"고객행정"의 검색결과 입니다.

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"고객행정" 검색결과 881-900 / 24,701건

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4차 산업혁명

이 있다는 점이다.이러한 인공지능의 발전이 되는 원천(Source)는 데이터, 그중에서도 최근 각광받고 있는 빅데이터이다. 특히 행정부문은 그동안 전자정부의 발전을 통하여 축적한 광 ... 범위하고, 방대한 분량의 공공빅데이터를 인공지능과 결합할 경우 행정서비스 발전 에 있어서 무한한 가능성을 가지고 있다고 할 수 있다. 기본적으로 인공지능은 인간의 뇌에 대한 연구 ... 과 같은 대형마트에서 쓰이는 기술으로 고객이 상품을 고르고, 계산할 때 영수증에 찍히는 고객정보, 상품코드와 수량 등을 데이터 베이스에 자동으로 연계하여 저장하고, 이를 쿼리 등

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.04

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사회복지행정이 일반 행정과 다른점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유를 제시하시오.

복지 행정의 질에 크게 좌우된다고 해도 과언이 아니라고 말할 수 있다. 그러므로 고객에게 최고의 서비스를 제공하고 사회복지 단체의 목표를 달성하기 위해서는 사회복지 행정의 기초 이론과 지식이 필요한 것이다. ... 목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 사회복지행정의 개념과 구성요소1) 사회복지행정의 개념2) 사회복지행정의 특성2. 사회복지행정과 일반 행정의 공통점과 차이점1) 공통점2) 차이점3. 사회 ... 복지행정이 필요한 이유1) 사회적 욕구의 증가에 따른 사회복지 조직의 양적 증대2) 사회복지 조직에서의 사회복지행정에 대한 수요증대3) 사회로부터 인가 받은 책임성 이행4) 행정

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.17

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[세계의 정치와 경제] 지구화 증가로 인한 이주민 관련 레포트

커피라는 점으로 마케팅을 했고 처음에는 부정적으로 보는 고객이 많을 거라는 생각과 달리 아프리카 출신 바리스타와 대화를 나누며 친분을 맺은 고객들도 있었다고 한다.최근 세계화로 인해 ... 다문화 가정이 공공기관에서 행정 업무를 처리하는 경우에도 어려움이 적지 않다.외국인 어머니 같은 경우에는 기재가 되지 않았는데 주민등록법 개정으로 인해 외국인 구성원도 기재가 되 ... 는 것에도 많은 시간이 필요하다.다문화 가정이 늘어가고 있지만 행정 시스템은 이를 따라가지 못하고 있다.외국인 구성원 기재 방식에 대한 통일된 기준이 없기 때문에 담당 공무원마다 답변

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| 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.25 | 수정일 2025.07.25

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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오

성이 다른 조직에 비해 더욱 다양하다고 알려져 있다. 왜냐하면 전문영역과 고객 접점 영역, 행정 및 마케팅 등 다양한 분야가 한 조직을 이뤄 업무하기 때문일 것이다.본고에서는 항공사 ... 가지로 분류하자면 전문 영역이라 할 수 있는 항공 운항과 정비, 그리고 고객 서비스를 담당하는 고객 접점 업무부서, 직접적인 고객 접점이 없는 관리, 행정, 마케팅 등이다.이 중 ... 에도 막대한 영향을 끼칠 뿐만 아니라 조직 구성원 개인의 삶에도 큰 영향을 미친다. 기업에서는 이러한 환경변화에 적응하고적절한 전략을 제시하기 위해 벤치마킹이나 고객만족경영, 지식경영

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

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사회복지시설의 매니저 역할에 대하여

적 활동입니다. 협의의 개념은 요보호 대상자를 주요 고객으로 하는 민간복지기관이나 사회복지시설의 기관 행정입니다. 사회복지조직의 서비스 대상인 클라이언트의 문제해결에 초점을 두 ... 주제: 사회복지시설의 매니저 역할에 대하여-목차-1. 서론1. 본론3. 결론4. 참고문헌1. 서론(1) 사회복지행정의 개념사회복지행정은 사회복지와 행정의 복합어로 행정은 어떠 ... 조직 속에서 태어나 교육을 받고 직업 활동과 사회생활을 하는 등 조직화 된 현대사회를 살아가고 있으며 이러한 조직에는 그마다 행정이 있기 마련으로 사회복지행정은 국가 조직인 사회

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.25

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행정복지센터를 중심으로 추진되고 있는 맞춤형 복지 등장 배경을 서술하고 자신이 살고 있는 지역의

하고 공공서비스 선택을 위한 자격이 시장에서 고객처럼 있음을 강조한 공공관리론 아이디어 영향력 확대와 궤적을 같이하고 있다. 본론에서는 이러한 행정복지센터에서 이루어지는 맞춤형 복지 ... 지역사회복지론 주제: 행정복지센터를 중심으로 추진되고 있는 맞춤형 복지 등장 배경을 서술하고 자신이 살고 있는 지역의 맞춤형 복지 추진 사업을 구체적으로 소개한 후 맞춤형 복지 ... 정책의 발전방향 및 과제에 대하여 서술하시오. - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 행정복지센터 맞춤형 복지 1) 맞춤형 복지 배경 2) 행복복지센터 맞춤형 복지팀 목표 3

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.05

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간호관리학 정리본 (~조직파트까지)

을 향상시키도록2) 관리와 행정의 차이-조직의 목표를 달성하기 위해 자원을 배분하고 활용하는 과정에서 관료제적 성격을 갖는다는 유사점2. 간호관리의 필요성-의료시스템의 복잡성 증가 및 ... 대형화에 따른 의료기관 간 경쟁력 심화-과학기술, 정보산업의 발전-고객욕구의 다양화와 그에 부응하는 양질의 간호서비스에 대한 요구 증가-환자 안전 및 의료서비스의 질 관리에 대한 ... 한계 보완-재무적, 고객, 내부업무과정, 학습과 성장 관점 별로 목표와 성과지표를 제시하는 표2) 전술적 기획전략적 기획을 수행하기 위한 프로그램 계획 수립전략적 기획보다 불확실

시험자료 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.12 | 수정일 2024.03.27

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레포트 ) Osborne Gaebler의 혁신적 정부 10가지와 각각에 맞는 사례 서술 레포트

. 정부는 서비스제공에 있어 노젓기 역할보다는 촉진적(촉매)적 정부로서의 방향잡기(steering) 역할을 강조한다.-세종시는 최근 행정도시에서 관광도시로 탈바꿈하고 있는데 도시 ... 게 하여 좋은 성과를 끌어내고자 한다.6. 소비자의 선택권을 높이기 위해 고객지향적 정부가 되어야 한다.-1991년 영유아보육법 개정 이후 영유아 보육 지원 정책의 대상이 지속해서 ... 에 재량권을 주는 것인데, 이러한 측면에서 보면 신공공관리론은 정치.행정이원론에 가깝다. 그러나 공급에 문제가 발생하면 직업관료를 민주적 통제한다는 것이 어려워진다.

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.31

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사회복지 조직구조의 형태 및 조직화에 대하여_사회복지 구조, 조직화, 사례 제시

과 목 명 : 사회복지행정론이 름 :주 제 : 사회복지조직 구조의 형태 및 조직화에 대하여Ⅰ. 서론1. 사회복지조직의 이해조직은 권력의 형태에 따라 강제적 조직, 공리적 조직 ... ④공공조직일반대중행정기관, 군대조직 사회복지조직 업무의 통제성에 따른 분류조직의 분류내용해당조직의 종류①관련조직공식적 조직과 규정, 권위구조, 분업, 신분보장 등행정기관②일선조직상호 ... 하며, 이를 위해서는 조직의 목표를 효과적으로 달성하는 것이 중요하다. 사회복지행정에서 행정관리를 위한 조직화의 14개 원칙이 있다. 노동의 분업, 권학과 책임, 규율, 명령

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| 리포트 | 4페이지 | 1,400원 | 등록일 2022.05.17

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디지털마케팅 실무 중간 대체 과제, 중간 정리 모음

- 고객에게 가치를 창출하고 커뮤니케이션하고,전달하기 위한 그리고 고객과의 관계를 관리하기 위한 조직적 기능이며 일련의 과정- 관계마케팅, 지속적 관계를 유지하기 위한 고객 분석 ... 하는 방법4) 2007, 뉴마케팅- 쌍방향 (가치, 활동/제도/과정)- 고객, 의뢰인, 파트너, 크게는 사회에 가치 있는 제공물을 창출시키고,커뮤니케이션하고, 전달하고, 교환하기 위한 ... 을 달성함3) 제공물 - 마케터가 교환을 위해 시장에 제공할 수 있는 모든 것- 기업의 제품/ 서비스, 사람(연예인, 남녀, 후보자), 조직(행정기관), 아이디어 (소년소녀 가장돕

시험자료 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.30

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경영학개론 ) 친환경 경영이 기업의 수익성에 도움이 된다고 생각 하는가 아니면 위협이 된다고 생각하는가. 외 7과목

어야 하는 발달과업은 무엇이며,각 발달단계에 따라 부모역할은 어떻게 변화해야 하는지 토론하시오.사회복지학개론지역사회에 오랫동안 노숙을 하고 있는 노인이 있다. 행정복지센터(주민센터 ... 하고 브랜드 고유의 목소리를 더 잘 반영할 수도 있다. 따라서 기업의 상황과 목적에 따라 적절한 선택이 필요하다.마케팅원론마케팅은 고객의 마음을 사전에 공략하여 브랜드 인지도와 이미지 ... 를 각인시키는 활동이며, 영업은 개별 고객을 직접 만나 구매를 설득하는 활동이다. 예를 들어, 마케팅은 광고 캠페인을 통해 대중에게 브랜드를 알리는 것이고, 영업은 판매원이 직접 고객

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.21

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자신이 생각하는 사회복지행정조직에 맞는 리더십을 설명하라.

주제 : 자신이 생각하는 사회복지행정조직에 맞는 리더십을 설명하라.1. 서론2. 본론(1) : 리더십의 의의(2) : 자신이 생각하는 사회복지 행정조직에 맞는 리더십3. 결론4 ... 만족과 조직몰입을 통해 복지서비스의 질과 클라이언트를 바라보는 고객지향성까지 영향을 미친다. 직무만족은 사회복지사가 속해있는 조직 환경에 의해 영향을 받기도 하고, 복지시설 관리자 ... 이다.다른 분야와는 조금 다르게 사회복지 분야는 복지서비스를 통한 복지사회 구현이라는 목표를 가지고 있기 때문에, 사회복지 행정조직에 있어서 리더십이 중요한 요소라고 생각할 수 있

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| 리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.29

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주변의 가족 또는 다문화 관련 사회복지기관에 대해 조사하시오

재단은110년간의 사회선교 경험과 그리스도의 사랑, 복지전문가의 전문성을 바탕으로 효율적인 자원연계를 통한 다양한 맞춤형 서비스를 제공하여 시민의 행복도를 높이고 고객친화적인 종합 ... 복지서비스 전달기구로써 역할을 수행하고자 합니다.서비스 이행기준1. 고객을 맞이하는 자세2. 복지 서비스제공 확대3. 복지관 이용자의 비밀 보장4. 동등한 참여와 합리적인 배려5 ... . 편리한 시설 및 쾌적한 환경 제공6. 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상7. 사업평가 및 결과공개8. 수요자중심의 복지행정 구현

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| 리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.29

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임용고시 관련 교육행정 조직론 정리

에게 유익한 정보 제공- 집단의 경직성 완화④ 역기능?- 파벌 조성- 공식조직의 목표달성 저해- 왜곡된 정보 유통2. 계선조직, 막료조직, 위원회 조직1) 계선조직: 행정의 수직적인 ... (야생조직)① 조직과 고객이 독자적인 선택권을 갖고 있는 조직② ex. 사립학교, 대학교2) 유형 2: 조직이 고객을 선발할 권리는 없고, 고객이 조직을 선택할 권리만 있는 조직3 ... ) 유형 3: 조직은 고객을 선발할 권리가 있고, 고객이 조직을 선택할 권리가 없는 조직이론적으로만 가능, 실제로는 존재하지 않는 조직4) 유형 4(사육조직)① 조직이나 고객

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| 시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.10

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학은제 경영학개론 고객만족경영의 기본적인 개념을 설명하고, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하여 각 제시한 효과 중 실제 기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명하시오.

예측하여 불필요한 행정비용을 줄일 수 있다.3. 결론고객만족경영을 실현시킨 주목할만한 사례는 국내 종합제지기업이 (주)깨끗한 나라의 주니어 보드 사례다. (주)깨끗한 나라는 ‘MZ ... 경영학개론고객만족경영의 기본적인 개념을 설명하고, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하여 각 제시한 효과 중 실제 기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례 ... 를 조사하여 설명하시오.차 례1.서론2.본론(1) 고객만족경영의 정의(2) 고객만족경영의 효과3.결론1. 서론현대사회에서 기업은 많은 변화를 요구받는다. 사회의 유행은 빠르게 변화

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| 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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사회복지현장에서 사회복지서비스의 장단기 품질 관리방안 (사회복지사2급, 만점받은 레포트)

사회복지행정론사회복지현장에서 사회복지서비스의장·단기 품질 관리방안- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 서비스 품질관리 개념2. 장·단기적 품질 관리방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ ... , 과거에는 사회복지행정 업무의 합리화에 주안점을 맞추어 진행되었던 경향이 있었던 반면 최근 사회복지서비스 수혜자 만족감을 보다 중시하는 ‘이용자중심의 서비스 제공’의 중요성이 강조 ... 한다. 만족이라는 측면에서, 고객의 기대수준을 충족시키거나, 만족 이상의 서비스를 제공하는 것이 좋은 품질의 서비스라고 할 수 있다. 서비스의 경우, 형태를 지닌 재화처럼 객관적인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 4,900원 | 등록일 2021.05.02 | 수정일 2021.12.25

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사회복지행정론- 우리나라 사회복지서비스 전달체계의 유형과 특성을 기술하고,최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시하시오.

하시오.서론사회복지행정은 일반적으로 사회복지정책을 특수하게 환경의 개별 된 사회복지실천 현장에서 서비스로 전환하여 서비스의 이용자인 고객들에게 전달되어지는 과정을 지원하는 활동이 ... 과목: 사회복지행정론주제: 우리나라 사회복지서비스 전달체계의 유형과 특성을 기술하고,최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시 ... 접촉성은 지역사회와 가장 밀접한 곳에서 사회복지서비스가 이루어져야 한다는 점을 강조하는 것이며 분열과 단절은 정책 집행자로서의 일선 행정직원, 사회복지전문가, 그리고 복지 수요자인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.12

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간호관리학 정리본 ( 지휘파트까지 )

하고 지휘하며 통제하는 과정목표-대상자의 질병 예방-건강회복 유지/증진 하기 위해 간호서비스를 효율적/효과적으로 제공-궁극적으로는 대상자의 건강수준을 향상시키도록2) 관리와 행정 ... 경쟁력 심화-과학기술, 정보산업의 발전-고객욕구의 다양화와 그에 부응하는 양질의 간호서비스에 대한 요구 증가-환자 안전 및 의료서비스의 질 관리에 대한 사회적 요구 증가3. 간호관리

리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.27 | 수정일 2024.05.01

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경영통계학_6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

면 클수록 높은 품질 수준을 나타내며 이러한 6시그마는 제조 부문 뿐만이 아니라 사무나 간접적인 행정서비스 분야까지 업무의 질을 높이기 위한 운동이다. 처음으로 6시그마 전략 ... 을 측정하고 분석하고 개선하여 모니터링하는 과정을 말한다. 병원에서 도입한 6시그마의 목표는 고객의 만족도를 향상하고 비용 절감을 통해 병원의 수익성을 향상하는 것이다.(2) 분당 ... 서울대 병원에서 도입한 6시그마의 목표 활동?의무기록 질 향상을 위한 효과적인 관리체계구축②진료 안내 프로세스 개선을 통한 고객 서비스 혁신③수술 장 최적화를 위한 효율적 운영

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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사회복지행정의 개념과 특성 및 과정

의 개념을 협의와 광의 및 유사개념으로 구분하여 설명하면 다음과 같다.1) 협의의 개념사회복지행정이란 요보호대상자를 주요 고객으로 하는 사회복지시설의 행정이라는 개념이다. 요보호대상자 ... 사회복지행정의 개념과 특성 및 과정목차사회복지행정1. 사회복지의 개념2. 복지행정의 개념1) 협의의 개념2) 광의의 개념3) 유사개념3. 복지행정의 이해1) 사회복지행정의 범위2 ... ) 사회복지행정 과정(1) 기획(2) 조직(3) 인사(4) 지휘(5) 조정(6) 보고(7) 재정(8) 평가3) 사회복지행정의 특성4) 복지행정의 실천적 방법(1) 일반급부(2

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.11

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