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"고객확보전략" 검색결과 101-120 / 72,635건

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    [A+ 레포트] 기업의 마케팅 전략 사례 레포트
    )를 설명하고, 이를 관심 있는 제품에 적용해 보시오.마케팅 전략 중간과제 레포트[2장 고객분석]고객분석은 기업이 고객을 더 잘 이해하고 그들의 구매 행동을 파악하여 제품 ... 이나 서비스를 개선하고 특정 고객 그룹에 맞춘 마케팅 전략을 수립하는 과정이다. 이를 통해 개별화된 서비스를 제공하여 충성도를 높이고 경쟁 우위를 확보할 수 있다.1.세분시장 방법 및 사례 ... 을 을 유지하고 있다. 이러한 성공 사례는 기업이 고객의 특성을 존중하고 이를 바탕으로 한 세분화된 전략을 채택하는 중요성을 강조한다.2) 데모그래픽 세분화데모그래픽 세분화는 성별
    시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.28
  • 가톨릭대 마케팅 중간고사(7주차까지) 범위 내용 총 정리본
    ), 거래를 중단하게 된 이유분석, 가치가 있다고 판단되는 과거고객(과거실적, 구매패턴에 따라)에 대하여 효율적인 마케팅 시도: 니즈를 다시 일깨우는4) 신규고객확보전략- 한번도 내 제품 ... 단계인정.•고객충성도를 높이려는 기업의 노력(로열티높은 고객들을 확보하는 방법): 이익환원법칙(고객의 기여도를 평가하여)// 권위와 명예(의 인식을 제공)// 의귀성과 부가가치 ... Index숫자화). CIV를 높이는 방법을 찾아야됨•다양한 마케팅전략을 통한 고객충성도 높이기(극대화시킬 전략, 사례)1) 차별화요소를 찾기- 제품, 디자인, 브랜드, 가격, 서비스 등
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.27
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    (급식영영학) 1. 계획수립의 개념, 계획의 종류, 계획수립의 기법에 대해 각각 설명하시오.(10점)
    을 통합적으로 조율하는 역할을 한다. 계획은 급식서비스의 품질을 보장하고 고객 만족도를 높이며, 운영의 효율성과 식품 안전을 동시에 확보하는 데 기여한다. 특히 단체급식에서는 대량 ... 뿐 아니라 중장기적 발전 전략을 포함하며, 급식시설의 지속 가능성과 경쟁력 확보에 필수적이다. 또한 계획은 평가와 통제의 기준이 되어 운영 성과를 분석하고 개선점을 도출하는 데 ... 적으로 계획수립은 급식경영의 방향성과 전략을 설정하는 출발점이며, 성공적인 운영의 기반이 된다. 이를 통해 급식소는 체계적이고 안정적인 서비스를 제공하며, 고객과 조직 모두에게 긍정
    방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.14
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    아마존 경영전략 성공사례 분석과 아마존 사업영역과 서비스 분석, SWOT분석 및 아마존 향후 실행전략을 수립하시오
    을 포함한다. 이러한 전략은 아마존이 시장에서의 경쟁우위를 확보하고 성공을 거두는 데에 중요한 역할을 한다. 아마존은 고객의 니즈와 요구에 반응하여 지속적으로 서비스와 제품을 개선 ... 부터 클라우드 컴퓨팅, 인공지능 기술, 디지털 스트리밍 서비스까지 아마존은 다양한 사업 영역에서 성과를 거두고 있다. 아마존의 성공에는 고객 중심의 경영전략, 기술 혁신, 다양한 사업 ... 은 1994년에 설립된 미국의 기업으로, 처음에는 온라인 서적 판매부터 시작하여 빠르게 성장하였다. 고객 중심의 경영전략을 통해 아마존은 고객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.29
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    급식경영자의 유형과 능력, 역할을 각각 설명하시오.
    하고, 전략적 의사결정을 통해 조직의 성장을 이끈다. 이들은 시장 분석, 경쟁 환경 평가, 고객 요구 분석 등을 통해 급식업체의 전략적 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 실행 계획 ... 이 최우선 과제로, 경영자는 위생 관리 기준을 철저히 준수하고, 직원들에게 위생 교육을 지속적으로 실시해야 한다. 위생 관리 능력은 고객의 신뢰를 확보하고, 급식 서비스의 품질 ... 관리, 고객 서비스 강화, 전략 수립 및 실행, 위기 관리 등이 있다. 급식 서비스의 품질 관리는 경영자의 주요 역할 중 하나이다. 경영자는 식재료의 선택, 조리 과정, 서비스 제공
    방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.06
  • 광고학_시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오.
    유지율을 유지하게 한다.3. 집중화 전략과 차별화 전략의 비교전략유형정의 및 특성성공사례장점단점집중화 전략특정 시장에 자원과 노력을 집중하여 경쟁 우위 확보GoPro높은 고객 충성 ... 화 전략은 하나의 특정 시장에 자원을 집중하여 그 시장에서의 경쟁 우위를 확보하고자 하는 전략이다. 이는 기업이 제한된 자원을 효율적으로 사용하여 특정 소비자 그룹의 요구에 초점 ... 을 맞추고, 이를 통해 강력한 고객 충성도를 구축할 수 있는 장점을 가진다. 반면, 차별화 전략은 여러 시장에 걸쳐 다양한 제품이나 서비스를 제공하여 다각적인 소비자 요구를 충족
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.26
  • 경영정책론 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리
    관점에서 표적고객의 기대와 기업의 재무전략의 필요조건 사이에서 균형을 유지하기 위한 상품재고에 관한 계획과 통제라고 정의할 수 있다.▶ 상품관리 분석은 실제 투입 및 판매를 통하 ... ▶ 자사의 제품이나 서비스를 타사의 것에 비하여 차별화함으로써 경쟁우위를 확보하려는 전략으로 제품차별화, 시장 차별화, 서비스 차별화 등이 있다.정치적요인▶ 기업의 외부환경을 분석 ... 함으로써 틈새시장을 지향하고 그 밖의 또 다른 기회를 추구하지 않으면서 안정을 추구하려는 전략주요 CSF의 근본 요소▶ 외부환경 분석 및 제품, 고객 분석을 통하여 구매결정요인
    시험자료 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.28 | 수정일 2024.11.06
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    제조기업의 서비타이제이션(제품과 품질의 결합)이 기존의 제조 기업에 필요할 것인지 자신의 의견을 기술하시오.
    필수적인 전략임을 시사한다.또한, 서비타이제이션은 제조기업이 단순한 제품 공급자에서 벗어나, 고객의 문제를 해결하고 가치를 창출하는 파트너로 자리매김할 수 있게 한다. 이는 고객 ... 과의 장기적인 관계를 형성하고, 반복적인 매출을 확보하는 데 중요한 역할을 한다. 예를 들어, GE(GE Digital)는 서비타이제이션 전략을 통해 산업용 장비의 유지보수 서비스 ... 하는 것을 넘어, 제품과 관련된 서비스까지 제공함으로써 고객에게 통합적인 솔루션을 제공하는 비즈니스 전략을 의미한다. 이는 제품 판매에서 발생하는 일회성 매출을 넘어서, 지속적인
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.11
  • 제품수명주기(PLC와 관련하여) PLC의 개념, PLC단계별 마케팅전략 PLC를 늘리기 위한 전략에 대하여 논하시오.
    는 제품이 시장에서 성장하고 점유율을 확대하는 단계이다. 경쟁이 심화되는 이 단계에서 기업은 시장 점유 확대를 위한 전략을 수립해야 한다. 경쟁자 분석과 경쟁 우위를 확보하는 것이 중요 ... 하며, 제품의 차별화 전략고객 가치 제고도 고려되어야 한다. 또한, 마케팅 채널을 확장하고 유통을 효율적으로 관리함으로써 시장 점유율을 높일 수 있다.성숙 단계는 시장의 포화 ... 와 경쟁이 확대되는 단계로, 기업은 시장 포지션을 유지하고 성장을 지속하기 위한 전략을 수립해야 한다. 이 단계에서는 제품의 재포지셔닝과 브랜드 강화가 중요하다. 고객 유지 및 충성
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.25
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    네이버 쇼핑 검색 광고는 리뷰, 상세페이지, 키워드가 핵심
    의 광고로 키워드 입찰을 통해 노출? B 영역은 구매·리뷰 등 유입성과에 기반한 자연 노출 구조? 각 영역별 노출 구조와 전략적 운영 방법이 다름? 리뷰 확보, 상세페이지 기획 ... 에 노출될 수 있어, 제품 런칭 초기에 집중적인 리뷰 확보와 구매 유도 전략이 중요하다. 또한 브랜드, 제조사, 용도 등의 메타 정보를 충실히 입력하면 검색 반응률이 상승하며 노출 ... 성과 지표(구매량, 리뷰 수 등)에 따라 노출 결정- 신규 등록 제품도 초기 성과가 좋으면 상위 노출 가능? 시사점- 리뷰 확보 전략, 타겟 키워드에 대한 최적화된 상품명 작성
    노하우 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.13
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    생산운영의 목표이자 경쟁 우선순위는 품질, 원가, 시간, 유연성 등으로 나타낼 수 있다. 경쟁 우선순위 요소별 기업의 차별화된 특징을 제시하시오
    이 생존하고 경쟁 우위를 확보하기 위해서는 효과적인 생산 운영 전략이 필수적이다. 과거에는 단순히 생산량을 증가시키고 비용을 절감하는 것에 중점을 두었으나, 이제는 더 다양하고 복합 ... 적인 경쟁 우선순위를 바탕으로 한 전략이 필요하다. 이 중 가장 대표적인 경쟁 우선순위로는 품질, 원가, 시간, 유연성 등이 있으며, 이러한 요소들은 기업이 고객에게 가치를 제공 ... 하고, 이에 맞는 차별화된 전략을 채택하고 있다.이 주제를 선택한 이유는 현재 생산운영 분야에서의 경쟁 우선순위가 단순한 선택이 아니라, 시장 상황과 고객의 요구에 따라 조정되어야 하
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.11
  • 경영정보시스템 에듀윌 학점은행제 1학기 6주차 퀴즈 오답노트 (2025년 최신판)
    으므로, 정답은 X입니다.3. 전략적 활동은 산업 내에서 시장 점유율 확보나 평균 이상의 수익률 확보를 통한 경쟁을 연구하고 탐색하는 것이다.정답: O풀이:문장에서 말하는 전략적 활동 ... 은 경쟁우위 확보를 위한 활동을 뜻하며, 이는 전략적 정보시스템(SIS)이나 경영전략의 핵심 개념과 연결됩니다.기업이 산업 내에서 경쟁사보다 더 높은 성과(예: 시장 점유율 확대 ... , 평균 이상의 수익률 확보 등)를 달성하려면, 차별화된 전략을 수립하고 실행해야 합니다.이런 활동은 마이클 포터(Michael Porter)의 경쟁 전략 이론(경쟁 우위, 본원
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    2022 경희대학교 관광학과 관광E비즈니스 기말 기출문제, 답안
    / 1점CRM 의 목적에 맞는 고객관계 단계를 잘 못 설명한 것은?고객이 될 가능성이 높은 잠재 고객 확보이탈고객을 다시 확보하기 위한 마케팅 구축단계확보한 신규고객이 반복적인 거래 ... 하는 전략은?로열티 프로그램2차 구매유도교차판매 및 상향 판매획득한 고객정보관리와 이탈종용문제 121 / 1점데이터 마이닝 기법으로 잘 못된 것은?일원분산분석유사성분석인공신경망의사결정 ... 을 위한 발전 전략으로 잘 못된 것은?고객의 입장에서 꼭 필요한 콘텐츠 구성고객접촉 경로의 일원화맞춤 서비스 전략으로 차별화콘텐츠의 다양화를 통한 활성화 필요문제 211 / 1점4
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.07.04
  • 혁신의 종류 4가지를 열거하고, 각 혁신의 구체적인 내용을 상세히 나열해 주시기 바랍니다. (1)
    를 위한 적절한 리소스 확보이다. 이를 위해서는 기업이 주요 경쟁요소, 시장 동향, 고객 요구사항 등을 분석하고 이를 바탕으로 전략적 방향성을 설정해야 한다. 전략적 혁신은 기존 ... 력 강화와 고객 만족도 증대를 위해 반드시 필요한 전략적 요소 중 하나이다. 이를 위해서는 기업이 연구 개발에 충분한 투자와 리소스를 확보하고, 고객 요구사항과 시장 동향을 지속 ... 에 대해 자세히 알아보겠다.본론전략적 혁신전략적 혁신은 기업이나 조직의 비즈니스 모델, 조직 문화, 경영 방식 등을 혁신하여 새로운 경쟁 우위를 확보하고 성장 기회를 모색하는 것이
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    A+ 마이클포터의 5세력 모형에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.
    매력적인지를 판단할 수 있도록 도와준다. 이를 바탕으로 각 세력이 기업 경쟁에 미치는 영향을 살펴보고, 정보시스템이 경쟁 우위를 확보하는 데 어떤 전략적 역할을 수행할 수 있 ... 를 면밀하게 파악해야 한다. 고객에게 개인화된 마케팅 전략을 제공하여 고객 충성도를 높여야 하며 이를 통해 높은 고객 만족도와 효율적인 비용 구조를 달성할 수 있다. 또한, 틈새시장 ... 을 활용하여 경쟁 우위를 효과적으로 확보하고 있는 대표적 예시이다. 고객이 사용하며 쌓인 데이터를 바탕으로 개인 맞춤형 메뉴 추천과 쿠폰 프로모션을 제공하며 개인화 마케팅을 적극
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.09.12 | 수정일 2025.09.26
  • 경영전략론 ) 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함 가능) VIRO 분석을 행하시오.
    상거래의 편리성, 글로벌 시장 접근성, 그리고 혁신적인 기술 도입으로 인해 지속적으로 성장하고 있으며, 각 기업들은 더 많은 고객을 유치하고 유지하기 위한 전략을 끊임없이 개발 ... 적인 서비스로 주목 받고 있다. 특히 고객 경험을 최우선으로 하여 빠르고 효율적인 배송을 제공하며, 이를 통해 시장에서 독보적인 위치를 확보하고 있다. - 가치(Value): 쿠팡 ... , 쿠팡을 차별화하는 핵심 자원으로 자리 잡았다. 빠른 배송을 통해 고객들은 쇼핑 경험에서 즉각적인 만족을 느낄 수 있고, 이는 쿠팡의 충성 고객확보하는 데 중요한 역할을 한다
    방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.21 | 수정일 2025.05.27
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    [A+레포트] 시장세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오.
    은 정보와 데이터가 필요하므로 데이터 수집 및 분석 능력이 강화되어야 한다. 요약하면, 시장 세분화는 고객 중심의 전략을 구축하고 경쟁 우위를 확보하기 위한 중요한 도구이다. 본 ... 정리할 수 있다.특성집중화 전략차별화 전략목표특정 시장부문에 집중하여 고객을 중심으로 사업운영제품 또는 서비스를 고유하게 만들어 시장에서 경쟁우위 확보제품/서비스 특성특정 시장부문 ... 에 필요한 제품 및 서비스고유한 제품 또는 서비스 특징을 갖춤대상 고객층특정 고객부문 또는 시장더 넓은 범위의 고객타겟경쟁전략특정 시장부문에서 경쟁우위 확보고유한 특성을 통해 경쟁
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    패션경영의 원칙과 기대효과
    패션 경영의 원칙패션 경영(Fashion Management)은 패션 산업에서 브랜드 기획, 제품 개발, 마케팅, 유통, 고객 관리, 재무 관리, 지속가능성 전략 등 비즈니스 ... (Consumer-Centric Management)소비자 분석 및 인사이트 확보: 설문조사, 빅데이터 분석, SNS 동향 파악 등을 통해 고객 취향, 라이프스타일, 가격 민감 ... 도, 쇼핑 패턴을 파악한다.고객 경험(CX) 강화: 온라인과 오프라인을 연계한 옴니채널 전략, 매장 서비스 개선, AR/VR 기반 가상 피팅, 모바일 앱 개인화 추천, VIP 프로그램
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    CS리더스관리사 핵심문제3 (이틀만에 합격)+정답 및 해설 포함
    이 이틀이라 준비 시간도 촉박해서 나머지 부분에 더 투자했습니다 정리해둔 기출문제입니다 정답 및 해설도 맨 아래 페이지에 첨부해뒀습니다. CS개론,CS전략론,고객관리실무론 각 25문제 ... 씩 총 75문제로 세 과목 합쳐서 평균 60점 이상이면 합격이지만 한과목이 40점 미만일시 과락입니다 따라서 한과목만 파는 전략은 리스크가 매우 크기 때문에 골고루 학습해야 합니다 ... 하게 반영하는 지표는?① NPS 추천 의향 ② 재구매율 ③ 객단가 ④ 이직률203. 다음 의 정의를 제시한 학자는 누구인가? 서비스 실패는 서비스 과정·결과에 대해 고객이 부정
    시험자료 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.10.21
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    고객관계관리(CRM Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.
    를 통해 충성 고객확보하는 전략을 세우게 되었다. 예를 들어, 아마존(Amazon)은 고객의 구매 이력을 분석하여 맞춤형 제품 추천 서비스를 제공함으로써, 고객 만족도와 판매 ... 를 기술하시오.1. 서론고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업이 고객과의 관계를 관리하고 강화하는 일련의 전략과 기술을 의미 ... 이 경쟁 우위를 확보하는 주요 요소로 자리 잡았다. 고객이 기업을 선택하고, 지속적으로 거래를 유지하는 데 있어 서비스 경험과 고객 지원이 중요한 역할을 하게 된 것이다. 따라서
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.24
  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 22일 토요일
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