"통합정보고객관리"의 검색결과 입니다.

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"통합정보고객관리" 검색결과 1,021-1,040 / 2,042건

TOC 사례

질서 행위 근절.보호지역 통합관리멸종 위기종 복원사업자연보전과 고객만족을 실현하는 국립공원고객접점 서비스 기능강화고객맞춤형 탐방프로그램 운영3. 문화재 징수로 인한 마찰 해소.사이버 ... 으므로 국립공원에서 발생하는 모든 사고에 대해서 국립공원 관리공단의 책임은 없다'라는 논리 전개로 책임회피가능성.탐방 객 증가에 따른 공원 내 혼잡 및 불법,무질서 행위 증가 공원 ... 있는 공원관리대책 수립고객욕구에 맞춘 공원서비스 제공국립공원 지킴이 제도 운영현장 단속 시행탐방 정보 제공자연 관찰로를 이용한 분산유도의사소통분석 (Communication

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.27

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경영혁신에 대하여

가 공함으로써 고객 정보처리 업무의 일부 또는 전부를 장기간 운영·관리하는 시스템을 말하-6-는데, 이것도 엄격히 말하면 아웃소싱에 포함된다. 시스템 운영과 네트워크 관리, 응용 ... 프로그램 개발 및 관리 등의 운영활동이 강조된다는 점에서 시스템 판매·개발 등 개발활동이 강조되는 시스템통합(SI)과 구별된다.이 경우 모든 전산 시스템을 외부에 위임하는 '전체 ... 의 기본개념기술혁신에 수반하여 필연적으로 일어나는 경영상의 전반적인 혁신.기술혁신은 자본·노동·유통·생산·관리방법 등 모든 경영활동에 큰 영향을 끼쳤으며, 한편으로는 커다란 기업

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.24

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맨체스터유나이티드를 통한 스포츠 마케팅 성공사례

로서는 판매원의 인사관리, 판매활동의 실시, 판매사무의 처리 등이 있다. 판매촉진관계에서는 광고 ·선전, 각종 판매촉진책의 실시가 있다. 종합조정관계로서 이상의 각종 활동 전체에 관련 ... 된 정책, 계획책정, 조직설정, 예산관리의 실시 등이 있다.Ⅱ. 스포츠마케팅이란?스포츠마케팅은 스포츠산업의 발전에 따라 출현한 새로운 개념으로 그 해석은 다양하여 똑같이 이해 될 수 없 ... 다.국민경제향상국민복지향상여가문화조성국제화경제의활성화여가문화정착국제위상정착국민통합스포츠마케팅1.국가적필요성→ →스포츠마케팅국민이미지향상소비자에게특별한인식여가문화조성국제화소비자에게긍정

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.29

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네슬레의 한국 진출 실패 및 대책

의 다각화 II 스위스 자국의 사회적 인프라 II 체계화된 해외 진출 전략 3 단계 2 단계 1 단계 로컬 브랜드 구축 및 현지 직접 생산 글로벌 네트워크 구축 글로벌 차원의 정보 통합 ... 고 있다 !! 출처 동서식품 홈페이지3. 한국 시장 진출 사업내역 사업평가 실패요인 및 애로사항 사업평가 한국산업고객만족도 (KCSI) 조사 출처 KMAC 2006 년 2007 년 ... ) 한국산업고객만족도 ( http://www.kmac.co.kr ) Bricks Information Center(http://www.bricsinfo.org) 조선일보 ( http

리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.04

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CJ CGV 기업전략 및 분석 (성공사례)

, 사용수수료 고객정보의정확성및회원관리효율성제고 차별화된Membership 서비스지원 카드사기반확대 외부제휴마케팅활성화영화 예고편 상영 영화 trailer 상영 수익원천 :투자배급사 ... 단계 강세 기술 공급망 시스템 통합 – 연간 50억 달러 절감 주문형 컴퓨팅 접근법 고수익 서비스부분과 소프트웨어 부분에 강함 한국 IBM – 고성능 메인 프레임인 Z9 출시로 시장 ... 결론356직접 판매방식, 마이너스운영자금, 고객관리37설문조사 및 경쟁사 분석회사소개 및 연혁1956년 2월26일 태생 1978년 서울대 식품공학 학사 1980년 제일제당 입사

리포트 | 57페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.06

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관광학개론 레퐅 - ktx의 영향

하여 지방도시의 발전에 저해되는 역효과만 나타나게 되었다.2. KTX의 안전불감증KTX의 개통 전 철저한 안전 점검에도 불구하고 실제 운영상에서 고장이나 문제점들이 나타나고 있고, 적 ... 문화도 크게 발전하였다. 일단 고속철도를 이용할 경우는 도로에서와 같은 정체가 없기 때문에 효율적인 시간관리를 이용한 여행이 가능하다. 따라서 이제는 당일여행도 많이 활성해되어있 ... 은 수송능력이 3.4배 증가하고, 기존철도의 화물수송능력은 기존철도 여객이 고속철도로 전환됨에 따라 7.7배 증가하게 된다.고속도로 이용객도 고속철도를 이용하게 됨으로써 고속도로

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.10

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사업계획서 작성요령 1

개총회원수명유료 회원수명*세부내용 작성요령▣ 전략적 제휴프로그램개발어메이징소프트광 고 대 행이엠넷업 체 명제 휴 내 용광고 분석 프로그램 개발 웹사이트 방문객 분석 S/W 개발회사광ow} ... 은 기업정보를 주주 및 투자자들에게 신속하고 솔직하게 제공하는 동시에 시장(주주 및 투자자)의 소리를 최고 경영층에 알려서 경영에 반영토록 하는 것임.“IR은 기업의 얼굴이다”투자 ... 자기업기업이미지 개선 원활한 자본조달 및 자본비용 절감 안정적인 주주 확보 적정 주가수준 유지기업의 가치 향상- IR의 효과 -신뢰정보사업계획서의 목적과 기능▣ IR이란?*사업계획

리포트 | 41페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.06

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Marriott hotel [메리어트호텔]

을 서브하다가고 윙크를 하는 식의 행동을 자연스럽게 하고 또한 고객들 또한 이 호텔에서는 자연스러운 것이라고 생각하지만 국내 이용객들은 그렇게 생각하지 않는 다는 것이다.2) 지나친 고 ... )? 개관일 : 2000년 9월 1일등 급 : 특 1급총지배인 : Mark Satterfield[마크새터필드]구 조 : 지하 4층, 지상 34층객실수 : 총 497실 (스위트 35실 포함 ... 에서 언급한 Marriott의 서비스 정신이 지사를 늘리는 아주 중요한 요인이라생각한다.(2) 고객 관계 관리 시스템(Customer Relationship Management)고객

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.19

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[관세/무역실무A+] UNI-PASS (관세청 전자통관 시스템 서비스) 사업개요와 도입효과 현황 및 향후전략

만이 시범가 되는 통관단일창구를 구축하였다. 또한 2006년 말까지 고객관계관리시스템(CRM)에 의한 고객맞춤형 서비스를 시작할 예정이다. 고객의 요구와 EDI 통관자동화시스템 구축고 객 ... % 전자 수출입통관, 관세징수.환급 등은 물론 보세화물 추적관리와 수출입에 필요한 요건확인까지도 세관신고에 통합(Uni)하여 원스톱 처리(Pass)가 가능한 전자통관포털시스템- 수 ... ), 수입통관(96), 수출입화물(97), 관세환급시스템(97) 구축 고객의 요구와 인터넷통관포탈시스템 구축고 객 욕 구구 현 방 식☞ 언제?어디서나 인터넷을 통한 통관신고 요구☞ 여러

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.01.09

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삼성 에버랜드

, 제8회 능력개발 촉진대회 사내 자격부문 국무총리상 수상10에버랜드, 한국산업고객만족도(KCSI) 종합레저시설부문 10년연속 1위선정8안양베네스트골프클럽, 한국표전협회 지정 서비스 ... 사업무, 제8회 능력개발 촉진대회 사내 자격부문 국무총리상 수상10에버랜드, 한국산업고객만족도(KCSI) 종합레저시설부문 10년연속 1위선정8안양베네스트골프클럽, 한국표전협회 지정 ... , 정보화 자격 취득관리 등 정보화 마인드를 제고에버랜드의 성공요인에버랜드 성공사례(2) WIN-WIN 전략청결화정보화친절화안전화고급화국제화무엇보다도 외국어를 강화 외국인 연기자

리포트 | 46페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.05.29

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[인적자원관리]신한은행의 기업문화와 인사관리

시키는 데객관리직군, 고객서비스직군의 5가지 직군으로 구분된다. 반면 전문기능은 전문지식 및 기술을 축적할 수 있는 경력개발이 가능한 유사 직무군으로 이는 향후 승진, 이동 및 교육/연수 ... , 아시아의 은행업을 선도 할 수 있는 일등은행을 지향하고 있다. 신한은행의 경영이념은 고객에게 가장 신뢰받고 도전적인 변화관리를 하며 구성원을 섬기고 행복을 함께 추구하는 경영활동이 ... 을 중점 추진전략으로 정하여 추진하였다.(2) 신한은행의 현황2006년 4월 1일, 신한은행과 100년 전통의 조흥은행이 합병하여 통합 신한은행이 출범하였다. 3년여의 통합준비

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.02.05

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호텔정보시스템

주제: 호텔 정보 시스템서론최근 세계 호텔 기업들의 고성능 객실 예약 시스템의 개발 및 전자유통 경로에 대한 관심이 고조되고 있다. 이는 객실 예약이 어떠한 객실 예약 유형 ... 서비스정보(고객에 대한 정보, 고객에 관한 관리정보)② 회계정보③ 경영관리정보④ 마케팅정보⑤ 건물관리정보 등이 있다.예약방법에는 예약된 객실을 일정기간동안 Block시켜 다른 ... 받아들일 수 있다. 데이터 측면에서는 통합 데이터베이스를 유지하여 실시간으로 데이터를 갱신하여 데이터 무 결성을 유지하여 정확한 정보로 신속한 의사결정을 할 수 있다.그러나

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.03.16

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[공기업 고객만족 정책자료] 공공분야 고객만족 경영혁신 패러다임과 우수사례

과 같이 사계절에 따른 상품과 레저객, 외국인 및 역사와 문화를 연계하는 다양한 테마별 상품을 개발해냈다.마지막으로 인적 물적 무결점서비스를 추구하기 위한 품질관리 혁신활동을 전개해서 ... 적으로 조사하는 해피콜 서비스를 도입하였고 전 직원이 취합한 고객의 소리 를 통합적으로 관리하는 전산등록시스템을 구축하였다.{) 이는 고객만족 및 경쟁력 강화를 위한 시스템 혁신인 ... 의 필요성과 목적3. 경영혁신 패러다임Ⅱ. 고객만족 경영혁신 우수사례1. 한국철도 R-TPM과 서비스아카데미1) 품질관리 활동 R-TPM2) 서비스아카데미2. 산업안전공단의 플러스

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.05.23

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마케팅 분석사례

의 NEEDS 분석고객정보고객의 특성구입패턴구입상품 분석DM효과 분석점포고객전략효과적인 판촉,매체 기획데이터베이스 마케팅의 활용코너별 활용- 목표고객의 선정데이터베이스에 의거 고객 ... *데이터의 축적정보추출정보활용의사결정자료의 갱신 및 재활용고객정보내부정보 (회계,POS, 매출실적)외부정보 잠재고객 판촉활동 반응률통합 DB고객세분화/평생가치도출 (RFM 기법 자료) ... 과 감동 실현데이터베이스 마케팅 사례한국투자신탁한국투자 신탁의 위상경쟁자 증가외국경쟁자금융회사의 투신시장 진입8개사 - 30여개 이상 신설Global 정보망, 고도의 고객관리

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.26

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삼성몰 분석 eCRM 사례 A+자료!!!(★삼성몰 CRM 성공요인★)

인프라 진단일부 사용 불가능 (70~89)DB유용성고객정보 항목고객정보 분석IT 인프라Services 관리수준행동양식고객의 요구인구통계심리적 특성불용 (50점 미만)선별적 사용가능 ... 의 CRMCRM 구현 전략1. 온라인 쇼핑몰의 CRM수 익 극 대 화CRM 기반타겟 마케팅 구현고객의 로열티 강화고객 니즈 분석고객 및 서비스 세분화고객 DB 분석DW 구축개인화된 서비스 ... 인원 현업에 의해 자주 요청되는 분석 내용은 운영계 시스템 내부에 정형화된 분석 프로그램을 산발적으로 운영 회원 정보와 연계한 통합 분석이 불가능한 초보적인 웹로그 분석 툴('W

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.23

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포스코의 경영정보시스템

수용 미흡 (인터넷, ERP, 그룹웨어 등)■ PI 추진배경※ 국내 우량기업은 ERP를 통한 전사 통합시스템을 '94년 부터 구축21세기 정보전략 수립을 위한 ISP 추진 ... 사고 객SCP (수주, 생산, 출하 계획)ABMBSC인터넷EAI인터넷EAI전 략 Level계 획 Level실 행 Level■ ERP를 기반으로 한 정보시스템1. PI 추진○ 결재 ... 단er로 통합 - 판매계획과 생산계획 통합 - 품질설계, 공정계획, 주문진행 관리 업무를 마케팅으로 통합 구매 부문 (4실 11팀 → 1실 7팀) ○ 구매 조직 통합 (내자, 외자

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.29

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박물관 경영

전시교육공공관리보존보존과학활동수집정책 및기획전시보존 환경보존과학교육수장고 환경보전방재관리연구조사발굴학예연구지원연구정책연구평가전시기획전시자료개발교육활동지원미술품 감정연구환경 관리조직 ... 관리전시보급전시자원의수요공급관계전시 관람객분석/피드백전시개발전시평가소장 자료의교환 및 대여전시와 교육활동의 연계뮤지엄 숍상품개발복제품개발지원보안관리특별활동교육활동지원소장품의 제공전문 ... 가재교육교육 자료의공유교육정책 수강자료의대여이벤트 기획활동환경 관리공공봉사소장자료 제공외래연구지원전신,전달 해석전시 홍보관람객 서비스의 평가전진적 모색공공봉사의 질 유지이용자 유리

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.04.06 | 수정일 2015.05.06

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블루오션, 레드오션 창출기업 사례조사(아마존닷컴, 델컴퓨터)

하면서 경쟁도 치열해 지게 되었다. 신간 서적의 경우 반즈 앤 노블은 40%, 월마트는 45%, 바이콤은 50% 할인을 고 객들에게 약속하면서 아마존을 몰아붙였으며, 이러한 경쟁 속 ... DELL 컴퓨터를 선정하고, DELL컴퓨터의 SCM(Supply Chain Management) -공급망 관리-에 초점을 맞추어 조사하게 되었습니다.[블루오션 사례 - 아마존 ... 에서는 이익이다. 그렇게 함으로써 고객들은 보다 저렴한 비용으로 기업의 서비스를 이용 할 수 있는 것이다. 이러한 목적을 달성하기 위해 기업은 고객관계를 좀더 효율적으로 관리

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.15

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국민은행과 신한은행 e-CRM 비교 분석

자산관리의 발전단계 1단계(계좌통합관리) 2단계(재무일정관리) 3단계(재테크 정보창) 4단계(재무컨설팅 및 미래설계)국민은행 e-CRM 특징E-CRM이 기존 지점이나 ATM 또는 ... -지역별 전문 컨설턴트에 의한 PB기능 수행-금융자산일괄조회 및 통합관리기능 -차계부가 포함된 가계부 구현 -My message와 연계된 맞춤자금계획 -Transaction 기능 ... 를 통해 고객 특성별 차별화된 정보를 제공. 특정인에게 일대일로 추천하는 금융상품이나 계좌 관련 경고 메시지 등을 개인화하여 제공. 계좌정보, 주식정보, 스케줄관리, 신용카드 사용내역

리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.09.09

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코레일 소개 및 Flow chart 청사진 서비스 품질.

의 신뢰 제고220.KORAIL 고객헌장의 의의와 구성고객헌장 핵심내용고객중심의 서비스구체적인 서비스최고수준의 서비스비용과 편익을 고려한 서비스체계적인 정보제공시정 및 보상조치고객 ... 연혁2007년 4차 개정고객헌장전문핵심서비스이행표준고객헌장 구성고객응대 서비스이행표준쌍방향적 서비스의 구현에 기여서비스품질의 제고고객헌장의 의의대응성과 책임성 확보를 통한 서비스 ... ㅇ 1906.07.01 통감부 철도관리국 설치 ㅇ 1943.02.01 철도국을 교통국으로 개편 ㅇ 1946.01.01 교통국을 운수국으로 개편 ㅇ 1948.08.15 정부수립

리포트 | 42페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.01.05

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