"클레임종류"의 검색결과 입니다.

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"클레임종류" 검색결과 1,041-1,060 / 1,128건

[경영]삼성에버랜드 지식경영 추진 사례

경영 Vision..PAGE:9지식활동재무성과프로세스고객만족매출/이익 신장Outsourcing 성과 극대화팀단위 Project효과 재무성과 연계고객 응대시간 단축고객 클레임 사전 ... 확산교육 내용Ⅲ. 신지식인! 난 안되나? (2HR)신지식인 개념 및 사례나도 가능한가?신지식인의 경쟁력은?역할Ⅳ. 지식 (2HR)개념 및 종류지식 개념도사례Ⅴ. 평가체계 (0.5

리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.06

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무역기업의 국제 운송상 손실과 사기방지 대책

한 손해를 입기 때문에 미리 위험에 대비하여 준비를 해야 하는데 그것이 바로 보험계약의 체결로 인한 위험의 전가이다. 이는 운송수단의 종류에 따라 1)해상적하보험이나 2)항공화물 ... 하거나 이행하지 않는 경우 또는 해외 악덕 바이어들이 제기하는 고의적인 클레임 등이 이에 속한다.이러한 무역사기의 발생원인은 우리 기업들의 수출에 대한 과대 집착증에 기인한다고 볼 수 있 ... 의 덫에 걸리는 결과를 초래했다.다음의 에서 보는바와 같이 무역사기에 대한 종류에는 여러 가지가 있는데 그 중에는 여기서 다루는 선박(운송)관련사기도 포함되어 있는 것을 알 수 있

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.16

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신용장당사자법률관계

을 개설해야 되는데, 기한에 대한 특약이 없더라도 상품의 선적전에 매도인인 수익자에 게 도달될 수 있도록 개설하여야 한다.매매계약에 있어서 신용장을 개설하기로 약정한 경우에는 그 종류 ... 도 명시하는 것 이 통례이지만, 만약 종류가 명시되어 있지 않을 경우에 개설의뢰인과 수익자의 합 의에 의해서 종류를 결정하여야 한다. 신용장통일규칙 제6조에서 「신용장에 취소 ... 다.신용장을 개설한 후에 개설의뢰인의 권리는 계약된 상품을 인수하는 것인데 신용장 조건에 따라서 상품에 하자가 있을 때는 클레임을 제기할 수 있는 권리를 가지게 된 다.{) 이승영

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.22

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[생산관리 ] 도요타 무한성장의 비밀

- 1965)- 도요타가 TOC를 도입 데밍상 실시상까지의 단계-품질관리위원회,품질관리부 중심 - 원가, 품질의식의 고양,QC 교육 보급 등 불량반감 운동이 전개 클레임, 재료, 가공불량 ... 화 부품의 최소화도어 간의 틈을 7mm-5mm 변형요인을 모두 관리철저한 낭비배제 JIT와 자동화가 두 개의 축 필요한 만큼만 생산 생산(시간당 생산량, 종류)의 평준화 로트(lot

리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2004.05.28

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[e-business사례] e-business 사례

를 제공하며, 고객의 클레임이 3번 이상 연속 발생시 배송사원을 교체하는 삼진 아웃제도 시행하고 있다.2) 수익모델 검증 측면기업 및 개인택배 고객으로 시장을 세분화하여 이에 적절 ... 한 물류대행 서비스를 제공함으로써 안정적인 수익모델 기반을 가지고 있는데, 세부적으로 제공하는 서비스의 종류는 고객의 종류를 기초로 다음과 같이 크게 두 가지로 나눌 수 있

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.05

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[경영] The Goal 과 우리나라의 제조업

의 어느 제조 공장, 이 공장은 지금 총체적인 위기에 직면하고 있다. 재고는 천정부지로 쌓여만 가고, 고객의 클레임은 밀려들고 있으며, 계속되는 적자에 고장은 3개월 후 폐쇄될 위기 ... 를 둬야 한다. 그 이유는 먼저 소비자의 인식에서 찾아볼 수 있는데, ibm이나 sony 노트북의 경우 중국에서 만든 제품과 일본에서 만든 제품 두 종류가 있다. 이중 중국에서 만든

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.08.21

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[조직과인간]‘목표설정이론’을 중심으로 조직활동을 설명

있다.목표설정이론에서의 성과는 목표의 특성, 목표의 종류, 상황 요인에 영향 받아 달라진다. 목표의 특성으로는 난이도와 구체성을 이야기할 수 있다. 앞에 이야기 했듯이 능력 범위 ... 며 심리적 불안감, 불확실성을 제거해 줘 노력의 강도를 가늠할 수 있게 해준다.목표의 종류로는 지시된 목표, 참여적 목표, 자기 설정 목표 이렇게 세 가지가 있다. 그 중 목표 ... 의 종류를 결정짓고 성과에 영향을 미치는 개념에 관해서는 크게 두 가지로 분류할 수 있다. 수용성과 참여성이 그것이다. 일반적으로 자기 스스로 설정한 목표의 성과가 가장 높을 것이

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.14

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[민간경비론]민간경비원 교육

민간경비원 교육제1절 경비원 교육의 의의1. 경비원 교육의 종류경비업 법 및 동법 시행령에 의한 법적 필수교육은 신입교육과 직무교육으로 구분된다.신임교육은 경비원 채용 시 경찰관 ... (고객클레임 대응, 고객응대, 전화예절, 인사요령) 등이다.(2) 인력경비인력경비에 대한 직무교육의 내용은 순찰근무, 방재감시, 및 위험물 대처방법, 출입관리, 차량출입관리, 장비사용

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.08

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[섬유소재] 신소재

하는 혁신적 고분자물질 개발참고자료 : chemical and engineering news (1999. 2. 1)◈오염물의 종류가 많아 질 수록 그 오염물을 제거하고자하는 청정방법 ... 폴리에스터질을 지니고 있으며 장기간 보관에도 향과 색깔변화가 없다고 주장했다.이 필터 카트리지는 다양한 종류의 디자인을 지니고 있어 기존의 하우징에 잘 맞으며 새 시스템을 설치할 시 ... 의 손실이 전혀 없고 견뢰도가 탁월하다는 점이다.따라서 이로 인한 제품 클레임이 발생할 여지가 전혀 없다는 점도 큰 매력으로 꼽히고 있다.이는 엑스팬드가 스판덱스와는 달리 완전

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.09

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[관광경영]인바운드의 개요

성을 촉구할 수 있다. 의뢰서 작성 시 특수한 수배사항이 있을시 별도의 표시를 하고,객실종류, 객실수를 기재한다.수배확인서는 판매부서의 의뢰에 대한 수배를 완려했다는 통보이다. 의뢰 ... 경비로 인하여 여정표와 같이 진행하지 못할 때에는 여행객들에게 충분히 설명하여 클레임이 발생하지 않도록 해야한다.3. 행사집행시 유의사항① 차량 이동시에 출발시간을 반드시 지키

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.07

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[인문사회]대리점 계약서

하는 상품의 종류, 내용물은 공급자의 사양에 의해 공급자가 제공한다.2.2 판매자가 취급하는 상품의 종류는 다음 각 호와 같다.(별첨 1)2.3 공급자가 공급하는 상품의 종류 및 ... 일자 및 공급장소다. 운송방법라. 대금결제 방법 및 결제수단의 종류7.3 공급자가 약속한 납기에 제품이 공급되지 않아 판매자 에게 피해가 발생 했을 경우에는 “판매자”는 “공급자 ... 대금지체를 하고 있는 경우나. "판매자"의 주문내용(상품종류, 수량, 납기)이 예상 주문한 내용과 상당한 차이가 있는 경우제9조 (보고 및 지시)"공급자"는 "판매자"에 대하여 상품

서식 | 8페이지 | 1,200원 | 등록일 2006.04.12

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[경영 사례 ] 옥션의 성공사례

확율이 높습니다. 아울러 상품에 대한 전문 지식이 있으면 더욱 좋습니다. 매니아를 대상으로 판매하면 단골이 많습니다 이런 종류의 구매자는 항상 인터넷을 서핑하면서 새로운 것을 찾 ... 파급효과를 나타냅니다. 서비스에 만족한 고객들은 항상 나를 홍보해줍니다. CESCO, 산들바람사례 클레임/반품처리에 만전을 기해야 합니다 반품조건을 구매자의 오해가 없도록 명확

리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.06.06

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[경영학] 품질 및 성능행상을 위한 도구

지 문제의 초점을 알려준다. 문제가 되는 불량품이나 결점, 클레임, 사고 등을 불량원인별이나 불량상황별 또는 불량발생의 위치별로 층별해서 데이터를 취하여 그 영향이 큰 것으로 나타낸 ... 에는 원인을 추구하여 재발장지를 취할 수 있다.5. 산점도1) 정 의보통 두 개의 데이터의 관계를 문제로 하는 경우 서로 대응하는 2종류의 데이터를 가로축과 세로축에 잡아서 타점한 그림이 ... 다.2) 목 적대응하는 2종류의 데이터에 대하여 그 산포된 상태를 보고 관계가 있는가, 없는가? , 관계가 있다면 어떤 특성치를 규격치의 범위에 넣기 위해서는 요인을 어떤 값

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.17

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[기업분석] 락앤락 해외 진출기

로.2001. 7 대형 클레임 발생 고온으로 인한 힌지 부분에 불량 2001. 9 새로운 연구 개발 미국,EU등 20개국 특허특별한 제의2003. 1 QVC의 TSV제의 *TSV ... / TargetingSTP제품 (product)가격 (price)유통 (place)촉진 (promote)다양한 제품 종류와 스타일일반, 고급, 핸디락오프라인(off-line

리포트 | 48페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.06.07

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무역계약의위반

지 않다. 어쩌면 영원한 논쟁이 될지도 모른 다. 따라서 아래에서는 무역계약의 위반의 의의, 종류, 성격 그리고 매도인과 매수인의 구제수단에 대하여 서술하 고자 한다.II. 무역계약 ... 의 위반으로 피해를 입게 되면, 무역클레임을 제기하는 형식으로 계약을 위반한 상대방에게 자기의 피해를 구상하게 된다. 또한 그러기 위 해서는 클레임의 내용으로서 구제권을 확정

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.22

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HACCP 관리기준서 (업체명, 중요 정보만 입력하면 되는 기준서 샘플입니다.)

소비자 클레임 및 회수상황 발생시3) HACCP 운영상 중대한 이탈사항 발생시4) HACCP 관리계획의 수정 및 변경이 필요한 경우5) 기타 HACCP 팀장이 필요하다고 인정 ... 요소한계기준5.6 모니터링 체계 확립가. 결정된 CCP의 관리사항을 확인하고 클레임 발생시 원인 규명으로 확인할 수 있도록 해당 공정에 대한 모니터링 체계를 확립한다.나. 각 ... 의 수립1) 품질관리팀은 매년 초에 연간 검증계획서(BCS-H-01-서식09)를 작성하며 HACCP 팀장의승인을 득한다.2) 검증종류, 검증원, 검증항목, 검증일정 등을 포함

서식 | 27페이지 | 300원 | 등록일 2011.03.10 | 수정일 2017.05.23

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[마케팅] LG 홈쇼핑과 CJ 홈쇼핑 비교

만 아니라 반품 및 클레임 상담을 하며, 각종 고객 이벤트를 실시하는 서비스. 특히 속옷 등을 반품할 경우 여성사원들이 고객의 불만을 보다 잘 이해해 고객들로부터 좋은 평가를 받고 있 ... 적 경영2. 한정된 취급상품 종류3. 일방향 커뮤니케이션OT1. 백화점업체의 사향길2. 무점포 마케팅 시장의 고속성장 가능성3. 인터넷 홈쇼핑에의 투자1. 새로운 경쟁기업의 등장2

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.08.21

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[마케팅] 고객만족사례

다양한 고객정보를 50가지 이상의 항목별로 분류, 해당 부서는 필요한 정보만을 신속하게 검색할 수 있으며 클레임 처리과정도 한눈에 확인할 수 있다. 게다가 클레임을 제기한 모든 ... 없이 빠져들 만한 추리나 퍼즐이 핵심 을 이루고 있으며, 장남감 종류 또한 다채롭게 소개되어 있다. 또 이와 같은 상품들은 버거킹에 가면 용돈 정도로도 충분히 살 수 있는 것

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.07.13

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[품질경영] QC 7도구와 신QC 7도구에 대하여..

한느 것이다. 숫자나 기호문자로 데이터를 보다 알기 쉽게 선, 원, 막대모양으로 그림화한 것을 말한다.2) 그래프의 종류① 계통도표 : (회사 및 공장조직도)② 예정도표 : (제안 ... )체크시트는 종류별로 데이터를 취하거나, 확인 단계에서 누락, 오류 등을 없애기 위해 간단히 체크해서 결과를 쉽게 알 수 있도록 만든 도표이다. 체크시트는 다음과 같은 경우에 사용 ... (Contr 종류가 구분된다.분류방법관리도 종류사용 목적비고사용목적(용도)에의한 분류해석용 관리도관리된 상태(안정상태)에 있는지를 조사하기 위해 쓰임과거 data를 기초로 원인을 분석하는데

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.12.04

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[경영] 종가집 김치의 일본진출 성공사례

상품을 보내오거나 불량품이 조금이라도 섞여 있는 경우 거의 예외 없이 제품교환, 반품, 변상 등 클레임을 제기한다. 또한 납기요구도 엄격하며, 장기적 거래관계와 신뢰관계를 중시 ... 기에 있어서도 백발 썰기, 솔잎 썰기, 국화잎 썰기, 부챗살 썰기, 꽃 모양 썰기, 화살 모양 썰기 등 그 종류가 30여종이나 되어 예술적인 감각이 어느 나라도 따를 수 없을 정도 ... 고 있다. 1999년 10월 오사카 식품박람회 김치홍보관 내방객 354명을 대상으로 김치구매 결정요인, 선호하는 김치종류, 포장형태 등을 조사하였는데 대상자중 86.4%는 한국김치

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.04 | 수정일 2015.09.21

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