"온라인 반품，반품서비스"의 검색결과 입니다.

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"온라인 반품，반품서비스" 검색결과 1,421-1,440 / 2,375건

[마케팅]CJMall 인터넷쇼핑몰 마케팅 전략

정신의 모델'1995. 08 국내 최초 TV홈쇼핑 방송 시작창립CJ홈쇼핑은 철저한 품질관리, 가격경쟁력, 고객감동 서비스, 고급정보를 기반으로 한 24시간 열려있는 온라인 백화점 ... 으로서 TV홈쇼핑, 카탈로그, 인터넷 쇼핑몰, 쥬얼리 샵 등의 다양한 매체를 통하여 고객과의 접점을 확대하고 나가고 있으며, 향후 전문화된 온라인 마케팅 기업으로서 국내 홈쇼핑 1위 ... 20션 ZoneTotalOffer0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%LG eShop삼성몰CS Club인터파크SurveyCreativeEvent Zone서비스

리포트 | 49페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.15

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[약국경영학]회계,판매,재무,구매관리

는지 여부 어음을 사용하는 경우 몇 개월까지 가능한가를 확인하고 결제방법에 대해서도 명기하고 서로 확인하는 것이 좋다.ⅲ) 반품 시 처리 방법반품 처리시 반품명세서와 세금계산서는 가능 ... 한 익월 내로 보내야 하며 반품명세서와 세금계산서 도착 후 바로 담당자와 거래장부에서 해당 금약만큼 공제 후 확인을 받아야 한다. 또한 수기 입력 후 그 다음 달에 전산 상으로 이 ... 원시적인 영업을 하고 있다. 오프라인 경우 의약품 리스트를 제공하는 경우가 있으나 대부분이 지명하는 의약품을 배송한 후 가격정보를 제공하는 편이다.② 온라인 : 온라인을 통한

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.20

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[기업분석]GS홈쇼핑 기업분석

는데 전력을 기울여 온 결과에 기초하고 있습니다. 국내 최초로 24시간 고객 상담, 30일 이내 교환/반품/환불 보증, 선환불 서비스, 실명제 서비스, 해피콜 서비스, 리콜 서비스 ... 을 통한 홈쇼핑 서비스3.GS홈쇼핑 서비스1)국내 최초로 24시간 고객상담 2)30일 이내 교환 반품 환불보증 3)선 환불 서비스 4)실명제 서비스5)지정일 휴일배송 서비스 6 ... 와 매출을 자랑하는 샵포유(shop for you) 카탈로그 등 다양한 매체를 통해 사업을 펼치고 있는 국내 최대의 온라인 유통 전문기업입니다.출 규모면에서는 미국의 QVC

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.13

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식품카테고리 매출영향요인분석

을 구매 이유로 밝힌 37.3%의 응답자를 근소한 차로 앞섰다는 것은 흥미로운 사실이다.‘카테고리 상품 다양성’은 온라인 쇼핑몰의 서비스품질 요인 중의 하나로 신뢰에 정( ... 는 연구가 될 것이다.Forrester Research社의 한 연구(2000)에 따르면 특정 전자상거래업체의 서비스와 상품에 만족한 고객들일 지라도 조사대상자들 중에서 75%의 응답자 ... 함으로써 시장을 확대하고자 하는 전략은 온라인 식품시장의 가장 큰 전략이 되었다. 따라서 오픈마켓에서는 이에 대한 적절한 대응을 할 수 있도록, 구매 의도와 재구매 의도를 확대할 수

리포트 | 82페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.23

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사업계획서-온라인 쇼핑몰

1. 준비단계온라인 쇼핑몰 창업에서 가장 중요한 것은 준비단계다. 사람마다 준비기간은 다르지만 최소한 6개월에서 1년 이상 시간을 두고 아이템 선정, 시장조사, 상품 기획, 상품 ... 한다는 노력이 필요하다. 기획이 끝나면 본격적으로 제작에 들어간다. 직접 구축할 수도 있지만 초보자의 경우 쇼핑몰 호스팅서비스를 이용하는 게 좋다. 사용료를 지불하면 쇼핑몰 배경화면 ... 려고 하는 상품에 대한 전문적인 지식까지 필요하다. 그래서 어떻게 보면 일반 창업보다 더 어려운 일일 수도 있다.< 온라인 쇼핑몰 운영 노하우 >>1. 먼저 시작해야 성공한다 - 인

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.27

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dhc피피티

마트) - 상품 발송일로부터 1~2일 안에 배송 - 편의점 픽업 서비스 이용 고객에게 300포인트 적립 - 상품의 편의점 도착 7일만 보관, 이 후에는 자동 반품 - 배송시각 안내제 ... · 다른 수입 브랜드에 비해 상대적으로 낮은 가격.· 새로운 유통라인:통신판매. · 온/오프라인 제품의 차별화. · 신속 정확한 배달로 고객만족. · 편의점 픽업 서비스 · 드럭 ... 스토어에 별도 판매부스· 유명연예인을 광고모델로 기용 · 잡지의 발행과 무료배송 서비스 · 무료 샘플 증정(스베스베),365일 다양한 이벤트PromotionPlace· 천연성분

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.02.11

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[마케팅] Amazon.com과 Lands`end성공사례(마케팅믹스)

의상으로 유명한 회사다. 소비자는 Lands`end를 방문하여 회원에 가입한 후에 키와 몸무게는 물론, 엉덩이 둘레 등 자세한 신체 정보를 기입하고, 요금을 온라인 상으로 지불 ... (제품, 유통, 고객)으로 나누어 간략하게 비교, 분석하겠다.2. 제 품온라인상의 제품은 그 환경적인 면에서 오프라인에서와는 다른 의미를 가지게 된다. 그동안 실물의 제품을 직접 ... 만지고 듣고, 비교, 평가해서 구입하는데 익숙했던 소비자들에겐 온라인상 의 제품은 낯설고, 신뢰도가 떨어지며, 제품의 구매 결정 후에도 제품이 최종적으로 자신의 집 에 도착할 때

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.18

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E마케팅 개념, 사례

한 거래관행 정착상품확대를 통한 성장기반 화보 맞춤형 택배 서비스 개발 사고 싶은 방송끊임없이 탐구 하는 분위기 조성 온라인 기업에 맞는 인재 육성 자율 / 책임 경영의 사업부제 ... 에는 CJMALL 에 인터넷으로 볼 수 있는 업그레이드된 E-CATALOG 서비스를 시작했으며, 화면에 나오는 상품이름과 코드를 클릭하면 온라인 주문이 가능하도록 하였다. 또한 그 동안 ... 쇼핑 시장으로 진출 세계 시장의 첫 교두보 진출 깐깐한 중국인들도 감동시킨 차별화된 품질 관리 / 서비스 2010년 아시아에서 가장 신뢰받고 영향력 있는 온라인 유통회사를 향해CJ

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.04

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[경영학과]인터넷 쇼핑몰 현황과 조사

을 통한 서비스 혁신▶제품반납에 있어 인터파크는 무료제품 반납 서비스를 실시하고 있다. 전면 무료반품서비스를 위해 '반품 전담 택배사'를 선정하고 통합적인 반품시스템 구축도 완료 ... 했다. 반품 전 과정도 인터넷 개인관리메뉴를 통해 그대로 공개할 예정이다. 파격적인 반품서비스를 통해 '가장 서비스가 뛰어난' 쇼핑몰로 차별화한 다는 전략이다.▶필요성 제시에 있 ... 를 온라인상에서 한 번에 완결 짓는 실질적인 사이버 쇼핑은 이때 처음으로 시도되었던 것이다. 인터넷 온라인 쇼핑몰을 통해 전세계 어느 곳에든지 원하는 물건을 주문 할 수 있고 주문

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.15

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[마케팅]CJ홈쇼핑의 유통전략

한다.CJ 홈쇼핑은 국내 최대 규모의 콜센터를 운영하며 주문부터 배송/반품/환불 등 사후서비스까지 고객에게 최고의 서비스를 제공하고 있다. 또한, 콜센터에서는 소비자의 정보를 인 ... 운송의 제품을 배송하는 것은 물론, 반품/클레임 등에 대한 상담 및 각종 고객 이벤트 마케팅을 실시하는 엔젤서비스 제도를 운영함으로써 택배서비스의 질적 수준을 한단계 높였다는 평가 ... 재택형태의 프로그램과 홈뱅킹, 홈쇼핑 등 다양한 홈서비스가 책에서만 봐왔던 것이 아니라 현실로 이루어지고 각광받고 있다. 이러한 시대적 추세로 인해 가능하면 많은 일들을 집

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.04

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온라인쇼핑몰 마케팅사례 [국내외(미국,한국,일본)]

도록 한다는 것이다. 물론 공동구매에 따른 배송편의와 반품같은 서비스를 책임지고 처리하여 상품구매의 주저함을 줄이도록 하고 있다. 이 전략은 인터넷이 불특정 다수가 모이는 곳이 ... 요인이 아니라 추가적인 가치창출에 있다고 볼 수 있다. 이 회사에서는 고객의 구매기회를 창출하기 위해 잠재적인 선물 아이디어를 제공할 뿐만 아니라 일반고객을 위한 선물제안 서비스 ... 와 기업고객을 위한 서비스를 제공하여 고객들이 전통적인 방법처럼 쉽게 구매할수 있도록 도와줌으로써 새로운 전자상거래 시장에서 성공적인 평가를 받았다.① 고객에 대한 성실성 : 관계

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.10

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G마켓 분석 참고자료

’로서 일부분 면책사유를 인정받고 있어, 일각에서는 전자상거래 법 개정을 요구하고 있다.-내일신문, 2006.01.16자 중에서-④독특한 서비스 제공 : 흥정하기, 행운경매, 미니숍반품 ... 편 온라인 시장에서 소비자 피해가 발생할 경우 일반 쇼핑몰은 법적으로 책임을 져야 한다. 또 허위 과장 광고시 공정거래위원회의 감독 규제를 받는다. 반면 온라인마켓은 ‘중개자 ... , 재고숍, 홈쇼핑 할인매장-흥정하기이 회사의 독특한 경매 가운데 특이한 것은 `1대1 흥정하기' 코너다. 이는 판매자와 구매자가 상품가격을 서로 흥정해 거래하는 구매서비스로 재래

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.02

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방문서비스로 인한 고객감동과 서비스마인드

터넷 업체로 반품이나 교환하는 경우엔 계약된 관계이기 때문에 추가 비용이 없다.≫ 우체국 방문우편서비스 (우체국 택배서비스)만족도가 가장 높은 택배회사는 한진택배도 대한통운도 아니 ... .or.kr)를 통해 확인할 수 있다.11) 뮤직 홈 - “찾아가는 음악 교육 서비스” (악기 렌탈 및 사교육)≫ 뮤직 홈이란??hello-musichome.co.kr 의 온라인 ... 방문서비스로 본고객만족과 서비스마인드구축 전략출 처- 기 사LG주간경제 Weekly 포커스 “고객의 갈증을 채워주는 혁신트렌드” 2008.04SK텔레콤 서비스 교육자료- 서

리포트 | 37페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.11.03

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[창업정보교육론]인터넷 쇼핑몰 창업

을 받고 맘에 들지 않거나 생각했던 것과 다를 경우 반품을 하거나 구매 만족도에서 ?불만'을 선택하는 경우가 있습니다. 이럴 경우 판매자는 부득이하게 물건을 교환?환불 해줘야 하 ... 거나 신용도가 떨어질 수 있습니다. 만약 판매하는 물 건에 표준이 있다면 고객들은 맘에 안 든다고 반품이나 불만을 표현하지는 않을 것입니다. 일부 판매자들은 아예 상품의 상세설명 ... 에 절대로 반품이 안 된다고 명시 하는 분들도 있습니다. 이럴 경우 반품이 안 된다는 것을 고객들이 인식하고 물건 을 구매하기 때문에 반품의 비율을 줄일 수 있습니다. 하지만, 고객

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.05

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[경영]홈쇼핑의 현황과 전망

다는 점이다. 그동안 소비자로서 정당한 대접을 받지 못했던 우리의 소비문화에서 통신판매의 등장은 소비자들의 편의를 최대한 제공할 뿐만 아니라 언제든지 교환과 반품 서비스를 제공 ... 제공하고 장기적인 성장을 위하여 신속 한 교환, 반품 서비스 제공이 필요하다.④ 제품 구성력 부족- 채널마다 동일제품에 대하여 유사한 구성으로 차별화가 되지못하므로 다양한 구성으 로다. ... 사회의 현재뿐 아니라 미래까지도 변화시키고 있다. 1995년 TV 홈쇼핑이 출범한 이래 10년 동안 한국의 온라인 유통시장은 종합쇼핑몰과 전문쇼핑몰을 거쳐, 최근 오픈마켓으로 성장

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.13

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아웃도어시장과 코오롱 스포츠의 유통 및 전략-노스페이스와 비교

다. 백화점, 로드숍, 할인점과 아웃렛에서 아웃도어 조닝은 이제 구색 조닝이 아닌 메인 복종으로 자리한다. 홈쇼핑, 온라인 쇼핑몰 등 새로운 유통채널의 발현 역시 아웃도어 시장을 급팽창 ... 기 매출4) 코오롱스포츠의 유통구조일부 준사입을 제외한 전 제품을 전량 반품 가능한 위탁으로 운영해 재고 부담이 적다. 매장 오픈시 본사에서 사은품을 지원해주며, 메인 간판 및 ... 할 수 있는 매장전개가 필요하다. 다수의 비효율 매장을 유지하기 보다는 브랜드의 오리지널리티를 살리고 고객들에게 양질의 서비스를 할 수 있는 대형 매장으로서의 차별화가 효과적이

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.12.07

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전자책 시장

학생들은 무거운 책가방을 들 필요 없이 e-북 한 권에 교과서를 모두 담아 가지고 다닐 수 있을 것이다. 또한 출판사 입장에서도 재고나 반품을 걱정할 필요가 없고 인쇄출판사업에 비해 ... 하고, 앞으로 10년 내에 e-북이 전체 출판시장의 50%까지 성장할 것이라는 성급한 예측도 나오고 있다. 최근 e－북 상용화 실험을 마친 일본 출판계는 온라인 출판, 가능성 있 ... 으며, 국내 온라인 서점 역시 전자책 사업 진출을 앞 다투어 진행하고 있다. 이미 몇 해 전부터 전자책 사업을 진행하던 교보문고는 지난 7월말 삼성전자와 전자책 단말기 ‘SNE-50K

리포트 | 18페이지 | 3,600원 | 등록일 2009.12.12

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[범죄학]온라인사기범죄 사례, 유형분석과 대응방안

과목명:교수명:학교 학과 :학 번 :성 명 :제출일:REPORT제목 : 온라인사기 범죄【목차】1 온라인 사기범죄의 개념에 대한 추가1) 온라인 사기범죄의 개념2) 온라인 사기범죄 ... 의 특징에서3) 온라인 사기범죄의 종류2. 온라인 사기범죄의 관련사례(1) 온라인 무역사기3. 온라인 사기범죄의 효율적 대처방안(1) 온라인 사기의 법적 분석(2) 온라인 사기 ... 의 구축7) 소비자 피해구제제도의 정비8) 인증제도의 정비9) 수사기관의 수사 및 증거수집 능력 강화* 참고문헌1. 온라인 사기범죄의 개념에 대한 추가1) 온라인 사기범죄의 개념인터넷

리포트 | 11페이지 | 1,000원 (20%↓) 800원 | 등록일 2006.06.06

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새로운 오픈마켓의 주역인 11번가를 파헤치다.

에 대한 신뢰 4.61 1 인터넷 쇼핑몰의 반품 , 교환 , 취소 , 환불 등의 서비스 4.60 2 지불결제 시스템의 신뢰성 4.54 3 인터넷 쇼핑몰의 개인정보보호 및 인증체계 4 ... 텔레콤은 이동 전화 가입자 2,000 만명을 확보하고 10 조 5,000 억원의 매출을 달성 , 무선인터넷 사업과 컨버전스 서비스로 새로운 사업 영역을 확장해 나가고 있습니다 . 이러 ... 은 성장 잠재력이 큰 온라인 유통시장의 핵심입니다 . 11 번가는 오픈마켓에서도 인터넷 거래의 혁신과 변화를 통해 구매자와 판매자 모두 좀 더 새롭고 편리한 쇼핑이 될 수 있

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.13

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G마켓의 성공사례 (지마켓)

-오픈 마켓 시장에서의 옥션 독점 상황 인터넷상거래 이용자들의 구매행태 변화 -인터넷 상거래 시장의 지속적 성장으로 인한 전 체시장 규모확장 -경쟁사들의 느슨하고 단순한 온라인 ... G 마켓의 성공전략전략 2 : 쇼핑을 편하고 즐겁게소비자들의 옥션으로부터의 불만에 착안경매 형식의 비중을 낮추고 고정 가격 판매 강조온라인에서 최저가격으로 살 수 있는 차별 ... 배송 단골고객관리 제휴 프로모션 할인쿠폰 제공 각종 기획전 경품 이벤트판매 활성화 방안스타숍 땡처분시장 행운경매 후원쇼핑 포켓쇼핑 흥정하기 반품제고숍다양한 쇼핑방식소비자 만족 판매자

리포트 | 24페이지 | 3,300원 | 등록일 2009.04.07

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