"서비스감동사례"의 검색결과 입니다.

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"서비스감동사례" 검색결과 1,341-1,360 / 6,782건

A+받은) 문화예술마케팅과홍보 과제

서비스 마케팅 연구자등은 마케팅 믹스의 8P 요인 중 사람이 가장 중요하다고 주장한다.-2. “사람”의 구체적인 사례① 직원들의 서비스작품을 보러 온 고객들은 문화예술기관 직원 ... 자의 전문성이 필요하며, 감동적 서비스를 제공하는 자세 또한 필요할 것이다.박물관 관람 후기-1.청주 고인쇄 박물관 소개청주 고인쇄박물관은 세계에서 가장 오래된 금속활자본 ‘백운화상 ... 를 이루어야 한다. 문화예술기관이나 단체는 작품 고유의 기능 외에도 브랜드 이름이나 애프터서비스 같은 확장 상품을 바탕으로 차별적 우위를 확보할 수 있다.넓은 의미에서의 문화예술작품

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.13

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롯데시네마 마케팅전략과 SWOT분석

) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 롯데시네마 마케팅전략 사례연구(1) 마케팅 포지셔닝전략(2) 고객서비스 전략(3) 소셜마케팅(4) 계층 할인마케팅(5 ... 였다.그리고“사랑, 행복, 감동 그리고 롯데시네마”라는 슬로건으로 고객에 대한 서비스를 강조하였다. 고객 사랑을 통하여 롯데시네마의 고객 모두에게 행복과 감동의 시간을 제공한다는 이미지 ... 등 영화를 대체할 여가활동이 증가하고 있으며, 이제는 IPTV의 VOD서비스를 통하여 가정에서도 편하게 영화를 감상할 수 있다는 점에서 영화관에 대한 수요는 다소 감소할 것

리포트 | 11페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.04.17

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콘텐츠비즈니스 모든내용 취합본

에서 문화의 역할은 더욱 중요해짐.기업경영의 문화화 – 아이디어를 자유롭게 소통하는 창의적인 조직문화를 형성해 노동생산성을 높임.상품서비스의 문화화 – 콘텐츠와 상품, 공간에 이야기 ... 경쟁성, 비선택성, 비배재성.문화와 밀접한 연관: 그 지역, 나라의 정서, 생활양식을 담고 있음.감동재: 유용성이나 편리성보다, 감동에 의해 가치가 평가됨.구전효과가 큰 상품: 입 ... 다, 기울어지다)서로 다른 기술, 산업의 결합으로 새로운 기능과 서비스를 창출하는 현상.기술: 개별 기술요소의 특성이 상실되고 새로운 특성을 갖는 기술과 제품이 탄생함.산업: 타 산업

시험자료 | 163페이지 | 5,500원 | 등록일 2019.06.15 | 수정일 2020.06.06

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SNS마케팅

1. SNS 마케팅의 정의 2. SNS ( 소셜네트워크서비스 ) 의 개념 3. SNS 마케팅 기업활용방안 4. SNS 마케팅의 형태 5. SNS 마케팅 증가원인 6. SNS ... 마케팅의 장단점 (1) 장점 (2) 단점 7. SNS 마케팅 기업사례 (1) 올레 KT (2) 닛산자동차 (3) 한국민속촌 (4) 알바천국 (5) 진에어 (6) 빕스 (7) 코카콜라 ... 8. 미래방향제시1. SNS 마케팅의 정의SNS 마케팅이란 웹기반의 플랫폼인 소셜 네트워크 서비스를 활용하여 고객들과 소통하는 마케팅전략 . 현재 고객들의 니즈를 정확히 파악

리포트 | 28페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.10.01 | 수정일 2019.10.18

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지역사회간호학 보건소, 보건간호사의 역할

를 사정하고 문제를 확인, 필요시 다른 지지서비스를 소개, 교육과 감동? 사례관리자? 사례관리의 요구를 확인, 대상자 건강요구의 사정과 확인, 요구에 부합되는 간호계획② 건강관리 ... ? 역할모델? 대상자나 다른사람에게 학습될 행동을 수행? 옹호자? 옹호에 대한 요구를 결정, 적합한 방법의 진상을 규명, 결정자에게 대상자의 사례를 제시? 일차간호 제공자? 대상자 상태 ... 전달 중심의 보건간호사의 역할과 활동? 조정자? 대상자의 상태와 요구에 대해 다른 요원과 의사소통, 필요시 사례집담회 준비? 협력자? 다른 건강요원과 의사소통, 공동 의사결정에 참여

리포트 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.02.28 | 수정일 2024.09.07

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교양대학 서비스 마케팅

교양대학 서비스 마케팅모든 사업이 서비스업이다 전통적인 개념의 Help me 에서 미래 지향적인 Value added 로의 인식전환 사전적 의미 무형으로 제공되는 어떤행위 고객 ... 에대한 자세나 태도 친절 , 봉사 오늘날 서비스의 특징으로는 기업과 고객간의 관계의가치에 대해 본질적이고 체계적으로 반영해야하는 그 무엇 으로 변화하고 있다 .서비스 경쟁력 강화 ... 를 위한 예시 예 ) 제조업의 서비스 경쟁력을 강화하기 위한 강조사항 새로운 기술을 습득하고 그 기술을 빠르게 제품으로 개발 고객의 요구 사항을 인지하고 제품 개선에 반영 공급자

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.03.31

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하나은행의 고객만족사례와 고객만족실천인터뷰

목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 하나은행 고객만족경영사례조사(1) 최초 PB도입(2) VIP 마케팅2. 내가만난사람(1) 메리츠화재 이신화FC 님의 고객만족을 넘어선 감동사례Ⅲ ... 만, 면대면의 상황에서의 고객응대가 가장 중요하다고 생각합니다. 그래서 저는 경영정책과 함께 실질적인 사례조사가 필요하다고 생각했습니다. ‘80 - 20의 법칙’, ‘얀 칼슨의 진실 ... 부유층을 상대로 예금관리, 세무 ? 법률 상담, 증권정보 제공, 부동산투자 상담 등 종합적인 재테크를 위해 자산을 특별 관리해 주는 서비스이다. 고객들은 이것으로 은행에 예금을 하

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.21

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장애인복지론) 장애인복지 이념과 관련된 영화나 도서를 감상하고, 논리적 견해를 제시하며 장애인복지실천에 관련하여 감상문

(1가지 이상)을 선택하고 재활서비스 영역에 대해 서술(2가지 이상)]- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 장애인의 욕구 및 재활서비스 중심의 사례관리2. 장애인의 욕구 및 재활서비스 ... 1. 장애인의 욕구 및 재활서비스 중심의 사례관리내가 선택한 장애인복지실천의 접근방법은 사례관리이다. 사례관리는 클라이언트의 다양하고도 복합적인 욕구를 충족시키고 나아가 사회적인 ... 기능을 향상시키기 위하여 그들의 욕구와 관련되어진 전문적인 서비스를 제공하는 것을 말한다. 그렇기 때문에 장애인의 욕구는 사례관리의 실천에서 가장 핵심이 되는 요소 중 하나라고 말

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.17

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사회복지 실천의 현장에는 1차 현장과 2차 현장이 있습니다 1차 현장중 자신의 지역내에 있는 종합복지관, 노인복지시설, 장애인 복지시설, 여성복지시설, 아동복지시설, 중 2개소를 선정후 해당기관 홈페이지 등을 참조하여 주요사업내역과 프로그램을 정리하여 제출하시오

복지관의 핵심가치는 진정성(최선의 모습으로), 전문성(최고의 서비스로), 가치지향형(최상의 행복으로)으로 감동복지를 실현하는 것에 있다. 더불어 감동복지를 실현하는 실천 전문가 ... 째는 지역주민이 충족코자 하는 욕구를 반영하는 사회복지 서비스 및 프로그램 제공을 통한 감동의 추구이다. 이를 위해 보편적인 대상자로의 사회복지 서비스가 확대되도록 노력하고 있 ... , 서비스지원, 상담센터, 장기요양 교육문화으로 구분된다. 먼저 통합사례관리에 속하는 사업으로는 사례관리상담운영사업, 사례관리홍보사업, 사례관리네트워크사업, 통합사례관리사업, 결연

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.10

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사회복지기관을 선정하여 그 기관에서 하는 사업을 개별, 집단, 가족, 지역사회차원의 접근

하는 어르신, 감동을 제공하는 서비스, 복지를 선도하는 지역사회, 혁신을 주도하는 직원이라는 네가지의 비전을 가지고 복지서비스를 제공하고 있다. 나눔을 실천하는 어르신이라는 비전 ... 에는 주도적으로 참여하는 어르신, 타인을 배려하는 어르신, 실천으로 존경받는 어르신이라는 미션이 있고, 감동을 제공하는 서비스에는 따뜻한 섬김과 차별화된 서비스, 서비스의 브랜드 ... 를 두며, 지역사회에서 일정한 시설과 전문적으로 훈련된 인력을 갖추고, 지역주민의 참여와 협력을 통해서 지역내에 있는 문제를 예방하고 해결하기 위해 종합적인 복지서비스를 제공

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.12

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간호서비스 마케팅전략

간호서비스 마케팅 전략 마케팅 전략 구축목차 01/ 마케팅 02/ 마케팅 믹스 사례 03/ 효과적인 서비스 마케팅 전략 개발 성서동산병원의 첫 걸음01 마케팅 (Marketing ... 화 하는 진료 외 서비스02 마케팅 믹스 사례 - 경희의료원 PRODUCT 경희대 , 국내 첫 암환자 치과 포함 ' 통합치료시스템 ' 적용 - 경희대학교 의료원 후마니타스 암병원 , 암 ... ) 현대사회에서 실제적 , 잠재적인 구매 시장의 움직임 판매자와 구매자 모두에게 만족과 이익을 주는 활동 간호 서비스 마케팅 (Nurse service marketing) 소비자인

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.16 | 수정일 2022.10.07

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아마존 경영철학 사례

아마존의 성공요인 중 창업자의 경영철학(Jeffism)에 대해 사례를 들어 설명하시오.아마존 창업자인 제프베조스의 경영철학에는 두 가지 핵심 포인트가 있다. 먼저 고객에 대한 ... 먼저 문제 제기를 하지 않아도 선제적으로 대응하여 고객에게 감동과 신뢰를 주는 전략을 사용한다. 덤으로 무료 배송이나 할인 이벤트도 많이 하는 것으로 알려진다. 아마존뿐만 아니 ... 은 플루트렌드라는 데이터 시스템을 이용하여 감기바이러스가 이동하는 상황을 알려주는 서비스를 제공하고 있다. 일반적으로 사람들은 감기에 걸리면 병원에 진찰 받으러 가기 전에 독감 같은 단어를 검색하는데, 검색이 이루어지는 위치를 추적하여 이러한 서비스를 가능하게 할 수 있었다.

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.10 | 수정일 2020.05.12

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고객만족 서비스 선진사례

고객만족 서비스 선진 사례■ 리츠칼튼 호텔 버지니아 아주엘라(Virginia Azuela)미국 샌프란시스코의 리츠칼튼 호텔에는 세계적인 청소부라 불리는 버지니아 아주엘라 ... 이 톰 피터슨이 그녀를 지식인의 전형으로 뽑은 이유였다고 한다.동료들은 청소 같은 허드렛일이 품질과 무슨 관계가 있느냐고 말했지만 그녀는 객실 서비스가 호텔에 대한 만족 여부는 물론 ... 였으며 고객카드를 만들어 청소 도구함에 달고 다니며 고객들의 이름을 외우고 고객들의 특성과 습관 등을 기록해두고 그들이 원하는 객실 서비스를 하였다.예컨대 수건을 많이 쓰는 고객, 비품

리포트 | 14페이지 | 15,000원 | 등록일 2010.05.25 | 수정일 2014.10.16

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애플 APPLE 기업 경영전략분석과 SWOT분석 및 미래전략수립

를 했으며, 서비스와 콘텐츠에도 다각화를 진행했다. 대표적인 사례로는 음악과 동영상을 재생할 수 있는 프로그램인 iTunes, 또 최근에 선보인 애플TV 플러스와 애플 아케이드가 있 ... 애플 APPLE 기업 경영전략분석과 SWOT분석 및 미래전략수립CONTENTS1. 애플 APPLE 기업개요2. 애플의 성공요인 분석3. 애플 기업 경영전략 사례연구(1) 마케팅 ... 전략(2) 디자인경영(3) 서비스다각화 전략(4) 전략적제휴 전략 (나이키와의 콜라보)(5) 제품혁신전략(6) 아웃소싱전략(7) 가격책정전략4. 애플 SWOT분석(1

리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.04.16

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노인복지 분야의 사례관리

전략4. 사정5. 서비스 계획 및 실행Ⅱ. 현장에서의 사례관리 ------------------------- 81. 기관 소개2. 사례관리 사업Ⅲ. 인터뷰 ------------ ... 의 사례관리자에 대한 신뢰감 등5. 서비스 계획 및 실행1) 서비스 계획노인복지 사례관리에서 서비스 계획은 노인 클라이언트 개인과 노인에게 필요한 서비스 자원 그리고 사례관리자 ... : 가치와 감동으로 고객을 섬기는 중랑노인종합복지관6) 슬로건 : 호텔 그 이상의 서비스! 우리의 목표는 당신의 감동입니다.7) 특이사항 : 노인인일자리사업 서울시 우수사업 선정 및

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.10 | 수정일 2020.03.07

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경영학원론 과제 제 4차 산업혁명과 물류기업의 대응전략

이라고 할 수 있다. 미국 월마트가 온라인으로 사업영역을 확장하는 사례를 참고하여 ICT 신기술을 적용한 O2O 서비스를 통해 부가가치 를 창출할 수 있다.(정태원교수,)드론 ... 의 서비스 트렌드가 이젠 고객들이 직접 물품을 전달받는 순간에까지 만족을 느끼고, 감동을 받을 수 있는 서비스로 제공해야 한다는 것이다.(임경수, 참고)”현재 물류기업의 라스트 마일 ... 에서의 전략은’당일배송’,’신선식품 배송’, ‘픽업 서비스 시스템’, 손 편지, 스티커 등을 삽입시켜 고객에게 감동을 전달하는 ‘감성 딜리버리 서비스’가 있지만 4차 산업혁명

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.01 | 수정일 2020.05.26

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에버랜드

) Promotion (프로모션전략)6. 다양한 마케팅전략 사례(1) 서비스마케팅(2) 내부 마케팅(3) 이미지 마케팅(4) 관계마케팅(5) 이벤트 마케팅7. 에버랜드 미래전략 방향제언1. 에버 ... SWOT분석(1) 강점 (Strength)에버랜드는 국내 최초이자 최대의 야외 테마파크이다. 서비스를 최우선으로하여 고객 감동 서비스를 제공하고 있으며, 높은 종업원의 만족도를 가지 ... 에 대한 요구와 관심이 증가하고 있다. 사람들은 감동을 주는 체험을 중시하며, 저렴한 가격과 가격대비 서비스의 질, 체험 등을 중시한다. 또한 색다른 체험을 원하며, 점진적으로 외국

리포트 | 13페이지 | 4,800원 | 등록일 2019.10.28

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KLM 항공사 성공사례

KLM 성공사례 서비스의 이해목차 KLM 이란 ? KLM 의 유니폼 KLM SNS 활용 성공사례 SNS 이벤트의 예시 1 SNS 이벤트 예시 2 KLM 항공의 SNS 활용의 결과 ... 었습니다 . 또 , 제가 소개한 ‘KLM Surprise’ SNS 마케팅은 고객의 눈에 맞추고 고객을 위한 맞춤형 서비스를 한다는 점에서 대단한 감동을 받았습니다 . 저도 기회 ... 고 승객의 이름이 적힌 피켓을 들고 찾아 직접 공항에서 선물을 전달하는 이벤트 입니다 . KLM SNS 활용 성공사례지루함을 달래고 있는 승객이 트위터에 메시지를 남긴 것을 확인

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.08.30

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영화「맨발의 기봉이」,「말아톤」,「7번방의 선물」1편을 선택, 시청한 후 영화 주인공이 지역사회 내에서 보다 나은 자립생활을 위해 어떤 한 사례관리가 필요할지 장애인 복지사의 입장에서 자신의 의견을 기술하시오

는 것을 발견해 꿈을 갖고 달리기를 하는 모습을 그려 가는 감동적인 영화다. 이 감동적인 영화를 보다 지역사회 속에서 장애인의 자립을 위한 사례관리 의의와 필요성, 그리고 전문가 ... 이루어져야 할 일이라는 생각이 든다.3. 맨발의 기봉이를 통해서 본 사례관리 서비스 개입 방안장애인에 대한 정상화이념이 대두되면서 장애인에게 영향을 미칠 수 잇는 다양한 사회 ... 에서의 서비스의 지속성 매우 중요하며, 사회복지사의 관점에서 기봉이 가족의 사례관리 진행해 보겠다.(1) 접수내담 또는 아웃리치, 의뢰 등을 통해 서비스 이용 대상자를 인식하고 서비스 이용

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.16

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고객관계마케팅

고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인을 분석하고 실패사례를 극복할 수 있는 나만의 고객감동마케팅 방법에 대해 서술하시 ... (CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인을 분석하고 실패사례를 극복할 수 있는 나만의 고객감동마케팅 방법을 고찰해본다.본론1. CRMCRM ... 하도록 변경된 것이다. 즉 고객의 생각을 이해하는 능력과 고도의 전문지식에 기초하여 상품과 서비스를 이해하는 능력, 그리고 고객의 생각을 상품과 서비스로 해석하는 능력이다. 이러한 고객

리포트 | 4페이지 | 9,000원 | 등록일 2018.04.12

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