"품질측정모형"의 검색결과 입니다.

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"품질측정모형" 검색결과 1,061-1,080 / 2,739건

[웹문서][웹문서 분류체계][웹문서 탐색도구][연계시스템][웹검색엔진][문서]웹문서의 분류체계, 웹문서의 탐색도구, 웹문서와 연계시스템, 웹문서와 웹검색엔진, 웹문서의 전망 분석

and Lu(2000)는 확장된 TAM 모형을 이용하여 웹사이트 이용을 설명하였는데, 웹사이트 이용의도에 영향을 미치는 주요 요인으로서 Davis(1989)가 제시한 TAM 모형 ... 에서의 태도(웹사이트에 대한 선호)와 지각된 유용성과 지각된 사용의 편리성, 그리고 외부변수로서 정보시스템 품질 세 가지(정보품질, 응답시간, 시스템 접근가능성)를 설정 ... 의 편리성과 유용성이 각각 유의적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 외부변수로 설정되었던 정보품질의 경우 지각된 유용성에만, 응답시간의 경우 지각된 유용성과 사용의 편리

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.28

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한국타이어 vs 금호타이어 중국시장진출 마케팅전략 분석보고서 (한국타이어,금호타이어 중국진출 마케팅전략과 경쟁전략 비교분석및 향후시사점)

의 경제와 기술 등과 같은 요인 또한 그 바탕이 되어야 한다. 수익성, 차별화 능력, 시장점유율 등으로 측정할 수 있다.2) 유형마이클 포터에 따르면 유형을 크게 세 가지로 분류 ... 하고 있는 등 규모면에서는 선두권에 위치하고 있다.2) 마이클포터 5요인 모형타이어 산업의 구조를 정리하기 위해 마이클 포터의 5요인 모형을 이용해 분석해 보았다. 기존 기업간 ... 를 구축하여 전 세계 180여 개국에 한국타이어의 고품질 타이어를 공급하고 있다. 한국타이어가 글로벌 무대에서 비상할 수 있는 동력은 높은 기술력과 글로벌 생산체계다. 5개의 R&D센터

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 4,800원 | 등록일 2014.07.08

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우체국과 서비스마케팅

, 발한 고객의 기대와 지각(경험)의 일치정도와 방향을 측정하는 모형으로, 이 모형의 특징은 제공된 서비스에 대한 고객의 기대와 지각의 차이가 클수록 서비스 품질 수준이 높다고 평가 ... ) GAP 분석GAP 모형은 고객의 기대수준과 실제 제공받은 서비스에 대해 인지한 수준의 차이를 이용하여 서비스 품질을 측정하는 방법으로, 고객이 서비스를 제공 받는 과정을 세분 ... 된다. 여기서 기대란 현상에 대한 예측인 반면에 지각은 현실에서 그 대상을 인식하는 것을 의미한다.우리 조는 간단한 항목으로 구성된 설문지를 만들어, 품질에 대한 기대를 측정

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.20

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프로젝트공정, 개별공정, 뱃치공정, 대량생산공정, 연속흐름공정 등을 분류하여 특정을 비교하시오

되는 문제이다.- 범용장비와 고도로 숙련된 노동력 이용- 제품/수량의 변화에 매우 유연성 있게 대응- 낮은 효율성- 혼류적 흐름형태와 제품다양성- 재고, 일정 및 품질 등의 통제 ... 는 이유ㄱ. 자동화 기술- 자동적인 부품의 가공- 자동적인 기계의 조립- 산업용 로봇에 의한 가공작업- 자동적인 물자릐 처리와 저장- 자동적인 품질검사- 피드백 컨트롤- 생산활동 ... - 작업안전유지- 원재료 가격의 상승- 품질의 향상- 제조 리드타임의 감소- 재공품 재고의 감소- 자동화하지 않음으로써 초래되는 비용증가의 감소② 자동화의 유형ㄱ. 고정화된 자동화

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.18

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현대경영기법 BPR 사례 분석

의 목적으로 처음부터 다시 근본적인 변화를 만드는 것을 의미한다.BPR은 업무 프로세스의 근본적인 재고(再考)가 수반되며, 원가, 서비스품질, 직원들의 활력 등과 같은 중대한 지표 ... 프로세스 중 가치를 부가하는 활동 이외의 모든 활동은 제거하여야 한다.? 낭비 제거! 품질 최우선!-최초에 일을 제대로 처리하여 검사, 확인 활동의 비용을 제거? 패러다임 제거 ... 의 혁신-정보기술의 활용-경영전략과 정보 전략의 연계-변화관리-보상 및 교육-적절한 리엔지니어링의 방법론-리엔지니어링 성과측정8. BPR의 성공사례◈보잉비행기를 설계하는 데에는 많

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.06.13 | 수정일 2016.02.15

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성과관리 시스템 구축

를 이끌 수 있도록 함ㄹ) 말콤 볼드리지 국가 품질관리 대상 기준- 탄생 : 1988년 TQM을 활성화하기 위해 제정됨- 볼드리지의 기준 : 최고의 성과 모형을 제시하고 있는 질 ... 통제 시스템 모형(리더십, 전략적 기획, 고객과 시장, 측정, 분석 및 지식관리, 인력, 과정관리, 결과)- 장점 : 적용과정에서 이루어지는 자기 평가와 환류ㅁ) ISO기준 ... 적 행동계획을 합리적으로 수립/운영하기 위해 필요함- 다양한 공공관리론이 생겨나고 있으나 가장 보편적이고 공통적인 방법은 성과관리 시스템을 구축하여 운영하는 것임(2) 성과측정

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| 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.13

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[품질비용] 품질비용의 개념과 분류 및 측정

[품질비용] 품질비용의 개념과 분류 및 측정목차* 품질비용Ⅰ. 품질비용의 개념 및 진화1. 사용의 적합성2. 명세에의 일치3. 품질비용이란 - 파이겐바움의 이론Ⅱ. 품질비용 ... 의 분류1. 적합비용1) 예방비용(P-Cost)2) 평가비용(A-Cost)2. 부적합비용1) 내부 실패 비용2) 외부 실패비용Ⅲ. 품질비용의 측정I. 품질비용의 개념 및 진화품질비용관리 ... conformance)은 낮다. 잘 제작된 Nissan은 사용의 적합성은 낮을지 몰라도높은 적합(일치)품질을 갖는다.비용의 측정 시에는 각 부서가 제품을 만드는 데 소모된 자원

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| 리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.27

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생산관리의 정의와 생산전략과 경쟁우위

적 적합성7. 생산성의 측정8. 생산관리의 최신이슈9. 참고문헌1. 생산관리생산관리의 정의는 기업의 제품이나 서비스를 창출하여 전달하는 시스템의 디자인, 운영 그리고 개선하는 것이 ... 가 별개로 존재한다. 두 역할 모두 은행에 수익을 가져다 주는 생산관리의 영역에 들어가지만 별도로 존재한다는 것이다.생산관리의 기본적인 활동은 작업 관리, 공정 관리, 자재 관리, 품질 ... 하는생산공정에 피드백시켜 조치를 취하게 된다.생산시스템의 운영 시 목표가 되는 것은 원가, 품질, 납기, 수량, 유연성, 생산성 등이다. 생산시스템의 운영기준은 생산전략의 목표가 되

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| 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.15

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관광산업(관광업)의 개념, 관광산업(관광업)의 분류, 관광산업(관광업)의 중요성, 관광산업(관광업)의 현황, 관광산업(관광업) 서비스품질, 관광산업(관광업) 중국 사례, 제고과제

, responsiveness, accessibility, competence)을 도출하여 여행대리점의 서비스품질 결정요인으로 제시하였으며, 관광자 경험을 기초로 서비스품질을 측정하여 품질관련요인들이 관광 ... 다른 영향을 미친다는 것을 규명하였다. Langer(1997)는 서비스품질에 대한 이론적 연구에서 고객중심적, 과정중심적인 연구모형과 평가척도의 개발을 향후연구과제로 지적 ... 하면서 독일의 관광대리점을 대상으로 서비스품질에 대한 16개 변수를 이용하여 변수에 대한 소비자들의 중요도와 만족도를 측정, 분석하여 경영시사점을 제시하였으며, 요인분석결과로 도출된 서비스

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| 리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.26

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호텔종사원(호텔종사자) 용모와 복장, 호텔종사원(호텔종사자) 리더십과 직무만족, 호텔종사원(호텔종사자) 직무만족과 서비스품질, 호텔종사원(호텔종사자) 직무성과, 호텔종사원(호텔종사자) 긴급사항 사례 분석

SERVQUAL에 대한 측정 도구인 SERVPERF가 제시되었다. 이러한 서비스 품질을 측정하는데 있어서 기대와 성과 모형, 기대-불일치 이론 등이 제시되어왔으나, 지각된 품질(성과 ... . G., 1992), 장거리 시외전화, 신용카드 서비스(PZB, 1988), 세탁 서비스(PZB, 1991)를 대상으로 연구가 되어졌으며, 그 이후 서비스 품질 측정 도구에 대한 ... )이 서비스 품질을 측정하는데 유용한 것으로 밝혀지고 있다. 지각된 품질이란 “특정의 서비스와 상품에 대해 우위성이나 우수함이 고객들에 의해서 판단되게 되며(Zeithaml, 1988

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| 리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.15

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3자물류와 4자물류란? 3자물류기업과 4자물류기업의 예시

들이 만든 시스템 중 하나인 TCS는 제조업체를 위해 개발된 시스템으로서 주문 접수에서부터 배송 스케줄링, 서비스 품질지수 측정 등 다양한 프로세스를 처리하도록 설계됐다. 또한 그 ... 모형이었다. 이후 경영환경의 변화에 따라 자사 물류의 수행보다는 기업 내 자회사를 통한 물류 업무 수행이 더욱 경영 효율성을 높여주었다. 따라서 기업들은 사내에 물류조직을 별도

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| 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.06.18

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조직관리이론을 서로비교하고, 우리나라 사회복지시설의 생산성 향상을 위한 조직관리 모형에 대하여 설명하시오

스럽게 그 적용으로 탐색하는 것이 바람직스럽다.우선 사회복지조직이 산출하는 사회복지서비스의 효과성과 질을 객관성 있고 타당하게 측정할 수 있는 척도가 부족하기 때문에 총체적 품질관리 ... 조직관리이론을 서로비교하고, 우리나라 사회복지시설의 생산성 향상을 위한 조직관리 모형에 대하여 설명하시오.모든 조직(organization)은 특정한 목표를 달성하기 위하여 의도 ... 으므로 이론의 계보를 밝히는 것은 매우 어려운 일이다. 학자의 관점에 따라 여러 가지로 분류하고 다수의 학파 간에 이론적으로 연결되기 어려운 부분도 있지만 고전모형, 신고전적 모형

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| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.02

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관여도

9[ 목차 ]⑴ 관여도 개념⑵ 관여도의 분류⑶ 관여도의 결정요인⑷ 관여도의 측정⑸ 관여도와 소비자 행동유형⑹ 고관여와 저관여의 소비자 의사결정⑴ 개념관여도란 소비자의 구매행동 ... 된다.⑷ 관여도의 측정1) Zaichkowsky의 PII(Personal Involvement Inventory)① 중요하다, 중요하지 않다, 관심이 있다, 관심이 없다 등과 같이 ... 가지 차원에 의해 측정 가능- 제품의 중요성과 잘못된 선택에 따른 부정적 결과의 중요성에 대한 개인의 지각- 잘못된 선택을 할 확률에 대한 개인의 지각- 제품이 개인에게 쾌락

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| 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.03

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[호텔기업][호텔기업 수익성]호텔기업의 구조, 호텔기업의 수익성, 호텔기업의 성과변수, 호텔기업의 비용절감, 호텔기업의 산학협동, 호텔기업의 정보시스템, 호텔기업의 교육훈련 분석

의 수단으로 사용하고 있는 호텔정보시스템의 서비스 질에 대한 사용자의 만족을 측정하기 위하여 호텔정보시스템의 서비스 품질 척도 모형을 개발하였다. 오늘날 개인컴퓨터의 보급 ... ), 호텔정보시스템의 서비스 품질 측정에 관한 연구 : 서울지역 특급호텔을 중심으로-, 한국여행학회, 여행학연구, 5(0), 253-273 호텔정보시스템인 HIS 특 1급 호텔을 시작 ... 을 자발적으로 사용하려는 위도를 가지고 있음을 파악하였다, 그리고 호텔정보시스템의 정보 품질과 관련한 기존의 선행연구에 대하여 몇 가지 시사점을 추가할 수 있을 것이다. 첫째

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| 리포트 | 21페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.09.10

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SERVQUAL과 제약이론(TOC)을 응용한 지하철 서비스품질 개선에 관한 연구

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 3제 2 절 서비스 품질 측정모형 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 71. SERVQUAL 모형의 개요 ... 모형을 이용한 서비스품질 측정 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 22제 2 절 제약이론(TOC)을 이용한 서비스품질 개선 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 30제 4 장 결 ... 연구에서는 서비스 성과 이외에도 이미지를 측정하는 연구들이 다소 발견된다.이러한 모형에 기반하여 Gronroos에서는 우수한 지각된 서비스 품질을 위한 여섯가지 기준을 제안하고 있

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| 리포트 | 39페이지 | 4,500원 | 등록일 2010.07.06 | 수정일 2015.03.23

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6시그마의 특성과 성공사례

감소 달성을 위한 CEO 주도아래 도전과제에 따라 개발되었고, 1990년대 중반 Motorola는 자사 품질개선모형의 세부내용들을 밝혀 이후 여러 대규모 제조업체들이 동 모형을 채택 ... 의 탄생배경2) 6시그마의 발전4. 6시그마 경영혁신의 일반적 수행 방법1) 1단계 : 정의 (Define)2) 2단계 : 측정 (Measure)3) 3단계 : 분석 (Analysis ... 사례1) 철도청2) 관세청3) 우정사업본부4) 검찰청5) 특허청참고자료1. 6시그마란?Six Sigma 모형은 1980년대 초 Motorola에서 5년 동안 제품불량수준의 10배

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| 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.31

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(건축)건설 품질관리 이론

다 . 데이터의 정리방법 계량치 데이터 : 데이터가 연속적으로 측정되는 품질특성의 값이다 . 계수치 데이터 : 데이터의 수치가 이산되어 셀 수 있는 품질특성의 값 이다 . ( 불량품수 ... , 결점수 등 ) 순위 데이터 : 데이터를 순서적으로 측정되는 품질 특성의 값이다 . 층별치 데이터 : 모집단을 몇 개의 부분 ( 층 ) 으로 나누는 품질특성의 값이다 .( 기계 ... 를 측정 하는 것으로 콘크리트의 품질을 결정하는 중요한 요인이다 . 강도시험 : 압축 , 인장 , 휨 강도 측정 . 철근의 인장강도 시험 - 인장강도 = 하중 / 단면적 미장재료

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| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.17

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균형성과지표(BSC) 도입기업의 구축 및 실행사례에 대한 연구

은 다른 호텔 프로젝트에도 집중하도록 하고 있다. 리츠칼튼에서 채택한 기업 업무 수행 측정 시스템은 10개의 재정 측정과 10개의 품질측정으로 구성되며 매트릭스 접근법을 사용하여 분석 ... 자는 시험을 치르게 되고 통과하면 자격증이 발급된다.리츠칼튼호텔보상은 10개의 재정 측정과 10개의 품질 개선 측정. 즉, 20개의 측정분야 모두를 리츠칼튼의 수준으로 개선하기 ... 는 품질기준과 측정은 계속적으로 현재에 맞게 수정된다.BSC시스템의 운영 및 활용각종 경영관리 현황에 대한 모니터링 기능. 정보포탈의 기능 : 유용한 정보를 입수할 수 있는 사이트

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| 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.22

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소프트웨어 공학

결과로부터 측정한다.ISO9126-01 표준에서는 3개 품질 모형 중 2개, 즉 관련 품질 특성 및 부 특성과 S/W 제품 품질 평가를 위한 측정기준을 정의했다. 여기서 '제품'이란 ... 엔지니어링 도구----15p소프트웨어 엔지니어링의 요구사항----19p이해당사자수발주 프로세스의 예기능적 요구사항과 비기능적 요구사항의 차이기능적 요구사항소프트웨어 품질--- ... -29p소프트웨어 품질 개요소프트웨어 제품 품질소프트웨어 프로세스 품질사용 품질(Qulity in use)아키텍쳐 개발 프로세스----42p개요ContextConcern요구사항

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| 리포트 | 51페이지 | 7,000원 | 등록일 2012.08.25

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협상과 쟁의조정

행위 감소Cutcher-Gerschenfeld전통적 노사관계 과도기적 노사관계 전환적 노사관계비용성과, 품질성과, 스케줄 성과, 생산성전환적 노사관계가 경영성과에 긍정적 관계 있 ... -. 압박개인적 노사관계 차원 -. Commitment -. Compliance*13. 협상결과에 대한 판단 기준협상결과결과변수의 측정을 위한 변수실제적 협상결과노조의 실제 ... York, NY ; McMillan 1963)Ⅲ*1-2. 피 고용인 측의 쟁의행위 – 파업 (2)노사관계적인 모형: 노사당사자의 심리적요인과 경영방식에 따라 파업설명 집단의사대변이론

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| 리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.12.04

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