정리

목차

1. FedEx의 기업소개
1) FedEx 란?
2) FedEx의 설립배경
4) FedEx의 연혁

2. FedEx의 현황
1) FedEx의 현황 및 규모

3. FedEx의 성공요인
1) `사람-서비스-이윤`의 기업 철학
2) 운용비용의 획기적인 절감
3) 초소형컴퓨터인 `슈퍼트랙커`와 자체동신 위성망이 만들어낸 완벽한 물류배송통신망
4) 재고의 제로화로 경쟁력 강화-SCM (SCM : Supply Chain Management)
5) 서비스품질인덱스를 통한 100%의 서비스 품질 유지
6) Name Value (Brand Power)

4. FedEx의 SWOT
1)강점
2)약점
3)기회
4)위협

5. 경쟁사 분석

본문내용

1. FedEx의 기업소개

1) FedEx 란?

- ‘아무 것도 만들어내지 않는 기업’
- ‘항공특송 분야 세계 1위‘

세계 운송 물류시장을 지배하는 운송?물류서비스업회사인 FedEx는 운송에 있어 최고를 자랑하는 FedEx Corporation의 한 부분인 Federal Express로, 이후에 FedEx로 브랜드를 변경했다. 전 세계 국민 총생산액의 90%를 생산하는 지역들을 통관서비스와 환불보장 서비스를 포함한 각종 서비스로 24 - 48 시간 내에 Door-to-Door 서비스로 연결하며 하루에 330만개 이상의 화물을 전 세계 215개국에 신속하고 정확하게 배달하는 FedEx만의 네트워크와 145,000명 이상의 종업원과 43,000지역의 사무소, 640여대의 자체 보유 항공기 그리고 45,000여대의 차량으로 이루어진 FedEx의 물리적 파워, 백만명 이상의 고객과 긴말한 관계를 유지하게 만드는 FedEx PowerShip, FedEx interNetShip 등의 첨단 글로벌 네트워크를 가진 세계 최대의 특급 운송회사이다.

2) FedEx의 설립배경

- FedEx (Fedaral Express)는 1965년 미국 예일대 경제학도였던 프레드 스미스(현 FedEx CEO)가 한 학기말 시험 기간 중 자전거 바퀴로부터 착안한 새로운 화물수송 시스템에 관한 보고서를 작성하면서부터 사업구상이 시작됐다.
보고서는 미국내 인구 밀집지역에 화물 집결지(허브)를 만들어 모든 화물들을 한 곳에 모은 뒤 분류해 자전거 바퀴살 모양으로 미국 전역에 특급으로 배송하자는 내용이었다. 그러나 당시 담당교수는 현실성이 없다며 C학점을 줬다.
대학 졸업 후 월남전에 참전했던 스미스는 사업의 꿈을 버리지 않고 73년 미국중부의 멤피스를 허브로 정하고 항공 특송회사인 FedEx를 설립했다. 현재는 David Bronczek가 회장으로 있다.
3분에 한 대꼴로 비행기가 뜨고 내린다는 이 테네시 주 멤피스공항에서 FedEx는 별도의 터미널과 관제탑을 가지고 ‘허브공항 중의 허브공항’인 ‘슈퍼 허브(Super Hub)`를 운영 중에 있다. 이 공항에 근무 중인 FedEx직원만도 4,500명, 야간 근무에 투입되는 인원은 그의 배인 9,000명이나 된다고 한다.

참고 자료

없음