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"고객중심마케팅" 검색결과 1,201-1,220 / 61,501건

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    시장조사론_서베이 조사의 1. 정의, 2. 특징, 3. 장단점을 기술하세요. (2)
    화 시대의 고객이 접하는 정보량이 방대하며 소비자 중심 형식의 시장의 형태에서의 고객 만족 서비스의 실현을 위한 과정에서의 조사 방법은 필수적이라고 생각한다. 또한 이러한 조사 과정 ... [시장조사론] • 주제 : 서베이 조사의 1) 정의, 2) 특징, 3) 장·단점을 기술하세요. Ⅰ. 서론 일반적으로 많이 사용이 되고 있는 마케팅 조사방법 중에 하나인 서베이 ... 조사의 정의 그리고 특징과 장단점을 서술하였다. Ⅱ. 본론 서베이 조사란 기술적 마케팅조사를 의미하는데 이는 조사원들이 설문을 통해 응답자에게 조사목적인 관련 정보를 수집한 후
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07
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    광고 마케팅에서 시장 세분화 전략의 종류 및 기준을 설명하고 표적시장 선정 전략에 대해서 논하시오
    은 기업이 목표로 하는 고객층을 명확히 규정하고, 그들의 니즈와 요구에 맞춘 맞춤형 마케팅 활동을 전개하는 데 있어 핵심적인 역할을 한다. 시장 세분화는 단순히 소비자를 여러 그룹 ... 을 제공하고자 한다.Ⅱ. 본론가. 시장 세분화 전략의 종류시장 세분화 전략은 기업이 목표로 하는 고객군을 명확히 정의하고, 각 세그먼트에 적합한 마케팅 전략을 수립하는 과정이 ... 과 인구 증가에 따른 소비 시장의 확대를 반영한 결과로, 아시아 시장을 중심으로 한 마케팅 전략이 중요함을 시사한다. 또한, 지리적 세분화를 통해 특정 지역에서의 경쟁 상황을 분석
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.29
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    [텔레마케팅 A+] 시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시해봅시다.
    분류한 시장을 중심으로 전개하는 차별성이 두드러진 마케팅 믹스 전략을 뜻하는데 일반적으로 많은 자원을 가진 기업이 이익을 얻기 쉬우며 범위가 넓은 해외시장을 공략하기에 적합하다. 세 ... 들의 구매 욕구나 행동은 굉장히 다양해지고 기업이 소비자 모두를 만족시킬 수 있는 서비스나 제품을 내놓는 것은 가능하지 않게 되면서 기업에서 마케팅이 매우 중요한 개념으로 대두 ... 되었다. 이에 필립 코틀러는 마케팅을 성공적으로 이끄는 가장 중요한 방법을 표적시장 선정, 포지셔닝, 차별화라고 하며 시장 분석과 함께 그것에 맞는 계획들을 세워 다름을 강조하는 것이 중요
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.01
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    (국제경영학) 현대·기아자동차그룹이 글로벌 자동차 판매대수 3위를 달성한 것의 배경과 원동력에 대해
    의 사회진출 증가에 걸맞는 마케팅이 가능한 강점을 지니고 있다. 그래서 기존 주고객층인 40,50대 남성은 물론 30대에서 50대 여성까지 포괄할 수 있는 고객층이 주요 고객 ... 글로벌 업체와의 경쟁이기 때문에 큰 의미가 없음을 시사하고 있다. 그래서 국내 완성차가 지니는 상품성에 대한 분석은 영업본부 혹은 마케팅 측에서 담당한다.(3) 외부고객프로그램현대차 ... 분석2. 현대기아자동차 환경분석3. 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론최근 현대기아자동차는 중형차 라인의 다양화를 통해 고객이 중형차를 통해 소형차와 다른 사회적 위상을 얻으려는 니즈와 여성
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.16
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    소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정유형
    . 마케팅 시사점고관여 제품 마케터는 고관여 고객의 정보수집생동 및 그들의 구매행동, 구매후평가 등에 대해 정확히 이해할 필요하 있음에 따라 고객이 제품구매 시 중요히 생각하는 속성 ... 과목명 : 마케팅원론주제 : 소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정유형을 구체적인 사례를 들어 개념을 설명하고, 이에 따른 ... 마케팅시사점을 제안하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 관여도, 상표차이, 구매경험에 의한 네 가지 구매행동 유형2. 마케팅 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론소비자 행동의 기본에 있
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.07
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    미디어영상홍보론4) 마케팅 PR(MPR)의 기능 이해하기 현대 사회에서 마케팅 PR의 필요성을 설명하고 마케팅 PR의 기능을 자세히 설명하시오0k
    이 종잡을 수 없는 환경 속에서, 기업이 생존해가야 하는 방법으로서 기업의 모든 자원은 마케팅을 중심으로 구성될 수밖에 없고, 기업과 소비자간의 관계를 형성해 가는 커뮤니케이션일 수 ... 시되고하며 타겟을 대상으로 전략적으로 움직이는 마케팅 활동과는 대조적으로 비고객 공중에도 영향을 줄 수 있는 환경을 관리한다는 차원에서 마케팅과 차이를 보이고 있다.운영면에서 마케팅 ... 미디어영상홍보론4) 마케팅 PR(MPR)의 기능 이해하기 현대 사회에서 마케팅 PR의 필요성을 설명하고 마케팅 PR의 기능을 자세히 설명하시오0k미디어영상홍보론4- 마케팅 PR
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    | 방송통신대 | 6페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.10.10
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    넛지마케팅 독후감
    하고자 한다. 이러한 고객들의 변화는 필연적으로 기업들의 기업중심 마케팅을 탈피하는 것을 수반한다. 더 이상 기업은 고객들의 니즈를 파악하지 않고, 고객들의 소리를 듣지 않으면 살아남 ... 이 넛지마케팅의 본질이다.이러한 똑똑한 고객들은 더 이상 기업이 만들어놓은 제품이 아니라 본인들의 니즈가 반영되고, 새로운 가치가 들어가 있는, 감성이 녹아있는 그러한 제품들을 구매 ... 는 것이다.이렇듯 기업은 남성중심의 마케팅에서 탈피해서 신장되는 여성의 인권신장에 발맞춰, 여성들의 니즈를 심도있게 관찰할 필요가 있다.여성은 대체적으로 남성보다 감수성이 풍부
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.26
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    [토론 A+] 프로스펙트 이론에 대해 설명하고 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한 사례를 찾아 보시오.
    를 고려한 전략: 프로스펙트 이론에 따르면 손실에 대한 감각이 더 크기 때문에 손실을 회피하려는 경향이 있습니다. 마케팅에서는 이러한 손실 회피를 고려하여 고객들에게 손실을 피할 수 ... 은 소비자의 선택에 감정이 크게 영향을 미친다는 점을 강조합니다. 따라서 마케팅에서는 감정적 호소를 통해 고객들의 감정에 다가가는 전략을 펼칠 수 있습니다.- 각인적 마케팅 전략 ... 프로스펙트 이론에 대해 설명하고 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한 사례를 찾아 보시오.1.1 프로스펙트 이론프로스펙트 이론은 경제학자 다니엘 칸만과 앰오스 퍼스키
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.28
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    광고학_우리 주변에서 흔히 볼 수 있는 TV 광고 중 하나를 정해 광고 평론을 해보세요.
    들에게 긍정적인 이미지를 주고 있다. 스포츠 마케팅은 단순하게 후원을 하는 것으로 끝나는 것이 아니라고 생각한다. 브랜드의 이미지를 먼저 정립을 하고, 고객에게 각인을 시키는 작업 ... 어서 인쇄 매체, 라디오, TV 광고와도 같은 전통적 미디어는 물론이고, 대인 판매, PR, 패키징까지 잠재고객에게 도달을 할 수 있는 모든 방법을 어우르고 있는 마케팅이다.통합 ... 면서 미디어 과학기술의 발전으로 인하여 사람들의 소통 방식에도 변화가 일어나고 있다. 이동식 휴대전화는 지금까지 뉴미디어의 중심으로 자리를 잡고 있고 지속해서 뉴미디어 중심
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
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    기업은 적절한 시장세분화 변수를 활용하여 특정 제품의 타켓시장을 선정하고 제품 포지셔닝을 수행한다. 제품마케팅전략 및 IMC 전략에 대하여 설명하고, 한 가지 유형의 광고사례를 제시하여 IMC 전략 관점에서 설명하시오.
    ”이라는 코어 가치 중심 메시지로 브랜드 아이덴티티 굳히기 Ⅱ.3.2. 고객 여정 기반 채널 설계 ? 인지 : TV·옥외 광고로 브랜드 존재 알림 ? 흥미 : 디지털 콘텐츠, UGC ... 과목 : 광고학 주제 : 기업은 적절한 시장세분화 변수를 활용하여 특정 제품의 타켓시장을 선정하고 제품 포지셔닝을 수행한다. 제품마케팅전략 및 IMC 전략에 대하여 설명하고, 한 ... 가지 유형의 광고사례를 제시하여 IMC 전략 관점에서 설명하시오. - 목차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 Ⅱ.1. 제품 마케팅 전략 및 IMC 전략 개념 Ⅱ.1.1. STP + 4P 전략
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.07.14
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    마케팅 중간고사 요약
    마케팅 등의 과목을 연구·가르치는 학문분야3) 경영철학√ 이는 고객 중심 경영 혹은 고객 지향성의 근간이 되는 매우중요 개념: 고객만족의 실현과 극대화를 그 궁극적인 목표로 삼 ... 기 때문(3) 성공적 고객 중심의 조직문화를 갖추기 위해 최고경영진의 지원은 필수마케팅환경: 기업이 마케팅과 관련된 효과적이고 효율적인 의사결정을 하기 위해 중요하게 파악하는 것 ... ) 거시환경(macro environment)→ 기업의 경영활동에 간접적인 영향을 미침→ 3C보다는 그 범위가 큰 사회적 요인으로 구성기업의 모든 마케팅 활동은 고객을 중심으로 고려
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    | 리포트 | 16페이지 | 3,600원 | 등록일 2021.05.05 | 수정일 2022.04.20
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    [A+레포트] 마케팅 환경을 분류하는 기준에는 여러 가지가 있으나 일반적으로 내부 환경과 과업 환경, 거시적 환경으로 나눌 수 있다. 특히 거시적 환경은 기업에 광범위하게 영향을 미치는 경제적, 사회문화적, 기술적, 자연적, 정치법률적 환경 등으로 구성되는데 이 중 기술적 환경에 대하여 설명하시오.
    효과적으로 시장을 분석하고, 고객의 니즈를 예측하며, 개인화된 마케팅 전략을 구현하는 데 도움을 줄 것이다. 또한, 기술의 발전은 새로운 비즈니스 모델의 출현을 촉진할 수 있으며, 이는 기존의 시장 구조와 경쟁 패턴을 변화시킬 가능성이 높다. ... 마케팅원론, 마케팅 환경을 분류하는 기준에는 여러 가지가 있으나 일반적으로 내부 환경과 과업 환경, 거시적 환경으로 나눌 수 있다. 특히 거시적 환경은 기업에 광범위하게 영향 ... 지역경제통합이 현대 국제 경영에 미치는 중요성과 그 영향력을 깊이 이해할 수 있을 것이다. 이 과정은 국제경영을 공부하는 학생들에게 국제 경제의 흐름과 그 중심에서 일어나는 다양
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.20
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    이디야커피 기업전략 사례연구 및 이디야커피 성공비결과 향후전략 제언
    하단에 많은 해시태그를 볼 수 있습니다. 젊은 세대들이 인스타그램을 중심으로 각종 정보를 주고 받는 일이 하나의 문화로 정착했기 때문에 가능한 마케팅이다.(7) 고객응대 프로세스고객 ... (5) 틈새경영 전략(6) 마케팅전략(7) 고객응대 프로세스(8) 차별화전략4. 향후전략 제언1. 이디야커피 기업개요2001년 1호 중앙대점 오픈으로 시작한 이디야커피는 현재 국내 ... 카페형으로 가맹사업을 진행했다면 이디야는 테이크아웃 중심의 소규모 점포로 성장했다.(2) 입점전략이디야커피는 병원, 공공기관, 박물관 등에 부속되는 형태의 입점전략을 사용
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.15
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    환대산업 케이스에서 고객만족경영을 위한 방법에 대한 분석
    에 직결되어 영향을 주기 때문이다. 무엇보다 요즘 기업은 신규 고객을 확보하는 쪽 보다 기존 고객의 유지를 통해 더 많은 성과를 보여주면서, 오늘날 마케팅 체계는 거래와 획득 중심 ... 의 전통적인 마케팅에서 관계와 유지 중심의 마케팅으로 변하고 있다. 따라서, 기업에 있어서 고객만족경영이란 고객에게 서비스와 상품에 대한 만족을 시키기 위해서 고객의 만족도를 정기 ... . 고객가치2. 관계해택3. 고객지향성4. 그린마케팅 활동5. e-CRMⅢ. 결론Ⅰ. 서론고객만족이란 고객에게 서비스나 제품을 전달하는 과정에서 빠지면 안 되는 요소이고, 경영 환경
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.03 | 수정일 2021.12.06
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  • 판매자 표지 자료 표지
    (관광마케팅) 프랜차이즈 기업의 사례 분석
    , 대학로, 코엑스몰, 강남역, 압구정 등의 중심가와 대학가, 그리고 젊은 층에게 이른바 '핫플레이스'로 인식되는 문화중심지나 사무실 밀집지역이 될 수 있다.학력으로는 최고급 품질 ... 에 관심이 많고 추구하는 경향이 상대적으로 많이 분포된 대학재학생 및 대학 졸업자, 유학생 등을 중심으로 한 고학력 대상자를 우선 타겟층으로 두고 더불어 커피의 고급화와 다양 ... 그 외의 반감, 혼잡한 매장, 높은 가격 등의 한계점을 극복해 강점으로 내세움에 따라 스타벅스에 있어 위협이 될 수 있다. 특히 고가의 가격정책 및 마케팅 전략을 앞세운 스타벅스
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.02
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    소비자심리학 ) 여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고, 신뢰성 있는 설득을 통해 구매한 사례를 기술하세요.
    대에는 4P를 중심으로 한 마케팅 믹스가 기업들이 고객의 욕구를 만족시키기 위해 반드시 연구해야 할 핵심 전략으로 자리 잡았다. E. 제롬 맥카시 교수가 소개한 마케팅 믹스는 당시 ... 은 기업들은 4P를 중심으로 마케팅 전략을 수립하며, 이는 소비자 이해를 기반으로 하지 않으면 성공하기 어렵다는 점을 인식하고 있다.결국, 마케팅 믹스는 '제품을 잘 팔기 위해 필요 ... 의 구성 요소의 중요도가 변화하였다. 현대 사회에서는 전통적인 4P의 단순 적용이 어려워졌고, 4C와 같은 새로운 요소들이 부각되었다. 특히 인터넷 마케팅의 발달로 소비자 중심
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.06
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  • 자료 표지
    생산관리 ) 제품개발전략에 대하여 설명
    은 각 단계에서 고객의 피드백을 반영하여 제품을 지속적으로 개선하는 것이다. 또한, 제품개발 과정에서는 각 부서 간의 협력이 필수적이다. 제품 개발 팀은 물론, 마케팅, 영업 ... , 전략적 마케팅 등 여러 각도의 노력이 필요하다.시장 분석은 변화하는 트렌드와 경쟁 환경을 파악하는 데 중요한 역할을 한다. 시장 분석을 통해 고객이 원하는 제품을 정확히 이해 ... 는 것이 아니라 철저한 시장 분석과 고객 요구에 부응하는 제품을 만들어야 한다. 이는 기업의 미래와 직결되는 문제다.성공적인 제품개발전략은 기업이 시장에서 경쟁우위를 확보하고 유지
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.14
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    프로슈머의 역할과 그 성과와 사례, GATT와 WTO의 개념과 비교, 마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례
    %)’과 ‘고객중심적인(18.2%)’으로 조사됐다. 토스증권 하면, 떠오르는 이 세 가지 키워드들은 지난 2년간 모바일 설문조사 등을 통한 다양한 방법으로 고객의 목소리에 귀 기울이며 모든 ... 다. 고객 중심의 기업 경영 철학을 유지하고, 고객의 목소리를 놓지 않도록 다양한 채널을 통해 고객 접촉을 시도할 것이다. 모바일 설문조사 또한 앞으로 더욱 활성화 계획이 ... 다. ③ 마케팅 시사점 토스증권의 마케팅 관련 모바일 설문조사 사례는 시사하는 바가 매우 크다. 우선 고객들의 관심사와 시장 트랜드를 파악했다. 가장 만족하는 서비스를 파악하게 되었고, 그
    리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.03
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    관광경영의이해 관광버스 마케팅
    마케팅 ' O (기회) 1 ' 버스기사, 가이드 복장 변화 관광교통전세버스업은 자동차를 이용하여 관광객을 이동시키는 무형재인 서비스를 생산하는 것으로 기사나 안내인이 고객인 관광객 ... 인 특징으로 볼 때 이미 고객은 재구매 의도를 잃는다.)관광버스 마케팅 T( 위협 )2 수요에 따른 가격변화폭이 크다. 수요의 편재성관광버스 마케팅 T(위협) 3 경영악화, 고정 ... 하고, 고객과 종업원의 상호작용적 커뮤니케이션을 통해 이미지를 형성시킨다. 무형적 서비스에 대한 고객 인지위험, 불안요소를 감소시키기 위해 서비스 내용 중심의 정보를 제공하고 서비스
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    | 방송통신대 | 46페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.01
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    마케팅관리론_기업이 브랜드 포지셔닝 노력을 기울이는 이유를 설명하고, 특정 브랜드를 선정한 후 해당 브랜드의 포지셔닝 맵을 작성하여 이 지각도가 갖는 시사점을 제시하시오.
    은 기업이 자신의 차별적인 이미지를 상품이나 서비스 혹은 특정한 기업 활동 등을 이용하여 고객들의 머릿속에 각인시키는 것이다(이훈영, 2006).사실 마케팅에서 포지셔닝이라는 용어 ... 에 대한 고객의 충성도를 높일 수 있다.이런 충성도는 기업의 제품 판매증진으로 이어지게 되어 이미 고객에게 긍정적으로 인식된 브랜드의 경우 광고, 판촉 등의 마케팅비용을 절감하는 효과 ... 협회(AMA)는 브랜드 포지셔닝을 ‘특정 브랜드에 대해 잠재 고객들의 지각에 영향을 주기 위한 특별한 마케팅믹스를 개발하는 것’이라고 정의하고 있다. 효과적인 브랜드 포지셔닝
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.01
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2025년 11월 01일 토요일
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