"품질측정모형"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

서비스 품질측정 성과관리 사례 고객관계관리 공기업경영학 생산운영관리 서비스갭 모형 PZB SERVQUAL 모형 crm 중간고사 cs리더스 servqual 사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"품질측정모형" 검색결과 1,621-1,640 / 2,739건

[서비스경영]서비스품질

의 어려움 2) 서비스품질의 측정 방법 3) SERVQUAL 5개 차원의 정립 5) 서비스품질의 측정 결과의 활용 4) 인지한 서비스품질의 모형131) 서비스품질측정의 어려움123 ... 활용173. 서비스의 측정5) 인지한 서비스품질의 모형구 전개인적 니드과거 경험기대한 서비스경험한 서비스서비스 제공 (사전 및 사후접촉)경영자 인지의 품질명세화고객기업의 경영자 ... 1. 서비스란?2. 서비스품질3. 서비스의 측정4. 서비스 품질의 향상 방안Content31. 서비스란?1) 서비스의 정의 2) 서비스의 의미 3) 경영학적 의미4사전 – 서비스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.18

다운로드 장바구니
[마케팅조사]고객접점 서비스 진단법 및 사례조사

2. 개 요서론 의료시장의 국제화와 시장개방,경제성장과 생활수준의 향상으로 의료서비스품질에 대한 소비자 인식이 높아짐 이론적 고찰 SERVQUAL 모형의 서비스 품질 결정요인 5 ... 병원 개인병원 기타병 원 유 형백분률(%)빈 도특 성변 수백분률(%)빈 도특 성변 수3.설문지 및 설문 응답자 특성3-2. 의료서비스 품질 요인을 측정하기 위한 설문문항∙재방문 ... 수사각 회전후 항목수최초 항목수구성개념4.설문지 분석4-2. 측정모형 분석결과- 0.000 0.000- 22.946 20.0910.851 0.927 0.8411.000 1.092

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

(A+자료) 사회복지관의 기능과 역할에 대한 조사분석

복지관 평가모형은 이용자 중심과 서비스품질 중심의 접근을 시도한 것으로 그 특징을 요약할 수 있다. 이용자인 장애인중심의 접근은 1000점 만점에 200개로 구성된 지표 가운데 ... 30개를 이용자만족도에 할애하고 300점을 배점하여 30%의 비중을 갖도록 한 것에서 엿볼 수 있다. 품질중심의 접근노력은 평가지표의 절반 이상을 질적 평가를 통해 측정하도록 한 것 ... 평어 왔다.이러한 흐름 속에서 장애인복지관 평가모형 개발과정을 중심으로 특성을 논의하고, 나아가 평가받는 입장에서 어떠한 준비자세가 필요한지 부분적이나마 검토해 보고자 한다.장애인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.03

다운로드 장바구니
SK와이번스의 마케팅 전략 분석

될 피칭 케이지에는 구질별 그립이 실제 모형으로 만들어져 전시되고, 세련된 디자인으로 만들어진 케이지 안에서는 누구나 자신의 스피드를 측정해 볼 수 있다. 구장 2층 1루 측 복도 ... , 2008, 2010년 한국시리즈 우승한국표준협회주관 한국 서비스 품질지수 1위 기업(2007, 2008)상징, 캐릭터상징 : 비룡, 캐릭터 : WOW, FantoSK와이번스는 2000 ... 가 낮은 것으로 측정되었다. 따라서 20대와 30대가 행동력과 심리적 관여도가 가장 높은 것으로 나타났다. 또한, 연령대별 특성을 고려했을 때, 20대와 30대가 다른 연령

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.29

다운로드 장바구니
공동모금회교육자료

에 완전히 이수하는 것도 중요한 평가 지표가 됨.다. 품질 측정방법- 효율성의 관점에서만 책임성을 강조하는 경우 서비스의 질을 떨어뜨리고 적절한 서비스를 줄이고 더 많은 실수, 재 ... ’에서 따뜻한 도시락을 배달한다거나 대상자의 질병 유형에 따라 반찬을 달리해서 배달하는 경우 품질에 대한 성과를 높인 경우임.라. 성과측정의 4가지 방법a. 수치 세기(numeric c ... 논리모형(Logic Model)을 활용한다문화가족을 위한 프로그램 기획 및 평가방법Ⅰ. 논리모형(Logic Model)1. 사회적 책무성(social accountability

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.05

다운로드 장바구니
6T 중 IT(Information Technology)의 설명과 앞으로 나아갈 방향

개발 생산성과 품질보증을 위한 효율적인 프로젝트 관리기술도 이에 속한다. 시스템 평가, 감사 기술은 개발된 정보 시스템의 품질성능, 투자효과 등을 측정, 평가함으로써 정보 시스템 ... 이다. 정보의 부호화, 코드화, 모형화가 중요하고 저장량의 축소를 위한 압축기술과 보안성 유지를 위한 암호화 기술도 이 분류에 속한다.정보의 정의, 추출, 보완을 위해 전문 언어 ... 되었다.시스템 공학 기술은 정보화의 대상이 되는 복잡한 현실 세계를 단순화, 개념화시켜 개발되는 정보 시스템이 현실에 가까운 모형이 되도록 만드는 기술이다.논리적인 모형설계가 물리적인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.26

다운로드 장바구니
[마케팅] Brand Manager & Brand Marketing 브랜드의 정의 및 기능, 브랜드 마케팅 정의 및 중요성 엔프라니 사례, 브랜드 매니저 교육

에 주변적인 구매할때 느끼는 감정 (품질,편익,가치,상황,관계,광고,….)브랜드와 소비자기업의 수익을 증대 시키는 브랜드 소비자 인지과정 : AIDA 인지 ▷ 숙지 ▷ 호감 ... 속성 관리Brand Equity의 경쟁比 상태 및 속성별 관리 포인트 발굴Brand 자산가치기업의 자산으로서의 가치 측정, 평가 (금액 환산) → 자산가치의 증대소비가 전화설문조사 ... Brand - 8개 항목으로 Brand의 키즈나, 신선도 측정 - 개선 Point도출, feed-back (시대가치, 정서가치, 기술가치)BACA모델 평가 (年 1회) - 카테고리

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.09.08

다운로드 장바구니
생산운영관리 (박영사)중간고사 연습문제

시스템이 왜 품질의 기본적인 시스템이라고 생각하는가?- 품질에 대한 문제점을 계량적으로 측정하기 때문에 품질을 관리하는데 있어서 가장 기본적인 시스템이라고 생각한다.- 품질코스트 ... 를 체계적으로 파악하고, 측정하고, 개선하고 제거하는 것이 기업의 경쟁력 강화하는 중요한 요소이다.6. 품질비용이라는 용어대신 왜 품질코스트라는 용어를 사용하고자 하는지 그 이유 ... , 예방과 관련된 활동 등 어느 비용을 줄이고 어느 비용을 늘려야 하는지 나타내준다.9. 서비스 산업에서도 품질코스트를 측정하여야 하는가?- 서비스 산업에서도 품질코스트는 발생하기 때문

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.05

다운로드 장바구니
온라인 광고를 통한 기업의 브랜딩 구축에 관한 연구

프로토콜 등은 모두 생각하는 반응을 측정하는 주요 변수이다.)이러한 내용을 표로 정리하면 다음과 같다.) 소비자가 능동적으로 광고정보를 처리한다고 보는 주요 모형모형소비자의 반응 ... 분석 ㆍㆍㆍㆍ 7제2절 온라인 광고와 브랜딩의 관계 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ10제3절 온라인 광고의 브랜딩 효과 측정 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 16제4절 온라인 광고를 통한 브랜딩 과정 사례 분석 ... 보다는 광고노출 이전의 기존 상표태도가 광고노출 이후의 상표태도에 영향을 크게 미치기 때문이다.)1. 능동적 소비자 반응 모형소비자가 능동적으로 광고 정보를 처리한다고 전제하는 모형

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.15

다운로드 장바구니
경제용어정리

적측면개별경제적 관점에서 고찰한다는 신카트학파의 인식론에서 출발23경영의 실천학문으로서 메니지먼트는 경여자들이 실천하는 것을 의미24경영의 인과연구경영활동의 원인과 경과을 측정 ... 에 입각하여 실시에 옮기는 기술적 과정154관리도법일종의 품질의 그림도표 기록155관리방법의합리화기술학적 성격156관리 역학적 접근 방법경영자의 현실적 행위를 관찰하고 경영자의 실제 ... 적인 활동과 역할이 무엇인지를 결론지으려는 접근법157관리인고전이론의 경제인[경제적 인간]에 가까운 합리적인 의사결정 형태를 보이는 인간 모형158관리자조직의 관리를 담당하는 사람

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.23

다운로드 장바구니
교육과정-교육평가의 종류

- 타일러식 교육목표모형(학습경험선정, 조직, 평가)의 순환적 기능 상실.- 다음 교육계획의 기초자료가 되어야 할 평가가 되지 못함.- 평가내용이 교수-학습의 내용이 되어 평가가 교육 ... - 실패했을 경우에 실패의 원인과 그것을 극복하기 위한 정보를 제시하는 것.- 교수의 품질관리에도 도움을 주어 교사에게 교수방식에 대한 반성의 계기를 제공(4) 형성평가가 학생에게 미치 ... . 양적평가-측정을 통해 학습의 결과를 수량화 하여 표현함-손다이크 : 인간의 능력 및 특성을 측정하는데 활용할 수 있는 통계적 방법을 제시? ?정신 및 사회측정 이론에 관한 서설

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.26

다운로드 장바구니
제어 및 가공실험 기말설계 보고서

에 대한 소비자의 불안을 해소하고 고품질 야채를 날씨 등에 관계없이 안정적으로 공급할 수 있는 시스템인 채소 공장이 50 여개가 존재하며 3년 동안 1500억 원을 투입하여 150 ... 에 충분히 도달하지 않게 되는 문제가 발생하게 된다. 따라서 조도센서와 모터, LED 제어를 통해 해결하고자 한다.조도 센서를 이용해 부족한 빛을 측정하고 부족한 빛은 보조 광원인 LED ... 방법적용기준개발 목표치비중(%)1. LED 점멸조도 센서 로그 값흐린 날 낮 12시 센서 측정값오차 15% 이내40%2. 재배판 회전수 시간 동안 운전1회전 90°오차 10% 이내

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.10.28

다운로드 장바구니
지식사회와 리더십 인강(타이핑자료)

- 관리 : 교육프로그램, 보상 및 평가시스템, 표준 및 측정과정- 조직문화 : 지속적 재강화를 통해 품질을 통한 리더십 이 조직 문화로 정착- 최고 경영층 : David Kearns ... 과 집단구조- 과업의 성격과 집단 요소들4) 조직체 요소- 리더의 권력기반, 규율과 절차, 준거조직구조, 의사 결정상의 시간적 압박2. 리더십 상황적 접근의 다양한 모형 ... 에 의존하지 않고 독립적임.(more mature -> mire active, more independent)3) 모형의 함축적 의미- 부하의 성숙도 수준이 미성숙에서 성숙

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.07.04

다운로드 장바구니
신공공관리론의 의의, 배경, 특징, 유용성, 문제점 및 발전방안

: 거래비용이론Williamson은 시장과 관료조직 중 상황에 따라서 효율적인 조직유형의 다르다고 주장한다. 예를 들어 산출물의 비용측정이 어렵고 기술과 자본면에서 투자가 불가피 ... 모형의 부적절성에 대한 반응으로 지난 1980년대와 1990년대 초반에 신공공관리적 접근이 공공부문에 등장하고 있는 것을 목격할 수 있다. 이러한 접근은 종래의 전통적인 관료제 ... 적 모형의 문제점을 완화시키는 동시에 공공부문이 작동하는 방식에서 커다란 변화가 있다는 것을 의미한다.1. 시장지향성신공공관리론은 공공서비스의 시장지향성을 강조한다. 공공부문의 시장

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.07

다운로드 장바구니
SCOR 모델에 기반한 제조협업에서의 협력적 성과지표 관리

(Ver, 원가총액 및 전사적 경비절감, 전체 공정시간의 향상Shin(2004)리드타임, 적시 인도, 인도의 신뢰성, 품질, 비용연구자협력적 성과측정 방법Peter와 Thomas ... Manufacturing Collaboration Based on the SCOR Model)차례관련연구제조협업 성과관리제조협업의 종합적 성과 측정서론12345결론1. 서 론1. 서 론연구배경공급 ... (Supply-Chain Operations Reference) 모형에 기반 제조협업 프로세스 분석 cKPI 도출 만족도 함수와 Sigmoid 함수 기법을 활용하여 종합적 성과

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.12.09

다운로드 장바구니
교육공학 ppt

을 객관적, 기계론적으로 측정 ④ 사소하거나 단순한 행동을 나열하는 방식 → 질보다 양, 사소한 부분에 치우침 → 통합성을 기하기 어려움.2.출발점 행동의 진단1)출발점 행동의 개념 ... 적으로 다루어질 때 그 폭과 깊이나 점차적으로 깊어지고 넒어지도록 조직.◈가네의 위계적 계열화 모형분류AA1A2A11A12A21A22가네의 위계적 계열화 모형분류 지적 기능의 학습 ... 의 변화가 다른 구성요소 의 변화를 야기하는 인과적 관계를 형성하고 있 는 학습과제.◈주제별 계열화그림. 주제별 계열화 모형주제 3주제 1주제 2주제별 계열화 학습과제를 구성

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 50페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.09.06

다운로드 장바구니
항공서비스_품질_측정을_위한_연구(최종본)

과 SERVPERF 그리고 EP모형 등 여러 방법이 있고 지금까지 이들에 대하여 많은 논쟁이 있었다. 이들 중 본 연구는 서비스 측정에 있어서 기대치의 측정도 중요하다고 인식 ... 되어 서비스수행에 대한 지각치와 아울러 기대치도 함께 측정하는 SERVQUAL을 이용하여 항공사 서비스품질을 측정하였다.본 논문은 상기와 같은 항공사 서비스 품질의 중요성을 인지하여 두 ... , 주요 서비스 품질 요인을 규명하기 위해서는 다중회귀 분석 사용.본 논문의 연구방법은 과 같다. 연구 방법제 3 장 결 론Ⅰ. 분석 결과1. 단일 차원성 확인측정 항목들이 한 구성

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.05

다운로드 장바구니
초동주시를 이용한 콘크리트 결함 방지

은 망치의 형태를 가지고 있으며 타격부위에 force sensor가 내장되어 있는 tip이 설치되어 있다.3.4 구조물 모형의 탄성파 속도측정유한요소법에서의 이론 구조물 탄성파 속도 ... 를 설정하기 위하여, 구조물 모형실험에서 탄성파 속도를 측정하였으며, 이때 평균 속도값인 3.7km/sec를 이용하였다. 탄성파 속도 측정에 사용되어진 기기는 초음파를 사용 ... 하여 속도를 측정하는 기기인 TICO를 사용하였다. 시험 방법은 구조물 모형의 한 측면에 송신용 센서를 위치시키고 그 반대면에 수진용 센서를 설치하여 초음파의 전파시간을 전파거리로 나누

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.10

다운로드 장바구니
[ A+ 마케팅사례 ] 유한킴벌리 중국시장 성공전략 분석- 윤리경영 및 마케팅 분석

분석뛰어난 기술력과 품질철저한 연구와 테스트중국시장내 인지도 부족중국시장내 높은 가격모조 제품의 기승타사의 저가물량 공세신 귀족층 등장중국의 높은 경제 성장률잠재수요중대본론 – 중국 ... ▪ 생산'매직벨트허리신축성이 좋음8414매직테이프허리밴드 디자인 좋음868참신한 디자인아기 몸에 더 잘 맞음7321모형을 통한 실험아기가 더 편안해 보임7618만족도 조사※ 종이기저귀 ... 제시“ 비싼 가격 만큼 품질로 보장한다”중국 4개 도시 (베이징, 상하이, 광저우, 심천) 1% 고위상류층 대상Price구 분중국미국유한킴벌리가격비율100%108%131

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 47페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.05.19

다운로드 장바구니
운영관리 7장 신제품개발 토론문제&연습문제

성을 측정하고 있는데, 이는 제품의 품질설계 단계에서 이루어진다.12. 버거킹(주) 예제에서 컴퓨터 시뮬레이션이 어떻게 사용되고 있는지 기술하시오.버거킹은 “드라이브-스루”(drive ... 적 명세서에 많은 주의를 기울여야 한다. 물리적 특성에 관해서는 기준이 설정되고 이 기준들에 적합한지 또는 부적합한지 품질보증을 위하여 감시된다. 반면에, 서비스의 품질은 서비스 ... 이 필요한 시점이다.6. 직장을 선택하는 데 있어서 또는 자동차나 새로운 기계를 구매하는 데 점수모형(scoring model)을 어떻게 적용할 수 있는지를 논하시오.점수모형은 강점

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.01.28

다운로드 장바구니

이전10개 77 78 79 80 818283 84 85 86 다음10개

파워링크

신청하기