"공감만족"의 검색결과 입니다.

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"공감만족" 검색결과 121-140 / 38,748건

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간호학 석사 간호연구 선행논문분석과제

하는 간호사는 PTSD(외상 후 스트레스 증후군), 공감피로와 같은 요인으로 타 부서에 비해 높은 수준의 소진을 경험하게 된다. 높은 수준의 공감만족(Stamm)은 공감피로를 줄이고 소진 ... 을 감소시킬 것이라고 보았다. 소진에 영향을 주는 요인은 크게 개인적/직무 관련/심리적 요인으로 구분할 수 있고, 공감만족과 공감피로는 심리적 요인에 해당한다. 최근 임상연구 ... 으로 조사한 222명의 설문 답변을 기반으로 분석하였다. 각 변수를 측정하기 위해 공감만족과 공감피로를 측정하기 위한 Stamm의 ProQOL과 Park의 다차원적 공감능력 척도

리포트 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.11.30

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A+) 간호관리학_QA 논문 요약 및 비교_간호 서비스 질 향상을 위한 환자 중심 접근법

를 제공하는 것이 의료기관의 만족도를 높이는 데 필수적임을 강조하며, 문화적 차이를 이해하고 지원하는 서비스가 필요하다.간호·간병통합서비스 병동 간호사의 공감력과 자기효능감이 노인 간호 ... 다.- 각 연구는 의료 서비스의 질을 높이는 데 필요한 요소들을 강조하고 있다. 비판적 사고, 의사소통, 고객 만족, 공감력 등 다양한 심리적 및 사회적 요소들이 환자 안전과 간호 ... 을 향상시키기 위한 교육 및 관리 방안을 제시하고자 한다.의료서비스 품질에 따른 서비스 질, 고객만족, 행동의도에 미치는 영향의료기관 이용 환자를 대상으로 의료 서비스 결과 품질

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.07

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대인관계의심리학_전용선 기술이란 전공에 관계없이 어느 직업을 갖던지 대부분 사용할 수 있는 범용적 기술을 의미합니다. 대학생들이 대인관계와 관련하여 갖추어야 할 전용선 기술은 무엇이라고 생각하십니까 세 가지를 선정하여, 그러한 능력과 기술이 필요한 이유와 그러한 능력과 기술을 갖추기 위한 방안에 대해 기술하십시오.

I. 서론대인관계는 현대 사회에서 개인의 성공과 만족을 좌우하는 중요한 요소이다. 특히 대학생 시기는 사회 진출을 앞두고 다양한 인간관계를 맺으며 협력과 소통 능력을 키우는 중요 ... 자, 사회적 유대감을 형성하고 갈등을 해결하며 협력을 촉진하는 역할을 한다. 그 중에서도 대인관계에서 필수적으로 필요한 세 가지 전용선 기술은 의사소통 능력, 공감 능력, 그리고 갈등 ... 에 효과적이다.2. 공감 능력공감 능력은 상대방의 감정을 이해하고 존중하는 능력으로, 건강한 인간관계를 유지하는 데 매우 중요한 역할을 한다. 공감 능력이 뛰어난 사람은 타인

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.11

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급식경영학 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

1. 급식경영의 주요 목표로 옳지 않은 것은?A. 영양 공급B. 고객 만족C. 수익 창출D. 개인적 취향 우선2. 급식경영학에서 경영의 4대 기능에 속하지 않는 것은?A. 계획B ... 적자원관리의 목표는?A. 인건비 절감만 추구B. 직원 만족과 조직 성과 향상C. 단기 성과만 강조D. 교육 훈련 배제14. 인적자원관리에서 교육·훈련의 효과가 아닌 것은?A. 직무 ... 인원 공감성27. 급식조직에서 리더십 이론 중 ‘상황적합이론’이 강조하는 것은?A. 조직구조 고정B. 상황에 따른 리더십 변화C. 리더의 성격 불변D. 보상체계 무시28. 급식경영

시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.30

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지역아동센터 정서프로그램(책읽기)계획서, 일지, 평가서

아동초등 1~3학년목적 및 목표목적- 책을 읽고 난 뒤 상호작용을 통해 공감대를 형성하고, 경청을 통해 존중하는 능력을 키운다.- 그림책을 통해 자신을 알아가고, 형식과 도구 ... - 기억(추억)과 연결되어 있는 소리를 발견한다.- 참여 구성원들의 이야기에 경청하고, 타인의 마음을 이해한다.- 참여 아동들의 70%가 프로그램 만족도 조사에서 만족(조금그렇 ... 로만 이루어진 그림책 한 장면을 보고, 그 장면에서 들리는 소리들을 표현한다.3) 기억 속의 소리들을 떠올려 보기- 책 속 소리들을 따라가보며, 공감가는 것을 이야기 해 보기- 각자

시험자료 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.26

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고객은 진실로 서비스실패기업을 용서하였는가?: 기업회복노력의 진정성과 고객의 용서과정 (Did Customer Truly Forgive Service Failure Company?: Authenticity of Company Recovery Efforts and the Forgiveness Process of Customer)

한국경영학회 김상희

논문 | 42페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.19 | 수정일 2025.06.27

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상담의 기본원리로 어떤 것이 있는지를 논하면서 각 원리별로 자신이 학습하여 이해한 바를 비교하여 서술하시오.

하고 존중함으로써 내담자의 자기존중감을 회복시키는 역할을 하며, 연구에 따르면 이를 경험한 내담자의 상담 효과 만족도가 평균 20% 이상 향상되는 것으로 보고되었다. 공감적 이해 ... ', '공감적 이해', '진실성' 등 네 가지 원리를 중점적으로 배우고 이해하였다. 각 원리는 상담 상황에서 내담자의 안전감과 자율성을 보장하고, 상담자가 내담자의 감정을 온전히 ... 는 내담자의 감정을 심도 있게 공감하여 상담자가 내담자의 시각에서 문제를 바라보고, 이를 토대로 해결 방안을 함께 모색하는 과정이다. 마지막으로, 진실성은 상담자가 자신의 내면

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.24

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상담자의 태도와 책임에는 어떤 것들이 있는지 토의해보시오

상담자는 클라이언트의 요구를 적극적으로 수용하며, 클라이언트 만족도를 높일 수 있다는 것이 확인되었다. 또한, 공감적인 태도를 가진 상담자는 클라이언트의 감정을 이해하고 공감 ... 를 이해하고, 적절한 조언을 제공함으로써 환자의 삶의 질을 향상시킬 수 있다. 상담자는 환자의 이야기를 경청하며, 이해와 공감을 표현함으로써 신뢰를 형성할 수 있다. 또한, 상담자 ... 는 매우 중요한 역할을 한다. 클라이언트 중심의 태도, 비판적인 태도, 공감적인 태도, 인내심 있는 태도 등이 중요하다는 것이 밝혀졌다. 연구 결과, 클라이언트 중심의 태도를 가진

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.17

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일상생활에서 심리학 지식이 주는 가치와 필요성은 무엇인지 논하시오

하고 공감하는 능력은 관계 만족도와 신뢰를 높이는 데 핵심적이다.예를 들어, 'I-메시지'를 사용하여 자신의 감정과 요구사항을 명확히 표현하는 것은 상대방의 방어적 반응을 줄이고 ... 에 따르면, 타인의 관점을 이해하고 그들의 감정을 공감하는 능력은 개인의 사회적 기능과 관계 만족도를 높이는 핵심 요인이다.먼저, 타인의 입장에서 생각해보는 '관점 취하기' 능력 ... 논점 제시대인 관계에서의 심리학 지식 활용- 대인 관계 이해와 개선을 위한 심리학 이론 (예: 사회심리학, 발달심리학)- 효과적인 의사소통 방법과 갈등 해결 전략- 타인 이해와 공감

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.29

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인간관계 개선을 위한 심리학적인 방법과 실천 방법에 대해 논하시오.

고, 정서적인 통제 능력을 향상시킬 수 있다. 이는 더 나은 의사소통, 공감, 그리고 전반적인 인간관계 만족으로 이어질 수 있다.3) 피드백타인으로부터 피드백을 구하는 것은 관계를 개선 ... 목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 인간관계 개선을 위한 심리학적 방법1) 정서지능(Emotional Intelligence)2) 의사소통방법3) 공감(Empathy)3) 긍정적인 사고2 ... 하는 능력을 의미한다(Salovey, & Mayer, 1990). 정서지능을 개발함으로써, 개인은 타인과 더 효과적으로 의사소통하고, 타인에게 공감하며, 더 깊은 관계를 구축할 수

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.12 | 수정일 2024.05.20

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SMAT 모듈 A,B,C 요약본

개론(2) 서비스 프로세스 설계 및 품질관리(3) 서비스 수요와 공급(4) 서비스 인적자원관리(5) 고객만족경영과 전략1. 모듈 A(1) 비즈니스 매너 / 에티켓● 기본 개념- 매너 ... 에게 가장 적합한 대안 선택- 구매 결정: 구매최종결정- 구매 후 행동: 만족 or 불만족● 고객 유형별 특성- 감정형: 관계 중시 / 감성적 응대 필요- 논리형: 객관적 데이터 ... 피드백- 침묵형: 이탈 가능성 높음 → 사후 관리 중요● 심리적 응대기술- 공감 → 반영 → 확인 → 대안 제시(4) 커뮤니케이션의 이해● 커뮤니케이션 구성 요소- 송신자 ? 메

시험자료 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.21

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우정과 사랑-심리학/인간관계론

중 가장 자유롭고 편안한 관계(3) 공유 : 서로 공유할 삶의 영역이 넓은 관계(4) 해체 : 구속력이 적어 해체되기 쉬운 관계2) 기능(1) 지지?공감 : 주요한 정서적 지지자 ... & 공감자(2) 공유 : 즐거운 체험과 고민을 공유하는 사람(3) 비교준거 : 자기 자신과 자신의 삶을 평가하는 주요한 비교 준거(4) 소속감?도움 : 안정된 소속감 제공, 삶 ... 에 현실적인 도움을 줌3) 우정의 강도 평가 기준 & 유형(1) 우정의 강도 평가 기준- 정서적 만족도, 투자, 미래 투자, 기간과 빈도(2) 친구관계의 유형- 형성요인 : 일차

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.31

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간호연구 논문 분석, 논문 요약 및 정리

실 간호사의 공감만족을 향상시키고, 공감피로를 감소시키기 위하여, 고통받는 사람을 돕는 일을 할 때 긍정적 정서와 의도성, 자가조절, 자기인증과 자가간호를 통한 자가관리 및 연결 ... 프로그램을 개발하고 적용하여 그 효과를 규명하고자 한다.2. 연구 목적1. 공감피로, 극복프로그램이 응급실 간호사의 자아탄력성, 공감만족, 공감피로에 미치는 효과를 분석한다.2 ... 하고 공감만족을 느끼게 되는데[12], 이러한 공감만족은 공감피로의 보호요인으로 작용한다[13]. 응급실 간호사를 대상으로 한 공감피로 관련 연구를 살펴보면, 공감피로 개념[14

논문 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.01

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전문학회가 요구하는 가족치료사의 자격 요건 외에 전문적인 가족치료사에게 필요한 자질은 무엇이 있다고 생각하는지 쓰시오.

, 가족 내 의사소통 만족도가 25% 이상 증가한 것으로 나타났다. 이러한 공감 능력은 가족치료사가 대상 가족의 고통과 갈등의 근본 원인을 깊이 이해하고, 그에 맞는 맞춤형 중재 전략 ... 한다. 이러한 공감 능력은 지속적인 자기 성찰과 전문 교육을 통해 강화될 수 있으며, 실제로 정기적인 공감 훈련 프로그램에 참여한 치료사의 경우, 대상 가족의 치료 만족도가 평균 ... 적 효과를 보였으며, 이는 단순한 자격 요건 외에 치료사의 내면적 역량이 결정적임을 보여준다.전문적인 가족치료사는 대상 가족의 문제를 진단하고 개입하는 데 있어서 강한 공감능력, 윤리

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.20

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KCU 행복한 삶과 아름다운 죽음 전체 정리본

의 마음에서 얻어지는 만족 • 인간의 현재 부정적인 모습을 과거에서 찾기보다 현재의 긍정적인 자신의 모습을 찾아 행복을 지속시키고자 하는 것 • 삶을 긍정적으로 경험하는 주관적인 ... 심리 상태인 주관적 안녕(subject well-being)의 정서적 요소인 긍정 정서가 부정 정서보다 높을 때 • 행복한 사람은 이타적이며 친화력이 좋고 공감력이 높음 • 신체 ... (톨스토이)• 남을 위하여 자기를 희생하는 것 (슈바이처)• 소유에 있지 않고 다른 사람의 삶에 기여하는 것 (에릭 프롬)• 단순한 만족으로부터 더 깊고 농도 짙은 즐거움에 이르

시험자료 | 141페이지 | 10,000원 | 등록일 2025.02.06

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유아교사론 기출문제 + <정답 및 해설>

스트레스 증가 ② 교수 효능감 향상 ③ 학생과 거리감 확대 ④ 직무 불만족 10. 유아교사의 성격 특성과 가장 관련 깊은 요소는? ① 지능 ② 정서적 안정성 ③ 경제적 수준 ④ 신체 ... 는 특성은? ① 생산량 확대 중심 ② 이익 창출 중심 ③ 인간 발달과 직결 ④ 기계적 업무 36. 유아교사의 인간관계 기술로 옳은 것은? ① 공감과 경청 ② 일방적 지시 ③ 무관심 ... ② 교수 전략 사용 감소 ③ 학습 촉진 ④ 직무 만족 42. 다중지능 이론의 창안자는 누구인가? ① 가드너 ② 피아제 ③ 비고츠키 ④ 듀이 43. 교사의 정서가 유아에게 미치

시험자료 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.05

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사회복지현장에서의 의사소통기술에 대해 설명하시오.

면, 의사소통 문제로 인해 클라이언트의 만족도가 감소한 사례는 약 25%에 달하며, 이는 사회복지사의 의사소통 역량 강화를 위한 교육과 훈련이 필요함을 보여준다. 사회복지현장 ... 에서의 의사소통기술은 여러 측면에서 중요하다. 첫째, 클라이언트의 감정과 생각을 이해하고 공감하는 능력은 클라이언트와의 신뢰 관계를 형성하고, 효과적인 개입을 가능하게 한다. 둘째 ... 으며, 비언어적 표현, 경청, 공감, 피드백 제공 등 다양한 요소를 포함한다. 2023년 사회복지사 역량 연구에 따르면, 의사소통기술은 사회복지사의 핵심 역량 중 하나로, 전체 역량

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.25

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인간관계론_가족관계는 여러 구성원간의 복잡하고 미묘한 역동성을 지니고 있어서, 화목하고 원만한 가족관계를 형성하는 것이 쉽지만은 않다. 건강한 가족관계를 형성하고 유지하는 방안에 대해 다양한 참고문헌과 자신의 개인적 의견을 반영하여 작성하시기 바랍니다.

되고 가족 전체의 안정에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 이러한 문제를 예방하고 건강한 가족관계를 유지하기 위해서는 의사소통, 공감, 그리고 신뢰 형성과 같은 다양한 요소가 필요 ... 의 의견을 존중하는 과정은 갈등을 예방하고 해결하는 데 매우 효과적이다. 연구에 따르면, 가족 내에서의 긍정적인 의사소통은 관계 만족도를 높이고 갈등을 감소시키는 데 중요한 역할을 한다 ... 고, 비판보다는 이해를 바탕으로 대화하려는 노력이 필요하다.2. 공감과 이해가족 구성원 간의 관계를 원만하게 유지하기 위해서는 서로의 입장을 공감하고 이해하는 능력이 중요하다. 공감

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.11

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A+) 간호관리학_갈등관리를 통한 문제해결 및 간호리더십 개발_간호사와 간호보조인력 간 갈등사례

상황을 해소할 수 있을 것이다.-> “신규간호사의 공감 수준과 인지된 프리셉터의 공감 수준이 직무만족도, 직무스트레스 및 이직 의도에 미치는 영향”의 논문에 따르면 동료나 상사 ... 프로토콜 개발3) 노인학대에 대한 법률과 처벌 사례 교육4) 비폭력 대화 기법 교육5) 공감언어 프로그램7. 문제해결 방안 도출을 통한 간호 리더십 탐색8. 조별 성찰 일지9 ... -> “노인 요양 시설 내 학대 경험이 이용 노인 삶의 만족도에 미치는 영향”의 논문과, “학대 경험이 노인 자살 생각에 미치는 영향과 대처 양식의 조절 효과”의 논문에 따르면 학대

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.07

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상업체육시설의 관계마케팅이 중년층 이용자의 관계품질과 행동의도에 미치는 영향 연구 (Research on the effect of Commercial Sports Facility-related Marketing on Middle-aged Users' Related Quality and Behavioral Intention)

한국스포츠산업경영학회 조태수, 장건희

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.11 | 수정일 2025.07.19

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