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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"데이터베이스마케팅 정의" 검색결과 1-20 / 4,961건

  • 데이터베이스 마케팅정의와 실패사례, 성공사례 분석(프레젠테이션 발표용)
    데이터베이스 마케팅데이터베이스 마케팅이란 ? 고객에 관한 데이터베이스를 구축 · 활용하여 필요한 고객 에게 필요한 제품 을 판매하는 전략 고객 DB 구축 DBM 계획 (Plan ... 커뮤니케이션 경로 선택 타사와의 제휴 등을 통한 전략 실행 반응 평가 ROI 분석 모델링 1. 데이터베이스 마케팅정의 1/ 9 Feedback2. 데이터베이스 마케팅의 성공 사례 ... DB 수집 홈플러스의 DBM 방법 데이터마이닝을 통한 고객 개개인의 패턴 및 성향 분석 분석된 고객에 대한 1:1 맞춤서비스 실시 4 /92. 데이터베이스 마케팅의 성공 사례 불
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.08.17 | 수정일 2022.02.15
  • DB마케팅정의와 목적, 출현 배경, 전략 및 현대카드 분석
    DB마케팅 정의와 목적정의- 고객에 관한 데이터베이스를 구축·활용해 필요한 고객에게 필요한 제품을 판매하는 전략- 고객 성향을 분석해 효율적 판매전략 수립목적- 고객의 애호 ... , 모던적 디자인&이미지 - 고객 취향을 분석해 다양한 감성, 문화 마케팅 측면에서 독보적 - 별도의 CLM부서 존재
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.02.25
  • [마케팅/컨텐츠/경영] 데이터 베이스 마케팅, 일대일 마케팅, 고객 관계 마케팅, 온라인 마케팅, 인터켓 마케팅의 분류 및 e-CRM(정의, 배경, 수행, 주요 기능, 장점, 사례)
    Internet CRM§ 목 차 §Ⅰ 서론--------------------------------p2 - p3Ⅱ본론1. 마케팅 분류(1) 데이터베이스마케팅 시대의 도래----- ... 을 효율적으로 전개하기 위해서는 데이터베이스마케팅 기법을 적극 활용하여 소비자정보 시스템을 구축하여야 한다.그리고 많은 기업들이 고객관리 마케팅을 진행해 오면서 발견한 것이 바로 ... 별 개별적인 욕구보다는 고객과의 관계 전체에 초점을 맞추는 적극적인 마케팅ㆍ단일 서비스에서 복수 서비스로 전환하여 다양한 서비스를 제공하는 마케팅ㆍ다이렉트마케팅데이터베이스마케팅
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.08.28
  • 고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오. 고객관계관리의 정의와 특성
    성을 높일 수 있는 마케팅 방법인 것이다.CMR 프로세스 관점 및 기술적 관점프로세스CRM은 이미 내부에서 가지고 있는 데이터베이스를 기준으로 의사결정을 내린다. 그러므로 신규고객 ... 마케팅관리론고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.고객관계관리 ... 라는 가정 아래 팝업으로 해당 서비스를 홍보하는 방식으로 매출 증진을 기획할 수 있게 된다.기술적 관점데이터 웨어하우스CRM을 구성할 때 가장 중요한 정보 기술은 데이터베이스데이터
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    데이터베이스에 대해 정의하고 장단점을 설명하시오
    데이터베이스에 대해 정의하고 장단점을 설명하시오Ⅰ. 서론오늘날은 ‘데이터의 시대’라고 불릴 정도로 데이터를 활용하는 능력이 곧 경쟁력이 되는 시대가 되었다. 전 세계적으로 디지털 ... 베이스라는 개념의 정의를 자세히 살펴보고, 이를 통해 데이터베이스가 왜 필수 불가결한 자산인지 살펴보려 한다. 또한 데이터베이스가 제공하는 이점과, 동시에 우리가 유의해야 하 ... 는 한계나 단점을 정리해 보고자 한다. 데이터베이스에 대한 다양한 정의가 존재하나, 본문에서는 여러 측면에서 분석하고자 한다. 이를 통해 우리는 막대한 양의 데이터를 적절히 활용
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.09
  • 고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.
    으로 정의할 수 있다.CRM 전략 개발을 위한 단계 개요내부 DB 점검우선, 서매 서점의 CRM 전략 개발을 시작하려면 내부 데이터베이스를 점검해야 한다. 이 단계에서는 과거에 방문 ... , 비용 절감 및 비즈니스 프로세스의 효율성 향상을 위한 중요한 마케팅 방법으로 인식된다.CRM 프로세스 관점과 기술적 관점프로세스CRM은 내부 데이터베이스를 중심으로 의사 결정 ... 고객, 제품, 구매 행동, 서비스 이력 등 다양한 측면을 분석하여 고객에게 맞춤형 마케팅과 서비스를 제공해야 한다. 이를 위해 데이터베이스를 조작하지 않고도 신속하고 유연한 분석
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03
  • [텔레마케팅 A+과제] 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    에게 만족을 제공하는 경영 활동을 할 수 있다. 정보의 가치가 강조되는 현대 사회에서, 이러한 정보는 기업의 생존에도 영향을 미친다.- 데이터베이스(DB) 기반의 마케팅 활동 수행 ... 된다. 과거 전화 마케팅에서 단순히 전화의 건수를 통해 판매 실적을 측정하는 것과 달리 텔레마케팅은 각 건수마다 그 결과를 측정한다. 데이터베이스 기술의 발전으로 더욱 세밀한 분석 ... 함으로써 시간과 비용을 절약하게 한다. 데이터베이스를 활용한 마케팅 활동을 통해 지속 가능한 서비스를 제공하고, 고객과의 관계를 중시하는 관계 관리 마케팅을 통해 신뢰를 구축
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    데이터베이스 관리 시스템을 사용함으로써 얻게 되는 장점에 대해 서술하시오
    데이터베이스 관리 시스템을 사용함으로써 얻게 되는 장점에 대해 서술하시오? 내용데이터베이스 관리 시스템(DBMS)은 데이터베이스데이터들을 효율적으로 관리하고 검색하기 위한 ... 은 개인정보 유출 방지를 위해 DBMS를 도입하고 있다.최근 데이터베이스 관리 시스템 (DBMS) 시장 규모가 크게 확대되고 있다. DBMS란 데이터 베이스를 효율적으로 운영하기 ... 다.정보화 사회에서는 정보 수집 및 처리 능력이 기업 경쟁력의 핵심 요소이며 데이터베이스 관리 시스템은 이러한 요구를 충족시켜주는 중요한 수단이다. 데이터 베이스 관리 시스템이란 여러
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.20
  • (A+ 자료) (IoT - AR - VR)에 대한 조사 및 발전 방향
    를 바탕으로 고객 특성에 맞게 데이터베이스 마케팅의 1 대 1 마케팅, 관계마케팅에서 발전된 요소들을 바탕으로 생성되었다. 고객 데이터의 세분화를 통하여 신규 고객 유치, 우수고객 ... 다. 정보통신 기술의 발전은 고객 니즈 분석과 고객 데이터베이스 기술 발전을 심화 시키며 본격적으로 고객 관계 관리(CRM)이 주가 될 수 있는 환경이 조성되었다.마지막 세번째로는 고객 ... 다. Carnation에 살고 있는 임신 중이거나 태어난지 8개월 이하의 유아를 키우고 있는 고객의 데이터베이스를 구축하고 부모들에게 아이 상품 및 영양상태에 대한 정보, 임신 중 필요한 서비스
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2024.05.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오
    . 최근 4차 산업혁명이 도래하면서 빅데이터가 발달하기 시작하였다. 이에 CRM은 DB 마케팅(데이터베이스 마케팅), 일대일 마케팅, 관계 마케팅에서 더 나아가 고객을 관리하고 있 ... 다. 기존 마케팅과 달리 고객과의 지속적인 관계 유지를 통해서 평생고객을 만드는 것이 궁극적인 목표라고 할 수 있다. 고객 정보를 데이터화 하여, 고객의 데이터베이스를 기초로 고객 ... 을 분류하고 효율적으로 마케팅화 하는 것이다. 물론 이를 위해서 고객 통합 데이터베이스 구축이 반드시 마련되어야 하고, 이를 통해 고객 특성을 분석하여 고객의 행동을 예측하여 다양
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04
  • (텔레마케팅) 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    . 정보의 가치가 중요시되는 정보화 사회에는 부가가치를 갖는 정보는 기업의 생존에도 영향을 준다.데이터베이스(DB)를 기반으로 마케팅 활동을 수행: 텔레마케팅이 과거의 전화판매 ... 보다 중요하다. 과거 전화 마케팅은 단순히 전화를 이용해 판매실적을 올리는 것이라면, 텔레마케팅은 각 호(Call)이 측정되어지고 그 결과가 평가되어진다. 컴퓨터의 발전으로 데이터베이스 ... 의 앞선 예시처럼 우리 실생활에서 아주 밀접하게 스며들어 있고 친근한 마케팅 기법이다. 본론에서는 이러한 텔레마케팅에 대해서 자세히 정의해보고 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.06 | 수정일 2023.07.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    데이터의 개념과 활용방법 및 빅데이터를 활용한 사례에 대하여 조사
    를 예측할 수 없어 번번이 엄청난 손실을 받아왔던 할리우드에서는 빅 데이터를 활용하여 흥행 여부를 예측하였으며 이러한 데이터베이스(DB)를 활용하여 흥행이 예측되는 영화에는 마케팅에있다. ... 되었다는정보와 같은 고객관리와 관련된 전반적인 정보를 관리하는 고객 관계 관리(CRM : Customer Relationship Management) 등을 이용하여 데이터베이스(DB ... 피디아(Wikipedia)에 의하면, 빅데이터(Big data)는 “기존 데이터베이스 관리도구의 능력을 넘어서는 대량의 정형 또는 심지어 데이터베이스 형태가 아닌 비정형의 데이터 집합
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.27
  • A) 경영정보시스템 - 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.
    화같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도한다. CRM은 DB, 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 관리체계이 ... 며 이를 정보기술이 뒷받침이 되어 구성된다. CRM을 구현하기 위해서는 고객 통합 데이터베이스가 구축돼야 하고, 구축된 데이터베이스로 고객의 구매패턴, 취향 등을 분석하고 고객 개개 ... - 경영정보시스템- 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.- 목차 -Ⅰ
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트랜드가 갖는 방향성을 제시하시오.
    고객 혹은 잠재고객에 대한 정보를 사내의 전산시스템에 축적하고, 이렇게 축적된 고객DB에 기초한 마케팅을 행하는 것을 말한다. 이러한 데이터베이스 마케팅은 고객의 특성에 맞는 차별 ... 은 고객들과 교통비, 점심값 들이지 않고 저렴한 비용으로 고객과 일대일대화를 통한 협력관계를 구축할 수 있다.5) 데이터베이스 마케팅(Database Marketing)은 기업이 기존 ... 마케팅을 한 마디로 정의하기 어렵고 사람들마다 다양하게 정의 마케팅 관련된 몇 가지 핵심적인 개념들을 이해할 필요가 있다. 마케팅의 핵심적인 요소로 필요, 욕구, 가치, 교환, 시장
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    을 대변하는 지표로 활용하는 것이 CRM의 주된 방식이다.이러한 CRM은 과거 대중마케팅, 세분화마케팅, 틈새마케팅과 구분되는 마케팅의 방법론 중 데이터베이스 마케팅에서 진화 ... 과 서비스를 습관적으로 구매하게 만드는 마케팅 행위와 고객의 개별적 특성에 따른 관리를 통해 일대일 마케팅 및 서비스를 하는 행위, 또한 데이터베이스를 통해 고객 정보를 전사적 차원 ... ) 정의고객관계관리 마케팅을 뜻하는 CRM이란 기업이 자사 상품 혹은 서비스를 이용하는 고객과 관련된 데이터를 분석함으로써 고객이 진정으로 원하는 것이 무엇인지에 대해 정확
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.10
  • 4차산업혁명시대의 경영정보시스템(광문각) 5장~9장 요약본
    의 운영 DB와 외부에서 제공되는 DB로부터 관심 있는 주제를 중심으로 데이터를 추출하고 적합한 형태로 변환하여 적재하는 새로운 형태의 데이터베이스를 활용하기 시작하였다. 데이터웨어 ... 1) 고객 통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다. 기업이 보유하고 있는 고객과의 거래 데이터와 고객 서비스, 웹사이트, 콜센터, 캠페인 반응 등을 통해 생성된 고객 반응 정보 ... 되어야 한다. 고객 통합 데이터베이스를 대상으로 마이닝 작업을 통해 고객의 특성을 분석한다. 고객 개개인의 행동을 예측하기 위한 목적으로 신경망과 같은 다양한 분석 모형을 활용3) 분석
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CSCustomer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를
    하고 지원, 평가하는 과정을 일컫는다.2) 등장배경과거 대중마케팅, 세분화마케팅, 틈새마케팅과 구분되는 마케팅의 방법론 중 데이터베이스 마케팅에서 진화한 요소를 기초로 등장한 CRM ... 는 행위, 또한 데이터베이스를 통해 고객 정보를 전사적 차원에서 관리하는 것을 뜻한다.2) 조직의 수익성 증대CRM의 효과는 고객 관계 강화를 통해 수익성을 증대하고 목표 마케팅 ... 의 활동이고, 마케팅 및 판매, 서비스 등이 포함되며 전산시스템의 변화가 아닌 경영전략과 조직프로세스, 고객접점의 채널상의 모든 변화를 의미한다.이러한 CRM의 정의와 등장배경을 본고
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    2024년 2학기 E-러닝 고객관계관리 (CRM) 기출문제 및 정답
    2) 환율 3) 환원율 4) 금리율22. 다음 중 운영 및 협업 CRM을 위해 최적화된 고객 데이터베이스로써 흔히 CRM DB라고 불리는 것은?1) 데이터마트 2) OLAP 3 ... 전략 그리고 관계강화전략을 포함한다.4) 타사에 대한 벤치마킹을 수행하는 것도 프로세스 전략의 구성요소이다.20. 데이터웨어하우징의 구성요소 중 각종 운영 데이터베이스와 이를 전사 ... ) 데이터의 시계열성 3) 데이터의 통합성 4) 데이터의 휘발성CRM의 유사개념으로 적당하지 않은 것은?ECRM 2) BI 3) 전사적 품질관리 4) 개별 마케팅 커뮤니케이션고객
    시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.29
  • CRM
    우량고객을 대상으로 시니어 명예클럽(Senior Honor Club)이라는 데이터베이스를 구축하고 이들을 대상으로 할인쿠폰이나 여행정보를 제공하는 프로그램을 시행하였으며, 그 결과 ... 데이터베이스에 입력되어 다른 종업원들이 해당 고객을 잘 대응할 수 있도록 한다. “위기를 기회로” 여기는 리츠칼튼 정신의 기본은 불만이라는 감정의 손상을 입은 고객에게 빠른 ... CRM고객관계관리성공,실패사례 및성공적인 실행위한 전략제시=목차=1. CRM 정의2. CRM 도입배경3. CRM 기대효과4. CRM의 장단점(1) 장점(2) 단점5. CRM 도입
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.05.05 | 수정일 2022.05.11
  • 경영정보시스템_카카오뱅크의 CRM기법 분석
    1980년대 들어 상품 중심의 마케팅에서 고객 중심, 소비자 중심의 마케팅으로 발전 할 수 있었다.1990년대 들어서는 정보기술(IT)의 발전에 따라 데이터베이스 마케팅(DB ... 를 이용한 데이터 베이스 마케팅을 이용하기 시작했다. 또한 다양한 고객정보 분석기법을 활용하여 개별 마케팅, 일대일, 관계 마케팅으로 발전하게 되었다. 대부분의 기업들은 고객가치 향상 ... 을 통해 수익을 창출할 수 있다는 것을 인식하고 고객 중심의 기업 조직과 프로세스로 바꾸기 시작 했다. 이러한 흐름에 따라 1990년 후반 이후 데이터베이스 마케팅이 발전되어 CRM
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.10 | 수정일 2021.10.29
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2025년 11월 10일 월요일
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