"말콤 볼드리지상"의 검색결과 입니다.

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말콤볼드리지상 말콤볼드리지 품질경영 사례 malcolm baldrige 볼드리지상 EFQM EEA 제록스 품질관리

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"말콤 볼드리지상" 검색결과 121-140 / 340건

페덱스의 품질경영 사례

는 모범이 되기에 충분한 것이다.말콤볼드리지 국가품질상을 받는 설립자 프레데릭 스미스 회장은 “페더럴 익스프레스가 성공한 이면에 어떤 특별한 비결이 있었던 것은 아니다. 우리가 한 ... .페덱스가 말하는 서비스업의 베스트 품질조건레이건 대통령은 현직 대통령 재직시절에 말콤볼드리지상을 최종 승인한 대통령이다. 미 정부의 능률향상에 크게 기여했던 前상무부 장관 말콤 ... 산업계에 품질의 중요성을 강조하기 위해 일본의 ‘데밍상’과 같은 국가적 차원의 품질상을 제정해야 한다는 판단을 내렸다. 이에따라 1987년 레이건 대통령 당시 말콤볼드리지 국가품질

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.18

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[기업][경영][기업 가치경영][기업 4C경영][기업 웹경영][기업 품질경영][기업 지식경영]기업 가치경영, 기업 4C경영, 기업 웹경영, 기업 품질경영, 기업 지식경영 분석

다.1999년 한국품질경영상의 총괄적인 운영을 위임받은 한국표준협회는 기존의 품질경영상 운영제도를 대폭 개선하고 심사기준도 말콤볼드리지 상을 벤치마킹하여 한국적 상황에 맞게 변화 ... 으며, 둘째로는 기업들이 자사의 위치가 여타 기업에 비해 어느 정도의 수준인지를 비교해보기 위한 비교형 도전이 있을 것이며, 셋째로는 상의 심사기준에 의거 자사의 업무프로세스가 몇 점

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.06

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품질경영을 통한 리츠칼튼 호텔 분석(PPT발표자료)

품질 혁신 기업 리츠칼튼호텔ContentsⅠ. 서 론 기업 소개 및 선정이유 말콤볼드리지 국가 품질상 Ⅱ. 본 론 리더쉽 3요소 성과 3요소 정보분석 Ⅲ. 결 론 요약 및 정리 ... 시사점ContentsⅠ. 서 론기업 소개 및 선정이유 말콤볼드리지 국가 품질상*1. 기업소개 및 선정이유기업 소개 및 선정이유 기업개요 20세기 초 유명한 호텔업자 시저 리츠 ... 최초로 말콤볼드리지 국가 품질상 2회 수상 말콤볼드리지 국가 품질상 수상 내역황금 기준 설정과 실천 일일 품질 생산성 보고서 7,500만 달러의 비용 절감1992년1999년황금

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.04

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식스시그마

하여 품질혁신을 인정받아 ‘말콤볼드리지상’을 수상하였다.3) 2세대 식스 시그마: 적용범위의 확대(GE)경영의 교과서로 불리는 GE가 식스 시그마를 성공요인으로 지목한 이후, 식스 시그마 ... 위해 1987년 말콤볼드리지 국가품질상(MB상: Malcolm Baldrige National Quality Award)을 제정하였다.2) 1세대 식스 시그마 : 생산현장 중심 ... 는 상태이다. 국가 차원의 식스 시그마 혁신 상을 제정하여 시행할 정도로 관심이 고조되어 있다. 지식경제부는 주관하는 국가품질대상에 식스 시그마 부문을 별도로 지정하고 있다. 이러

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.04

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SIX SIGMA

었습니다.2) IBM의 실패 사례IBM사는 1989년 Motorola가 최초로 말콤 볼드리지(Malcomb Baldrige) 품질상을 수상한 직후 본사를 방문 우수사례(Best

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.01

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고객만족 품질의 설계

)을 강조함고객만족은 초우랑기업의 필수조건말콤볼드리지상과 유럽품질상(평가배점)고객만족(말콤볼드리지상의 평가배점: 1,000만점에 300점)고객만족은 고객가치(customer value

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.07

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한국의 품질상

을 지속적으로 수행한 말콤볼드리지상 수상기업들의 주가수익률이 시장수익률(S&P500 기준)보다 한때 다섯 배를 웃돈 적도 있었다. 이 같은 결과는 기업이 단기적 재무성과 목표 ... )프로세스 관리ⅶ)경영성과Ⅲ. 결론Ⅳ. 자료출처Ⅰ. 서론품질상 제정 배경지난 1987년 미국에서 ‘말콤볼드리지 국가품질상(MBNQA)’이 제정된 이래 선진 각국은 기업과 국가의 경쟁력 ... 하였다. 유럽도 미국을 벤치마킹하여 1991년부터 유럽품질상을 제정, 품질 우수기업을 표창하고 있으며 일본도 일본경영품질상을 1996년부터 운영해오고 있다.미국의 경우 품질경영활동

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.16

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윤리경영의 행동 원칙

기업에 대해 세금 감면, 조사 면제, 공공기관 입찰 우대 등의 인센티브를 통하여 윤리경영을 장려하고 있으며, 대통령이 매년 수여하는 품질 관리 대상인 ‘말콤 볼드리지상’수여를 통

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.30

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품질경영상-미국말콤과 한국의 품질경영상

[ 목 차 ]Ⅰ. 미국의 말콤 볼드리지상 11. 개요 12. 말콤 볼드리지 기준의 구성 13. 말콤 볼드리지 기준의 채점방식 34. 말콤 볼드리지 상의 신청 및 수상 현황 4Ⅱ ... . 한국의 품질경영상 61. 개요 62. 종합상(한국품질대상,품질경영상,부문상) 배점표 73. 말콤 볼드리지상과 우리나라 품질경영상의 차이 8[부록] 일본의 데밍상 111. 개요 ... 112. 데밍상의 평가 기준 (평가 항목) 123. 데밍상의 심사 기준 (범주 및 점수) 13Ⅰ. 미국의말콤 볼드리지상1. 개요- 말콤 볼드리지상(이하 MB상)은 1987년 8월

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.25

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호텔 서비스 및 고객만족 사례

사례 (지식 정보 서비스)‘말콤 볼드리지 국가품질상’ 수상미국 기업의 국제 경쟁력을 높이기 위해상품이나 서비스의 품질관리 실적이 탁월한 기업에게 국가가 수여하는 상

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.07

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조직성과의 진단과 분석기법

한 말콤 볼드리지상(Malcolm Baldrige Mational Quality Award)은 몇 가지 특징을 갖고 있다. ① 미국 기업의 경쟁력 향상을 위한 중대한 전략적 이슈 ... 목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 연구 목적 및 범위Ⅲ. 말콤 볼드리지 모델의 특징 및 적용방법1. 특징2. 평가 지표1) 리더십2) 전략기획3) 고객 및 시장 중시4) 정보와 분석5) 인 ... 에 대한 지표2) 산출에 대한 지표3) 질적 측면에 대한 지표4) 성과에 관한 지표Ⅴ. 정부 성과진단의 이점Ⅵ. 결론그림·표 목 차[그림 1] 말콤 볼드리지 품질상 모형[그림 2

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.29

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전략기획 사례-Show와Eastman 사례

는 것이라는 점을 강조한 표어 - 풍요로운 보상 창출 제조부문 말콤볼드리지상을 수상 아칸사스 텍사스 테네시주의 품질상 수상 고객에서 최고의 공급자 평가를 받음 “ 품질 ” 을 중요 ... 1990 향우 품질개선을 관리하기 위하여 볼드리지 기준을 적용함성과 1990 년대 “ 가치표어 ” 개발 품질은 전략적 주요목표 - 전략요소에서 품질을 최우선 결과적으로 초우량 기업이 되

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.18 | 수정일 2013.12.04

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품질혁신을 위한 식스시그마의 발전방향

볼드리지상'을 수상하였다.모토로라사는 무선기기 사업계의 최고 위치에 있던 1979년, 최고간부 회의에서 품질에대한 자성이 품질혁신의 계기를 제공하였다. "우리의 품질은 형편없 ... 기법을 습득하였다. 日 과학기술연맹은 1951년 데밍상을 제정, 우수 품질혁신기업에 시상하였다.일본은 SQC를 활용하여 '종합적 품질경영(TQM: Total Quality ... 으로 일본의 혁신활동을 연구, 식스시그마를 창안(1980-1990년대)하였다. 국가 차원에서 품질 향상을 장려하기 위해 1987년 말콤 볼드리지 국가품질상(MB상: Malcolm

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.28

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품질관리_경동나비엔

, 파이겐바움 등과 같은 품질의 선구자들은 이러한 고객 중심을 강조하고 있으며 말콤볼드리지상 같은 품질관련 상에서도 고객만족에 큰 비중을 두고 있다. 고객이 제품을 구입할 때 가격

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.15

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[정보관리][정보]정보관리의 성격, 정보관리의 의의, 정보관리의 배경, 정보관리의 고객세분화, 정보관리의 교육, 정보관리의 GIS(지리정보시스템), 정보관리의 광고대행사 분석

할 수 있다. 미국의 가장 대표적인 경영품질상인 말콤 볼드리지 상의 경우 그 심사기준에 가장 자주 등장하는 단어 중의 하나가 '척도(measure)' 라는 사실만 보아도 현대

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.22

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정리

757-200s차 량전세계 43,000대 이상6. FedEx의 성공요인- 말콤볼드리지 국가품질상의 수상식장에서 프레드 스미스 회장은 이렇게 말했다.“페더럴 익스프레스가 성공한 데 ... 장소에게 기대하게 되는 것이며 이러한 기대에 부응할 수 있는 기업만이 성공의 길에 들어설 수 있다.인터넷 상거래와 실시간 정보 제공 등의 첨단기술의 발전으로 SCM은 더 이상 공급자 ... 들은 인터넷 상에서 전세계 어느 곳에 있든 자사의 공장의 재고를 실시간에 확인 할 수 있으며 고객들은 시간과 장소에 구애 받지 않고 더욱 저렴한 가격에 물품을 구입할 수 있게 되

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.27

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6시그마의 특성과 성공사례

말콤볼드리지상을 최초로 수상한 대기업이 된 것이다.2) 6시그마의 발전모토로라의 자회사인 코덱스(Codex)의 고객서비스 사업부 부사장이자 책임자인 Richard ... Black Belt), 블랙벨트와 그린벨트를 꾸준히 양성- 전 사원의 벨트화를 위하여 화이트벨트(White Belt)를 포함한 모든 벨트 제도 운영- 2004년 상반기 기준 마스터 ... 추진자 년 1회 및 우수 부서 포상을 년 1회 개최하여 표창 및 상금으로 최우수상 500만원, 우수상 300만원, 장려상 200만원의 시상- 6시그마 프로젝트 관리 시스템(PMS

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.31

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품질경영사례분석

의 기본원칙을 효율적으로 실천하는 기업 ! 이를 바탕으로 단기간 내 매출규모 100 억 달러의 거대기업으로 성장하였다 . 말콤볼드리지 국가품질상을 받은 최초의 서비스기업 * 페 덱스 ... 의 향상을 위해 종업원들의 활동을 강화시킬 수 있는 프로그램 운영 . - 품질 핀 품질 증표 우수 서비스 서클 상 [ 인정 프로그램 ] [ 보상 프로그램 ] - 내부 승진 성과 ... 에 대하여 실시간으로 제공 . 고객만족도 조사 고객만족 조사 , FedEx Center 고객의견 카드 , 전자상거래 연구 , 국제만족도 조사 등의 방법을 활용 !품질팀 (Quality Ahow}

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.11

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제록스 XEROX 품질을 벤치 마킹한 기업의 성공사례

어듬 . 구성원들의 의식개혁과 성과지향적인 조직분위기 형성 신제품의 효율성 , 품질 크게 향상 엄청난 원가 절감 , 비용 감소 고객서비스의 향상 제 2 회 말콤 볼드리지 품질대상 ... (MB 상 ) 수상 18 Xerox 의 성과성과 지표를 통한 경쟁력 회복 매출액 43% 상승 , 87 억 달러 (87 년 ) → 136 억 달러 (90 년 ) 순수익 40% 증가

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.24

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벤치마킹 이론 및 개념 정리

-볼드리지 상을 수상하는 등 경영적인 많은 업적을 남겼다.1) 벤치마킹의 정의“조직의 향상을 위해 최상을 대표하는 것으로 인정되는 조직의 제품, 서비스, 그리고 작업과정을 검토하는 지속 ... 하기 위해 그들의 운영방식을 배우면서 부단하게 자기 혁신을 추구하는 기법이다. 이러한 활동에 힘입어 제록스는 다시 과거의 시장점유율를 회복하였으며, 미국 품질 경영상인 말콤

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.07

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