"CS기획"의 검색결과 입니다.

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"CS기획" 검색결과 1,021-1,040 / 1,631건

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정부출연연구기관 고객관계관리시스템 도입방안

이라고 정의할 수 있다.CRM은 1980년대에 등장한 채널에서의 고객관계 유지를 중시하는 관계마케팅(Relation Marketing)과 CS(Customer Service ... 는 ‘세계 일류행정기관으로 최고의 행정서비스 제공’이라는 비전에 따라 정부부문 고객만족도 1위를 목표로 CS 행정을 추진하였다. 행정안전부는 성과관리시스템, 업무관리시스템, 고객관리시스템 ... 콜센터 운영, 고객관점의 성과평가 관리체제 구축, 지연, 불만족 민원 고객보상제 도입, 전화친절도 조사, CS 모니터단 운영 등을 통해 전화친절도 지수는 2005년 상반기 86

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.26

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삼성전자 3급/제품디자인직 자기소개서 합격예문 + 면접족보

를 지원한 동기는 무엇인가? 삼성전자서비스㈜ > 기술직 > 엔지니어 CS가 무엇이라 생각하는가? 부모님과 대화를 많이 하면서 자란편입니까? 삼성전자서비스㈜ > 기술직 > 엔지니어 ... 지원직 자신의 장단점을 위주로 1분 자기소개를 해보세요 삼성전자㈜ > 기획직 노조에 대해 어떻게 생각하는가? 삼성전자㈜ > 기획직 본인의 장점과 단점을 어떻게 극복했는지까지 넣

자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.03.18 | 수정일 2016.01.04

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대구 도시철도 공사 소개

기공식1995.01.01대구광역시 지하철 운영기획단 구성1995.03.20대구광역시 지하철 공사 설치 조례 공포1995.08.01대구광역시 지하철 공사 설립 인가1995.10.23 ... 성과서비스품질 향상*고객서비스 역량 제고 : 직원CS전문교육, 고객친화의 날 운영*고객편의시설개선 : 이동편의시설확충, 열차위치정보서비스 시행역 출입구 조도개선, 우측보행 전환추진*쾌적 ... 한 지하환경 조성 : 본선터널진공흡입 및 물청소공사이미지 제고*기획방송추진(MBC, TBC)*인턴사원채용, 지하철 안전지킴이 사업시행*시민공모전개최, 안심기지운동시설 무료개방*사회

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.12.22

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나들가게

시너지 UP나들가게 만의 강점동네 슈퍼의 재 탄생▶ 기존 운영 점포 리뉴얼 ▶ 시설, 상품, CS등 체질 개선 ▶ 해당 상권내 거주 多① 특정 상권 내 고객 관계 밀착 [동네 슈퍼 ... 에 대한 혜택 강화 - 할인 및 판촉 행사 등생선 및 조리 식품 제안, 리미티드 신선 식품 판매 등, MD 행사 기획/ 운영과일 및 신선 식품 구매 빈도 多나들가게 이용의 목적? = 食

리포트 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.01.05

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전력적 사업계획서

*전략기획서 작성 Tool 분석 및 전략적 사업계획서 작성 방법- 전략기획서 작성 Tool 소개 - 전략 Tool 설명 및 분석 - 전략적 사업계획서 작성방법 및 사례소개*1 ... ) 전략기획서 작성 Tool 소개 - 휴넷의 '중장기 경영전략 매뉴얼' 소개 2) 전략 Tool 설명 및 분석 - five force model, swot분석, BCG matrix ... 마케팅력인적자원디자인력기획력광고/홍보-디지털화 -지식경영 -속도경영 -핵심역량 중시마케팅력 (On Off)디자인력 (Digital)기획력 (Project Mgt.)광고/홍보 (On

리포트 | 119페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.24

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고객만족 경영 사례 조사 레포트.

화, 대리점 CS강화, 통화품질향상, 서비스지역 확대, 친절한 고객상담, AS접점 확대3) 고객만족경영 정보시스템 구축경영정보시스템(EIS), 고객상담시스템(CMIS), 고객정보 ... Internet5) 내부구성원 보상체계OK! SK상 제정, 전사 고객만족경영 성과가 탁월한 사원 포상6) 고객 상담 및 CS분야 ISO 9002 인증 획득 ('98. 8. 1)7) 사회 공헌 ... 에도 '주부 글짓기 대회', '전국 중 고교 순회 문학강좌', '초등학교 독후감 대회' 등 다양한 행사를 기획하여 고객들의 호평을 받고 있다.한편, 97년 오픈한 '인터넷 교보문고'는 디

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.16

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교육관광

하고 있는 직장인들이 75.0% 로 가장 높게 나타났다 . 그 다음으로는△기획 / 전략 / 사업 66.1% △인사 / 총무 / 재무 41.7% △영업 / 영업관리 38.5% △ IT ... 직 39.6% △생산 / 기능직 36.4% △ 디자인직 34.5% △ CS/ 고객 서비스 / 상담직 30.3% 순이었다 . 한편 , 해외어학연수 경험이 있다고 답한 직장인 (194

리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.05.26 | 수정일 2015.01.27

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타짜

제작 툴Internet Explorer 7Namo WebEditor FXAdobe Photoshop CS3우뜨보드1. 주 제타짜 – 꽃들의 전쟁 ( The war of flower ... 는 시나리오를 미래에 한번더 재개봉 한다라는 가정하에 리뉴 얼 홈페이지를 기획 및 제작. 모든 영화의 공식 홈페이지는 상영 종료 후 서 비스가 중지되어 다시 재 제작한다는 것을 감안

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.02.19

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기업의 극한의 원가절감방안

요소' 는 오늘날 유행어인 PDCA 방법론 (기획-실행-평가-혁신의 품질경영 기법), W.D. 데밍의 통계적 품질관리(SQC)의 원조기이고 하다. 이는 서구 산업 사회가 원가관리 ... 통합 제조(CIM), 동시공학(Concurrnet Enginering), 고객만족(CS), 식스 시그마 (6)활동 등 수 많은 원가절감 방법이 속출하고 있다.그러나 한국

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.06

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Holland 진로 및 적성 탐색 검사

기획자 컨텐츠 플래너 컴퓨터게임디자이너 CR TV프로그램제작서기 X선 촬영 기사 검수원 계절휴양지관리사 관제사 회계사 CS 감정원 개인비서 경영학교수 고객지원분석가 공간 계획원 ... 도서관사서 매체코디네이터 법무사EA TV아나운서 TV프로듀서 게임컨설턴트 공연기획자 경매사 광고기획자 광고컨설턴트 노인복지기관관리자 방송취재기자 영화기획자 잡지사기자 EC 객실승무원 ... 검사 국세청 세무원 국제 무역사 국제변호사 금융설계사 EE 검사 경매사 공인중개사 광고 코디네이트 군장교 기업인 도매업자 EI 객실승무원 검사 경영진단전문가 기업인 마케팅기획관리

리포트 | 37페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.09.09

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[서비스마케팅] 서비스마케팅 성공사례

적으로 줄여가는 대신 상시 저가(에브리데이 로우 프라이스) 정책을 강화할 방침이다. 대형마트는 상권 내 대형 마트 간의 경쟁 등을 고려해 매주 주간 단위의 할인 행사를 기획, 목요일 ... 를 변경하거나 자동납입을 신청할 때도 이 제도를 활용할 수 있게 됐다.대한생명은 찾아가는 고객서비스를 전담하는 CS(고객만족) 매니저 70여명을 선발해 전국 각 지원단에 배치 ... 했다. CS매니저는 회사를 대표해 고객을 직접 방문, 서비스를 실행하는 고객만족 전문가들이다.이들은 고객이 요청하면 고객의 직장이나 자택으로 직접 방문해 보험금 지급이나 계약내용 변경

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.13

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㈜ 대교 조직 경영 사례

확보, 회사 규정을 비롯한 각종 제도의 정비, 새로운 CI제정을 통한 대외 인지도 증가 - 조직 정비와 체계화를 통한 내실의 기틀을 마련부설도서실비서실본부사무국출판실연구실기획실교 ... 재과총무과경리과홍보과출판과연수과연구과인사과기획과전산과강동사무국남부사무국동부사무국영동사무국서부사무국서초사무국부산제1사무국부산남부사무국부산동래사무국인천사무국마산사무국울산사무국대구사무국 ... 으로의 도약과 2000년대 해외진출이라는 장기 비전을 구상 하고 이를 달성하기 위해 전략에 걸맞는 조직구조를 설계하기 위한 발판을 마련(부설)연구소경리담당이사도서실기획부출판사업부인사과전산

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.03.08

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신한은행 2011 상반기 합격 자기소개서+합격스펙

지에 토막토막 기획안을 작성하여 결국 대상에 입상하였고, 부대의 스타로 주목받았습니다. 그리고 결국 상급부대의 정훈병으로까지 차출되어 군생활이 한순간에 역전되었습니다.조금더 독해진 ... 의 승리학군 시절, 국방홍보원에서 주최한 기획연재기사 공모전에 입상하였던 작품의 제목은 ‘패전 속의 승리학’이었습니다. 흔히 군인의 입장에서 가장 중요한 신념은 ‘승리’ 이지만 그 ... 자가 아닌 패배자의 시각에서 살펴보고 그것을 분석해서 승리의 밑바탕을 이루하는 내용으로 기획안을 작성하여 심사위원들에게 깊은 인상을 남길 수 있었습니다.그 결과로 단순한 보병

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.04

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공기업이란

품질평가원 , 한국농어촌공사 , 수산자원사업단 , 축산물위해요소중점관리기준원 , 농림수산식품기술기획평가원 ( 농진청 ) 농업기술실용화재단 ( 지경부 ) 한국석유관리원 , 대한무역 ... 기술연구원 , 한국과학기술기획평가원 , 한국원자력연구원 , 한국원자력의학원 , 평생교육진흥원 ( 외교부 ) 한국국제협력단 , 한국국제교류재단 , 재외동포재단 ( 법무부 ) 대한법률 ... ( 방사청 ) 국방과학연구소 , 국방기술품질원 ( 통일부 ) 북한이탈주민지원재단지방공기업 인터뷰 김민정 김성진 Cs2 부 지하철 2 호선 계명대역 사무실IV. 공기업의 장 , 단점

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.24

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[마케팅]삼성전자의 고객만족 경영활동

어야 함고객 요구관련 부문상품 기획제품 설계제조 공정*The Leader for Superior Quality CS Management Center..PAGE:10신제품의 개발 ... ’사용설명서, 간단 매뉴얼Software, 동영상 매뉴얼소비자- CS 인증제를 통해 개발단계에서의 컨텐츠 생성ㆍ검증 프로세스 확보상품 기획개발 계획양 산생성 ~ 검증 ∼ 등록개 발 ... ..PAGE:12005. 10. 13삼성전자의고객 만족 경영 활동..PAGE:2목 차Ⅰ. 회사 소개회사 개요사업 영역Ⅱ. CS 경영 소개Ⅲ. 고객 만족 성과CS 경영 비전초일류

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.18

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2011년 신용보증기금 인턴 합격 자기소개서

습니다.3.NEEDS와 WANTS기숙사가요제의 기획을 담당한 적이있습니다. 매년 실패를 하는 축제의 원인분석을 위해 설문조사를 실시한 후 원인을 분석했습니다. 참여동기부족과 홍보부족 ... )는 대성공을 거두었습니다.4.CS정신대구은행에서 1개월간 현장실습생으로 근무를 했습니다. 제가 맡은 일은 객장안내가 전부였습니다.8시간이상 서서 인사를 하고 고객들을 돕는 것이 제 ... 습니다. 실습이 종료될즈음에는 녹차, 율무차를 뽑아주시는고객분들도 계셨습니다.CS정신은 진심으로 고객분들을 대하는 것이라는 것을 배웠습니다.3막 - 사회생활에서 배우다1

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.03.05 | 수정일 2013.11.11

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현대자동차 완전 분석, 소나타 전략

고 있다.① CS추진실CS 관련 업무를 효과적으로 추진하기 위해 지난 97년 8월에 발족했다. CS기획팀과 고객센터로 구성돼 있는데, CS기획팀은 서비스 이미지 향상을 위한 각종 ... 으로 하는 교육에는 무역관리?기획력개발?영업력개발?정보 이해력?고객만족?교육프로그램 개발 과정이 있다.이밖에도 부장에서 대리에 이르는 직급을 대상으로 하는 시간관리?카운스러 양성?교육 ... 이 우선되어야 하는데 이는 현장에서부터 철저한 준비가 필요하기도 하다.구체적으로 CS추진실, 고객센터, CS아카데미, 그린서비스, 긴급봉사반등을 운영하며 고객을 위한 경영에 온힘을 쏟

리포트 | 38페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.11.09

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[2013년 하반기] 프로모션기획 베스트 자기소개서 합격샘플 18편모음 [프로모션기획 합격샘플][우수 자기소개서 예문][자기소개서잘쓴예][자기소개서 잘쓴예모음][자소서잘쓴예]

어줬습니다.'기획안이 기대 되는 인턴'이란 칭찬을 원동력으로 여러 공모전에 도전했습니다. 사회공헌을 주제로 한 공모전 준비 당시, 다양한 CSR에 참여한 제 경험과 국내외 우수 CS. ... 를 어떻게 처리해야 할지 몰라 난감했습니다. 그때 팀원들의 도움으로 담당업무를 전공과 특기를 살려서 나눴습니다. 예산과 상품제고체크, 이벤트와 프로모션기획, 의상, 메이크업, 공연 ... 성과 의욕을 갖게 하는 원동력이 될 것입니다.또한 10년뒤 저는 브랜드매니저가 되는 것이 꿈입니다. 브랜드매니저는 프로모션 기획, 상품관리, 인력운용 등 다방면에서 활약할 수 있

자기소개서 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.24

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점주매뉴얼

장 접객서비스(CS)72제14장 경영개선과 고객만족85제16장 효과적인 홍보전략951. 회사소개1. 기업이념○ 회사명: ㈜ XXX○ Vision : 박애정신○ Mission ... 된 회사임2. 본사 조직도3. 본사 담당인력과 업무분야성명직위부서명주요업무전화휴대폰대표이사주요 정책기획, 대외협력부사장주요 정책기획, 대회협력, 인력관리부장영업팀가맹사업전략, 마케팅 ... 전략, 가맹점주교육대리영업팀가맹점 관리, 매출관리, 가맹상담, 점포개발, POS대리상품기획팀상품기획, 입출고, 배송, 품질관리대리상품기획팀상품기획, 입출고, 배송, 품질관리디자인팀

리포트 | 100페이지 | 6,000원 | 등록일 2009.02.07

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(직원 만족도 평가) 내부고객 만족도조사-직원 만족도 조사 설문지 양식

부서에 대한 직원 만족도1. 귀하의 업무와 가장 많이 관련된 지원 부서를 1개만 선택하여 주십시오.1)고객지원부2)고객상담부3)사업부서4)재무부서5)기획부서6)연구부서7)기타2 ... (CS)교육⑤ 역량강화교육 ⑥ 기타Ⅳ. 내부직원의 성과평가 및 홍보에 대한 만족도 평가13. (내부평가) 다음은 내부평가제도의 개선과 관련된 질문입니다○내부평가제도는 반드시 필요

리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.12.02

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