"crm 기법"의 검색결과 입니다.

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"crm 기법" 검색결과 161-180 / 246건

적정진료보장

Diagnosis Related Groups) : 한국 진단명별 환자군? ZD(Zero Defect Movement) : 무결점 운동? LOS(Length Of Stay) : 재원기간? RM ... ? NGT(Nominal Group Technique) : 명목집단기법? PDCA(Plan Do Check Act) : 계획, 실행, 검토, 공식화? UCL(Upper Control ... 의 경우, 입원의 타당성, 재원기간의 적절성 등을 검토- 동료에 의한 심사(peer review) : 개업의사의 진료 효과와 효율을 동료의사들이 검토- 진료비 청구 심사(claims

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.26 | 수정일 2014.02.01

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[CRM] CRM의 성공 및 실패사례

■ CRM의 성공 및 실패사례1. 국내사례- lg그룹이 본격적인 crm(고객관계관리) 경영에 나섰다.lg는 15일 lg인화원에서 구본무 회장을 비롯한 전 계열사 회장과 사장 50 ... 여 명이 참석한 가운데 '디지털 시대의 성공적인 crm 추진전략’이란 주제로 사장단 세미나를 개최했다.이날 세미나는 고려대 채서일 교수와 서울시립대 장남식 교수의 ‘crm추진에 있 ... 어서의 핵심전략’주제강연과 일본의 샤프전자, 미국의 다우 케미칼과 루슨트 테크놀로지 등 선진기업들의 crm추진 사례발표와 crm 전문가들과의 패널 토론으로 진행됐다.lg는 최근

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.25

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새로운패러다임 crm

/ www.yahoo.com/- CRM온라인 사이트 http://www.crm.co.kr/- 고객관계관리 CRM, 한동철, 우용출판사{nameOfApplication=Show} ... 은 부서나 영업단위에만 이루어지고 제한적고객지식의 공유와 활용모든채널, 상품, 그리고 서비스에 걸쳐 일관성있게 조정되고 통합된 지속적인 고객과의 커뮤니케이션산발적이고 조정적(c ... 를 활용하여 고객의 특성을 파악함 으로써 개별 고객의 특성에 적합 한 마케팅믹스를 수립하고 실행 하는 마케팅 기법CRM은 마케팅,판매,서비스의 세부분이 정보와 지식을 부문 횡단

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.11

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[전략경영론] 국민은행 전략 보고서

였습니다. 자료는 주말동안 찾고 정리 하기로 하였습니다. 싸이월드 클럽 게시판club.cyworld.com/TS-World 올려서 자료를 공유하기로 하였습니다.12.3(월)1. 5요인모형 ... 가치 채널을 구축함으로써 목표시장별로 전문화된 영업채널을 구축한다.▶ 영업점 : 단순창구/상품판매창구 분리▶ PB팀 : 우량고객 전담채널 별도 구축▶ RM팀 : 기업금융 고객에 대한 ... 전문화된 서비스▶ SOHO-RM팀 : 자영업자에 대한 전담영업▶ 콜센터 : 전화상담, 텔레뱅킹/마케팅, 시장조사 등▶ 자동화기기 : 입출금, 계좌 이체 등 단순거래 처리▶ 모바일

리포트 | 55페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.01.09

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영화 허드서커 대리인 (The Hudsucker Proxy, 1994)을 본후 비지니스 속성과 인터넷을 이용한 비지니스를 설계하여라.

케며 인터넷을 많이 사용하는 세대에게 접근할 수 있는 기회를 늘려준다는 장점이 있다. 또한 E 마케팅을 통하여서 고객관리를 효율적으로 할 수 있는데 이는 주로 crm의 도움을 받 ... 는다. crm고객관계관리는 고객과 회사가 안정적이고 지속적인 관계를 증진하는데에 초점을 맞추고 있는데 이는 궁극적으로 고객과 관련된 내외부 자료를 활용하여 우수고객 유지, 고객가치 ... 라도 잘못 되면 성공적인 비즈니스는 이루어질 수 없다. 다시 말해서 아이디어가 참신하지 못하거나 생산과정이 잘못되거나 고객들에게 어필할 수 없는 마케팅 기법을 구사한다면 그 상품

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.16

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재무관리 및 손익분기점

의 자본이 여러 가지 형태의 자산으로 변형되어 기업의 경영 활동에 운용되는 일 (1) 사업투자를 통한 자본운용활동 자본예산 [ 資本豫算 , capital budgeting] 기업 ... 현금흐름의 크기 (size), 시간성 (timing), 불확실성 ( 위험 :risk) 을 평가하는 것이다 .3-1 자본예산기법 순현가법 (net present value: NPV ... . 시험위험프리미엄을 통해서 측정하며 , E(RM)-RF 로 나타낸다 . 이는 평균적인 체계적 위험에 대한 시장의 보상 체계적 위험의 크기 . Bi 를 통해서 측정하며 , 이는 평균

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.14

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기업의인수합병-국민은행사례

: 기업의 인수합병5. 21 - 기업사례선정: 국민은행의 외환은행 인수합병 사례- 클럽개설: club.cyworld.com/shabangbs (자료수집과 토론)6. 02 - 보고서 ... ▶ RM팀 : 기업금융 고객에 대한 전문화된 서비스▶ SOHO-RM팀 : 자영업자에 대한 전담영업▶ 콜센터 : 전화상담, 텔레뱅킹/마케팅, 시장조사 등▶ 자동화기기 : 입출금, 계좌 ... 측면에서는 시스템에 의한 신속하고 객관적인 의사결정과 여신 후 선 업무를 분리하고 통계적 기법적용을 주요내용으로 하고 있으며 이를 위한 실행 방안 으로는 고객 데이터베이스를 통합

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.11

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[데이터 마이닝]crm 정의와 프레임워크 그리고 사례들

의 2위업체였음 2.Club card launch후 tesco는 1위로 도약을 하였는데 dunnhumby(영국의 crm컨설팅 업체)는 자신들의 crm전략이 나타난 성과라고 함 3 ... launchSOURCE삼일회계법인 Gatner 그룹 Ovum Sas korea Crm온라인 *http://www.crm.co.kr Crm 이론과 사례 *한국NCR 컨설팅그룹 Tesco-ukCRM{nameOfApplication=Show} ... 는가에 대한 경영 기법이다” - OvumCRMCRM 개요CRM세계화 전략의 압력기술 활용 가능성 증대변화를 수용하는 영업과 마케팅 프로세스고객관계관리 (CRM)고객관계관리(CRM)는 급변

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.16

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[재무공학] CAPM, 배당정책, 자본구조이론, 개인 대차대조표

다.실제로 지난 30여년 동안 현대 자본시장 이론과 실무기법의 발전에 자본자산 가격결정모형(CAPM)만큼 커다란 공헌을 끼쳤던 이론은 없었다고 해도 과언이 아니다. CAPM은 자본 ... 를 균형가격(equilibrium price)이라고 한다.CAPM에 의하면 자본시장이 균형을 이룰 때, 어떤 자산의 기대수익률은 그 자산의 체계적 위험을 나타내는 베타계수(β c ... 하고, C 여러가지 요인들을 가정에 묶어 단순화하는 것이 일반적이다. CAPM에서도 이러한 많은 가정하에 균형이론을 제시하고 있다.(2) 자본시장균형의 의의자본시장균형은 증권시장에서 거래

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.12

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적정진료보장(QA) 요약 정리(6단원~10단원)

/variation/change/Top managment)? 분석적 지식과 기술 - 효과적인 인간관계 기술이 함께 있어야 됨? 대인관계 기술 - 핵심적 성공 요인. 참여적 관리 기법, 지속 ... 진료보장/의료의 질 관리(QA)→의료질 향상(QI)3.적정진료보장의 발전과정①고대 : 함무라비 법전약B.C. 4,000년 전; 적정진료보장(QA)의 기원②근대 : 나이팅게일현대 ... )개념? 병원 전체의 체계와 업무 흐름을 개혁하는 데 중점을 두는 기법. 소비자의 만족? 질 개선을 위해서는 과정을 체계적으로 분석하고 개선책을 찾아야함? 구성원의 참여가 TQM

시험자료 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.16 | 수정일 2018.09.12

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CJ홈쇼핑 고객관계관리(CRM)

기억하고 있는 편이죠 ~손님과 얘기하길 좋아합니다.중소기업 사장 Y씨 불황을 이기는 경영기법을 알고 싶음 (취미 : 원예)은행원 A씨 업무에 관계되는 최신정보를 원함 (취미 : 골프 ... )신혼주부 C씨 올 겨울에 첫아이 출산예정(취미 : 와인 맛보기)권유권유권유“고객의 기호나 구매이력 등에 기초하여 그 요구를 이해하고,고도의 전문지식에 의해 그에 맞는 상품*서비스 ... 변환 : 고객에 대한 개념을 전환한다.환경변화의 지속적인 반영 : 고객, 상품, 시장의 변화에 대응한다.신개념의 마케팅 전략 : 고객에 대한 마케팅의 과학적 기법을 강화한다.기업

리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.27

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[교육학]Merrill의 내용요소 전시이론(CDT)

), 암기법(mnemonic), 도움말(mathemagenic help), 표현법(representation), 피드백(feedback)일차제시형정교화의 형태EGEegIegIG맥락(c ... )EG'cEeg'cIeg'cIG'c선수학습(p)EG'pEeg'p암기법(mn)EG'mnEeg'mn학습촉진도움(h)EG'hEeg'hIeg'hIG'h표현법(r)EG'rEeg'rIge ... ?Eeg : rm 일반성에 적절하고 특정한 예를 설명한 것?IG : 일반성에 대한 질문?Ieg : 예를 들어보도록 요구하거나 예를 통하여 일반성을 발견하도록 요구하는 것☞ 이차

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.29

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[스포츠심리학]강화,처벌 그리고 코칭행동

· 연습 때 출석하기 · 설명할 때 경청하기 · 설명 후에 바른 동작 연습하기 · 게으름 피우지 않고 · 시합에서 필요한 강도와 스피드 연습하기 · 이완과 심상기법 연습하기(시합 전 ... 수정의 효과2) 팀 분위기 개선McKenzie와 Rushall의 행동조성 기법을 적용한 출석률 향상 연구 - 행동조성 기법 : 목표행동에 점차 근접하도록 함 - 행동조성 기법 ... ) 코칭행동평가체계의 정의(2) 무강화: 바람직한 행동에 대해 강화나 격려를 해주지 않는 것 (3) 실수관련 격려: Mistake-contingent Encouragement, EM

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.09 | 수정일 2023.04.03

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[경영/경제] 벤쳐기업조사 - 다츠커뮤니케이션

, 이벤트 프로모션 등 마케팅 대행업의 기본적인 면모를 보이는 기업이다.다츠사의 독특한 마케팅 기법인 키워드 방법은 RPM 시스템과 SEM 시스템을 통해 구연되는 기법으로 아래 항목 ... 인 'Foxmile.com'을 개발해 특허를 출원 하고 시스템 개발에 투자해왔다. 폭스마일은 이런 각종 불편과 마케팅활동의 어려움을 없애고 각종 마일리지 및 포인트 마케팅을 벌여 ... ? 다RM솔루션을 통한 각종 자료 제공4) 구매인증 사례다츠커뮤니케이션의 구매인증시스템은 현재 여러 업체에서 좋은 성과를 거두고 있다. 대표적인 실례로 크라운제과와 로케트 건전지 매출

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.02

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웨이트트레이닝(보디빌딩, 헬스)의 용어와 과학적 지식, 웨이트트레이닝(보디빌딩, 헬스)의 계획원칙과 계획방법, 웨이트트레이닝(보디빌딩, 헬스)의 기본동작과 운동방법, 웨이트트레이닝(보디빌딩, 헬스)의 효과

트레이닝(보디빌딩, 헬스)의 과학적 지식1. 스포츠 심리학적 지식1) 심상훈련2) 자기 확신 훈련3) 점진적 이완 기법4) 주의 집중 훈련2. 생체역학적 지식3. 스포츠생리학 ... (One Arm Dumbbell Rows)3. 친(Chins-wide grip, close grip)4. 데드 리프트(Dead Lift)5. 쉬러그(Shrug)6. Machines ... 이 날아가 떨어진 거리를 말한다.6. 정확도볼이 지면에 닿았을 때 목표지점과 떨어진 거리를 말한다.7. 1-RM1-repetition maximum 의 약자로 최대근력으로 웨이트

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2010.02.18

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[컴퓨터공학]멀티미디어 컨텐츠 저작기술(2)

전송 하부구조를 수용 동기식 기술과 비동기식 기술 사용 전송레벨에서 동기적ATM의 특징(1)데이터를 고정된 53바이트 셀로 전달 48바이트 데이터와 5바이트 헤더 통계적 다중화 기법 ... 가능한 가장 낮은 질을 나타내는 최소값 최소값의 품질을 제공하지 못하면 연결요구는 거부 계약값(contractual value)를 위한 삼각협상 서비스 사용자와 제공자사이에 협상 ... 과케줄되어야 함 스케줄링 정책은 처리되는 데이터의 특성에 의존 연속매체의 경우 결정된 주기를 가지는 실시간 처리를 요구 EDF와 RM 알고리즘이 멀티미디어 태스크에 적합버퍼관리

리포트 | 65페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.10

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[마케팅]관계마케팅

Relationship Marketing※관계 마케팅(RM)이란 고객들과 오랫동안 만족스러운 관계를 형성함으로써 고객들이 자 사 상품에 대하여 지속적인 愛好度(loyalty ... 하여 고객 활동(customer interaction)을 개선함으로써 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 기업의 경영 성과를 개선하기 위한 새로운 경영 방식이다. 즉, CRM은 고객 ... 으로 하여금 제품을 더 많이 사게, 더 자주 사게, 그리고 더 오랫동안 거래하게 하는 고객 관리 활동/기법이다.※고객 관계 관리(CRM)란 고객의 욕구를 고객 집단이 아닌 고객 개개인

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.22

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CRM 성공사례와 실패사례

로 삼는 경영기법을 사용신규 고객의 선별적 수용불량고객의 접근을 줄이고자 하는 목적을 염두 해 두고 신규고객을 선별적으로 수용카 드 대 란C R M 도 입CRM 성공사례 - LG ... 를들어 콜라를 마시지 않아도 코카콜라를 알고 다단계판매에 관심이 없더라도 암웨이를 아는 것처럼 말입니다.고객관계관리-CRM참고자료한국 CRM 학회 : http://www.crm.or ... .kr/ 해피캠퍼스 : http://www.happycampus.com/ 세상의 모든 지식 네이버 : http://www.naver.com/{nameOfApplication=Show}

리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.03.18

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국내 금융산업의 구조조정과 경쟁력 강화전략

보다는 특정분야의 전문가(specialist)를 지향하는 교육이 크게 강화되었다. 그래서 은행인력은 RM, 심사역, Loan Review 등 새로운 기능에 맞는 전문 인력을 필요로 하 ... 못해, 겸업화로 다양한 업무개발을 못하고 대출관행이 여전히 구태가 남아 있다. foward looking criteria도 형식적인 방식에만 의존 진정한 정보산업으로서 기업과 산업 ... 의 유망성과 장래를 질적으로 판단할 수 있는 선진 대출기법, 전문가 부족, 인사상의 문제, 종업원 퇴출의 합리성 결여등의 문제가 남아있다.(3) 기업부실의 금융부실이전 상존은행주

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.01

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진혼곡(레퀴엠)에 분석, 연구

Rm에 관한 기본적인 개념.우리나라 말로는 진혼곡이라고 번역되는 Requiem이란 , 을 가리키는 것이다. 이런 곡들이 굳이 Requiem이라고 불리위지고 있는 이유는 그것의 입당 ... Requiem에서는 일반미사에서 사용되고 있는 “gloria(영광의 찬가)”, “credo(신앙선언)”, 또는 “hallelujah(할렐루야)”같은 기쁨의 표현을 갖는 예문은 쓰지 않 ... 표현하고 있다. 여기서도 같은 선율을 두배로 늘린 박자로 부르는 기법을 사용하게 되는데, 소프라노 독창이 “나는 너희에게 다시 올 것이며”를 부르는 동안 합창은 두배 늘어난 박자

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.07.26

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