 담당자는 두 명 뿐이다. 의료기기 심사부의 인력은 지난 20년간 30여 명에서 10명밖에 충원되지 않았다. 한국이 디지털 헬스 케어의 도입과 발전이 쉽지 않은 이유다. 2021년 1월 정부는 코로나 위기 극복을 위해 많은 지원을 하고 있으나 디지털 헬스 케어 지원은 적다. 코로나 극복에 도움이 되고 미래 먹거리인 디지털 헬스케어 사업에 정부의 전향적 투자가 필요하다우리나라 디지털 헬스케어 시장의 미래평균 수명과 생활 수준이 높아지면서 헬스 케어 시장은 발전할 것이다.여기에 디지털 기술 융합으로 인류 산업에 큰 변화가 생겼다 하지만 한국은 세계적인 디지털 헬스 케어 시장에 동참하지 못했다 심지어 한국의 디지털 헬스 케어 산업이 존재하는 것조차 모르는 사람이 많다. 특정 산업의 생태계가 꾸려지기 위해서는 일정 규모의 기업이 존재해야 하고 활발한 활동이 이루어져 고객에게 유의미한 .

경영/경제| 2024.05.28| 6페이지| 2,500원| 조회(128)

경영전략, 기업사례 연구, 디지털 헬쓰케어, 우리의 미래산업

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챗 GPT가 실버산업에 미칠 영향

챗 GPT가 실버산업에 미칠 영향챗 GPT란 OPENAI사에서 만든 초 대규모언어 인공지능 모델을 이용한 챗봇이다. 사람의 말을 이해하고 해석한 후 다음의 문장을 이어나가는 방식이다. 2020년 GPT3라는 기술이 발표되었을 때 기대 반 우려 반으로 사람들의 관심을 한 몸에 받았다.그 후 GPT3에 더 정교한 습득 훈련 기술을 추가하고 사람이 직접 트레이너 피드백까지 더했다고 하니 가히 AI시대의 혁명이라고 할 수 있겠다. 이 과정을 통해 고급 글쓰기가 가능해졌고 추상적인 표현과 문맥을 부드럽게 이어나가는 등 사무직 업무에 편리성이 증대 될 거라고 보고 있다. 챗 GPT의 능력과 한계, 그 영역은 점점 확대 될 것이라고 생각된다.MZ세대를 겨냥한 산업이 늘고 있다. 이와 동시에 절대 간과할 수 없는 세대도 있다. 바로 오팔(old people with active life)세대다. 은퇴하여 시간적, 경제적 여유가 있는 세대이면서, 수명이 늘고 삶의 질 향상 역시 실버산업의 발전을 가져 왔다. 나는 실버산업에 있어 챗GPT의 영향을 살펴 보고자 한다.1. 어르신들의 여행수요가 늘 것이다.은퇴를 하신 우리 부모님은 여유롭게 지내신다. 시간이 생기실 때, 조금 더 젊으실 때, 여행을 갔다 오시길 권장했다. 하지만 우리 부모님만 하더라도 두 분만 해외여행을 가셔라고 하니 손을 절레절레 흔든다. 좋긴 하지만 우리가 감히 계획을 세우고 헤매지 않고 모르는 곳을 갈 수 있느냐 하는 두려움 때문일 것이다. 그러다 보니 부모님 세대와 같은 노약자 분들은 해외여행은 자연히 건강한 세대들만의 유희라고 생각하시는 듯하다. 공항까지 가는 설레임 보다는 번거로움이 앞 선다. 티켓팅을 하고 입국심사를 걸치고 수화물에 대한 검사에서 부터 몸 수색까지... 생각해야 할 것이 하나 가득이다. 그러나 챗 GPT가 있다면 걱정은 한시름 덜어 질 것이다. 미리 챗GPT를 통해 알아 낸 정보로 도움을 받을 수 있다.가고자 하는 나라의 볼거리, 인천공항의 붐비는 시간대, 공항 수속의 순서부터, 면세한도량, 그리고 위탁수화물 적정성부터 휴대수화물의 포장 상태까지... 어르신들이 궁금한 건 챗 GPT를 통해 쉽게 알 수 있다. 실버여행도 이제는 못 할 것 없다는 자신감이 어르신들의 여행 수요의 증대를 불러 일으킬 것이다. 챗 GPT에게 “브라질 입국에 필요한 서류와 환율이 어떻게 되지?” 라고 물으면 간단히 답을 해 줄 것이기 때문이다. 물론 출국 및 환승방법까지 말이다. 라질에 도착하였다고 한다면 이제부터 어떤 걱정이 생길까? 바로 언어의 장벽이다.2. 언어를 뛰어 넘은 교류 가능 (실버 여행족의 수요 증가 원인)언어를 공부하는 이유가 무엇일까?새로운 나라에서 다양한 사람들과 의사소통이 된다는 희열을 느껴본 사람은 알 것이다. 그러나 어르신들의 세대에서는 삶의 중요도가 달라 자신들이 우선 배워야 하는 것들에서 외국어는 아마 저만치 멀어졌을 것이다. 세상이 달라졌다. 영어는 기본이고 제2외국어는 선택이다. 하지만 어르신들의 체력과 열정은 그때의 것만 못하다. 챗 GPT는 어르신들의 고민을 해결 해 줄 열쇠가 될 것이다. 챗 GPT가 통역가부터 번역가의 열할을 톡톡히 해 줄 테니 말이다.영어가 만국의 공통어라는 말은 이제 사라질지도 모른다. 젊은이들의 전유물도 아니다.영어를 알지 못하는 사람들도 쉽게 유럽과 미주를 넘나들게 될 것이다. 어르신들은 챗 GPT를 통해 가고자 했던 곳의 이곳저곳을 여행하는 자유를 만끽 할 것이다. 여기저기 쓰여있는 간판도, 안내서도 번역이 가능하니 이제 같은 언어만 쓰는 나라에만 머물 이유가 없다.전에는 투박한 번역기를 사용해 부드럽게 이어지지 못하는 대화가, 이제는 내 감정이 그대로 묻어 나는 말로 자유로운 의사소통이 가능해질 테니 말이다. 어르신들의 시간적 여유와 챗 GPT의 발달은 어르신의 여행 수요를 눈에 띄게 증대 시킬 것이다.3. 대화 기반 서비스의 발달로 건강 케어 기능 보편화챗 GPT는 대화형 인공지능으로, 노인들이 제품, 서비스 또는 정보에 대한 질문이나 도움을 필요로 할 때, 대화를 통해 지원할 수 있다. 예를 들어, 건강 문제에 대한 조언이나 가정에서의 일상적인 도움, 여가 활동에 관한 정보 등을 제공할 수 있다. 이런 대화형 인공지능이 실버 산업의 주축이 될 것으로 예상된다. 실버 산업 중 가장 간과할 수 없는 건강 관리에 도움준다는 것에 초점을 맞추어 보자면, 의약품 복용 스케줄링, 식단 및 운동 권장, 건강 상태 모니터링 등에 대한 조언을 제공 할 것이다. 또한, 건강 문제에 대한 질문에 대답하고 긴급 상황에서 신속한 도움을 제공할 수도 있다.4. 사회 연결로 인간적인 관계 부족 보완챗 GPT는 노인들에게 사회적 연결성을 제공할 수 있다. 혼자 사는 노인들은 종종 고립된 느낌을 가지는데, 챗 GPT를 통해 소셜 네트워킹, 온라인 커뮤니티 참여, 취미 또는 관심사에 관한 대화 등을 할 수 있다. 인간적인 돌봄이 필요한 상황에서, 챗 GPT는 노인들에게 대안적인 지원을 제공할 수 있다는 것에 실버 산업에 각광을 받을 것이다. 비록 인공지능이 사람처럼 완전히 감정을 이해하거나 인간과 같은 관계를 형성할 수는 없지만, 대화를 통해 노인들의 감정과 공감을 표현하고, 지원 및 안정감을 제공할 것이다.

경영/경제| 2024.05.28| 3페이지| 2,500원| 조회(133)

실버산업, 챗gpt, 챗GPT가 실버산업 미치는 영향, 미래의 산업전망

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미래 항공사의 차별화된 특화 서비스 방안

향후 미래 항공사의 차별화된 특화 서비스 방안항공사의 미래는 다양한 서비스에서 결정된다.항공사는 서로 다른 차별화된 서비스를 보다 심도 있게 개발, 진행해 나가야 한다.항공사는 수익 창출의 일환으로 서비스에 있어 미래 지향적인 태도를 보여야 한다.나는 이로 말미암아 항공사에서 디지털헬스케어를 적극적으로 도입하길 바란다.디지털헬스케어는 과연 어떤 산업인지 찬찬히 살펴보자.디지털헬스케어란 어떤 것일까.2018년 출시된 애플 워치4는 안전국 FDA에서 의료기기 승인을 받은 심전도, 부정맥 측정 기능이 있다. 애플은 컴퓨터 제조사에서 MP3 플레이어 스마트폰과 태블릿 PC를 넘어 의료기기 회사가 되었다. 디지털 헬스 케어는 아직은 익숙하지 않은 용어로 디지털 기술 스마트 기술과 헬스 케어의 접목을 말한다. 디지털 기기를 활용해 건강관리를 도와주는 것이다. 디지털 기술을 활용해 건강관리를 편리하고 스마트하게 하면서 비용을 낮추도록 돕는다.웨어러블과 AI의 발달이 가져온 디지털 헬스케어 산업건강한 생활습관과 면역이 화두에 오르면서 사람들은 수시로 자신의 건강 상태를 확인하고 싶은 욕구가 생겼고 이를 가속화시킨 것이 이 코로나 19 그러나 현실에서 개인 주치의는 불가능하다. 디지털 헬스 케어는 스마트폰 스마트워치 웨어러블 디바이스 전기자동차 등으로 개인 건강 정보를 수집하고 클라우드 컴퓨터기술 등으로 건강 관련 데이터를 통합하고 통합된 빅데이터를 인공지능 등으로 분석해 개인 맞춤 의료 예방의 료 예측의료를 가능하게 한다. 디지털 헬스케어는 맞춤 주치의처럼 체계적 건강관리를 돕는다. 특히 당뇨나 우울증 같은 만성질환의 경우 특정한 날 병원을 방문해 측정하는 것보다 일상생활에서 지속적으로 측정하고 관리하는 것이 효과적이다. 모바일 앱과 같은 도구를 활용해 생활습관 변화를 유도하면 당뇨를 예방할 수 있다고 한다.디지털 헬스 케어는 새로 온 IT 기술을 활용해 개별 맞춤 의료 예방의료, 예측의료를 실시할 수 있다. 웨어러블 디바이스는 피부에 접촉 또는 인체에 삽입할 수 있다. 웨터를 연속 정량적으로 측정하며 실시간으로 기록된다. 웨어러블 디바이스로 기본 활동량 칼로리 소모 등을 계산할 수 있는 심박수, 신선도, 산소포화도, 혈압, 혈당, 호흡수뇌파, 감정, 자세, 발작, 피부, 정기 활동성 등 다양한 데이터를 측정할 수 있다. 향후 웨어러블 디바이스 기술과 서비스가 발전하면 사람들이 활용하는 웨어러블 디바이스는 증가할 것이다. 현재 미국 식품의약품안전국 승인으로 정확한 안전성 검증 후 의료용 승인을 받은 웨어러블도 등장 하고 있다웨어러블 디바이스, 사물 인터넷, 스마트폰 등 기술 발달로 사람의 건강 상태를 파악할 수 있는 데이터의 양이 늘어났고 통신 클라우드 기술의 발전으로 데이터를 저장 수집 통합방역 활용할 수 있다요양병원에서 보자면 침대 마다 수면의 질을 체크 지정하는 센서가 있고 코골이와 뒤척임 등을 측정하고 리프팅 케어의 센서를 가슴에 부착하며 사용자의 자세를 알려줘 환자의 체위를 변경해 욕창을 방지할 것이다. 패치 한 장을 배에 붙이면 배변 신호를 알려준다. 간병인은 대변을 확인하고 기저귀를 갈 것이다. 요양병원의 저수가로 당장 도입은 어렵겠지만 곧 비용이 낮아질 것이라 확신한다.웨어러블 기기의 단점으로 보는 디지털 헬스케어의 장벽가장 큰 문제는 지속 사용이 낮다는 점이다.쉽게 말해 웨어러블 기기 사용자들이 일정 기간이 지나면 사용하지 않게 된다는 것이다. 웨어러블 기기의 지속 사용성이 낮다는 것은 효용성에 있어 치명적이다이처럼 낮은 수치의 지속 사용성은 웨어러블을 포함한 헬스 케어나 의료 전반의 근본적인 문제다. 예를 들어 룸앤 같은 식당 기록을 통한 체중 감량과 당뇨 예방 목적의 애플리케이션에서도 사용자가 앱을 계속 사용해야 의도했던 효과를 얻을 수 있다.디지털 헬스케어가 가져올 우리의 미래천식과 신방 세동은 간헐적으로 이상이 나타날 수 있지만 기본적으로 혈압과 혈당은 수시로 변한다. 따라서 병원에 가지 않고 집에서 자주 체크하는 것이 더 큰 의미를 지닌다. 또한 시간대와 무관하게 병원에 있다는 자각으로 긴장하여 고혈압이 고혈압이라고 하는데 병원 의사 앞에서 혈압이 올라가는 현상이다. 반대로 가면 고혈압이 있다. 집에서 측정하면 고혈압인데 병원에서 발견되지 않는 고혈압이다. 만약 평소의 혈압을 지속적으로 측정한다면 백의 고혈압과 가면 고혈압이란 말은 사라질 것이며 의사도 혈압약의 효과를 더 정확하게 판단할 것이다세계 최초로 반도체 나노기술을 적용한 디지털 엑스레이로 기존의 아날로그 방식과 비교해 화질 촬영 속도 방사선 노출량을 획기적으로 개선한 나녹스라는 기업이 있다.이스라엘 디지털 헬스 케어 기업인 나녹스는 2020년 8월 21일 나스닥에 상장한 뒤 주가가 120% 이상 급증하는등 시장에서 좋은 평가를 받고 있다. 최고경영자 란 폴리아킨이 한국을 찾은 이유도 기업 공개IPO를 통해 마련한 공모자금을 한국에 투자하기 위해서 한국의 핵심 부품 생산 공장을 짓고 인공지능 관련 기업 인수합병도 추진한다. 란 폴리아킨 창업자는 한국의 나녹스의 디지털 X레이 핵심 부품인 미세 전자기계 시스템 칩 생산 공장을 지을 계획이며 현재 후보지를 찾고 있으며 한국을 방문해 마무리할 계획이라고 했다. 기존의 CT는 장비 가격이 수십억 원을 넘고 촬영 비용도 100 달러가 넘지만 나녹스는 대당 가격 2200만 원 수준이고 촬영 비용도 1달러 정도다. 나녹스는 CT 촬영 비용을 획기적으로 낮춰 누구나 쉽게 CT를 찍을 수 있게 만들 것이라 했다. 나녹스의 디지털 엑스레이 기술이 포스트 코로나 시대의 핵심 의료장비가 될 수 있다고 평가했기 때문에 시장에 좋은 평가를 받은 것이다. 그는 포스트 코로나 시대에는 비대면 진료와 원격 진료 데이터에 클라우드화가 헬스케어에서 중요해질 것이라며 나노기술은 언택트 치료의 핵심 기술이 될 것이라 했다. 란 폴리아킨 창업자는 기술 창업에 성공할 수 있었던 이유에 대해 기술보다는 비즈니스 모델 중심으로 사고하기 때문이라 했다. 흔히 기술 기업에서 가장 중요한 것은 기술이라 생각하지만 그는 비즈니스 모델을 가장 중요하게 생각한다고 했다.우리 나라의 디지털 헬스케어의 현실과사의 처방과 환자의 사용까지 넘어야 할 고비가 많지만 적용 가능한 디지털 기술이 개발되고 있다. 현재 디지털 치료제는 단독으로 사용되는 것보다 기존 약을 보완해 약의 효과를 높이는 방식을 취하고 있다. 디지털 치료제의 미래는 생각보다 멀리 있지 않다. 질병 예방 영역에도 새로운 기술이 도입된다. 미국에서는 기본 혈액검사에 디지털 헬스 케어 기술로 결핍 영양소와 생활 습관을 파악하고 그것을 토대로 개인 맞춤 약 영양제를 제조해 보급한다. 한국의 뉴트리션 코트사도 기본적인 건강검진 항목 보다 많은 혈액, 모발, 소변 등 약 125가지 항목을 검사해 건강을 체크하고 검진 결과를 웰리스 리포트로 작성해 맞춤형 권장영양소를 비롯한 라이프 스타일 웰니스 케어 푸드 건강기능식품 등 다양한 헬스 케어 정보를 제공한다. 이 또한 빅데이터 기반의 분석으로 가능하다.한국의 디지털 헬스 케어 준비는 어떨까?2019년 9월 기준 한국 식품의약품안전처 의료기기 심사부 첨단 의료기기과의 디지털 헬스 케어 심사 업무를 맡은 담당자는 두 명 뿐이다. 의료기기 심사부의 인력은 지난 20년간 30여 명에서 10명밖에 충원되지 않았다. 한국이 디지털 헬스 케어의 도입과 발전이 쉽지 않은 이유다. 2021년 1월 정부는 코로나 위기 극복을 위해 많은 지원을 하고 있으나 디지털 헬스 케어 지원은 적다. 코로나 극복에 도움이 되고 미래 먹거리인 디지털 헬스케어 사업에 정부의 전향적 투자가 필요하다항공사에서 디지털 헬스케어를 사용할 부분은 다양할 것이다.승객의 응급상황 발생시 구급장비로 사용된다. 그 전에 승객은 자신의 웨어러블을 통해 질병을 관리하고 항공사와 공유한다. 항공사는 이를 바탕으로 서비스를 제공한다.아래는 제주항공이 리프레시 포인트를 사용하여 승객에게 제공한 기사다.무상으로 디지털 헬스케어를 진행하기는 우리나라에 진입장벽이 크기 때문에 돈이 아닌 포인트를 사용하여 서비스를 이용하는 방식을 도입할 필요가 있다.아래는 복지서비스 포인트 전환 서비스이다. 여행객의 편의를 위해 제공해 주는 서비스 환호를 받을 것이다.제주항공은 기업 복지서비스 전문기업 '이제너두'와 제휴해 기업 복지 포인트를 제주항공 리프레시 포인트로 전환하는 서비스를 제공한다고 8일 밝혔는데 이는 이제너두는 2200여곳, 240만명의 민간·공공기업 고객사 임직원에게 건강검진 및 헬스케어, 여행·레저, 문화생활, 디지털·가전을 중심으로 선택적 복지서비스를 제공하는 업체다. 이번 제휴를 통해 복지몰 회원은 기업 복지 포인트 1포인트를 제주항공 리프레시 포인트 1포인트로 전환해 쓸 수 있게 됐다. 1000포인트 단위로 전환이 가능하며 전환된 리프레시 포인트는 항공권 구입, 사전 좌석, 사전 수하물, 기내식 주문 등에 사용할 수 있다.제주항공의 리프레시 포인트는 △적립한 만큼 자유롭게 쓰고 △부족한 포인트만큼 구입해서 쓸 수 있으며 △가족이나 친구, 지인에게 편리하게 선물할 수 있는 멤버십 프로그램이다. 순수 항공운임의 5%가 적립되며(회원 등급에 따라 최대 10% 적립) 1포인트는 1원의 현금과 동일한 가치를 가진다.부득이한 사정으로 예정된 여행을 취소해야 할 경우에는 환불 대신 리프레시 포인트로 대체해 적립할 수 있는 '대체 환불 서비스'를 통해 항공권 환불 금액에 소정의 이벤트 포인트를 추가로 제공한다.제주항공은 여행객의 성향에 맞게 각종 스포츠 장비, 골프 장비를 1년 내내 추가 수하물 요금 없이 무료로 운송할 수 있는 멤버십 서비스도 운영한다.스쿠버다이빙 장비, 자전거, 스키, 스노보드, 서핑보드, 카약 등 스포츠 용품을 20㎏까지 무료로 1년간 이용할 수 있는 △스포츠 멤버십은 14만9000원이며 △골프 멤버십은 25㎏까지 1년간 15만9000원에 이용할 수 있다. 골프 멤버십 이용 시 수하물 우선 찾기, 국내외 공항 이동 및 실시간 해외 골프장 예약 할인 등의 제휴 할인 혜택도 받을 수 있다.제주항공 관계자는 "여행객의 성향에 맞춘 다양한 서비스를 제공해 고객편의를 높이기 위해 노력하고 있다"며 "제주항공 이용객들의 일상을 더욱 풍요롭게 만들기 위한 행복한 여행 경험을 제공하기다.

경영/경제| 2024.05.28| 6페이지| 2,500원| 조회(141)

항공서비스경영론, 디지털헬스케어, 미래 항공사 특화 서비스 방안

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알리바바 기업 경영 및 전략 그리고 비전

기업 경영 전략 및 비전 , 그 성과에 대한 내용정리 알리바바 , 그 끝나지 않은 이야기창업주 , 마윈에 대해-1992 년 영어 강사를 그만두고 동료들과 함께 하이보 라는 전문 번역 회사를 설립 - 이우시장에서 잡화와 의약품 , 의료기계 판매 - 1995 년 통역 및 중재자로 미국 방문 . 인터넷을 이용 , 창업을 결심 . - 1995 년 차이나 옐로페이지 만듦 . 성공하지 못 함 . -1999 년 17 명의 창업멤버와 함께 알리바바를 창업 . 야후의 창업자 제리 양을 통해 손정의를 만남 . 2 천만달러 투자 받음 . 창업주 , 마윈에 대해기업 문화 비전 우리는 102 년 동안 지속 되는 좋은 기업을 지향 합니다 . 고객이 알리바바에서 만나고 , 일하고 , 살게 될 것 이라고 생각합니다 . 2036 회계 연도에 대한 우리의 비전은 20 억명의 글로벌 소비자에게 서비스를 제공하고 1 천만 개의 기업이 수익을 내고 1 억개의 일자리를 창출 할 수 있도록 하는 것 입니다 .2 사명 To make it easy to do business anywhere ( 어디서든 쉽게 사업을 할 수 있도록 ) 3 기업 가치 고객이 첫째 , 직원이 둘째 , 주주가 셋째 . 신뢰는 모든 것을 단순하게 만듭니다 . 변화는 계속 됩니다 . 오늘의 최고의 성과는 내일의 기준이며 진지하게 살고 행복하게 일 합시다 .이베이 , 사업부진으로 중국 시장에서 철수시킴 . 중국 국내 온라인 거래의 80% 가 알리바바 계열사들을 통함 중국 국내 소포의 70% 가 알리바바 관련 회사를 통해 거래 . 2014 년 9 월 뉴욕증권거래소에 상장 . 성과운영서비스 알리바바닷컴 : 중국 현지를 대상으로 하는 B2B 거래서비스이다 . 알리익스프레스 : 중국 외 지역을 대상으로 하는 쇼핑몰 서비스이다 . 타오바오 : 중국 현지의 소비자를 대상으로 하는 오픈 마켓 서비스이다 .운영 서비스 티몰 ( TMALL): 회사로 등록이 되어 있는 제품만 판매를 허용한다 . 티몰에서 판매되는 상품의 신뢰도는 타오바오 보다 더 우위에 있다 . 알리페이 : 2004 년 설립 . 간편하고 안전한 거래가 가능 . 중국 모바일 결제는 2012 년 4% 에서 2020 년 74% 급 성장을 이루었다 . 앤트그룹 : 알리페이의 성장으로 앤트그룹 설립 . 1,500 억 평가액을 가진 핀테크 회사 . (2019 년기준 )알리바바에게 한화 8800 만원의 과징금 . 반 독점 조사 후 3 조원 과징금 부과 . 알리바바 시가 총액이 약 850 조원에서 80 조 급락하여 약 770 조원으로 떨어짐 . 앤트그룹 시가총액이 약 357 조원으로 추정 하나 227 조원으로 떨어진 것으로 추정 . 앤트그룹 상장 무기한 연장 . 알리바바 , 닥친 시련 ( 전당포 수준 연설 후 )중국 당국의 5 대 개선 요구 사항 2020 년 12 월 26 일 결제 본연 업무 충실 개인 신용 업무 합법적 운영 금융 지주 회사로 개편 지배 구조 개선 5. 합법적 펀드 상품 판매시련 , 미래 전망 마윈 , 3 개월 간 잠적 후 등장 . 중국 당국의 조건을 모두 수용 . 중국의 5 대 개선 사항 중 지주회사 설립 요청은 제도적 절차에 따라 사업을 시작 할 수 있다는 청신호 . 앤트 그룹 상장에 불발 . 그러나 법안 마련 후 금융 지주 회사로 등록 하는 첫 핀테크 회사가 될 수 있는 것 . 즉 중국의 지원으로 투자자와 소비자의 신뢰도 상승예상 . . 승예상 .{nameOfApplication=Show}

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호텔의 분류 및 호텔 경영의 특성

호텔의 분류 및 호텔 경영의 특성[호텔의 분류]호텔은 규모, 관광진흥법, 위치한 장소, 숙박목적, 숙박시설 및 서비스형태, 경영형태 등에 따라 여러 형태로 분류할 수 있다.호텔의 분류 기준-별 등급 분류: 많은 국가에서 호텔은 별 등급으로 분류된다. 이는 서비스 품질, 시설, 편의 시설, 고객 서비스 등을 고려하여 산정된다. 일반적으로 1~5개의 별 등급이 있으며, 별이 많을수록 품질과 서비스 수준이 높다.-위치와 시설에 따른 분류: 호텔은 그 위치와 주요 시설에 따라도 분류될 수 있다. 예를 들어, 리조트 호텔, 비즈니스 호텔, 도심 호텔, 골프 리조트 등이 있다. 이러한 분류는 주로 고객의 필요와 호텔의 목적에 따라 결정된다.-서비스 수준에 따른 분류: 호텔은 서비스의 수준에 따라 다양한 카테고리로 분류될 수 있다. 일반적으로 럭셔리 호텔, 미들 레인지 호텔, 경제 호텔 등으로 분류된다. 이러한 분류는 주로 호텔의 시설, 서비스 및 가격에 따라 결정된다.호텔의 규모에 의한 분류-소규모 호텔(small hotel) 150실 이하-중규모 호텔(medium hotel) 150실 이상 299실 이하-대규모 호텔(large hotel) 300실 이상 600실 이하-초대규모 호텔(deluxe hotel) 600실 이상으로 구분할 수 있다.호텔의 경영형태에 따른 분류1. 개별경영 호텔개별 경영 호텔이란 다른 호텔과 어떠한 관계도 맺지 않고 소유주가 단독으로 소유하고 경영하는 호텔을 의미한다. 이러한 개별 경영 호텔은 일반적으로 중소기업 호텔이나, 호텔의 초기 단계에 흔히 볼 수 있다.2. 체인 호텔체인이라는 의미처럼 두 개 이상의 호텔들이 서로 연결되어 하나의 호텔집단을 이루는 것을 말한다. 체인으로 연결된 호텔들은 서로 직접, 간접적인 영향을 주고 받는다. 체인 호텔에는 세 가지 종류가 있다.⒜ 소유직영 호텔소유직영 호텔은 소유 경영이라고도 하며 체인 본사가 체인 회원사를 직접 소유, 경영하는 형태를 말한다. 소유직영 호텔의 형태는 주로 개별 기업이 자본을 축적해 자력으로 호텔을 신축, 구매하고 경영진을 파견하여 직접 경영하는 호텔이다.⒝ 프렌차이징 호텔프렌차이징 호텔은 호텔 체인 본사와 호텔 소유주와의 계약이다. 이 계약을 통해 호텔 소유주는 체인 본사에게 일정한 비용을 지불하고 체인 브랜드 사용과 다양한 서비스를 제공 받는다. 호텔 소유주는 체인 본사로부터 호텔 경영에 필요한 다양한 지원을 받지만 호텔 경영권은 소유주에게 있다. 호텔 소유주는 체인 브랜드 상호를 사용하기 때문에 마케팅 비용을 줄일 수 있다.⒞ 경영계약 호텔경영계약은 호텔 경영 회사가 호텔 소유주의 대리인으로서 호텔의 운영 및 경영에 대한 모든 책임을 지는 계약이다. 호텔경영회사는 그 운영의 대가로 호텔 소유주와 합의한 보상을 제공받는다. 이는 체인 본사에게 수익률이 높은 경영방식이다. 또한 소유주에게는 사업에 대한 위험이 줄어들지만 수익률이 떨어지는 방법이다.호텔의 일반적인 종류1. 도시호텔(시티호텔-city hotel)도시의 시가지에 위치하여 일반 여행객의 잠깐 머무르거나 도시의 사회적, 연회 등의 장소로 이용할 수 있는 호텔을 말한다.⒜ 커머셜 호텔-일반 여행자용 호텔로서 비즈니스를 주체로 한 것으로 편리와 능률이 중요한 요소.-외래객에게 개방하므로 교통이 편리한 도시중심지에 위치하며, 부지는 제한되어 있으므로 주로 고층화 함.-비즈니스 호텔이라고도 함.-서울에는 롯데 호텔 월드, 신라스테이 광화문, 노보텔 앰버서더 서울 강남 호텔 등이 있다.⒝ 레지던셜 호텔-상업상의 여행자나 관광객 등이 잠깐 머무를 수 있는 여행자용 호텔로서 커머셜 호텔보다 규모가 작고, 설비는 고급이며, 도심을 피하여 안정된 곳에 위치.⒞ 아파트먼트 호텔-장기간 머무르는데 적합한 호텔. 부엌과 셀프 서비스 시설을 갖추는 것이 일반적인 호텔.⒟ 터미널 호텔-여행자를 위해 터미널(종착역)에 건립된 호텔-스테이션호텔(station hotel), 하버호텔(habor hotel), 에어포트호텔(air-port hotel)로 종류가 다양.2. 리조트 호텔(resort hotel)- 여름철, 겨울철을 위주로 하여 관광객이나 휴양객에게 많이 이용되는 숙박 시설이다.3. 모텔(motel)- 모터리스트의 호텔 이라는 뜻으로서 자동차 여행자를 위한 숙박시설로 도로변, 도시근교에 많이 위한 것이 특징이다.

경영/경제| 2024.05.28| 3페이지| 1,500원| 조회(131)

호텔경영, 호텔의 분류, 호텔경영론, 호텔의 분류 및 호텔 경영의 특성

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