"고객관계관리전략"의 검색결과 입니다.

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"고객관계관리전략" 검색결과 1,221-1,240 / 55,783건

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제품수명주기와 관련하여 PLC의 개념, PLC 단계별 마케팅 전략, PLC를 늘리기 위한 전략 에 대해 논하시오.

화와 고객 관계 관리가 중요하다. 가격 인하나 묶음 판매 등 다양한 판매 촉진 방안을 고려할 수 있다.④ 침체 단계이 단계에선 제품의 수명이 다가오므로 제품 개선이나 타겟 시장의 변경 ... 증가가 둔화되며 경쟁이 치열해진다. 그러므로 제품 차별화와 고객 유지에 중점을 둔 전략이 요구된다.④ 침체 단계제품의 수명이 다가오며 매출이 감소하기 시작한다. 이 시점에선 제품 ... 도 있고 복합적으로 적용될 수도 있다. 중요한 것은 해당 제품과 시장 상황에 맞는 최적의 전략을 선정하는 것이다. 이를 위해 지속적인 시장 분석과 고객 행동의 관찰이 필수적이며 결과

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.18

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[도서관정보센터경영론] 9주차 Review&Exercise

관리적 책임과 통제의 범위를 조직화한 것, 조직의 구성부분, 직위의 배열, 직위 관계를 나타낸 것조직설계: 조직의 전략, 조직환경에 적합한 조직구조를 선택하는 의사결정으로 조직 ... 내의 상호 관계 이해에 도움조직도표가 지역적 상황을 반영한다는 의미는?조직 설계의 일반 원칙에 관계없이, 역사성을 가질 수 있음, 최고관리자의 바람과 의도를 나타낼 수 있음기계 ... 경영상의 전략에 대해 생각할 수 있는 것이 있다면?수요와 공급이 동시에 일어나기 힘들고 회수나 재판매가 불가능하기 때문에 신중한 선택이 필요부속기관으로서의 도서관은 어떤 한계를 갖

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.06.08

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1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 서론

시켜 기업과 고객 간의 관계를 보다 효율적으로 관리하고 유지하는 데에도 기여했다. 이러한 문제점을 인지하고 등장한 마케팅이 고객관계관리와 CRM이다.이슈이제 시장 전반에 걸쳐 고객 ... 를 설정하고 공략하는 것은 시대착오적이 됐다.이러한 시장상황이 전개되는 상황에서 소비자 정보를 기반으로 고객을 전략적으로 세분화하고, 개별화된 대상 고객을 설정하고, 적절한 마케팅 ... 믹스를 기획·실행하여 기존 고객과의 관계를 강화할 필요가 있다.구체적으로는 고객 니즈와 라이프스타일이 다양해지면서 기업이 기존과 같은 방식으로 고객 니즈를 파악하기 어렵고, 신규

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.28

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A+ BYD 전략 분석 및 미래 전망

전기차, 신재생 에너지, 에너지 저장 솔루션 등 친환경 기술 개발에 힘쓰고 있습니다. 또한 고객, 주주, 직원, 지역사회 등 다양한 이해관계자들과의 협력을 통해 지속 가능한 성장 ... 도록 하고 있습니다.유통 전략 글로벌 유통 네트워크 BYD는 전 세계적으로 광범위한 유통 네트워크를 구축하고 있습니다. 주요 시장에 현지 지사와 딜러십을 운영하여 고객에게 신속 ... 다양한 서비스를 제공하며 고객 만족도를 높이고 있습니다.프로모션 전략 디지털 마케팅 BYD는 소셜 미디어, 웹사이트, 온라인 광고 등 다양한 디지털 채널을 활용하여 고객과의 소통

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.30

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건국대학교 교양 기술혁신경영 기말고사 정리자료

할 수 있게 하는가?* 새로운 경쟁우위를 만들 수 있는가??전략적 방향에 대한 영향* 협력이 기업의 전략적 의도를 이룰 수 있도록 도와주는가?2) 파트너 관리와 감독- 성공적인 협력 ... 음.- 자체적으로 충분한 기술력과 자원을 보유하고 있는 기업이라면 제휴관계를 형성하기를 원치 않을 것임.- 협력체제의 유형에는 전략적 제휴, 조인트 벤처, 라이센싱, 아웃소싱, 공동 ... 9. 기술혁신프로세스의 관리→ 컴퓨터를 이용한 신제품 개발도구, 소프트웨어? 개발한 것을 제조나 마케팅 단계로 넘기는 것도 기술혁신 프로세스의 일부임.1) CAD(Computer

시험자료 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.27

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QI 보고서 최종

?통계적 개념 : 프로세스의 결과에서 산포를 의미함?철학적 개념 : 프로세스에서 발생하는 결점을 최소화하려는 사고?전략적 개념 : 품질 향상을 통한 고객만족 및 경쟁우위 전략이를 정리 ... 결과를 조직 차원에서 유지 및 관리하는 것이다.③ 질 향상 분석도구 : 의료의 질 향상을 위해 사용되는 분석도구1) 인과관계도(fish bone diagram)문제를 일으킬 수 있 ... 환자안전을 도모하고 궁극적으로는 환자중심의 양질의 간호를 제공하기 위해 필요한 질 개선활동이다.이를 실현하기 위해서는 다음의 질의 구성요소를 이해하고 그에 맞는 대처전략을 개발

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.25

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B2C,무역리스크 요약정리

전략따라서 기업의 역량에 맞는 수출전략을 마련해 리스크를 줄일 수 있어야 할 것이다.B2C 온라인 수출 유형별 주요 과제1. 국내 쇼핑몰 운영장점) 먼저 규모의 경제를 통해 고객 ... 생할 가능성이 높을 것으로 보임.전자무역 리스크관리기업이 목적을 달성하는 있어 발생할 수 있는 리스크를 발견하고 그 인과관계에 대한 분석을 통해 최소의 비용으로 리스크로부터 발생 ... 위한 제품홍보 및 마케팅 활용 > 제품판매에 대한 대금결제 및 정산 > 물품배송 및 통관 > 판매 후 고객 c/s 단계B2C 온라인 수출 유형별 주요 과제*고려사항사업기반을 국내

시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.08

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[A+레포트] 확률론(probability theory) 의 효과적 활용법 중 한 가지를 주제로 선택하여, 장점을 주장하고(서론), 논리적 근거를 예시 등으로 구체적 제시한 후(본론), 자신만의 고유한 의견으로 마무리 요약하여(결론) 논술하시오.

를 도출하는 것이다.따라서 확률론의 이러한 활용은 기업이 시장에서의 경쟁 우위를 확보하고, 불확실성을 효과적으로 관리하며, 장기적인 성장 전략을 수립하는 데 있어 근본적인 기반 ... 다. 예측 모델링은 다양한 산업 분야에서 활용된다. 금융 분야에서는 신용 점수 모델링, 주식 가격 예측, 위험 관리 등에 사용되며, 마케팅 분야에서는 고객 세분화, 수요 예측, 효과 ... 적인 광고 전략 개발 등을 위해 적용된다. 또한, 의료 분야에서는 질병의 진행 예측, 치료 효과 평가 등에 활용되어 환자 관리와 의료 서비스의 질을 향상시키는 데 기여한다.예측

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.12

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[A+레포트] 포터의 5대 경쟁세력 모형은 산업의 매력도를 평가하는데 활용된다. 5대 경쟁세력에 대해 개념을 설명하고, 정보기술을 이용한전략 사례를 들고, 사례를 5대 경쟁세력 모형으로 분석하여 보시오

할 수 있는 능력을 갖추고 있다.2) 경쟁세력 모형 완료사례정보기술을 활용한 전략 사례로는 아마존의 공급망 관리가 있다. 아마존은 첨단 정보기술을 이용하여 공급망을 최적화하고, 고객 ... 력을 낮출 수 있다. 또한, 효율적인 공급망 관리 시스템을 도입함으로써 공급자와의 관계를 강화하고 협상력을 향상시킬 수 있다. 신규 진입자의 위협에 대해서는, 기존 기업들이 정보 ... 경영정보시스템, 포터의 5대 경쟁세력 모형은 산업의 매력도를 평가하는데 활용된다. 5대 경쟁세력에 대해 개념을 설명하고, 정보기술을 이용한 전략 사례를 들고, 사례를 5대 경쟁

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.20

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모발과학 ) 두피와 호르몬에서 호르몬이 두피에 어떻게 관여가 되며, 주의해야 할 사항은 무엇인지 논하시오. 외 6과목

한 미용 기술로 재무 관리를 철저히 한다. 고객유치를 위한 마케팅 전략으로 조화롭고 최적화된 경영을 하는 것이 중요하다. 이 중에서 정보화 시대에 가장 중요한 것은 전략과 정보다. 시장 ... 사업의 변화4. 바이러스 대비 위생방법5. 건조한 날씨의 피부 관리6. 화장품의 흡수작용과 피부장벽1. 두피와 호르몬의 관계호르몬은 우리 몸에서 좋은 영향을 주는 반면, 그렇 ... 에 어떻게 관여가 되며, 주의해야 할 사항은 무엇인지 논하시오.2) 미용경영학경영을 하기 위해서 필요한 경영의 요소는 무엇인지? 이 중 전략과 정보의 원칙을 설명하시오. 그리고 본인

리포트 | 5페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2024.01.18

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한국 호텔 숙박산업의 발전과정

의 핵심이 된다는 것이다.환대사업에 있어 전략적으로 마케팅을 실시하기 위해서도 이러한 고객관계관리, 고객접점관리, 운영관리, 임직원 관리에 대한 방향과 전략을 수립하고 무게를 배분 ... 을 반영하여 환대를 효과적으로 관리할 수 있는 방안을 우선적으로 수립해야 하며, 고객 환대에 대해 체계적인 관리와 실천이 가능한 고객관계관리(CRM), 고객접점관리(Moment of ... 하는 것이 필요하다.즉 잠재 고객과 새로운 관계를 형성하는 한편으로 고객의 지속적인 방문을 유도하는 고객관계관리는 호텔 마케팅에 있어 한 축을 형성하며, 호텔이 지속적으로 수익원

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16

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소비자와마케팅_마케팅이란 무엇인가

으로는 고객이 가진 문제를 해결하고 고객이 만족을 얻을 수 있도록 하는 것을 목표로 하고 있다.마케팅 관리, 전략마케팅 목표를 달성하기 위하여 소위 4P 마케팅 도구로 관리되어야 한다 ... . 이렇게 마케팅 관리과정은 마케팅 환경과 소비자 분석 결과를 토대로 표적고객선정과 마케팅 전략을 수립하고 계획을 수립하여 이를 수행하고 통제하는 일련의 과정을 의미한다.마케팅 사례 ... 마케팅이란 무엇인가?차 례1.서론2.본론마케팅의 핵심개념마케팅 관리철학의 발전마케팅 관리, 전략마케팅 사례3.결론서 론마케팅이란 무엇인가 ? 영어로 Marketing

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17

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SWOT분석을 활용하여 미용경영자 자질을 점검하고 창업성공 전략을 세워보시오

. 본론SWOT 분석Ⅲ. 결론성공전략Ⅳ. 참고문헌서론미용은 기술, 과학, 서비스의 전반적인 완성을 위한 종합 예술의 의미를 가지고 있다. 한 가지 의미만 부족해도 고객이 불만을 느낄 ... 에 대한 관심이 하나의 패션으로 발전하고 있다. 요약하면, 고객의 욕구와 기대치는 높아지고 있지만, 현재 미용경영의 환경은 확대되었지만 소규모에서 벗어나기 어렵고 인적 자원 관리 ... 펌’에 대한 SWOT 분석을 진행해본다.1) Strength- 대형 아파트 단지에 위치해 일정 수준의 수요가 있다.- 고객의 입소문이 높다.- 고객과의 신뢰 관계가 구축되어 있다.

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.25

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제조기업의 경영전략

REPORT(제조기업의 경영전략).· 과 목: 생산관리· 이 름:Ⅰ. 서론생산 관리는 단순히 물건을 만드는 관리 프로세스가 아니라 제조 조직은 자재 준비 및 생산부터 완제품 출하 ... 까지 다양한 프로세스를 관리하고 이는 본질적으로 제품 제조에서 판매에 이르는 전체 프로세스를 관리하는 것을 의미한다.제조업에 속한 기업은 제조와 판매를 통해 수익을 확보하기 때문 ... 에 전체 제조 공정에 관여하는 생산 관리는 산업의 중추라고 할 수 있다.Ⅱ. 본론대한민국을 벗어나 전세계로 팔려나가고 있는 한국 자동차의 선구자 현대.기아자동차라는 기업을 선정

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.08

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제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를 파악하고 어떤 마케팅 전략 활용이 효율적인지 기술하시오

. 강력한 홍보 및 마케팅 전략을 통해 제품의 정체성을 확실하게 구축하는 시기라고 볼 수 있다.?생산 재고관리 측면에서 살펴보면 도입기는 판매가 높지 않기에 제조 전략 자체를 대량생산 ... 에 대한 가격은 높게 측정하지만 촉진 비용은 적게 계산하는 전략이다. 시장규모가 비교적 제한되어 있고 대부분의 고객이 제품에 대해 알고 있고 원하는 사람은 비싼 가격으로도 구매 ... 에 대응해야 한다. 새로운 표적 시장을 개발하여 고객의 범위를 확대시키고 자사 제품을 모방한 경쟁 기업의 제품을 대처하기 위하여 선택적 수요를 자극하는 제품 차별화 전략이 이루어져야

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.07

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4차 산업혁명 시대와 빅데이터의 필요성에 대해 토론해보세요.

을 높이는 데 기여하고 있다. 특히, 빅데이터는 비즈니스 인텔리전스(Business Intelligence), 마케팅 분석, 고객 관계 관리(CRM) 등 다양한 분야에서 활용되고 있 ... % 낮출 수 있었다. 이는 빅데이터가 금융 기관의 리스크 관리와 고객 맞춤형 서비스 제공에 중요한 역할을 한다는 것을 입증하는 통계적 근거이다.의료 분야에서도 빅데이터는 질병 예측 ... 으로 나타났다. 이는 빅데이터가 기업의 전략 수립과 시장 대응에 있어 중요한 역할을 한다는 것을 보여주는 통계적 근거이다.또한, 마케팅 분석 분야에서도 빅데이터는 고객의 선호도와 구매 패턴

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.04

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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.

하는 전략을 제품 전략이라고 할 수 있다. 실물만 제품이었던 시대에서 이제는 눈에 보이지 않는 브랜드 등을 모두 포함한 개념이라고 정리할 수 있다. 또한 상품이 고객에게 제공하는 편익 ... 를 달성하기 위해 마케팅 전략적으로 실시하는 마케팅 활동으로 마케팅 믹스라고도 한다.2. 4P 의 구성1) 제품(Product)소비자가 필요로 하는 욕구를 충족시켜줄 수 있는 것 ... 을 뜻한다. 과거에는 상품기획과 생산 과정중심의 상품들이 제품이라고 정의되었다면, 지금에는 상품과 서비스, 브랜드, 보증, 이미지,디자인, 품질 등을 폭넓게 포함하고 그것을 관리

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.15 | 수정일 2024.05.31

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[생활과학과] 2023년 1학기 패션마케팅 기말시험 핵심체크

하는 과정임2) 패션마케팅 관리의 과정① 마케팅 환경분석② 패션마케팅 계획- 패션마케팅 목표 수립- 시장세분화와 표적 시장 선정- 패션마케팅 전략 선택- 패션마케팅 프로그램의 수립③ 패션마케팅 실행④ 패션마케팅 통제- 중략 - ... 제3장 패션마케팅 관리 1. 패션마케팅의 개념1) 패션마케팅의 정의① 마케팅은 구매자와 판매자 간의 거래가 일어나는 곳을 의미하는 마켓이라는 단어에서 비롯된 것으로 구매자와 판매 ... 자 간의 거래가 일어나도록 하기 위한 모든 활동을 의미함② 패션상품의 구매자와 판매자 간의 거래가 일어나도록 하려면, 패션고객은 요구를 충족시킬 수 있고 패션기업은 이익을 창출

방송통신대 | 60페이지 | 10,800원 | 등록일 2023.05.09

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시장조사론_마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

을 의뢰하고 있는 고객사, 즉 병원 마케팅이 필요하여 마케팅을 실시하기 위해 계약 관계를 맺고 있는 다양한 병원 관계자일 것이다.2) 조사과정애드리절트는 4개의 객관식 문항과 1개 ... 정의가 된다. 한국 마케팅학회에서는 마케팅에 대해서 '조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출시키고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 과정'이라고 정의내린 ... 한 설문지의 결과는 향후 마케팅 전략을 세우는 데에 참고 자료로 활용할 수 있다는 가치를 지니고 있다.(2) 실제 사례를 중심으로 설문조사 분석필자는 '애드리절트'라고 하는 병원

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오

이 소비자에 국한되지 않는다. 기업 내부 직원 및 모든 이해관계자를 대상으로 한다. 각 타겟에 대한 커뮤니케이션 믹스를 구성하고 관리하는데, 가장 중요한 것은 다양한 커뮤니케이션 ... 의 통합적 관리로 볼 수 있다. 광고 새로운 상품과 브랜드를 고객에게 알림으로써 선택의 여지를 제공해서 소비자에게 다양성을 제공하는 도구다. 제휴매체사는 수익을 증가시키며, 사용 ... 되었다. 직접 마케팅 직접 마케팅은 일대일 커뮤니케이션에 적합한 도구다. 표적화된 시장 선택과 개인화가 가능하다. 카탈로그 마케팅은 디지털화되어 효과적인 판매와 고객 관계 구축을 가능

방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2025.02.14

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