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"호텔산업고객서비스" 검색결과 1,121-1,140 / 2,405건

  • [관광,경영학] 관광 상품의 특성과 사례
    을 다니면서 해중의 암석, 해초, 어류 등의 아름다운 풍경을 육안으로 직접 보도록 함으로서 부가가치가 높은 관광 상품을 개발했으며 또 해중에 해중호텔까지 설치하여 관광객을 투숙시켜 고 ... 들어 관광산업분야에서도 마케팅의 활용이 상당한 수준에 달하고 있다. 관광마케팅이란 용어는 이미 오래 전부터 쓰인 용어로서 서비스가 하나의 상품으로 시장에 등장한때부터 사용되어 왔었 ... 자원을 관광 상품화한 사례2-4 산업자원을 관광 상품화한 사례1. 관광 상품의 특성20세기 후반이후 우리사회가 복잡해지고 다양해짐에 따라 많은 기업들은 물론이거니와 공공기관
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.09.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    한국중저가관광호텔의 현황과 개선방안
    도 과거에 비해 증가한 것으로 나타나고 있다. 이러한 사실은 숙박요금 $30 이하의 값싸고 제한된 서비스를 제공하는 소규모저가호텔(budget hotel)이 호텔산업 시장에서 점차 ... 가 관심을 끄는 이유는, 호텔의 규모에 따라 크게 delux hotel, economy hotel, budget hotel의 세 가지로 분류되던 미국의 호텔산업이 이제 양분 ... 많자료: Ross, 1998.또한 에서 보는 바와 같이, 미국의 중저가호텔 산업은 타 호텔산업(deluxe hotel)에 비해 객실점유율은 1991~1996년에 0.6% 증가한 것
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.06.10
  • [호텔마케팅전략] 코오롱호텔 마케팅 전략 및 현황 분석
    을 더욱 강조하고 있다. 이는 비즈니스 고객을 유치하면 일반 관광객들보다 수익이 높기 때문이다.1) 비즈니스호텔의 시작 - 비즈니스 센터비즈니스 호텔에서 가장 중요한 서비스는 비즈니스 ... 하는 상황에서 숙박난은 불보듯 뻔하다. 한 호텔 전문가는 먼저 국내 방문객을 관광객이라고 통칭하지 말고 비즈니스 고객과 순수관광객을 구분해야 한다 면서 이를 통해 고단가 비즈니스 ... - 관광산업 발전의 기수가 된다.- 사원의 복지를 증진한다.5) 슬로우건- 전통과 정성 경주제일의 리조트호텔- 혼이 깃든 서비스- 내 집 같이 포근한 분위기- 고객이 다시 찾는 우리
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    | 리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.08.24
  • 농촌체험관광의 현황과 개선점
    의 자연성을 바탕으로 농업, 임업, 목축, 어업 등 속히 의도적으로 꾸며진 농어촌 관광단지를 방문하여 관광활동을 하는 관광산업이다. 따라서 농어촌 관광은 제1차 산업서비스와 결부 ... 으로 인식되고 있으며, 많은 전문가들은 관광이야말로 지속적인 성장산업이 될 것이라 전망하여 왔다. 그러나 농촌지역은 핵심적인 레크리에이션과 관광자원, 호텔과 같은 이용시설의 부족 ... ) 환경적 측면농촌관광은 농장이나 자연자원을 이용한 산업관광의 형태로 도시거주 관광객을 유치하기 위해서는 기본적인 시골경관의 보존이 중요한 요건이므로 환경의 보존과 관광개발이
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    | 리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.09
  • 경영분석론-대한항공
    항공업계에서 대한항공의 위상은 여객 세계 13위, 화물 6년 연속 1위를 고수하고 있다. 명품 좌석 등 고품격 서비스, 최첨단 항공기, 글로벌 신시장 개척 등을 토대로 투자와 혁신 ... 정책을 실시함과 동시에 경쟁 업체인 아시아나 항공사보다는 낮은 가격대를 유지.서비스 산업의 특성상 재고가 없기 때문에 성수기와 비성수기를 구분하여 탄력적인 가격정책 운용Place다양 ... 으로 ‘세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사’ 라는 비전 아래 지속적인 대 고객서비스 혁신 작업을 진행하며 명실공히 글로벌 최고의 명품 항공사로 거듭나고 있다. 현재 글로벌
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.09
  • 싱가포르의 도시마케팅
    있는 매력적인 것을 말하며 관광산업 활성화와 같이 방문객을 유치하기 위해 가장 필요한 자원이다. 역사나 문화는 이도시의 주민과 선조가 살아가면서 창조해낸 것, 사용하던 것, 또는 ... 공공주택정책4)인적자원 - 리콴유(李光耀)5)이벤트 - 티미디6)인프라 - 래플스호텔7)커뮤니케이션 - 싱가포르의 슬로건5.오늘날의 싱가포르6.싱가포르의 도시마케팅과 우리나라 ... 하는 도시의 기능이자 과정이다.직접적인 거래의 대상이 되는 제품이나 서비스의 경우 제품마케팅 또는 서비스마케팅은 제품이나 서비스를 마케팅 하는 것이라고 정의하는 데 문제가 없다. 그러나
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.11
  • 신라호텔의 소개와 역사
    Leading Hotels of the World)의 멤버로서 세계 10대 명문 호텔을 목표로 매진해왔으며, 고객 한 분 한 분을 배려하는 기품있는 서비스로 해외매체로부터 매년 한국 ... (국제축구연맹) 선정 월드컵VIP 투숙호텔로 선정되었다.-신라호텔의사훈-호텔신라는 서비스 산업을 선도하며 고객감동 서비스를 통해 국민의 삶의 질을 높여 사회발전에 기여하고 투명 ... 부분에서 전 임직원이 지키고 따라야 할 행동규범과 가치판단의 기준으로 삼고자 한다.-신라호텔의 윤리강령-호텔신라는 서비스 산업을 선도하며 고객감동 서비스를 통해 국민의 삶의 질
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.12
  • 공중접객업
    이 번성할 수 있다. 공중접객업을 서비스를 근간으로 하는 제3차산업이라고 하는 이유는 바로 여기에 있다.2.공중접객업에 대한 상법의 태도여관·음식점·목욕탕·이발소·극장·다방 등 ... 의 「객의 집래를 위한 시설에 의한 거래를 목적으로 하는」 공중접객업은 이른바 접객업. 유흥업등과 같이 하나의 서비스업으로서 특수한 지위를 차지하고 있다. 그럼에도 상법은 제 151조 ... 의 멸실 또는 훼손에 관하여 공중접객업자에게 책임을 물을 수 있는 객은 반드시 그 공중접객업소의 시설의 이용계약을 체결한 자에 국한되는 것이 아니다. 호텔연회장 의 초대객, 호텔숙박객
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.06.04 | 수정일 2021.10.13
  • 한성항공&제주항공
    의지역 민영단거리 전문 항공사* 믿음을 존중하는 기업 * 고객의 안전* 합리적인 서비스 * 저렴한 요금..PAGE:36특징2Ⅱ. 본론 2. 한성항공“ATR72기는 대표적인 저비용 고 ... & 침대붙받이 그물망 포켓 싱크대 수납함,FF히터냉장고, 원목 수납장 TV 및 DVD(주중)105,000원~(주말)112,000원~..PAGE:42기내서비스Ⅱ. 본론 2. 한성항공1 ... 항공제주항공..PAGE:6설립배경Ⅱ. 본론 1. 제주항공“양대 항공사의 독과점 및 고비용 구조에서 비롯된 제주도민의 경제적 부담과 관광객 감소에 따른 지역경제 침체가 가중”이에 제주
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    | 리포트 | 57페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.02.05
  • 객실판매 수익 극대화를 위한 호텔 패키지
    위기속 인바운드 시장에 중점 일상생활에서 벗어나 다양한 경험을 하려는 관광객 욕구 이색적이기보단 현실감있는 패키지 선정 전라도 지역 특1급 호텔 1개. 뛰어난 관광자원에 비해 ... 숙박시설 태부족 호텔로 인한 전라도 지역, 경제발전 기여 숙박난 해소 7천억원이 넘는 생산과 부가가치유발효과 1만여명의 고용유발효과HOTEL BAEK JAE대표자 : 장동건 개관일 ... : 2009년 5월 13일 소재지 : 광주광역시 광산구 송정동 객실수 : 718개 등 급 : 특1급 단독경영호텔 지하 3층, 지상 12층 규모 이탈리안 식당,일식당,중식당,한식당
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    | 리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.05.14
  • ASIANA 아시아나 기업분석 / 성공전략(마케팅, 경영) / 나아갈 방향 전략 제시
    의 노벨상으로 불리는 '올해의 항공사' 상을 수상하였다. 또한 국내 KCSI (한국산업고객만족도), NCSI (국가고객만족도)에서 대상을 수상하였다ASIANAASIANA기업소개각국 ... 구형외국저가항공저소득/ 일반서민층/ 학생층Normal고서비스추구형국내항공/ 외국고가항공중 장년층/ 고소득층Heavy증/저인지도추구형국내항공/ 외국고가항공전 계층/ 고소득층Heavy중 ... 해외에서 Global Traveler 지로부터 서비스 최우수상을 수상, 세계적인 항공 전문 리서치 기관 SKYTRAX로부터 3년 연속 '5 STAR 항공사' 선정되는 영예를 안
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    | 리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.01.27
  • 젊음의 도시 Cairns
    도시였던 케언즈는 현재 전세계의 관광객들에게 유명한 휴양지의 메카로 떠오르고 있다. 케언즈의 그레이트 베리어 리프(Great Barrier Reef, 대보초), 데인트리 열대우림 ... 를 여행하는 여행자들에게는 다양한 경험을 제공 한다.ⅳ . Carins 위락시설1) 호텔, 리조트, Backpackers● 호텔이름이 호텔이지만 리조트의 형식을 하고 있거나 반대 ... 로 리조트지만 호텔의 형식을 가지고 있으며 수영장, 레스토랑, Bar등 다양한 부대시설을 갖추고 있다. 일반 유명한 호텔이나 리조트에 비해 조금은 저렴한 가격대로 숙박이 가능
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.06.03
  • 워커힐 호텔 소개와 마케팅 전략
    을 한 유가의 폭등으로 외국인 관광객의 수가 감소하고 있는 편이다.호텔의 수요를 늘리기 위한 방안은 크게 두 가지가 있다. 첫 번째는 컨벤션산업의 발달을 이용해 국제회의를 많이 유치 ... 에 대해 무료제공-웨딩 고객 리무지 웨딩카 제공-국제 웨딩 고객에게 전통혼례 체험코스 제공-국제 웨딩 고객에게 카지노 무료입장 서비스-W호텔과의 연계 가능성 실현2) 객실-비즈니스 ... 다. 강점으로는 쾌적한 환경과 독립된 공간에서 호텔 서비스를 받을 수 있어 특별한느낌을 부여한다. 약점으로는 노후된 시설과 이동시 차량을 이용해야만 한다.6) Aston House
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    | 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.02 | 수정일 2021.10.11
  • 부산 파라다이스 호텔 조사
    판매를 기록장점단점입지조건 최적화 일본인 관광객 전문 서비스일본인 서비스에 과다편중 인지도의 비약1. 롯데 부산 호텔경쟁호텔 분석세계적인 호텔로서 해운대에 위치 수준급의 시설 ... 육성Casino 산업Credit 제공 내국인 카지노 출입 허용의 문제를 검토 Casino 산업으로 인한 외국인 관광객 유치기존 관광호텔 이미지 탈피{nameOfApplication=Show} ... 5. 부산의 외국인 관광객 현황 6. 환경분석(SWOT 분석) 7. 파라다이스 호텔의 경영 방식과 마케팅 전략 8. 향후 방향선택 배경우리나라에서도 세계에서 알려진 호텔 중 하나
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.03
  • 기업분석 신라호텔
    한국 표준협회 선정, 서비스 품질 우수기업 호텔부문 1위 2003.08 유러머니지 선정 Best Hotel in Seoul 2002.11 고객만족경영대상 고객 서비스 혁신 부문 최 ... ) 맞춤형 고급 서비스 전략 지향(위협-강점) 외국기업의 국내진출에 맞선 인지도 확보(기회-약점) 호텔산업이 발전함에 따른 체인점 부족(위협-약점) 경기침체에 대비한 다양한 가격의 상품 ... 형호텔 선택 시 서비스와 시설, 명성을 적절히 고려해서 선택하는 계층STP분석- Targeting신라호텔이 자랑하는 고품격 서비스와 국내의 높은 인지도를 바탕으로 서비스의 질과 인지도
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    | 리포트 | 27페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.04.07
  • 한국 특급호텔들의 마케팅 전략에 관한 연구-신라호텔을 중심으로
    호텔에는 아르바이트생이 없다는 점이 눈에 띈다. 철저한 서비스 산업호텔업에서는 가장 말단직원의 친절한 웃음 하나, 말투 하나가 중요하다. 그러한 환경에서 전문적인 서비스교육을 받w} ... -5073 소 유 : (주)호텔신라 (삼성그룹 계열회사) 가 맹 : 세계 리딩호텔연맹(The Leading Hotels of the World) 구 조 : 본관 (지상 23층, 지하 ... 투숙 호텔 2003. 11 제 11 차 남북 장관급 회담 개최 2004. 6 타워팰리스 내 카페베이커리 오픈 2004. 6 타워팰리스 내 피트니스클럽 오픈3) 로 고1. 신라호텔
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    | 리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.09.08
  • 프랜차이즈 업체의 성공비결
    채소 ?> 건강스스로 서빙 ?> 어른들과 함께 어려움다양한 메뉴, 식사와 후식 겸.즉석조리이탈리아, 멕시코 요리친절한 서비스매장마다 미국 도시를 연출한 인테리어아이들을 위한 메뉴 ... 매달 와인 패스티벌문화 이벤트 : 영화상영, 칵테일 쇼 등생일, 기념일 행사 ?> 노래, 사진, 캐익 서비스넓고 깨끗한 실내너무 조용하면 패밀리 레스토랑의 활기가 없을 수 있 ... 로 주문 주방으로 전달유니폼패밀리카드?>마일리지, 할인, CRM키드 카드 ?> 음료 무료예약필수런치스패셜, 패키지 메뉴아침 메뉴 ?> 직장인, 호텔체류 외국인복합매장 ?> 아이스
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.03.21
  • 신라호텔 분석 & 신라호텔 IT 분석
    과 최첨단 IT 인프라, 비즈니스 편의 시설, 고 품격 스파 및 식음 서비스와 같은 고객 시설의 우수성을 서울지역 최고의 호텔 선정 이유로 들었다‘최고라는 수식어가 부끄럽지 않 ... E-Tourism Case Study신라호텔 : 고객만족을 위한 호텔의 IT서비스과 목담당교수제출일자제 출 자목차Ⅰ. 서론1. 신라호텔의 소개2. 신라호텔 선정동기Ⅱ. 본론1 ... . 신라호텔 상황 분석1) 신라호텔의 현재2) 환경 분석- 외부환경/SWOT 분석3) 경쟁 분석2. 신라호텔 IT서비스의 분석 및 성공요인1) 신라호텔의 IT시스템 체계2) 성공요인3
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.23
  • 스페인 관광동향,스포츠관광사업,관광사업
    스페인 관광산업은 월드컵이 열린 1982년 관광객수 4200만명, 관광수입 44억여원을 기록한 이래 20여년 동안 꾸준히 성장해 왔다.관광객은 월드컵 이후 5년만인 1987년 ... 의 이벤트행사와 풍물 등 세계관광객을 유치하여 관광산업이 스페인의 외화수입에 큰 역할을 하고 있기 떄문에 관광분야의 전국적인 행사가 모두 합리적으로 운영되고 있다. 스페인 관광객의 구조 ... 한 공항, 호텔 등 각종 관광인프라를 월드컵 이후 더욱 발전시켰다. 개인들의 관광산업 투자 행렬도 줄을 이었다.스페인은 또 민주화된 스페인 의 이미지를 실추시키지 않으려고 노력
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    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.24
  • [경영전략]신세계백화점의 마케팅과 향후 전략 방안
    /호텔사업유통지원 부문패션사업 부문About 신세계 - 사업영역단위 : 억 원☞ 글로벌 Top10 유통기업 진입 목표About 신세계 - 목표환경 분석 – 산업 현황장치산업 초기 ... 이탈율의 인사고과, 인센티브 반영세계 일류 패션백화점새로운 개념의 백화점고 객MD백화점자주MD 개발 개선 1. 신세계 PL 개발 2. 영디자이너 MD 도입 3. 그린소비자를 위한 ... 시킬 수 있는 브랜드 입점기타 고객서비스 - 타 산업(은행)과의 전략적 제휴를 통한 고객 니즈 충족판매서비스 - 개별 고객 관리 및 전문적인 정보제공이 가능한 스마트 판매 실시향후 전망
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.10
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