"품질측정모형"의 검색결과 입니다.

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"품질측정모형" 검색결과 921-940 / 2,680건

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[서비스생산]Kano모형

이 되지 않으면 만족을 일으키는 품질요소를 말한다.2. Kano모형의 실질적 활용Kano 모형은 지속적인 연구를 통해 다른 측정모형들이 제공할 수 없는 부분으로 시간적 변화에 따른 ... 의 정의 및 내용Kano모형은 품질의 이원적 인식 방법이라고도 하며, 소비자(고객)의 목소리를 어떻게 받아들이고 이를 통해 어떤 시사점을 얻어내느냐 하는 요구분석 툴의 일종이다. 이 ... 하고 있다.이러한 Kano모형은 어떤 상품을 계획할 때 각각의 구성요소에 대해 세가지(당연적 품질, 일원적 품질, 매력적 품질) 주요 품질 요소와 두 가지(무관심 품질, 역 품질

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.03

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서비스경영 중간고사

과 통제, 원격 입지관리, 성장 관리, 새로운 사업소의 출범[높은 고객화]-비용 상승 억제-품질유지-프로세스 내 고객 개입에 대한 반응-서비스 제공 인력의 개선관리-수평적 상하관계 ... 는 이상적인 도구Ⅲ. 혁신ⅰ)기술 푸시 이론 : 기술과 공학에 의해 추진되는 제품 개발 모형-새로운 과학적 발견을 이뤄낸 연구실에서 그 발견이 해결책이 될 수 있는 문제를 찾 ... )는 특정 응용 없이 지식을 확장하는 방향으로 수행되는 활동5. (다양성)은 고객화의 정도 혹은 서비스 제공자에게 허용된 의사결정 수준을 측정하는 서비스 프로세스 구조의 한 측면6

시험자료 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.09.06

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커튼월의 특성과 분류, 시공시 계획을 정리하여 레포트로 구성.

에 대한 풍압영향, 빌딩 풍 측정- 건물 주변 600m 반경의 지형 및 건물 배치를 축척모형으로 만들어 원 형 턴테이블을 풍동 속에 설치한 후, 과거 10~50면, 100년간의 최대 ... 경량화2) 현장작업의 간소화3) 현장시공의 기계화에 따른 성력화4) 프리패브화에 의한 건식화5) 공장제작에 의한 품질의 균질성 확보6) 가설공사의 절감3. 커튼월 시공 계획 시 ... 검토사항1) 층간 변위 측정2) 기밀성 확보3) 허용오차 문제4) 내풍압 성능문제5) 공사비 증가 문제6) 접합부위의 빗물처리방법 문제4. 커튼월의 분류방법1) 외관에 따른 분류

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.04

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KANO 모델을 활용한 품질지각과 행동의도에 관한 연구 - 커피 프랜차이즈점을 중심으로

. Kano의 품질의 이원적 인식방법Ⅲ. 연구방법 및 절차1. 측정요소 선정2. 자료수집Ⅳ. 분석결과1. 응답자 특성2. 커피전문점 품질 속성 분류 결과3. 잠재적 고객만족 개선 지수4 ... KANO 모델을 활용한 품질지각에 관한 연구- 커피 프랜차이즈점을 중심으로 -목차I. 연구배경Ⅱ. 이론적 배경1. 커피전문점 관련 선행연구2. 커피전문점 관련 선행연구3 ... 에서는 맛의 품질 및 서비스, 분위기, 매장 입지 형태, 브랜드 인지도 등으로 분류한 연구(김홍범, 이정원, 노윤정, 2007)와 종사원의 태도, 커피의 관능적 품질, 커피의 특성

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.09.01

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[품질경영 품질관리 TQM] 6시그마 TQM 품질관리 품질경영 개념 특징 필요성 및 기능 장단점 및 사례 분석 향후 개선방안

)3) 총체적 품질경영(Total Quality Management)3. TQM의 모형4. TQM의 특징1) 고객중심의 조직2) 지도성(Leadership)의 강조3) 실무자 ... 패러다임으로써의 TQM의 패러다임8. TQM 이론 및 전략1) 문제의 인식 및 TQM 도입을 위한 준비가) 정보의 수집나) 태도조사다) 품질비용의 측정라) TQM 추진 준비조직 ... [6시그마 전략 TQM] 6시그마 TQM 정의, 개념, 배경 및 발전과정 및 국내 6시그마 TQM 품질경영 품질관리 중요성 및 도입현황 및 문제점 / 개선방안 및 사례 분석Ⅰ

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.09

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건설경영공학 레포트

경영의 기본모형]? ISO14001 환경경영 시스템의 기본구조ISO14001은 기업경영의 일부분으로 기업활동에 의해서 발생할 수 있는 부정적인 환경영향을 지속적으로 개선하기 위한 ... 을 근거로 조직의 환경경영성과를 측정,감사,검토.- 환경문제에 대한 인식향상을 위한 교육/훈련 프로그램을 개발- 환경개선실적의 대내외 공표ISO14001의 기본적인 내용은 국제 ... 상공회블링담당위) : 환경상품에 대한 부여기준 및 측정방법을 정하고, 소비자들 의 환경상품선택에 객관성과 환경보전적 효과를 규정한다.④ SC 4(환경성능평가위): 제품, 공정 또는

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.03

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[원가][활동기준원가][수명주기원가][환경원가][서비스원가][제조원가][아파트분양원가][서비스]활동기준원가, 수명주기원가, 환경원가, 서비스원가, 제조원가, 아파트분양원가 분석

단위이다. 활동단위의 일반적인 예로는 구매활동, 설비재조정활동, 기계가동활동, 제고보관활동, 품질검사활동, 예약활동, 판촉활동 등을 들 수 있다. 또한 원가동인은 활동별로 집계 ... 된 원가를 제품에 배분할 때의 배부기준이고, 원가를 발생시키거나 또는 발생정도에 영향을 미치는 요소이며 활동의 측정치이다. 즉, 활동기준원가는 단순히 새로운 방식의 제품원가계산 ... 관심을 가져도 자산취득 후에 발생하는 원가는 고려하지 않았다. 그것은 지금까지는 자산취득 후에 발생하는 모든 비용의 적절한 측정이 곤란하다는 문제와 함께 자산취득 후의 원가가 현재

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.03

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단국대학교 생산운영관리 이홍희교수 기말고사 과제 문제풀이 해답. 9과, 10과, 11과, 12과, 15과

에서 전부 수행하는 것. 수직적 통합은 기업의 궁극적인 경쟁력을 약하게 하여 바람직하지 않다.9. 아웃소싱의 위험성을 설명하라.유형경영위험윤리적 위험시장위험품질기술생산능력사이클타임 ... 재RoHS규제에 대비해 부품, 원재료 등의 유해물질을 관리하고 협력회사의 환경품질 관리 시스템을 구축하는 제도이다.11장 수요예측1. 수요예측이 필요한 이유는 무엇인가?-재고관리 ... 평균법에 비하여 단순지수평할법이 가지는 장점은 무엇인가?-정확성이 매우 높다. 예측모형의 작성이 비교적 용이하다. 모형의 적용원리를 이해하기 쉽다. 예측치를 구하는 데에 소요

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.20 | 수정일 2014.09.22

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아주대학교 기초전기실험 AC파트 A+ EXPERIMENT AC 12. Series Resonant Circuits

V1.3V0.039A102Ω(c)Ipp 그래프를 보면 공진수파수인 약 5000Hz일 때, 전류가 최대가 된다. 낮은 Q일 때는 그래프 모형이 peak가 약간 누그러져 있었지만 높 ... RIGHT )값의 오차율이 크지 않으므로 이 방정식들이 증명된다.이번 실험은 직렬로 연결된 RLC 회로에서 각 주파수의 전압, 전류, 임피던스를 측정해 주파수와 각 인자들의 변화 ... 는 전압을 측정해 전류의 Peak와 임피던스를 구하고, 그 때의 BW와 Q값을 확인하였다. 실험 결과, 우선 임피던스는 주파수가 커질수록 낮아지다가 공진 주파수 이후로는 다시 커지

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.07.09

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광고기획제작 1. 인쇄광고의 효과적인 제작 방법을 논하시오.

로써 측정되어 지는 것이 일반적이다. 본 과제에서는 인쇄광고 분야에서 효과적인 광고 제작을 위하여 가능한 방법에 대해 고민해보고자 한다.1, 순서효과(Order Effect)광고물 ... 을 접해본 소비자들의 태도에 대하여 설명한 Ray(1973)의 모델을 살펴보면, 광고커뮤니케이션 효과를 세 개의 위계모형으로 설명하고 있다. 첫 번째 단계는 인지적 단계로 믿 ... . 따라서 어떤 형태의 구조로 제시되어지는 시각언어에 따라 소비자들의 기억은 달라질 수 있다(오정은, 2001).최근에는 많은 양의 광고들은 제품의 기능이나 품질의 언어적 측면

방송통신대 | 3,000원 | 등록일 2017.03.30 | 수정일 2020.03.25

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산업과경제)국가경쟁력이론에서 다이아몬드 모델로 분석 - 우리나라 특화산업을 조사

으로부터 출발하여 세계화 시대에 있어 국제 경영의 경쟁력을 측정하는 수단이자 산업을 분석하는 도구로서 1990년 하버드 대학의 마이클 포터(Michael Porter) 교수가 제시 ... 한 모형이다.포터는 산업과 산업을 둘러싼 환경을 동태적이고 입체적으로 분석하는 데 있어 내생변수와 외생변수를 구분하여 산업 내부에 대한 분석뿐만이 아니라 해당 산업에 영향을 미치는 제 ... 가 예상됨에 따라 소비 절약을 위해 미투 제품이라고 불리는 동일한 품질의 저렴한 화장품을 구입하고자 하는 소비 성향이 예상 되며 이로 인해 로드샵 화장품에 대한 수요 기반은 더욱 더

리포트 | 13페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2017.11.09 | 수정일 2019.05.20

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영유아를 위한 놀이안전교육 - 놀이안전의 정의, 놀이안전교육의 필요성과 중요성, 놀이안전교육의 목적과 목표, 놀이안전사고의 실태, 놀이안전사고의 원인과 대책, 놀이안전사고의 사례

동안 각종 소비제품이나 용역 및 시설로 인해 피해를 입었다.① 품질 구조나 마감 등의 조잡으로 인한 피해② 유해물질이 함유된 재질 포장의 사용 등으로 인한 중금속 피해③ 폭죽 ... 이나 모의 총기류 등의 판매 관리 허술로 인한 실명과 화상 피해④ 전자파 피해2) 놀이기구에 의한 사고5. 놀이안전사고 대책① 철저한 품질관리로 안전성 보완완구제조업체에서는 철저한 품질 ... 는지지 않는다.?퍼즐의 조각은 끝이 둥글게 처리되어야 한다.역할놀이주방용품(싱크대, 가스대, 모형냉장고,주방기구, 모형음식 등) 화장대, 전하, 다리미, 청소도구, 인형옷, 침구

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.09.24

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의료관광 기말고사 문제 요약 정리 A+

적 관점품질은 정밀하고 측정가능한 변수완전한 객관성, 개인적 취향과 욕구 선호는 무시3.사용자중심적 접근품질은 보는 사람의 눈에 따라 달라진다.고객의 다양한 욕구를 반영 (서비스 ... 될 수 있는 품질(상품중심적 접근)주관적 품질-품질에 대하여 소비자가 주관적으로 판단(사용자 중심적 접근)6.SERVQUAL과 SERVPERF모형에 대해 비교 설명할 것7.의료관광 ... 화, 포지셔닝을 하는 과정-시장세분화 -다양한 이질성을 갖는 시장에서 서로 비슷한 특성을 지닌 집단을 찾아내는 과정으로 그 원칙은 첫째, 시장규모가 측정가능해야 하고, 둘째 경제

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.21

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경영정보시스템-정보시스템을통한 경쟁우위

을 수립하는데 Porter 의 경쟁세력모형이 어떻게 도움이 되는지 이해한다 기업의 경쟁우위에 인터넷이 미치는 영향에 대해 알아본다 경쟁력을 높이는 데 있어 비즈니스 프로세스 리엔지니어링 ... (BPR) 이 무엇인지 이해한다 핵심내용3 포터의 경쟁세력 모형 1. 경쟁우위를 달성하기 위한 정보시스템4 Soda Pop Market Then how do firms deal ... . 경쟁우위를 달성하기 위한 정보시스템 비즈니스 가치사슬 모형 본원적 활동 (Primary Activities) 유입물류 , 운영 , 판매 및 마케팅 , 서비스 , 산출물류 지원활동

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.10

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생산관리 요약본

와 같은 조직기능의 하나이다.생산관리의 역사적 발전 : 과학적 관리법->이동조립라인->인간관계론->의사결정모형->(OR기법) ->컴퓨터와 자재소요계획(MRP) ->적시생산시스템 ... (JLT),총체적 품질관리(TQC)->생산전략 패러다임->서비스의 품질 및 생산성(CIM,CAD/CAM등) ->총체적 품질경영(TQM) ->비즈니스 프로세스 리엔지리어링(BPR) ... 으로 구분.생산관리측면에서 제조업과 서비스업의 차이 : 재고와 생산능력, 품질, 입지, 마케팅과 생산기능생산의사결정(기능적분류) : 생산공정, 생산능력, 재고, 품질, 노동인력생산

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.22

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[경영학]문화 소비자본이 문화․예술상품 수요에 미치는 효과에 관한 연구

분석 모형 Ⅴ. 실증분석 결과 Ⅵ. 요약 및 연구의 한계점서 문 본 논문은 중층적 가치를 지닌 문화 ․ 예술상품의 특성을 고려하기 위해 문화 소비자본 (cultural c ... onsumption capital) 을 소비자 효용극대화 모형에 명시적으로 도입하여 , 영화 , 공연예술 그리고 클래식음악 ( 오페라 포함 ) 등 , 문화 ․ 예술상품의 수요 ( 소비 또는 ... 적 배경내용 문화․예술상품의 품질과 수요와의 관계 Throsby,1983 문화적 가치의 차이를 공연되는 예술의 레퍼토리 구성 , 원작품의 지명도와 재현의 완성도 , 출연배우들의 등급

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.11.20

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(사회복지행정) 사회복지조직관련 이론 요약정리

) : 자유로운 분위기 조성X이론Y이론생리적 욕구→안전에의 욕구→애정에의 욕구→자기존중의 욕구→자아실현의 욕구*3. 상황이론(개연성이론, 우연성이론)-이전모형(고전이론, 인간관계 ... 단계 -적응, 경계(외부)5. 구조주의 이론?고전모형 +인간관계 모형?구조주의 모형의 특징-갈등의 불가피성 인정 : 갈등은 역기능적인 것이 아니라 순기능 적인 것-공개적인 의사소통 ... ?특징 : 목표는 성과지향적, 긍정적, 현실적, 측정가능 한 것으로 한다. 목표는 직원들과 함께 결정 즉 참여의 강조, 피드백과 보상은 목표달성을 위해 필수적 등?사회복지조직

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.22 | 수정일 2016.03.04

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[경영][통합경영관][통합경영지표][경영통합정보시스템][CALS][지식경영통합관점]통합경영관, 통합경영지표, 경영통합정보시스템(CALS), 지식경영통합관점 분석(경영,통합경영관)

/M4. BPR(Business Process Reengineering)Ⅱ. 통합경영지표1. 각각의 시각에서의 측정2. 복합 측정 지표에서 단일 전략으로의 연계3. 재무적 측정치 ... 과 비전에 따라 노 마진, 노 미션(no margin, no mission)이라는 새로운 목표를 수립하고 이에 따라 균형성과표를 도입하였다. 듀크병원은 성과를 측정하기위해 데이터베이스 ... 이 바로 ABM인 것이다. ABM은 또한 BSC를 지원하기도 한다. 즉 BSC는 경영관리지표를 설정하기 위해 객관적인 측정도구가 필요한데, ABM이 이를 충족시키는 핵심적인 시스템

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.29

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대형마트의 서비스품질이 지각된 가치를 매개로 점포충성도에 미치는 영향에 관한 연구

=250) 4. 연구방법 및 실증분석2.1. 서비스 품질차원 2.2. 서비스품질 결과 변수 상호작용품질 물리적 환경 품질 성과 품질 7 점 리커트형 척도 로 측정 ◎ 지각된 가치 ... 대형마트의 서비스품질이 지각된 가치를 매개로 점포충성도에 미치는 영향에 관한 연구 - 경쟁사 지각된 가치의 조절효과를 중심으로 -Contents Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 본 론 Ⅲ. 결 ... 론 이론적 배경 서비스품질의 결과변수 연구가설 연구방법 및 실증분석Ⅰ. 서 론 현재의 대형마트 시장 출점 부지 고갈로 성숙기에 진입 경영환경은 날로 악화 됨 대형마트의 서비스품질

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.13

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조직의 핵심역량(핵심역량, 개인역량, 조직역량)

을 위한 변화들이 조직에서 일어난다. 성공한 조직에서는 다음과 같은 변화 프로세스의 결과를 제시하고 있다.정보기술의 혁신적 활용전사적 품질관리(TQM)의 성공적인 도입광범위한 업무 ... 한 압력을 가하게 되고 조직전환 프로세스의 최종결과는 부가가치의 발생을 의미한다. 또한 이는 혁신, 창의력, 고객의 욕구에 대한 공감, 제품과 서비스 품질의 개선 등을 위한 추가적인 ... 요구사항을 필요로 한다.경쟁 시장에서는 제품과 서비스의 판매가격 혹은 단위 원가보다 품질이 더 중요하며, 상업적 경쟁은 수동적인 경쟁 정책이나 공격적인 광고 프로세스를 기반으로 더

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.06.20

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