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"호텔산업고객서비스" 검색결과 1,221-1,240 / 2,405건

  • 아시아나항공,7P전략, swot, stp,기업전략
    . 기업전략 9. 나아가야 할 방향2. 기업소개 1. 선정배경 과목에 맞는 서비스 관련 기업 탐색 중 2000 년 한국산업의 고객만족도 1 위 ( 능률협회컨설팅 ) 한국인재경영대산 ... ※ 영업 이익율 2. 기업소개3. SWOT 분석 안전성 확보 중국 , 일본시장 노선 경쟁력 서비스 우위 - 5 star Airline Star Alliance Network 활용 고 ... 성 개선 고유가 ( 유가 상승 ) 항공시장 개방 확대 국내외 지역항공사 확산4. 환경 및 산업구조분석 국내 항공 환경 소득 향상 및 원화 강세로 해외 여행객 증가 주 5 일제 확대
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.23
  • 관광사업의 효과
    교통수단과 해상교통수단도 자동차의 보급, 도로의 정비뿐만 아니라 고속화의 추진, 객차 및 객선설비의 개선, 그리고 세련되고 다양한 서비스를 추가함으로써 승객들의 욕구를 만족 ... 은 약 56억 달러로 칼라TV 5천만대 수출효과와 같으며, 외래관광객 5명 유치는 소형자동차 1대 수출효과와 같다. 그리고 연간 관광호텔 객실 1실 판매수입은 소형승용차 2대 수출 ... 기 때문에 국민경제의 소득을 창출하는 효과를 나타낸다.3. 관광발전의 소득승수효과관광객의 관광소비는 관광지 소속 국가의 경제권으로 외화 혹은 관광수입으로 인한 관광산업의 관광수입을 직접
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.31
  • 동서양 카지노 사업의 실례와 비교 및 고찰
    을 들 수 있다. 그 외에 카지노 산업의 수입의존도는 반도체, 섬유, 전자 등 다른 산업에 비해 타국에 대한 수입의존도가 매우 낮으며 경제적 파급효과가 크다는 특징이 있다. 호텔 ... 의 경우 실제로 카지노 고객이 호텔영업 매출액향상에 대한 기여도가 높은 것은 우리나라 경우만 봐도 알 수 있다. 관광자원의 한 부분으로써 카지노 산업은 고부가가치 산업이며 무공 ... 단위관광객이 많음)­각 호텔(카지노)마다 매력물 소유­다양한 이벤트 개최­효과적인 홍보 및 광고­높은 인지도 및 명성­좋은 입지적 요건(많은 카지노와 호텔 이 밀집해 있음)­이용자
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.06
  • 여행업과 여행상품
    을 체결할 때에 여행자나 항공사, 호텔 등을 대리해주는 대리업무 기능이 있다.②여행을 떠나려는 고객에게 올바른 여행정보를 제공해 주고 상담을 해주며 신청수속을 대리해 주는 서비스 업무 ... , 선박, 열차, 버스 등의 좌석- 숙박시설업체의 호텔, 모텔, 콘도미니엄, 여관 등의 객실과 연회장- 식음료시설업체의 레스토랑, 식당, 카페 등의 식음료 및 서비스- 관광대살물 ... 세기 산업혁명이후 생산수단의 발당, 생활수준의 향상, 여가시간의 증대, 개인의 가처분 소득 증가, 교통수간의 발달, 숙박시설의 향상 등을 통하여 자연히 여행인구가 증가하게 되
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.28
  • 백화점, 현대백화점
    환경개선1이벤트 홀 각 지점마다 1회 입장객이 평균 500~600명 가능한 이벤트 홀을 운영하여 다양한 문화공연 및 이벤트를 고객에게 제공하며 외부 단체의 요청이 있으면 대관 서비스 ... 하는 레포츠 1대 1 밀착지도 및 교육 건강에 관한 클리닉 서비스3. LifeStylist 현대 백화점4 기타 명품 서비스찾아가는 명품 서비스'두바이 7성급 호텔투어', '뉴욕 소더비 ... LifeStylist 현대백화점Contents백화점 정의한 건물 안에 의식주에 관련된 여러 가지 상품을 부문별로 진열하고 조직·판매하는 근대적 대규모 소매상.판매촉진, 서비스
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    | 리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.01
  • 세계여행, 여행계획서
    일정표와 비용4)여행 비용 산출2.본론①여행지 정보1)빅토리아 - 주의사당, 엠프레스 호텔, 로열 브리티시 컬럼비아 박물관, 차이나 타운, 부차드 가든, 나비 정원, 시닉 머린 ... 드라이브2)토피노3)벤쿠버 - 그리스도 처치 성당, 벤쿠버 미술관, 그랜빌 스트리트와 롭슨 스트리트, 벤쿠버 공립 도서관, 캐나다 플레이스, 엠파이어 랜드 마크 호텔, 키칠라노 해변 ... , 그랜빌 아일랜드, 화이트록, 캐필라노 현수교와 정원, 파크로얄쇼핑센터4)휘슬러5)벤프- 캐스케이드 가든, 밴프 스프링스 호텔, 보폭포, 보 밸리 파크 웨이, 모레인 호수, 레이크
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    | 리포트 | 34페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.10.01
  • 여행사의 조직구조와 판매촉진 전략
    을 ?호텔 ?모텔소매여행사시설?리조트 ?콘도미니엄기?관광 토산품 ?식음료전문점타?면세점 ?관광 사진업용역?통역 안내 서비스수수료?비자, 여권 수속 대행서비스■ Inbound Tour ... 의 수익구조● 지상수배 및 알선서비스 수익국내에 소재하고 있는 일반 여행사는 외국여행업자들로부터 관광객의 국내 여행에 대한 위탁을 받아 행사를 진행하는데, 이러한 여행사는 통상 ... % 정도의 수익ⓒ 개별 여행자의 호텔예약에 따른 수수료(객실 판매금의 10%정도)ⓓ 국내선 항공권 등 운송기관의 사용권 대리판매 수수료(5%이상)ⓔ 용역, 서비스 수수료(통역 및
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.15
  • [올해최신A+자료]전북지역 문화 관광자원을 통한 지역경제 활성화 방안[전북지역 문화관광자원][전북관광][전북지역관광][관광산업][전북관광산업]
    을 위해 개?보수 지원비를 최고 5천만 원 까지 확대하고 은행로 실개천 조성과 함께 한옥호텔 유치를 모색하는 등 관광 인프라 구축에 박차를 가하고 있다.< 한옥마을 규모 및 방문관광객 ... 한 숙박시설 부족전북지역에는 외국인 및 타 지역 내국인 관광객의 서로 다른 구미를 충족시켜 줄만한 다양한 숙박시설이 크게 부족한 형편이다. 실제로 도내 관광호텔 수는 총 12개 ... 하고 있는 실정이다.*전문 인적자원 부족전북지역은 통역, 안내 등 국?내외 관광객들에게 관광서비스를 제공하기 위한 전문 인력도부족한 실정이다. 전북지역에서 활동하고 있는 관광 통역
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.22 | 수정일 2014.09.18
  • [경영경제]컨벤션 산업
    타이어전자반도체등 9개 업종은 2/4분기에 종합경기가 호전되나, 내수회복의 바로미터인 유통호텔업 등 서비스산업의 호조세는 당분간 기대하기 어려운 것으로 조사되었다. 지난달 초 통계청 ... 관광객 1천만 명 시대에 대비해 관광호텔을 수출산업을 지정하고, 경기도는 수원. 이천. 여주. 광주. 안성 등 동남부지역을 문화권으로 설정하고 고양시에 한류우드를 조성하기로 함에 따 ... 정보통신의 발전 등과 함께 주 5일정책의 실질적인 시행은 여행업계의 호재로 이어지고, 이는 관련 산업(관광, 호텔 산업)에도 적지 않은 호기로 작용할 것으로 보인다. 관련법
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    | 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.20
  • [경영경제]intercontinental hotel swot분석과 stp분석 7p및 개선점
    적 환경인문 사회적 환경입지적 환경경제환경호텔 산업의 정부규제 완화 종사원 의무 고용제 폐지 (인건비 절감/서비스 질 저하우려) 서비스 시장개방에 따른 선진경쟁업체 시장 진입 (w ... 률 둔화와 생산 및 소비 성장률의 저하 서비스 산업 중 외식산업의 지속적인 증가 서비스직 종사자의 배출 증가 숙박 산업 공급 정제 일본.중국.대만 등 아시아권 관광객의 증가 ... ) 한류 열풍 등으로 인한 아시아권 관광객의 증가OpportunitiesSWOT분석강남 지역비지 니스한국최고의 호텔ObjectivesSegmentation Strategy지 리
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    | 리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.23
  • 신라호텔 경쟁자분석과 향후전망
    고객인 fedex가 한국에서 conference를 갖을 경우 호텔신라를 이용하고 있다. 이는 호텔신라의 고품격 서비스가 기반이 되어 삼성계열사로서 synergy효과를 누린 것 ... , 식음료, 부대시설, 엔터테인먼트 시설 등 환대산업관련 서비스를 포함하고 있으나 미래에는 호텔의 기본적인 사업 역량을 글로벌화하는데 수평적 및 지리적인 확장에 힘을 기울일 것이 ... 다. 이것은 성장 시장을 선점하기 위한 국제화로서 유망시장에 대한 투자와 현지화에 주력하는 전략이다. 즉 호텔산업은 환대사업 관련 상품이나 서비스의 동일선상으로부터 확장된 수평적 확장
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.01.05
  • 부산 국제 식품 대전
    기 위해 광주국제식품산업전, Feel경남특산물박람회와 함께 영호남 통합마케팅을 펼쳐 저비용으로 고효율적인 최고의 부가가치를 창출할 수 있는 장을 마련하였다.▶ 장소제 2 전시장4 ... , 부산MBC주관(사)한국조리학회, (사)한국조리사회중앙회부산지회,한국산업마케팅연구원, T&D Korea공식후원매체HOTEL&RESTAURANT, 월간 커피&티, 월간포장타임즈 ... 로 변경되었다. 2010년에는 어려운 환경 속에서도 4회 연속 관람객 100만 명 돌파라는 신기록을 달성하였다.창조적인 사고, 적극적인 자세, 고객중심행동이라는 3대 사훈을 갖
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.11
  • [컨벤션사업론] KINTEX에 대하여
    한 분야이다. 1차적으로는 컨벤션센터의 운영과 관련된 설비 및 서비스 관련 산업, 전시 관련 산업을 지칭하나, 다양한 연관 산업 효과를 가지고 있어 경제적 파급효과가 매우 높은 산업이 ... (Knowledge-based industry)의 핵심 산업인 것이다.컨벤션 산업은 또한 서비스 산업으로서 고용을 창출하고 지역경제를 활성화시키며, 외화획득과 세수증대를 가져오 ... 비지니스 이벤트는 대부분의 주요 도시와 많은 지역에 있어 특별 목적의 컨벤션센터의 건립을 확신시키는 것이다.이와 같이 컨벤션 산업은 종합적인 서비스산업으로 회의장, 숙박시설, 음식점
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 29페이지 | 9,500원 | 등록일 2008.04.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    수안보 관광지로서의 문제점과 개선 및 해결방안
    들의 욕구 역시 다양화되었다. - 관광산업 분에서도 과거의 관광버스를 이용한 '대량관광' 시대에서 3~4명 단위의 여행객들이 주를 이루고 자신의 여행기호에 맞게끔 스스로 관광 ... 원의 수입과 약 60억 원의 승수효과최고의 서비스 독일의 '바덴바덴' - 차별화된 온천 서비스 - 탈 온천 관광, 감각 마케팅 - 귀족 마케팅으로 고소득층의 호응 - 종합 편의 ... 다. 이런 식으로 문을 닫는 업소의 숫자는 계속 증가하는 실정이다. 이와 같은 슬럼화 현상은 도시의 경관을 해쳐 관광객들에게 좋지 않은 인상을 주며 주변효과를 발휘해 주변업소가 줄줄이
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    | 리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.03.04
  • 실버관광 유치방안에 대한 고찰
    들의 관광시장으로의 유입을 위해서 고령자에 대한 심리, 행동 등을 이해하고 이를 근거로 관광시설 및 서비스 공급이 크게 확대되어야 할 것이다.전라북도는 노인층의 여가시간 활용을 우리문화 ... 을 대상으로 우리도 관광산업 발전방향을 연구해 보고자 한다. 연구방법으로는 국내 및 외국의 사례를 분석하여 실버관광산업의 현황 및 발전방향을 조사하고 설문조사를 통하여 문제점을 파악 ... 하고 우리도 관광산업 발전을 위하여 방안제시해 보고자 한다제2장 실버의 개념정의『실버』라는 용어는 여행관련 비즈니스에서 사용하고 있는『시니어(senior)』라는 개념으로서 일본여행업계
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    | 리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.05
  • 국내관광 활성화 방안
    관광정책 및 관광산업 전반에 걸쳐 최대의 화두는 세계시장에서의 관광경쟁력 약화와 관광수지 적자의 심화이다. 외래관광객의 유치는 저조하고 우리 국민의 해외여행은 큰 폭으로 증가한 반면 ... 관광산업은 국가경제를 위협하는 애물단지로 인식되고 있으며 언론에서는 관광수지 적자문제에 대한 뉴스를 내보내고 있는 상황이다.또한 외국인 관광객 1,000만 시대에 대비하기 위해서 ... 하느냐는 상호경쟁관계에 있다.? 노동시간 축소, 여가시간의 증대 등 환경의 변화는 인트라바운드와 아웃바운드 모두를 촉진시 키는 반면, 관광객은 관광매력, 시설, 서비스, 가격 등
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.25
  • 호텔 인사, 총무, 경리, 구매 관리
    고객만족을 위한 적절한 대책이 요구된다. 매리어트 호텔 체인의 설립자인 메리오트는 “서비스 산업에서 행복하지 않은 종업원이 고객을 행복하게 만드는 것은 불가능하다.” 라고 말 ... 가 살고 있는 이 사회가 그렇듯 고객에게 서비스를 환대하는 호텔이라는 곳 또한 많은 인적 자원을 필요로 한다.호텔은 고객에서 직접 서비스하는 종사원도 있지만 그 뒤에 보이지 않는 곳 ... 했다.따라서 호텔과 같은 서비스기업에 있어서는 내부고객만족이 외고객만족보다 우선된다고 할 수 있다. 내부고객만족을 위해서는 만족도에 대한 조사가 필요한데, 이는 기업성과와 조직 활성화
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 3,400원 | 등록일 2009.02.24
  • 실버타운 사업계획서
    조달 및 소요자금(1)추정소요자금(2)자금조달계획(3)재무계획6. SWOT분석7. 발전방안1. 사업의 개요실버산업의 등장 배경요인① 고령자와 관련된 상품, 서비스 수요 증가- 대가족 ... ○ 한국 최고의 부유층을 상대로 하는 최고급형 실버타운○ 서울 근교의 도심형 실버타운○ 연세대학과 연계하여 최고급의 의료서비스 지원과 교육서비스 지원○ 고급인력 사용으로 인한 호텔 ... 이 없을 경우 바로 간호사에게 비상 신호③ 의료 교육 서비스- 질병 예방 관리 프로그램 운영- 1:1 전문 상담 교육 서비스2) 호텔식 편의 서비스 - 24시간 대기하여 최고의 서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 20,000원 | 등록일 2010.03.01 | 수정일 2021.01.21
  • [국제관광]크루즈산업의 현황분석과 국내 크루즈산업 문제점 및 방안
    으로 숙박, 음식, 위락 등 관광객을 위한 시설을 갖추고 수준 높은 관광 상품을 제공하면서 수려한 관광지를 안전하게 순항하는 여행이라고 정의한다. 다시 말해서 운송의 개념과 호텔 ... 산급 크루즈에는 1주일 항해로부터 2주~3개월가량의 장기항해까지 있다. 전형적인 고급 크루즈는 1급 리조트호텔과 동등한 숙식, 오락 및 서비스를 제공한다. 로열바이킹 크루즈사와 쿠 ... 선박들은 기본 음식과 주류만을 제공하도록 설비되어 있다. 이런 종류의 크루즈 산업은 고학력층의 독신자들과 자녀가 없는 부부들에게 특히 인기가 많다. 안트락시아, 아마존강, 알류산
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.30
  • 모두투어와 하나투어의 경영전략비교
    지사를 통해 만족도 높은 여행 서비스를 제공해드립니다.- 직영지사만이 제공할수 있는 책임감있는 고품격 서비스로 편안한 여행을 즐기세요.2. 식사 : 한식과 현지식을 적절한 조화 ... (1) 기업 상호(2) 지사 설립과 코스닥 등록Ⅲ 결론1. 모두투어의 문제점2. 환대산업 마케팅 전략 계획 모델에 따른 마케팅 전략 수립(1) 거시 환경 분석(2) 시장 분석 공급 ... 은 지출부터 줄이는 방법을 선택하였다. 따라서 우리나라의 해외 여행객은 급격한 감소를 나타내게 되었다.한국관광공사에 따르면 내국인의 해외여행객 수는 5월부터 지난해 동기 대비 5
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.11.30
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