"만족도조사"의 검색결과 입니다.

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"만족도조사" 검색결과 1,141-1,160 / 119,299건

[마케팅] 에스콰이아고객의성향파악및제품만족도조사

에스콰이아고객의 성향파악 및 제품 만족도 조사패션성향에 따른 구매성향의 변화와 고객의 에스콰이아에 대한 이미지 조사서울지역 에스콰이아 4개 매장 방문자(196명) 및 비방문자 ... (59명)설문지 조사법조사목적조사대상조사방법표본추출비확률 표본 추출법 중 할당 표본 추출 (지역별)조 사 개 요표본의 인구통계적 특성 분석111명144명◈ 총 표본수 255명※ 성별 ... 는 신발이다매우 그렇다그렇다약간 그렇다보통 이다약간 아니다아니다매우 아니다정장구두 인식에 관한 질문 (%)조사 대상자의 패션성향Spss output 화면※ 표본의 패션성지수조사 대상자

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.06

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상담실 이용 및 운영전반에 관한 인지 만족도 조사-설문지

상담실 이용 및 운영전반에 관한 인지?만족도 조사(가안)1. 귀하께서는 본 수련관 3층에 상담실이 있다는 것을 아십니까? (○ 표해주세요)① 알고 있다 ② 모르고 있었다2. 귀하 ... 등에 관한 질문입니다. 평소 상담실을 이용하시면서 느끼시거나 생각하신 것을 솔직하고 성실하게 응답하여 주시면 고맙겠습니다.9-1～3. 상담실 이용 만족도 평가 (해당점수에 ○표 ... .__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________11-1～3. 면접상담 만족도 평가

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.02

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표집의 종류를 간단히 설명하고 서울에 있는 장애인 종합복지관 이용자들의 서비스 만족도를 조사하고자 할 때 여러분은 어떤 표집방법을 사용할 것인가에 대하여 쓰시오.

표집의 종류를 간단히 설명하고 서울에 있는 장애인 종합복지관 이용자들의 서비스 만족도를 조사하고자 할 때 여러분은 어떤 표집방법을 사용할 것인가에 대하여 쓰시오.Ⅰ 서론Ⅱ 본론1 ... 표집(3) 할당표집(4) 전략적 제보자 표집법(누적 표집법)(5) 다차원표집(6) 구조적 표집(7) 공간표집법2. 서울에 있는 장애인 종합복지관 이용자들의 서비스 만족도를 조사 ... 라 한다. 이러한 표본을 선택하는 과정을 표집 또는 표본추출이라고 한다. 아래에서는 위와 같은 표집의 종류와 서울에 있는 장애인 종합복지관 이용자들의 서비스 만족도를 조사하고자 할

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.16

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청각장애학생을 위한 내러티브를 활용한 도덕과 교수-학습 지도안 개발과 만족도 조사

석사학위논문청각장애학생을 위한 내러티브를 활용한 도덕과 교수-학습 지도안 개발과 만족도 조사An Analysis of Satisfaction and Development in ... 상 훈2009년 2월석사학위논문청각장애학생을 위한 내러티브를 활용한 도덕과 교수-학습 지도안 개발과 만족도 조사An Analysis of Satisfaction and ... . 연구 절차 및 자료처리41IV. 연구 결과1. 청각장애학생을 위한 내러티브를 활용한 도덕과 교수-학습 지도안 개발442. 청각장애학생에게 내러티브를 활용한 도덕과 교수-학습 만족

리포트 | 110페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.03.27

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[A+] 고객정보관리 조사보고서 / 고객과 소비자의 차이 / 고객만족 / 고객창조 / 고객의존재 / 서비스담당자 / 고객개념 / 고객의 의미 / 고객의 정의

고객 정보관리 조사보고서과 목 명담당교수님학과 / 학년학 번성 명< 목 차 >1. 고객 개념과 소비자 개념1-1) 고객 (Customer)1-2) 소비자 (Consumer)2 ... . 고객 개념과 소비자 개념의 차이점3. 고객의 존재4. 고객 창조5. 고객 만족6. 고객의 정의7. 정보와 자료의 개념7-1) 정보 (Information)7-2) 자료 (Data ... - 소비자를 자기점포와 자기회사의 고객으로 만드는 일이 기업경영과 점포경영의 목적이며 따라서 고객의 존재는 소비자보다 앞서는 존재라고 할 수 있다.5. 고객 만족- 판매와 매출 그

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.07

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[조사분석] 학교생활 만족도에 관한 연구

目次Ⅰ. 조사 연구의 배경과 추진 과정.........p. 2Ⅱ. 서론.................................p. 21. 조사목적2. 학교생활 만족도에 관한 ... .........................p.11※부록설문지 첨부Ⅰ. 조사 연구의 배경과 추진 과정건국 대학교 학생들을 대상으로 학생들이 학교 생활에 대하여 어느 정도 만족을 하는지에 대해서 알아보기 위해 학교 ... 시설 부분, 학교 수업에 있어서 강의 내용, 교과목, 장학제도, 초청강사, 등록금, 동아리 또는 소모임 활동 사항, 기타 부분에 있어서 만족도를 조사하게 되었다.이를 위해서 건국대

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.22

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[마케팅조사론] 멀티플렉스영화관에 대한 소비자 만족도 조사

) 조사목적멀티플렉스 영화관을 선택하는데 있어서 중요하게 고려하는 요인과 만족도를 조사하여 고객들의 실태를 파악하여 고객들의 문화상품과 시설 및 서비스에 대한 만족도, 이용에 대한 ... 과 목 명:담당 교수:조 명:조 원:목 차◎ 목차◎ 표목차◎ 요약1. 서론 …………………………………………………………………31) 조사배경 ... …………………………………………………………… 32) 조사목적…………………………………………………………… 32. 문헌고찰…………………………………………………………… 31) 이론의 배경………………………………………………………… 32

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.03.28

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[조사방법론]이동통신 서비스가 고객만족에 미치는 영향 연구 (연구의도: 서비스 품질과 가치, 고객만족에 따른 이동통신 산업의 지속적 이용의도 조사)

[조사방법론]이동통신 서비스가 고객만족에 미치는 영향 연구연구의도: 서비스 품질과 가치, 고객만족에 따른 이동통신 산업의 지속적 이용의도 조사목 차1. 서론2. 본론그림1. 연구 ... 와 고객만족에 미치는 영향을 분석 조사하였으며 또한 서비스가치와 고객만족이 이동통신사업에서 중요한 요소인 지속적 사용에 어떠한 상관관계가 있는지 조사하였다.분석결과, 요인분석 결과 ... 모형표1. 요인분석결과(사각회전)표2. 각 요인별 확인요인분석결과표3. 구성개념들 간의 상관관계행렬표4. 경로분석을 통한 가설검정 결과표5. 설문조사자 형태 분석◆ 통신사 시장

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.29

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국내항공사(대한,아시아나,제주,한성)별 고객만족도 및 선택요인 조사

국내항공사별 고객만족도조사제 1 절 조사방법가. 조사방법설문지 조사는 올 해 2?3월 두 달에 거쳐 실시하였으며 조사 장소로는 항공이용객이 가장 많은 제주국제공항과 제주도 주요 ... 하며 고객과의 설문지 조사를 이루었다.나. 설문의 구성 및 측정설문지는 크게 일반사항과 항공사의 선택요인 그리고 만족도로 구분하여 항목을 구성하였다. 일반사항의 문항으로는 성별, 연령 ... 관광단지인 중문 관광단지내에서 총 250명을 대상으로 조사를 실시하였다. 설문지 조사과정에서는 보다 정확한 설문지결과를 얻기 위하여 고객과의 개별면담을 통한 세부적 내용을 설명

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.08.26

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[조사방법론]푸드코트 서비스 품질에 따른 고객만족도와 충성도

성, 공감성을 이용한 서비스품질을 측정하고자 하였고, 그 후 가격요소와 서비스가치, 만족도, 재이용의도와 구전의도를 설문지를 통하여 조사하였다.즉 이 연구를 위한 설문지는 크게 (1 ... 푸드코트(Food Court)- 푸드코트 서비스 품질에 따른고객만족도와 충성도 -< 목 차 >Ⅰ. 서 론1GO1. 문제의 제기1GO2. 연구의 목적1GOⅡ. 푸드코트에 대한 선행 ... 하는 실정이기도 하다.하지만 푸드코트 내 각각의 레스토랑 수준이 기대이하인 경우가 많다. 그래서 본 연구는 푸드코트의 서비스품질이 고객만족에 미치는 인과관계를 실증 분석하여 푸드코트

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.02

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[마케팅][서비스마케팅]고객만족 사례조사 팀프로젝트(후지제록스사)

..PAGE:1고객 만족 1위 달성 기업은이런 이유가 있기 때문입니다.2005. 7..PAGE:2진정으로 고객을 생각하는 기업입니다.한국후지제록스는 항상 제품 구매시의 다양 ... 을 하는 기업60.1%3. 고객불만,Claim에 대응System이 뛰어난 기업(重複應答%)■.『고객 만족도가 높은, 정말로 오랜 기간 동안 거래하고 싶은』사무기 업체가 갖추어야 할 ... 는 After Service가 우수한 기업입니다.■ 서비스 활동 세부 항목별 만족도업계 평균제록스대업계평균차(%)제록스S사L사업체별 평가① Response Time② 복사기 수리 시 소요

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.02.18

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대학교 학생식당 만족도조사(빈도분석,신뢰도분석.T검정,일원분산분석,상관관계분석,요인분석)및 종합결론(설문지첨부)

학생식당 만족도 조사 결과보고[ 목차 ]I. 서론1. 연구 배경2. 연구 목적3. 연구 가설4. 연구 주제5. 연구 방법II. 본론1. 빈도분석2. 신뢰도 분석3. T검정4 ... 다. 이로 인한 (천안)단국대 학생식당의 이용실태 및 만족도에 대한 조사를 실시하게 되었다.2. 연구목적학생식당의 이용실태 및 만족도를 파악하고 이를 종합하여 학생식당의 운영방안 ... 도, 서비스 및 위생에 대한 만족도, 환경에 대한 만족도를 파악하다.5. 연구방법이 연구는 학생식당의 만족도조사이고, 2011년 11월 13일, 17일 이틀에 걸쳐서 51부의 설문

리포트 | 17페이지 | 3,300원 | 등록일 2012.02.24

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[인적자원관리] 리더십 이론을 적용한 종업원들의 만족도 조사

리더십 이론을 적용한 종업원들의 만족도 조사목차Ⅰ. 서론1.리더십이란?2.새로운 리더십 패러다임의 필요성Ⅱ. 본론1.이론적 고찰 - ●리더십이론의 변천사●거래적 리더십이론과 변혁 ... 적 리더십이론2.실증적 관찰 - ●역사적 사실을 바탕으로●승무원의 만족도와 직무성과에 관한 연구 를 바탕으로Ⅲ. 결론※참고문헌Ⅰ. 서론1. 리더십이란?리더십이란 지도자로서의 능력 ... 의 경우 생산성, 성장발전, 만족감 등-를 얻기 위해 목표를 세워 나아가는 것을 말한다. 리더십은 이처럼 움직임을 나타내는 동적인 개념인 동시에 보다 적극적인 쪽으로 나아가게 하는 면

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.18

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청계천 지속적 발전방향 모색을 위한 연구 (방문객의 만족도 분석조사)

청계천 지속적 발전방향 모색을 위한 연구: 방문객의 만족도 분석조사목 차제 1 장 서 론제 1 절 연구배경제 2 절 문제제기제 3 절 연구목적제 4 절 연구의 중요성제 5 절 ... ), 주말 및 공휴일은 372만 명(일평균 34만 명)이 다녀간 것으로 조사됐다.이처럼, 청계천은 복원사업 초기의 수많은 우려와 부작용에도 불구하고, 비록 짧은 시간이기는 하지 ... 하려는 흐름과 함께 한다. 현재, 청계천이 국내뿐만 아니라 외국에도 여러 가지 이슈가 되고 있는 만큼, 시민들의 만족도 파악을 통한 발전방향의 제시로 청계천이 하나의 관광자원

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.27

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[응용계량] spss 분석 인터넷실 만족도 조사

의 만족도에 대해서 알아보려한다.Ⅱ. 조사개요1. 조사 목적현대에 이르러 정보화와 인터넷 보급이 확산되면서 어느덧 우리 실 생활에 깊이 자리잡은 것이 인터넷 사용이다. 학생들도 숙제 ... 에 대한 학생들의 만족도를 조사하기로 하였다.2. 조사 대상- 8차 인터넷실을 이용하는 학생들을 대상으로 하여 미응답자가 나오지 않도록 하였다.3. 조사방법- 8차 내 학우 50명 ... 반에서의 사용에 대해서 만족하십니까?{. 전체적인 의견을 묻는 8차 인터넷실의 사용에 대한 만족도를 조사한 결과 매우 불만족과 불만족이 각각 58%와 18%로 불만족하는 학생

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.10

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조사계획서와 설문지-까르푸의 고객만족도 조사

【조사계획서】까르푸의 고객만족도 조사♡조사참여자1. 조사명▷ 까르푸의 고객만족도 조사2. 조사목적▷ 전남 동부권 최대의 할인매장으로 인식되던 까르푸가 최근 대형할인매장의 수 ... 서비스를 제공하기 위한 방향을 제시하는데 그 목적이 있다.3. 조사내용◆ 까르푸 방문 여부 파악◆ 까르푸에 대한 만족도 측정◆고객 만족도에 영향을 미치는 속성파악◇ 판매사원의 서비스 ... 정도◇ 상점내부의 환경◇ 상품의 수준◇ 구매후의 서비스◆까르푸 재방문 의도 파악◆응답자의 인구통계적 자료 파악4. 조사방법▷ 각종 논문 및 통계자료를 통한 2차자료의 수집과 정형

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.11.28

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[마케팅조사론] 화장품 만족도에 영향을 미치는 요인 설문지

의 화장품 만족도에 영향을 미치는 요인에 대한 조사를 실시키로 하였 습니다.본 설문지에 기입하여 주신 귀하의 의견은 학습 목적 이외에는 절대로 사용하지 않겠 습니다. 바쁘신 가운데 ... 년 이상2-5. 귀하의 피부 타입은?1 건성 2 중성 3 지성 4 복합성 5 민감성(여드름피부){다음은 귀하가 화장품 선택 시 만족도에 영향을 미치는 요인에 대한 조사입니다.해당 ... {안녕하십니까?저는 2004학년도 1학기 마케팅조사론 수업을 듣는 학생입니다.이번 학기에 마케팅 조사에 대해 배우면서 설문지 작성에 관한 중간고사 보고서로 목 포대학교 재학생

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.20

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[A+] 고객만족 경영(CS) 조사보고서 / 3원칙 / 경영혁신의 성공요인(4S) / 고객이해 / 고객만족 / 고객지향적 마인드 / CS 추진방법 / 서비스경영 / 관리 / 고객니즈 / 고객유지 / 고객불평 / 고객고정화

고객만족경영(CS) 조사보고서과 목 명담당교수님학과 / 학년학 번성 명고객만족 경영(CS)< 차 례 >Ⅰ. CS의 기본적 이해 및 CS 경영의 추진방법1. 고객의 명확한 이해2 ... . CS와 경영혁신3. 고객만족이 왜 이슈가 되고 있는가?4. 고객지향적 마인드의 제고5. 고객만족 경영의 추진방법경쟁에서 이기는 기업만이 살아남는다.? 경쟁은 우리를 힘들고 고달프 ... 를 듣는 것은 모든 비즈니스의 기본이다.많은 경쟁자들 중에서 승리를 얻는 곳은 고객의 소리를 가장 잘 듣고 그 기대에 부응하는 기업이다.-톰 피너즈 著「경영혁명」중에서-고객만족을 위

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.12

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[경영조사방법론A+] CJ CGV 멀티플렉스 영화관 조사보고서(자사분석,경쟁사분석,소비자분석) 및소비자 만족도 서베이 설문조사

CJ CGV 멀티플렉스 영화관조사보고서-목 차-Ⅰ. 총요약 ... 요소로 작용한다는 것을 알 수 있다.6) 연령별 영화 관람 경험률30~49세 까지의 조사 대상자들의 답변에 대해 분석해 보면 2002부터 영화 관람 경험률이 꾸준히 증가 ... 수 있었다. 하지만 추후 이용 의향에 대한 조사에서는 72.5%의 인원들이 방문 할 의향이 있다고 대답하여 아이맥스 영화관의 가능성을 엿 볼 수 있었다.-지하철역사 티켓팅 서비스

리포트 | 50페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.09.26

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[사회조사분석] 공무원복지서비스에 대한 주민 만족도 분석

의 용이성, 응대친절도, 이용 편리성, 편의 시설 및 쾌적성, 처리 결과만족도란 다섯가지로 범주화 하였다. 이것을 다시 가중치를 두어 참만족도란 변수를 생성하였다. 그리고 각 조사 ... 다. 전자는 고객을 대상으로 조사를 할 때 이미 소비자는 제품이나 서비스 구매 후 어느 정도 만족도를 형성하고 있고 이 시점에서 설문으로 측정하기 때문에 각 속성별 만족도를 측정하는 것 ... 자 특성별로 참만족도에 평균차이가 있는가를 중심으로 분석하였다. 그리고 참만족도를 잘 설명해 주는 차원을 찾아보았다. 이 과정에서 t-검정, F-검정, 다중회귀분석을 실시

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.22

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