목 차--------------------------------------Ⅰ. 성 공 한 기 업1. Apple2. Google3. MicroSoft4. IBM5. General ... ElectricⅡ. 성공한 기업의 공통점Ⅲ. 출 처{9 -성공한 기업Apple. 소개{{CEO : 스티브 잡스애플(Apple Incorporated)은 스티브 잡스와 스티브 ... . 애드워즈와 유사한 자동화 프로그램을 통해 둘을 연결해 준다. 구글은 클릭당 지불 데이터를 가지고 해당 광고를 클릭 할 때만 비용을 내도록 한다. 구글 애널리틱스(Google
화에 의한 시스템 통합으로 정보의 일관성 유지, 관리의 중복 배제, 업무 능률의 향상 강력한 OLAP(On-Line Analytical Processing) 기능을 통한 계획, 실적 ... 화 시장 개방- 다양한 제품/보다 빠른 시간 최상의 품질/고객만족서비스- 신기술, 제품 출현 가속화 - Business Process 재설계 및 통합성 요구- 새로운 경쟁자규제 완화 ... 기업 경쟁력 제고를 위한 최고의 시스템 확보- 생산성 향상 - 조직의 최적화- 급변하는 경제 환경ERP 개요ERP의 등장배경(계속)수 주생산물류(배송)재고구매기업 전체가 수주와 동시
Development Costing Customer Service Mgt Multi-Channel Management Gap : not met big medium small no gap ... Corporate Value Data Warehouse Strategic Analytics Strategic Planning Simulation Corporate ... 대 중점혁신 과제 를 목표로 선정하여 추진 Top-Down 과 Bottom-Up 방식을 동시 적용하여 36대 중점 혁신 과제 도출 PI 의 명확한 목표 설정을 위해 과제별 KPI
+ Service Multi-Channel Campaign (Channel Collaboration) Integrated Customer data models Analytical CRM ... 2002년 CRM 시장은 약 40억불로 약 10% 정도 성장 전망 - 미국 테러사건 이후 긴축 경영 - 매출증대 및 핵심IT분야에 투자 미국의 CRM시장은 Analytical ... 으로 전환 - 선진 Best Practice가 반영한 미리 검증된 프로세스 모델 벤치마크 Big Picture and Start small - CRM의 장기적인 Master Plan