"고객충성도"의 검색결과 입니다.

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"고객충성도" 검색결과 221-240 / 22,519건

혁신기술수용 이후：차세대 서비스 업그레이드 의향에 대한 서비스 속성만족의 차원과 고객 충성도의 역할 (Post-Adoption Behavior：Role of Customer Satisfaction and Customer Loyalty in the Next-Generation Service Upgrading)

한국경영과학회 손민희, 한계숙

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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온라인 쇼핑몰 이용가치와 플로우 및 고객충성도의 관계: 다양성 추구 성향을 중심으로 (Effects of Online Shopping Mall Using Value on User Attitude and Customer Loyalty: Focus on A Comparison Between A Variety Seeking)

한국산업정보학회 정성광, 최미리, 최영민

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

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온라인 스포츠용품 구매과정에서의 지각된 쇼핑몰 속성과 고객신뢰, 충성도의 관계 (The Relationship among Shopping Mall Attributes, Customer Trust, and Royalty Perceived in the Process of On-Line Purchase of Sports Goods)

한국체육과학회 백승헌

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

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비대면 자동차보험 판매채널의 서비스품질과 고객만족 충성도 관한 연구 (A Study on Service Quality and Customer Satisfaction, Loyalty of Car Insurance’s Non-face-to-face Sales Channels)

한국서비스경영학회 박용희, 김성기, 강한균

논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.30 | 수정일 2025.05.15

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수입자동차의 서비스품질, BSC 고객만족, 브랜드충성도가 재구매 의도에 미치는 영향 (The Effect of Service Quality, BSC Customer Satisfaction, and Brand Loyalty on Repurchase Intention in the Imported Automobile Industry)

글로벌경영학회 이정준, 김원배

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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스타벅스의 사회공헌활동은 고객의 브랜드 충성도에 영향을 주는가? -브랜드애착의 매개효과를 중심으로- (Do Corporate Philanthropy of Starbucks Affect Customers’ Brand Loyalty? : Focused on the Mediating Effect of Brand Attachment)

동북아관광학회 윤태환

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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이천 지역 음식점에 대한 관광객 행동 의도에 미치는 가치, 고객 만족과 충성도의 영향 평가 (Measuring the Effects of Value, Customer Satisfaction and Loyalty on Tourists' Behavioral Intention for Restaurants in Icheon Area)

(사)한국조리학회 이재곤

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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태권도장 지도자와 수련생, 학부모의 관계마케팅, 관계품질, 고객충성도의 관계 (The Relationship among Relationship Marketing, Relationship Quality and Customer Loyalty between Instructor of Taekwondo Centers and Trainees as well as Their Parents.)

한국스포츠학회 김진기, 정경회

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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20대, 30대 K리그 관람객의 대리적 노스탤지어, 장소애착 및 고객충성도 간의 관계 분석 (The Relationship among Vicarious Nostalgia, Place Attachment and Customer Loyalty for 2,30’s K-League Visitors)

한국여가레크리에이션학회 이민석, 전세현, 전성범

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.11 | 수정일 2025.05.08

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인터넷 쇼핑몰 점포유형 선택과 유형별 고객충성도 형성에 관한 연구 : 중소 업체의 전략적 시사점을 중심으로 (A Study on the Factors Influencing Store-type Choice and Customer Loyalty in Internet Shopping Mall)

한국중소기업학회 김용철

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

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국가(한국, 중국)에 따른 오픈마켓 이용가치와 이용자 태도 및 고객 충성도의 관계 (Effects of Open-Market Using Value on User Attitude and Customer Loyalty: Focus on A Comparison Between Nations(South Korea, China))

한국전문경영인학회 정성광

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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인터넷쇼핑몰 환경에서 소비가치와 고객충성도 관계에서 명성도 조절효과 연구 (A Study on the Moderating Effect of Reputation on the Relationship between Consumer Value and Customer Loyalty in Internet Shopping Mall Environment)

조선대학교 지식경영연구원 전상택, 이원우

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

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프로스포츠 팀의 사회적 책임활동이 기업신뢰와 고객충성도, 기업평가에 미치는 영향 : 그린스포츠 활동을 중심으로 (The Influence of Green Sport Proliferation and Social Responsibility on the Cognitive Corporate Trust, Loyalty, and Corporate Evaluation)

한국사회체육학회 임세준, 전병관

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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웹사이트품질이 고객만족과 충성의도에 미치는 영향 : 인터넷뱅킹의 신뢰와 몰입의 조절효과 (An Effect of Website Quality on Customer Satisfaction and Loyalty Intention : Moderating Effect of Trust and Flow in Internet Banking)

한국고객만족경영학회 조철호, 강병서

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.26

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프로야구 구단의 서비스품질과 고객지향성, 관람만족, 팀충성도 및 재관람의도의 구조적 관계 (The Structural Relationship among Professional Baseball Sport Teams’ Service Quality, Customer Orientation, Spectating Satisfaction, Team Loyalty and Revisit Intention)

한국체육학회 이소은, 김용만, 김세윤

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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골프장의 서비스 품질과 서비스 가치, 인지적ㆍ감정적 반응, 고객만족, 재방문의도 및 충성도의 관계 (The Relationship among Service Quality, Service Value, Cognitive and Affective Responses, Customer Satisfaction, Revisit Intentions, and Loyalty of Golf Courses)

한국체육과학회 하상원, 조현익, 윤병민

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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스키장 고객의 참여동기, 만족도, 충성도의 구조적인 관계 및 이용특성에 따른 차이 분석 (The Structural Relation of Participation Motives, Satisfaction, and Loyalty and Analyzing the Difference upon Usability Characteristics for Ski Resort Customers.)

한국스포츠학회 김병민

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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O2O 플랫폼 충성도에 플랫폼 정보 품질과 고객 정보품질이 미치는 영향 분석 (An Analysis of the Effect of Platform Information Quality and Customer Information Quality on Customer Loyalty to Online to Offline Platforms)

한국품질경영학회 박준성, 박희준

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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인터넷쇼핑몰 업체의 서비스실패 후 불평고객유형 및 회복전략유형에 따른 회복후만족과 충성도 (A Study on Customers’ Complaint Types, Satisfaction, and Loyalty after Recovery Efforts in Internet Retail Stores)

한국전략마케팅학회 박명호, 장영혜

논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

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온라인 골프웨어의 소비자 소비성향과 서비스품질에 따른 군집별 고객충성도의 차이 (The Differences of Customer Loyalty by Cluster Types Based on the Service Quality and Consumer's Consumption Propensity of Online Golf Wear Mall)

한국골프학회 김도훈, 정우진

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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