"불만고객 필요성"의 검색결과 입니다.

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"불만고객 필요성" 검색결과 1,741-1,760 / 21,007건

원무과 원무 행정직 자기소개서, 원무과 자기소개서 ,성장과정 ,성격 및 생활신조 ,학창시설 및 경력사항,지원동기 및 포부

에 의해 얻는 좋은 결과는 성취감과 자신감을 주었습니다. 방학 때 영화관 아르바이트를 할 때 불만 고객을 응대하면서 불만사항을 끝까지 들어주고, 충분히 공감하며, 중요한 사항을 메모 ... 제공하며 소비자 측면에서 필요한 요구를 수용하고 보다 나은 서비스를 제공하겠습니다. 또한 주어진 업무에 최선을 다하고, 올바른 원칙과 신념으로 환자분들에게 다가가겠습니다.▣ 성격 ... , 정중히 사과, 문제 해결을 검토하여 문제를 해결하였습니다. 인사성이 밝고 맑은 목소리 덕분에 고객들이 기분이 좋고 편안하다고 이야기 해주셔서 다양한 사람들과 소통하는 것에 즐거움

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.25

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인적자원관리 중간고사 대체과제_Accenture plc (ACN)

을 통해 더 높은 서비스를 고객들에게 제공할 수 있는 전략이 필요하다고 생각된다. 따라서 여행업체 중 하나투어의 인사 관련 문제를 분석하고 Accenture의 HRM전략을 통해 그 대안AT35 ... 에 불만을 갖게 되어 분쟁에 휩싸이게 되었다. 이후 2000년 국제상업회의소의 중재로 12억 달러를 지불하여 아서앤더슨과의 관계를 정리했고 회사명을 액센츄어(Accenture)로 변경 ... 들은 성장문제, 비용과 수익압력, 산업의 통합, 정기적인 변화와 끊임없는 새로운 기술을 개발하는 일을 하고 있다. 이 그룹은 고객들의 효율성, 성장, 위험관리, 그들의 운영 변화

리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.07.02

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방통대 생활과학부 한국사의이해 중간과제물

들과 취직해 일을 하면서 처음으로 돈을 벌게 되었다. 그러면서 사회에서 살아가려면 전문적인 기술이 필요하다는 것을 깨닫고 그 해 3월, 친구들과 충남인력개발원에 입학했다. ... 만 시켜서 불만이 쌓였던 시기였다. 포장 일만 계속하면 미래를 생각할 수 없다고 판단이 들어 친구와 동업을 하기로 결정했다. 친구가 함께 일할 사람을 모았고 5인이 소규모로 이삿짐 ... 할 만한 일이었다.처음에는 일이 잘 풀려서 참 좋았다. 하지만 2개월 정도 사업이 진행되었을 때 친구가 계약 시 고객의 신뢰를 얻는 것을 목표로 계약금을 받지 않는 것을 기준

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.10

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HUG주택도시보증공사-관리직(합격자소서)

었습니다.이는 상대방의 불만을 수용하고 개선한 태도에서 가능했다고 생각합니다. 주택 도시 보증 공사에서 고객의 의견을 경청하고, 서비스 제공에 반영하여 개선해 나가겠습니다.주택도시보증 ... 을 말씀해 보세요. 500자[책임의식으로 개선한 무단 취식 관행]책임의식입니다. 공공기관 직원으로서 고객과의 신뢰를 지키는 데 필요하다고 생각합니다.00 인턴으로 근무 당시, 책임감 ... 하는 가치가 무엇인지 소개하고, 본인의 인생에서 그 가치를 실현한 사례를 작성해주십시오. 500자[불만을 수용하고 개선하는 자세]가장 중요한 가치는 불만 수용과 개선을 통해 지속해서

자기소개서 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.11.24

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한국주택금융공사_행정직_최종합격_자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

를 통한 대면서비스의 수요가 높아 지점 방문 고객들은 많은 시간을 대기해야만 했습니다.이로 인해 업무규정상 대면서비스가 필수적인 타 고객들은 대기시간이 증가되었고 이로 인해 불만 ... 을 제기하는 경우가 많았습니다.저는 이러한 부분에 프로세스 개선의 필요성을 인지하고 지점 동료들과의 회의를 소집하여 단순업무 고객이 방문하는 경우 ATM 활용을 적극적으로 유도하자 ... 활동을 통해 노령화 문제에 대해 관심을 갖게 되었으며 은행권 재직 시에도 노령층의 부동산 담보대출 및 역모기지론을 취급하며 주택연금의 필요성과 효과성에 대해 깊이 공감해 왔습니다.앞

자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.11.27

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차병원 원무행정 자소서

하는 방법을 배웠습니다.둘째, 고객 서비스와 소통 능력도 제 강점입니다. 저는 지역의 한 병원에서 1년간 계약직으로 근무하며 환자들의 문의와 불만을 신속하게 처리한 경험이 있 ... . 자신이 가진 창의성과 열정을 발휘하여 어려운 문제를 해결하고 성취감을 느꼈던 경험을 구체적으로 기술하십시오.3. 회사/병원 내 업무수행 시 가장 필요한 직업윤리는 무엇이라고 생각 ... 학적 지식과 고객 서비스 경험을 활용할 수 있는 최적의 기회라고 생각합니다. 긍정적이고 성실한 태도로 업무에 임하며, 병원의 운영 효율성을 높이고 환자 만족도를 향상시키는 데 큰

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.10.04

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방통대 영어영문 1학년 생활영어 일반학우용 공통형 인터넷 강의 제1강~제4강

[1강. Business letter format]What is a business letter?: Business Letter는 대게 기관들 사이에서 또는 고객, 의뢰인 다른 ... Address 가 필요한 이유는 수신자가 당신의 연락 정보를 재빨리 찾아낼 수 있어야 한다. Name은 하단 서명에 이름이 있는 경우 상단의 이름은 대체로 생략 ... 어느 쪽을 선호하는 지 모른다면, Mr 나 Ms 가운데에서 사용한다. Attention Line(담당자 표시행)은 수신자가 답변을 하지 못하더라도 특별히 메일 내용에 주의가 필요

방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.12

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2020 보훈병원 합격 자소서

% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한 고객의 불만은 필연적으로 생기기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소 ... 하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.(200자 이내)먼저 대화의 시간을 가지며 고객의 불만 사항을 충분히 경청할 것입니다. 고객의 상황과 입장에 대하여 공감을 표하고 사과하는 자세로 응대 ... 을 진행 할 수 있도록 휴대전화를 사용하여 고객에게 양해를 구한 후 교육을 구두로 진행하고 추가적인 교육이 필요한 경우 상황에 따라 메시지 또는 우편을 이용하여 교육 자료를 제공 할 것

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.08 | 수정일 2022.01.11

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기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개 이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성하시오. (1)

, 연봉제나 성과급제의 확대도입 등 인사제도가 다양화되어가고 있는 현실에서는 효과적인 실적평가제도의 필요성이 강조되고 있으나, 아직도 평가자와 피평가자 양측 모두를 만족시킬 수 있 ... 어, 우리 조직이 좋은 예가 될 것이다. 우리 조직은 연중 야근 시 4월이나 6월 두 달 중 한 달이 있다. 그 달에는 출하할 물량과 각종 민원이 수시로 오는데, 신규 고객 및 고객 ... 희망으로 그 달을 버틴다.다만 다면평가제도와 유사하게 상사와 부하직원, 내외부 고객, 관련 상사 등이 다수 참여하기 때문에 상사의 말을 들을 이유가 없는 조직 내 부하직원

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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자기소개서 인재상, 핵심가치

어 작성하세요.저는 핵심가치를 실천해본 경험이 있습니다. 이전 회사에서 제가 맡았던 업무 중, 고객의 불만사항을 수집하고, 이를 해결하는 업무를 맡았었습니다. 이때, 고객의 불만사항 ... 을 받아들이고, 해결하려는 마음가짐으로 핵심가치 중 "고객과의 신뢰와 존경"을 실천하였습니다. 그 중에서도 한 고객의 불만사항이 굉장히 심각했습니다. 고객이 받은 제품에 결함이 있 ... 는 이유는 무엇인가요?저는 삼성전자의 인재상에 맞는 인재로서, 이 회사에서 일하고 싶은 이유가 있습니다. 우선, 삼성전자의 인재상 중 "고객과의 가치 창출"과 "창의와 열정으로 혁신

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.05

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김영평생교육원 광고학 리포트

을 사례로 삼아 서술하고자 한다.본론2-1. 타겟마케팅의 특징광고학에서 이뤄지는 광고 타겟마케팅의 특징을 파악하기 위해서는 타겟마케팅이 어떠한 과정으로 수립되는지 파악할 필요가 있 ... 성을 중시하는 세대들에게 멀리 마트까지 갈 필요도 없이 근처 편의점에서 살 수 있다는 점도 돋보인다.반면에 CU 컵과일이 가지는 Weakness(약점)으로는 세척된 신선제품, 즉 ... 환경 요소인Opportunity(기회) 분석을 위해서는 1인가구의 빠른 증가를 포함한 현대 사회 구조적 변화를 짚고 넘어갈 필요가 있다고 보인다. 주거 비용이 일인 가구가 감당하기

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.07

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식스시그마 사례연구 보고서

어서 품질 테스트 통과 점수의 목표를 100%로 설정해두는 것이다. 마지막으로 명목상의 최고는 중간 지점을 지향하는 것이다. 예를 들어서 고객이 제품을 사용하면서 불만 사항이 발생 ... 하였을 때 가장 최접점인 고객 서비스 담당자와의 통화 시간은 문제를 해결할 수 있을 정도로는 충분히 길어야 한다. 하지만 기본적인 상담 목적 외에 불필요한 통화로 인해서 생산 ... 를 제공해서 고객만족을 최대화하고, 품질을 혁신하고자 하는 기업 경영 전략 기법이다. 식스시그마라는 개념은 100만개 중에서 불량품이 3,4개 정도에 그치는 것을 추구한다는 통계적인

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.18

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대전지방조달청 사무보조(비서직) 자기소개서, 직무수행계획서

적인 행정 업무를 통해 국가에 기여하고자 하는 제 열망에서 비롯되었습니다. 특히 대전지방조달청은 공정성, 청렴성, 책임감 등을 강조하는 공직윤리와 고객지향 마인드를 중요시하고 있 ... 입니다. 저는 전반적인 컴퓨터 활용 능력과 문서작성 기술을 갖추고 있으며, 내·외부 고객 응대에도 능숙합니다. 이러한 역량을 발휘하여 대전지방조달청의 경영관리과에서 조직의 효율 ... 에서 요구하는 높은 윤리의식과 공정성, 청렴성을 바탕으로, 대전지방조달청의 목표 달성에 기여하겠습니다. 더 나아가, 내·외부 고객을 존중하며, 긍정적인 태도로 대인관계를 유지

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.31

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기업합병의 성공사례와 실패사례

을 관리장인을 위해 푸짐한 세트메뉴를 개발해 성과를 거뒀다. 또한 경영 악화로 인건비 절약을 위해 점원을 줄인 결과 주 고객인 노년층을 중심으로 서비스에 대한 불만이 다수 제기됨에 따라 ... %, 한국 32%, 일본 12%, 유럽 10%, 동남아 9%, 기타 4% 등이다.◆새로운 과제 초반 흥행 유지…글로벌 경쟁 생존 전략 필요그러나 한편으로는 초반 성과 유지라는 ... 리잡이 주도한 여성고객 획득 전략에 있다. 인수 전 진즈메이트의 고객은 75%가 남성이었는데 리잡이 의류시장에서 객단가 및 재이용률이 높은 여성고객 유치를 위해 다양한 혁신을 추진

리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.07.21

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[자기소개서] 중소기업진흥공단 신입사원 합격 샘플

습니다. 배려하면서 언제든 서로를 도울 수 있는 사내 문화를 만들어 나가겠습니다.경력 및 특이사항노랑풍선 재직시절 가족여행을 다녀오신 고객분이 가이드 불만으로 인해 배상 청구 민원이 발생 ... 게시판에 제 이름이 등록되는 작은 영광도 누렸습니다. 직무를 하다 보면 상품 또는 회사정책에 대한 불만 등 다양한 고객의 소리를 들을 수 있습니다. 이때 책임감을 느끼고 고객 ... 에 편하게 있을 수도 있었습니다. 하지만, 100여 명에 달하는 기획팀의 업무 내용과 행사 준비 과정을 꼼꼼하게 확인하고 미흡한 부분이나 지원이 필요한 부분이 생기면 먼저 손을 내밀

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.01

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한국동서발전 체험형인턴 합격 자소서 2021

여 구체적으로 기술하여 주십시오.고객 관점의 업무처리 능력이 보완을 필요로 합니다.주택도시보증공사의 인턴업무를 수행한 당시 사업자 대상 자금지원의 절차 및 규정에 관한 민원 고객 ... 을 대응하는 업무를 수행했습니다.업무를 수행하던 중 민원의 대부분이 사업신청을 위해 필요한 서류의 종류나 발급위치와 같은 간단한 것들임을 알 수 있었습니다. 간단한 민원은 고객의 부 ... 의 정보나 발급위치와 관련된 질문들을 취합하여 FAQ를 만들었습니다. 사업 신청에 필요한 서류 중 공사양식서류 이외에도 필요한 다양한 서류들의 발급위치를 상세히 기재하여 고객

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.12.16 | 수정일 2022.10.05

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홍익대학교 재직자전형 합격 자기소개서

의 지나친 요구나 불만에도 친절히 대응해야 했기 때문입니다. 이를 극복하고자 가장 먼저 행한 일은 고객 니즈 파악입니다. 고객의 불만에 당황하지 않고 경청하며 해결방안을 찾고자 노력 ... 로부터 신청 절차가 쉽지 않다는 이야기를 듣곤 했습니다. 절차에 대한 추가 설명으로 인해 시간이 지연되기도 했습니다. 이를 해결하고자, 고객 눈높이에 맞춘 신청 양식과 직접 디자인을 선택 ... 할 수 있는 디자인 템플릿을 제작했습니다. 그 결과, 고객의 이해를 돕고 이전보다 신속한 업무처리가 가능했습니다. 간편한 신청절차로 거래처로부터 감사인사를 들으며, 효율적인 업무

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.11

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집에서 월 300만원 부수입을 만드는 노하우

목차Part1. 풍선 창업의 시작---------------- 3창업조건-------------------------5필요한 재료-----------------------7 ... 제작---------------265) 발송 및 후기 후기 관리 노하우------------43Part3. 컴플레인 불만 대처-----------------51Part4. 단가 ... 절감 노하우 대공개--------------55Part5. 최저가 풍선 재료 구매처 리스트---------65풍선 판매시 필요한 자료 공유----------67Part1. 풍선 창업

리포트 | 68페이지 | 49,000원 | 등록일 2021.01.03 | 수정일 2021.01.04

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교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장단점을 분석하고 공통적인 요구분석과정을 설명하시오.(2)

와 효과적인 인력개발을 촉진하기 위한 전략이다. 조직 구성원의 역량이 향상되면 다가오는 외부 고객들의 불만을 최소화하고, 향후 조직의 요구 사항과 구성원의 역량을 측정하며, 미흡 ... > 평가 및 보고 순으로 순환한다. 이 프로세스는 다음 매트릭스와 같이 표에 요약되어 있습니다.단계내용1단계요구분석이 필요한 상황 전반을 이해하고, 필요한 정보들을 분석 및 요구분석

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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[방송통신대학교 2021학년도 1학기 기말시험] 글로벌비즈니스네트워킹(공통)

목표를 최대한 구체적으로 설정해야 한다.(2) 네트워크에서 필요한 대상 확인하기필요한 대상을 확인하기 위해서는 이상적인 고객 프로파일링이 필요하다. 상대방에 대한 선행조사를 바탕 ... 은지를 확인하며 대화의 의도를 정확히 해야 한다. 또한 사고 선호도를 가진 사람이 이야기를 할 때에는 인내심을 가지고 그 사람이 끝까지 이야기 할 수 있도록 하는 배려가 필요하다.(2 ... 들이 느끼기에 다소 매너가 없어 보일 수도 있다. 이와 같은 유형의 사람들과 친밀한 관계를 맺기 위해서는 항상 빠르고 간결하게 요점을 파악하는 노력이 필요하며 상대방이 자세히 이야기

방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.01.10

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