[경영혁신] 경영혁신의 개념과 특성, 경영혁신기법, 경영혁신의 장애요인과 성공방안

목차

I. 현대조직의 경영혁신
1. 경영혁신의 개념
2. 경영혁신의 특성
3. 경영혁신의 필요성
1) 소비자의 욕구변화
2) 경쟁격화
3) 기술변화의 가속화
4) 사회의 가치관 변화

II. 경영혁신기법
1. 경영활동과 관련된 혁신기법
1) 비전 만들기
2) 조직구조조정
가. 신규사업 진출전략
나. 본업 주력전략
다. 철수전략
라. 기업체질 강화전략
3) 업무재설계
4) 긴축경영
가. 인원감축
나. 업무재설계
다. 체계적인 접근
5) 벤치마킹
6) 외부조달
2. 정보기술과 관련된 혁신기법
1) 전사적 자원관리
2) 공급망 관리
3) 모바일워크
4) 고객관계관리
5) 전사적 품질경영
가. 고객중심
나. 기업활동의 지속적 향상
다. 전사원의 참여
라. 전사적 품질경영의 효과
3. 전략과 관련된 혁신기법
1) 전략적 제휴
2) 핵심역량경영
3) 지식경영

III. 경영혁신의 장애요인과 성공방안
1. 경영혁신의 장애요인
2. 경영혁신의 성공방안

본문내용

I. 현대조직의 경영혁신

1) 경영혁신의 개념

현대기업들은 다양한 고객욕구의 변화, 치열한 기술경쟁의 격화, 무한한 시장경쟁의 세계화와 같은 경영환경의 변화에 대응하기 위한 전략으로 경영혁신을 필요로 하게 되었다. 기업이 생존하면서 발전하려면 새로운 환경변화를 받아들이고 지속적인 혁신노력을 하여야 한다.
경영혁신은 기업 환경변화에 적응하기 위해 기업을 변신시킴으로써 기업의 지속적인 성장과 발전을 추구하는 일련의 과정이다. 따라서 새로운 제품이나 서비스, 새로운 생산기술, 새로운 구조나 관리 시스템 그리고 조직구성원을 변화시키는 새로운 계획이나 프로그램을 의도적으로 실행함으로써 조직의 중요한 부분을 본질적으로 변화시키는 것을 의미한다. 혁신적 경영풍토의 조성을 위해서는 첫째, 새로운 아이디어를 이끌어 낼 수 있는 창조성, 둘째, 참가자가 다양하게 행동할 수 있는 자율성, 첫째, 정형화된 관성을 파괴할 수 있는 유연성 등의 조건이 필요하다.

2) 경영백신의 특성

경영혁신은 종래의 경영문제에 대한 개선이나 개혁에 의하여 이루어지는 것이 아니라, 종래의 모든 경영방식을 완전히 뒤엎는 과정으로서 그 특성은 다음과 같다.
첫째, 혁신은 계획적 ․ 의도적이며, 목표 지향적(goal oriented)인 성격을 띠고 있기 때문에 혁신목표는 바람직한 미래 상태를 규정하는 것이다.
둘째, 혁신은 동태적(dynamic) - 행동 지향적(activity directed)이기 때문에 조직의 내적 요인과 외적 환경요인이 복잡하게 작용하는 동태적 과정을 고려해야 하고, 미래로 향하는 시간선정에 펼쳐지는 제 활동을 고려해야 하기 때문에 전략적 관점을 중시한다.
셋째, 혁신은 인위적으로 현재 상태를 탈피하고 바람직한 미래 상태를 추구하기 때문에 불안한 상태가 발생하여 저항이 따르게 마련이다.
넷째, 혁신은 구조적 ․ 기술적 ․ 형태적 측면에 중점을 두게 된다. 조직구조나 구성원의 형태, 가치관의 변화 등을 모색하기 위하여 조직개발(organizational development : OD)기법이 중요한 전략이 된다.

참고 자료

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조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
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