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고객만족 사례 CRM 마케팅전략보고서 2025년 마케팅원론 정리 파리바게트 리바이이던 간호서비스마케팅 고객관계관리
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"고객지향적 서비스 마케팅전략" 검색결과 1-20 / 19,145건

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    [마케팅원론]자신이 좋아하는 제품(또는 서비스)을 선택하여 탄생부터 현재까지 작성해 보시오.(고객지향적 마케팅전략과 마케팅 믹스를 고려하여)
    REPORT 주제: 자신이 좋아하는 제품(또는 서비스)을 선택하여 탄생부터 현재까지 작성해 보시오.(고객지향적 마케팅전략과 마케팅 믹스를 고려하여) 《 목차 》 Ⅰ. 서론 Ⅱ ... . 본론 　1. 스타벅스 커피의 탄생과 성장 배경 　2. 고객지향적 마케팅전략의 적용 　3. 마케팅 믹스(4P) 전략 분석 　　　가) 제품(Product) 　　　나) 가격(Price ... ) 　　　다) 유통(Place) 　　　라) 촉진(Promotion) 　4. 고객지향적 마케팅전략과 마케팅 믹스의 상호작용 　5. 스타벅스의 디지털 혁신과 고객 경험 확장 Ⅲ. 결론
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.29
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    자신이 좋아하는 제품(또는 서비스)을 선택하여 탄생부터 현재까지 작성해 보시오.(고객지향적 마케팅전략과 마케팅 믹스를 고려하여)
    제품 개발은 기업입장에서 큰 부담일 수밖에 없고, 제품을 개발하기 위해 소요되는 개발비용 또한 부담으로 느껴질 것이다. 그래서 이러한 부담을 해결해 줄 수 있는 방법은 고객 ... 을 받아오고 있다.(2) 장수제품의 특징 및 이유- 특징장수제품은 유행을 타지 않고 다른 여타상품들에 비해서 경기의 영향을 덜 받는 다는 점이 있다. 이미 고객들에게 익숙한 제품이고 ... , 다른 제품들에 비해 검증을 받은 제품이기 때문에 고객들은 다른 제품에 비해 쉽게 구매를 결정하게 된다.또한 장수제품으로 인하여 해당 브랜드 이미지 재고에 도움이 되며, 매출액
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.25
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    자신이 좋아하는 제품(또는 서비스)을 선택하여 탄생부터 현재까지 작성해 보시오.(고객지향적 마케팅전략과 마케팅 믹스를 고려하여)
    레포트 주제 : 자신이 좋아하는 제품(또는 서비스)을 선택하여 탄생부터 현재까지 작성해 보시오.(고객지향적 마케팅전략과 마케팅 믹스를 고려하여)?- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론2 ... -1. 마스크 탄생의 역사2-2. 현재 마스크 (패션마스크, 체온클립 마케팅전략)Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론요즘 코로나시국에 마스크착용은 필수가 되었다. 처음엔 봄철 중국 ... 는 마스크가 어떻게 탄생하고 현재까지 어떤 마케팅전략으로 상품화되고있는 지에 대해서 공부해보는 시간을 가져보려고 한다.Ⅱ. 본론2-1. 마스크 탄생의 역사마스크는 고대 그리스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.08.10
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    A+자신이 좋아하는 제품(또는 서비스)을 선택하여 탄생부터 현재까지 작성해 보시오. (고객 지향적 마케팅전략과 마케팅 믹스를 고려하여)
    자신이 좋아하는 제품(또는 서비스)을 선택하여 탄생부터 현재까지 작성해 보시오. (고객 지향적 마케팅전략과 마케팅 믹스를 고려하여)?- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마스크 ... 탄생의 역사2. 현재 마스크 (패션마스크, 체온클립 마케팅전략)Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론요즘 코로나 시국에서는 마스크 착용이 필수입니다. 처음에는 봄에 중국에서 흘러나오는 황사 ... 마케팅전략)자안이 개발한 '프리미엄 기능 패션 마스크'가 미국 식품의약국(FDA) 허가를 받았습니다. 이번 승인은 미국 의료기기법에 따라 이뤄졌으며, 조안은 자체 마스크 시설
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.08
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    서비스마케팅_서비스마케팅 믹스, ICT기술에 기반한 구독경제의 의미, 고객관리지향성(관계vs거래)와 서비스 개별화 표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안, 서비스 포지셔닝의 원칙, 서비스 포지셔닝의 일반적 방법, 서비스 상품의 구성, 서비스 신상품의 유형
    한 사례와 함께 정리하기* 고객관리지향성(관계vs.거래)와 서비스 개별화/표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안을 정리하기주제3 ... 한 고객들을 하나의 시장으로 묶는 과정으로서 소비자의 욕구에 맞는 시장을 공략하는 마케팅 전략이다. 다음으로 소비자의 욕구를 알기 위한 기준 변수를 정하고 세분된 시장별로 매력도 ... 를 경험할 수 있는 재미를 선사한다.2. 서비스 전략 4가지1) 매스서비스 전략매스서비스 전략은 표준화된 고객이 동질적인 수요를 가지고 있다는 전제하에 불특정 다수를 대상으로 같
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14
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    서비스마케팅_서비스마케팅 믹스, ICT기술에 기반한 구독경제의 의미, 고객관리지향성(관계vs거래)와 서비스 개별화 표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안, 서비스 포지셔닝의 원칙, 서비스 포지셔닝의 일반적 방법, 서비스 상품의 구성, 서비스 신상품의 유형
    한 사례와 함께 정리하기* 고객관리지향성(관계vs.거래)와 서비스 개별화/표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안을 정리하기주제3 ... 은 그렇화/표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안을 정리하기고객관리지향성과 서비스 개별화와 표준화에 따라 서비스 전략은 총 매스서비스 ... 전략, 관계서비스 전략, 맞춤형 거래 전략, 상호작용적 개인화 전략으로 나누어 살펴볼 수 있다. 이것은 각각 관계지향적 고객관리인지 거래지향적 고객관리인지에 따라 나눌 수 있
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12
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    호텔마케팅전략의 서비스지향성이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구
    한국관광서비스학회 안정기
    Non-Ai HUMAN
    | 논문 | 29페이지 | 5,800원 | 등록일 2015.04.08 | 수정일 2017.02.02
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    고객지향적 서비스 마케팅전략
    제4절 고객지향적 서비스 마케팅전략코프만(C.D. Coffman)은 호텔에 있어서 마케팅은 고객의 요구와 욕망이 어떤 것인가를 찾아내어 고객에게 적절하게 판매하는 것이며, 그러 ... 고객의 관리와 이에 따른 커뮤니케이션 시스템화의 효율적인 판매정책․제품정책․가격정책 등을 통하여 전략상의 우위를 확보하여 나가야 한다. 서비스 마케팅의 특성상 서비스의 품질관리 ... ․판매관리․제공관리는 고객의 이해․파악이 없이는 이루이질 수 없다.고객의 이해와 연구로 효용을 찾아내고 고객지향적인 마케팅체계를 수립한다면 서비스품질의 향상과 판매성능의 향상, 수명
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.02
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    [의료서비스마케팅] 병원에서의 고객지향마케팅 전략
    병원에서의 고객지향마케팅 전략1. 고객지향 마케팅의 개념고객지향 마케팅은 고객지향의 사고가 시장조사에서부터 제품개발, 그리고 광고, 판촉, 영업에 이르기까지 모든 마케팅 활동 ... 가격은 생산부서에 의해 결정되기 때문에 마케팅 수단으로서의 의미를 상실하게 된다. 따라서 고객지향적 가격전략은 제품의 목표시장, 즉 고객의 특성을 감안하여 적절한 가격을 매김 ... 에서 그리고 고객에 의하여 이끌어지는 마케팅으로 바꾸자는 것이다. 따라서 고객지향마케팅의 핵심은 가치있는 고객을 파악, 획득, 유지하는 활동으로서, 고객 개개인이 문제점을 인식하기
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.07
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    2025년 연말 사업계획서 템플릿
    . 조직 및 인원계획 3. 설비 증설계획 4. 연구 ( 기술 ) 개발계획 5. 영업 및 마케팅전략 6. 부서별 / 개인별 목표 7. 사업추진일정계획 8. 분기별 목표 손익계산서01 ... 어 세계로 뻗어나가는 System CUSTOMER ( 고객감동 ) 최고제품과 서비스로 고객만족에 최선을 다하기 위한 신기술 개발특수소재를 이용한 신제품으로 고객감동 경영이념내용을 입력 ... 하세요 내용을 입력하세요 내용을 입력하세요 내용을 입력하세요 내용을 입력하세요 내용을 입력하세요 내용을 입력하세요 전략기획부 Strategy Planning 마케팅 기술개발부 관리지원부
    ppt테마 | 24페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.12.16
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    제조업 신년도 사업계획서 템플릿
    ) GLOBAL（ 글로벌 지향 ） 세계화 추세에 발맞춰 글로벌 문화를 갖추어 세계로 뻗어나가는 나경System CUSTOMER ( 고객감동 ) 최고제품과 서비스로 고객만족에 최선을 다 ... 별 인원현황 20 년 ( 금년도 ) 사업실적 및 평가 1. 사업목표 및 전략 2. 조직 및 인원계획 3. 설비 증설계획 4. 연구 ( 기술 ) 개발계획 5. 영업 및 마케팅전략 6 ... 및 제품 차별화 고객 중심의 시장 대응 전략 수립 애로 사항 애로 및 개선 ( 건의 ) 사항20 년 ( 신년도 ) 사업계획 03 1. 사업목표 및 전략 2. 조직 및 인원계획 3
    ppt테마 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.12.15
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    2025년 신년도 사업계획서 템플릿
    ) GLOBAL（ 글로벌 지향 ） 세계화 추세에 발맞춰 글로벌 문화를 갖추어 세계로 뻗어나가는 나경System CUSTOMER ( 고객감동 ) 최고제품과 서비스로 고객만족에 최선 ... . 부서별 / 직급별 인원현황 1. 사업목표 및 전략 2. 조직 및 인원계획 3. 설비 증설계획 4. 연구 ( 기술 ) 개발계획 5. 영업 및 마케팅전략 6. 부서별 / 개인별 목표 7 ... . 연구 ( 기술 ) 개발계획 5. 영업 및 마케팅전략 6. 부서별 / 개인별 목표 7. 사업추진일정계획 8. 분기별 목표 손익계산서2015-2016 차별화요소 Xxx모델개발 글로벌런칭
    ppt테마 | 28페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.12.14
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    서비스마케팅 기말고사 정리
    가 서비스2) 직원은 고객의 눈에 비치는 조직 그 자체3) 직원은 마케터이러한 내부 마케팅은 직원을 고객으로 대하자는 경영철학이자 일종의 경영전략으로 볼 수 있다.서비스 문화의 개발은 내 ... 을 인식하는 것이 중요하다. 사내에서 종업원 자신들이 대우받아야 고객에게 최상의 서비스를 제공할 수 있다.2. 내부 마케팅 상품의 개발도 중요하다.1) 직원에게 동기를 부여하는 고객지향 ... ● 7장 서비스 사람 관리내부마케팅이란 내부고객을 대상으로 하는 마케팅이다.내부마케팅은 고객과의 약속을 지키고자 하는 기업 내부의 노력.상호작용적 마케팅은 약속의 이행.관계
    시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.07
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    의료서비스마케팅 기출문제 + <정답 및 해설 포함>
    적 마케팅→마케팅지향→판매지향→생산지향7. 의료서비스 마케팅 믹스(7P) 중 ‘People’ 관리의 핵심성과지표(KPI)로 가장 타당한 것은?① 평균병상가동률② 접점별 NPS 및 공감 ... ④ 대기공간 온도98. CRM의 효과로 보기 어려운 것은?① 고객이탈 감소② 고객수익성 증대③ 광고노출 빈도 증가④ 관계지속 강화99. 의료서비스의 사회적 마케팅이 추구하는 목표 ... 스펙 상세 고지④ 진료 전 치료결과 보장 약정4. 의료서비스 마케팅에서 ‘탐색재?경험재?신뢰재’ 구분에 대한 설명으로 옳은 것은?① 진료행위는 주로 탐색재 특성이 강하다② 입원
    시험자료 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.08
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    마케팅광고 1학기 기말 정리
    요건으로 삼아야 한다.★ 고객 지향적 마케팅 활동(1) 고객 지향적 사고: 고객 만족 최대화, 기업 이익 극대화(2) 고객 지향적 마케팅 전략① 기업 구성원 간의 정식적 결합 ... - 장점: 시간과 공간의 무제한성, 정보지향성,경제성, 유통 구조의 단순화- 단점: 보안성 문제, 무분별한 발송, 신뢰성 문제② 텔레 마케팅: 구매 이력의 데이터베이스를 활용 고객 ... 별 맞춤 마케팅 실시③ 스마트 마케팅: 애플리케이션을 통해 고객에게 더 다양한 서비스 제공- 특성 : 곡객과의 연결성, 경험 요소 부여, 저렴한 비용, 표적 마케팅+ O2O 마케팅
    시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.14
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  • 자료 표지
    고객관계관리 중간+기말+계절 기출 377개
    1. 다음 중 시장 상황의 변화에 따른 새로운 마케팅전략의 방향성이 아닌 것은?1) 시장점유율 지향성2) 다중채널 지향성3) 고객 지향성4) 관계 지향성2. CRM이 적용 ... 되는 업무범위 중 CRM 핵심적용 가치사슬 영역에 해당되지 않는 것은?1) 마케팅2) 연구개발(R&D)3) 영업4) 고객서비스3. 다음 중 마케팅이 진화하는 과정에서 가장 초기 단계 ... 는 무엇인가?1) 직접마케팅2) 제품마케팅3) 관계마케팅4) 타깃마케팅4. 다음 중 CRM의 발전단계에서 여러 채널을 통해 유입되는 정보를 통합함으로써 단일고객관점을 확보하는 단계
    시험자료 | 62페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.12.05 | 수정일 2025.09.22
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  • 판매자 표지 자료 표지
    2024년 2학기 E-러닝 고객관계관리 (CRM) 기출문제 및 정답
    적 마케팅 전략의 특성이 아닌 것은?4P 기반마케팅 순환기능 지향성제품 중심의 접근대중 마케팅 방식CRM의 등장 배경 중 시장의 변화 현상이 아닌 것은?고객확보 경쟁의 증가시장 ... 을 위한 CRM의 전략이 아닌 것은?고객확보 비용 감소 2) 잠재고객의 추출 3) 고객 니즈의 분석 4) 구매고객으로의 전환데이터웨어하우스의 특징으로 틀린 것은?데이터의 주제지향성 2 ... 의 세분화고객의 다양성 증대대중마케팅의 비효율성 증대특정 제품, 서비스, 기업 혹은 브랜드에 대해 고객이 타인에게 추천하고자 하는 의지의 정도를 나타낸 지수를 무엇이라고 하는가?고객
    시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.29
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  • 자료 표지
    급식경영학 8장 내용정리
    의 니즈 파악5) 사회지향개념 : 고객의 욕구충족은 물론 사회 전체의 이익을 동시에 고려하는 의사결정2. 서비스 마케팅의 이해2.1 서비스 마케팅의 정의－ 제품판매를 위한 수단 ... chapter 8 급식서비스 마케팅1. 마케팅의 개요－ 급식산업은 제품의 생산과 서비스가 동시에 제공되는 산업1.1 마케팅의 정의－ 고객과 파트너 그리고 사회에 가치를 창조 ... , 교감하고, 전달하는 일련의 과정이며 활동－ 조직과 관련된 모든 대상자들을 마케팅의 대상으로 보면서 마케팅의 범위를 넓게 확대－ 마케팅의 본질 : 목표지향적, 고객지향적, 사회지향
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.09
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  • 자료 표지
    SMAT 자격증 시험 요약 자료 단권화 합격인증O (모듈 A, 모듈 B, 모듈 C 통합)
    유지 어려움파트너십 전략낮음협력 / 성장목표 불일치 시 갈등 발생10. 멀티 마케팅 전략다점포 전략: 빠른 확장다서비스 전략: 기존 고객 확장다시장 전략: 세분시장 공략조합형 전략 ... 품질 보증사회친절, 상호작용서비스 친절존경존중, 관심VIP 응대자아실현차별화고급화 전략3. 고객 기대 영향 요인내적: 욕구, 과거 경험외적: 구전, 경쟁 상품상황적: 환경, 시간제약 ... , 타 사례 제시4. 고객 포트폴리오 전략외부지향: 고객 획득 / 점유율 확보수익지향: 기여도, 매출 기준가치지향: 장기적 성장 가능성5. 고객 가치구성 요소: 감성 / 사회 / 기능
    시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.30 | 수정일 2025.06.02
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  • 판매자 표지 자료 표지
    컴퓨터그래픽스 운용기능사 필기(1과목 산업디자인 일반_마케팅)
    중추성, 과학적 시장인식(2) 마케팅 조건 : 고객 필요에 초점, 소비자 중심, 이를 통한 이익 획득 등(3) 마케팅 발전 : 생산 지향적 → 제품 중심적 → 판매 지향적 → 고객 ... 지향적 → 사회 지향적(4) 마케팅 분석- SWOT분석 : 강점(Strength), 약점(Weakness), 기회(Opportunity),위협(Threat)을 분석함으로 전략적 대안을 선택하는 것. ... 1) 마케팅- 마케팅의 개념 : 생산자가 상품이나 서비스를 소비자에게 유통시키는 것과 관련된 모든 경영활동을 의미한다.- 4P : 제품(Product), 가격(Price), 유통
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.06
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2025년 10월 27일 월요일
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