"고객행정"의 검색결과 입니다.

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"고객행정" 검색결과 901-920 / 24,709건

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간호관리학 정리본 ( 지휘파트까지 )

하고 지휘하며 통제하는 과정목표-대상자의 질병 예방-건강회복 유지/증진 하기 위해 간호서비스를 효율적/효과적으로 제공-궁극적으로는 대상자의 건강수준을 향상시키도록2) 관리와 행정 ... 경쟁력 심화-과학기술, 정보산업의 발전-고객욕구의 다양화와 그에 부응하는 양질의 간호서비스에 대한 요구 증가-환자 안전 및 의료서비스의 질 관리에 대한 사회적 요구 증가3. 간호관리

리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.27 | 수정일 2024.05.01

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사회복지현장에서 사회복지서비스의 장단기 품질 관리방안 (사회복지사2급, 만점받은 레포트)

사회복지행정론사회복지현장에서 사회복지서비스의장·단기 품질 관리방안- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 서비스 품질관리 개념2. 장·단기적 품질 관리방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ ... , 과거에는 사회복지행정 업무의 합리화에 주안점을 맞추어 진행되었던 경향이 있었던 반면 최근 사회복지서비스 수혜자 만족감을 보다 중시하는 ‘이용자중심의 서비스 제공’의 중요성이 강조 ... 한다. 만족이라는 측면에서, 고객의 기대수준을 충족시키거나, 만족 이상의 서비스를 제공하는 것이 좋은 품질의 서비스라고 할 수 있다. 서비스의 경우, 형태를 지닌 재화처럼 객관적인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 4,900원 | 등록일 2021.05.02 | 수정일 2021.12.25

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사회복지행정론- 우리나라 사회복지서비스 전달체계의 유형과 특성을 기술하고,최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시하시오.

하시오.서론사회복지행정은 일반적으로 사회복지정책을 특수하게 환경의 개별 된 사회복지실천 현장에서 서비스로 전환하여 서비스의 이용자인 고객들에게 전달되어지는 과정을 지원하는 활동이 ... 과목: 사회복지행정론주제: 우리나라 사회복지서비스 전달체계의 유형과 특성을 기술하고,최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시 ... 접촉성은 지역사회와 가장 밀접한 곳에서 사회복지서비스가 이루어져야 한다는 점을 강조하는 것이며 분열과 단절은 정책 집행자로서의 일선 행정직원, 사회복지전문가, 그리고 복지 수요자인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.12

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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?과 목 명:담당교수:학 번:이 름:차 례1.서론2.본론(1) 제조 성과(2) 고객에게 주는 이점(3) 비즈니스모델 ... 의 창출3.결론1. 서론식스 시그마란 제품의 설계와 제조뿐 아니라 행정, 지원 등을 포함하는 모든 종류의 처리 과정에서 결함을 제거하고, 자원 낭비를 최소화하며, 전사적인 목표 ... 에 완벽하게 부합하게 프로세스를 최적화하여 조직의 이익과 함께 우리의 고객들에게 최대한의 만족을 주고자 하는 혁신전략입니다. 이를 통해 비용절감과 품질향상을 꾀할 수 있으며 이것

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 20,000원 | 등록일 2021.04.19 | 수정일 2021.04.22

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사회복지행정의 개념과 특성 및 과정

의 개념을 협의와 광의 및 유사개념으로 구분하여 설명하면 다음과 같다.1) 협의의 개념사회복지행정이란 요보호대상자를 주요 고객으로 하는 사회복지시설의 행정이라는 개념이다. 요보호대상자 ... 사회복지행정의 개념과 특성 및 과정목차사회복지행정1. 사회복지의 개념2. 복지행정의 개념1) 협의의 개념2) 광의의 개념3) 유사개념3. 복지행정의 이해1) 사회복지행정의 범위2 ... ) 사회복지행정 과정(1) 기획(2) 조직(3) 인사(4) 지휘(5) 조정(6) 보고(7) 재정(8) 평가3) 사회복지행정의 특성4) 복지행정의 실천적 방법(1) 일반급부(2

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.11

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사회복지의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오.

【사회복지 행정론】『사회복지의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오』학 번 :작성자 :Ⅰ. 서론사회복지조직은 사회적 불평등과 어려움을 해결하고 개인과 가족 그리고 커뮤니티의 복지 ... 하고 의사전달을 촉진한다. 회의와 위원회제의 활용으로 직원들의 사기를 고양시키고 조직원들의 의견들을 파악한다. 행정, 기획조정실의 조정기구 설치를 통해 이루어진다.리더십에 의한 ... 하고 책임질 수 있도록 조직하는 것이다. 잠정적 고객 또는 클라이언트의 거주 지역에 따라 부문화 하는 것이다. 다섯째, 서비스기준 부문화인데 이 방법은 개별사회사업, 집단사회사업

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.07

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사회복지행정조직의 활동에 제약이 되는 내부 외부 환경요소들을 예시하고 해소방안이 무엇인지 학습자의 의견을 제시해 주십시오.

행정조직의 협의에 의미를 두면 보호가 필요로 하는 대상자를 고객으로 하는 사회복지시설의 행정을 수행하는 조직을 의미하고 광의에 의미를 두면 사회복지 목표를 달성하기 위하여 조직구성원 ... 사회복지행정조직의 활동에 제약이 되는 내부 외부 환경요소들을 예시하고 해소방안이 무엇인지 학습자의 의견을 제시해 주십시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지행정조직 ... 의 개념2 사회복지행정조직의 환경적 제약요소1) 내부 환경적 제약 요소2) 외부 환경적 제약 요소3. 사회복지행정조직의 환경적 제약요인의 해소방안1) 내부 환경적 제약 요소에 대한 해소

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.27

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기업이 식스시그마 프로젝트를 통하여 얻을수 있는 성과(생산관리A+과제)

당 3개 이하로 줄여서 기업의 성과를기획적으로 개선하는 방법이라고 할수 있습니다또한 이 식스시그마를 창시한 해리와 슈뢰더는 식스시그마를 자원낭비를최소화시키고 고객막족도를 증가 ... 을수 있었는데요 이러한 성과를 바탕으로식스시그마는 사무간접 및 행정서비스와 전 사업 분야부분으로 확대되고있습니다현재까지도 전 세계에 퍼져있는 공장에 3배의 생산성 향상을 이루고있 ... 제조성과에 대해 생각했을때 조직성과고객성과 또한 제조성과에 포함시킬수 있을수도 있다는 말이 됩니다직원의 교육훈련으로 제품개선이 이루어 질수있다면 이것 또한 제조성과에들어갈수 있

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| 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.23 | 수정일 2022.07.26

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사회복지정책의 특성

더라도, 사회적 ? 공공적 ? 윤리적 차원의 목적 때문에 전체적 입장 속에서도 고객 개인의 입장을 살펴야 하는 점에서 일반 정책과는 그 궤를 달리하고 있다고 볼 수 있다.(2) 수혜자 ... 는 특정 고객의 수요를 충족시켜 주기 위한 것으로서(대인적, 對人的) 타 정책의 대물적(對物的) 성격과는 다른 특이성을 지닌다.(3) 조직적 활동성사회복지정책은 공식조직을 기본 ... 하는 정규적 ? 전임적 ? 조직적 활동을 띠게 된다. 따라서 사회복지정책을 수행하는 사회복지행정조직은 인간적 수요를 통합하는 위치에 있다.그러나 이들 제 수요는 밀접히 연관되어 있

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.01

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영화 '나 다니엘 블레이크' 감상문 (글쓰기 이론과 실제 A+감상문)

는 것이 당연한 것인데 무슨 말인가 싶을 수 있다. 하지만 행정편의주의 속에서 다니엘은 수당 대상자, 의뢰인, 고객 등으로 취급당할 뿐이었다. 한 사람이 아니라 그저 ‘절차에 따르

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.02.29

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공기업 및 공공기관들의 마케팅 방안

을 세워 광고한다면 새로운 고객들이 제품을 사용하도록 자극할 수 있고, 사용의 증가를 유도할 수 있으며, 제품에 대한 정보를 제공해 자사의 제품을 인식시키고 타사의 제품과 차별 ... 을 팔려고 판매 활동을 하는 것처럼 정부도 국민의 호응과 지지를 얻기위해 행정과 사업 활동을 홍보하는 기획 활동을 말한다. 예를 들어 시민을 대상으로 한 자발적인 가치의 교환 ... 러와 레비 등의 마케팅 연구자들은 비록 정부기관이라고 할지라도 제품과 고객이 있다면 기업과 같이 마케팅의 개념을 도입하고 적용할 수 있다는 주장을 하기도 했다. 하지만 정부마케팅

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.21 | 수정일 2021.11.30

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핵심역량이 무엇인지를 기술하고, 포스트 코로나 시대에 있어 인적자원이 핵심역량으로서 중요한 이유에 관하여 의견을 제시하시오.

없는 내부의 경쟁우위의 요소 ? Barney3.고객에게 가치나 그 가치를 효율적으로 전달할 수 있는 특정한 방법을 나타내며 이러한 능력은 기업이 신규 사업에 진출할 수 있는 능력 ... 하고 있다.2. 최근에는 경제의 세계화, 고객의 욕구에 맞춤솔루션을 연결시키는 능력뿐만 아니라 효율의 요구라는 새로운 현상이 대두되고 있음.3. 이와 같은 변화는 조직의 HR활동 ... 에 직접적인 영향을 미친다.*인적자원실행자의 역할행정전문가와 종업원 챔피언에서 전략적 파트너와 변화대리인 쪽으로 역할변화 요구① 행정전문가 : 전통적 HR프로세스를 설계하고 전달

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| 리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.09.06 | 수정일 2022.09.21

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사회복지실천의 개념과 기본원칙을 기술하고

은 사회구성원 모두가 복지를 지향하는 사회의 집단적, 조직적 활동이다.본론1. 사회복지실천관계의 7가지 원칙사회복지실천기술은 사회복지실천분야에서 사회복지사의 고객문제 해결을 위한 ... 전문역량으로 사회복지실천의 지식과 가치를 바탕으로 사회복지사와 고객의 관계를 통해 개인이 직면한 문제를 해결할 수 있는 고객의 역량을 향상시키는데 사용된다. 특히 면접구조 ... 에서는 사회복지사에 대한 조기 개입을 통해 사회복지사의 기술을 실천하는 방법을 고려하고, 무력한 고객이 임파워먼트와 목소리를 내도록 도와야 한다.사회복지사의 전문활동의 과정과 이유를 구체

리포트 | 5페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.02.14

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생성형 인공지능이 가져온 사회적 도전과 정책적 대응 전략 모색

적 모델이 상용화되며 일상과 산업에 깊이 파고들고 있다. 이러한 기술은 창작 활동의 혁신, 고객 맞춤형 서비스 제공, 연구·개발 효율성 향상을 가능하게 하며, 의료, 교육, 제조 ... 의 경제 효과를 전망했다. 특히 자동화·효율화에 따른 비용 절감 187조 원, 신제품·서비스 출시에 따른 매출 증가 123조 원으로 분석되었다.마케팅·판매, 고객 운영, 연구개발(R ... 할 계획이다.국제적으로는 OECD AI 원칙, EU의 AI법·디지털서비스법, 미국의 주 단위 딥페이크 법령, 바이든 행정부의 AI 행정명령 등이 주요 거버넌스 모델로 부상하고 있

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.18

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시장조사론_3주에서 탐색조사와 기술조사에 대해 학습했습니다. 탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석하시오. 또한 탐색조사와 기술조사가 각각 활용될 수 있는 조사 주제 예를 하나씩 제시하고 이유를 간단히 설명하시오.

와 기술조사의 활용 사례3.결론4.참고문헌Ⅰ. 서론시장 조사란 시장의 요구 사항과 선호도에 대한 정보를 수집하는 활동으로, 브랜드, 제품, 고객 서비스, 마케팅, 판매 등 비즈니스 ... 의 모든 영역에 영향을 미친다. 이를 통해 고객들의 마음가짐과 행동을 이해함으로써 고객 요구를 충족시키기 위한 전략을 수립할 수 있으며, 경험상의 차이를 최소화하는 데 도움이 된다 ... . 경험상의 차이는 고객의 기대와 실제 제공 사항 간의 차이를 가리킨다. 시장 조사는 마케터들이 실수를 줄이고 메시지를 더 정확하게 전달하며, 고객의 요구를 예측함으로써 우수

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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전기요금할인 신청서

이 속한 월분까지 적용합니다.행정기관 복지할인대상자 확인(행정기관에서 복지할인신청시에만 작성)상기고객은 귀사의 전기요금 할인대상 고객임을 확인합니다.소속기관 : 성명 (인)【개인정보 ... 전기요금 할인 신청서신청사항고객번호계약종별신 청 인주민등록번호(휴대전화번호)-(☎ - - )할인대상자(시 설 명)주민등록번호(사업자등록번호)전기사용장소(아파트 동호수 : ... 자녀이상 가구 □ 대가족 □ 생명유지장치 □ 출산가구※ 실거주지에 출산할인 신청하는 경우 실거주지 정보입력(고객번호, 주소 등) 20 년 월 일 신청인 (인)동 의 사 항◇ 변동

서식 | 2페이지 | 500원 | 등록일 2025.01.03

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실습기관분석보고서(직업재활시설)

) 주요사업① 직업재활사업[직업상담 및 평가]세부사업명사업내용대상자직업상담서비스 이용 욕구가 있는 고객 및 가족을 대상으로 초기상담을 실시하며, 이용고객 및 보호자를 대상으로 직업상담 ... 실시장애인 누구나사례회의서비스 적격성 판정, 개별 직업 재활 계획에 대한 점검 조정을 통해서 서비스 대상자의 문제 및 욕구 해결방안을 모색이용고객직업평가다양한 직업평가도구를 활용 ... 하여 신체적, 심리적, 작업적 측면을 평가이용고객보호자교육 및 간담회분기별 정기적인 간담회 및 교육을 통해 관심 유도 및 지지 기반 형성이용고객, 보호자[작업활동프로그램]세부사업명

리포트 | 9페이지 | 20,000원 | 등록일 2023.11.27 | 수정일 2025.05.09

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CS리더스 요약정리

, 도매점, 학교, 행정, 은행 등이 이에 속한다.전문 서비스높은 노동집중도와 높은 상호작용이 그 특징으로 전문적으로 교육을 받은 전문가가 개별적으로 고객에게 제공하는 서비스 ... Chapter11. 고객만족 관리의 개념과 정의1) 고객만족의 정의고객만족의 일반적인 정의: 굿맨?고객니즈에 대응하는 일련의 기업 활동에 대한 결과로서 상품 및 서비스의 재구매 ... 가 이루어지고 또한 고객의 신뢰가 연속되는 상태?고객이 상품 및 서비스의 구매 전 상황 또는 구매 후 상황에서 제공되는 상품 및 서비스의 성과에 대하여 느끼는 포괄적인 감정고객만족

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.19

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(성과관리론) 현재 정부기관에서 활용하고 있는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명하고

를 실시하고 있는 곳은 중앙행정기관과 지방자치단체, 그리고 공공기관이다. 국무총리 소속의 정부업무평가위원회에서는 매년 성과관리 지침을 시달하고, 중앙행정기관과 지방자치단체, 공공기관 등 ... 를 실시하기도 한다. 이에 따라서 각 중앙행정부처와 지방자치단체, 공공기관에서는 나름의 방식대로 성과관리 시스템을 운영하고 있다. 즉, 성과관리 시스템의 운영 방식과 절차에 대해서 ... 있게 실시해야 할 필요성이 제기되면서 BSC가 고안되었다. BSC는 재무적 관점, 고객 관점, 학습과 성장의 관점, 업무 프로세스의 관점이라는 4가지의 관점에서 성과를 관리

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.11

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[병원경영학] 1. 일반기업과 비교하여 병원조직의 특성 및 병원경영의 특징에 대해 설명하시오. 2. 조직의 미션과 비전에 대해 설명하고, 본인이 관심 있는 국내외 일반기업조직(3개 조직)과 국내외 병원조직(3개 병원)의 미션, 비전, 핵심가치를 조사 정리하시오. 3. (1)에서 설명한 병원조직 또는 병원경영의 특성이 본인이 조사한 기업과 병원의 미션, 비전

특성은 다학제적 협력이다. 병원 내에는 의사, 간호사, 약사, 의료기술자, 행정 직원 등 다양한 전문 인력이 존재하며, 이들은 각자의 역할을 수행하면서도 환자 중심의 통합적인 ... 한 미래를 만드는 것을 목표로 한다. 이를 통해 글로벌 시장에서 선도적인 역할을 수행하며, 새로운 가능성을 창출한다.비전: "고객에게 최상의 경험을 제공하는 글로벌 1위 기업."삼성 ... 은 고객의 삶을 풍요롭게 하고, 기술을 통해 최고의 사용자 경험을 제공하는 글로벌 리더로 성장하고자 한다. 이는 삼성이 세계적인 기술 리더로서의 위치를 확고히 다지는 것을 목표로 한다

방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.17

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