"공감만족"의 검색결과 입니다.

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"공감만족" 검색결과 201-220 / 38,743건

직업상담사2급 실기!! 이거 외우고 합격했습니다 (170문제)

를 쓰시오2. 직업상담의 기법(상담자가 갖추어야 할 상담기술)- 공감: 상담자가 내담자의 경험을 마치 자신의 경험처럼 이해하는 것- 적극적 경청: 상담자가 내담자의 생각과 감정에 주목 ... 하는 것문제> 직업상담시 상담자의 기술중에서 공감,적극적경청,반영에대해 설명하시오3. 상담자가 갖추어야 할 자질- 자기수용- 개방적 태도- 공감적 이해- 자발적 모범문제> 상담자 ... 보다 부담이 덜하다= 단점- 상담의 비밀 보장이 어렵다- 개인의 개성 상실 우려- 집단 구성 자체의 어려움- 구성원 모두 만족 시키기 어려움- 집단 공동 관심사 논의로 개인의 문제

시험자료 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.17

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자신이 현장에서 일하고 있는 건강가정사로 할 때 어떤 점(능력)이 자신의 강점이라고 생각하는지 평가해보시오.

고 만족도를 높이는 데 중요하다. 문제 발생 시 고객과의 원활한 대화를 통해 상황을 이해하고, 적절한 대처 방안을 제시함으로써 고객의 불편을 최소화하고 신뢰를 유지할 수 있다.실제로 ... 이나 서비스를 제공함으로써 고객의 만족도를 높일 수 있었다.이처럼, 효과적인 커뮤니케이션은 다양한 상황에서 필수적인 능력으로, 팀의 성과 향상과 고객 만족도 향상에 큰 기여를 한다 ... 에 옮겨 문제를 해결할 수 있었다. 이러한 능력을 바탕으로, 미래에도 어떤 문제가 발생하더라도 효과적으로 대응할 수 있을 것이라고 자신감을 가지고 있다.다. 이해력과 공감 능력이해

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.02

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고객 불만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오.

어야 한다.손님 본인의 감정, 부주의로 생긴 ‘스스로의 불만족’은 분명한 처리가 어렵기 때문에 제일 어렵고 피곤하다. 그러므로 공감 언어로 고객의 기분을 생각해보고 긍정적으로 고객 ... 미용경영학고객 불만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오.서론기업의 존립을 위해서는 맹렬하게 경쟁을 할 수 밖에 없는 상황이며, 자본주의 사회에서 중요한 부분을 차지 ... 하며, 고객의 만족도는 서비스 기업의 경쟁력 보유와 수익 창출을 궁극짓는 중요한 역할을 합니다.고객이 만족을 느끼는 감정은 회사 입장에서 고객과의 지속적인 관계 유지 시 매우 필요

리포트 | 3페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.06.14 | 수정일 2024.04.05

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대인기술

대인기술 이란 ? 더 자세히 설명하면 첫째 둘째 권리 , 요구 , 만족 , 의무와 같이 자신이 원하는 바를 타인과의 관계 속에서 효과적으로 수행하는 행동적 능력 자신의 바람 ... 을 수행하되 타인의 권리 , 요구 , 만족 , 의무를 손상시킴이 없이 행하는 기술 효과적인 의사소통 능력으로서 자신의 의도를 상대방에게 잘 표현하여 전달하는 동시에 또한 상대방의 의도 ... 를 잘 파악하고 이해하는 능력 셋 째 나와 타인의 욕구가 생산적으로 공유되어 모두 만족할 수 있는 결과를 가져오게 하는 행동적 기술 넷째6 -1. 대인기술이란 무엇인가

리포트 | 30페이지 | 10,000원 | 등록일 2025.04.30

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2023 삼성서울병원 합격자소서 및 서류작성팁, 합격인증O, 지전문출신O, 스펙O, GSAT팁O

서울병원의 비전은 병원 입사가 목표의 끝이 아닌, 끊임없이 발전하는 간호사가 되고 싶은 저의 가치관에 잘 부합한다 생각합니다. 입사 후 저는 대상자의 아픔과 불편에 공감하는 능력 ... 을 더욱 발전시켜 호르몬 문제를 겪는 대상자에게 전인간호를 제공하며 전문성과 자상함을 겸비한 간호사가 되겠습니다. 더불어 동료와의 협력과 연속적 간호로 환자의 만족도를 높이고 “이러 ... 적으로 기술해 주십시오.(직무전문성을 키우기 위한 학업적 노력 및 실무 경험 등을 중심으로) (1500byte 이내)간호사의 직무를 잘 수행하기 위해서는 아픔과 불편에 대한 공감

이력서 | 4페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.04.10 | 수정일 2023.05.07

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대인관계를 향상시킬 수 있는 대화의 기술 및 방법을 정리하고 분노로 인해 나타나는 신체적 심리적 대인관계의 변화와 결과를 서술하시오

를 서술해 보겠다.Ⅱ. 본론1. 대화의 기술 및 방법대인관계를 향상시키기 위한 대화 기술로는 경청, 공감 표현, 명확한 의사 전달, 비언어적 소통, 피드백 제공, 갈등 해결 대화 ... 등이 있다. 특히 경청은 상대방의 말을 주의 깊게 듣고 반응함으로써 신뢰를 형성하는 데 핵심적인 역할을 한다. 공감 표현은 상대의 감정을 이해하고 인정하는 방식으로, 감정적 유대감 ... 방을 존중하는 방식으로 진행되어야 한다. Kim & Lee(2018)의 연구에 따르면, 대화 기술 훈련을 받은 집단은 그렇지 않은 집단보다 대인관계 만족도가 유의미하게 높

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.25

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정신간호학실습 의사소통 보고서

아요.5. (눈 마주치며) 다들 개인에게 집중해서 그것 또한 괜찮아요.6. 좋은 기회 받게 되어 다행이네요. 잘 받고 오세요!1. 정보를 제공하고 권유함.3. 정보를 제공하며 공감 ... 함.4. 느낌을 반영해 공감함.5. 비언어적 표현을 섞어 적극적으로 경청하며 정보 제공함.6. 비언어적 표현을 섞어가며 적극적으로 경청하며 공감함.소감한 명 한 명의 시민으로써 대하 ... 다보니, 가끔 증상 있는 분이 나타나면 조금 당황스러웠다. 하지만, 도움을 주고 싶다는 생각이 들었고 이 프로그램에 참여하시면 좋겠다는 생각이 들어 적극적으로 경청하며 공감

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.14

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상담관계에서 상담자의 태도에서 진실성, 공감적 이해, 무조건적인 긍정적 존중 3가지에 대하여 작성하시오.

하게 인식하고, 감정의 흐름을 정리하는 데 도움을 준다.2020년 미국 심리학 연구에 따르면, 공감적 이해를 받은 내담자들은 상담에서 더 높은 만족도를 보였으며, 자신의 감정 ... 상담관계에서 상담자의 태도에서 진실성, 공감적 이해, 무조건적인 긍정적 존중 3가지에 대하여 작성하시오.Ⅰ. 서론상담관계는 내담자와 상담자가 함께 형성하는 신뢰의 공간으로, 심리 ... 하기 위한 세 가지 핵심 요소를 제시하였다. 그것은 진실성(Genuineness), 공감적 이해(Empathic Understanding), 그리고 무조건적인 긍정적 존중

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.24

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의사소통론01 인간관계의 의미

적, 수동적감정탐색: 공감능력 필요 (이해 + 수용)이타적 동기: 나보다는 타인의 이익을 먼저 생각-행복을 같이 누리고 나눔역할모델: 내가 타인의 역할모델이 될 수 있도록윤리의식과 책임감 ... 어주는 관계-의지할 수 있는 사람을 만났을 때믿음의존심의 수용: 믿고 의지할만한 사람 만났다고 생각독립성 증진공감감정조절과 객관성 유지동기와 자신에 대한 이해-자신이 상처로 인해 ... 이렇게 분노하게 되고,자신의 삶을 이제 새롭게 살고 싶다는 생각함상호의존성각자 유일성이 가치 있음가치의 차이 존중관계를 통해 서로 만족감 얻음각자 경험 세계가 상대방에 의해 확장, 풍성대상자의 욕구 충족, 인격 성숙 – 함께 작업목적지향적

시험자료 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.22

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어떠한 대인동기를 갖고 있는가에 따라서 대인관계의 양상은 달라진다. 온오프라인에서 사람들과의 관계를 유지하려고 하는 주된 대인동기는 무엇일지, 사람들과의 관계에서 만족스러울 때, 좌절했을 때, 분노했을 때를 떠올리면서 이 상황에서 나의 대인동기가 어떠하였는지 각 정서군별로 분석하시오.

어떠한 대인동기를 갖고 있는가에 따라서 대인관계의 양상은 달라진다. 온오프라인에서 사람들과의 관계를 유지하려고 하는 주된 대인동기는 무엇일지, 사람들과의 관계에서 만족스러울 때 ... , 좌절했을 때, 분노했을 때를 떠올리면서 이 상황에서 나의 대인동기가 어떠하였는지 각 정서군별로 분석하시오.목차1. 서론2. 본론가. 온오프라인에서 나의 주된 대인동기나. 만족 ... 에 공감 이모티콘을 눌러줄 때 느끼는 소속감, 반대로 친구에게 진심을 담아 이야기했는데 무심한 반응만 돌아올 때의 상처, 그리고 오프라인 모임에서 내 의견이 받아들여졌을 때 느꼈

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.09.08

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[독후감] 인생 수업 - 엘리자베스 퀴블러 로스

고, 내적인 만족과 평화, 개인적인 성장과 발전으로 이루어지는 것으로 보는 시각을 제시합니다.이는 저에게 매우 인상적이었는데, 현대 사회에서는 종종 성공을 재물과 지위에만 연관시키는 경향 ... 이 있기 때문입니다. 하지만 "인생 수업"에서는 성공의 본질적인 의미에 대해 다시 생각하게 되었습니다. 이는 자신의 내면과 연결되어 있는 개인적인 성취와 만족감을 중요시하며, 외부 ... 으로 나아가기 위해 내적인 성장과 개인적인 만족을 중시하는 시각을 채택하고자 하는 동기부여를 주었습니다. 이를 통해 성공의 개념을 다시 정립하고, 자신의 가치와 목표를 명확히 설정하여 더

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.29

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대인 교류의 기능을 기술하고 사랑의 심화 요인과 냉각 요인을 제시하시오

대인 교류의 기능을 기술하고 사랑의 심화 요인과 냉각 요인을 제시하시오Ⅰ. 서론인간은 살아가면서 수많은 대인관계를 형성한다. 이러한 대인관계는 개인의 정체성과 삶의 만족도에 직접 ... 적 측면이 얼마나 중요한지 체감하게 된다. 온라인과 오프라인에서 전개되는 인간관계의 의미는 단순한 정보 교환을 넘어 서로의 가치를 존중하고 공감하며 정서적 안정을 제공하는 방향으로 발전 ... 대인관계가 개인의 행복과 만족도를 결정하는 근본적인 요소라는 점에 주목했기 때문이다. 개인의 삶이 풍요로워질수록 사람들은 더 안전하고 편리한 환경에서 살 수 있지만, 궁극적으로 마음

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.12

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기업 조직의 문화는 개성이 서로 다른 구성원들이 모여 있는 곳이다. 이럴 경우 조직문화를 하나로 통합할 필요가 있는데, 각기 다른 구성원들을 하나의 조직문화로 융합시키기 위한 방안에 대해 서술하시오

내 다양성을 인식하고 존중하는 문화를 구축하면 조직 구성원의 참여와 만족도가 증가하며, 이는 조직 성과 향상에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 밝혀냈다. 또한, 조직 구성원들이 서로 ... 의 관점과 감정을 이해하고 공감하는 능력을 강화하면 업무 협업과 의사결정에서의 효과성을 높일 수 있다는 것을 확인하였다. 마지막으로, 소통 증진을 위해 조직 내 정보 공유를 적극 ... 다양성과 인재의 적극적인 활용을 통해 조직 성과를 높이는 데 중요한 역할을 한다. 연구 결과, 조직 내 다양성 존중, 공감 능력 강화, 소통 증진 등의 조직문화 융합 방안은 조직

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.06

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사회복지실천에서 전문적 관계형성의 중요성에 대해 논하시오.

에 따르면, 사회복지사와 클라이언트 간의 신뢰 관계가 높은 경우, 클라이언트의 만족도는 평균 25% 더 높게 나타났으며, 이는 실천 성과의 향상과 직결됨을 보여준다. 전문적 관계 형성 ... 실천 만족도가 크게 달라진다고 응답하였다. 둘째, 존중은 클라이언트의 자율성과 인권을 존중하는 태도로, 이는 클라이언트가 자신의 문제를 주도적으로 해결할 수 있는 환경을 조성 ... 한다. 셋째, 공감은 사회복지사가 클라이언트의 감정과 경험을 이해하고 공유함으로써, 감정적 지지를 제공하는 역할을 한다. 2023년 감정 공감 연구에 따르면, 공감적인 관계를 형성한 사회

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.25

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마케팅과 인사 관리 개념을 통합하여 내부 마케팅이 왜 중요한지 설명하세요. 또한, 기업이 자사의 비전과 전략을 직원들에게 효과적으로 전파하고 동기를 부여하기 위해 활용할 수 있는 인사관리 방안을 구체적인 사례를 들어 분석하세요.

을 이해하고 공감하며 스스로 동기부여를 얻도록 만드는 과정이다. 직원이 회사의 가치를 진심으로 받아들이고 만족할 때, 그 태도가 고객 서비스로 이어지고 이는 곧 기업 성과로 연결 ... 된다. 결국 고객 만족이라는 외부 성과를 만들어내는 출발점은 내부 구성원의 만족과 몰입에서 비롯된다는 점에서 내부 마케팅은 매우 중요한 개념이다.대학생으로서 경영학을 공부하면서 ‘사람 ... ‘회사가 직원들을 관리한다’는 의미가 아니라, 직원들을 고객과 동일한 수준으로 존중하고 만족시키려는 경영 활동을 말한다. 기업이 고객을 만족시키기 위해 제품과 서비스를 개선하는 것

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.25

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공항도의 창업과 경영 - 잠재적 기업가로서의 자기분석 레포트(A+)자료

에는 소통, 공감, 자아 확장력이었습니다. 기업가의 자질에는 소통과 공감을 통한 대인관계능력이 필수적이라고 생각합니다. 본인은 이와 관련된 능력을 지니고 있다는 것을 지표로 볼 수 ... 있습니다.다만 긍정성 부분에서는 평균값을 맴돌았는데 이는 자아 낙관성, 생활 만족도, 감사하기에 대한 항목이었습니다. 긍정성 부문에서는 교수님께서 말씀하신 대로 현재의 일상생활 ... 에 너무 낙관적으로 만족만 하다 보면 발전이 없다고 생각합니다. 저는 현재에 안주하지 않고 다양한 문제점을 해결하고 다른 시선으로 바라보는 능력을 지녔다는 것을 알려주는 부분이라고 해석하였습니다.

리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.11.30 | 수정일 2025.01.07

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간호관리학 qi 활동 보고서

개발로 직장 내 폭언과 괴롭힘, 짧은 트레이닝 기간 등으로 인한 업무부적응과 스트레스를 감소시킴으로써 이직율과 퇴직률을 감소시키고 직무만족도를 증진시킨다.2. 핵심관리 지표 및 ... 목표1) 핵심 관리 지표? 신규간호사 퇴직·이직률? 신규간호사 업무적응에 대한 스트레스 점수? 신규간호사 프로그램 만족도2) 구체적 목표? 신규간호사의 적응 프로그램 개발? 신규 ... 간호사 퇴직·이직률 감소? 신규간호사 업무적응에 대한 스트레스 감소? 신규간호사 적응프로그램에 대한 만족도 향상ㄴ3. 개선활동 및 대책방안1) 의견수렴 집담회 개최 (개발 프로그램

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.20

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사회적 욕구에 대한 소론

적 안정과 만족감을 위해 필수적이며, 자아존중감과 자아실현의 기반이 됩니다. 또한 사회적 관계 속에서 개인의 잠재력이 발현되고 성장할 수 있습니다.한편 사회적 욕구는 우리 사회가 해결 ... 습니다. 생각과 감정을 구체적인 단어와 예시를 들어 설명하면 상대방이 이해하기 쉬워집니다. 또한 말투와 어조에도 주의를 기울여야 합니다.셋째, 상대방의 입장에서 생각해 보는 공감 능력 ... 를 통해 대화의 장벽을 낮추고 친밀한 관계를 형성할 수 있습니다.대인관계 기술 향상 - 경청과 공감 능력 기르기사회적 욕구를 충족시키고 대인관계를 향상시키기 위해서는 경청과 공감 능력

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.20

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칼 로저스의 인간중심상담의 기본가정과 주요개념 및 상담기술을 설명하고 인간중심상담에 대한 학습자의 의견을 제시하시오.

하는 데 중점을 둔다. 로저스는 인간의 긍정적인 변화 가능성을 강조하며, 상담자가 무조건적인 긍정적 존중(unconditional positive regard), 공감적 이해 ... 를 보였으며, 상담 만족도도 높은 편으로 나타났다. 이러한 통계적 자료는 인간중심상담이 개인의 정신적 안녕과 성장에 실질적인 기여를 하고 있음을 시사한다.본 논의에서는 칼 로저스 ... 하는 지지적 환경의 중요성을 부각시킨다.둘째, 상담자의 태도가 내담자의 성장에 결정적인 영향을 미친다고 본다. 무조건적인 긍정적 존중, 공감적 이해, 진정성 있는 태도는 내담자

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.18

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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오

, 강연 등을 통하여 수차례 문제가 제기되었으나 기업 차원에서 문제를 해결하기 위하여 직접적으로 나선 것은 처음이었다. 이러한 과정과 의미를 담아서 세대공감 스토리라는 책자도 발간 ... 하였다. 울산 CLX에서 세대공감 클랜이라는 조직이 해단식을 가졌다. 울산 CLX 구성원 간 세대공감을 만들기 위하여 조직과 문화를 바꾸겠다고 자발적으로 나섰다. 특징으로는 회사 ... 직원들까지 연령대가 다양하다.생산라인은 특히 교대 근무로 인하여 다양한 연령대가 밀접하게 섞여서 일하게 된다. 세대공감 클랜은 격주 롱 워크숍을 가지며 세대갈등의 근본적인 원인

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.06

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