"고객충성도"의 검색결과 입니다.

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"고객충성도" 검색결과 161-180 / 22,519건

골프장 소비자의 서비스품질, 서비스가치, 고객만족, 충성도의 인과관계 (The Causal Relationship among Service Quality, Service Values, Customer Satisfaction, and Loyalty in Golf Course Consumers')

한국체육과학회 유명상

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.11

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전자상거래에서 충성고객 가치에 대한 이해： 기대 불일치 이론을 중심으로 (Towards Understanding the Value of a Loyal Customer in Electronic Commerce：An Expectation-Disconfirmation Theory)

한국지식경영학회 구철모, 고창은, 이대용, 이청호

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.15 | 수정일 2025.05.22

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터키 무슬림 은행 소비자들의 서비스품질-고객만족도-고객충성도 구조에 대한 사회공헌활동의 영향 연구 (Impacts of the Corporate Social Responsibility Activities of Banks on the Structure of Service Quality-Consumer Satisfaction-Consumer Loyalty in Turkey)

한국외국어대학교(글로벌캠퍼스) 중동연구소 양오석, 김태중

논문 | 36페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.03 | 수정일 2025.05.16

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서비스 회복 전략이 신뢰, 서비스 품질, 고객 만족 및 고객 충성에 미치는 영향 - 철강사의 기술서비스를 중심으로 - (The Effects of Service Recovery Strategies on Trust, Service Quality, Customer Satisfaction, and Customer Loyalty in Technical Service of a Steel Company)

한국생산관리학회 김진한, 김성홍

논문 | 30페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.07 | 수정일 2025.07.11

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관광지 요인, 관광지 이미지, 고객만족, 고객충성도 간의 관계에 관한 연구 - 통영 관광지 중심으로 - (The Relationship among Tourism Destination Factors, Tourism Destination Image, Customer Satisfaction, and Customer Loyalty - The Case of TongYoung Tourist Destination -)

대한관광경영학회 김기호, 정기한, 신재익

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.03 | 수정일 2025.07.05

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왁싱샵의 물리적, 사회적 서비스 스케이프와 서비스 가치, 서비스 만족, 고객충성도의 관계 연구 (A Study on the Relationships between Service Value, Service Satisfaction, and Customer Loyalty in Waxing Shops)

한국화장품미용학회 권태일

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.22 | 수정일 2025.05.26

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스크린골프 이용자의 만족, 신뢰, 기업이미지, 브랜드 자산 및 고객충성도의 구조적 관계 (The Structural Relationship among Screen Golf User Satisfaction, Trust, Corporate Image, Brand Equities and Customer Loyalty)

한국체육과학회 이정학, 조혜경, 이지혜, 김재환

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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모바일 뱅킹 서비스품질이 고객충성도 및 전환 의도에 미치는 영향에 관한 실증적 연구 (An Empirical Study on Effect of Mobile Banking Service Quality on Customer Loyalty and Switching Intention)

대한경영학회 김영택, 오종철

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.01 | 수정일 2025.05.15

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서비스 종업원의 진정성, 소비자의 감성지능, 레포 그리고 고객충성도 : 조절된 매개모형 (The Effect of Employee Authenticity on Customer Loyalty via Rapport : A Moderated Mediation Model)

한국품질경영학회 정기백, 최석봉

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.19 | 수정일 2025.05.10

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프로야구단의 사회공헌활동과 구단이미지, 고객충성도와의 구조적 관계 (The Structural Relationship Between the Social Contribution Activities of a Professional Baseball Team, Team Image and Customer Royalty)

한국여성체육학회 박준홍, 김지영, 강현민

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.09 | 수정일 2025.05.08

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디지털 고객경험이 브랜드 충성도 및 구매에 미치는 영향: 4개 상품군을 중심으로 (Influential Factors of Digital Customer Experience on Brand Loyalty and Purchase: Focusing on 4 Brand Categories)

한국유통경영학회 정병규, 정상희

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.14 | 수정일 2025.03.28

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은행고객이 지각하는 편익요인과 관계만족 및 충성도의 구조적 관계 연구 (A Study on the Structural Relationship among Customers' Perceived Benefits and Satisfaction and Loyalty in the Banking Industry)

한국전문경영인학회 이동철, 최성대, 김병숙

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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수상스키리조트의 물리적환경과 고객감정, 전환장벽 및 충성도의 관계 (A Study on Relation Between Physical Environment, Customers' Emotions, Switching Barriers and Loyalty of the Water Ski Resort)

국민체육진흥공단 한국스포츠과학원 박명국

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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축구팬이 원하는 경기력 요인과 고객만족, 구단 이미지, 구단 충성도의 구조적 관계 (Structural Relationship among Performance Factors Expected by Football Fans, Customer Satisfaction, Club Image and Club Loyalty)

한국체육과학회 김용래

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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서비스 기업의 광고, 기업 이미지, 서비스 품질과 고객 충성도의 구조 관계 연구 (A Study of the Structural Relationships Among Attitude Toward Advertisements, Corporate Image, SERVPERF and Customer Loyalty of Service Firms.)

한국언론학회 장택원

논문 | 37페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.11

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지각된 서비스 공정성과 관여도, 무용몰입, 고객충성도의 관계검증 (무용학원을 중심으로) (The relationship among perceived of Service Justice, Customer' Involvement, Dance Flow and Customer' loyalty (Focused on Dance Academy))

한국코칭능력개발원 김인숙, 최정옥

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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저가항공사 서비스품질과 서비스가치 및 고객충성도의 관계에 관한 연구 (A Study on the Relationship between Service Quality, Service Value and Customer Loyalty for Low-Cost Airlines)

관광경영학회 안희정, 김현준

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.25 | 수정일 2025.06.28

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개인 피팅 축구화의 브랜드이미지, 고객충성도의 구조적 관계를 통한 재구매의도 분석 (Structural Relationship among Brand Image, Consumer Loyalty and Repurchase Intention of Soccer Players’ Fitting Soccer-Shoes)

한국사회체육학회 허철무

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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면세점유형에 따른 면세점 선택속성과 고객만족, 충성도와의 관계 (The Effect of Selective Attributes on the Customer Satisfaction and Loyalty by the Pattern of Duty Free Shops)

한국자료분석학회 김가령, 양위주

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.27 | 수정일 2025.07.04

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서비스품질, 고객만족, 고객충성도의 인과관계에서 관계품질의 조절효과 - 종합주류 도매업을 중심으로 - (The Moderating Effect of Relationship Quality on Causal Relationship between Service Quality, Customer Satisfaction, and Customer Loyalty - Focused on Alcoholic Liquors Wholesale Business -)

한국상업경영학회 전호성, 유원표, 황정태

논문 | 29페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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