"관계마케팅의 적용사례"의 검색결과 입니다.

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"관계마케팅의 적용사례" 검색결과 9,741-9,760 / 11,634건

[경영]프랜차이즈경영론

1. 프랜차이즈 시스템의 개념프랜차이즈(franchise)란 개념은 적용분야 및 법률적 관계에 따라 여러 가지의 의미를 가지고 있는데 가장 넓게는 '자유'라는 의미로 사용 ... 게 사업을 운영할 수 있는 첨단 마케팅의 한 분류이다. 반면에 이러한 이점을 이용한 사기성 계약이 빈번히 발생하여 사회적 물의를 일으킨 사례가 있으며, 경영능력 부족으로 인한 본사 ... 을 의미하였으나 그것이 뒤에 확대되어 상사관계를 포함한 사법관계에서 타인에게 일정한 권리를 부여하는 것까지 의미하게 되었다.한편 상거래 현상으로서 프랜차이즈란 일방(가맹본부)이 타방

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.09.13

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[경영]하나은행의 전자금융 : 해킹 및 피싱 대응 사례

에는 많은 피싱 시도가 은행이나 카드사 등의 고객에 집중되고 있어 전자금융의 위험을 가중시키고 있다. 본 사례에서는 금융기관의 IT 리스크가 무엇이며, IT리스크 관리와 관련 ... 하여 하나은행의 전자금융 해킹 및 피싱 위협에 대한 대응사례를 소개하고자 한다.2절 하나은행의 기업개요1. 하나은행의 발전하나은행은 국내 최초의 순수 민간금융 중개기관이던 투자금융회사 ... 뱅킹 인프라를 재구축하고 e-마케팅을 확대하며 인터넷뱅킹 기반의 신사업을 추진하고 e-비즈니스 서비스 확대 및 프로세스를 개선함을 그 내용으로 하고 있다.3. 하나은행의 IT 조직

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.01

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[경영학] 지식경영(Knowledge Management)

지식경영(Knowledge Management)과목 :지도교수 :학과 :학번 :이름 :지식경영(Knowledge Management)목 차1. 지식경영이란?2. 지식경영 성공사례 ... 와 IT활용 : 정보통신 분야3. 지식경영 사례 - 삼성에버랜드4.지식경영시대의 CIO 역할1) 비즈니스 재설계 후 인프라를 보강하라2) 변하는 시장 조건과 고객 니즈를 파악하라3 ... 의 많은 기업들은 지식경영의 원리와 방법을 적용하기 시작하였고, 우리나라에서도 최근 대기업이나 공기업들을 중심으로 지식경영에 대한 관심이 높아지고 있고, 인트라넷에 지식공유메뉴을 두

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.16

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[전자상거래][EC][인터넷][인터넷쇼핑][전자상거래시스템][선진국 사례]전자상거래(EC)의 개념, 전자상거래(EC)의 형태, 전자상거래(EC)의 특징과 선진국 전자상거래(EC) 사례 및 향후 전자상거래(EC)의 전망

전자상거래(EC)의 개념, 형태, 특징과 선진국 사례 및 향후 전망Ⅰ. 서론Ⅱ. 전자상거래의 개념Ⅲ. 전자상거래 플랫폼Ⅳ. 전자상거래의 형태Ⅴ. 전자상거래 구매과정의 특징Ⅵ ... . 미래의 가상경제Ⅶ. 선진국의 전자상거래 정책 사례 분석Ⅷ. 전자상거래의 향후 전망Ⅸ. 결론Ⅰ. 서론기계문명이 지배하는 공업화과정을 거쳐서 우리사회는 컴퓨터와 통신기술의 발전에 기반 ... . 전자상거래의 개념전자상거래의 개념은 아직 체계적으로 정립되지 않았으며, 그 적용 범위는 점차 확대되는 경향이 있다. 초기단계에는 OECD의 권고안에 따라 협의로 전자상거래 개념

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.18

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[경영정보학] CRM

에는 고객관계마케팅이 필요한 것이다.기업의 입장에서 CRM이란 앞에서 이야기를 했듯이 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 함 ... CHALLENGERⅠ. CRM의 개념CRM 이란 무엇인가?기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 ... 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객 중심의 경영 기법을 의미

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.27

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[마케팅]CSM에 대하여

각도로 연구되어질 수 있는데 경제주체의 목표로서, 마케팅 컨셉트의 중심개념으로서, 소비자 행동 모형의 주요한 변수로서, 기업의 마케팅 성과중의 하나로서, 마케팅 전략이나 계획을 수립 ... 은 고객 중심적 관점에서 경영전체를 바라보는 것이다. 기업은 이윤과 생존을 목적으로 한다. 생존하기 위해 이윤을 남겨야 하고, 이윤을 남기기 위해 고객과의 유기적인 관계를 유지하여야 하 ... 며 그 관계는 고객이 만족하여야 이루어진다. 고객만족은 그 자체로는 단순한 수단에 불과 할 수도 있다. 그러나 기업의 이윤과 생존을 위한 유일한 수단이라면 목적과 다르지 않을 것이

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.04

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활동기준원가(ABC, Activity-Based Costing)분석

의 관점다양한 원가동인과 원가발생의 인과관계에 의해 배분 원가배부기준의 수가 많음조업도, 직접노무비, 직접재료 비, 직접작업시간, 생산량, 등 의 단일기준 적용 원가배분기준의 수가 ... 가 나는 제품은 무엇이며 그 이유는 무엇인가? Q3. ABC를 수행함으로써 기업이 얻을 수 있는 장점은? Q4. ABC의 적용이 특히 필요한 산업이나 공정분야는 무엇을 들 수 있 ... 제품): ABC 적용에 따라 원가 감소 다품종 소량생산 공정(C 제품): ABC 적용에 따라 원가 증가1010010,000주문(생산) 단위12,000MTO 제품C60,000ATO

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.25

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이마트, 월마트, 까르푸, Tesco 기업의 성공과실패

경영진의 반대로 약속을 지킬 수 없게 되자 점장이 사과하는 사례도 있었다. 물론 까르푸는 이에 반론을 제기하고 있다. 까르푸 관계자는 “할인점을 상대로 불공정 행위를 나열해 제재 ... 을 올릴 수 있다.따라서 까르푸는 수익을을 높이기 위해 유명 브랜드 유치와 다양한 마케팅을 통해 매장을 활성화하는 데 주력할 수 밖에 없다.다른 할인점들의 경우 평균 18~22%정도 ... 의 수수료율이 적용되고 있다.반면 까르푸는 이번에 13~15%라는 파격에 가까운 수수료율을 제시하고 있다.백화점 수수료에 절반에 도 미치지 못하는 수치다.하지만 이러한 파격적인

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.15

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[A+등록자료]위대한 혁신의 서평, 독후감-개인적인 생각을 중심으로

라는, 피터 드러커 나름의 정의가 끝나면, 성공을 이룬 다양한 사례들을 적절히 보여주며, ‘혁신을 통한 성공‘을 이끌어 나갈 수 있는 방법들을 나열한다. 이 부분은 마케팅적이고 경영학 ... '또는 '서비스'가 아니라 고객에 의해 규정된다는 것은 절대 잊지 않는 기업체질을 구축하지 않으면 안 된다.마케팅 기본원리즉 "기업은 고객을 개조함으로써 돈을 버는 것이 아니라"라는 ... 시킨다Ø가격 전략 : 가치에 맞는 가격을 매겨라Ø현실 적용 전략 : 고객의 현실에 맞춰라Ø가치 제공 전략 :가치를 팔아라2. 총력 선점 전략Ø주도권을 목표로 하라Ø기회는 단 한번뿐이

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.13

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조직구조와 인적자원관리

- 종업원 결속력 구축Part 7. - 다양성 관리Part 7결 론 - 삼성전자의 인적자원관리 사례결 론인적자원관리 목표Organizational structure Human ... Management )의 필요성과 중요성 * 최고경영층에 대한 역할 * 부문간 조정역할 * 라인에 대한 서비스역할 * 외부 관계에서의 역할Part 7조직구조(organizational s ... 수 있음 2) 책임과 권한 종업원들이 자신에게 부여된 책임을 효율적으로 수행할 수 있는 권한을 가질 때 생산성이 향상 3) 위계관계 하급자가 너무 많거나 적으면 생산성 감소 4

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.06

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[유망직종][유망직업][직종][직업]21세기유망직종 Unix전문가와 생물공학기술자, 21세기유망직종 레크리에이션강사와 사진작가, 21세기유망직종 딜러와 카피라이터, 21세기유망직종 방송스크립터와 캐릭터엠디 분석

하게 된다. 이런 과정을 거쳐 새로운 생물공학기술이 개발되거나, 생물의약품, 생물화학제품, 바이오식품 등 신제품이 개발되고 일부 기술자는 생산공정에 관여하여 개발된 기술을 실제 적용 ... 하는데 기여한다.2. 유망하게 될 이유국내의 경우 산업화의 진전에 따라 생산과 마케팅분야의 생물공학기술자의 비율이 점차 증가할 것으로 기대된다고 한다. 최근 세계 각국에서는 국가 ... 이나 생산공정 분야에서 일하게 되는데, 생물관련 산업체에 고용된 경우에는 경영자나 관리자로 승진이 가능하다. 최근에는 생물산업 벤처기업을 창업하는 사례도 늘고 있다.5. 관련 학과생물학

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.03.31

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[관광]항공산업

이나 국내 장거리 노선은 기존의 대형 항공사들이 차지하도록 하고 SWA는 단거리를 운항하는 틈새 시장, 즉 니치 마켓을 집중적으로 공략한 것이다.니치마케팅(Niche Marketing ... 후의 세분화한 시장 또는 소비상황을 설명하는 말이기도 하다. 니치마케팅은 특정한 성격을 가진 소규모의 소비자를 대상으로 판매목표를 설정하는 것이다.? 컨티넨탈 항공사 ... 는 경우가 왕왕 발생하게 된다. 대표적인 실패 사례가 컨티넨탈 항공이다.컨티넨탈 항공사는 SWA가 어떻게 잘 하고 있는지를 살펴보고는 양다리를 걸치기로 했다. 풀 서비스 항공사

리포트 | 46페이지 | 5,000원 | 등록일 2006.05.25 | 수정일 2014.12.01

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[경영전략] 국내밴처기업-니트젠의 국제화 전략에 대해서

▣ 목 차 ▣{제1장 서 론1제2장 벤처기업의 개념1제3장 국제화 전략-니트젠기업사례중심으로3제1절 니트젠의 창업동기3제2절 니트젠의 제품4제3절 체코로의 첫수출5제4절 미주 및 ... 수 있다.제3장 국제화 전략 -니트젠기업사례중심으로제1절 니트젠의 창업동기니트젠의 지금은 화려하다. 지난 1998년 초라하게 시작한 자본금 5천만원짜리 회사가 2000년 164억 ... 을 최초로 일반인들에게 공개했다. 이 때 지문인식을 마우스에 적용했다는 사실이 언론에 부각되면서 방문객들에게 호평을 받았다. 지문인식 마우스는 Best of Comdex' 상을 수상

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.13

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지역정보 (GIS) 개념/특징/동향/발전/필요성/활용분야/문제점/해결방안

과 수집에서부터 보존과 분석, 정보의 사용에 이르기까지 일련의 조작으로 운용되는 일종의 시스템이다. 협의의 GIS는 수치지도와 데이터베이스를 위상적 관계로 연결해 주고 이를 분석 ... 만 아니라 인터넷 사용 확대가 더불어 GIS는 판매기회 확대와 마케팅 도구로서의 활용이증대할 것 이다.- 통신서비스 측면에서의 GIS의 발전초고속통신망과 무선멀티미디어망으로 대표 ... 과 일반국민, 기업을 비롯한 다양한 지리공간정보를 수용기관 사이의 중계기능이 가능해진다. 건전한 유통기능의 제공을 통해 지리공간정보의 평가에도 시장원리를 적용하여 최상의 정보품질

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.19

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현대자동차의 인도 진출사례 분석

을 적용하고, 열악하고 무질서한 도로 상황을 감안하여 경적장치와 브레이크 기능을 보강하였으며, 정원초과가 빈번하고 도로 포장률이 높지 않은 점을 고려하여 서스펜션의 보강에도 역점을 두 ... , Customer follow-up 프로그램, 고객과의 관계 정립 활동 실시⇒정직, 신뢰, 투명경영 이미지 확보?인도인의 관심과 흥미 유발-영화식 시리즈형 CF 제작, 방영(인도인의 영화 ... 에 대한 높은 관심도 반영)-스타마케팅 도입?틈새시장 공략-최고급형과 중형급차의 중간인 고급형 차량 소나타 판매⇒고급차에 비해 저가유지, 고급스런 이미지 구축?탁월한 이미지 메이킹

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.20 | 수정일 2016.08.15

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[마케팅관리] 암웨이

암웨이목차서론 다단계란 본론 암웨이의 비지니스특징 암웨이의 성공요인분석 암웨이의 문제점 결론 다단계의 문제점 해결방안다단계란?다단계 마케팅은 직접판매(Direct ... 이 가능하다. 영업범위가 전세계적으로 제한이 없다. 수입과 성곡의 한계가 없다. 자아실현의 기회가 주어진다. 성격개조를 통해 대인관계가 넓어진다. 가족들이 적극적으로 참여하는 가족사업 ... 이미지를 타제품에도 적용 대량생산을 통한 가격 경쟁력, 고가품이 없는 생필품위주의 제품 구성 저가의 생필품을 통한 반복구매, 지속적 매출유지, 가격경쟁력을 통한 매출액증가 미려

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.11

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[경영]롯데백화점의 운영체제및 고객서비스, 경영이념

경영 - 고품질 서비스 개발 - 고객만족 마케팅 수익 중심 효율적 경영 - 경영System 혁신 - 이익효율의 경쟁력 우위사업목표 유통관련 사업 다각화와 서비스 차별화로 업계 리더 ... 서비스 전략 고객 밀착 마케팅 신MD 차별화고객중심경영점별 P/C 단위별 손익관리와 책임경영 투자 · 비용 효율 극대화 경영혁신과 첨단 인프라 구축수익중심 경쟁력 강화Always ... 관리 고객안내F/Aㆍ안내데스크쇼핑상담, 행사안내, 매장안내 등 고객상담 기능 고객제안, 친절사례 추천 등 고객정보수집 기능고객상담실On백화점 이용안내, 고객의견, 행사안내(자료 수시

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.29

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SK텔레콤 기업 및 조직 , 마케팅 분석

Innovation Culture 확산환경,전략과 조직문화의 관계전략점 초점환경 요구유연성안정성외부 지향내부 지향적응 문화사명 문화동류 문화관료 문화공기업의 비효율성 고객서비스 마인드 부족 ... 개념 1새로운 조직문화-표층사무실팀장과 섞어앉는 사무실 배치 -직원들의 자율성을 장려하고 구성원간의 위계를 줄이기 위한 방책TTL 성공신화, 천재소녀 윤송이 상무, 월드컵마케팅 ... 신화 직원들의 창의적 아이디어에 대한 전폭적인 지원과 임파워먼트가 빚어낸 성공사례이야기새로운 조직문화-표층언어SK티즌 -SK의 구성원들을 이르는 말, 구성원들의 소속감 제고T : 나

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.15

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[전자무역거래]제3자 신뢰기관의 전자무역 신뢰구축에 관한 연구

거래당사가의 신용주 : Ⅰ층 : 커뮤니케이션 층, Ⅱ 층 : 전자문서 유통 및 제도적 층, Ⅲ 층 : 거래영업관계 층2. 전자무역거래 신뢰 매트릭스의 적용사례(1) 분석대상전자무역거래 ... 론Ⅱ. 전자무역거래의 신뢰와 결정요인Ⅲ. 전자무역거래 과정과 신뢰의 계층Ⅳ. 전자무역거래의 신뢰 매트릭스 적용사례Ⅴ. 결 론주제어 : 전자무역, 전자무역거래, 신뢰, 전자무역거래 ... 한 정보통신기술의 발달은 국제무역환경을 근본적으로 바꿔놓았다. 특히 전자무역으로 물품을 사고파는 상거래는 시간과 공간의 제약을 초월한 전 세계를 대상으로 마케팅, 주문처리, 대금결제

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.08.19

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[경영혁신]글로벌 기업(GE, 캐논, 3M)의 경영혁신 사례 분석

기름 흡수 부직포블루오션 창출- 아직 명확히 규명되지 않은 고객니즈를 충족시키는 혁신- 기존 고객의 니즈를 초월하는 혁신신시장을창출하는혁신적용 사례내용Type새로운 아이디어를 통하 ... ..PAGE:1글로벌 기업의 혁신 사례- GE, 3M, Cannon -1. GE의 혁신- EDC : 차세대 CEO 육성 과정- 잭 웰치의 자기계발 철학- 혁신 추진 경과- 6 ... 시그마 혁신 방법론- GR 혁신 사례 : 엔진 공장2. 3M의 혁신 :세상에서 혁신을 가장 좋아하는 회사- 혁신의 유형- 기술 혁신의 3요소- 글로벌 혁신 사례3. Cannon의 혁신

리포트 | 13페이지 | 8,000원 | 등록일 2006.03.10

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