"고객가치사례"의 검색결과 입니다.

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"고객가치사례" 검색결과 1,301-1,320 / 55,696건

[인력개발과활용 A+] 최근 점점 지식근로자의 중요성이 부각되고 있습니다. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템에 대하여 각각 설명하고, 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오.

의 시간가치를 높이는 데에 도움이 되도록 이바지하였으며 지식경영 제도를 통하여 도출된 개선사항과 이를 적절하게 정제하여 업무에 적용하는 활동을 계속 이어나가 해당 고객들이 서비스의 향상 ... 들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오.- 목 차 -1. 서론2. 본론1) 지식 근로자의 개념과 역할2) 고성과 작업 시스템의 개념과 특징3) 지식 ... 근로자 활용 방안4) 성공사례 : 코레일참고문헌1. 서론당신이 다니고 있는 회사는 지식 근로자의 생산성을 높이기 위해서 최선을 다하는가? 비록 이것은 단순하고 간략한 질문이지만 이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.17

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사회복지실천에 있어서의 윤리적 딜레마의 발생 원인과 사례를 정리하고 그 해결책에 대하여

사회복지실천론주제: 사회복지실천에 있어서의 윤리적 딜레마의 발생 원인과 사례를 정리하고 그 해결책에 대하여 쓰시오.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지실천현장에서의 다양 ... 사회복지실천에서는 때로는 윤리적인 딜레마가 발생할 수 있다. 이와 같은 딜레마들은 다양한 원인 그리고 사례로 이해할 수 있고, 이에 대한 적절한 해결책을 모색하는 것이 필요 ... 하다. 본론에서서는 사회복지실천에서 윤리적 딜레마의 발생 원인과 사례에 대해 알아보고, 이것을 해결하기 위한 방안들에 대하여 서술해보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 사회복지실천현장에서의 다양

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.10

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특정 기업 또는 나를(을) 사례로 swot 분석법을 통해 분석하고 전략방안을 모색하시오.

형 할인 혜택이나 신제품 정보를 제공함으로써 리텐션 전략을 강화할 수 있다.내부 고객에 대한 세심한 관리와 리텐션 전략은 CRM 시스템의 본질적인 가치를 극대화하는 방법이다. 이 ... 경영학개론특정 기업 또는 나를(을) 사례로 swot 분석법을 통해 분석하고 전략방안을 모색하시오.서론상품의 시장 진입과 경쟁사 대비 우위 확보는 언제나 기업에게 중요한 도전이 ... 한 진입 시기와 경쟁사 대비 우리의 우위를 가늠하는 데 큰 도움이 된다.한편, 고객 관계 관리(CRM)는 기업의 마케팅 전략에서 또 다른 중심축을 이룬다. CRM은 신규 고객을 창출

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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(소비자행동론) 최근 전 세계적인 코로나19 팬데믹 상황에서 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업, 점포

다. 가치의 기준은 상황에 따라서 달라질 수 있기 때문에 이를 존중해야 한다는 것이다.최근 2년 이상 지속되고 있는 코로나 바이러스 팬데믹 상황에서 방역과 고객의 두 마리 토끼 ... 를 성공적으로 잡은 미국 월마트의 사례가 있다. 유통 매장은 고객이 소비를 하는 장소이자 직원들이 업무를 수행하는 장소이다. 오프라인 유통 매장은 코로나 바이러스 방역에 특히 취약 ... 바이러스가 확산되는 타 기업의 사례와 반대로, 월마트는 방역물품 구매를 위해 투입되는 비용은 발생하겠지만 직원들의 감염에 대한 안전을 확보함으로써 고객의 안전 또한 확보하는 효과

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.21 | 수정일 2022.03.22

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핑크펭귄

다. 그래야 잠재 고객의 관심도 끌어낼 수 있다. 고객에게 제공할 수 있는 새로운 가치를 생각해 내지 못하는 이유는 매우 좁은 시각으로 전체 상황을 보기 때문이다. 빅 아이디어를 개발 ... 하는 사례가 극히 드물다. 그래서 고객들은 그것을 몹시 갈망하는 것이다. 그들은 누군가가 그러한 혜택을 제공해 주길 그저 기다리고만 있다.찾아다니지 말고 찾아오게 해야 한다. 문 ... 다.’‘연애하듯이 마케팅 하라.’ ‘고객과 끊임없이 썸 타야 한다.’‘ 고객은 믿는 것을 보게 된다.’ ‘고객의 생각을 생각하라.’‘무의식적으로 의식하게 하라.’위에 나열한 10개

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.02.17

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건설업에서의 균형성과표(BSC) 구축 사례 (Case Study of Balanced Scorecard (BSC) in the Construction Industry)

적자원의 중요성, 브랜드가치, 고객만족도 증대 등 무형자산이 차지하는 중요성의 비중이 막대해졌고, 지속가능한 경영이 화두가 되고 있어 성과평가시스템에 비재무적 가치를 반영하여 올바른 ... 성과평가시스템은 경영자의 이해와 주주의 이해의 불일치를 줄여주고 기업가치를 최대화하도록 경영자를 유인하는 것이 궁극적인 목적이다(Sloan, 1993). 건설업에 기술확대, 인 ... 정교하고 효율적인 성과평가시스템을 운영하고자 한다. 본 연구는 건설업에 속한 A사의 균형성과표(Balanced Scorecard, BSC) 구축사례를 구체적으로 소개함으로써 교육 및

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오

하는 유통공급망관리 시스템이라 할 수 있다. 일반 제조업의 공급사슬관리 중 국내 SCM에서 글로벌 SCM으로 확대되고 있는 대표적인 사례가 애플인 것처럼 글로벌 성공기업에서는 공급 ... 사슬관리를 반드시 활용하고 있다. 유통 공급망 관리 시스템인 SCM은 여러 글로벌 기업을 세계를 재패하는 성공으로 이끌어 시스템을 통한 고객 및 재고관리와 유통운영의 중요성을 시사 ... 하고 있다.이러한 관점에서 공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. SCM 최신 경향1) 동향의 특징과거 일방향 소통에 머물던 고객과의 접점이 다양해진

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

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경험적 가치기반의 매장에 관한 Ethnography: 홍대 앞 프리마켓(free market)을 중심으로 (Case Study on Free Market in front of Hongik University: Store Based on New Experiential Value)

하였다. 따라서 본 연구는 프리마켓이라는 새로운 매장형태가 고객에게 고유한 경험적 가치를 제공한다는 의미를 도출하였고, 본 사례는 이러한 매장에서 고객에게 제공하는 고유한 경험적 가치가 향후 ... 를 토대로 프리마켓의 성장과정, 고유한 특징과 매장이 구성원에게 제공하는 새로운 경험적 가치를 정리하였다.프리마켓은 90년대 일부 작가들이 길가에서 예술적 창작품들을 판매하기 시작 ... 중심의 시장을 기획하면서 지금의 프리마켓으로 발전되어 왔다. 현재 프리마켓은 자발적으로 참여하는 스텝, 참여 작가 및 일반 고객이 구성원이 되어 다양한 행사가 매주 토요일 정기

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.05 | 수정일 2025.06.09

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A+보장]해결중심모델에 대해 설명하고

적 특성을 사용하였다. 비밀 상담자는 고객과의 의사 소통 비밀을 확보해야하며 고객 상담 사례가 알려지면 고객은 사전 허가를 받아야 한다. 상담자가 다양한 상담자를 선택할 것을 권고 ... 한다.즉, 상담자가 종료 전 2주 또는 몇 주마다 고객과 종료 시간을 논의하는 것이 좋다.2. 사회복지실천의 가치와 어떤 면에서 부합하는지 서술할 것첫째, 고객과 관련된 일반지식 ... 은 사례관리에 관한 것이다. 상담자로서 고객상담과 관련된 기술고문은 상담자로서 성격적 자질과 상담 전문성, 상담기술을 갖추어야 한다. 상담 전문가들이 가져야 할 첫 번째 상담 기술

리포트 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.11.05

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.Ⅰ. 서론고객관계관리는 현대사회에 와서는 경영에 있어 가장 기본적이고 핵심적인 요소였지만 과거에는 고객 ... 어 직접적인 가치를 제공하고 실질적인 이익 향상에 영향을 주는 고객에 대해 집중적으로 관리하겠다는 것이다. 이는 한정된 시장에 있어 경쟁과열과 소비자의 욕구 또한 다변함에 따라 기업 ... 을 통해 돌아온 이탈고객의 경우 더욱 확실한 기업 이미지를 가질 수 있으며 충성 고객으로 발전할 가능성이 높다.3. 사례SK의 NeTruck 서비스는 대표적인 CRM성공사례이다. 이

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.13

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생산관리 과제 A+) 공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오.

을 의미한다. 즉, 수주에서부터 고객 납품에 이르기 까지 조달, 생산, 유통 등의 공급의 흐름을 효율적으로 관리 하는 것이다. 공급사슬관리는 사슬에 있는 각 활동이 어떻게 가치 ... 를 창출하고 비용을 소요하는가를 강조한다. 공급사슬은 가치사슬이라고도 불리며 공급사슬은 기초 공급업자들로부터 시작하여 창고, 처리, 유통, 소매 등의 많은 단계를 거쳐 최종적으로 고객 ... 들에게 도달하게 된다. 기업 입장에서는 공급사슬관리를 통하여 원가를 효율적으로 관리할 수 있기에 제품의 가치를 극대화하고 고객 가치를 실현 시킬 수 있다. 공급사슬관리는 자재 공급

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.11.21

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시장세분화와 표적시장 선정의 성공사례를 찾아 내용을 기술하고, 본인의 의견을 제시하시오.

와 표적시장 선정의 성공사례 ? 새로 소주(Zero sugar) 4. 새로 소주에 대한 고객층 분류 5. 시장세분화와 표적시장 선정의 성공사례에 대한 나의 의견 Ⅲ. 결론 참고문헌 ... 의 매력도와 기업의 목표와 보유하고 있는 자원을 바탕으로 평가하며 시장 선정을 한다. 기업은 지속적으로 큰 고객가치 창출을 할 수 있는 세분시장을 타겟팅 해야 한다. 진입할 산업 ... 과목명 : 마케팅관리론 주제 : 시장세분화와 표적시장 선정의 성공사례를 찾아 내용을 기술하고, 본인의 의견을 제시하시오. - 목차- Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 시장세분화

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.02

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사회복지사의 전문성을 판단하는 기중에 대하여 자유롭게 서술하시오

사회복지사의 전문성을 판단하는 기중에 대하여 자유롭게 서술하시오? 내용사회복지사의 전문성에 대해서는 다양한 측면이 논의될 수 있다. 그것은 고객을 대하는 방법이 될 수도 있 ... 고, 제안서에 서서 훌륭한 프로그램을 수행하는 방법이 될 수도 있다.이처럼 사회복지는 사람과 가치를 다루는 직업이기 때문에 전문성 논의에서 다양한 의견이 나올 수밖에 없다.사회복지사 ... 의 전문성을 판단할 때 가장 중요하게 생각해야 할 것은 사람들을 만나고 관계를 형성하는 것이라고 생각한다.사례관리는 지역 사회복지사의 가장 기본적인 업무다. 어려운 말은 사례 관리인데

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.24

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전략 경영의 개념을 바탕으로 하는 마케팅 전략의 수립 과정에 대해 기술하시오

다. 바로 이 지점에서 마케팅 전략이 전략 경영과 괴리를 빚게 된다.2. 마케팅 전략의 수립과 전략 경영의 연계마케팅 전략은 제품, 가격, 유통, 프로모션 등을 통해 고객에게 가치 ... 의 연계3. 시장과 소비자의 변화에 대응하는 전략적 사고4. 전략 실행 과정에서의 갈등과 실제 사례III. 결론I. 서론마케팅 전략이라는 단어는 어쩐지 늘 성공을 전제로 쓰이는 것 ... 이란 기업의 목표를 설정하고, 그 목표를 달성하기 위한 장기적인 방향과 실행 계획을 말한다. 이는 단지 경영진만의 언어가 아니라 마케팅 부서, 제품 기획자, 심지어 고객 응대 직원

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

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기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력에 대하여 설명합니다. A+

를 거치고, 안전한 보안 시스템을 구축하여 보관해야 한다.2)해결을 위한 방안 수립 및 사례고객 세분화와 선정에 있어 가장 우선시 생각해야 할 핵심은 ‘당신의 고객은 누구인가’이 ... 는냐의 따라 기업에 가치와 성장이 나눠 질 수도 있다.Ⅲ. 결론지금까지 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의해 보았다.그리고 마케팅에 있어 고객 ... 한다는 것이 참으로 어려운 일인 것 같다.위에 제시한 롤스로이스나 빅과 같은 기업 사례처럼, 앞으로 기업의 광고 등을 볼 때 고객 세분화가 얼마나 잘되어 있는지 한번씩 생각해 보는 기회

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.05 | 수정일 2023.12.26

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판매를 목적으로 제공되거나 상품판매와 연관되어 제공되는 모든 활동이나 편익을 서비스라 할수있다 그러면 서비스와 서비스상품은 어떻게 다른지 그 차이점과 현대사회에서 왜 서비스와 서비스상품이 더중요해진다고 이야기할수있는지 그리고 서비스를 무조건 높인다는 마케팅 전락이 최선의 전략이라고 할수있는지 논해 주세요

것입니다.둘째, 서비스 중심 전략을 통해 경쟁사와 차별화된 가치를 제공할 수 있어 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 상품 자체는 경쟁사와 유사할 수 있지만, 서비스를 통해 고객 ... 에 초점을 맞추는 전략은 고객 충성도 제고, 경쟁 우위 확보, 수익성 향상 등 다양한 이점을 가져올 수 있습니다. 기업은 상품과 서비스의 조화로운 결합을 통해 차별화된 고객 가치를 제공하고 장기적인 성장을 도모할 수 있습니다. ... 합니다. 이러한 차이점을 이해하는 것은 마케팅 전략, 가격 정책, 고객 관리 등 다양한 측면에서 도움이 됩니다. 이를 참고로 본 과제에서는 서비스를 무조건 높인다는 마케팅 전락이 최선의 전략

리포트 | 5페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.11.21

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CRM 개념,도입사례분석과 CRM 기대효과 및 성공전략 제시

하여 신규 고객획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화, 평생 고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도한다. CRM은 고객과의 지속적인 관계를 유지 ... 하면서 ‘한 번 고객은 평생고객’이 될 수 있는 기회를 만들며, 평생 고객화를 통해 고객의 가치를 극대화하는 것이다. CRM을 통한 기존 고객의 유지 및 관리가 기업 성과에 중요 ... 화(lock-in)전략을 구사하여 고객의 평생가치(lifetime value)를 극대화하였다고객평생가치란 한 고객이 특정기업과 거래하는 기간동안 그 기업에 가져다 주는 미래수익을 현재

리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.01.19

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[경영정보 시스템] 대표적으로 프로슈머를 들어볼 수 있는데, 디지털 경제에서 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보고 적정한 사례를 찾아 프로슈머의 역할과 그 성과에 대해 설명해 보시오

[경영정보 시스템] 대표적으로 프로슈머를 들어볼 수 있는데, 디지털 경제에서 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보고 적정한 사례를 찾아 프로슈머의 역할과 그 ... 성과에 대해 설명해 보시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 디지털 경제에서 프로슈머의 역할이 필요하게 된 배경2. 프로슈머의 개념3. 프로슈머의 사례4. 프로슈머의 역할과 그 성과1 ... 적으로 프로슈머를 들어볼 수 있는데, 디지털 경제에서 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보고 적정한 사례를 찾아 프로슈머의 역할과 그 성과에 대해 설명해 보겠다.Ⅱ

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.02

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[생산관리] 성공적인 신제품 개발전략에 대하여 설명하시오.

를 통해 시장에서 성공 가능성이 높은 제품을 설계하고 실행하는 데 중점을 둔다. 먼저, 성공적인 신제품 개발전략은 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 이를 기반으로 차별화된 가치를 제공 ... 을 한다. 예를 들어, 기존 제품의 성능을 개선하거나, 전혀 새로운 기능과 가치를 지닌 제품을 출시함으로써, 기업은 고객의 다양한 요구를 만족시키고, 이를 통해 매출과 이익을 극대 ... 한 개선을 넘어 전혀 새로운 가치와 기능을 지닌 신제품 개발에 주력하고 있다. 특히, 4차 산업혁명과 디지털 전환의 가속화는 기술 혁신과 함께 새로운 제품과 서비스를 시장에 선보일 수

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.02

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브랜드 확장의 의미와 장단점을 설명하고, 브랜드 확장을 통해 성공을 거둔 구체적인 사례를 제시

다. 브랜드는 기본적으로 같은 산업에서 경쟁하는 다른 기업들과 차별화되는 가치를 고객에게 전달하기 위해 사용되는 상징을 말하는 것이지만 현대에는 이러한 의미가 확장되어서 브랜드 ... 가 고객에게 전달하는 가치 자체가 브랜드로 해석되며 이는 기업 전체에 해당하는 경우도 있지만 하나의 제품에 해당하는 경우도 있다. 하지만 일반적으로 브랜드라는 것은 기업의 이름이나 마크 ... , 상표 등을 말하고 해당 기업이 고객에게 주로 전달하는 가치를 포함하고 있다고 이해한다. 브랜딩 전략은 이러한 브랜드를 형성하고 이를 유지하도록 관리하는 것을 말한다. 이러

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.29

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