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2021년 하반기 부산경제진흥원 합격 자기소개서

1.지원 직무와 관련하여 본인이 보유한 역량(역량, 전문성, 강점 등)과 해당 역량을 통해 진흥원에 기여할 수 있는 부분을 기술하시오.[데이터 관리 x 의사소통 = 지원 사업 대표 매니저]지역 토론동아리 회장으로 활동하면서 데이터 관리 능력, 커뮤니케이션 능력을 키울 수 있었습니다. 지역 동아리 특성상 다양한 학교와 전공을 가진 학생들이 모이다보니, 회원들의 빠른 적응이 무엇보다 중요했습니다. 동아리 내에 빠르게 스며들어야 토론 과정의 시행착오를 함께 이겨낼 수 있기 때문입니다.첫 회장 임기를 맡으면서 동아리 원들의 전공, 생일, 토론스타일, 하고 싶은 일 등 저만의 노트를 만들었습니다. 노트를 바탕으로 토론 후 논지 전개 방식, 화법, 경청 방식 등 서로 발전할 수 있도록 심도있는 대화를 나누었습니다. 모임 때마다 피드백을 기록하면서 동아리 원들과 공유하니, 임기 말엔 “일대일 멘토링 받는 느낌이었다, 동아리 생활 정말 재밌더라” 등 전반적인 호평을 받으며 회장 연임을 이어갈 수 있었습니다.위 역량을 통해, 진흥원 지원 사업 관계자들과의 긍정적인 관계 형성 후 철저하게 사업을 관리하는 직원이 되겠습니다.2.지원 직무와 관련된 본인의 대표적인 경험과 이를 통해 본인이 배운 점을 기술하시오.[월급 더 받아야 하는거 아이가!]제가 일하는 모습을 보고 팀장님께서 하신 말씀입니다. 업무를 수행할 때 일을 꼼꼼하게 잘 정리하려고 노력하는 편입니다. 필요한 자료를 2~3개의 범주로 나눠서 정리한 다음, 한 번 더 확인하는 방법으로 업무를 처리합니다. 덕분에 일을 잘 모르는 사람이 보아도 쉽게 이해할 수 있었다는 얘기를 많이 들었습니다.더 나아가 업무지침서를 편찬하여 그 유공으로 회사 대표 표창을 받은 적이 있습니다. 기존 업무방법서는 글로 어렵게 설명돼있어서 이해하기가 어려웠기 때문입니다. 크게 여섯 분야로 나누어 업무를 개괄적으로 나눈 후, 매일, 매달, 분기마다 할 일을 정리하여 업무 처리의 세밀함을 강화하려 노력했습니다. 1년의 검수 작업을 거친 후에 책으로 엮어서 각 지점 담당자들에게 보낼 수 있었고, 다들 만족해하셔서 업무 역량으로 인정받는 좋은 계기가 되었습니다.위 경험들을 통해, 자료가 아무리 많더라도 단순화시켜서 객관화시키는 능력을 키울 수 있었습니다.3.본인이 관심을 가지고 있는 진흥원 업무 또는 사업과 이에 대한 본인의 생각을 자유롭게 기술하시오.[청년센터 운영 사업(feat.사업 컨설팅 진행)]평소에 청년 실업에 대해 관심이 많아 청년센터 운영 사업에 가장 관심이 많습니다. 특히 ‘청년구직자 대상 청년정책 정보 제공 및 취업역량 강화프로그램을 통한 취업동기부여’라는 사업 목적이 제 생각과 비슷해 앞장서서 진행해보고 싶다는 생각이 들었습니다.코로나 19 시대에서 많은 청년들이 역대 최고의 스펙에도 불구하고 취업을 하지 못해 구직 단념자가 되는 사례를 많이 들었습니다. 이들 중 대부분은 자신의 적성과 맞는 기업을 찾지 못하고 누구나 알고 있는 기업에만 관심을 가지는 경우가 많습니다. 청년 센터 운영 사업은 위와 같은 청년들에게 시원한 단비가 될 것입니다.먼저 청년센터 운영 사업을 앞장서서 홍보하겠습니다. 현재 다니는 직장에서 이미 노년층을 위한 디지털 금융 교육을 성공적으로 마친 경험이 있습니다. 금융 역량 강화 유공을 인정받아 경남지역본부장 표창까지 받는 성과를 얻었습니다.위 경험을 바탕으로 청년들에게 청년센터 운영 사업을 구직 대표 수단으로 인식할 수 있도록 만드는 직원이 되겠습니다.

취업| 2024.03.10| 2페이지| 4,000원| 조회(225)

은행, 자기소개서, 취업, 금융권, 합격

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2021년 하반기 기업은행 합격 자기소개서

직무관련 기술서 (2,400Bytes 이내)상단에 작성한 직무관련 교육 또는 경험사항에 대해 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.[고객들의 자산을 내 지갑처럼]고객 자산 관리사의 꿈을 안고 농협에 입사해 5년째 근무하고 있습니다. 1년 차에는 본점 모출납 업무를 맡으면서 본지소의 자금을 관리했습니다. 2~5년 차에는 경제지도계 주무 직을 맡으면서 조합원 배당 및 복지사업 회계 처리를 했습니다. 업무 특성상 많은 조합원들을 만나 연령에 맞는 모바일 어플 기능, 재산 증여세 관리 등에 대해 최대한 이해하기 쉽게 설명해주니, 오랜만에 재산 얘기 웃으며 한다면서 즐거워하셨습니다. 항상 고객의 입장에서 생각하고 고객 자산은 내 자산이라는 마음가짐으로 고객을 만나자, 상호금융 활성화 유공을 인정받아 경남지역본부장 표창까지 받는 영예를 얻을 수 있었습니다.[회장 : 전달력과 대인 관리의 중요성]토론 동아리 회장으로 활동함으로써 명확한 의사 전달 능력, 역지사지 사고방식 등 대면 상담에 필요한 역량을 키울 수 있었습니다. 토론하는 동안에는 내 주장을 논리적으로 표현해야 하고, 상대방의 짧은 발언 속에서 그 의도를 빨리 파악해야 합니다. 주 1회 이상 토론을 함으로써 사람들이 제 목소리에 귀 기울이게 하는 힘을 키울 수 있었고, 상대방의 입장을 파악하는 능력까지 훈련할 수 있었습니다.또한, 지역 연합 동아리의 특성상 다양한 학교와 전공의 학생들이 모여서 활동했기 때문에 적응하지 못하고 중간에 이탈하는 학생들이 발생했습니다. 이런 사태를 미연에 방지하기 위해, 저만의 관리 노트를 만들어 동아리 원들의 전공, 토론 스타일, 피드백 등 생일까지 꼼꼼하게 기록해서 관리했습니다. 그 결과, 동아리 원들이 예전보다 빨리 적응하는 게 느껴졌고, 동아리 창단 이후 최대 만족 점수를 얻었다는 평을 들을 수 있었습니다. 이런 활동들은 입사 이후 꼼꼼한 고객 관리를 통한 효율적인 상담을 할 수 있는 원동력이 되었습니다.[소통하는 집행부, 먼저 다가가기]학과 생활부장을 맡으면서 새내기들의 빠른 적응한 후 상담을 진행하였습니다. 순수하게 후배들이 잘 지낼 수 있도록 먼저 다가가 친절하게 챙겨주니, 학교 내에서 긍정적인 이미지가 형성되어 후배들의 신뢰를 한몸에 얻을 수 있었습니다. 위 경험을 통해 고객을 상담할 때 어떤 마음가짐으로 준비해야 하는지 알 수 있었으며, 상대의 니즈를 빠르게 파악할 수 있는 능력을 배울 수 있었습니다.위 경험들을 통하여 사람들의 니즈를 빨리 파악하여 상호 간의 이득을 동시에 얻을 수 있도록 윈-윈 관계를 만들 수 있습니다. 이를 기업은행에 적용하여 고객 개개인의 조건에 딱 맞는 기업은행 서비스와 연결하겠습니다. 급변하는 금융 상황 속에서 지속적인 관계로 이어갈 수 있도록 고객과 기업은행의 징검다리가 되겠습니다.1.IBK에 지원한 동기를 본인이 갖춘 역량과 경험을 통해 기술하고, 입행 후 일하고 싶은 분야와 계획을 구체적으로 작성하여 주십시오.[대한민국 기업을 책임질 준비된 행원]기업은행만의 기업관리 시스템을 배우면서 중소기업 금융을 관리하는 전문 금융인이 되고 싶습니다. 기업은행은 어느 시중은행보다 기업의 입장에서, 기업을 위한 종합금융 서비스를 제공하는 것으로 알고 있습니다. 코로나 19 초기에는 경제 활동 정지로 인해 어려움을 겪는 중소기업과 소상공인들에게 완화된 심사 조건으로 자금을 지원해주었고, 특히 신용등급 6등급까지 넓은 자금지원을 해준 덕분에, 많은 사람들이 어려움을 견뎌낼 수 있었습니다.저는 비슷한 업종에 5년째 종사해오면서 고객 상담 능력, 니즈 연결 능력에 자신이 있습니다. 소상공인뿐만 아니라 장기적으로 핵심고객인 고연령층을 자주 만나 꾸준한 관계를 유지할 수 있습니다. 또한, 디지털 금융이 어려운 고객들을 위한 교육도 기획하면서 디지털 시대에 필요한 비대면 기술 교육 능력을 키울 수 있었습니다. 앞에서 언급한 역량들을 바탕으로, 기업은행에서 제공하는 다양한 금융 상품을 고객의 재무 생애주기, 직업군에 맞춰 적절하게 공급하는 은행원이 될 수 있습니다.특히, 기업은행에서 제공하고 있는 IBK 퍼스트 클래스나 찾아직접 진행하면서 기업은행 금융 인프라를 넓히는 직원이 될 것입니다.[기업은행 대표 자산관리사]입행한다면 기업은행을 이용하는 근로소득자들의 성공적인 자산증대를 이끌어내고 싶습니다. 많은 직장인과 자영업자들이 일은 열심히 하지만 제대로 관리 못 해, 노후 생활을 힘들게 지내는 경우가 많습니다. 식당을 운영하는 저희 아버지도 오랫동안 일을 해왔지만, 부채가 많아 계속 일해야만 하는 상황입니다. 주변에 경제를 잘 아는 전문인이 평소에 조금만 잘 챙겨줬더라도 경제적 여건이 더 좋았을 것이라는 아쉬움이 남습니다.위와 같은 사람들이 올바른 자산 증대를 할 수 있도록 도와주고 싶습니다. 불필요한 소비를 줄이고, 여유 자금은 미래 노후 상품에 분배하는 등 다양한 방식으로 소득을 관리할 수 있도록 도울 것입니다.‘근로소득자 자산 증대’ 목표를 이루기 위해서, 고객들과의 소통 공간을 많이 만들려고 합니다. 창구 업무를 보면서 고객들과 가까워지는 것은 기본이고, 온·오프라인을 통해 금융 관련 컨텐츠나 교육 자료를 만들어서 소통하는 기회를 만들 것입니다.‘근로소득자 자산 증대’는 열심히 일해도 경제적 어려움을 겪는 주변 모습을 보고, 20대 중반부터 세운 큰 목표입니다. 기업은행의 친 사회적인 이미지와 금융 상품을 잘 활용해서 고객들과 기업은행이 동반성장 할 수 있도록 도울 수 있는 행원이 되겠습니다.2.본인이 창의성을 발휘하여 문제를 해결하거나 실패했던 경험을 구체적으로 기술하고, 이러한 경험을 입행 후 어떻게 활용할 수 있을지 설명하여 주십시오.[새로운 영업 방식을 깨우쳐준 전자금융 프로모션 수상]창의성이란 기존 통념에 얽매이지 않고, 경험과 지식을 어떻게 조화시키느냐가 중요하다고 생각합니다. 짧은 기간 목표를 달성하기 위해 저만의 새로운 고객 관리 방식을 터득하여 디지털 금융 프로모션 1위 달성, 회사 대표 표창을 받은 성과가 있습니다.현재 몸담고 있는 직장은 비이자 수익 증대를 위해 매년 신용카드, 디지털 금융 등 한 달 동안 프로모션을 실시합니다. 저는 후선 창구에 있었기 여 예상 수요를 설정했습니다. 주로 점심시간이나 업무 마감 이후의 시간을 활용하여 고객과의 자리를 만들었습니다. 20대 학생들에게는 간편 이체와 모바일 환전 우대를 강조하였고, 3040에게는 카드명세 실시간 확인과 공과금 간편 수납을 주로 설명했습니다. 40대 남성에게는 ATM 간편 출금을 이야기하며 “대리운전 부를 때 현금 없으면 바로 주변에서 찾을 수 있습니다!”고 편하게 말씀드리기도 했습니다. 많은 분들이 이런 편리한 기능이 있었느냐면서 호의적으로 반응해주셨고, 덕분에 원활한 실적 추진이 가능했습니다.또한, 기존에 해왔던 독서모임을 ‘금융 재테크 모임’으로 바꿔서 프로모션을 추진했습니다. 사람들과 처음엔 경제 관련 이야기를 하다가 재테크 얘기를 하면서 마무리했습니다. 개인연금, 청약, 보험 등 꼭 필요한 금융상품을 상담해주면서 디지털 금융을 권유하니, 사람들이 긍정적으로 어플을 가입해주셨습니다.한 달 동안 여러 아이디어를 떠올려 열심히 활동한 결과, 스스로 만족할만한 목표를 달성할 수 있었습니다. 또한, 프로모션 경험을 통해, 고객들에게 재무 관련 상담을 해주면서 제가 자산관리 일을 정말 즐긴다는 것을 느꼈습니다. 사람들이 궁금해 하는 내용을 찾아보면서 도움을 주면, 마음속 깊은 곳에서 알 수 없는 큰 희열을 자주 느낄 수 있었습니다.기업은행에 입행한다면 기존의 방법으로는 해내기 어려운 업무를 맡을 수 있습니다. 코로나19와 같은 급격한 변화가 찾아와 은행 시스템과 중소기업 환경이 갑작스럽게 바뀔 수 있기 때문입니다. 위처럼 어떤 어려운 업무 조건이 있더라도 다양한 방식을 찾아내 목표를 달성해내는 직원이 되겠습니다.3.팀워크를 높이거나 원활한 관계형성을 위한 바람직한 소통 방법은 무엇이라 생각하는지 경험이나 사례를 들어 구체적으로 기술하여 주십시오.[너랑 같이 활동해서 너무 좋았다!]한 사람의 작은 부분까지 챙겨주는 세심함이 관계형성에 가장 중요한 요소라 생각합니다. 토론동아리 회장 첫 6개월 동안 25명 회원들의 동아리 생활 및 개인적인 고충까지 하나하동이익을 목표로 활동했지만, 토론동아리 회장을 맡으면서 사람 대 사람의 중요성을 깨달을 수 있었습니다.지역 동아리 특성상 지역 내 다양한 학교와 전공을 가진 학생들이 모이다보니, 회원들의 빠른 적응이 무엇보다 중요했습니다. 많은 학생들이 토론은 평소에 접하지 않아 초기에 어려움을 많이 겪기 때문에, 동아리 내에 빠르게 스며들어야 토론 과정의 시행착오를 함께 이겨낼 수 있기 때문입니다.첫 회장 임기를 맡으면서 동아리 원들의 전공, 생일, 토론스타일, 하고 싶은 일 등 저만의 노트를 만들었습니다. 노트를 바탕으로 토론 후 논지 전개 방식, 화법, 경청 방식 등 서로 발전할 수 있도록 심도있는 대화를 나누었습니다. 모임 때마다 피드백을 기록하면서 동아리 원들과 공유하니, 임기 말엔 “일대일 멘토링 받는 느낌이었다, 동아리 생활 정말 재밌더라.” 등 전반적인 호평을 받으며 회장 연임을 이어갈 수 있었습니다.학생 시절 깨달은 세심함은 현재 다니고 있는 직장에서도 잘 실천하고 있습니다. 많은 고객을 만나더라도 고객마다 대화하면서 들은 작은 부분을 잘 기억하여 다음 방문 때 얘기하는 등 ‘제가 당신을 이렇게 생각합니다.’라는 인상을 심어드리고 있습니다. 덕분에 연령을 가리지 않는 다양한 단골 고객이 생겨 장기적인 관계를 만들어가고 있습니다.최근엔 한 고객이 전세자금을 알아보고 있어서 도와드린 적이 있습니다. 괜찮은 금리의 상품을 추천해드린 후 빠른 심사가 가능하도록 필요한 서류를 미리 다 안내해드려 수고를 덜어드렸습니다. 작은 부분까지 챙겨드림으로써 저와 회사에 대한 호감을 키울 수 있었고, 다른 금융상품까지 교차 판매하는 성과까지 거둘 수 있었습니다.기업은행에 입행해서 만나는 고객들에게도 초개인화 시킨 맞춤형 금융 서비스를 제공하여, 고객감동을 실천하는 은행원이 되겠습니다.4.지금까지 살아오면서 현재의 ‘나’를 가장 잘 나타낼 수 있는 경험이나 사례를 자세히 기술하여 주십시오.[이봐, ‘도전’해봤어?]지금까지 가장 많이 해온 것이 ‘도전’이라고 생각합니다. 평소에 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2021년 상반기 기업은행 합격 자기소개서

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적응었습니다. 위 경험을 통해 고객을 상담할 때 어떤 마음가짐으로 준비해야 하는지 알 수 있었으며, 상대의 니즈를 빠르게 파악할 수 있는 능력을 배울 수 있었습니다.위 경험들을 통하여 사람들의 니즈를 빨리 파악하여 상호 간의 이득을 동시에 얻을 수 있도록 윈-윈 관계를 만들 수 있습니다. 이를 기업은행에 적용하여 고객 개개인의 조건에 딱 맞는 기업은행 서비스와 연결하겠습니다. 급변하는 금융 상황 속에서 지속적인 관계로 이어갈 수 있도록 고객과 기업은행의 징검다리가 되겠습니다.1.기업은행에 지원한 동기와 본인이 기업은행에 적합한 인재라고 생각하는 이유는 무엇이며, 이를 바탕으로 입행 후 이루고 싶은 목표에 대해 작성하여 주십시오.[기업은행 가치를 이어갈 준비된 행원]기업은행이 제가 추구하는 가치와 잘 맞다고 생각합니다. 예전부터 기업은행은 다른 은행보다 다양한 사람들에게 폭넓은 금융지원을 해주고 있습니다. 이러한 성향은 코로나19 시대에 더 부각되고 있습니다. 2020년에는 경제활동 정지로 인해 어려움을 겪는 중소기업과 소상공인들에게 자금지원을 완화된 조건으로 해왔고, 특히 신용등급 6등급까지 자금지원을 해준 덕분에, 많은 사람들이 어려움을 견뎌낼 수 있었습니다. 저 역시 사람을 가리지 않고 다양한 사람들이 기업은행을 통해 자산을 쌓을 수 있도록 도와주고 싶습니다.저는 비슷한 업종에 5년째 종사해오면서 고객 상담 능력, 니즈 연결 능력을 오랫동안 키워왔습니다. 소상공인뿐만 아니라 장기적으로 핵심고객인 고연령층을 자주 만나 꾸준한 관계를 유지할 수 있습니다. 앞에서 언급한 역량을 바탕으로, 상품 중소기업들의 재무구조 개선과 금융 지원을 하는 동시에 기업 사원들의 자산 증가를 위한 설명회도 열면서 기업은행 금융 인프라를 넓히는 직원이 될 것입니다.[기업은행 대표 자산관리사]입행한다면 기업은행을 이용하는 근로소득자들의 성공적인 자산증대를 이끌어내고 싶습니다. 많은 직장인과 자영업자들이 일은 열심히 하지만 제대로 관리 못 해, 노후 생활을 힘들게 지내는 경우가 많습니다. 상품에 분배하는 등 다양한 방식으로 소득을 관리할 수 있도록 도울 것입니다.‘근로소득자 자산 증대’ 목표를 이루기 위해서, 고객들과의 소통 공간을 많이 만들려고 합니다. 창구 업무를 보면서 고객들과 가까워지는 것은 기본이고, 그 외에 금융 상품 설명회나 관련 교육을 만들어서 소통하는 기회를 만들 것입니다.‘근로소득자 자산 증대’는 열심히 일해도 경제적 어려움을 겪는 주변 모습을 보고, 20대 중반부터 세운 큰 목표입니다. 기업은행의 친 사회적인 이미지와 금융 상품을 잘 활용해서 고객들과 기업은행이 동반성장 할 수 있도록 도울 수 있는 행원이 되겠습니다.2.타인과의 협동, 타인에 대한 배려 등을 통해 함께 성공 또는 어려움을 극복했던 경험을 기술하고, 이를 통해 느낀 점이 기업은행에서 어떻게 발휘될 수 있는지 설명하여 주십시오.[서로를 위한 마음으로 이룬 종합추진 1위]현재 일하고 있는 직장에서는 매년 3월, 비이자 수익 달성을 위해 2개월간 보험, 신용카드, 디지털 금융 실적 추진을 하고 있습니다. 직장 생활 3년 차 때, 부서 직원들과 다함께 힘을 모아 1위를 달성한 경험이 있습니다.그 당시 몸담았던 지도경제부에는 7명의 직원이 있었습니다. 부서 특성상 모든 직원은 후선 창구에 있거나, 농업인 지도 사업을 위해 계속 자리를 비워야 했기에 업무시간 동안 고객들을 상담하기에 어려움이 있었습니다.환경적인 어려움을 완화하기 위해, 팀원들끼리 서로 잘 할 수 있는 부분에 집중했습니다. 몇 명은 자리를 지키면서 부서 업무를 하고, 마케팅에 자신 있는 직원은 홍보 메시지와 안내장을 만들어서 잠재고객을 찾아냈습니다. 저는 설명과 대외활동에 자신이 있었기에 사무실을 찾아온 잠재 고객들을 모아 금융 상품을 설명하면서 상품 가입을 유도했습니다.목표 달성을 위해 평일 저녁과 주말에도 시간을 할애했습니다. 다른 금융 기관에 일하고 있는 학과 선배와 상품 설명회를 기획하여 새로운 사람들을 만날 기회를 만들었습니다. 주로 2030 사회초년생들이 필요한 내용을 담아, 연말정산에 필요한리할 수 있었습니다.두 달 동안 서로 합심하여 활동한 결과, 목표 달성 1위라는 값진 성과를 얻을 수 있었습니다. 저는 업무 외 시간을 할애하여 새로운 길을 열었다고 평가받아 조합장 표창까지 받는 영예를 얻을 수 있었습니다.추진 경험을 통해 배려란 서로 조금씩 더 챙기려는 마음가짐이 제일 중요하다는 것, 한 사람이 웃으면서 솔선수범한다면 협동하는 분위기가 자연스레 만들어진다는 것을 깨달았습니다.기업은행 특성상 지점에서 소수 인원으로 일하는 경우가 많을 것입니다. 연차가 쌓이더라도 항상 제가 먼저 실천하는 모습을 보이는 행원이 되겠습니다.지금도 하고 있는 30분 일찍 출근해서 청소하기, 서류 정리 함께하기부터 사무실 전체에 밝은 분위기를 만들어 낼 수 있는 행원이 되겠습니다.3.본인이 지원한 채용분야에서 가장 필요한 역량은 무엇이고, 어떠한 노력을 통해 어느 정도의 역량을 갖추었다고 생각하는지 설명하고 위와 같은 노력이 다른 지원자와 어떻게 차별화 될 수 있는지 작성하여 주십시오.[남다른 경험을 통한 차별화된 소통 능력]기업은행 업무에서 가장 기본이자 중요한 역량은 소통 및 대인관계 능력이라고 생각합니다. 수신, 여신, 채권관리 등 어떤 업무를 맡더라도 고객과의 만남은 필수입니다. 고객이 대화할 때 편안함을 느끼고, 상대에게 좋은 인상을 남겨줘야 직원이 하는 말에 신뢰를 느낄 수 있고, 기업은행의 상품 권유로 자연스럽게 연결할 수 있다고 생각합니다.대학생이 되면서 새로운 환경에서 사람들을 만나게 되자, 관계 속 갈등을 겪어가면서 많은 고민을 했습니다. ‘각양각색의 사람들과 어떻게 원만한 대화를 할 수 있을까?’ 내가 바꿀 수 있는 문제라면 최대한 해결하기 위해 혼자서 다양한 시도를 해보았습니다.학과 집행부 및 토론동아리 회장으로 활동하며 사람을 알아갔고, 각종 스피치 학원 및 발표 관련 스터디에 참여하며 화법과 경청 능력을 강화하려 노력했습니다. 틈틈이 수사학이나 커뮤니케이션 방법론 같은 책들을 읽은 후 거울을 보면서 자연스러운 느낌으로 말하는 연습을 꾸준히 했 주고받았습니다. 모임이 끝난 후에는 몇몇 사람들과 남아서 자신의 재무 습관에 대해 상담해줬었는데 소비패턴, 연말정산, 상대방이 원하는 금융상품에 대해 설명해주면서 자연스럽게 현재 일하고 있는 직장 쪽으로 연결한 적도 많았습니다.위 경험뿐만 아니라, 생계를 위해 마트 축?수산, 주유소, 물류센터, 막노동, 닥트 설치, 학원 및 과외, 식당 셰프 등 학생 때부터 많은 일을 해왔습니다. 위에 언급한 폭넓은 경험들은 창구에서 고객들을 대할 때, 다른 지원자들보다 빠른 공감을 얻을 수 있습니다. 사람들이 좋아할 만한 이야기를 하면서 마음을 편하게 열어주고, 고객들이 겪어온 삶에 대해 진정성 있는 대화를 나눔으로써 단골 고객을 빠르게 확보할 수 있습니다. 또한, 현재 일하고 있는 직장에서의 창구 경험을 통해 얻은 여유를 바탕으로 빠른 업무 적응 및 부서 발전에 도움이 될 것입니다.현재 직장 생활을 하면서 공부를 병행하고 있습니다. 기업은행에 입행한 후에도, 업무에 집중하면서 시간을 만들어 자기계발을 꾸준히 하는 직원이 되겠습니다. 꾸준히 새로운 일에 도전하면서 새로운 분야의 점과 기업은행의 점을 연결하는 행원이 되겠습니다.4.본인을 잘 드러낼 수 있는 하나의 단어를 제시하여 그 이유에 대해 설명하고, 지금의 나를 있게 만든 기억에 남는(또는 영향을 준) 경험, 사람, 선택 등에 대해 구체적으로 기술하여 주십시오.[이봐, ‘도전’해봤어?]지금까지 가장 많이 해온 것이 ‘도전’이라고 생각합니다. 머릿속으로 ‘될까?’ 생각만 하는 것보단 직접 도전함으로써 현재의 저를 만들 수 있었기 때문입니다.저에게는 고등학교 졸업 이후로 삶의 큰 영향을 주신 학원 선생님이 계십니다. 어릴 땐 그저 과학을 가르치시고 같이 놀아주시던 분이었는데, 이후 진지하게 대학 생활에 대한 방향을 가르쳐주신 이후로 제 삶의 롤모델이 되었습니다.지금까지 지켜본 선생님의 삶은 도전 그 자체입니다. 공대생임에도 원어민 수준의 영어구사를 위해 뉴욕 유학 생활을 1년 하셨고, 스피치 학원에 다니면서 강연을 해왔습.

취업| 2024.03.10| 6페이지| 4,000원| 조회(612)

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2021년 하반기 국민은행 합격 자기소개서

1.KB국민은행에 지원하게 된 계기와 입행 후 달성하고자 하는 목표나 가치가 있다면 기술해 주십시오.(1200 바이트)[용이 되기 위해 하늘에서 놀고 싶습니다]열심히 자영업 일을 했지만, 재무관리를 잘하지 못해 경제적 어려움을 겪는 부모님의 모습을 보고 자라면서 재무관리를 도와주는 은행원이 되겠다는 목표를 세웠습니다. 이를 위해 약 5년간 현 직장에서 고객 동반 성장이라는 가치를 가지고 근무해왔습니다. 앞으로는 국민은행에서의 업무를 통해 다양한 개인 및 소상공인 고객들을 만나 수준 높은 금융 컨설팅 서비스를 제공할 기회를 얻고 성장하고 싶습니다.KB국민은행은 은행 산업 흐름을 선도하는 담대한 혁신이라는 비전을 가지고 있습니다. 국민은행의 앞서가는 디지털 전환 속도, 포용적인 금융을 바탕으로 고객들에게 차별화된 가치를 전달하는 은행원으로 성장하고 싶으며, 그러한 은행원이 되기 위해서는 국민은행에 근무해야만 합니다.입행 후엔 국민은행에서 운영하는 KB 소호 컨설팅이나 청소년·시니어 경제교육 같은 서비스에 적극적으로 참여하면서 재무상담 경험을 쌓을 것입니다. 국민은행에서 제공하는 금융상품을 빠르게 익힌 후, 만나는 고객들의 연령, 상황을 고려한 맞춤형 서비스를 제공하겠습니다.온라인 활동도 꾸준히 하면서 사람들과 소통할 수 있는 공간을 확대할 것입니다. 네이버 블로그, 브런치, 유튜브 같은 매체를 활용하여 경제, 재무 관련 글을 올리면서 사람들이 국민은행의 금융에 접근하기 쉽도록 소통 접점을 강화시키는 은행원이 되겠습니다.2.다른사람과 함께 일하면서 본인이 주도적으로 어떤 것을 개선해본 경험을 약술해 주십시오. 또한 개선시 가장 중요하게 생각하는 부분이 무엇이였는지도 기술해 주십시오.(1200 바이트)[세밀함 x 팀워크로 만들어낸 업무방법서]현재 일하는 직장 2년 차에 다른 직원들이 힘들어하는 부서 주무를 자원하여, 부서 직원들의 어려움을 해소하는데 기여한 경험이 있습니다. 제가 맡았던 지도경제부는 복지, 정책사업, 주요 행사 관리, 세무 등 업무 범위가 넓어 직원들끼리 무슨 일을 협업해야 하는지 모르는 경우가 많았습니다. 또한, 수신·여신과 달리 잘 정리된 업무방법서가 없어서 업무 숙지에 많은 시간이 필요했습니다.위와 같은 어려움을 줄이기 위해 업무방법서를 만들었습니다. 매일, 매월, 분기마다 해야 할 일을 정리하고, 넓은 업무 범위를 6개 범주로 구분하여 단순화시키는 데 집중했습니다. 동시에, 부서 직원들이 서로 협조해주면 좋은 부분을 물어보면서 협업할 내용을 정리했습니다. 전산 업무 진행 순서를 화면별로 정리하여 업무 처리 속도를 올릴 수 있는 세밀함도 담으려 노력했습니다. 책으로 엮어 직원들에게 공급해드리자 대부분 ‘업무가 한눈에 보여서 편하다’며 고마워하셨습니다. 이듬해에는 팀장님께서 '확실히 협업하고 일 배우는 속도가 빨라졌다'며 긍정적인 평가를 해주셨습니다.업무지침서를 편찬하는 작업을 통해 직원 간 협업 방식 및 세밀한 매뉴얼 기록을 중점적으로 개선하였고 결과는 모든 부서 직원들이 참고할 정도로 좋았습니다. 국민은행 입행 후에도 맡은 일에 책임감을 가지고 사무실의 팀 분위기를 살리는 직원이 되겠습니다.3.지원하신 분야에서 가장 중요하다고 생각하는 역량이란 무엇인지 정의하고, 해당 역량이 직무수행에 있어 어떤 도움이 될 수 있을지 이유를 작성해 주십시오. 나아가 해당 역량을 보유하기 위해 본인이 노력한 경험을 구체적으로 기술해 주십시오.(2000 바이트)[고객서비스 마인드 함양으로 달성한 프로모션 1위]UB직무에 가장 필요한 역량은 고객의 입장에서 생각하는 ‘고객서비스 마인드’라고 생각합니다. 고객들에게 긍정적인 영향을 미치는 은행원이 되려면, 창구에서 나누는 몇 마디 대화와 CRM만으로 전반적인 재무상황과 고객니즈를 파악할 수 있어야 합니다. 고객서비스 마인드 역량이 뛰어나면 짧은 시간에 고객과의 좋은 관계를 구축하는 동시에 고객 니즈를 빠르게 파악할 수 있습니다. 더 나아가 고객의 이익 추구를 바탕으로, 국민은행과 고객이 WIN-WIN 하는 시너지 효과를 만들어 낼 수 있을 것입니다.고객의 입장을 중심으로 영업전략을 추진해 디지털 금융 프로모션 1위 달성 및 회사 대표 표창을 받은 경험이 있습니다.프로모션 추진에 앞서, 사무실을 찾는 고객들을 연령별로 구분하여 예상 수요를 설정했습니다. 20대 학생들에게는 간편 이체와 모바일 환전 우대를 강조하였고, 3040 고객들에게는 카드명세 실시간 확인과 공과금 간편 수납을 주로 설명했습니다. 40대 남성에게는 ATM 간편 출금을 이야기하며 “대리운전 부를 때 현금 없으면 바로 주변에서 찾을 수 있습니다!”고 편하게 말씀드리기도 했습니다. 많은 분들이 이런 편리한 기능이 있었는지 몰랐다며 호의적으로 반응해주셨고, 덕분에 원활한 실적 추진이 가능했습니다.업무 외 시간에는 금융 독서모임을 운영하면서 여러 사람들의 금융니즈를 파악하려고 노력했습니다. 사람들과 책 관련 이야기로 모임을 시작한 후 재테크 얘기를 하면서 마무리했습니다. 한 사람씩 얘기를 들으면서 개인연금, 주택청약, 보험 등 꼭 필요한 금융상품을 설명해드리며 디지털 금융을 권유하니, 많은 분들이 긍정적으로 관심을 가져주셨습니다.한 달 동안 업무 외 시간까지 열심히 활용한 결과, 스스로 만족할만한 목표를 달성할 수 있었습니다. 프로모션 추진 경험을 통해 다양한 사람들을 상담해드리면서, 개인마다 처한 상황과 필요한 금융상품이 다르다는 것을 마음으로 깨달았고, 맞춤형 금융 서비스의 필요성을 느낄 수 있었습니다.국민은행 입행 후에도 항상 ‘내 앞에 있는 고객은 무슨 상황이고, 어떤 도움이 필요할까?’를 고민하는 행원이 되겠습니다. 고객만족도를 높이기 위해 끊임없이 자기계발에 집중하는 행원이 되겠습니다.4.KB국민은행은 다양한 분야에서 ESG활동을 추진하고 있습니다. 앞으로 ESG 환경에서 KB국민은행의 영업전략을 제시하여 주시고, 본인이 수행할 수 있는 역할에 대해 기술해 주십시오.(2000 바이트)동반성장 상생협력: 지역사회를 위한 사회공헌

취업| 2024.03.10| 4페이지| 4,000원| 조회(615)

은행, 자기소개서, 취업, 금융권, 합격

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