"고객관리해결방안"의 검색결과 입니다.

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"고객관리해결방안" 검색결과 1,761-1,780 / 23,674건

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간호관리학 리더십 사례분석 보고서

상담을 해주며 정서적 지지를 아끼지 않았다. 또한 해당병동의 챔피언간호사 육성에도 힘쓰고 있었고 해당년도 고객(환자)만족 우수부서로 뽑히기도 했었다. 이러한 사실을 실습학생 ... 으로써 부하직원이 부담감을 느낄 수 있다.▶개선방안- 모든 상황이나 모든 부하직원의 특성에 적합한 특정한 리더십 유형이란 존재하지 않기 때문에 상황에 따라 다른 리더십을 발휘하여야한다 ... 인간과 과업에 적당한 관심을 가지는 모습은 Blake와 Mouton의 관리격자이론에 따르면 중용형 리더십 유형에 해당한다.▶장단점- 장점: 부하가 스스로 자율적 행동과 자기통제 하

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.25

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[보육학개론] 어린이집 아동학대 유형과 원인 그리고 해결방안

. 서론Ⅱ. 본론1. 아동학대 보도자료2. 아동학대 유형3. 아동학대 원인4. 해결방안4-1) 부모와 보육교사4-2) 어린이집 및 보육시설4-3) 정부와 지자체Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론 ... . 해결방안4-1) 부모와 보육교사가) 공동체 의식과 협력아동의 육아 및 보육은 어린이집에서만 담당하는 것이 아니라 가정과 어린이집 그리고 사회에서 공동 육아 및 보육한다는 공동체 ... 장애, 영유아보육에 대한 지식과 경험부족, 미흡한 인성교육 등이 있다.사회환경적 요인은 외부인은 출입을 못 하는 어린이집의 폐쇄성, 어린이집 운영에 책임이 있는 운영자의 관리미흡

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.19 | 수정일 2021.10.30

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직무분석은 인적자원관리의 모든 활동(모집과 선발, 평가와 보상)에 밀접하게 연관되어 있습니다. 직무분석에 대하여 심도 깊게 분석하여 보세요. (직무분석의 의의와 목적, 직무분석 절차, 직무분석 추세)

정교하고 체계적인 직무분석을 통해 조직의 생산성을 극대화하고, 인적자원을 효과적으로 관리하는 방안을 모색하고 있다.직무분석은 크게 세 가지 측면에서 중요한 의미를 가진다. 첫째 ... 어, 고객 서비스 직무의 경우 친절한 응대 능력과 문제 해결 능력이 중요한 평가 요소가 된다.2)공정한 평가 및 보상 체계 구축직무분석은 직무의 난이도, 책임 범위, 중요도 등 ... REPORT주 제:직무분석은 인적자원관리의 모든 활동(모집과 선발, 평가와 보상)에 밀접하게 연관되어 있습니다. 직무분석에 대하여 심도 깊게 분석하여 보세요. (직무분석의 의의

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.22

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AI와 현대사회

과 리스크 관리에 혁신을 가져왔습니다. 또한, 서비스업에서는 AI를 활용한 고객 맞춤형 서비스 제공이 가능해져 고객 만족도가 크게 향상되었습니다.하지만 AI의 경제적 영향은 긍정적인 측면 ... 는 제조업입니다. 대한민국의 주요 제조업체들은 AI를 활용해 생산 공정을 자동화하고, 품질 관리를 강화하고 있습니다. 예를 들어, 삼성전자는 AI를 활용해 반도체 생산 공정을 최적 ... , 금융업, 서비스업 등 주요 산업에서 생산성을 높이는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.대한민국의 제조업에서는 AI를 활용해 생산 공정의 자동화와 품질 관리를 강화하고 있습니다. 이

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.15

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[지역간호학] 산업재해에 대하여

거나 병을 얻어도 산재보상을 받을 수 없다는 의미다.3. 해결방안1) 사회구조적 안전체계 확립위험의 외주화를 방지하는 정책, 원청(도급인)의 안전관리 책임 범위를 확대하는 정책 ... 목차◆I. 서론3II. 본론41. 산업재해의 원인42. 문제점43. 해결방안5III. 결론9I. 서론우리는 하루 일상 속에서 우리는 많은 노동자를 만난다. 지하철 승무원 노동자 ... 일하는 유통서비스 노동자들의 하지정맥류, 은행과 백화점 고객쎈터 노동자가 고객 감동과 미소 강요로 앓는 우울증과 대인기피증 등 직업의 수만큼 직업병도 다양하다.산업재해란 산업안전

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.15

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정보통신망 ) Cloud Computing에 관하여 서술하시오

자사 전산망이 아닌 퍼블릭·프라이빗 클라우드로 관리되는 것이다.금융위원회는 2018년 7월 '클라우드 규제혁신 TF'를 구성하고 금융 분야 클라우드 이용 확대방안을 발표 ... 한 IT 기업은 고객 개인신용정보 등을 위탁해 저장, 관리할 수 있게 됐다. 과거에는 금융사들이 개인정보 같은 중요 데이터를 자사 서버로만 관리하고 외부 업체 서버에 위탁할 수 없 ... 었다. 하지만 제도가 완화된 지 1년이 지나도록 국내 금융권에서 고객 개인정보 등 민감 데이터를 클라우드로 이전하는 것은 지지부진했다. 클라우드로 중요 정보를 관리할 경우 보안 우려

방송통신대 | 9페이지 | 5,700원 (25%↓) 4275원 | 등록일 2023.03.13

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소비자행동론3공통 최근국내및해외 세대간차이 MZ세대 vs 베이붐세대 마케팅활동 사례를 의무론 권리론 공리론 정의론 상대주의관점 마케팅시사점 도출하시오00

줄 방안을 모색하는 데 열중하고 있다.이러한 상황에서 기업은 경쟁사로의 고객유출을 최소화하기 위해서 고객이 원하는 적절한 가치와 고객이 만족할 수 있는 다양한 혜택을 제공해야 하 ... 가 좋아야 한다. 즉, 아무리 회사제품이 좋더라고 고객이 그 회사에 대한 이미지가 안 좋고 직원이 불친절하게 되면, 좋은 제품이라도 절대로 이용 안하게 된다. 이는 회사 제품의 매출 ... 저하로 이어져, 더 나아가 경영악화로 이어져 결국 기업도산으로 이어지게 된다. 따라서 고객이 만족할 수 있는 경영을 하여야 하며, 고객이 그 회사에 충성할 수 있는 매니아를 만들

방송통신대 | 6페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.03.26

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Making Strategy Learning by Doing 요약자료

전략Ford표준화된 제품 대량생산General Motors고객취향에 맞춰 자동차를 디자인하고 수직계열화를 도입Xerox복사기계가 아닌 복사 자체를 판매한다는 개념 도입Sears도시 ... 과 시장의 연계성에 대한 이해의 폭을 넢힐 수 있는 방안을 제공한다.전략의 재정의 및 실행에 대한 도전(The Challange of Redifining and ... 을 수립한다는 것이 얼마나 어려운지를 잘 보여주고 있다.이런 문제를 해결하기 위한 접근방법은 3단계로 나눠서 생각해 볼 수 있다.단계핵심 내용Stage 1근본적인 문제를 명확히

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.25

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카페베네 고객만족 서비스 마케팅

카페베네 고객만족 서비스 마케팅②문제제기 문제점 도출 ③해결방안 해결방안 및 기대효과 정 리 ①소개 카페베네 소개 현황 분석 SWOT 분석 STP 분석 7P 분석 ④ Q A ... 수 있음 사회적 기업 한걸음 나아감 ② 사회 적 기업으로 나아가기문제점 ① 가맹점주들과의 관계 ② 맛에 비해 높은 가격 ③ 브랜드 이미지 부 족 해결방안 ① BENE AWARD ... 카페 베네 매장수Why? 과도한 해외 진출로 인하여 고객들 에게 서비스 제공 미흡 현재 점포수와 점유율이 급격하게 감소하고 있는 추세Why? 과도한 해외 진출로 인하여 고객

리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.24 | 수정일 2021.11.28

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경영전략론(산업혁명, 원가주도, 차별화전략, 전략수립과정, 핵심역량, 네트워크역량 )

터넷을 통해 가게로 유도한다.2. 스마트팜 : 정보통신기술(ICT)을 농업전반에 접목하여 작물의 생육 환경을 관리하고 생산효율성을 높인 농장으로, 과거 농사를 대부분 사람의 힘 ... 으로 하고, 기계를 사용해도 운용은 사람이 했다면, 스마트팜은 PC와 스마트폰 등을 이용해 자동관리함으로 생산의 효율성과 편리성을 높였다.3. 자라(ZARA)의 빅데이터 관리 ... : 인스타그램, 소셜 미디어 등의 매개체에서 고객들의 패션정보와 트랜드를 파악하여, 자체 데이터 센터로 정보를 보낸 뒤 빅데이터 분석 전문가들을 통해 가공된 정보로 새로운 디자인을 출시

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.19

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물류관리 ) Assembly Diagram을 참고하여 Bill of Material(BOM)을 작성하고 Assembly Diagram과 BOM의 관계를 설명하시오.

정보통신기술의 발전으로 기업 간의 제휴가 활발해져 통합서비스의 제공이 가능해졌다. 또한 조직의 문제해결과 경영성과 향상을 위해 물류 전문기업 등 외부 조직과의 협력을 통해 고객 요구 ... 물류관리(1) Assembly Diagram을 참고하여 Bill of Material(BOM)을 작성하고 Assembly Diagram과 BOM의 관계를 설명하시오.(2) (1 ... 드론 배송 시스템의 도입 가능성을 교재의 내용을 근거로 설명하시오.물류관리 다음 주어진 질문에 대한 답과 설명을 작성하시오.(1) Assembly Diagram을 참고

리포트 | 6페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2021.01.12

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AI 윤리성의 필요성과 발전 방향

성과 투명성5. 프라이버시 보호와 데이터 관리V. 사례 분석1. 성공적인 AI 윤리성 구현 사례2. 실패 사례 및 극복 방안3. AI 윤리성의 미래 전망VI. 결론- 참고문헌I ... 에서 발생할 수 있는 다양한 윤리적, 사회적 문제를 해결하기 위한 기본적인 틀을 제공하며, AI 기술이 인간의 존엄성과 사회적 가치를 해치지 않도록 하는 데 중점을 둔다.본 연구 ... 적 에서 생성하거나 관리하는 공공데이터로 구분된다. 개인 데이터는 주로 인터넷 사용과 소셜 미디어 활동에서 생성되며, 공공데이터는 정부와 공공기관의 기록으로 구성된다. 이러한 데이터

리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.05.16

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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오.

영업사원이라면 고객서비스 정신뿐만 아니라 판매기술 습득 그리고 시장정보 수집능력 배양 등 다각적인 노력을 기울여야 한다. 이렇듯 전문지식 이외에도 종합적인 문제해결능력을 갖춘 ... 의 퇴직금 산정 시 기초자료로 활용한다. 마지막으로 경영자는 종업원의 근무태도를 관찰하여 문제점을 발견하고 개선방안을 모색하는 수단으로 활용한다.인사고과는 크게 두 가지 측면에서 살펴볼 ... 수 있다. 먼저 인적자원관리 관점에서의 인사고과이며, 다음으로는 전략적 HRD 관점에서의 인사고과이다. 전자는 주로 인력배치, 선발, 육성이라는 세 가지 차원에서 접근되고 있

리포트 | 2페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.03.15

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국제광고론 ) 요약, 본인 생각(의견)

기도 하다. 포지셔닝 전략은 잠재적 고객을 노렸다고도 할 수 있기 때문에 소비자의 입장에서 시장을 바라볼 수 있어야 한다. 공명전략은 소비자의 경험을 통해 녹여들게 하는 전략이 ... 는 것이 가장 효과적이다.긍정소구는 적극적으로 소비자문제를 해결하거나 만족감의 증가를 호소하는 것이다. 긍정적인 언어와 메시지를 주로 하며 소비자의 긍정적인 감정과 연결시키고자 한다 ... ’를 위한 ‘How to Say’방안이다. 이 전략은 ‘광고주의 주장을 느낌으로 잘 감싸는’ 전략이다. 그래서 소비자의 눈높이에 맞춰 소비자의 언어와 느낌을 공유하는 광고가 되며 각국

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2023.01.25

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경희대 취업정보분석 5주차 정리 과제 (22-1)

라는 점이다. 과거 IMF 이전에는 비구조화 형식의 면접이 많았는데 이는 면접의 질문이 두서가 없고 사람마다 난이도가 달라 공평성에 어긋난다는 지적이 많았다. 따라서 이에 대한 방안 ... 위한 면접으로, 지원자의 실전으로의 투입을 위한 논리성, 문제해결 능력 등을 평가한다. 이에 따른 실무면접의 형태로는 PT, 집단토론, 영어면접, 개별면접 등이 있다. 임원면접 ... 의 이해관계자(기업의 기술, 경쟁사, 시장 환경, 고객) 등의 파악이 중요하다. 이는 기업에의 충성도 및 기업 비전과의 적합성을 평가하는 중요한 항목이다. 또한 기업의 IR 정보를 통한

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.13

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A+ 100점 생산관리 - 2주 2강에서 생산 전략에 대해 학습했습니다. 기술의 발전과 함께 4차 산업혁명시대의 도래로 기존 제조 기업의 생산 방식에 많은 변화가 생기고 있습니다. 변화하고 있는 제조 기업 한 곳을 선정하여 해당 기업의 경영/생산 전략과 생산 형태를 분석하고, 해당 전략 및 생산 형태가 기업이 생산하는 제품 또는 서비스의 가치를 높이기

[생산관리] A+ 100점주제 : 2주 2강에서 생산 전략에 대해 학습했습니다. 기술의 발전과 함께 4차 산업혁명시대의 도래로 기존 제조 기업의 생산 방식에 많은 변화가 생기 ... 팩토리를 도입, 확산하여 식품산업의 인력 부족을 해소, 생산성 향상, 불량률 감소 및 품질관리 고도화, 안정성 상승, 근로환경 개선 및 양질의 일자리 창출 등을 기대한다고 밝혔 ... 은 다양한 관점과 유연한 사고로 시도하고 개선과 혁신을 이끌며, 고객의 입장에서 새롭고 차별화된 미래가치를 만든다.동서식품은 총 418억 원을 투자하여 인천부평공장 (2020년 5월

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.04

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인적자원관리- 조직 내 세대 간의 불협화음은 실제로 있는 것인가? 만약에 존재한다면 그에 대한 합리적인 해결방안은 무엇인지? 우리 기업들의 성공적인 사례와 본인의 경험 등을 서술해 보시오.

인적자원관리과제주제 : 조직 내 세대 간의 불협화음은 실제로 있는 것인가? 만약에 존재한다면 그에 대한 합리적인 해결방안은 무엇인지? 우리 기업들의 성공적인 사례와 본인의 경험 ... 등을 서술해 보시오.서론: 인간성과 전략적 인적자원관리의 영향요인을 기술전략적 인적자원관리란 조직의 비전 및 목표, 조직 내부 상황, 조직 외부환경을 모두 고려해 가장 적합한 인력 ... 을 개발·관리해 조직의 목표를 극대화하고자 하는 인사관리를 말한다. 즉 전략적 인적자원관리란 인사관리가 조직체의 전략과 목적을 반영해 전략기획 과정과 잘 연계되고 인사관리 방식 간

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.11

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A+의사결정에 대하여 요약정리하고, 의사결정과정에서 사회복지행정가가 수행하는 역할 중 본인이 원하는 역할은 무엇이며 그 역할을 왜 수행하고 싶은지 그 이유를 설명

. 이성적인 행동만을 선택하는 규범적, 이상적이며 개인이 추구하는 목적을 극대화하는 대안의 존재로 의사결정을 위해 문제해결을 위한 모든 방안을 검토하고 각 방안의 결과에 대한 정보 ... 복지에 대한 관심이 높아지면서 구체화·분류하였습니다. 사회 복지 행정은 일반 관리 이론에 기초한 시설 관리 이론으로 발전했으며 일반 행정의 확대도 사회복지 분야에 영향을 미쳤 ... 이 변결하기 위해 개인, 단체 또는 조직원이 둘 이상 중 하나의 최적의 방안을 선택하는 행위이며 이 프로세스에서 의사결정자는 목표를 설정하고 그러한 목표를 달성하기 위해 필요한 액션

리포트 | 8페이지 | 8,900원 | 등록일 2023.02.23

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사회복지 홍보와 마케팅 요약 보고서

의 관리를 수반하며, 관리자로 하여금 여론을 알고, 여론에 반응하도록 돕 고, 공동의 이익을 위한 관리의 책임감을 규정하고 강조하며, 새로운 경향을 예견하는 조기 경보체계 역할을 하 ... 여 관리로 하여금 변화에 뒤떨어지지 않고 효과적으로 대처하 며, 여구와 건전한 윤리적 커뮤니케이션 기술을 주요 도구로 사용한다.- PR의 기본원칙① 신뢰성의 원칙: 공중과의 관계 ... 을 두어야 함.- 공공성을 추구하고 있으며, 그 대상과의 상호 의사전달 과정임. 기관의 생각이나 계획, 활동, 업적을 널리 알리는 것이 목적임. 이를 통하여 고객, 지역주민, 일반

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.30

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한양사이버 그린 IT의 이해 과제 A+

을 이용해서 도시 문제 해결에 적용하면서, 전국적으로 증가될 스마트시티의 시범적 공간을 마련하여 장단점, 시행착오, 해결방안 등을 찾고자 한다.3) 적용 사례 : 마곡 스마트시티 ... 게 앱을 개발한다. 두 번째는 냄새 커뮤니티 매핑으로 지역의 냄새 데이터를 모아 지도로 구축하고 구현하여 문제를 해결한다. 세 번째는 아파트 화재 상황을 빠르게 감지하는 것인데 ... 리빙랩의 추진 효과와 만족도, 기술 활용 적합도 등 도시 문제 해결에 대한 평가에 따라 확장 보완 등을 통해 타 지역에서의 스마트시티 추진이 확대될 예정이다.4) 기대효과 : 시민

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.29

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