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"CS기획" 검색결과 1-20 / 1,622건

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    2025 경동나비엔 상반기 공채 [서비스] CS기획 자소서
    2025 경동나비엔 상반기 공채 [서비스] CS기획 자소서1. 해당 직무 지원동기와 직무 관련 본인만의 차별화된 강점, 이를 통해 당사에 기여할 수 있는 점에 대해 기술해 주 ... 한 고객 응대가 아니라 고객의 불편을 사전에 예측하고 이를 개선하는 CS 기획 업무에 매력을 느꼈습니다. 고객 만족을 위해 보이지 않는 곳에서 전략을 세우고 실행하는 과정이야말로 기업 ... 고객 중심의 문제 해결 역량을 키워왔습니다.이러한 경험을 바탕으로 경동나비엔에서 고객 만족도를 높이는 전략을 기획하고 싶습니다. 고객의 요구를 선제적으로 분석하여 CS 대응
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.15
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    KT SkyLife CS 기획 관리 서류합 자기소개서
    은 항상 다양한 '사람' 속에서 이루어졌고, KT 스카이라이프 CS 기획, 관리직은 제 역량을 최대치로 펼칠 수 있는 회사라고 생각합니다.4차산업 혁명이 일어나고, 넷플릭스와 왓챠 ... 가 종횡무진으로 움직이는 춘추전국시대에서 CS는 고객의 마음을 움직이는 열쇠라고 할 수 있습니다.저는 CS 기획, 관리 담당자로서, KT SkyLife와 소비자를 연결해주는 HUB ... 국민에게 큰 발자취를 남기는 기업으로써, 저에게 부합하는 기업입니다.꿈을 이루기 위해 3가지 경험을 쌓았고 이 경험에서 얻은 역량은 CS 기획, 관리 직무에 필요한 핵심 역량이
    자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.26
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    KT 스카이라이프 CS/기획관리 자기소개서 자소서
    의 스타일은, 열린 사고를 통해 가치를 추구하는 저에게 큰 매력으로 다가왔습니다. CS기획/관리 직무는 KT스카이라이프와 고객이 만나는 최접점에서 고객 만족을 결정짓는 직무입니다 ... )[열린 사고와 추진력]열린 사고와 추진력은 CS기획/관리 직무에서 필요한 핵심 역량입니다. 기업의 궁극적인 목표는 매출과 영업이익의 신장입니다. 개인의 열린 사고를 통해 획기적인 ... KT 스카이라이프 cs기획/관리 자기소개서1. KT SkyLife 및 해당 직무에 지원한 동기와 입사 후 해당 직무의 전문가로 성장하기 위해 어떠한 노력을 할지 구체적으로 기술
    자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2022.09.15
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    KT 스카이라이프 CS 기획 직무 합격 자기소개서 (합격인증)
    "KT 스카이라이프 CS 기획 직무 합격 자기소개서 (합격인증)"에 대한 내용입니다.
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.15
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    쿠팡_CS교육기획_최종합격 경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    서비스 접객직원 대상 사내 과정 교과목 개발 및 교수 운영 경험- 접객업무수행 직원 서비스 품질관리 담당- 국립외교원, 청와대경호실, 평창조직위원회 등 사외수탁과정 다수 기획 및 ... ~ 20XX.XX)사내 교육과정 기획 및 교수운영- 사내 서비스 교육 계획 수립 (일반직/ 운항 승무원/ 객실 승무원/ 해외 직원 대상)- 사내 과정 교과목 개발 및 교수 운영- 서비스 ... Festival (미국 OOO) 행사 홍보전담직원- 20XX 신입직원대상 서비스기본과정, 서비스실무과정 총괄: 과정 개선 및 과정세부기획/운영- 20XX 서비스관리 과정 / 서비스
    자기소개서 | 2페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.04.19
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    [백오피스] CS관리(기획서,스토리보드,기획서양식,스토리보드양식,템플릿)
    Copyright © OOOO LTD. All Rights Reserved. 화면설계서 – CS 관리 Ver.3.0Revision History 버전 날짜 변경 내용 작성자 1 ... .0 2021.09.08 최초 작성 홍길동 2.0 2021.09.08 판매소진 현황 상세 기획 홍길동 3.0 2021.09.08 Alert Code 정의 홍길동구분 화면코드 TYPE ... 1D 2D 3D 4D CS 관리 CSSA040100 Pg 판매 / 소진현황 CSSA040101 LY 환불 요청 REPA040200 Pg 환불관리 정보설계 및 기능영역 * TYPE
    ppt테마 | 12페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.08.24
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    대기업 사내CS강사(교육기획 담당)_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    기획하고 운영했던 경험이 있으며 이를 통해 직원들의 서비스마인드와 CS역량을 향상시키고 고객만족도를 높이는 데 기여하였습니다.저는 배려와 존중을 중요하게 여기는 협력적인 성격 ... 역량을 더욱 훌륭히 발휘할 수 있는 기회를 중요하게 생각하며 귀사에서 CS교육기획 분야의 전문성을 훌륭히 발휘할 것이라는 강한 기대와 자신으로 지원하게 되었습니다.다년간 항공사 ... 하며 고객서비스에 대한 전문적인 지식과 폭넓은 경험을 쌓았습니다.이후, 항공사 사내 CS아카데미 강사로 재직하며 현업에서 효과적으로 적용할 수 있는 실제적인 고객서비스교육을 직접
    자기소개서 | 4페이지 | 4,800원 | 등록일 2024.04.19
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    스마일게이트(Smilegate)_운영지원(CS관리 및 기획)_최종합격_자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    1. 본인의 경력 혹은 경험을 기반으로 어필할 수 있는 내용에 대해 자유롭게 기재해주세요. (1,000자 이내)다년간 게임업종에서 CS담당자로 재직하며 효과적인 VOC 관리 ... 를 통한 완벽한 CS운영이 이뤄지도록 기여해 온 경력을 보유하고 있습니다.재직중인 OOO에서 VOC 접수 및 관리시스템을 체계적으로 구축하는 프로젝트를 진행하여 성공적으로 마무리 했 ... 던 경험이 있습니다.VOC시스템 구축 후, 유저 반응 및 주요 클레임 사항에 대한 분석이 가능해졌고 즉각적인 모니터링을 통해 완벽한 CS관리가 가능해졌습니다.또한 게임운영서비스 관련
    자기소개서 | 1페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.02.07
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    사내CS강사 (고객서비스 교육기획 및 운영)_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    에서 사내 CS강사로 활동하며 직원들을 대상으로 하는 서비스교육을 직접 기획하고 운영하는 경험을 쌓았습니다.이를 통해 효과적으로 학습내용을 전달하는 커뮤니케이션 역량을 비롯하여 교육 ... 하였으며 자발적으로 외부교육 및 서적을 탐독하며 직원들이 몰입할 수 있는 교육 콘텐츠를 모색하였습니다.CS교육을 기획하는 과정에 있어서도 강점카드 툴을 사용하여 직원들이 개개인 ... 의식과 폭넓은 시야를 바탕으로 새로운 산업과 업종에서 CS관련 서비스교육을 기획하고 운영하고 싶다는 생각을 갖게 되었습니다.귀사는 차별화 된 고객가치 제공과 장기적인 안목으로 OO
    자기소개서 | 4페이지 | 4,800원 | 등록일 2024.04.19
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    KT알파(KT Alpha)_쇼핑 CS 기획 및 운영담당자(경력직)_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    . 통화품질 결과 분석 및 현황 공유(모니터링 및 평가 진행 시 보고서 작성)9. 응대 Script 및 업무 Process 제작▣ CS교육1. 입문 교육(기본 QA관련 교육 진행 및 ... ]1. 통화품질 진단기준 확립 및 인증제 도입2. CS운영 및 품질 평가 보고서 작성 (총 O개그룹/ O개파트/ OO개 이상의 고객사 제휴)3. 입문과정 정규 교재 제작 및 기본 ... 배 이상 개선)[주요 project 수행 내역]1. 고객 접점 확대를 위한 상담시스템 재구축 (20XX.XX ~ 20XX.XX): CS 상담시스템 재구축 및 테스트 오픈 지원2
    자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.02.13
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    CS기획서, 마케팅 기획서
    YOUNG 전문가에게 CRM 실현을 위한 Total service INDEX 유닉스 소개 기업선정 이유 현 상황 및 문제제기 개선방안 기대효과 평가 방안1 2 3 4 5 유닉스 소개 비전 미션 Unixhair Unixelec Unixwell Unixbeauty Miss..
    리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.01.05
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    한진택배 CS기획서
    소비자 상담 CS기획서-한진택배-■목차Ⅰ. 서론1. 업종 선택 및 이유2. 문제 제기 및 필요성Ⅱ. 본론1. 기업 선정 및 시스템2. 문제 도출 및 원인3. 개선방안Ⅲ. 결론1 ... 했다는 점에 비추어 볼 때 택배산업에 대한 CS 체계에 대한 근본적인 문제점을 바로 잡고 개선하는 것이 실질적으로 필요하다고 판단되어 업종을 선택하게 되었다.2. 문제 제기 및 필요 ... 에 효과적일 것이라고 판단된다.Ⅱ. 본론1. 기업 선정 및 시스템기존의 택배산업의 CS 체계에 대해 알아보기 위해 국내 택배산업의 개시 업체이자 현재 택배산업의 선두주자인 한진택배
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.07 | 수정일 2014.06.10
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    2013 LG전자 합격 자기소개서[R&D,디자인,서포트,마케팅,영업,상품기획,CS,생산관리/제조,생산기술,구매/자재,QA,경영전략/기획,HR,재경/금융,법무,총무/업무/홍보, 내부 컨설팅, IT, 환경/안전]
    하는 자이다.① 전통적인 마케팅 기법을 기반으로 디지털 시대의 새로운 소셜미디어(트위터, 블로그, 페이스북)를 활용한 마케팅 전략 기획이 가능합니다.② 트위터로 묻고, 페이스북 ... 들의 큰 호응을 유도해 1등이라는 결과를 차지하게 되었습니다.③이 밖에도 록페스티벌, 파티 기획과 프로모션 등을 진행하며 학교에서 배울 수 없었던 실전 경험을 얻고, 이론을 실무 경험
    자기소개서 | 6페이지 | 20,000원 | 등록일 2013.04.08
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    케이티아이에스(KTIS)_CS강사_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    )핵심역량- 고객서비스 운영전략 및 CS프로세스 기획 수립- 온/오프라인 VOC 분석, 처리 및 개선사항 도출 경험 다수- 현장 서비스 품질 모니터링- CS 교육진행 및 매뉴얼 제작 ... , 캠페인 실시- 다양한 분야의 서비스 관련 전문지식 & 우수한 서비스마인드 보유- 친화력과 공감능력을 겸비한 커뮤니케이션 스킬 및 리더십경력사항OOOOOOO 고객서비스팀 CS파트 ... - 불만 VOC접수 처리, 피드백, 개선 프로세스를 통한 서비스 향상 도모- 온/오프라인 보상제도 정책 수립 및 규정에 따른 고객보상 진행- 일간, 월간 CS보고서 작성 및 정기
    자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.02.12
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    CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라 A형과제
    ‘CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라’과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 본인 이름으로 저장 후 첨부 ... 되는 SNS가 크게 유행하고 있다. 기업의 기획, 마케팅 담당자는 SNS를 통해서 낮은 금액으로 빠르게 제품을 홍보하고 있으나 SNS가 오히려 기업에 치명적인 피해를 주기도 한다
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.27 | 수정일 2022.10.07
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    라이나손해보험_고객서비스(CS운영)_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    )[주요 수행 업무]1. CS 기획- 전사 CS 추진계획 및 전략 수립- CS 수준 진단 및 클리닉- CS매뉴얼 개발 및 제작- CS 교육제도 수립 및 CS교육 기획- CS교육과정 ... 여자고등학교 졸업 (20XX년 X월, 서울)핵심역량- 손해보험업종 재직 경력- 전사 CS 추진계획 및 전략 수립- CS 수준 진단 및 컨설팅 역량- CS 교육제도 수립 및 과정개발 ... 운영- 대면접점 서비스 관리 및 운영- 고객이벤트 및 캠페인 기획 운영- 대외인증 및 고객패널 운영경력사항OO손해보험 고객서비스기획팀 OO (팀원) / (20XX.XX ~ 현재
    서식 | 2페이지 | 4,700원 | 등록일 2025.02.12
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    카카오커머스-CS 데이터 분석
    되는 고객의 컴플레인을 매주 업데이트하여 시각적으로 교육 대상자들에게 쉽고 이해가 빠르게 전달할 수 있었습니다.이러한 통계를 활용한 CS 교육 기획 경험은 카카오 커머스의 CS ... 카카오커머스_CS 데이터 분석1, 경력 및 경력 기술서[CS관련 경험]40여 개의 F&B와 리테일 매장의 층 관리자로서 신규 입사 매니저 CS교육 및 고객 컴플레인을 해결 ... 행사 계획 및 SNS /LMS를 통하여 해당 브랜드 매출을 관리하였습니다.2. 지원동기카카오 커머스의 CS 데이터 분석 결과를 현장에 쉽게 설명하는 중간다리 역할이 되고자 지원
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24
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    카카오페이손해보험_CS담당자(경력직)_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    VOC 관리 및 이슈분석- 서비스 VOC 관리 및 개선 정책 기획- 서비스클레임 심의 기준 수립 및 위원회 실시- 현장 CS강화를 위한 유관부서 간담회 주관 및 실시6. 고객클레임 ... 센터 업무경험을 통한 높은 업무 숙련도- CS관련 매뉴얼, 절차서, 지침서 교육 및 제작 경험 다수- VOC데이터 분석을 통한 최적의 개선 방향 도출 역량 보유- 소비자중심경영 ... 을 위한 영상콘텐츠 기획 및 제작 가능- 타 부서와의 유기적인 협업 역량- 강한 도전정신으로 어려움 과제를 해내는 목표지향적 성격[경력사항]㈜OO생명보험 고객지원팀 OO(팀원
    서식 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.02.07
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    뷰티 입점제안서 뷰티상품소개서 메이크업 제안서
    에게 매칭해드립니다 .상품등록부터 배너 , 특가 , 기획전 / 프로모션 전시 대행 - 월 2 회 정산 1 차 : 1 일 ~15 일 / 당월 말일 정산 2 차 : 16 일 ~ 말일 ... / 익월 15 일 정산 ( 수수료 항목을 단순화 시켜 정산 내역 체크 용이 ) - 주문 · 배송 업무 A – Z ( 재고관리 포함 ) - CS 업무까지 제공 ( 주문 , 배송 , 교환 ... 를 위하여 차별화된 쉽고 간편한 운영 시스템- 주문 · 배송 업무 A – Z ( 재고관리 포함 ) - CS 업무까지 제공 ( 주문 , 배송 , 교환 / 반품 등 ) 풀필먼트 서비스
    ppt테마 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.28
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    뷰티 입점제안서 플랫폼 메이크업 제안서
    . | www.yoursite.com 퍼스널온 특징 정밀한 알고리즘으로 빠르고 정확한 상품을 고객에게 매칭해드립니다 .상품등록부터 배너 , 특가 , 기획전 / 프로모션 전시 대행 - 월 ... · 배송 업무 A – Z ( 재고관리 포함 ) - CS 업무까지 제공 ( 주문 , 배송 , 교환 / 반품 등 ) 01 ｜ 입점사 제공 _ 운영 / 관리 풀필먼트 서비스 간편한 운영 ... 여 차별화된 쉽고 간편한 운영 시스템01 ｜ 입점사 제공 _ 운영 / 관리 - 주문 · 배송 업무 A – Z ( 재고관리 포함 ) - CS 업무까지 제공 ( 주문 , 배송 , 교환
    ppt테마 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.28
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2025년 05월 17일 토요일
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