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"마케팅정보수집" 검색결과 161-180 / 19,613건

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[텔레마케팅 A+과제] 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

과 관리가 이루어진다.2. 텔레마케팅의 유형텔레마케팅은 크게 고객의 전화를 받아 처리하는 인바운드 마케팅과 고객의 필요를 적극적으로 파악하고 정보를 제공하거나 판매를 목표로 하 ... 갱신, 식당이나 호텔의 예약 등에도 활용된다.- 유용한 고객 정보의 효율적인 수집: 텔레마케팅은 개별 고객과의 개인적인 소통을 통해 가치 있는 정보를 수집하고 해석하여 고객 ... 에게 만족을 제공하는 경영 활동을 할 수 있다. 정보의 가치가 강조되는 현대 사회에서, 이러한 정보는 기업의 생존에도 영향을 미친다.- 데이터베이스(DB) 기반의 마케팅 활동 수행

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.09

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A+) 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오. (메가평생교육원_경영정보시스템_과제)

의 각 부내에서 정확 신속히 수집하여 종합적·조직적으로 가공, 제공하는 전체 시스템과 그 네트워크를 경영정보시스템이라 한다. 즉, 조직 내의 모든 데이터를 디지털화시켜 이를 가공 ... ·분석함으로써 기업을 경영함에 있어 빠르고 정확한 결정을 내리도록하는 시스템이다. 이는 예전의 기업 경영 방식과는 굉장히 다르다. 예전은 수작업 데이터 수집 방식이라면 경영정보시스템 ... 은 자동으로 데이터가 수집·분석되는 자동화 처리이다.2. 경영정보시스템의 특징경영정보시스템(MIS: Management Information System)의 몇 가지 특징에 대해

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.28

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족

의 사전적 정의는 기업의 경영활동에 의사결정을 신속하고 정확하게 하기 위해 내외부의 정보를 필요에 따라 즉각적이고 대량으로 수집해 활용할 수 있도록 편성한 컴퓨터 및 인간의 결합시스템이 ... 마케팅 및 서비스를 하는 행위, 또한 데이터베이스를 통해 고객 정보를 전사적 차원에서 관리하는 것을 뜻한다.고객관계관리시스템인 CRM의 효과는 고객 관계 강화를 통해 수익성을 증대 ... 하고 목표 마케팅이 가능하며 잠재고객의 프로파일 정보를 이용한 전략적인 영업정보화가 가능하며 고객의 수익 기여도에 따른 전략 수립이 가능하며 우량 고객의 이탈 방지를 통해 경보시스템

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

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마케팅조사의 방식에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사 등 다양한 유형이 있다.

이 부족한 상황에서 진행되는 조사 방법입니다. 이러한 조사는 주로 초기 단계에서 사용되며, 문제의 복잡성을 이해하고 관련 정보를 수집하여 가설을 세우거나 연구 방향을 설정하는 데 ... 마케팅조사는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사로 구분됩니다. 각각의 유형은 목적과 방법, 데이터 수집과 분석 방식 등에서 차이를 가지고 있습니다.첫째, 탐색적 조사는 특정 ... 시장조사론마케팅조사의 방식에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사 등 다양한 유형이 있다.이들의 차이점을 관련자료 등을 참고하여 논리적으로 제시하시오.● 목차Ⅰ. 서론 1Ⅱ

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.21

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

하게 만드는 마케팅 행위와 고객의 개별적 특성에 따른 관리를 통해 일대일 마케팅 및 서비스를 하는 행위, 또한 데이터베이스를 통해 고객 정보를 전사적 차원에서 관리하는 것을 뜻한다 ... 분별한 고객의 정보는 보통 수집 자료에 불과하지만 수집 자료 속에서 몇 가지 흐름에 대해 현대백화점은 유용한 전략으로 변환함으로써 그 정보들을 수집해 현대백화점의 지속적인 고객 ... 과 고객정보 마케팅 분석 등의 이유로 보험회사가 앞다퉈 CRM을 2000년대 전후로 이미 도입하기에 이른다.

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14

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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오.

성이 없거나 조사의 목적에 맞게 결과를 활용할 수 없을 때에는 바람직한 마케팅조사라고 할 수 없다. 그런 점에서 정보를 수집하는 과정도 중요하지만 분석하고 활용하는 과정도 바람직 ... 들의 욕구와 선호, 개별화된 정보를 수집하여 이를 마케팅에 적극 활용하였는데 대표적으로 My starbucks reward라는 빅데이터 플랫폼을 통해 600만 명에 달하는 소비자 ... 다.Ⅱ. 본론1. 바람직한 마케팅조사일반적으로 마케팅 조사는 마케팅과 관련된 문제점을 해결하거나 마케팅과 관련된 중요한 의사결정을 위한 목적으로 자료를 체계적으로 수집하고 분석 및

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.14

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마케팅광고 2학기 기말 정리

’와 ‘자료 수집 방법’에 따라 다양실제 자료 수집에서 중요한 원칙은 시간, 예산, 응답자의 비밀이라는 제약 조건 속에서 유용한 정보를 최대한 많이 확보하는 것자료 분석은 통계 ... 의 배경: 고객들의 욕구가 동질적이라는 가정 아래 경영 활동 수행(1) 이질적 시장의 등장: 생산 기술과 정보 및 물류 관련 기술이 발달“어떻게 하면 소비자에게 자사의 제품을 더 ... 많이 판매할 수 있을까” 고민이질적인 몇 개의 세분 시장으로 나눠 적합한 마케팅 전략을 구사하는 것마케팅 믹스 (과자류)= 고객 만족 수준 높임, 기업의 이윤 확보(2) 세분화

시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.14

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시장조사론 ) 마케팅관련전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상,조사과정, 조사결과 마케팅시사점 순으로 정리하시오.

는 기업이 소비자의 의견과 반응을 직접적으로 수집할 수 있는 중요한 방법이다. 전화 설문조사를 통해 시장의 니즈를 파악하고, 제품 및 서비스 개선에 필요한 정보를 얻을 수 있다. 본고 ... 에 맞춰 칼로리와 성분 정보를 투명하게 제공하는 것이 중요하다.4) 마케팅 시사점스타벅스의 전화 설문조사를 통해 도출된 마케팅 시사점은 다음과 같다:(1) 타겟 마케팅 전략 강화: 주요 ... 시장조사론마케팅관련전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상,조사과정, 조사결과 마케팅시사점 순으로 정리하시오.시장조사론마케팅관련전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.08

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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오. 서론

하며, 이는 기업이 소비자의 니즈와 시장의 흐름을 이해하는 데 있어 결정적인 역할을 한다. 마케팅 조사는 단순히 데이터를 수집하고 분석하는 과정을 넘어, 그 결과를 통해 기업의 전략 ... 있는지에 대한 방향성을 제시하려고 한다.본론바람직한 마케팅 조사의 정의정확하고 신뢰성 있는 데이터 수집의 중요성데이터는 마케팅 조사의 핵심이다. 그러나 모든 데이터가 가치를 지니 ... 는 것은 아니다. 바람직한 마케팅 조사를 위해서는 특히 정확하고 신뢰성 있는 데이터의 수집이 필수적이다. 정확성은 데이터가 현실 세계의 상황을 올바르게 반영하는 정도를 의미

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.10

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경영정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심 분야 하나를 택한 후 다음의 형식에 따라 서술하시오.

정보를 종합적으로 수집해 해당 정보를 활용해 개별 고객의 특성이나 요구를 파악한 뒤 개별 고객에 맞춘 마케팅 활동을 수행하는 것을 말한다. 이 같은 고객관계 관리는 기업이 고객정보 ... 점유율을 늘리는 데 도움이 된다.배경 및 필요성고객관계관리의 핵심적인 기능으로는 고객들의 정보를 통합적으로 수집하는 기능, 수집한 고객정보를 세세하게 분석하는 기능, 기업 차원 ... 경영정보시스템경영정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심 분야 하나를 택한 후 다음의 형식에 따라 서술하시오.정의고객관계관리란 고객

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사(서베이, 소비자 패널, CLT, HUT 등)를 실시한 사례에 대해서 마케팅 활동을 위한 조사의 내용(Ⅰ)과 결과활용(Ⅱ) 등을 중심으로 작성한 후 자신의 의견(Ⅲ)을 추가적으로 서술하시오

나 이용 실태, 경쟁제품별 평가 등에 관련된 자료를 수집해서 기업의 마켙이 전략 수립 상의 기본자료로 활용하는 것이 목적이다. 서베이조사는 의사결정 문제와 마케팅 정보의 영역 ... 하게 된다. 이후 수집한 자료를 분석하고 의사결정 문제에 대한 대안을 찾게 된다. 서베이조사의 단점은 소비자들이 제품에 대한 지식을 갖추지 못한 경우 유용한 마케팅 관련 정보를 얻 ... 기도 했다. 이렇게 마케팅에 대한 지식을 나름대로 쌓아나가면서 나는 마케팅 활동은 소비자들의 심리를 고려하여 소비자들의 지각 속에 원하는 정보를 넣기 위한 과학적인 활동이라는 것도 깨닫

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27

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시장조사론 ) E社는 전문성이 극도로 요구되는 의약실험용 제품을 설계하고 있다. 이때 시장 적합성 여부를 판단하기 위해 적합한 시장 조사 방법은 무엇이고, 그 이유를 제시하시오.

된다.서베이 조사의 진행과정은 다음과 같다. 기업이 당면한 의제에 맞추어 얻고자 하는 마케팅 정보 영역을 결정한다. 이후에 이러한 정보 수집에 필요한 설문지를 작성하고, 표본 계획에 적합 ... 하는 것을 말한다. 미국 마케팅 협회는 데이터를 조직적으로 수집 및 기록, 분석하는 일이라고 정의한다. 4차 산업혁명 시대로 일컬어지는 현대 사회에서는 기술의 급속한 발전 및 융합 ... 로부터 구조화 된 설문지를 이용해 조사 목적과 관련된 정보를 수집 및 분석하는 방법이다. 제품시장의 전반적인 상황 파악 및 소비자의 제품 구매 및 이용실태를 알아보기 위해 사용

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.11

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소비자 구매의사결정과정 개념과 사례

를 수행하는 것을 알 수 있었다. 또한 전통적 마케팅에서는 정보의 탐색 및 수집 단계에 집중하여 광고, 홍보, 선전 등을 중심으로 한 마케팅 전략을 수립하고 실행하였으나 최근 인 ... 하는 단계는 문제 인식, 정보 탐색 및 수집, 대안 평가, 구매의사결정, 구매 후 평가 및 행동 등 총 다섯 단계로 구분할 수 있다.문제 인식 단계는 가장 첫 단계로 소비자가 해결 ... 해야할 문제 혹은 충족되어야 할 욕구를 인식하는 단계로 구매의 필요성을 느끼는 단계로 볼 수 있다. 정보의 탐색 및 수집 단계는 소비자가 자신의 욕구를 충족하기 위해 의사결정

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.30 | 수정일 2022.12.21

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[경영정보시스템] 4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고, 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요.

하며, 기업의 비즈니스 모델을 변화시키고 있다.그러나 빅데이터 기술의 발전이 긍정적인 변화만을 가져오는 것은 아니다. 방대한 데이터 수집과 분석 과정에서 개인정보의 침해와 같은 윤리 ... 및의 위치 정보, 금융 정보, 건강 정보 등이 무분별하게 수집될 경우, 개인의 프라이버시가 침해될 수 있으며, 이러한 정보가 유출되면 심각한 피해를 초래할 수 있다.(2) 데이터 ... 도 향상개인은 자신의 개인정보가 어떻게 수집되고, 어떤 목적으로 활용되는지에 대해 명확히 이해할 필요가 있다. 이를 위해 데이터 활용에 대한 교육 프로그램에 참여하거나, 관련 법규

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.02

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비영리기관운영특론 ) 건강가정지원센터에서 실시하는 프로그램(온오프라인 모두 가능)에 직접 참여한 후, 각종 문헌자료(관련 논문 및 정책보고서, 매체 기사 등)의 분석과 종사자

및 분석 체계 구축데이터가 효과적으로 수집되었다면, 이를 체계적으로 관리하고 분석하는 것이 중요하다. 데이터베이스 시스템 구축은 데이터 관리 과정의 핵심이다. 기존의 정보관리 ... 인터뷰 등을 실시한 결과를 근거로 하여 비영리기관운영관리 5개 하위운영 영역(기획관리/리더십/인적자원관리/네트워크관리/마케팅과 홍보) 가운데 2개 하위영역에 대한 개선방안을 구체 ... 과 종사자 인터뷰 등을 실시한 결과를 근거로 하여 비영리기관운영관리 5개 하위운영 영역(기획관리/리더십/인적자원관리/네트워크관리/마케팅과 홍보) 가운데 2개 하위영역에 대한 개선

리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.29

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

의 텔레마케팅은 기존의 전화판매에 더하여 컴퓨터로 고객을 관리하고 전기통신 수단(전화, FAX 등)을 통해 고객의 의견을 수집하고 정보를 제공하는 마케팅으로 발전하였다. 텔레마케팅은 전화 ... 하는 것이 아니라 개인화 내지 개별화되고 있는 최근에 개별 고객과의 개인적인 커뮤니케이션을 통해 고객에 대한 각종 정보를 수집하고 이를 해석하여 고객에게 만족을 주는 마케팅 시스템 ... : 전기통신 기술에 의한 정보전달)과 마케팅(Marketing)이라는 두 단어를 조합한 신조어로서 1970년대부터 미국에서 사용되었다고 하는데, 이 때에는 전화로 상품구매를 권유

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.11

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생활속의 마케팅 기말고사 (마쎄이 포함) 내용 족보

단축된 거래는 기업과 소비자 모두에게 거래의 복잡성을 해결해줄 뿐만 아니라 사회 전반의 이익도 증진(1)시장 정보의 수집 - 기업이 고객지향적인 마케팅을 하기 위해서 고객이나 시장 ... 의 정보를 수집하는 것은 필수적? 실제 판매를 유통대리점에 위탁하고 있는 많은 기업들의 경우 직접 고객으로부터 정보를 얻는 것이 쉬운 일이 아님? 마케팅 조사 등을 통하여 정보 ... 를 획득할 수도 있지만, 상시적이고 전국적인 정보 수집의 많은 몫은 결국 판매를 담당하고 있는 유통업체에 의 존할 수 밖에 없음? 또한 유통업체를 통하여 시장점유율 등 경재사의 정보

시험자료 | 51페이지 | 5,500원 | 등록일 2023.04.24

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강원대학교 경영학과 졸업시험 문제 및 졸시답

점과 사용방법에 대해 설명하시오.마케팅조사에서 1차 자료란 조사자가 현재의 조사목적을 위해 직접 수집하는 자료이다. 예를 들어, 새로운 제품에 대한 소비자의 반응을 알아보기 위해 ... 다. 단점은 자료수집에 많은 비용과 시간이 들고, 적절한 조사설계와 측정도구가 필요하다는 점이다.마케팅조사에서 2차 자료란 다른 사람이나 기관이 이미 수집하고 공개한 자료이다. 예를 니다. ... 을 위해 사용되는 기업 내 의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할을 하는 통합정보 시스템을 말합니다.SCM(Supply

시험자료 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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국제마케팅

의 의사결정에 필요한 정보를 제공하기 위하여 자료를 수집하고 분석하는 것이며, 이를 통하여 마케팅관리자에게 마케팅활동에 필요한 제반정보를 정확하고 체계적으로 제공함으로써 의사결정 ... 의 성공확률을 높여주는 하나의 과정이라 할 수 있다. 마케팅조사를 통해 수집되는 정보는 객관적이어야 하며 최근의 시장상황을 반영해야 하고, 또한 현재 담당자가 처한 문제를 해결하는데 ... 다. 2차자료가 마케팅의사결정에 적절한 정보를 제공하지 못할 경우 1차차료의 수집이 요구된다. 1차자료의 수집은 전략적 의사결정상 매우 중요하며 특히 신제품을 검증하거나 가격민감도

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.28

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경영정보시스템)빅데이터의 특성은 다양한 데이터의 유형(Variety)과 계속 발생하는 데이터(Velocity)를 활용한다는 것을 포함한다. 이와 관련하여 다음 사항에 대하여 토의하라

이나 제품에 대한 의견, 감성 등 다양한 정보를 담고 있어 기업에서는 이러한 데이터를 분석하여 고객 요구사항 파악, 제품 개선, 마케팅 활동 등 다양한 분야에서 활용한다. 이러 ... 시간으로 수집하여 해당 제품의 생산량을 증가시키거나, 마케팅 전략을 조정할 수 있다.(3) 소결정형 데이터와 비정형 데이터는 각각 특징이 다르며, 기업에서는 이러한 데이터를 활용 ... 의 성과는 낮아질 가능성이 높다. 따라서 기업은 고객 경험에 대한 정보를 수집하고 분석하여 고객 요구사항을 파악하고 서비스를 개선해야 한다. 비정형 데이터 분석을 통해 기업은 고객

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.21

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