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EasyAI “인지적 로열티” 관련 자료
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"인지적 로열티" 검색결과 1-20 / 5,143건

  • 자료 표지
    블로그 사용자가 인지하는 시스템의 질이 고객 로열티에 미치는 영향 (The impact of bloggers' perceived system quality on their e-loyalty towards blogging service providers)
    본 연구의 목적은 블로그 사용자가 인지하는 블로그 시스템의 질을 결정하는 주요 요인들에 대하여 어떠한 요인들이 고객의 서비스 만족에 영향을 끼치는지 살펴보고, 이러한 고객 ... 의 서비스 만족이 블로그 서비스 공급자에 대한 로열티에 어떠한 영향을 끼치는지 살펴보는 것이다. 실증적인 검증을 위하여 문헌 연구를 통하여 연구 모델을 제안하였다. 모델을 검증하기 위하 ... ), 그 중 ‘기술 지원 접근성’이 .435로 네 가지 요인들 중 가장 높은 경로계수를 나타냈다. 서비스에 대한 만족 역시 블로그 서비스 공급자에 대한 로열티에 긍정적인 영향을 끼치
    논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.10
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  • 자료 표지
    콜센터 서비스에 대한 인지된 품질이 서비스 로열티에 미치는 영향 - 인지된 브랜드 개성의 매개효과를 중심으로 - (The Effects of the Perceived Call Center Service Quality on Service Loyalty - Focused on Mediating Effects of the Perceived Brand Personality -)
    Purpose: This study examines the causal relationship among perceived call center service quality, perceived brand personality, and service loyalty.Met..
    논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.12 | 수정일 2025.07.20
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  • 자료 표지
    적합한 문화마케팅: 스마트폰 산업에서 문화 마케팅이 브랜드 로열티에 미치는 효과 (Right Cultural Marketing: The Effect of Cultural Marketing on Brand Loyalty Focused on Smart Phone Industry)
    이 브랜드 로열티에 긍정적인 효과가 발생되는지를 살펴보았다. 또한 실험1과 2에서 그 원인을 파악하였다. 구체적으로 문화마케팅이 일반적인 마케팅보다 관심을 유발하기 때문인지, 문화 ... 본 연구는 문화마케팅에 관한 연구로써, 브랜드 로열티에 있어 문화마케팅의 효과와 그 원인을 파악하기 위해 두 번의 실험이 실시되었다. 실험 1은 일반적인 마케팅보다 문화마케팅 ... 마케팅에 이용된 문화에 대한 긍정적인 감정이 전이되었기 때문인지, 문화마케팅으로 인한 품질을 긍정적으로 인식해서 인지, 브랜드의 이미지와 적합하게 인식되기 때문인지를 파악하였다. 그
    논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.17 | 수정일 2025.07.21
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  • 자료 표지
    고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 A유형 답
    씩 작성할 것3. 로열티의 형태와 단계- 4가지 로열티의 형태를 단계별로 나열할 것- 각각의 로열티가 어떤 상태인지를 설명할 것1. CRM의 중요성 배경- 고객의 변화 : 고객이 변화 ... 을 내더라도 그 기업의 제품을 이용하는 경우를 말한다.3. 로열티의 형태와 단계- 4가지 로열티의 형태를 단계별로 나열할 것- 각각의 로열티가 어떤 상태인지를 설명할 것로열티는 구축 ... 단계에 따라 4가지로 설명할 수 있다. 먼저 인지적 로열티로 제품이나 서비스를 떠올릴 때 연상을 통해 특정한 브랜드를 떠올리게 됨으로써 특정 브랜드가 고객에게 유의미한 상태로 존재
    시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.20
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  • 자료 표지
    고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략강의_A유형 만점
    씩 작성할 것3. 로열티의 형태와 단계- 4가지 로열티의 형태를 단계별로 나열할 것- 각각의 로열티가 어떤 상태인지를 설명할 것1. CRM의 중요성 배경- 고객의 변화 : 첫째, 고객 ... 는 ‘이 제품 괜찮은데 같은 회사 다른 제품도 한번 써볼까?’라는 반응이 있다.3. 로열티의 형태와 단계- 로열티는 시간의 흐름에 따라 인지적 -> 감정적 -> 능동적 -> 행위 ... 적 로열티로 구분되어 있다.- 인지적 로열티 : 특정 제품이나 서비스에 대한 연상을 할 때 특정 브랜드를 떠올리게 됨으로써 특정 브랜드가 고객에게 유의미한 상태로 존재- 감정
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.19
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  • 자료 표지
    광고의 정기능이 무엇인지 알고 있는 대로 기술하시오
    는 브랜드 로열티를 강화하고 제품에 대한 소비자들의 긍정적인 태도를 형성하는 데 큰 영향을 미친다.감정적 호소와 인지적 정보의 융합감정적 기능은 주로 감정적인 호소와 인지적인 정보 ... 광고학광고의 정기능이 무엇인지 알고 있는 대로 기술하시오.서론현대 사회에서 제품과 서비스의 다양성은 소비자에게 선택의 기회를 제공하고 시장 경쟁을 가속화시키고 있다. 이와 함께 ... 의 효과 측정과 광고 전략의 중요성에 대해 논의하겠다.본론인지적 기능인지적 기능은 광고의 가장 기본적이며 본질적인 역할 중 하나로서, 광고가 제품 또는 서비스에 대한 정보를 소비자
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08
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  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리 2023년 2학기 중간고사 기출
    지수를 무엇이라고 하는가?1)추천 의지지수2)로열티 지수3)고객만족지수4)순추천지수19.브랜드자산을 형성하는 3가지 구성요소는 브랜드 인지도, 브랜드 연상, 브랜드 이미지 이다1 ... )데이터마트9.다음 중 고객자산가치의 구성요소가 아닌 것은?1)브랜드 자산2)서비스 자산3)가치 자산4)관계 자산10.다음 중 고객로열티의 유형으로 부적절한 것은?1)잠재적 로열티 ... 2)초우량 로열티3)타성적 로열티4)정체적 로열티11.RFM분석에서 R,F,M이 의미 하지 않는 것은?1)구매빈도2)구매액3)최근성4)구매주기12.다음 중 고객추천가치의 구성요소
    시험자료 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.18
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  • 자료 표지
    고객가치 혁신을 위한 성공 CRM전략 과제 A형 100점
    . 로열티의 형태와 단계4가지 로열티의 형태는 다음과 같다.1.인지적 로열티 - 특정 제품이나 서비스에 대한 연상을 할 때 특정 브랜드를 떠올리게 됨으로써 특정 브랜드가 고객에게 유의미 ... 의 품질, 가격 외에도 편의성과 같은 무형의 요소도 중요한 가치요소로 생각하기 시작3.고객들의 지식화4.고객만족의 준거 변화5.고객 기대수준의 상승6.로열티 감소-> 곡객이 시장 ... 에서 수많은 대체상품을 손쉽게 발견할 수 있어 한 기업에 대한 로열티가 점차 약해짐- 마케팅 역할의 변화기존의 대중마케팅 접근 방식은 비효율적이었기 때문에 최근에는 정보기술의 변화
    시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.01
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  • 자료 표지
    한양사이버) 2021 고객관계관리 중간고사범위 연습문제 정답
    로열티를 평가할 때에는 인지적인 평가도구들의 한계를 보충하기 위해 정량적 측정 지표와 함께 사용한다로열티를 측정할 때는 로열티에 영향을 주는 요인을 파악해야 한다측정과 평가는 고객 ... 는 고객순자산가치를 의미한다인지적 가치가 고객순자산가치보다 높을수록 공정가치이론에 부합된다다음 중 특정 브랜드를 통해 고객들이 인지하는 긍정적인 혹인 부정적인 인상의 정도를 의미 ... 하는 것은 무엇인가?브랜드 인지도브랜드 가치브랜드 연상브랜드 이미지다음 중 고객자산가치의 구성요소가 아닌 것은?브랜드 자산가치 자산관계 자산서비스 자산3주차다음 중 고객만족도에 대한
    시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.19 | 수정일 2021.04.04
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  • 판매자 표지 자료 표지
    감성 마케팅의 장점과 한계에 대해 작성하시오
    들의 감정을 이해하고 적절한 전략을 세우는 것이 중요하다.2. 감성 마케팅의 장점감성 마케팅은 브랜드 인지도를 상승시키고 고객 로열티를 증가시키는데 효과적이다. 이는 고객들이 더욱 긍정 ... . 따라서, 감성 마케팅은 브랜드 인지도를 상승시키고 고객 로열티를 증가시키는데 매우 유용한 마케팅 전략이다. 감성 마케팅은 브랜드 인지도 상승, 고객 로열티 증가, 구매 의사 ... 시키는 데에 성공하면서 브랜드 로열티를 증진시키고 경쟁 우위를 확보하는 장점을 가지고 있다. 또한, 감성 마케팅은 제품의 가치를 상승시키고 고객들과의 유대감을 형성하여 장기적인 고객
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.13
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  • 자료 표지
    고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 리포트C형
    에서 CRM 중심의 마케팅으로 바뀌게 된 배경을 설명하시오.그리고 대표적인 CRM중심의 마케팅인 로열티 프로그램이 무엇인지 정의하고, 대표적인 형태 중 3가지를 제시하고 예를 드 ... 적으로 설명할 것2. 로열티 프로그램- 로열티 프로그램의 정의와 목적을 설명할 것- 다양한 로열티 프로그램 중 3가지를 선택하여 개념에 대해 설명하고, 각각에 대해 대표적인 예시를 한 가지 ... 요구사항의 체계적인 모니터링, 고객 반응에 대한 각종 통계, 분석, 리포팅 등이 있으며, 위와 같은 활동에 대한 체계적 연구가 이루어졌다.로열티 프로그램의 정의와 목적로열티
    시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2021.01.11
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  • 자료 표지
    고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략-과제 (C유형)-문제와 풀이
    을 전략 기반과 실행 방식의 관점에서 설명하고, 기존 마케팅에서 CRM 중심의 마케팅으로 바뀌게 된 배경을 설명하시오.그리고 대표적인 CRM중심의 마케팅인 로열티 프로그램이 무엇인지 ... 에서 CRM 중심의 마케팅으로 바뀌게 된 배경을 구체적으로 설명할 것2. 로열티 프로그램- 로열티 프로그램의 정의와 목적을 설명할 것- 다양한 로열티 프로그램 중 3가지를 선택하여 개념 ... 통계, 분석, 리포팅 등에 대해 체계적으로 연구가 이루어짐2. 로열티 프로그램1) 로열티 프로그램의 정의 및 목적(1)정의 : 반복적으로 구매하는 고객의 로열티를 증진시키기 위해서
    시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.06
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  • 자료 표지
    면접질문 1000제 26가지 패턴분석
    게 ‘기업’, ‘직무’, ‘지원자’로 3가지의 큰 축 안에서 움직인다.먼저 ‘기업’의 경우 비즈니스, 로열티, 지원동기, 입사 후 포부, 팀워크, 문제해결능력, 커뮤니케이션에 대한 질문 ... 들로 묶을 수 있다. 해당질문에 대해 면접관이 알고자 하는 것은 지원자가 우리 기업에 대해서 얼마나 잘 알고 있는지, 우리 조직에 로열티를 갖고 있는지? 입사 후에 포부는 무엇이고 ... , 또 입사할 경우 기존에 근무하고 있는 조직원들과 잘 융화할 수 있는 사람인지에 대해서 알고자 하는 질문들로 구성돼 있다.다음은 ‘직무’이다. 직무의 경우 지원자의 역량을 파악
    자기소개서 | 159페이지 | 25,000원 | 등록일 2021.01.28 | 수정일 2022.11.22
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  • 자료 표지
    과제_고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략_리포트A형문제
    씩 작성할 것3. 로열티의 형태와 단계- 4가지 로열티의 형태를 단계별로 나열할 것- 각각의 로열티가 어떤 상태인지를 설명할 것1. CRM의 중요성 배경- 고객의 변화 : 고객이 변화 ... 함 증가해 가격 민감도가 감소되어 가격 프리미엄을 적용한다.3. 로열티의 형태와 단계- 4가지 로열티의 형태를 단계별로 나열할 것- 각각의 로열티가 어떤 상태인지를 설명할 것인지 ... 과 마케팅 역할의 변화 관점에서 기술하시오. 그리고 CRM에서 매우 중요한 개념인 고객로열티를 정의하고, 로열티가 높은 소비자의 행동을 2가지만 제시하시오. 또한 4가지 로열티의 형태
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.02
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    상표 라이센스 계약서
    에 ( )의 선급금을 지불한다.b) 라이센시는 계약품의 정찰판매가의 ( )%의 요율로 로열티를 지불한다. 이같은 로열티는 매해 4분기마다 계산된다.c) 본조 위의 b)항에 의해 계산 ... 된 로열티 금액이( )에 달하지 않는 경우에도, 라이센시는 위 의 금액을 최소 로열티로서 회사에 지불할 것을 보증한다.d) 로열티는 ( )통화로서 그것이 발생하는 각 4분기 말일후 ... ( )일 이내에, 회사가 지정하는 ( 국 명 )소재 은행의 회사 계좌로 전신 송금에 의해 라이센시가 회사에 대해 지불한다.e) 회사는 ( )의 세법에 따라 본 계약에 관한 회사의 로열티
    서식 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.26
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  • 판매자 표지 자료 표지
    경영학원론
    의 된 운영 시스템을 제공한다.로열티 지불: 가맹점은 본사에 로열티를 지불한다.2) 장점(1) 브랜드 인지도프랜차이즈로 운영되는 사업은 이미 유명한 브랜드나 상표를 활용하기 때문 ... 경영학원론 B형1. (15점) 기업의 사회책임(CSR: corporate social responsibility) 대상이 누구인지 설명하고, 그 중 하나 또는 복수의 대상을 위한 ... 인지 설명하고, 그 중 하나 또는 복수의 대상을 위한 실제 기업의 사회책임 활동을 소개하시오.1, 기업의 사회적 책임의 개념2, 관련 사례2. 사업을 구상하는 지인이 당신에게 외식
    방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.03.27
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  • 판매자 표지 자료 표지
    나는 짧게 일하고 길게 번다/레이철 리처즈
    면 수동적 소득은 노동을 거의 하지 않고 들어오는 소득이다. 수동적 소득은 세금이 가장 적게 부과되는 소득 유형이다.​수동 소득의 종류​로열티 소득투자 소득코인 기계광고와 전자상거래 ... 임대 소득​우리는 특허, 저작권, 상표권 등으로 로열티를 받을 수 있다. 종이책, 전자책, 오디오북 등은 작가에게 있어 엄청난 로열티 수입원이다. 예술가와 디자이너는 자신이 디자인 ... 한 제품이 팔릴 때마다 로열티를 받는다. 로열티의 예는 무궁무진하다. 사진, 소프트웨어, 스마트폰 앱, 프랜차이즈, 온라인 강좌, 디지털 제품 판매 등 기본적으로 콘텐츠나 창작물
    리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.02.15
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  • 판매자 표지 자료 표지
    논문요약 및 느낀점(프랜차이즈 시스템의 소유구조 결정요인 이론과증거)
    방면으로 로열티를 걷는 방안에 대해 기업의 이미지가 부정적으로 형성될 수 있다는 것을 인지해야 함3. 내가 생각하는 실무적 시사점 프랜차이즈 가맹점 관리 방안 본 연구에 따르면 영업 ... 음 로열티는 위험공유의 수단으로 작동되지 않음 로열티를 부과하게 되면 가맹점 모집이 어렵기 때문에 직영점 비율이 높아짐1. 논문 연구내용 요약 연구 결론 및 시사점 가맹본부와 역사 ... 중 영업개시소요기간 : 거래비용 , 대리이론 행위 불확실성 중 가맹사업기간의 역수 : 거래비용이론 행위 불확실성 중 분산도 : 대리이론 위험공유 중 로열티 부과 : 가맹본부 대
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22
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  • 판매자 표지 자료 표지
    고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략-과제 (B유형)-문제와 풀이
    , 특별한 인지와 처우, 친근화 프로그램, 커뮤니티 프로그램과 같은 다양한 마케팅 프로그램을 전개한다.로열티 프로그램 : 반복적으로 구매하는 고객의 로열티를 증진시키기 위해 여러 가지 ... 하게 되는 관계의 양적, 질적 정도를 의미한다. 관계자산은 로열티 프로그램, 특별한 인지와 처우, 친근화 프로그램, 커뮤니티 프로그램으로 구성되어 있다. 로열티 프로그램은 이동통신회사 ... 의 인지적 가치(perceived value) 또는 가치자산, 브랜드(Brand) 또는 브랜드 자산, 고객과의 관계(Relationship) 또는 관계자산 등이 있다.2) 고객순자산
    시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.06
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  • 판매자 표지 자료 표지
    논문비평(가맹사업규제에대한 비판적 검토)
    위한 관련법 제정 필요하다 .” (+) 업계에서도 문제점 인지 , 장기적 미래 위해 문제 해결 필요 통감 ( 법 제정 필요성 인정 )제정 당시 가맹사업법 주요 내용 가맹본부와 가맹 ... 점 사업 향후 과제 가맹사업법 적용 배제 요건의 다양화 로열티 제도의 정착 분쟁의 자율적 해결 방법 마련 법원 판레 - 공정 위 심결 간 합치성 제고 규제 완화 필요 및 정책 개발 ... 시 유연성 제고논문을 통해 새롭게 알게 된 사실 흔히 프랜차이즈 가맹사업을 운영하는 사람들이 가맹본부에 ‘ 로열티 ’ 를 지불하는 것이 부담스럽다고 이야기해서 우리나라
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22
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2025년 08월 03일 일요일
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