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"관리고객관리측면분석" 검색결과 1,321-1,340 / 28,568건

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    2주차 강의에서 경영학의 역사에 대해 학습했습니다. 경영학 관리의 역사적 발전 과정에 대한 이해를
    3. 계량경영학이 관리자에게 주는 시사점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. 서론과거에 기업 관리자들의 업무 범위는 매우 한정적이었다. 직원들의 관리와 통제를 통해 생산성을 증대시키고, 고객 ... 을 통해 관리자들이 구성원들을 통제하는 측면에서 많은 제도적 장치를 마련하게 되었다는 점에서 그 의의가 있다고 생각한다.2. 행동학적 경영학이 관리자에게 주는 시사점행동학적 경영학 ... 과목명: 경영학개론주제: 2주차 강의에서 경영학의 역사에 대해 학습했습니다. 경영학 관리의 역사적 발전 과정에 대한 이해를 바탕으로 고전적 경영학, 행동학적 경영학, 계량경영학
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.03
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    3주에서 탐색조사와 기술조사에 대해 학습했습니다. 탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가
    하고 경영적 측면에서는 주먹구구식 경영한계를 극복한다는 점에 있다. 이렇듯 고객에 대한 이해의 도구이자 전략경영의 필수 요소가 되는 마케팅 조사는 기업 의사결정에 있어 기대치 ... 을 수립하는 데 있어 FGI의 선행과 의의는 매우 크다고 할 수 있다. 결과적으로 FGI 사례가 시사하는 바는 철저한 시장조사와 고객조사의 중요성과 소비자 및 고객의 명확한 구분과 분석 ... 과목명 : 시장조사론주제 : 3주에서 탐색조사와 기술조사에 대해 학습했습니다. 탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석하시오
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.17
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    전략적간호관리 ) 전략기획이 무엇인지 설명 (전략기획의 과정 포함) 하고, 의료조직에 전략기획을 도입해야 하는 이유 및 전략기획의 장점들을 나열하시오
    을 효율적으로 활용할 수 있도록 조정하는 것을 의미한다. 간호관리는 조정, 관리기능의 수행, 목적 달성을 위하며 과학적 측면과 기술적 측면을 모두 지닌 종합학문이다.간호관리를 공부 ... 하도록 하며 정해진 목적을 이룰 수 있도록 하여 기관에 도움을 준다. 또한 조직의 위험을 최소화하고, 분석을 통해 얻은 기회들을 활용할 수 있다. 전략기획은 관리기획의 세 단계를 연결 ... , 전략기획이 쓸모없는 일이라 판단하고, 비협조적인 태도가 될 수 있기 때문에 관리자 교육을 매우 중요하다. 세 번째로 제반 환경의 분석 및 예측이다. 경영팀이나 기획부 또는 고문관
    방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.08
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    시설운영론_실습기관 분석 보고서
    , 권한 분할 등을 가리킨다. 셋째, 시스템(System)은 조직관리를 위한 공식적인 내부 프로세스 및 절차들이다. 여기에는 경영관리시스템, 품질관리시스템, 고객관리 시스템, 성과측정 ... 시설운영론실습기관 분석 보고서목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌1. 서론필자 선택한 대구남산교회는 하나님의 말씀 내에서 지역사회의 복지 욕구를 지닌 장애인, 어르신, 저소득 ... 조직 7S 모델이론을 기반으로 다음과 같이 시설 운영에 대해 분석하고자 한다.2. 본론비영리조직 7S 모델이론은 Pascale과 Athos(1981)가 이론적 기반 구축하여 전략
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14
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    Kano 모델을 활용한 골프장 서비스품질 특성과 만족도 분석 (Analysis of Service Quality Features and Customer Satisfaction in Golf Course: An Application of the Kano Model)
    , Timko의 만족계수 및 불만족계수를 산출하여 주요 서비스품질 요인을 도출하는 것이다. 이를 위해 골프장을 이용하는 고객들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 380부의 분석 자료 ... 지 않았다. 또한 만족계수와 불만족계수를 통한 각 품질요소들 간의 차이분석 결과, 서비스접점 관리에 해당되는 직원/캐디의 자발적인 서비스와 전문성이 가장 높은 만족계수를 보여주 ... 었으며, 골프장의 안전성은 가장 높은 불만족계수를 갖는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 서비스 운영적인 측면에서 골프장 서비스품질 향상과 대규모 비용투입과 관련된 투자관리의 우선순위
    논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.24 | 수정일 2025.06.28
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    인적자원관리 ) 기업의 인적자원 관리활동 (확보, 개발, 활용, 보상, 유지)이 무엇인지 설명하고, 가장 중요한 활동이 무엇인지에 대해서 자신이 직접적 혹
    자금의 흐름이 효율적으로 흐르도록 돕는 역할을 한다. 마케팅 관리의 대상은 고객, 시장, 제품으로서 기업은 고객에게 만족감을 주고 브랜드의 가치를 높여 시장을 확대하고자 하는 목표 ... 이루는 것에 초점을 두고 있다. 또한 조직에서 구성원의 특성을 분석하여 능력에 맞는 활용을 중요시하며, 물리적, 심리적 보상 또한 중요시 다루는 부분이다. 경영학적 측면에서 조직 ... 인적자원관리1. 경영학의 다른 관리제도(생산관리, 재무관리, 마케팅 관리 등)와 다른 인적자원관리만의 고유한 성격은 무엇인지 설명하고, 이에 대한 경영학적 시사점을 논하시오
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.01
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    노인 복지,노인 복지기관,민간 노인복지기관,SWOT 노인 복지사업
    . 이 원인은 여러 가지 측면에서 분석할 수 있겠지만 특히 후원금을 받기 위해 필요한 것은 시설에 대한 전폭적인 홍보가 이루어져야 하는데 소규모 복지기관의 특성상 홍보에 필요한 전문 ... 언론관계, 조직 문화 형성, 고객만족 캠페인, 이미지 관리, 사보 제작 분야에 많이 투자하는데 이러한 사회 공헌은 기업이미지 제고를 위한 홍보 수단의 효과를 지닌다. 기업들의 사회 ... 대한민국 노인 복지의 현실과나아가야 할 방향- 평안의집 노인 복지기관에 대한 분석을 중심으로 -【복지행정론】목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 평안의집 : 소규모 민간 노인복지기관1. 평안의집
    리포트 | 20페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.08.11
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    인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례를 제시하시오.
    다. 서비스업에서는 AI 챗봇과 개인화된 추천 시스템을 도입하여 고객 만족도를 높이고, 재구매율을 향상시키는 사례가 증가하고 있다. 또한, 금융업에서는 AI를 활용한 리스크 관리와 사기 ... 활용 사례는 제조 공정의 효율화, 제품 개발의 혁신, 고객 서비스의 향상 등 다양한 측면에서 경쟁우위를 강화하는 데 기여하고 있음을 보여준다. AI 기술의 적극적인 도입과 활용 ... 우위를 확보하고 지속 가능한 성장을 이루는 데 중요한 역할을 하고 있다. AI는 데이터 분석, 자동화, 예측 모델링 등 다양한 분야에서 활용되며, 이를 통해 기업은 운영 효율
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.28
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    (간호관리, 경영학) 인적자원의 확보관리
    의 흐름을 분석하고, 각 업무에 필요한 간호인력을 산정하는 방법장점양적인 측면이 강조된 간호업무시간을 조사하는 것단점간호의 질에 대한 평가측면이 포함되지 않는 것> 전적으로 의존하는 것 ... 관심이 증가하면서,환자 분류체계의 유용성이 확대되어 간호행정 및 관리를 위한 중요한 정보의 원천으로 사용: 생산성 감지 기능: 간호수가 산정: 간호비용분석: 예산 수립: 간호의 질 ... 관리직의 경우에는 생산성을 측정 가능; 생산성은 다시 양과 질적인 면을 나누어 질의 측정은 고객의 불평, 제품의 불량률 등으로, 양의 측정은 시간 당 생산량 혹은 새로운 고객의 주문
    리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.02
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    경영정보시스템_본인이 사용하고 있는 택배시스템(한진택배, UPS, DHL 등)의 화물추적시스템(트래킹서비스)은 어떤 정보기술을 사용하고 있는가 이러한 기술은 택배시스템 기업에게 어떤 비즈니스 전략과 관련되어 이점을 제공하고 있는가 그리고 만약 화물추적시스템이 존재하지 않는다면 어떤 일이 발생하는가
    화된 시스템을 통해 인건비를 절감하고, 물류 네트워크를 효율적으로 관리할 수 있다. 한진택배는 이러한 시스템을 통해 비용 절감과 함께 고객 만족도를 동시에 높이는 데 성공하고 있다.3 ... , 운영 효율성, 비용 측면에서 부정적인 영향을 미칠 수 있다.3.1 고객 불만 증가화물추적시스템이 없으면 고객은 자신의 화물이 어디에 있는지, 언제 도착할지 알 수 없게 된다. 이 ... 에서 매우 중요한 역할을 하고 있다. 온라인 쇼핑의 확산과 글로벌 경제의 발전으로 인해, 물류와 배송 시스템은 더욱 복잡해지고 정교해졌다. 이러한 환경에서 택배시스템 기업들은 고객
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05
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    경영학개론_자신이 생각하는 경영자의 역할과 자질은 무엇인지 학습내용을 바탕으로 논하시오.
    의 내부 사람뿐만 아니라 외부 사람들과도 자주 만나며 접촉하게 된다. 회사를 대표해 대외 미팅을 하거나 경조사에 참여하기도 하고 고객사 또는 협력사와 같은 다른 기업 관리자와 만나서 ... 내에서는 동료, 기업 밖에서는 고객이나 여러 이해관계자와 연결 관계를 유지하는 연락자로서의 역할을 하게 되는데 이러한 일련의 업무가 모두 대인관계와 관련한 역할을 하게 되는 것이 ... 자는 중요한 정보를 가장 정확하고 많이 접할 수 있는 위치에 있다. 따라서 이런 정보를 수집하여 주기적으로 분석하고 해석하는 모니터 역할을 한다. 그리고 이렇게 수집 및 분석
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02
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    디지털 기술의 발전이 기업 경영에 미치는 영향과 디지털 전환 성공 사례 분석
    으로 트렌드를 파악하고, 보다 정확한 예측을 통해 전략을 수립할 수 있다.[예시: 데이터 분석을 통한 시장 예측]월마트는 방대한 고객 데이터를 분석하여 구매 패턴을 예측하고, 재고 관리 ... 고 있다. 본 보고서에서는 디지털 기술의 발전이 기업 경영에 미치는 영향을 다양한 측면에서 분석하고, 이를 성공적으로 구현한 글로벌 기업들의 사례를 통해 디지털 전환의 중요성과 성공 ... 한다. 데이터 분석, 인공지능, 그리고 맞춤형 서비스 제공을 통해 고객의 기대를 충족시키고, 보다 개인화된 경험을 제공할 수 있다.[[예시: 고 데이터 분석과 맞춤형 서비스]예
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.01
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  • 판매자 표지 자료 표지
    [A+] 마케팅 핵심정리
    점 재구매 빈도를 높임, 기존고객-신규고객의 선순환 구축, 지속적인 성장Ⅲ. 마케팅 상황분석과 마케팅 조사1. 마케팅 상황분석: 마케팅 기회와 위협 요인 파악에 중요한 역할, 통합 ... 적 가치활동 분석?우리나라 산업화의 견인차 역할을 수행했던 폐광지역에 대한 보상적 차원에서 등장한 공공기관?전사적 측면에서 사회적 가치의 내재화 및 확산 요구됨, Community ... development 모델의 플랫폼 역할 필요 → input보다는 output(사회적 효과) 쪽에 중점을 둔 기관운영 요구Ⅵ. 고객(소비자) 행동 및 고객욕구 분석1. 고객(소비자
    리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.20
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    창업계획서 - 천연재료 DIY 화장품 판매 및 제조업체 창업 사업계획서 PPT
    ) 입지선정배경 (2) 상권분석 6. 사업운영계획 (1) 차별화된 서비스전략 (2) 가격책정 (3) 생산계획 (4) 인적자원관리 (5) 홍보 및 판매계획 7. 사업추진일정 8. 재무 ... 이 마땅히 없으며 , 선물용으로 독특하고 감성적인 화장품 선물을 하기위해 이벤트성 선물용품판매 입지 장소로서 위치하기 좋다고 분석(2) 상권분석 수원역 인근 상권은 수원역 지하철 이용고객 ... 제도 및 회원 제도를 활용을 하여 효율적인 고객관리 및 재방문 및 이용을 유도 .7. 사업추진일정세부사업화 내용 M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M
    리포트 | 30페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.06.16
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    애경 케라시스 마케팅 분석(기업소개, 환경분석, STP전략, SWOT분석, 포지셔닝 맵, IMC전략)
    적 , 진취적 사고 앞서가는 기술 경쟁사 보다 앞선 기술 고객들이 만족하는 제품 생산 앞서가는 경영 경영자 , 관리자들의 탁월한 경영관리 능력 이윤 창조 , 지속적인 성장 풍요롭고 행복 ... Care 제품의 치열한 경쟁 상황 치열한 경쟁상황에서 고객에게 어떠한 차별적 가치 를 줄 것인가 ? 경쟁 사 분석 광고 모델 : 전지현 광고 컨셉 : “ 머릿결은 여자의 꼬리 ... 보다는 질 , 고급스러움 추구 구매력이 높음 STP 분석 표적시장 선택 ( T argeting) Target : 20~30 대 여성층 주도적 이며 자기관리가 철저한 열정적 여성 STP
    리포트 | 26페이지 | 4,900원 | 등록일 2020.11.08 | 수정일 2024.09.24
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    간호관리학 국시 대비 요점정리
    에 적응하는 것상황 이론관리자의 능력과 스타일은 상황에 맞게 변화? 비용편익분석(CBA) VS 비용효과분석(CEA)비용편익분석(CBA)비용효과분석(CEA)-투입 비용 당 얼마의 이익 ... 의 수를 결정관리공학적 접근환자분류체계에 따른 환자유형별 간호표준을 정함그 표준에 따라 수행빈도와 난이도를 기초로 간호인력 수요 예측산업공학적 접근간호업무와 간호시간 분석을 기초로 함 ... 간호관리학 요점정리-국시대비 필수 암기 내용-? [나이팅게일 / 펜위크] 의 업적나이팅게일초기-크리미아 전쟁 당시 위생 제도 개선-군대 내 군의학교/의학실험실/군인휴게소 설치
    시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.03
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    인적자원관리_ 직무분석이란 무엇인가
    하게 밝히어 기술하는 절차’로 정의할 수 있다 이러한 직무분석은 현대조직에 있어서 사람중심의 관리가 아닌 일중심의 사람관리를 위해서는 기본적으로 선행되어야 하는 것으로서 현대적인 인사 ... 관리의 특징이 먼저 조직이 요구하는 일의 내용을정의하고 이에 따라 사람을 맞추어 나가는 것을 원칙으로 하는 것으로 생각 할 때 직무분석은 인사상의 모든 결정과 관련된 기본적인 디딤돌 ... 적자원관리시스템을 설계하는 분석도구로 활용되어지고 있다. 그러나 수직적 직무분석에 입각한 전통적 직무분석은 실제로 조직에서 수행되는 과업의 흐름에 입각하여 직무와 직무 사이의 연결
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.22 | 수정일 2021.02.25
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    행정개혁론(행정개혁의 역사와 모형)
    를 검토2. 이론적 검토와 분석틀가. 행정개혁의 개념과 선행연구의 검토행정개혁의 정의 : 다양한 측면에서 제기되는 대내외 변화압력에서의 대응차원에서 이루어지는 행정체제(관리+정책기능 ... 와 기반이론의 발전과정을 연관시켜 비교하고자 함.제4장에서는 종단적 분석결과를 통해 횡단적 견지에서 행정개혁 모형들을 시장모형, 참여모형, 조직모형, 관리모형으로 구분하고 각 모형 ... 을 도출하는 한편 이를 해결하기 위해 제시된 기반이론을 결부시키는 방식으로 진행.행정개혁의 모형에 관한 횡단적 비교분석은 신공공관리와 거버넌스의 공통적 쟁점을 중심으로 시장모형, 참여
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.10
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    인적자원관리 ) 팀제를 조직의 성과측면과 개인의 발전 측면에서 논하고, 기업의 팀제사례를 들어 성공 또는 실패의 원인을 구체적으로 분석해 보시오
    실패의 원인을 구체적으로 분석해 보시오.인적자원관리현대 조직에서는 ‘팀제’가 가장 일반적인 조직구성 형태이다. 이러한 ‘팀제’를 조직의 성과측면과 개인의 발전 측면에서 논하고, 기업 ... 인적자원관리현대 조직에서는 ‘팀제’가 가장 일반적인 조직구성 형태이다. 이러한 ‘팀제’를 조직의 성과측면과 개인의 발전 측면에서 논하고, 기업의 ‘팀제’사례를 들어 성공 또는 ... 의 ‘팀제’사례를 들어 성공 또는 실패의 원인을 구체적으로 분석해 보시오.목차1. 서론2. 본론(1) 팀제를 통한 조직과 개인의 측면(2) 기업의 팀제 사례 분석3. 결론4. 출처
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.15 | 수정일 2022.01.20
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    사회복지 실천가를 목표로 사회복지 전문직의 가치를 활용한 자기성찰
    을 향상시킵니다. 또한, 사회복지 실천가는 사회적 문제 해결 역할도 합니다. 그들은 사회적 문제를 분석하고, 정책 제안, 프로그램 개발 및 진행을 통해 이러한 문제를 해결하는 데 ... 기여합니다. 이는 양극화, 빈곤, 가정폭력, 아동학대와 같은 사회적 문제에 대응하며 사회적 변화를 촉진합니다. 더불어, 자원 조달 및 관리, 그리고 정보 및 교육 제공 역시 사회 ... 복지 실천가의 역할 중요한 부분입니다.사회복지 실천가의 필요 능력은 이러한 역할을 성공적으로 수행하기 위해 중요합니다. 의사소통 능력은 사회복지 실천가가 효과적으로 고객과 협력자
    리포트 | 4페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.09.23
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2025년 08월 09일 토요일
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