"서비스마인드훈련"의 검색결과 입니다.

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"서비스마인드훈련" 검색결과 1,801-1,820 / 2,670건

가족복지 실천방법론

집중적 상담,교육,기술훈련,지지적 서비스 제공..FILE:ppt/slides/slide20.xml경험적 가족치료“효과적인 가족치료를 위해서”는-가족구성원간 개인의 자유로운 의사표현 ... 서비스의 유형1.가족중심서비스소년범죄,발달장애,입양,위탁보호 재결합 프로그램,새로운 서비스 영역에서 시도2.집중적 가족중심 서비스아동학대 혹은 방임이라는 만성적 가족 상황에 적용 ... 문제가 해결되었다고 가정하고,무엇이 달라졌는지 묻는다.기적질문을 통해 문제해결 마인드를 가질 수 있을 뿐 아니라,달라질 수 있는 일들을 실제로 수행함으로써 문제를 해결하기 위해

리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.07.01

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중국의 관광정책 현황 분석 및 진흥방안

. 관광 자원의 발굴 및 개발 2. 관광 인프라 확충관광자원 개발 및 인프라 확충1. 전 국민의 서비스 마인드 제고 2. 관광 수용태세 개선서비스 질 향상 및 수용태세 개선1. 관광 ... 제공 관광 교육 훈련, 자격시험 및 외국 교환연수, 인력교환▶ 중국여유보 중국 국가여유국 산하 신문사 산업정보, 정책, 관광행정정보등 기사 수록4. 중국의 관광진흥정책 및 사례 ... )를 가지고 단독으로 출국하려 해 규정에 맞지 않아 출국을 저지당함홍콩-마카오 L 비자는 단체여행만 가능과학발전과 체제개혁 추진으로 도시관광 서비스 기능 강화, 관광산업의 질적 수준

리포트 | 29페이지 | 3,300원 | 등록일 2010.11.14

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`마케팅의 귀재들` 독서감상문

한 고객 및 시장 지향성을 바탕으로 한 통찰력과 전략적 마인드를 통해 기회를 포착하고 이를 실천시킬 수 있는 창의적인 아이디어와 추진력을 발휘함으로써 목표를 달성해 내고 있다. 이 ... 으로 설정함으로써 잠재시장을 몇 배로 확장시켜 놓았던 것이다.사우스웨스트 항공사는 단거리 직행항로로 서비스를 규정함으로써 완전히 새로운 고객층을 만들어 경쟁 구조를 개편했던 것이다.(2 ... 식, 재미, 사랑, 근면, 주인의식, 고급스러운 서비스, 평등주의, 상식, 단순함, 타인에 대한 배려이다.흥미로운 것은 이 가운데 처음 두 가지, 즉 `수익성`과 `낮은 원가

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.30

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노인정책발표

실기 의사소통 등 대상자에 대한 이해 복지마인드 ( 동기부여 ) 관계형성법 돌발상황대처 방법 응급처치 요령 도우미역할 교육 - 활동일지 작성법 등 기술교육 홍보마케팅 교육 서비스교육 ... 기관 간 연계･조정 - 노인일자리 개발･보급 및 심사 - 노인일자리사업에 대한 평가 지원 - 노인일자리 관계자 교육･훈련 - 노인일자리 경진대회 지원 및 실적관리 - 노인인력 ... 및 사례 그간의 사례제시 현장실습 - 현장실습 혹은 공개강의 실습 등 대상자 및 서비스 이해 현장실습 방법 교육방식 : 교재활용을 통한 강의식 교육 및 현장실습 교육강사 : 교육

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.12

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물류정보시스템이란??

을 저 비용 마인드에서 고객서비스 향상 마인드로 전환해야 하며 배송 업체와의 전략적 제휴 등을 통해 고개에 대한 직접적인 서비스 수준이 행상되도록 해야 한다. 소비자의 복잡 다양 ... 하며, 재고관리에서부터 화물의 이동추적까지 가능한 물류 혁신의 핵심적인 개념이다.2) 물류정보시스템의 목적고객의 요구를 만족시키는 물류 서비스를 제공하고, 보다 적은 비용으로 이를 실현 ... 할 수 있는 시스템의 구축을 그 목적으로 한다. 즉 물류정보 시스템은 물류비를 절감시키기 위한 수단으로 활용되고 있으며 종합물류정보 서비스를 통해 물류정보를 체계화 할 수 있다.3

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.27

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한미FTA주요 내용 및 협상영향

, 무역구제, 농업, 서비스, 투자 분야 등 모두 17개 협상분과(NegotiatingGroup) 설치에 합의하다. 농림부는 17개 분과, 2개 작업반 중 농업과 위생·검역(SPS ... ) 분과 협상을 주관하고, 원산지·서비스 관련 분과에도 참여하였다. 다른 FTA에 비해서는 양허수준이 높으나 다양한 예외적 취급 방안을 확보하여 충격을 최소화 하였으며, 우리가 미국 ... ) 서비스서 직접지불제 예산이 차지하는 비중을 지난해 13.6%에서 올해23.6%까지 높이기로 했다. 또 전업농의 경영위험을 체계적으로 관리할 수 있도록 재해보험제, 농지은행제 등을 지속

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.28

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삼성 에버랜드

목차서론 – 기업분석 본론 – 1. 에버랜드의 성공요인 리더쉽 WIN-WIN전략 고객만족 경영 시스템 서비스 아카데미 2. 에버랜드 서비스 분석 GAP 감소 측면 수요·공급 관리 ... 되었으나 1997년 삼성에버랜드㈜로 회사명을 바꿈에버랜드 성공사례레저문화사업, 리조트개발사업, 친환경조성사업·환경복원사업, 골프클럽 운영 및 컨설팅 사업, 푸드서비스·식재료 유통사업, 빌딩 ... 매니지먼트사업, 에너지절감사업·건축방재사업등 다양한 서비스를 제공현재 종합체재형 레저산업을 지향공간정신시간정신기업이념기업분석에버랜드 성공사례인간의 여유 시간을 알뜰히 채워주는 유형

리포트 | 46페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.05.29

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아시아나항공 승무원/스튜어디스 자기소개서 우수샘플 + 합격스펙 [아시아나항공 채용 합격자소서/승무원 지원동기 자기소개서예시]

하거나 추천하고 싶은 서비스를 서술해 주십시오. 5. 기타, 자기소개서에 덧붙일 내용이 있으면 서술해 주십시오. A. 아시아나항공 캐빈승무원 자기소개서 합격샘플 1. 아시아나항공을 지원 ... 겠습니다. 진정한 서비스는 마음에서 비롯된다고 생각합니다. 설레는 마음으로 비행기에 탑승한 승객의 뜻 깊은 여행출발과 마지막을 함께 할 수 있다는 것, 그리고 비행 중 고단한 승객 ... 을 위한 배려하는 세심함, 이것이 바로 진실 된 서비스라고 생각합니다. 기업의 역량은 곧 서비스로 나타나고, 고객의 평가를 통해 기업의 이미지가 결정됩니다. 신뢰를 경영하는 인재

자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.07.01 | 수정일 2022.04.26

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대전 사회복지 협의회 기관분석 발표보고서 (인터뷰도 포함)

가 구성되어 있고, 시 군 구 협의회가 알려진 바로 60여개 있다.사회복지 협의회 기능사실발견 지역사회 복지의 중심역할 지역사회복지기관간의 조정과 협력 사회복지기관간의 서비스 조정활동 ... 협의회는 문제의식 사회복지의 정책, 법, 서비스에 대해 조사, 연구 각종 복지사업을 조성 각종 사회복지사업과 활동을 조직적으로 협의, 조정하여 법을 제정, 개정하고 social ... action을 취할 수 있으며 이로써 직접 서비스를 하는 다른 사회복지기관과 구별되는 특성을 가짐 사회복지에 대해서 홍보를 함으로써 사회복지에 대해 국민의 참여를 촉진시켜 사회복지

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.16

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GS리테일

겠습니다!”영업 업무를 하는 데 있어서 가장 중요한 것은 최고의 서비스 마인드와 고객 관리 노하우 그리고 신뢰라고 생각합니다. 저는 대학입학 후 약 6년간 수영 강사 아르바이트 ... 훈련과정 덕분에 인내심과 참을성을 쌓을 수 있었습니다. 그때 배운 수영 실력을 이용하여, 대학 입학 후 수영 강사 아르바이트를 하였습니다. 수영 강습은 사람들의 눈높이에 맞춰 ... 을 제안해야 하는 일이 많을 것이라고 생각하니, 두려움을 극복하기 위한 결단이 필요해 보였습니다. 그 결단으로 스피치 교육에 참여하여 훈련을 받으며, 자신감과 대화를 주도할 수 있는 자연스러운 매너도 갖출 수 있게 되었습니다.

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.03.13

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[대한항공객실여승무원자기소개서] 대한항공객실여승무원자기소개서 2가지-대한항공국제선객실여승무원자기소개서+대한항공국내선객실여승무원자기소개서-

으로 근무한 후, 심사를 통과해 정규직으로 전환되는 것입니다. 그 다음 목표는 대한항공에서 가장 편안하고 안전한 여행의 동반자로서 고객들에게 수준 높은 서비스를 제공하는 것입니다. 그리고 ... 능력을 인정받은 후, 최고의 객실승무원들만 투입된다는 대한항공 퍼스트 클래스에서 업무를 수행하고 싶습니다.‘하면 된다.’라는 긍정적인 마인드로 매사를 적극적이고 도전적으로 임하 ... 으로서의 당당함과 대한항공에 객실승무원이라는 것에 대한 강한 자부심은 저 뿐만 아니라 동기들에게서도 선망의 대상이 되었습니다. 그리고 천성적으로 사람 대하는 것에 능숙하여 서비스 직종

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.18

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리츠칼튼호텔 인사관리

과 가치, 즉 골드 스텐다드의 강화각각의 직원들의 직무 지식과 기술, 서비스 마인드 재교육문제점, 결함의 제거와 근무 효율성 향상부서장과 부서 교육자에게, 더욱 효율적이고 정확한 업무 ... 호텔 리츠칼튼 서울교육훈련 프로그램 조사와다각적 비교를 통한 평가 및 발전 방안H. O .T(Human Oriented Team)1. 선정배경2. 호텔 리츠칼튼 서울의 교육훈련 ... 프로그램a. 신입,경력사원 중심b. 전 직원 중심c. 간부사원 교육3. 다각적인 비교를 통한 평가와 발전방안a. 이론적인 교육훈련 개념과의 비교를 통한 평가와 발전방안 제시b

리포트 | 24페이지 | 3,100원 | 등록일 2007.12.14

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CJ GLS PPT

. 회사개요GLS기업들의 물류 합리화를 통한 비용절감과 서비스 질의 향상을 통해 핵심역량에만 집중할 수 있도록 도와주는 종합물류 서비스 기업이다.2006년세계 10여 개 국 17개 ... 직영 네트워크를 확보 → '차별화 된 글로벌 물류 서비스를 제공'2007년 이후'초일류 글로벌 물류회사'로 한걸음 더 나아가려 함.1. 회사개요Ⅰ. CJ GLS라는 기업은?“최적 ... 의 SCM을 실행 하는 아시아 대표 글로벌 물류 기업”2. VISIONMISSION 1 고객에게 인정받는 최상의 가치 제공MISSION 2 글로벌 마인드로 유연함과 혁신을 실천

리포트 | 50페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.03.24

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CGV서비스경영 발표자료

이 서비스전달 시스템에 적합한 것이어야 한다.3) 인적 자원관리관점 종업원의 채용*직무할당*교육*훈련*동기부여 등에 관한 관리는 고객만족과 운영상의 효율성을 증대시키기 위하여 실질 ... 해서 업계 1위를 굳건하게 지키고 있다.CGV의 서비스 경영마인드CJ ONLY ONE 전략 온리원 전략이란, 최초 처음으로 영역을 구축 해서 고객의 기억 속에 맨 먼저 들어가 ... 적으로 종업원 아카데미 훈련을 실시하고 있다. 그밖에 1:1 고객 상영관 좌석안내, 특급호텔 수준의 service desk, 골드 클래스와 연계한 서비스 교육의 향상 등 많은 노력을 하

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.29

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(대왕사)호텔인사관리론 제 3장 정리

: 필요 시 해고예고의 절차 필수 해고에 대한 사항은 취업규칙에 명시제4절 호텔취업준비호텔종사원의 자격 서비스 마인드 인성, 적성 감정을 조절하여 상황을 해결할 수 있는 능력 호텔업무 ... 적자원계획 = 인력계획 = 인사계획 인적자원의 채용 배치 승진 이동 해고 교육훈련계획 조직의 모든 여건/제도 등의 긍정적 형성 고려제1절 호텔 인적자원계획인적자원소요계획의 수립과정 ... 차원적인 직무 수행 가능 정식직원들이 보다 많은 시간을 고객에게 할애할 수 있어 양질의 서비스 제공{nameOfApplication=Show}

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.08

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[관광 개발론] 메디컬 호텔 가상 계획

mployee 서비스인 전문인 세계인 고객의 입장에서 끊임없는 고객만족 달성 외국 의료환자에 대비한 국제적 감각과 의사소통능력 의료에 대한 지식과 관광 서비스 마인드를 가진 인재M E D ... 층의 고객 서비스 대변 자국 상류층의 고객 서비스 대변 이에 알맞은 캐릭터의 전략적 믹스를 수행 이를 통한 강력한 입지를 구축 월드컵 효과를 이용한 Promotion Hotel ... 명단을 별도로 작성 , 관리Hotel MEDHotel MED M E D HRM of Hotel MED - 인재상 , 관리직 채용과정 , 채용과정 , 교육 훈련M E D E

리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.03.01

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싱가폴 에어라인의 조직 개발

“날으는 서비스 왕국”▣ 싱가폴 에어라인1942년 국영기업으로 출발하여 1972년 지금의 싱가폴 에어라인이 되기까지 국영기업임에도 국가의 지원을 받지 못하는, 도시국가임에 국내 ... 노선에 대한 장점도 없는 조그만 항공회사였다. 하지만 기업이 처한 상황속에서 계속기업을 유지하기 위해서는 기업만의 차별화된 강점을 개발해야 한다. 이에 싱가폴 에어라인은 ‘서비스 ... ’라는 자신만의 강점을 개발, 육성하여 현재 세계에서 가장 수익률이 높은 항공사로 평가받고 있다.▣ 싱가폴 에어라인의 서비스1. 서비스의 중점 부분 파악운항비율은 22%이지만, 수익

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.29

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다면평가(인사관리)

성과관리나 임금결정의 목적보다는 리더십 또는 경력개발, 훈련요구사항 파악, 고객서비스 평가, 팀 평가, 조직개편 등을 위해 다면평가를 도입하고 있다. 리더십을 목적으로 하는 경우 ... 의 경영환경 역시 다변화ㆍ급변화의 상황에 놓여 있으며 이러한 변화의 수용은 선택이 아닌 필연적 과제로 고품질의 공공서비스 제공이라는 모토아래 공기업 스스로의 경영혁신 노력을 강제 ... 에도 집중적인 기술개발, 지식 경영, 기업 윤리 확립을 통해 의식과 행동의 변화뿐만 아니라 전문성과 글로벌 마인드, 디지털 능력을 갖춘 인재를 만들어 내고 있다. 이러한 인재상은 신입

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.18

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[인적자원관리] 기업 조사 - 호텔 리츠칼튼 서울

선정 동기 스스로 자발적 기업 조사를 해야 하는 만큼, 과제에 얽매이기보다 즐거운 기분으로 조사하는 것에 초점을 맞추어, 서비스 분야를 선택. 7년 이라는 짧은 역사에도 불구 ... 하고 '최고의 호텔' 이라는 명성을 얻은 '리츠칼튼 서울 호텔' 의 원동력의 근원에 의문을 가짐.*전체 개관조사 범위 인적자원관리의 특정 분야를 선택하여 집중 분석하기 보다는, 서비스업이 ... 라는 리츠칼튼 호텔의 사업 특성을 전반적으로 고려해 봄. 전 직원의 서비스 경쟁력과, 이를 위한 전사차원으로의 집중과 관리가 동종 사업 내에서 경쟁우위를 차지할 수 있는 핵심역량이

리포트 | 61페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.24

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대한민국은 혁신중

을 기반으로 게임, 지식 검색, 블로그 등으로 서비스를 지속적으로 혁신한것이 주요했다.10여년전 빅맥 지수를 보고 어떻게 햄버거 하나가 여러 나라의 물가를 비교하는 기준이 될 수 ... 있이 먼저냐 달걀이 먼저냐와 마찬가지로 정답이 없다. 어느 정도 제도가 갖춰져 있으면 마인드가 강조되는 것이고 반대로 제도가 갖춰져 있지 않으면 제도가 강조되는 것이 바람직한 일이 ... 다. 국내외의 일류기업들을 보면 혁신을 하면 과거보다 나아질 수 있다라는 확신을 바탕으로 당장은 손해를 보더라도 장기적인 역량을 강화하기 위해 혁신 마인드를 강조하고 있다. 특히

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.22

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