"고객생애가치"의 검색결과 입니다.

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"고객생애가치" 검색결과 1,761-1,780 / 2,441건

기업의 마케팅 계획

적인 질문① 우리회사는 어떤 사업을 하고 있는가? (what is our business?)② 우리의 고객은 누구인가? (who is the customer?)③ 우리의 사업이 고객 ... 들에게 어떤 가치를 제공하는가?(what is value to the customer?)④ 우리 사업이 앞으로 어떻게 될 것인가?(what will our business be ... ?)⑤ 우리 사업이 앞으로 어떻게 되어야 할 것인가?(what should our business be?)?기업사명의 바람직한 특성가. 명확한 가치의 제공나. 기업이 활동할 사업영역

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.06

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CRM 고객관계마케팅과 성공사례

CRM 고객관계마케팅목차1. CRM과 CRM의 필요성2. CRM의 정의3. CRM의 진화 과정4. CRM의 특징5. CRM 필수기업 자가 진단법6. 생애가치(Lifetime ... 은 ng)을 전제로 한다.생애가치를 높이기 위해서는 지속적으로 고객의 욕구를 파악할 필요가 있다. 따라서 고객과 어떻게 관계를 유지할 것인가가 중요한 이슈가 되며, 고객과의 구체 ... DB의 기본 전략13. CRM 성공사례1. CRM과 CRM의 필요성CRM은 고객에 대한 정보를 수집하고 수집된 정보를 효과적으로 활용해 '신규고객획득 → 우수고객유지 → 고객가치

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.01

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TOYOTA HRM 사례

트럭 ,버스1.2 경영방침경영철학미션자동차를 통한 풍요로운 사회 만들기고객 한 사람 한 사람, 차랑 한 대 한 대의 판매를 모두 소중히 여기고, 소비자의 기대를 뛰어넘는 새로운 가치 ... 를 제공함으로써 도요타 팬을 지속적으로 만들어 나아가고, 지역사회 발전에 기여한다.제품, 서비스, 사회공헌활동을 통해 지역사회에서 고객에게 가장 사랑 받는 브랜드로서의 위상 구축1 ... 연공서열을 페지하고 고과제도 및 임금제도 개혁 임금제도의 변천과정 상의 특징은 능력주의의 강화 과정이라고 말 할 수 있음4.3 기업복지생애복지 비전안전된 생활 기반 확립선택

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.23

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인터넷마케팅의개인화이론

화가케팅틈새 및표적 마케팅큰 차이고객 생애가치의분포거의 동일균일 고도의 차별적고객 욕구의 분포개인화의 적용 상황(Peppers and Rogers, 1993)또한 기업간 거래에 있 ... 인터넷은 기업과 개인이 일대일로 만나는 것을 가능하게 한다. 이런 직접적 접촉은 또 다른 고객 가치를 창조한다. 고객과 기업간의 접촉이 더 활발해짐에 따라 고객은 서비스를 더 ... 어서는 고객의 취향을 감안하여 추천하는 개인화 시스템이 고객에게 큰 혜택이 될 것이다. 셋째, 실제적 측면 뿐 아니라 쇼핑 자체의 쾌락적 가치를 더 높이게 된다. 즉, 고객의 쇼핑

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.09.01

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[선수에이전트][선수][에이전트][스포츠][에이전시]스포츠와 에이전시, 선수와 에이전트 고찰 및 선수에이전트의 유래, 선수에이전트의 역할, 선수에이전트의 계약절차 그리고 향후 선수에이전트의 발전 방향 분석

, 고객 등 3C라고 통칭되는 것을 기초로 결정된다. 원가는 가격하한의 결정에, 그리고 고객에 대한 스포츠 상품의 가치는 가격상한의 결정에 영향을 미친다. 한편 유사한 상품에 대해 ... 을 의미한다. 스포츠 상품은 고객이 얻는 혜택의 묶음이다. 또한 유형적인 요소와 무형적인 요소를 함께 갖고 있다. 스포츠 상품에 대한 평가는 고객의 마음속에서 주관적으로 이루어진다 ... . 스포츠 상품은 사회의 일체감을 표현하는 수단으로 사용된다.스포츠 가격은 어떻게 결정되는가 =스포츠 가격이란 스포츠 상품의 가치를 나타내는 척도이다. 스포츠 가격은 원가, 경쟁자

리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2010.02.02

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[사회복지] 여성복지에 관하여

적 가치를 단순히 남성노동을 돕는 보조자로서 주 임금소득자인 남성의 보호를 받는 ‘사적 성격으로 환원’시켜 규정하는 것이 아니라 사회보장을 통한 정당한 권리로서 가사노동의 의미 ... 하는 의식의 변화가 이루어지고 있으며, 민주화의 흐름으로 평등, 참여, 합의적, 민주적 가치관이 사회의 중심가치로 확립되어 감에 따라 여성에게 가해진 다양한 불평등 의식을 타파 ... 하며, 오명적인 구제를 받는 계층의 집단과 사회보험의 고객인 중류의 집단, 즉 그 주된 복지를 시장으로부터 얻는 계층의 집단이라는 이중구조를 발견할 수 있다. 시장을 통한 임금 획득

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.01.21

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SWOT 분석-SK communications 의 사이좋은 사람들 Cyworld의 최근 침체 현상에 대한 분석과 대응 방향 모색

을 대상으로 이메일, 쪽지 등을 이용해 불만사항을 파악  적극적으로 자신의 의견을 표출하는 고객에 대하여 특별한 대우 (무료 아이템 제공 등)를 함으로써 평생 고객화 하고 고 객생애가치(Lifetime Value)를 향상{nameOfApplication=Show} ...  손쉬운 자료 무단 도용 고객과의 의사소통 창구 확보의 어려움  고객의 불만, 건의사항 등을 알기가 어려움SWOT analysis : Threat (참고자료)(출처 : www.c ... 을 제외한 아이템 (스킨, 글꼴, 퍼스나콘 등)을 무료 제공 – 고객 이탈의 원인  일부 아이템의 무료화가 필요 DIY형 아이템의 확충  싸이월드 아이템은 고객이 참여할 수 있

리포트 | 27페이지 | 30,000원 | 등록일 2008.10.02

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[마케팅]오리온 닥터유의 마케팅 사례 분석

하고 오리온 브랜드를 세 부문, 즉 Natural Orion, Health Orion, Power Orion으로 특화하여 브랜드의 가치를 새롭게 하고 있다.3) 연혁1956년 ... 대 유태우 박사팀과 공동연구로 건강하고 영양균형이 맞춰진 제품을 출시하게 되었다. 생애주기별 필수영양소는 보충하고 몸에 나쁜 첨가물을 줄이는 등 한국인에 맞는 영양밸런스를 맞추 ... 이 얼마나 중요한지를 알 수 있었다. 소비트렌드는 바로 생활방식이나 가치관의 트렌드와 연결된다는 점을 이 사례를 통해 여실히 증명되었다. 닥터유는 소비자 마케팅 교재에 나와 있

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.23

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성공적인 유통기업-설화수

적 영업이 큰 효과를 거둘 수 있다.- 방문판매는 1회성 판매가 아닌 고객의 생애가치를 통한 판매를 함으로써 소비자와의 신뢰적인 관계 형성에 있어서 강점이 있다. 예를 들어 제품 ... 판매와 백화점판매만을 하는 설화수는 대중적인 넓은 고객층에게 촉진을 하는 대신 화장품은 기능적인 면뿐만 아니라 고객의 오감을 만족시켜야 한다는 판단에 따라 체험적인 면을 강조 ... 한 마케팅활동을 벌이고 있다. 지난해 말 서울 가나아트센터에서 열린 "설화수와 함께하는 한국미전","설화수가 후원하는 통인화랑 전시" 등이 대표적인 예다. 이를 통해 고객에게 문화적인

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.05

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한국얀센 2010 하반기 합격자소서

의 매출, 존속과 직결되는 사업의 핵(core)이라 일컬어지는 영업의 중요성과 함께, MR로써 얻은 현장감각과 고객과의 유대관계, 그 속에서 얻는 성취감과 좌절까지 모두 최고의 영업 ... 의 MR-5년 내 목표입니다. 각 고객의 정보와 제품, 마케팅, 시장 및 제 활동 정보를 데이터베이스화 하며 꾸준히 준비하겠습니다. 또한 의약품에 대한 지속적인 학습 및 Office ... 프로그램 교육과 PT실습, 세미나 참여 등으로 MR로서 전문성을 기를 것입니다. 꾸준히 실적으로 제 성장세를 확인하며 피드백하고 MR 선배님들과 동료, 고객에게 경청하며 배우

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.04 | 수정일 2017.06.13

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[건축시공]CM과 감리

, 품질관리 등을 시행함으로써 고객만족 및 건설관련 품질확보를 실현하는 것을 목적으로 합니다 . 감리의 정의 “ 책임감리”라 함은 법 제 2 조제 5 호의 규정에 의한 발주청 ... 또는 학자에 따라 다소 차이가 있으며 , 계약의 종류에 따라서도 차이가 있습니다 . 일반적으로 CM 의 업무범위를 프로젝트의 생애 주기에 따라 설계 전 단계 , 설계 단계 ... Engineering ( 가치공학 적용 ) 발주자의 이익증대 원활한 의사소통 관리기술 수준의 향상 설계 – 시공상의 공기단축 전문가 그룹을 통한 VE 실시로 원가절감 가능 발주자를 대신하여 전문

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.30

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호텔종사원의 능력개발

성을 가져온다.또한 종사원에게는 그들 생애의 일부를 형성하는 직업선택을 현명하게 할수 있도록 유도한다.2. 교육훈련의 필요성교육훈련은 직무 기술을 전제로 하여 이루어지기 때문에 그 직무 ... 가치를 살려서로를 위해 계획되고 운영되는 적극적인 성과를 기대할 수 있게 된다.따라서 교육훈련을 실시하는 목적과 효과는 다음과 같다.교육훈련은 지식과 기능을 전달함으로써 유능 ... ) 서비스를 제공하는 사람의 인격향상을 위한 교육(2) 현재경영에서 중시하는 고객 지향적 사고에 대한 교육(3) 판매향상을 위한 서비스 및 인간적 기술(4) 상품 지식3. 교육훈련의 종류

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.04

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[노인복지A+] 고령화 사회에 대비한 노인교육의 이해와 퇴직준비교육및 문제점과 발전방안 (외국 노인교육 포함)

실현을 포함한 생애설계-존재와 실천을 위한 영감과 창의성에 가치부여-상호작용적및 교조적 유형의 혼합-앤드라고지적생산적 연령-생의학적, 전 생애적 능력을 지원하는 이론-일의 지속 ... 경변화 적응-발달심리학-적응심리학-사회적 자아구성-전환과 변화파악/이해- 개인경험가치부여- 현 생활에서 개 인작용 인지 증 진-미래생활 설계와 변화관리를 위한 의사결정 모델 실천 ... -집단요구와 협상-앤드라고지적-촉진적-민주적 참여평생자아 관리-발달심리학(상인발달)-인성이론-생애 변화를 통한 자아개념의 사회 적, 심리적 형성 과정 이해-변화관리와 미래설계를 위한

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.10

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CRM(Customer Relationship Management)에 대하여

논의다.3)산업별 CRM 적용에 따른 요건들어떤 산업이 CRM에 적합한지를 가늠하는 기준으로서는 우선 고객의 생애 가치, 고객 접촉방법, 고객 접촉 빈도라는 3가지를 생각해 볼 ... 수 있다.●고객의 생애 가치먼저, 고객 1인당 생애 가치(LTV : lifetime value)가 큰 산업은 CRM에 적합하다.생애 가치라는 것은 고객 한 사람이 죽을 때까지 자사 ... 하여 신규고객획득, 우수고객 유지, 고객가치증진,잠재고객 활성화, 평생고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 가치를 극대화시킬 수 있는 전략을 통하

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.08.29

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싸이월드의 마케팅 분석

No!끊임없는 관계를 구축하여신뢰를 형성하고장기적인 안목에서 고객의 생애가치를 최대한 활용www.cyworld.com/nautis_k{nameOfApplication=Show} ... 전망 및 전략이용 불편사항을 해소하여 이탈방지 서비스의 개선 서버의 확충 미니미의 개성증대 자료실 업데이트 용량의 확장 고객과 고객간의 커뮤니티 형성 게시판 블로그 커뮤니티 강화 ... 사진첩과 이미지 중심에서 탈피한 다양한 멀티미디어의 구현 오프라인과의 연계(온라인+오프라인=관계유지) 클럽에 대한 지원 대학문화행사에 대한 참여결론현대 마케팅은…고객과의 한번의 거래

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.09.10

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애플의 마케팅 전략 분석

하고 추구되는 목표는 “소비자가 즐길 가치가 있는 제품을 만드는 것”이다. 이런 모토는 상당한 의미를 줄 수 있다. 즉 현재의 애플은 앞으로 멀티미디어 엔터테인먼트 사업으로 도달 ... 가 돌아오기 전부터 수 년 동안 애플에서 디자인 업무를 담당하고 있었다. 10개월 전 생애 처음으로 최고의 산업디자인팀을 발견하였다고 할 정도로 조나단 아이브는 스티브 잡스 ... 다. 폐쇄형 시스템을 통해 고객의 선택의 폭은 좁지만 대신 높은 안정성과 신뢰성을 제공한다.애플은 이제 아이팟은 패션 아이콘으로까지 만들고 있다. 아이팟을 더욱 돋보이게 하는 옷

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.06

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[경영, 경제]싸이월드 마케팅사례

) 클럽에 대한 지원 대학문화행사에 대한 참여결론 현대 마케팅은 … 고객과의 한번의 거래 No! 끊임없는 관계를 구축하여 신뢰를 형성하고 장기적인 안목에서 고객의 생애가치를 최대한 ... 의 확장 고객과 고객간의 커뮤니티 형성 게시판 블로그 커뮤니티 강화 사진첩과 이미지 중심에서 탈피한 다양한 멀티미디어의 구현 오프라인과의 연계 ( 온라인 + 오프라인 = 관계유지

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.08.27

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EC 마케팅 촉진 전략

제공 : 기업이 고객의 생애가치를 극대화하는데 기여 2) 인적 판매의 과정준 비고객 관리설 득제5부 촉진 전략Marketing Management3. 인적 판매3) 인적 판매의 관리 ... Marketing Management사례 연구)촉진 전략Marketing Management- 촉진관리: 자사 제품이 경쟁사의 제품에 비해 더욱 가치 있음을 나타내는 정보를 실제고객 ... 이나 잠재고객을 대상으로 효과적으로 제공하거나 설득하는 활동1. 촉진 전략의 의미와 범위촉 진 관 리광고: 비용을 지불하는 비개인적 커뮤니케이션P R: 기업과 관련단체와의 원만한 관계

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.22

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우리은행 자기소개서- 창작하지마시고 합격한자소서 틀과 형식에 맞춰쓰세요.

및 실행계획을 기술해 주십시오. [1000 Bytes 이내] * 현재 998 Bytes-고객의 자산 가치는 더욱 높게!-“고객에게 우수한 자산관리 서비스와 상품을 제공하는 최고 ... 의 인생 플래너가 되겠습니다!”금융위기를 기점으로 부의 증식 차원이 아닌 자산 관리 차원에서 PB센터를 이용하는 고객들이 많아지기 시작하면서 PB분야는 예금, 펀드 등의 가입뿐 아니 ... 라 문화예술, 건강, 세미나 등 다양한 분야에서 서비스를 제공하고 있습니다. 우리은행의 투체어스 PB 역시 자산 관리뿐만 아니라 전 생애를 책임지는 플래너로서, 저는 우리은행

자기소개서 | 4페이지 | 10,000원 | 등록일 2010.11.22

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소매전문점에서 점포충성도와 관계품질에 관한 연구

적 거래실적보다는 장기적인 고객 생애가치에 중점을 둔다.둘째, 기업과 고객간의 의사소통 방향이다. 기존 마케팅이 매스미디어를 통해 기업으로부터 고객으로 일방적 메시지 전달에 의존 ... 유지하는 범위의 경제를 도모한다.넷째, 마케팅 성과 측정의 지표가 시장점유율에서 고객점유율로 바뀐다. 고객점유율은 한 고객의 생애가치 중에서 특정회사가 차지하는 비중을 말한다. 종래 ... 으로부터 야기되는 평가적 판단인데, 이는 관계로부터 기대되는 혜택과 실제 받게 되는 혜택간의 일치성에 대한 지각이다(김종호, 김종범, 2001).그런데 고객이 관계로부터 기능적 가치

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.15

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