• 통합검색(1,833)
  • 리포트(1,688)
  • 시험자료(63)
  • 방송통신대(45)
  • 자기소개서(23)
  • 논문(8)
  • 서식(3)
  • ppt테마(2)
  • 이력서(1)
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"충성도제고프로그램" 검색결과 1,301-1,320 / 1,833건

  • [데이터베이스마케팅][DBM]데이터베이스마케팅(DBM)의 개념, 특징, 데이터베이스마케팅(DBM)의 목적과 데이터베이스마케팅(DBM)의 기대효과 및 데이터베이스마케팅(DBM)의 실행 분석(다양한 사례 중심)(DBM)
    (Considine & Raphel)은 '충성도 사다리'(Loyalty Ladder)라는 개념을 통해 고객과의 장기적인 릴레이션의 중요성을 강조하고 있다. 이 개념은 기업은 고객과의 우호 ... ), 마케팅 프로그램 개발(Developing the marketing program), 결과와 추세의 추적(Tracking result and trends) 등이 있다.기업의 필요 ... 대상자에게 정확하게 도달하였는가를 의미한다. 도달률 제고를 위해서는 리스트의 정확성, 다시 말해 주소 및 우편번호의 정확성과 고객 성명간의 일치 여부가 가장 중요한 요소이다. 한편
    리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2008.11.08
  • 호텔기업의 관계마케팅에 관한 연구 - CRM 구축사례를 중심으로
    마케팅의 영역을 넘어서 CRM 또는 고객관계관리를 위해 필요한 모든 부분들, 즉 경영 프로세스, 조직의 수행능력주된 목적일회적이거나 분리된 개별 데이터베이스 마케팅 프로그램 ... 의 ROI 제고를 주된 목적으로 한다단순한 ROI를 넘어 고객생애전체에 걸친 가치극대화에 기반한 고객관계관리를 통한 장기적인 수익성 증진을 목적으로 한다고객과의 커뮤니케이션산발적이고 조정 ... 시킴으로서 25~85%의 이익을 증가 시킬 수 있음을 발견하였다. 충성적인 고객은 더 많은 기간동안 더 많은 수익을 가져오게 할 뿐만 아니라 기존고객을 유지하는 비용이 새로운 고객을 획득
    리포트 | 68페이지 | 4,900원 | 등록일 2007.12.15
  • Fun Management
    들의 충성제고는 금전적인 인센티브만으로는 한계가 있다는 점에 봉착하게 되었다.이와 같은 이유를 통해 Fun Management가 일종의 경영마인드로써 그 윤곽이 들어나게 되었다.2 ... 과 준비 없이 일단 프로그램부터 도입하는 것은 그만큼 함정에 빠지기도 쉬워진다.2. 경영사례사우스웨스트 항공 사례사우스웨스트 항공사의 Fun경영 사례는 최초의 성공 사례이기도 하
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.18
  • [경영경제]파트 타이머의 심리적 특성이 직무 만족, 서비스 제공 수준, 취업 의도에 미치는 영향
    하여야 하며, 특히 고객만족경영의 핵심인 서비스품질의 향상으로 인해 고객의 충성제고 및 장기적인 이익을 가져올 수 있기 때문에 서비스품질에 중점을 둔 경영의 변화가 요구된다고 하 ... 에 의하면 고객충성도는 특정점포 또는 상표에 대해 일정기간 동안 소비자가 반복적으로 구매를 하는 경향으로 정의될 수 있으며, 고객충성도는 반복구매행동으로서의 구매비율, 구매빈도로 측정 ... 의 효율성, 명성이나 이미지 등이 제시되었고, 고객 서비스의 개선방안에 만족한 고객의 재 투숙, 교육훈련 프로그램, 잘 알려진 서비스에 대한 평가와 판매촉진, 보상체계, TQM 등
    리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.24
  • [SK텔레콤] SK텔레콤의 마케팅 전략 (연구문제)
    프로그램을 제공하기 위해 TTL, TTL스쿨, 성공세상, 자유세상, 행복세상, 여유세상을 제공해 고객이 세그먼트별로 집접 혜택을 선택할 수 있도록 하였다. 계속 이어진 세그먼트 ... 를 하였다. 리더스 클럽 서비스를 비롯해 멤버십제도를 통해 SK텔레콤은 크게 CRM 및 마케팅을 획기적으로 제고하는 부수적인 효과를 거두었다. 첫째로, CRM역량 강화측면에서 멤버십 ... 유지율 및 고객 충성도의 증진 등 고객 마케팅 전략수립 및 수행에 유용한 정보를 제공하는 시스템② 고객 스코어링을 이용한 역마케팅- 역마케팅 전략수립 배경 : 규제는 성장을 어렵
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.12
  • [경영]구글에 반하다
    에서 관련 정보를 찾아보다to google어느 정보에 대하여 뒷조사하다Google하다신조어 사전그런데 왜 Google은 한국에서 인기가 없을까요?전 세계 메이저 시장에서 충성도 높 ... 한 기업셀프-서비스 광고 프로그램애드워즈(AdWords)무료 이메일 서비스지메일(G mail)4000개 이상 뉴스 소스 일시 검색구글뉴스(Google News)자체 인스턴트 메시징 ... 의 활성화수익 모델의 부재 고객 지원체제의 미흡 Location 전략의 실패빠르고 정확한 검색능력 좋은 평판과 친숙한 이미지 강한 고객충성도(고객 로열티)위 협 (Threats)약
    리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.26
  • [물류관리]인터넷서점 YES24의 물류관리시스템 성공사례
    교육기관의 제휴 등 250여 개 업체 및 교육기관과의 업무제휴로 이익배분 Partner 프로그램을 운영기업소개YES24의 수익구조▶ 2007년 1분기 거래매출 652억 원 전년대비 ... 의 표지에는 정가가 표시되고, 일반서점 등 도서 판매업자는 발행된 지 1년 이내의 도서에 한해서 정가로 판매해야 함도서정가제 기회요소고객 충성도 확보의 중요성이 실질적 증대도서정가제 ... 위기요소가격경쟁력이 약화YES24의 대응전략가격경쟁 보다 질적경쟁 (경쟁의 패러다임 변화) 마일리지 서비스 강화로 고객충성도 강화 전략추진결 과매출에는 큰변화가 없었음 고객충성
    리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.05
  • 세계크루즈 산업의 현향과 국내 크루즈 산업의 현황 및 발전방안에 관한 연구(54p)
    , 크루즈는 고객의 상표충성도가 거의 100%에 육박하고 있어 장기적인 관점에서 이윤이 접근되어야 하는 사업이다. 따라서 장기적인 안목에서 상표충성도를 제고시키기 위한 노력이 필요할 뿐 ... Official Cruise Guide의 크루즈선 평가9 크루즈 서비스의 형태18 세부 표적시장의 특성 및 포지셔닝 컨셉 설정21 선상프로그램의 중점개발 방향30 관광객의 연도별 크루즈 ... 인지선상서비스시설서비스다양한 시설승무원의 전문성인적서비스승무원의 헌신도, 전문성선상프로그램내부서비스다양한 선택권의 부여, 승무원의 전문성다양한 공연, 유명 연예인, 스포츠 스타외부
    리포트 | 64페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.10.20
  • 인사관리 확보관리
    로 양질의 지원자를 확보하는 활동으로, 기업내외부의 모집방법에 따라 조직의 유효성에 큰 영향을 미치며 기업에게는 경쟁력 제고 및 조직안정성을, 종업원에게는 고용기회 및 승진기회 ... 적합자 선발 (2) 종업원의 자기개발 및 성취감 제고 (3) 종업원의 안정감과 조직에 대한 몰입, 귀속감 제고 (4) 훈련비용, 모집비용 절감 (5) 지원자 평가의 정확성다. 단점 ... , 직무만족도, 조직충성도 등을 고려하여야 한다 2. 외부 노동시장 분석 공석의 인력을 외부에서 신규로 모집하고자 할 경우 다음의 사항들이 고려되어야 한다.1) 실업률 2) 노동관계
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.21
  • 인사관리 보고서-확보관리
    의 안정성도 제고 되므로 매우 중요하다고 할 수 있다.디지털 혁명으로 대변되어 급변하는 기업환경의 변화 속에서 인재에 대한 관심은 증대되고 있으며 이는 기존 채용방식으로는 대응하기 ... , 모집, 선발, 평가의 프로세스를 가진다.2. 확보관리의 중요성)(1) 경제적 효율성 측면경제적 효율성 측면에서는 기업경쟁력을 제고시키고 핵심인재를 육송하여 경영전략의 효율 ... 상에서 포털을 운영하여, 언제 어디서나 필요한 교육프로그램을 필요로 하는 인력에게 연결해 주고 있다.(2) 미국의 재교육미국에서는 재교육의 초점이 실업자 지원에서 재직자 중심
    리포트 | 42페이지 | 3,900원 | 등록일 2008.09.25
  • [경영경제]성공업소의 키워드, 현장에서 찾아라
    도 편하고 또 젊은 층의 패션 감각을 살릴 수 있는 유니폼으로 교체를 결정. 이때 직원들의 의견을 최대한 반영, 수렴- 목적 : 브랜드 컨셉을 잘 나타내고, 직원만족도 제고로 근로 ... 만든 직원만족도 프로그램 운영- 모든 의견을 무기명으로 처리, 자율성을 주는 데 주안점- 실시간 확인 가능하여 관리자 및 점장들이 매장의 미지한 부문에 대한 보완과 개선점 파악 ... 등 2주에 한번 씩 모여 새로운 메뉴 개발, 매장마다 다르거나 보완이 필요한 매뉴얼을 수정, 보완 및 각종 제휴 프로그램 진행** 효과 : 메뉴 아이디어와 판매율 등 모든 측면
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.06
  • 콜 센터 고객만족 수준진단법 & 사례조사
    이 용이 · 고객의 실제경험을 자세히 알 수 있음장 점단 점· 진보 된 기술 필요 · 프로그램은 욕구를 반영하기 위해 구체적이고 명확하게 작성되어져 야 한다1-21-2콜 센터 ... 이 향후 재구매 의사에 미치는 영향콜 센터에서 고객 만족의 중요성1-3▣ 응대에 대한 만족감이 기업에 대한 고객 충성도의 미치는 영향II. CSI 조사의 필요성2CSI 조사의 필요 ... 에도 불구하고 문제가 해결이 안 된 경우 (이 경우 트리거팀에서 문제해결을 직접 할 것인지 제고함)4. 고객은 문제가 해결되었는지 확인을 위한 설문을 받음1. 트리거팀 (불만족처리
    리포트 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.31
  • DB & CRM Maketing
    에게 마케팅 자원을 집중하게 합니다 .- 고객 생애가치를 통해 마케팅 전략을 분석할 수 있습니다.- 데이터베이스 마케팅은 고객이 자신의 충성도를 제고하여 다른 기업이나 브랜드로 전환하는 것 ... 이 떨어지는 고객에게 해당상품을 싸게 살 수 있는 쿠폰을 보내주는 'Up-Sell프로그램'등도 실시중입니다.최근 무인정보단말기(KIOSK)를 도입하면서 고객의 구매패턴을 예전 ... 의 축으로 사용됩니다 . 그러므로 , CRM 시스템의 운영의 가치 중 하나는 ‘ 모든 고객을 동등하게 취급하지 말라 ' 는 것입니다.??CRM에서 관계 차원은 주로 고객 충성
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.12
  • 항공사의 여성 마케팅 사례
    여성들을 위한 다양한 프로그램이 마련되어 있다.->3대모녀 승무원 체험아시아나타운 교육훈련원에서 열린 체험행사로 참여한 모녀 참가자들은 승무원 유니폼을 착용하고 기내서비스 실습 ... , 비상탈출 체험, 와인 특강 등 다양한 프로그램을 통해 현장에서 승무원들의 생활을 직접 경험함은 물론, 가족간의 따뜻한 사랑을 확인하는 귀중한 시간이 될 수 있다.5) 아기봐주 ... 들을 타깃으로 마케팅과 영업의 초점을 맞춘 이 프로그램은 오피스 레이디들이 출근 길에 가장 손쉽게 인포메이션을 접할 수 있는 무가지, 여성잡지, 각종 드라마 채널 등의 배너광고 등
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.19
  • 인사관리(안전,보건관리)
    와 정신적 보건 예방적 보건관리Part 4. 관련사례 연구안전관리 – 체르노빌 사건 보건관리 – SK정유 사례 스트레스관리 프로그램 / 기업사례PART 1. 한국산업의 안전•보건환경 ... 1안전보건관리와 전략적 인적자원관리인적자원의 유지와 보존을 위한 기본전략적 성과 관리의 요건의료비용 절감사기에 좋은 영향, 기업 이미지 제고경제적 손실을 사전에 방지생산성 향상 ... 한 작업장 마련(유해물질 제거노력, 모니터링) 주기적 건강 진단 경제적 지원으로 참여 촉진 보건 교육 건강 프로그램 도입 종합적 보건 관리 교육훈련 및 조직개발 프로그램 극복력 높임
    리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.06
  • [디지털 마케팅] 방송사의 이미지 마케팅과 경영전략
    를 형성하고 있기 때문에 방송 사업자간의 경쟁은 다양한 하부시장에서 진행되고 있다.예를 들어서 스포츠 중계권, 영화 방영권과 같은 프로그램시장에서 민영방송이 공영방송의 시장 우월 ... 적 지위으로는 방송사 광고와 PR을 꼽을 수 있다.방송사 광고는 대부분 자사 프로그램에서 이루어진다. 예를 들어 프로그램 연출, 프로그램 예고에서 방송사의 새로운 프로그램 컨셉과 개혁 ... 을 소개하고 있다.이와 더불어 언론과 정기적으로 접촉함으로서 프로그램 광고를 강화하고 있다.방송사 광고가 자사 프로그램과 관련해 진행 되었다면, PR은 시청자들에게 방송사 전체
    리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.02.17
  • 태평양 `설화수` 화장품 마케팅 분석
    마니아 클럽 창단을 통하여 충성 고객 양성 -제품의 유통 경로를 한정하여 고급스러운 이미지를 유지상황분석SWOT분석 ◈Weakness -타사 제품에 비해 높은 가격 -사용 연령 ... 와 철저한 관리를 통해 시판시장에 출시 ▷Win-Win전략(전문점에 대한 강한 로열티 프로그램 실시와 마진보장) ▷현장밀착영업, 인적활용 극대화 ▷제품 희소성에 근거한 호기심 자극 ... –위한 브랜드 로열티 제고 전략브랜드 이미지 구축 1) 브랜드 이미지 구축 -카테고리 브랜드 이미지 구축 : 한방화장품은 설화수라고 생각되도록 브랜드 입지 구축 20-30대 여성
    리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.25
  • 애플의 성공전략
    , SW closed system,  Intel(마이크로프로세서), MS의 독주 2. 구매자의 교섭력 구매자의 높은 교섭력극복 위해서 강한 제품 차별화를 통한 브랜드 충성도 강화 ... 프로그램개발WT 유통 구조 변화 직영/온라인 판매 증가HighLowLowHighBusiness Growth RateApple에 대한 분석 - B.C.G AnalysisRelative ... 오로지 애플 제품만을 취급했기 때문에 독점적 배급의 형태를 지니고 있다. 따라서 이러한 유통 경로를 통해 애플의 대표 상품은 거래 비용을 감소시키고 제품의 고유 이미지를 제고 할 수
    리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.20
  • 브랜드와 브랜드 관리
    은 브랜드에 안전하게 투자하여 하나의 가치 있는 에쿼티 혜택을 확실히 얻을 수 있다④브랜드 충성도 구축 : 기업에 대한 수요를 예측할 수 있게 하며 어느 정도 수요에대한 확실성을 보장 ... 광고비용절감의 딜레마.Ⅵ.브랜드 에쿼티의 개념1. 브랜드 에쿼티 등장에 따른 장·단점1)장점►이전에는 상대적으로 무시되어 왔던 브랜드의 중요성을 제고►마케팅 관리적인 관심 및 마케팅 ... 은 마케팅 프로그램에 의해 다양한 방법으로 창출될 수 있음.③2차적 연상의 레버리지►브랜드 연상 : 다른 연상을 갖고 있는 다른 개체들과 연결되어 2차적인 연상들을 창출해 냄. 소비
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.02.23
  • [경영]현대백화점의 서비스경영
    을 통해서 차별화된 고객서비스 제공을 실현하였다.(2) CCC 시스템으로 고객 충성제고CCC(Constant Customer Care) 프로그램은 평생고객책임제도이다.이는 고객 ... 2장선에서 고객중심 경영을 확고히 정착시키는 방향으로 이루어짐.♠ 고객중심의 철학을 실천하기 위해 CEO와 구성원과의 공감대 형성하는 정보공유프로그램 실시 CEO와 구성원과의 공감 ... 대 공유프로그램♠ 친환경 기업으로서 위상을 정립- 기업의 사회적 책임과 역할을 명확히 인식하고 이를 실행하기 위해 회사와 지역사회의 발전을 통한 공존공영을 추구- 기업활동 및 회사
    리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.04
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 07월 05일 토요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
5:31 오전
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감