"고객확보전략"의 검색결과 입니다.

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"고객확보전략" 검색결과 41-60 / 72,635건

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마케팅, 임계량이 넘어야 전환이 발생한다

기? 모든 사람을 대상으로 한 마케팅은 결국 아무에게도 닿지 않는다. 반응률이 높은 마케팅은 ‘특정한 누군가’를 정확히 겨냥한 전략이다. 고객의 욕망, 고통, 라이프스타일을 기반 ... 정의를 통한 정밀한 타깃팅 기반 마련 필요? 감성 중심 메시지에 논리 기반 정당화 요소 결합 필요2) 마케팅의 실패는 ‘양’에서 시작된다? 대부분의 마케팅은 전략적 오류 ... 확보3) 마케팅 임계점 : 성과는 ‘스윗스팟’에서 발생한다? 마케팅 효과는 무작정 활동한다고 생기지 않는다. 일정 수준을 넘어설 때, 즉 ‘스윗스팟(Sweet Spot)’에 도달

노하우 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.24

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[강력추천] 2025 사례로 배우는 마케팅(사배마) 최신 족보_고득점_A+_합격

Ⅰ. 마케팅의 실무적 이해1. 다음 중 마케팅의 정의에 가장 부합하는 것은?① 소비자에게 물건을 강제로 판매하는 활동② 시장 점유율을 높이기 위한 재무 전략③ 고객의 니즈를 파악 ... 은 직접적인 목적이 아니며, 마케팅 리서치는 정보를 수집해 의사결정을 지원하는 것이 목적입니다.4. 고객 관계 관리(CRM)의 주된 목적은?① 신규 고객 확보 ... 하여 고객 충성도를 높이는 것이 목적입니다.5. STP 전략에서 'Segmentation'의 의미는?① 고객을 특정 제품으로 유도하는 것② 시장을 세분화하는 것③ 경쟁자를 분석하는 것

시험자료 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.07

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유통관리사 2급 3과목 유통마케팅 핵심 정리 및 기출문제 정리

elling): 어떤 상품을 구입한 고객에게 보다 고급의 상품을 판매하는 전략“신규고객 확보”- 잠재고객 규명- 각종 마케팅 데이터베이스가 유용하게 활용될 수 있고, 신규고객을 확보하기 ... ) 루프형: 융통성, 상품의 고객에 대한 노출성, 고객이 매장을 옮겨 다닐 수 있는 편리성, 명확하게 구별되는 개별 매장성4) 복합형: 여유 있는 동선 확보, 매장 모두를 연결, 생산 ... 한 계량적 유통정보에 의한 점포경영 가능- POS시스템 결과로 나온 데이터가 제조업체로 전송되어 생산계획을 바로 조정하여 비용 절감CRM- 고객관계관리(관계 마케팅) 신규고객 확보

시험자료 | 21페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.09.02

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[3일 완성] 2025년 텔레마케팅관리사 필기시험 핵심요약서

가치를 최적화함으로써 기업의 수익을 증대하고 비용을 절감하는 것프로세스 관점에 따른 CRM 분류- 운영 CRM, 분석 CRM, 협업 CRMCRM의 기본원칙- 고객의 정보를 전략 ... 것- 제품 마케팅 비용 감소VOC 관리를 통해 확보된 정보- 정보 제공자의 관여도가 높음- 기업의 다양한 활동에 대한 고객의 반응을 매우 신속하게 파악할 수 있음- 기업은 생생 ... 1. 고객관리• CRM(고객관계 관리)- 고객과의 관계 관리에 초점을 맞춘 고객 지향적 경영방식- 고객의 생애 전체에 걸친 장기적이고 지속적인 이윤을 추구하는 동적인 경영 방식

시험자료 | 34페이지 | 7,500원 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.10.20

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(RFP 양식) 마케팅 콘텐츠, 브랜드 홍보, 브랜딩 영상 제작 의뢰_인하우스, 대행사 RFP 양식

슬로건 ‘[ ]’(고객 가치 중심)으로 변경, 브랜딩 영상을 통한 바이럴 진행경쟁사와 차별화된 기능 및 장점을 부각하는 커뮤니케이션으로 소비자 인지 확보해당 콘텐츠 제작을 의뢰한 배경 ... 와 ‘ㅇㅇㅇㅇ’ 슬로건 인지도 확보 및 각인요청하는 콘텐츠가 프로모션의 콘텐츠로 쓰인다면 해당 프로모션의 목표를 작성해도 되고요.(예 : 추석 프로모션 매출 증대, 명절 기간 신규고객 ... 업종주 타겟 고객층제품 특성(Unique Selling Point)‘이 서비스/제품은 이런 것이구나~’ 알 수 있도록 작성하는 것이 좋고, 설명이 있는 홈페이지 링크를 넣어도 됩니다

서식 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.14

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CS리더스관리사 핵심문제1 (이틀만에 합격)+정답 및 해설 포함

이 이틀이라 준비 시간도 촉박해서 나머지 부분에 더 투자했습니다 정리해둔 기출문제입니다 정답 및 해설도 맨 아래 페이지에 첨부해뒀습니다. CS개론,CS전략론,고객관리실무론 각 25문제 ... ② 핵심만 간결히 전달하고 상호작용을 유도③ 세부사항을 문서로만 전달④ 의사결정 시간을 길게 부여29. CRM의 핵심 정의로 가장 타당한 것은?① 신규 고객 확보를 위한 기술② 고객 ... ) 도입 실패 요인으로 보기 어려운 것은?① 기술 숙련도 부족② 전략 부재 및 계획 미흡③ 고객 데이터 무시④ 부서 간 원활한 협업38. 변혁적 리더십의 구성요소로 보기 어려운 것

시험자료 | 27페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.10.21

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글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO분석을 행하시오. VRIO 분석표를 사용하되 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하고 교재에 등장하는 모방불가능성의 요소를 이용하여 모방불가능성이 존재하는 강점을 기업당 2개 이상 설명하시오.

(Temu)테무는 초저가 전략과 소셜 커머스 요소를 활용해 빠르게 성장하고 있는 기업이다. 특히 젊은 고객층을 타겟으로 한 마케팅 전략을 통해 단기간 내에 많은 사용자를 확보하고 있 ... 도전 과제가 된다.젊은 고객층 확보 노하우: 테무는 젊은 고객층을 집중적으로 확보하는 데 성공했으며, 이 전략과 노하우는 쉽게 모방될 수 없다.소셜 네트워크 기반 마케팅 노하우: 다. ... 성에서 테무의 빠른 성장 속도와 젊은 고객층 집중 전략은 다른 기업들이 쉽게 따라올 수 없는 요소로 평가된다. 조직적으로는 빠른 의사 결정 체계와 데이터 기반 마케팅 전략을 통해 시장

방송통신대 | 11페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.08.27

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독학사 경영학 4단계 마케팅관리 기출문제 + <정답 및 해설포함>

D. 경쟁기반 가격 전략 2번 브랜드 충성도를 높이기 위해 장기적으로 고객에게 제공하는 가치와 경험을 계획하는 마케팅 개념은 무엇인가? A. 제품수명주기 관리 B. 관계마케팅 C ... . 고객의 감정과 경험을 기반으로 한 광고 전략은 무엇인가? A?-?논리적 광고 B?-?정보광고 C?-?감성광고 D?-?가격광고 71번. 기업이 새로운 시장을 공략하면서 기존 ... 브랜드를 활용하는 전략은 무엇인가? A?-?브랜드확장 B?-?포지셔닝 C?-?차별화 D?-?가격차별화 72번. 고객 충성도와 장기적 관계 구축을 핵심 목표로 하는 시스템은 무엇인가

시험자료 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.15

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2024 수정 한양대 e러닝 고객관계관리 족보

프로세스 전략 이해- 고객 세분화 및 핵심고객 관리 방법에 대한 절차와 방법론 이해- 4차 산업혁명 시대의 고객경영 핵심 화두 이해**CRM의 개념***CRM의 등장배경: 시장 ... -> 신규고객을 확보하는데 소요되는 비용이 많이 들거나, 비효율을 야기하는 상황이 전개됨경영환경의 변화: 신규고객 획득 + CRM의 기본철학 + 기존고객 유지 => 기업의 수익 ... 성 증진. 기업 생존을 위한 고객지향적인 경영전략CRM이 등장하게 된 경영환경의 변화를 시장, 고객, 정보기술, 마케팅의 관점으로 알아보자. 시장의 변화 관점:1. 제품 차별화의 희석

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 71페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.08 | 수정일 2025.04.09

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고객관계관리 중간+기말+계절 기출 377개

1. 다음 중 시장 상황의 변화에 따른 새로운 마케팅전략의 방향성이 아닌 것은?1) 시장점유율 지향성2) 다중채널 지향성3) 고객 지향성4) 관계 지향성2. CRM이 적용 ... 는 무엇인가?1) 직접마케팅2) 제품마케팅3) 관계마케팅4) 타깃마케팅4. 다음 중 CRM의 발전단계에서 여러 채널을 통해 유입되는 정보를 통합함으로써 단일고객관점을 확보하는 단계 ... 는 무엇인가?1) 운용적 CRM2) 기능적 CRM3) 전략적 CRM4) 고객접점 통합 CRM5. 다음 중 기업이 고객의 관계를 발전해가는 과정 중에서 관계유지 단계에서 CRM이 하

시험자료 | 62페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.12.05 | 수정일 2025.09.22

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중소기업창업론2공통 비즈니스 모델 Business Model개념설명하고 비즈니스 모델의 분석 기법 중 비즈니스 델 캔버스및 린캔버스의 개념 구성요소 서술하시오00

이 어떠한 방식으로 가치를 창출하고, 이를 고객에게 전달하며, 수익을 얻는지를 체계적으로 설명하는 전략적 설계도라 할 수 있다. 즉, 제품이나 서비스뿐만 아니라 고객, 시장, 가치 ... 를 설명하는 것이 아니라, 고객, 시장, 가치 제안, 수익 구조, 운영 방식 등 기업 활동 전반을 포함한다. BMC는 기업의 전략적 설계도를 제공하며, 비즈니스 모델 혁신, 사업 계획 ... 하는 과정이다. 고객을 세분화함으로써, 각 그룹의 니즈, 행동, 특성을 파악하고 맞춤형 전략을 수립할 수 있다. 이는 제품 설계, 마케팅 전략, 서비스 제공 방식에 직접적인 영향

방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.14

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경영컴퓨터4 경영전략론 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석

다. 이러한 변화는 플랫폼 상거래 기업들에게 막대한 기회를 제공하고 있으며, 기업들은 치열한 경쟁 속에서 지속 가능한 경쟁 우위를 확보하기 위해 다양한 전략을 펼치고 있다. 플랫폼 상거래 ... 을 평가하여 경쟁 우위를 확보할 수 있는지를 판단하는 전략적 도구다. VRIO는 네 가지 요소로 구성된다, 첫 번째는 Value (가치)요소로, 자원이 고객에게 가치를 제공하고, 기업 ... 을 개발하여 고객의 행동을 예측하고 맞춤형 마케팅 전략을 통해 매출을 극대화하는 가치(Value)가 있다. 이러한 기술적 자원은 쉽게 모방할 수 없다(Imitability). 마지막

방송통신대 | 7페이지 | 3,400원 | 등록일 2024.09.11

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(중소기업창업론) 비즈니스 모델(Business Model)의 개념에 대해 설명하고, 비즈니스 모델의 분석 기법 중 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas) 및 린 캔버스(Lean Canvas)의 개념 및 그 구성요소에 대해 서술하시오. 또한 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas)와 린 캔버스(Lean Canva

) 전략적 깊이와 단순성4) 고객 중심성의 접근 방식5) 반복과 피드백에 대한 민감도5. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론1990년대 후반 정보화의 물결로 인터넷 시대가 시작 ... , 가치 제안, 자원 활용, 채널 전략 등 복합적 요소가 얽힌 구조로 이해한다. 정의는 각자의 학문적 배경과 산업적 맥락에 따라 다르지만, 공통적으로 기업의 지속 가능성과 경쟁력을 확보 ... 도 고객 세그먼트가 될 수 있다. 고객의 니즈와 문제를 정확히 파악해야 가치 제안이 효과적으로 전달된다. 세그먼트별로 다른 마케팅 전략과 채널이 필요하며, 고객 중심의 사고

방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.08.31

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경영전략론 ) VRIO 분석표를 사용하되 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하고 교재에 등장하는 모방불가능성의 요소를 이용하여 모방

하게 만들었으며, 각 기업은 경쟁 우위를 확보하기 위해 다양한 전략을 구사하고 있다. 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에서 경쟁하고 있는 세 개의 주요 기업인 Amazon, Coupang ... 한 물류 중요한 기여를 할 것이다. 향후 글로벌 플랫폼 상거래 산업의 발전 방향을 예측하고, 경쟁 우위를 확보하기 위한 전략을 수립하는 데 유용한 정보를 제공할 수 있을 것이다. 2 ... 를 제공를 확보하고 있다. 특히, Amazon의 프라임 멤버십 서비스는 고객 충성도를 높이는 데 크게 기여를 하고 있으며, 클라우드 서비스(AWS)는 Amazon의 기술적 우위를 유지

방송통신대 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.21

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경영학과 기말고사 예상문제 + 해설 (객관식,서술형)

관계와 지속가능성 확보에 중요합니다.2. [마케팅원론] 고객관계관리(CRM)의 개념과 실행 전략을 설명하시오.[모범답안] CRM은 고객과의 장기적 관계를 유지하고 만족을 극대 ... 한 것은?(1) 가격 인상(2) 제품 단일화(3) 고객과의 지속적 관계 관리(4) 채널 축소[정답: (3)]해설: 고객과의 관계를 유지하는 CRM 전략은 브랜드 충성도를 높이는 데 ... 가능성을 고려하는 활동입니다.7. [마케팅원론] 브랜드 충성도를 높이기 위한 전략으로 적절한 것은?(1) 가격 인상(2) 제품 단일화(3) 고객과의 지속적 관계 관리(4) 채널

시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.30

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마케팅 기본전략 중 성장전략과 마이클 포터의 본원적 경쟁전략에 대하여 작성하고 본원적 경쟁전략 성공사례를 찾아 구체적으로 설명하시오. 서론

이 있다. 가장 일반적인 성장전략은 시장개척, 시장보유, 다각화, 혁신 등이 있다. 시장개척은 새로운 시장을 개척하고 새로운 고객을 확보하는 것이다. 시장보유는 기존 시장에서 기업 ... 에게 독특한 제품 또는 서비스를 제공하여 경쟁우위를 확보하는 전략이다. 기업은 차별화된 제품 또는 서비스를 개발하고, 고객들의 요구와 선호를 파악하여 이를 반영한다.집중 전략: 특정 ... 적으로 활용하여 경쟁 우위를 확보하고, 성공적인 성장을 이루어내기 위해서는 자원과 능력의 집중화, 경쟁우위의 지속적인 유지, 고객 중심의 전략, 적극적인 마케팅 전략, 리스크 관리

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.10

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손에 잡히는 비즈니스 플랜(손잡비) 기말고사 족보

3장. 목표고객 접근 전략15. 가격의 설정1. 가격 전략의 목표는 무엇인가?기업의 존속, 판매성장의 극대화, 목표이익달성, 고객확보, 시장점유율높이기,긍정적이미지 창출, 사회 ... 비용등)+외부영향(경쟁사, 호황또는 볼황, 인플레이션, 이자률등)4. 가격 전략의 종류별 의미는 무엇인가?초기고가전략(가격=품질효과가 유발될 때, 고객이 가격에 둔감할때, 경쟁자 ... 의 진입이 어려울 때), 시장침투가격전략(원가절감의 효과가 큰 경우, 시장잠재력이 큰 생필품일 경우, 고객선호가 동질적인 경우), 제품라인 가격전략(복수의 제품 라인들에 따른 가격

시험자료 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.18 | 수정일 2023.10.20

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도시콘텐츠4 관광창업론 성공한 관광사업의 창업 배경과 창업 전략을 자세히 설명

는 까다롭고 다양해지는 고객의 욕구를 포용하기 위해, 타사 커피 전문점과 차별화된 전략을 지속적으로 전개하고 있다. 스타벅스의 핵심 전략은 브랜드 이미지 확보와 고객과의 친밀한 관계 ... 한다. 이를 통해 충성도 높은 고객층을 확보하고, 브랜드에 대한 긍정적 이미지를 지속적으로 축적하고 있다. 즉, 스타벅스는 “커피 한 잔을 마시는 경험” 자체를 차별화된 가치 ... 고 있음을 반영한다. 초기 국내 시장에서 스타벅스는 차별화된 운영 전략을 통해 경쟁력을 확보했다. 예를 들어, 24시간 운영 매장은 인천공항 여객터미널 외에는 찾아보기 힘들

방송통신대 | 6페이지 | 3,400원 | 등록일 2025.08.28

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(경영전략) 시티즌M호텔 사업부전략

정도의 품질을 평균 이하의 가격으로 제공하는 통합 전략으로 보인다.앞서 언급한 비용 우위와 차별화 전략을 요소별로 살펴보도록 하겠다.우선, 시티즌M의 타겟 고객은 '가격에 민감 ... 들이 친절하게 서비스를 제공한다.2. 그 사업부 전략의 장점과 단점은 무엇인가?시티즌 M은 틈새시장(대도시 여행/출장을 오지만, 가격은 합리적이길 바라는 고객)을 노리고 있다. 집중 ... 전략의 경우, 산업 전반에 걸쳐 경쟁력을 확보하기는 어렵지만, 대기업이 손대지 못하는 틈새시장이 존재할 때 매우 효과적이다. 특히 자원이 상대적으로 부족한 기업이 시장에서의 높

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| 시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.03

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독학사 2단계 경영학 마케팅원론 기출문제 100제 + (정답 및 해설포함)

.‘People’의 의미는? A. 제품 특징 B. 서비스 제공자와 고객의 상호작용 C. 유통 채널 D. 가격 책정 71. 경쟁 우위를 확보하기 위해 기업이 추구해야 하는 전략 ... 등을 포함한다. 15. A. 청결한 매장 환경 해설: 물리적 증거는 서비스 환경, 매장, 장비 등 고객이 경험하는 눈에 보이는 요소를 말한다. 16. A. STP 전략 ... 의 ‘Targeting’ 해설: Targeting 단계는 세분화된 시장 중 특정 세그먼트에 맞춘 전략을 수립하는 단계이다. 17. A. 제품 차별화 해설: 경쟁 우위를 확보하기 위해서는 제품

시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.14

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