"고객 컴플레인"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

컴플레인 사례 고객서비스 불만고객응대 CS교육 진에어 자소서 기업은행 자소서 입주사전방문 영양사 면접 질문

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객 컴플레인" 검색결과 1,081-1,100 / 1,844건

SNS마케팅 기업사례 PPT

재미있는 SNS 마케팅 사례 기업들의 SNS 마케팅 성공 , 실패사례연구S NS 마케팅이란 ?SNS 마케팅이란 ? 기업과 이해관계자의 이익창출을 위해 여러 가지 방법으로 고객 ... 에게 가치를 창출하고 가치를 알리며 가치를 전달하기 위한 , 그리고 고객관계를 위한 일련의 과정을 SNS 를 사용해서 하는 것을 말한다 .다양한 SNS ( Social ... 이 빠르다 . 공통 관심사 공유로 충성 고객층 형성이 가능하다 . 다양한 소비자들과의 소통이 가능하다 . 비용대비 효과가 뛰어나다 . 목표하는 소비자 집단에게 정확하게 정보를 전달

리포트 | 35페이지 | 4,800원 | 등록일 2014.11.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

디지털조선일보 합격 자기소개서 마케팅

디지털조선일보 합격 자기소개서마케팅 및 영업지원디지털조선일보 – 마케팅 및 영업지원토플모의고사 등 관련 상품마케팅 및 기획- 영업지원- 고객 전화 응대 및 시험 감독 업무- 월 ... 를 제공하고 있습니다. 고객들과 소통하는 마케터가 되도록 하겠습니다.제가 마케팅을 좋아하는 이유는 내가 어떻게 기획하느냐에 따라서 잘 팔리고, 못 팔리고 가 결정되기 때문입니다 ... 제시하여 고객 만족도를 높이는 데 이바지하겠습니다. 10년 후에는 끊임없이 성장시켜왔던 부분을 발휘하여 전문가가 될 것입니다. 마케팅 전문가로 성장하는 것뿐만 아니라 교육업계

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.23

다운로드 장바구니
공영홈쇼핑 영업직무 합격자소서

었던 방법들을 알려주며 더 효과적으로 인수인계를 할 수 있었습니다.예를 들어, 나라별, 고객 개개인별 특성, 업무 중요도 순위, 컴플레인을 제기하는 고객에게 친절하게 고객을 응대 ... 여 구성하고 홍보하여 매출향상 및 재고 감소를 이루어 내었습니다. 뿐만 아니라, 맥주 테이크 아웃제를 통해, 방문 고객뿐만 아니라 잠재고객들에게도 홍보하며 매출을 높인 경험이 있 ... 하고 정확한 근거를 제시하여 고객의 불만사항을 잠재우는 방법에 대해 알려주었습니다.이 후, 함께 동행하고 근무하며 실질적으로 업무가 진행되는 과정을 보고 익히실 수 있도록 도움을 줄

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.16

다운로드 장바구니
2019 순천향대학교 서울병원 신규간호사 졸업예정자 모집전형 (2020년 신규간호사 모집 대비)

선도하는 병원을 목표로 전 교직원이 하나가 되어 최선의 노력을 경주하고 있다.고객이 믿고 찾는 순천향 병원MISSION인간사랑의 순천향 정신을 바탕으로 최고의 의료서비스를 제공 ... 으로 이성적인 사고를 하는 인재)- 진취성(도전적 열정을 가지고 높은 성취 목표와 지속적인 자기개발로 항상 앞서가는 인재)천 하늘의 뜻을 받드는 (공경, 소중히 대함)- 고객지향 ... 성(고객의 입장에서 생각하고 행동하는 인재)향 고향 (정이있는, 훈훈한)- 협조성(팀웍을 중시하고 상호존중 및 협력을 실천하는 인재)- 신뢰성(바른 인품과 사명감을 가지고 인간사랑

자기소개서 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.07.23 | 수정일 2019.08.09

다운로드 장바구니
농협 면접 자료

에서의 자산관리는 필요가 아닌 필수가 될 것입니다.36. 지점의 서비스에 대해 컴플레인이 들어왔다. 어떻게 대처 할 것인가?일단 고객님의 말을 충분히 들을 것입니다. 그리고 추후 ... 에 이러한 점이 다시 발생되지 않게 노력하겠다고 진심을 담아 사과를 드릴 것입니다. 그리고 컴플레인 내용을 기반으로 개선하기 위해 주위 동료들과 의견을 나눌 것입니다.37. 농협

자기소개서 | 31페이지 | 30,000원 | 등록일 2020.07.01 | 수정일 2020.12.10

다운로드 장바구니
DHL 업무지원팀 자기소개서

은 이벤트 참여 등에 큰 비중을 두며 문의를 주셨고 동시에, 이와 관련된 컴플레인을 제기하기도 하였습니다. 이러한 상황에서 친절하게 고객을 응대하고 정확한 근거를 제시하여 고객의 불만 ... 하고 어학능력을 쌓아 해외영업 및 카지노마케팅 분야를 경험하며 원활하게 커뮤니케이션하며 대응하는 방법을 익혔습니다. 카지노 마케팅 분야에서는 고객과 직접 대면업무를 하며 고객의 문 ... 습니다.또한, 영업과 마케팅 능력을 통해, 서비스 마인드를 함양하였습니다. 중국, 베트남, 미국 등 나라별 고객의 특성을 파악하여 차별화된 서비스로 참여율을 높였습니다. 예를 들

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.17

다운로드 장바구니
[소비자행동론 제 15강] 소비자행동과 제품, 가격, 유통전략

된다. 특히 저가형 모니터를 구매하였다가 A/S를 받지 못하고 그냥 버리게 된 경험 이후로는 더욱 그러했다. 이렇게 상표충성도의 대표적인 예가 애플이다. 애플은 고객충성도가 굉장이 높 ... 이 역으로 원래의 브랜드를 위협하는 양날의 검이기에 기업에서 신경을 써야한다. 그래서 컴플레인이 가장 많은 건설분야에서는 삼성이나 두산 등의 많은 기업들이 자신들의 기업 브랜드 외에 따로 브랜드를 만들어서 독립시키는 노력을 하고 있다.

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.18

다운로드 장바구니
트위터와 페이스북 적용사례

브랜드의 우수 고객으로 만들 수 있다.페이스북이 좋은 마케팅 채널인 이유로 둘 째, '좋아요'를 누른 팬들의 정보를 제공한다는 점이다. 누가 우리 브랜드의 팬인지를 잘 살펴보 ... 이 떨어진다면 소비자는 불만을 갖고 컴플레인을 할 수밖에 없다. 이에 SNS는 그 입소문을 통해 기업이미지에 악영향을 미칠 위험이 있다. 넷 째, 부정확한 표적 집단이다. SNS를 통해

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.02.06

다운로드 장바구니
패밀리 레스토랑 소비자 불만 사례와 해결방안

의 충성 고객화.Ⅲ. 해결방안1)현 패밀리 레스토랑 불만 처리왜 홈페이지에서 다른 고객이 제기했던 컴플레인은 볼 수 없는 건가요? 소비자의 알권리를 무시하는 건가요?1)까다로워 지 ... 유형contents3. 페밀리 레스토랑의 고객 불만 해결 노력Ⅰ. 소비자 불만불만고객 관리의 중요성과 패밀리 레스토랑의 고객불만 유형불만족고객기업에 직접 항의침묵1명에게 전달2명 ... 에게 전달3~5명에게 전달6명 이상에게 전달입소문험담친구가족동료6%63%31%8%8%8%78%표 . 와튼 스쿨(Wharton School), 2006년 불만 고객 연구 보고서불만고객

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

해외여행시 호텔시설이용 매너

) 체크 인 (Check-in)호텔에서 투숙 수속을 하는 것27) 체크 아웃 (Check-out)숙박한 호텔에서 숙박료를 지급하고 퇴실하는 것.28) 컴플레인 (Complaint)고객 ... 어 복도를 통하지 않고도 객실과 객실간을 왕래할 수 있는 객실7) 귀빈층(Excutive floor)호텔내의 호텔로서 특정 층을 지정하여상용고객(Business men)을 위한 전용 ... 로비로회의룸, 객실 등을 갖추고 있음8) 보증예약(Guaranteed reservation)호텔측의 초과예약으로 인한 피해를 입지 않기 위해서고객이 객실을 예약하면서 자신의 신용카드

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.04.14

다운로드 장바구니
2021년 연세의료원(세브란스병원) 합격자 1차 면접기출

한 것은?간호가 자율성이 있는 이유+ 근거응급실 의료사고 예방대책워라벨을 어떻게 유지할 것인지?이직률 감소를 위한 개인적 측면의 방안환자 컴플레인 대처다시 학생이된다면 뭘 하고싶 ... 한데 자신이 생각하는 환자참여 간호란?선배로부터 폭언을 듣는다면?내부 고객만족을 위해서 어떻게 해야할지?실습 때 혹은 간호사를 보면서 힘들것같았던 점자려고 누웠는데 동기가 듀티

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.27

다운로드 장바구니
오뚜기(본사) 18년도 상반기 관리직무(영업지원) 합격 자소서

째 판매가 없는 아이템을 찾아내 2만불의 금액을 세이브 해냈습니다. 직무 수행 중 고객님의 위생, 식품의 맛에 대한 컴플레인 대응 시 부족함을 느꼈습니다. 한국에 돌아와서 양식조리기능사 ... 시장조사를 다니며, 트렌드 분석을 통해 신규 시장을 개척, 수익 창출에 이바지하며, 더 다양한 고객님께 오뚜기만의 차별적인 가치를 제공하겠습니다.2. 본인의 단체활동 또는 봉사 ... 수행 과정에서 전화로 짜증과 욕설을 하시는 분들이 많았습니다. 하지만 이런 고객님의 행동은 오히려 저를 더 동기부여 시켰습니다. 역지사지의 자세로, 고객 한분 한분이 회사의 미래

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.08.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

비발디파크의 SWOT분석과 서비스 특성

는 2002년 이후 지속적인 감소세● 주고객의 특성비발디 파크는 전 연령을 대상으로 서비스와 상품을 제공하는 곳이다. 오션월드나 스키월드 골프 각종 레포츠 휴양, 축제 등은 강원도 ... 의 아름다운 자연을 체험하면서 정신적, 육체적인 건강을 위해 비발디파크를 찾는 고객들이 늘고 있다.● 대명비발디파크의 간단한 소개= 골프, 스키, 콘도를 한곳에서 이용할 수 있으며 40 ... 여이다.● SWOT 분석Strenth(강점)리조트 중 규모가 가장 큼4계절 종합 휴양지임서비스에 대한 사내강사의 교육으로 인해 컴플레인 최소화접근성 용이(셔틀버스, 도로발달

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.02.02 | 수정일 2017.03.09

다운로드 장바구니
외식업체의 마케팅 전략 - 애슐리

들로 인해 자칫 일어날 수 있는 사고 그리고 아이들로 인한 컴플레인 등을 최소화 할 수 있다.이러한 애슐리의 고객배려마케팅에 대해 만족하는 고객은 재 방문할 확률이 높아지고, 그러 ... 라는 슬로건을 내세워 여성위주의 고객을 많이 확보하고 있으며, 여성 감각 컨셉에 맞춰 로맨틱하면서도 클래식한 인테리어로 꾸며져 있다.2) 애슐리 타입애슐리는 CLASSIC, BBQ ... ② 애슐리 BBQ기존의 샐러드 바 이 외에 BBQ바를 별도로 운영하는 그릴메뉴가 추가된 매장.가족 고객이 많이 찾는 애슐리 반포뉴코아아울렛점은 BBQ 타입의 매장.평일 런치 \9,900

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.09.08

다운로드 장바구니
[이력서] 2015 상반기 넥슨네트웍스 게임서비스 자기소개서

나은 방향으로 의견을 제시하는 것 입니다. 처음엔 인턴사원으로 광고주와 직접적인 커뮤니케이션, 직원들이 처리하기 힘든 고객의 컴플레인등을 처리하기 힘들었지만, 주어진 일에 책임감 ... 게 다가갔기 때문에 좋은 성과를 낼 수 있었습니다.제가 도전했던 경험은 넥슨네트웍스에도 참고할 경험이 되리라 확신합니다. 제가 지원한 게임서비스는 고객이 이용할 저희 게임서비스 중 ... 에 6개월의 인턴생활 중 4개월동안 고객센터의 담당을 전담했습니다. 고객센터 4명의 직원과 담당자인 저는 프로모션에 대해 들어오는 문의에 대한 응대와 진행방향에 대한 고객들의 의견

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.08.31 | 수정일 2023.03.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

카트 영화를 통해서 본 비정규직의 현실, 우리는 미생인가? 완생인가?

하였다.영화에는 홈에버가 대한민국의 대표 마트 ‘더 마트’로 나오고 있으며, “마트의 생명은 매출, 매출은 고객, 고객은 서비스”를 외치며 언제나 고객 만족 서비스를 실천하기 위해서 온갖 ... 컴플레인과 불만에도 웃으면서 그들을 대하는 더 마트의 비정규직 노동자들.그들은 정말 열심히 일했다. 많지 않은 돈이지만 그 돈을 벌기 위해서 온갖 수고를 감수했지만 그들의 뜻대로

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.11

다운로드 장바구니
외식산업경영학

의 충성 고객화.Ⅲ. 해결방안왜 홈페이지에서 다른 고객이 제기했던 컴플레인은 볼 수 없는 건가요? 소비자의 알권리를 무시하는 건가요?1)까다로워 지고 다양해진 소비자불만 인식이거해 ... 유형contents3. 패밀리 레스토랑의 고객 불만 해결 노력Ⅰ. 소비자 불만불만고객 관리의 중요성과 패밀리 레스토랑의 고객불만 유형불만족고객기업에 직접 항의침묵1명에게 전달2명 ... 에게 전달3~5명에게 전달6명 이상에게 전달입소문험담친구가족동료6%63%31%8%8%8%78%표 . 와튼 스쿨(Wharton School), 2006년 불만 고객 연구 보고서불만고객

리포트 | 25페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.06.22

다운로드 장바구니
서비스 산업론 (독후감)

다.고객의 컴플레인(complain)이 잦은 기업은 당연히 서비스 만족도에서 높은 점수를 얻지 못할 것이고, 이것은 결국 재구매로 이어지지 않기 때문이다.고객을 사랑하고 배려 ... 는 국가 경쟁력이다서론서비스? 우리가 아는 서비스란 무엇이라 생각되는가....세계의 서비스만 해도 천차만별 일 것이다.경영자를 위한 서비스?고객을 위한 서비스?가정을 위한 서비스?난 ... 을 한다.서비스 제공자가 이런 기쁨과 흥분의 기를 발산하면 고객에게 보다 만족스러운 서비스를 제공할 수 있게 될 것이다.서비스 역시 마찬가지다. 고객은 ‘아, 내가 지금 서비스를 받

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.04.05

다운로드 장바구니
웨스틴 조선

체계 총지배인소개 Contents 컴플레인과 입사과정 4 INTERVIEW 2 객실 및 업장 소개 3STARWOOD GROUP • St. Regis • Luxury ... ’ 을 의미 붉은색은 고객과 사회를 향한 임직원의 충심을 표현직급체계 THE WESTIN CHOSUN [ 사원 ]: 인턴 6 개월 , 사원 L1 년 . 사원 J3 년 , 사원 I3 년 ... 업장 아리아 1 홍연 2 베치아어누보 3 스시초 4컴플레인과 입사과정 1. 2011.3.28 조선호텔은 워낙 유명하고 평판이 좋아서 기대를 많이 하고 갔건만 , 매니저의 어물쩡

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.27

다운로드 장바구니
[A+]기업의 CRM 도입 사례 연구

· SVIP/VIP 고객에 대한 집중적인 관리에 따른 고객 로열티 강화CS· 고객 유형별 맞춤 서비스 제공 및 응대로 고객 불만 감소· VOC분석을 통한 컴플레인 원인 사전 차단 ... 확대· 소득 증가율 둔화· 민간 소비 위축으로 인한 소비 문화의 양극화와 고급화· 중, 저소득층의 소비심리 위축과 고소득층의 소비 주도2. 당사 고객관리 현실 인식기존개선 필요 ... 성 대두변경· 체계적이지 못한 단발성의 고객관리· 고객관리기능 분산· 고객정보 분석 부재· 전사적으로 고객관련 정보 공유· 고객이해를 위한 구매형태 분석· 전략고객에 대한 집중관리

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.27

다운로드 장바구니

이전10개 50 51 52 53 545556 57 58 59 다음10개

파워링크

신청하기