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"충성도제고프로그램" 검색결과 1,321-1,340 / 1,834건

  • [경영]현대백화점의 서비스경영
    을 통해서 차별화된 고객서비스 제공을 실현하였다.(2) CCC 시스템으로 고객 충성제고CCC(Constant Customer Care) 프로그램은 평생고객책임제도이다.이는 고객 ... 2장선에서 고객중심 경영을 확고히 정착시키는 방향으로 이루어짐.♠ 고객중심의 철학을 실천하기 위해 CEO와 구성원과의 공감대 형성하는 정보공유프로그램 실시 CEO와 구성원과의 공감 ... 대 공유프로그램♠ 친환경 기업으로서 위상을 정립- 기업의 사회적 책임과 역할을 명확히 인식하고 이를 실행하기 위해 회사와 지역사회의 발전을 통한 공존공영을 추구- 기업활동 및 회사
    리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.04
  • [마케팅]marketing is everything 요약본
    되어 왔다.이러한 과학 기술로 인해 제품이 다양해지고 대량생산이 가능하게 되었다. 이 기술의 바탕은“작업의 프로그램화”이다. 예를 들어 컴퓨터에 미리 프로그램을 짜놓고 사용 ... 자의 목적에 따라 지시명령문을 입력하면 컴퓨터는 해독하고 결과물을 내놓음으로써 사용자의 다양한 작업을 처리할 수 있게 되었다. 작업이 프로그램화 됨으로 인해 기업은 제품과 서비스를 더 ... 을 선택할 것이다. 다시 말해 소비자는 상표의 충성도는 떨어지고 자신의 욕구를 충족시키는 기업을 좋아한다. 이러한 사실은 마케팅이 시장중심적으로 나아갈 수밖에 없음을 말해준다.2) 과거
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.02
  • 농심의 경영전략
    충성도 (+) 이전비용(-)원재료 (+) 구매자의 정보능력 (+) 공급자에 대한 구매자의 상대적 크기 (+) 구매자의 전환비용 (+) 구매자의 후방통합능력(-)공급자의 힘제품차별 ... 을 유지 (소비자가 선호하는 제품이라는 강점을 기반으로 유통업체가 정가판매를 하도록 유도하고, 정기적가격 인상으로 수익률을 제고- 지속적인 생산성 향상 - 차별화 전략을 구사하기 위한 ... 의 중요 거점 확보 (수도권을 포함한 지방 중소규모 도시로의 확대) - 해외유명 브랜드 제품의 확보를 통한 시너지 효과 (기업 이미지 제고) - 판매인재를 육성하기 위한 다양
    리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.13
  • 맥도날드의 마케팅 전략
    브랜드와 모브랜드의 연관성을 소비자에게 인지하도록 함 맥도날드의 품질 이미지가 긍정적으로 제고되는데 더욱 기여# Product - 제품의 과학적 전략빵의 두께 빵의 두께는 17 ... 음매우 큼매우 높음매우 높음어린이성장률시장 규모충성도선호도세분 시장# Target표적 시장 선정 – 어린이 햄버거에 대한 선호도가 매우 높고, 재구매에 대한 충성도가 매우 높다 어린이 ... : 미화원 자녀들에게 장학금 지원 환경 교육 프로그램 개발 및 운영 지원 재활용품 제작 및 배포 환경캠페인 및 행사 지원 환경관련 정보를 포함한 리플렛을 제작하여 배포# 사회
    리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.19
  • [경영전략]초일류 신라호텔의 경영전략 성공사례
    Segmentation`가격 경쟁력 제고 및 세분시장 점유확대STP 분석TargetingHyatt조선Grand IC신라가격편의성신라STP 분석Positioning4P 분석5년간 ... 은 제고, 국내 서비스 브랜드 수출의 발판을 마련쑤저우 신라호텔을 시작으로 중국 내 위탁 운영 사업을 점진적으로 확대할 방침브랜드 사용과 운영에 따른 로열티를 받게 됨해외진출전략 ... 전략경영전략분석더블 초이스 프로그램 인터컨티넨탈 호텔 서울과 신라호텔 서울이 협력을 통한 공동이익 창출이라는 취지에서 전략적 제휴의 방편으로 이루 어진 프로그램이며 고객은 저렴
    리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.16
  • 미국 초우량 백화점 기업의 이해와 경영전략 분석
    하고 있다.경쟁사에 비해 차별화되어 있으며 특히 우수 협력사 및 디자이너들과의 유대와▶삭스 피프스 애버뉴는 강한 브랜드 인지도, 충성도가 높은 상류 고객층이로열티를 증대하기 위해 ... 의 입점을 확대할 예정들어가고 있으며 향후 지속적으로 주요 디자이너 브랜드를 강화하고상품 구색을 갖추고, 특히 지난해부터 PB 브랜드 프로그램 재착수에이를 위해 고객들의 구매 패턴 ... 에 의거해 좀더 라이프스타일 지향적인먼저 머천다이징 전략을 중점 개발하고 있다.2머천다이징 및 마케팅 전략을 개선, 수립충성도가 높은 핵심 고객 및 젊은층의 부유한 고객들을 확보하기
    리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.15 | 수정일 2017.09.25
  • [서비스 품질] A+ 탄탄한 구성으로 교수님께 극찬을 받은 자료입니다
    한 표준 설정고객에 초점고객의 충성제고서비스 회복서비스 실패서비스 감동제대로 된 서비스 회복에 대한 교육과 훈련을 하여야 서비스 실패를 예방 할 수 있음.서비스 회복을 위한 접근법 ... 수정 보완조치서비스 품질 사다리품질기능전개설계를 통한 품질 서비스무조건 서비스 보증품질 비용품질교육 프로그램통계적 공정 관리검 사종합요약1. 서비스 품질을 평가 하기 위해 사용 ... 요케의 실패예방전략 5. 높은 실패비용을 방지하기 위한 통계적 공정관리 6. 서비스 실패로 기인한 서비스 회복과 무조건적인 보증 프로그램{nameOfApplication=Show}
    리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.03.27
  • 인터넷 기업의 브랜드 인지도 향상방안
    제고를 위한 제휴 프로그램 활성화Amazon의 Associate Program과 같은 제휴 프로그램은 사이트의 Accessibility를 극대화 시켜 수익성의 제고에 중요한 역할 ... 자체에 대한 신뢰 뿐 아니라 고객의 편의성을 극대화 할 수 있는 맞춤서비스 개발과 고급 정보의 제공 등을 통해 경쟁자와의 차별화를 이루어야 한다.* 커뮤니티를 통한 충성제고대표 ... ▣ Internet 기업의 Brand 인지도 향상 방안1. 포탈 e-Brand* 수익성 제고를 위한 비즈니스모델의 확장광고수익에 기반을 두지만 쇼핑몰, 상거래 중개 등을 통해
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.19
  • s-oil 경영전략 및 향후전망(핵심역량위주로)
    로 성 높으므로 필연적으로 가격 경쟁을 할 수 밖에 없다. 제품의 차별화를 위해 브랜드화와 신상품이 출시가 시도되었지만 여전히 브랜드 충성도는 낮은 편이고 제품의 선택은 가격에 의존 ... 구축 및 소비자 인지도 제고를 위해 광고캠페인을 지속적으로 시행하고 있으며, 계절적 시의성 및 주유고객의 특성에 따라 다양한 이벤트를 시행하는 등 對 고객서비스 활동을 강화해 나가 ... 고 있다. 하계 휴가시즌, 추석, 설 등의 시기에 맞춰 각종 사은품을 제공하고 있으며, 향후 고객과 직접 교류할 수 있는 다양한 이벤트를 개발ㆍ시행함으로써 기업이미지를 제고해 나갈
    리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.28
  • 데이비드 아커의 브랜드 경영
    제공㉯ 기업에게 제공되는 가치- 마케팅 프로그램의 효율성과 효과 증대- 브랜드 로열티 제고- 가격과 마진의 기회 제공- 브랜드 확장 기회- 유통에서의 레버리지 효과- 경쟁적 우위 ... 선호도* 브랜드 충성도브랜드 아이덴티티를 한 개인이 보유하고 있는 아이덴티티와 비교한다면 다음과 같이 설명할 수 있을 것이다. 한 사람의 아이덴티티는 그 사람이 갖고 있는 성향
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.08.19
  • 초등학교 체육과 교육 과정
    이론의 발전, 현존하는 교육 프로그램의 적절성에 대한 평가 등에 의하여 개정할 필요가 있다. 전자가 교육 과정 개정의 내재적 요인이라면, 후자는 교육 과정 개정의 외재적 요인이 ... 개혁을 추진해 나가고 있다. 신교육 체제에서는 학습자 중심의 교육, 자유와 평등의 조화, 교육의 다양화, 교육의 정보화, 자율과 책무성의 제고, 평가를 통한 교육의 질 제고를 기본 ... 고 협동심이나 팀에 대한 충성심이 강해지는 시기이다. 이들의 이러한 신체적, 정서적 욕구를 충족시켜 줄 수 있고 신체 성장에 도움이 되는 보다 다양하고 활발한 움직임 경험이 제공
    리포트 | 34페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.12.06
  • 제록스 경영혁신(진짜!!A+레포트)
    를 활용할 수 있게 하는 시스템이다.- 숙련 기술자들의 암묵지를 파악, 문서화, 공유함으로써 시간 및 비용의 감소, 고객 불만족 감소, 고객 충성제고 등 유레카는 제록스의 경쟁력 ... . 혁신 기법의 도입 배경2-1. 내부적 도입 배경2-2. 외부적 도입 배경3. 경영 혁신 기법과 혁신 기법의 도입효과3-1. 경쟁적 벤치마킹과 도입효과3-2. 경영 참여 프로그램 ... 을 받아 제록스사는 전 세계적으로 품질의 선두 위치를 인정받게 되었다.3-2. 경영 참여 프로그램과 도입효과1. 경영 참여 프로그램제록스사의 경쟁력 강화를 위한 둘째 프로그램은 구성원
    리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.31 | 수정일 2017.09.10
  • [마케팅][마케팅론][마케팅 사례][마케팅이론 발전][마케팅이론 내용][마케팅 승부수][마케팅전략]마케팅이론의 발전, 마케팅이론의 내용, 마케팅의 승부수, 마케팅전략 분석(마케팅, 마케팅전략, 마케팅이론, 광고)
    의 형성과 발전4. 사회 마케팅의 형성과 발전Ⅲ. 마케팅의 내용Ⅳ. 마케팅 승부수1. 광고2. 브랜드3. 고객·소비자4. 디자인5. 기업가정신6. 보장7. 인터넷8. 충성도9 ... 의 과정Ⅵ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론현대는 마케팅의 시대이다. 따라서 홍보, 모금, 프로그램개발 등과 관련된 비영리마케팅에 보다 많은 관심을 가질 필요가 있다. 정무성교수에 의하면 이러 ... 능률을 사회적으로 제고시키려는 문제의 분석이 본격화, 이는 배급비를 사회적 관점에서 합리화하고 배급능률을 사회적으로 제고시키려는 문제로 생산자로서의 저렴한 유통비로써 배급할 것인가
    리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.07.10
  • [품질경영] 신한은행 6시그마 성공사례
    해 130억원의 재무성과를 거둠 고객만족도 제고, 내부 Process 개선 및 통합에 따른 직원 피로도 감소를 위한 6 시그마 개선과제를 수행해 43개의 주요 개선안을 포함해 총 75개 ... (H제고 4. 금융기관의 건전성 제고를 통한 경쟁력 강화97년 말 이후 우리나라극복 방안3 금융산업에서의 6Sigma[ 금융산업의 6Sigma 사례 ]GE의 금융 분야를 담당,서비스 ... 의 근간으로 자리 잡음3-1 BoA의 6Sigma1. 충성고객을 늘리기 위한 '고객 대만족'이라는 전사 차원의 새로운 혁신지표 개발, 무차별적인 벤치마킹을 통해 세계 수준의 고객만족
    리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.15
  • [마케팅]아시아나항공의 서비스 & 마케팅전략
    에서 선정한 2006년 Asia 최고 항공사 (First, Business Class/마일리즈 프로그램) 선정 Vision : 세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사 ... 항공사를 이용하기 쉽다. 그리고 heavy user특성 상 마일리지 서비스를 통한 제품 충성도가 올라가기 쉬운 계층 에다가 회사와 거래하는 여행사를 통해 지속적으로 구매 가능 충성 ... PRODUCTPRI카드를 비치하여 직원 스스로 서비스에 대한 책임의식을 고양하고, 고객에게는 서비스에 대한 신뢰감을 제고 2) 아시아나 클럽 회원 전용 카운터 설치 운영 아시아나 클럽회원을 위하
    리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.11
  • 2005년 서울시 수돗물 아리수의 신뢰회복을 위한 기획안(한림대학교 에드캠프)
    ’의 현실적 대용품,정수기물과 끓인 물에 비하면제품 충성도는현저히 낮다..PAGE:13‘아리수’의 강점과Consumer Benefit의공통부분‘아리수’가제공해 줄 수있는 부분주부 ... (Arisu)..PAGE:16Campaign Objective30-40대 주부들을가족의 진정한오피니언 리더로부각시켜라30-40대 주부들의 인식전환을 통한‘아리수’의 이미지 제고 ... , 서울시주관 자기 개발 후속 프로그램 참가 기회 우선부여, 2회 이상 성적 우수자 에게 명예 시민증수여기대 효과 : 서울 시민의 식수원인 한강의 자연스런 노출건강과 자기 개발
    리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.26 | 수정일 2016.12.20
  • [인적자원관리]경력관리(개발)
    투명 인사경력개발 가능 -시스템에 의한 경력관리-조직과의 의사소통 기회 확대로근무 만족도 제고.?개인의 욕구와 조직필요의 조화를 통한시너지 창출3. 경력 개발 프로그램(CDP ... - 경력관리 목차 -Ⅰ 경력 개발 프로그램 개요1. 경력 개발에 대한 관심 증가▶개인 차원▶기업 차원2. 경력 개발 프로그램의 목적▶맞춤형 인재의개발 및 확보▶개인의 성장 욕구 ... 충족▶조직 일체감 향상3. 경력 개발 프로그램(CDP: Career Development Program)의 개념▶경력 개발 프로그램이란?4. 경력개발제도와 관련한 이해관계자의 욕구
    리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.02
  • 골프협회마케팅 파트너의 기회분석
    커뮤니케이션팀의 마케팅 전문가들이 마케팅 프로그램을 적극적으로 지원합니다. - KLPGA는 기업의 브랜드 가치 제고에 중점을 두고 전략을 세웁니다.KLPGA 타겟마켓 : 갤러리 분석 1인구 ... 해외 마케팅 파트너KLPGA 마케팅 파트너의 기업홍보전략- KLPGA는 기업의 니즈(Needs)와 마케팅 목표에 부합한 마케팅 프로그램을 만듭니다. - KLPGA 마케팅 ... 통계학적 특성라이프 스타일의 특성브랜드충성도가 높음여가를 즐길 줄 앎경제적 여유가 있음골프에 대한 애착이 큼* 조사일시 : 2004년 10월 2일–3일 (파브 인비테이셔널 골프
    리포트 | 27페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.11.17
  • 고객만족을 위한 서비스 경영 (KTF를 중심으로)
    으며, 현재 국내?외의 수많은 기업들은 서비스에 대한 관심 제고로 정기적인 고객만족도 조사를 통하여 경영전략에 반영하고 있는 추세이다.기업은 고객과의 다양한 관계속에서 기업이 장되거나 퇴출 ... 에 생산과 소비가 동시에 발생하며, 제고 보관이 어렵고, 표준화와 품질 통제가 어려운 특성이 있고, 고객과 종업원간의 상호작용을 통해 서비스가 고객에게 전달되기 때문에 고객접점 종업원 ... 시장은 보다 작은 세분화 시장으로 나뉘어지고 있다. 또한 각틈새시장의 고객은 덜 관대하고 이해심도 없으며, 충성스럽지도 못하여 제품에 대한 기대는 좀더 높은 수준, 즉 경영자가 실현
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.30
  • 소비자대상 판매촉진에대한 사례연구-아웃백중심으로
    량이 많은 고객에게 사은품이나 가격할인, 무료제품 등으로 보상을 하는 방법이다. 주로 고객의 반복구매와 재구매를 증가시키기 위한 충성제고 프로그램으로 활용한다.콘티뉴이티는 일정 ... 마케팅을 실행한다. 이벤트 마케팅은 최근에 성행하고 있으며 통합적 마케팅 프로그램으로서 다양한 판매촉진 방법을 개발하여 특정 상표와 목표 고객의 생활스타일이나 활동을 연계 ... 시켜서 제품을 경험하게 할 수 있는 정보와 견본품을 제공하는 이벤트 마케팅을 개발하여야 한다.콘티뉴이티(continuity)마일리지 프로그램으로 더 많이 알려져 있는 판촉방법으로 누적구매
    리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.31
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2025년 07월 04일 금요일
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- 작별인사 독후감