"고객분석모형"의 검색결과 입니다.

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+5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평..등록일 2025.07.04 | 총 2,961자 | 5페이지 | 2,000원
+경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 ..등록일 2022.03.31 | 총 5,323자 | 5페이지 | 2,500원

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"고객분석모형" 검색결과 1-20 / 10,377건

피트니스 고객 만족을 위한 시설 서비스 스케이프 분석 : Kano 모형과 Timko 고객만족계수를 활용하여 (Analyzing the Servicescape of Fitness Facilities for Customer Satisfaction : Applying the Kano Model and Timko's Customer Satisfaction Coefficient)

This study investigates customer satisfaction with the servicescape of fitness facilities using the Kano model and Timko's customer satisfaction coeff..

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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주성분 분석을 이용한 고객 공정의 불량률 예측 모형 개발 (Development of Prediction Model using PCA for the Failure Rate at the Client’s Manufacturing Process)

한국신뢰성학회 장윤희, 손지욱, 이동혁, 오창석, 이득중, 장중순

논문 | 6페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.24 | 수정일 2025.05.14

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공항 서비스품질 및 고객만족 모형의 개발 -인천국제공항 출⋅입국고객의 MOT 분석을 통한 접근- (Airport Service Quality and Customer Satisfaction Model -Focusing on MOT analysis at Incheon International Airport-)

본 연구는 인천국제공항이 고품질 서비스로 국제적 명성을 유지할 수 있도록 하는 데 목표를 두고, 공항서비스에 특화된 서비스 품질 및 고객만족 측정모형을 개발하였다. 최고 수준 ... 서비스 제공을 위한 처방적 피드백기능을 강화한 보다 진화된 측정 모형이 필요하다.이를 위해 본 연구에서는 출⋅입국 고객이 이용하는 공항 서비스 프로세스에 대한 이해를 바탕 ... 라는 구성개념을 도입하여, ‘MOT 품질-서비스비교평가-CS-성과’의 인과관계모형을 실증하였다. 본 모형을 통해 공항서비스의 서비스품질 및 고객만족에대한 진단과 개선방향을 도출할 수

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.11

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스키 렌탈점의 CRM 정보와 고객행동 간의 PLS 경로모형 분석 (Analysis of PLS Path Model between CRM Information Possessed by a Ski Rental Shop and Customer Behavior)

한국사회체육학회 조태수

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.19 | 수정일 2025.05.10

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소셜 네트워크서비스의 감성분석을 이용한 의료기관의 고객만족도 평가모형에 대한 연구 (A Study on Customer Satisfaction Evaluation Model for Hospitals using Sentiment Analysis of Social Network Service)

과 그것을 기반으로 고객만족도 평가모형에 대한 연구가 필요하다. 본 연구는 SNS 상의 감성분석을 이용하여 지식서비스 산업 중에 의료기관의 고객만족도 평가모형에 대한 방법을 제안 ... 를 통한 고객 피드백 정보에 따라 서비스 제공자의 판매율이 많은 영향을 받고 있다. 따라서 효율적인 기업경영을 위해서는 소셜미디어나 SNS를 통한 고객의 목소리를 분석하는 작업 ... 최근 SNS, 소셜 미디어 시대를 맞이하여 기업은 고객중심으로 움직이고 있으며 고객이 수동적 입장에서 능동적 입장으로 변경되고 있는 상황에서 블로그, 카페, 트위터 등에서의 평가

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.17 | 수정일 2025.07.20

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Kano모형을 기반으로 한 스마트 카 기능의 고객 만족도 분석 : 유사 연구사례의 비교를 중심으로 (Customer Satisfaction Analysis of Smart Car Features Using the Kano Model : a Comparative Analysis of Similar Research Cases)

Purpose: This study aims to analyze why surveys of a single set of customer requirement result in different Kano analyses depending on the survey ques..

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.12 | 수정일 2025.07.19

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공유숙박업에서 고객 충성도에 영향을 미치는 요인: 구조 방정식 모형과 토픽 모델링 분석 (Antecedents of Customer Loyalty in the Context of Sharing Accommodation: Analysis of Structural Equation Modelling and Topic Modelling)

방정식 모형을 활용하여 요인들 간 관계를 분석하였다. 또한, Airbnb를 이용한 고객이 작성한 리뷰를 통해 고객이 어떤 사항을 중요하게 고려하였는지 살펴보았다. 이를 위해 네이버 ... 공유 경제는 쓰지 않은 자원을 다른 사람들과 나누어 쓰는 협력적 소비로 인식되고 있다. 본 연구에서는 공유 숙박업이용 고객들의 충성도에 영향을 미치는 요인들을 살펴보고자 하 ... 였다. 고객들이 공유 숙박업 경험에서 느낀 감정과 자아이미지 일치성, 인지된 가치를 고객 충성도에 영향을 주는 선행요인으로 고려하였다. 그리고 진정한 경험, 숙소 시설, 가격 공정

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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전자상거래 고객의 클러스터링 분석방법 고찰을 통한 효과적인 군인체력 모형 RSC 클러스터링 분석방법 도출 (Derivation of an effective military fitness model RSC clustering analysis method through review of e-commerce customers clustering analysis methods)

한국인터넷정보학회 이준호, 노병인, 신동규

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.26 | 수정일 2025.05.14

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Kano 모형과 Timko의 고객만족계수를 이용한 관광벤처기업의 모바일 여행플랫폼 서비스 품질 분석 (Analysis of the Quality of Mobile Travel Platform Service of Tourism Venture Companies using Kano Model and Timko Customer Satisfaction Factor)

(사)한국관광레저학회 이상민, 이상훈, 이충훈

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.01 | 수정일 2025.05.15

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숲체원 고객의 만족도와 충성도 결정 영향에 대한 구조방정식모형 분석: 청도숲체원을 대상으로 (Structural Equation Modeling Analysis on the Effect on Customer Satisfaction and Loyalty of SoopCheWon: In the Case of Cheongdo SoopCheWon)

으로 심리적·물리적 산림교육환경과 프로그램, 고객 응대 서비스가 고객 만족도 및 충성도에 미치는 영향을 구조방정식모형으로 구축하여 분석하였다. 그 결과 통계적으로 최적의 적합성을 나타낸 ... 전문적인 산림교육 서비스를 제공하는 기관에서는 기반 시설과 제공 서비스, 프로그램 등을 이용하여 최적의 산림교육을 제공하여 고객의 만족도를 향상시키고, 최종적으로는 교육기관 ... 의 신뢰감과 이용지속성을 담보로하는 충성도를 높이는 것이 최종 목표라 할 수 있다. 이러한 맥락에서 본 연구에서는 청도숲체원의 산림교육 프로그램을 경험한 1,830명의 고객을 대상

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.04

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Kano모형을 기반으로 한 스마트 카 기능의 고객 만족도 분석: 신기술 사용경험 유무의 조절효과 중심으로 (Customer Satisfaction Analysis of Smart Car Features Using the Kano Model: in Control Effect of the Ccomprehension or Experience of Emerging Technologies)

하는 Kano분포지수의 두 지수를 새로이 설정하여 분석 결과를 정량적으로 평가할 수 있는 분석 모형을 제시하였다.선행 연구에 따르면 전통적 Kano식 질문은 일반 고객들을 설문대상 ... 본 논문은 스마트 카의 다양한 기능 중 30개를 선별하고 이에 대한 고객의 요구사항을 실증적으로 분석하였다. 각 기능의 실질적 효과와 소비자가 인식하는 만족도가 비선형적 관계라는 ... 가정 하에, Kano모형을 분석의 주요 도구로 사용하였다. 또한 기존의 Timko 계수를 활용하여 이들 간의 표준편차를 이용한 Timko분산과 Kano 품질속성의 분포를 표시

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.12 | 수정일 2025.07.19

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팀원의 친밀감과 TMX, 팀몰입, 고객지향성 간의 구조모형분석: 항공사 승무원을 대상으로 (The Structural Model Analysis for The Effect of Friendship, TMX, Team Commitment and Customer Orientation of Team Members: By Flight Attendants in Airlines)

This study examines the structural relationship of Friendship, TMX, team commitment, and customer orientation under the team management system of airl..

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.16 | 수정일 2025.06.26

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프로스포츠 관람객이 지각한 팀동일시가 충성도, 이미지 및 고객만족에 대한 효과크기 분석: 메타분석의 무선모형을 통하여 (Analysis of the effect of team identification perceived by Professional Sports visitors on Loyalty, Image and Customer satisfaction: Through the Random Effect Model)

한국스포츠학회 김현덕, 박영호, 정병기, 이형돈, 변진의

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점, 기회, 위협 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.

REPORT5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점, 기회, 위협 ... 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론?1 ... . 30대 평생교육 대상자 선정 및 배경 분석?2. 30대 평생학습관 SWOT 분석?3. 30대 맞춤형 직업교육 프로그램 설계??1) 프로그램 목표 및 방향??2) 프로그램 구성

리포트 | 5페이지 | 2,000원 (25%↓) 1500원 | 등록일 2025.07.04

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5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점, 기회, 위협 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.

Report5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점, 기회, 위협 ... 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.과목명 : 평생교육경영 ... 론이 름 :제출일 :? 목 차 ?Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 평생교육 및 직업교육 프로그램2. 50대 평생교육 대상자의 특성과 SWOT분석1) 50대 평생교육 대상자의 특성2) SWOT

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.05

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경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점, 기회, 위협 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.

[평생교육경영론]주제: 5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점 ... , 기회, 위협 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.Ⅰ. 서론 ... 있다고 판단된다. 때문에 40 - 50 대를 타켓으로 하고 SWOT분석을 통해 그에 적합한 직업교육을 프로그램을 설계하고자 한다.우리나라의 50대는 우리나라가 급격하게 산업화

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.31

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5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점, 기회, 위협 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.

[평생교육경영론]주제: 5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점 ... , 기회, 위협 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.Ⅰ. 서론 ... 을 지원하겠다는 취지 아래 평생직업교육훈련 혁신 방안을 발표하기도 하였다. 이번 과제에서는 특정 세대의 특징을 SWOT 분석을 통해 분석해보고 그들을 위한 직업교육 프로그램을 설계

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.09

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5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점, 기회, 위협 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.

어렵다는 것을 보여준다.본론에서는 수업에서 학습했던 평생교육의 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석의 이론을 바탕으로 하여 경력단절을 경험하고 있는 30대 주부에 대한 ... 목차1. 서론2. 본론1) 30대 경력단절 기혼여성 특성 제시2) 30대 경력단절 기혼여성 SWOT 분석3) 30대 경력단절 기혼여성 직업교육 프로그램의 설계3. 결론4. 출처 ... SWOT분석을 진행하여 특성을 파악하며, 이 여성에게 필요한 직업교육 프로그램을 계획해보도록 하겠다.2. 본론1) 경력단절 30대 기혼여성의 특성고학력 여성들이 많아지면서 20대

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.28

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5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점, 기회, 위협 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.

5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점, 기회, 위협 4가지 ... 로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.Ⅰ. 서론평생교육이라는 용어 ... 다. 따라서 본 과제에서는 평생교육의 대상자를 연령별로 구분하고, 그중 30대를 타겟으로 하여 대상 및 평생학습관에 대한 SWOT분석을 한 뒤 이에 맞는 직업교육 프로그램을 알아보

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.14

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[평생교육경영론]5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점, 기회, 위협 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.

[평생교육경영론]주제: 5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점 ... , 기회, 위협 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.Ⅰ. 서론 ... 느끼는 상황을 교훈으로 해석하는 습관이다.이러한 준비를 위한 직업교육프로그램을 설계하기에 앞서 20대의 특성을 알아보고, 그에 따른 SWOT분석을 하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 20대

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.27

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