"고객생애가치"의 검색결과 입니다.

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"고객생애가치" 검색결과 1,481-1,500 / 2,436건

제이에스티나,제이에스티나마케팅전략,제이에스티나분석,주얼리브랜드,로만손의주얼리시장진출

의 쥬‘공주’ 자체에 한정시켰기 때문에 시장을 인구통계학적 변수 중 ‘나이와 생애주기’ 및 ‘성별’로 세분화시켰다고 볼 수 있다. 즉, 왕실의 공주라는 이미지는 여성고객이며 10대 ... 와 피겨 스케이트를 컨셉으로 제작했으며, 특히 2009~201년 3차 대회 우승과 갈라쇼에서 김연아 선수가 직접 착용한 이후 더 많은 고객들에게 홍보가 되었다.④직영점 위주 영업직영점 ... 을 중심으로 갈 경우 돈은 많이 들지만, 그만큼 브랜드 관리와 가치 유지는 용이해진다. 이는 (주)로만손이라는 탄탄한 자금력을 갖춘 기업이기에 가능한 일이었다.4. 제이에스티나

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.16

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평생교육사로서 나의 역할과 과제

으로 살펴보면 지식과 정보를 기반으로 하는 사회에서는 모든 사람들이 전 생애에 걸쳐 평생학습을 받아야 하며 이에 따라 평생 교육을 담당할 고도의 전문성을 지닌 전문 인력의 양성 ... 전략의 수립 및 집행.변화촉진자조직구조 풍토개선변화를 위한 문제의 인식 및요구개발, 조직변화를 위한 체계적인 노력.사회 및 조직환경에 대한 정보분석, 고객반응 수렴, 대안적방향 ... 에 의해 지도자를 재규정하고 있다. 이는 조직이 목표성취를 위해서는 인간 자본이 중요하다는 인식을 반영한 것이다. 조직은 업무성취를 위해 가치 있는 목표를 설정하고 있으며, 이는 가치

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.15

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[시장세분화] 시장세분화와 포지셔닝 전략

되어 있다. 고객은 자신들의 소득, 연령, 직업, 학력, 종교, 인종, 국가, 지역, 문화, 가치관 등에 따라 구매행동에 있어 각기 다른 행태를 보인다. 기업이 서로 다른 특성을가진 ... 이나 서비스에 대하여 구매욕구나잠재력이 높은 고객들에게 초점을 맞추어 마케팅노력을 집중하는 경우를말한다. 이 경우 기업은 보다 확실한 시장기회를 확보할 수 있고 각각의세분시장에 적절한 제품 ... 이나 서비스를 가격 유통 촉진과 연계하여 집중할수 있다. 세분시장마케팅은 시장세분화, 목표시장선정, 포지셔닝 등의 단계로 이루어진다.시장은 서로 다른 특성을 지닌 고객들로 구성

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.04

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고객관계관리와 가치체인시스템

획득, 우수고객 유치, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화, 평생 고객화와 가타은 사이클을 통해 고객들을 적극적으로 관리, 유도한다. 이를 위해서는 고객 통합 데이터베이스가 구축 ... 하는 동적인 경영방식이다.③ 개별고객의 생애에 걸쳐 거래를 유지하거나 늘려감고객과 기업 사이의 상호적인 혜택과 신뢰를 바탕으로 하는 윈-윈의 결과를 위한 쌍방향의 관계를 형성하고 지속 ... 를 발급하여 장기적인 관점의 고객과를 도모하는 전략을 사용했다.Ⅱ. 가치체인 시스템1. 가치체인 시스템이란?기업활동에서 부가가치가 생성되는 과정을 의미한다. 1985년 미국 하버드

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.22 | 수정일 2020.11.18

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<사회복지실천론> 장애인 복지관 기관방문, 기관라운딩, 인터뷰

적 목표-기능명학화의 원칙에 기반한 팀 협력강화-고객 중심의 서비스-지역사회 네트워크 접근 역량 강화-하나된 안양을 위한 시민사회의 변화-연구 개발하는 조직문화 창달조직도재활서비스 ... 를 체계적으로 구축, 관리하여 제공함으로써 장애인의 재활 촉진 및 사회참여 증진을 도모한다.재활지원 - 영유아부터 성인에 이르기까지 전 생애에 걸쳐 발달과업이 성취될 수 있도록 교육 ... 을 하는 곳으로 개별 장애인들의 능력에 합당한 효용가치를 생산하게 함으로써 근로의 기회를 제공하고 유상적인 임금을 지급함으로써 장애인의 자립을 촉진하는 곳입니다.1)질문:이 복지관

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.12.10 | 수정일 2015.10.23

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스포츠마케팅,한화마케팅,한국프로야구,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

3 . 24 학교와의 연계 - ‘ 셈 알대학교 DAY’ , 입장료 1000 원 ! - 진입장벽을 낮춤으로써 생애가치 ↑ 먼 물리적 거리  심리적 거리를 좁혀라 - 셔틀버스 운영 ... )한화이글스 마케팅분석 2 . 17 여성고객의 마음에 화장품으로 ‘ 뷰티 ’ 와 오락적 즐거움이 높게 포지셔닝꽃보다남자의 마케팅제안 3 . 18 여성관중의 추이 (2009,KBO ... STEP 3. Co-Marketing (Promotion ) 오라클화장품의 낮은인지도 여성들에게 ‘ 싼 ’ 화장품을 제공하는 듯한 기분 - 이미지하락 프리미어고객들을 위한 경품

리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.07

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현대여가의 이해 기말고사

하는가?, 기업 자원에 적합한가?, 기업가치 및 선호에 적합한가?, 실현 가능성은 어떤가?⑤ 고객 데이터베이스를 통한 고액 배팅자(Highroller)를 표적시장으로 함⑥ 카지노 이용액 현황 ... 에서 고객의 부정적인 구전은 기존 신규 방문자들의 방문에 악영향을 미칠 우려가 높음③ 기업의 성공을 위해서는 고객 만족을 통한 장기적인 가치 평가 및 마케팅수단이 가장 중요한 요소임 ... ④ 고객만족이란 기업의 가치를 창조하는 도구이며 특별한 광고를 하지 않아도 재방문을 유도할 수 있는 강력한 마케팅 도구이다.⑤ 카지노사들은 고객의 유치를 위하여 많은 노력을 기울여야

리포트 | 8페이지 | 30,000원 | 등록일 2011.07.22

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CRM

고객분석 결과를 실질적으로 판매과정에서 활용 :::최고의 잠재적 수익성과 영향력을 지닌 고객군을 상대로 매출성장을 도모 :::교차판매, up-selling 등을 통해 고객생애가치 ... 를 중시하는 관계마케팅(Relationship Marketing)과 CS, DBM 등이 진화하여 출현 :::기업가치가 고객으로부터 나온다는 기본 인식에 기초 (제품판매 중심- 관계 ... 기업에 가치 있는 고객인가? :어느 고객이 다른 회사로 이탈할 가능성이 높은 고객인가? :연계 판매가 가능한 대상 고객은 누구인가? 고객 획득 보다는 고객유지에 중점 :매스 마케팅

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.12

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노인학습자를 주된 고객으로 하는 평생학습프로그램의 홍보전략을 기술해주세요.

여가에 대한 가치를 삶의 중요한 요소로서 전환시키는 동시에 자기 선택에 의해 생산적으로 여가를 활용할 수 있도록 하는 데서 노인학습자를 주된 고객으로 하는 평생학습프로그램의 홍보전략 ... 노인학습자를 주된 고객으로 하는 평생학습프로그램의 홍보전략을 기술해주세요.(A4 2-3장으로 기술하여 주시기 바랍니다.)구분점수기준내용이해도?홍보전략에 대해서 이해하고 있 ... 구연 등사회적 변화노인의 사회적 역할, 새로운 관계망의 구성, 노인클럽활동, 노인의 정치적 활동 등노인심리노인의 심리적 변화, 인간의 전 생애발달, 상담, 기억술 훈련, 노년기

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.07.12

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죽은 CRM, 살아있는 CRM

했을 경우에 자원을 비효율적으로 사용할 수 있고 고객관리 소홀로 고객이탈의 가능성을 높일 수 있습니다. 이러한 양적인 판단을 넘어 고객생애 가치, 고객실적 평가법 등 수익 기여도 ... 죽은 CRM, 살아있는 CRM수업 시간에 배운 고객관계 관리의 개념을 이 책을 통해서 쉽게 이해할 수 있었습니다. 단순히 고객관계 관리가 중요하고 필요하다는 것을 넘어서 우리기업 ... 이 안고 있는 고객관계 관리의 문제점을 실제 사례를 통해서 알아보는 좋은 기회였습니다. 이 책에서 고객관계 관리는 시장경쟁이 치열해지고 세분화되면서 차별적 서비스를 제공하기 위한

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.01.12

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KB국민은행 CRM 적용사례 성공요인 분석

-다수의 캠페인 대상고객/프로세스를 효율적 관리 ･ 각종 마케팅 모델의 통합 및 개발･ 다차원 통합고객프로필 분석완료 -생애단계별 고객가치 MAP완성 -상품구입/거래형태/인적정보 ... Service 고객가치를 향한 투자 계층별 구분 거래 트랜잭션 획득 요구 중심의 구분계획수립 대상분석 캠페인 영업 서비스 자료수집CRM 지원 기술Target Analysis 캠페인 관리 ... 측정지표가치명제CRM 적용사례 – 금융 (인과 모형)수입성장전략 현재고객으로부터의 수입원을 확대시킴으로써 안정성을 향상시킨다.생산성 향상 전략 고객을 보다 비용 대비 효과가 높

리포트 | 43페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.09

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달러화 약세가 우리나라 경제에 미치는 영향은

된 우리통화와 제3국 통화간의 비율4.대고객 환율: 은행이 고객간의 거래에 적용하는 환율이며, 이 환율이 사람들이 은행에서 직접 사고 팔 때 적용되는 환율5.매입환율: 은행 ... 이나 외환딜러가 외환을 고객으로부터 매입하는 가격, 즉, 고객이 은행에게 외환을 매도할 때 적용 받는 환율6.매도환율: 은행이나 외환딜러가 외환을 고객에게 매도하는 가격, 고객의 입장 ... 화를 얼마나 받을 수 있는가를 나타내는 방법●평가절하와 평가절상환율이 상승하면, 원화가치가 하락하고 그것을 환율에 대한 원화가치의 평가절하라고 한다.환율이 하락하면, 원화가치

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.15

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제 8 장 노인에 관한 교육

한 노인문제를 야기하고 있다.이것은 현대화의 과정 속에서 가족구조, 가치관, 생활양식 등의 변화에 적절히 적응하지 못하여 발생된 문제들이다. 즉, 노인은 과거의 농경사회에서 가정과 사회 ... 여 혹은 노인과 더불어 일하는 직업들이 늘어날 것으로 예상된다. 따라서 실버산업이나 노인복지 서비스 등에 종사하는 일들은 물론이고, 여타 산업에서도 노인 고객의 특성이나 요구 ... 에 관한 교육의 목적1) 노인에 대한 이해의 증진노년기는 인간의 전생애 중 일부를 구성할 뿐 아니라 생애를 총정리하는 중요한 시기로서 의미를 지니고, 또 노인에 대한 이해는 세대 간

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.24

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고객만족및 고객관계관리

를 벗어나 교차판매, Up-Selling 등을 통해 고객생애가치(LTV)의 극대화 추구⑤ 5단계 ; 고객유지를 위한 서비스와 피드백 관리- 고객만족에 있어 서비스는 기업과 고객 간 ... - 기업은 고객과 관련된 내 외부 자료를 이용하는 DB마케팅을 시도- 가치사슬의 역류 화에 따라 고객은 네트워크의 능동적 참여자로 변화▶ 과거에는 가치사슬이 공급자 → 판매활동 ... 고객 만족 구축의 단계ⓛ 1단계 ; 기업 특성에 적합한 고객 전략(Customer Strategy)을 수립- 고객만족 구축의 목적과 그에 따른 기업 가치 증대의 내용을 구체

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.09

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[유통정보통신기술의 활용] 유통정보시스템의 개념과 응용, 정보통신기술이 유통경로기능과 유통구조에 미친 영향

시키고, 고객 가치를 극대화함으로써 결과적으로 수익성을 극대화하고 지속적 성장을 가능케 하는 전략, 프로세스, 조직, 정보기술의 총합"이라고 정리될 수 있다.- CRM의 진화과정 ... 에서 데이과기업은 CRM의 도입을 통하여 다음과 같은 기대효과를 얻을 수 있다.첫째, 신규고객을 유치하고 기존 고객을 활성화하여 평생 고객화함으로써 고객생애에 걸쳐 높은 수익성을 유지 ... 간의 유대관계도 강화될 수 있다. 또한 전반적인 유통활동에서 원가를 절약하여 기업의 수익성 증대를 꾀할 수 있으며, 고객측면에서도 고객이 원하는 상품을 적시에 공급할 수 있는 등

리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.12.05

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고객관계관리(CRM)가 기업경영에 미치는 성과 및 사례

의 목적 설정 기존 사업의 성과 향상 고객 수 증가 CRM 의 전략적 방향 설정 매출증대 비용감소 고객 생애 가치 증가 고객 확보 비용 감소 고객 유지 비용 감소 * 외부 DB 를 통한 ... 텔레콤 Ⅵ 성공사례 안동병원 Ⅶ 결 론 목 차CRM 의 개념 CRM 이란 ? 장기적인 가치 극대화 + 고객과 기업의 상호이익 극대화 고객관리에 필수적인 요소들 ( 기술 인프라 ... 마케팅 ② 구축 단계 이동통신 시장이 고객의 가치는 동일한데 비해 , 고객의 요구가 다양한 타겟 ( 세분화 ), 틈새 (Nitche) 마케팅이 필요하다고 생각 * 얼마나 기업

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.29

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그린 경영체계

적 발전, 자원보전을 목표로 하고 있다.1) 생태계 보전생태계 보전은 지구의 ‘생물가치 수준유지’의 확보에 의해서 달성되고, 재생가능의 범위 내에서 재생가능 자원을 사용함으로써 달성 ... 된다. 따라서 생태계 보전을 위해서는 지구상의 생물가치의 수준에 따라서 인간복지가 어느 정도 제한받게 됨을 의미한다.2) 자원보전자원보전은 경제시스템 내에서 재생불가능한 자원의 양 ... % 정도 감소시키는데 성공한 바 있다.4. 그린 생산관리와 제품생애평가(LCA)에 대해 논하라.제품생애평가(LCA :Life Cycle Assessment)는 제품개념의 형성

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.10 | 수정일 2015.04.08

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[A+ 보장] CRM사례 &개념

한 정보, 지식 제공기업 혁신론1. CRM 등장 배경▶ 마케팅 커뮤니케이션의 변화기업 혁신론2. CRM 정의 및 특징▶ CRM의 정의 기업의 궁극적인 가치는 고객으로부터 나온다는 전 ... , 수익성, 다양한 잠재성을 과학적으로 분석광고집행, DM/TM실시, 사이버트레이딩의 원투원 마케팅반응분석생애가치분석, 이익 기여도, 교차판매 가능성판촉 반응분석, 광고 반응분석기업 ... ,잠재고객 유치, 기존고객 유지 및 가치증대로 인한 수익 창출고객에 대한 가치과 니즈를 측정 하고 피드백하며 역량강화고객의 니즈에 따른 차별화된 고객관리효율적인 마케팅/세일즈

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.15

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이율곡의 사상과 경영전략 사고

이율곡의 생애 이율곡의 업적, 주요 개념 및 사상경영학적 의미로서의 율곡사상 율곡사상을 토대로 한 전략적 해석 율곡사상을 토대로 한 현대적 경영의 해석 율곡사상을 토대로 한 환경 ... 분석적인 의미 율곡사상을 토대로 한 기업전략실제 경영사례 모의회의 대본 이 발표를 마치며 참고자료서 론목 차본 론결 론서 론■ 이율곡의 생애 ● 강원도 강릉 출생, 어머니는 사임당 ... 봄 - 부의 축적도 중요하지만 분배도 중요 ⇒오늘날의 경제혼란은 정신적 가치보다 물질적 가치를 우선하는 논리에서 야기 되었음본 론■ 경영학적 의미로서의 율곡사상 ● 생산, 분배

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.21

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[미국기업 제도][미국][기업][연금제도][인센티브제도][소기업관리제도]미국기업 연금제도, 미국기업 인센티브제도, 미국기업 SBA제도(소기업관리제도), 미국기업 급여제도 분석

의 유형1) 개인 인센티브 제도2) 집단 인센티브 제도3. 고객관련 지표(Customer-Focused Measures)1) 신속성 지표2) 고객 만족 지표4. 재무관련 지표 ... (Financially Focused Measures)1) 가치창조2) 주주가치5. 능력관련 지표(Capability-Focused Measures)1) 인사관련 지표2) 기타지표6. 내부 ... 근속년수)에 의해 정해지는 방식이다. 연금단위가 임금과 연계되어 설정될 경우 기준임금액의 산정은 근속 전(全)기간의 연평균 임금을 사용하는 (a)생애평균임금방식(career

리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.25

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