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"고객정의" 검색결과 901-920 / 65,562건

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소셜앙트레프레너십과리더십_창업현장활동보고서_올리브영

Design Thinking 전체 프로세스 중 본 과제의 범위는 관찰과 인터뷰 방법을 통하여 고객의 문제를 공감하고, 고객의 문제를 명확히 정의하는 과정먼저, Design ... 적 기업(행복도시락, 다솜이 재단 등)의 고객들이다.관찰하고 싶은 대상을 정한 후, 주어진 양식을 활용하여 본인이 정의한 고객에 대해 관찰과 인터뷰를 수행한다. 그로부터 도출한 고객 ... 창업 현장 활동 보고서과목명학과학번성명Design Thinking 방법론 : 실제 활용Design Thinking이란 고객의 행동을 관찰, 조사하여 고객중심의 문제해결이 핵심

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.19

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[상품기획 면접 준비 (상품기획 직무, 위니아 그룹, 가전 기획 직무)]

한 제품 아이디어가 아닌, 시장·고객·비즈니스관점에서 “무엇부터 기획해야 하는지”에 대한 인식을 확인예: “트렌디한 제품을 기획하는 사람” vs. “문제를 해결하고 수익을 설계하는 사람 ... ” → 전략적 사고력 확인시장 중심 사고 & 데이터 기반 시야 평가감(感)이나선호가 아닌 시장조사, 수요분석, 경쟁환경 파악 등의 중요성을 이해하고 있는가?“고객을 안다는 것 ... : 소비자 니즈 분석 → 기획 방향 수립 → 수익성 검토 → 사양 정의 순으로 생각하는지자신의 언어로 논리적으로 설명하는 능력 평가'분석 → 인사이트 도출 → 실행 아이디어'로 이어지는 설명이 가능한가?즉, 논리력, 커뮤니케이션 능력까지 함께 본다

자기소개서 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.07.31 | 수정일 2025.08.06

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CS리더스 기출요약 - CS개론

사람들의 기대치와 그 제품에 대해 자각하고 있는 성능과 비교해 나타나는 즐거움이나 실망감- 앤더슨 : 고객의 포괄적인 감정을 프로세스로 하여 고객만족이라 정의, 고객의 만족과 불 ... 으로 생각해 볼 수 있다는 것.- 사람들은 왜 특정한 행동을 하는가- 하이더와 켈리에 의해 정의됨- 워너의 3가지 귀인이론- 인과성의 위치 : 서비스실패의 원인이 자신에게 있 ... 는지 혹은 상대에게 있는지를 추론하는 것. 고객이 외부적인 요인으로 판단할 경우 사과와 보상을 요구하게 됨.- 안정성 : 실수가 일시적인 것인지 실수에 의한 것인지, 영구적인 것인지 또는

시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

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광고와 관련한 아이디어 발상 방법을 3가지 조사 한 후 각 발상법의 특성을 분석하시오

게 고려해보아야 한다.이러한 USP를 구축하는 데에는 일련의 기법이 있다. 먼저 첫 번째는 이상적인 고객을 정의하는 것이다. 인물상을 구체적으로 정의하면 선명하게 상상할 수 있게 되 ... 므로 소비자들이 안고 있는 문제가 무엇인지를 파악하는 것이 더 쉬워지게 된다. 이상적인 고객을 정의하기 위한 키워드는 가능하다면 최대한 구체적으로 떠올리는 것이 좋다. 예를 들 ... 하지 않다면 구체적인 문제가 무엇인지 역시도 알아내는 것이 어렵기 때문에 어떠한 전략을 취해야할지에 대해서 잘 모른다면 이상적인 고객을 재정의하는 것부터 다시 접근해야 한다.세 번

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.04

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이웃가게에서 유대 전략이 애호도에 미치는 영향: 공동체 의식 수준의 조절효과를 중심으로 (The Effects of Bonding Strategy on Loyalty of Community Based Stores: Focused on Moderating Effects of Sense of Community)

하고자 하며 이를 위해 다양한 연구가설을 제시하고 검증해 보았다. 즉 동네가게 및 전통시장 등의 상인과 고객들은 하나의 공동체를 구성하고 있으며 이웃가게는 단순히 상품을 사고파는 곳 ... 이 아니라, 이웃 주민들을 연결하고 관계를 형성하는 장소로 이해된다. 따라서 본 연구에서는 유대 관계와 신뢰 그리고 결속이 이웃가게 애호도에 미치는 영향을 파악하였으며 고객의 공동체 ... 의식 수준에 따른 관계 형성 방법에서 차이가 나는 지를 파악한다.설문조사 결과 사회적 유대와 구조적 유대 모두 신뢰에 정의 영향을 주는 것으로 나타났으며, 신뢰는 정서적 결속

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

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[경영정보 시스템] 대표적으로 프로슈머를 들어볼 수 있는데, 디지털 경제에서 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보고 적정한 사례를 찾아 프로슈머의 역할과 그 성과에 대해 설명해 보시오

[경영정보 시스템] 대표적으로 프로슈머를 들어볼 수 있는데, 디지털 경제에서 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보고 적정한 사례를 찾아 프로슈머의 역할과 그 ... 적으로 프로슈머를 들어볼 수 있는데, 디지털 경제에서 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보고 적정한 사례를 찾아 프로슈머의 역할과 그 성과에 대해 설명해 보겠다.Ⅱ ... 보다는 자신의 만족을 위해 제품과 서비스를 스스로 생산하는 소비자를 프로슈머(Prosumer)라 정의하였다. 초기프로슈머의 정의와 활동영역은 비경제적인 개인이나 집단에 초점

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.02

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다문화가족이 증가함에 따라 다문화가족이 경험하는 문제를 해결하기 위해서 사례관리의 개입이 필요하다는 의견이 높아가고 있다. 다문화가족의 가족사례관리 모형을 찾아보고 절차별로 사회복지사의 역할에 대해 기술하세

다문화가족이 겪는 어려움을 종합해 관련 자원을 사전에 정의하고, 정보 접근성이 낮아 서비스에 익숙하지 않거나 소외된 사람들을 발굴하는 전략을 별도로 구성했다. 이밖에 한국인 남편 ... , 초기 상담, 발굴 과정에서 이웃의 대리접수, 기관의 의뢰나 전출, 서비스 수급자의 자발적인 서비스 요청 등에 대비해 고객에게 인사하고 초기 접수 과정을 통해 현재의 어려운 상황 ... 기관에 대한 접근을 보장한다.욕구 및 자원 사정사례관리 대상이 되는 다문화가족의 필요성과 자원을 객관적인 입장에서 살펴보고, 필요할 때마다 어떤 문제를 먼저 해결해야 하는지, 고객

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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무역1 경영학원론 A형 기업의 사회적 책임이 최근 ESG 경영이라는 이름으로 전개되고 있다. ESG 경영의 개념 및 실행을 사례

행동과 양립할 수 없다.정의 관점:정의의 관점에서 볼 때 LG U+ 개인정보 유출은 공정성과 책임성의 원칙을 위반한 행위이다. LG U+는 고객의 개인정보를 보호하지 못함 ... 다. 정의의 관점에서 볼 때 위기는 공정성과 책임성의 원칙을 위반한 것이다. 이번 위기는 통신 산업의 투명성과 책임성을 높이고 기업이 단기 이익보다 고객의 개인 정보 보호와 웰빙을 우선 ... 의 고객 개인정보가 유출되는 데이터 유출 사고를 겪었다. 유출된 정보에는 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 주민등록번호 등이 포함됐다. 위기는 회사에 중대한 윤리적 영향을 미쳤

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.22

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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오.

와 회사, 그리고 자신의 이익을 위해 판매하고자 하는 재화나 용역을 구매자가 구매하도록 설득하는 사람으로 정의할 수 있다.최근 전문적인 판매 능력이 필요하게 되면서 고객 접점 판매 ... 마케팅 직무를 수행하면서 각 고객군들을 포지셔닝하고, 정의하는 작업이 어느 정도 익숙해져 있으나, 온라인 리서칭으로 마주하는 고객과 실제 마주하는 고객 간에는 큰 격차가 있을 것 ... 게 되었다. 신세계 백화점은 아주 오래 전부터 VIP 관리 전략에 능통한 브랜드이다. VIP 고객들도 등급을 나누어 각각 알맞은 라운지 서비스를 제공하는 것은 물론, 별도의 특전

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.23

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방통대 중간과제물 경영학과 소비자행동론 2018년 1학기 과제물

론__________________________________________________________________________________________________o 과제유형 : 공통 과제o 과 제 명타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독자 등과 같 ... 한 후, 윤리론(의무론, 공리론, 정의론, 권리론, 상대주의)의 관점에서 소비자, 기업, 사회에 주는 시사점을 도풀하시오.(교재 p.3-17 참조, 사례는 본인이 직접 겪은 사례 ... 또는 언론 보도 등에서 수집 가능하며 출처를 명시할 것, 참고자료는 라선아 교수 홈페이지 자료실에 안내 예정)목 차서론본론타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.26 | 수정일 2024.06.13

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사회복지실천과정단계에 따른 사회복지사의 역할

사회복지실천과정단계에 따른 사회복지사의 역할Ⅰ. 서론보통 사례관리는 서비스 조정, 고객의 사정, 사후관리, 서비스 조정 등과 같은 전형적인 욕구를 충족시키기 위해 적합한 서비스 ... 으로 각각의 욕구에 맞는 서비스를 제공받을 수 있도록 하기 위한 하나의 연속적인 서비스 네트워크에서 이루어지는 상호협조 활동이라 할 수 있다.Ⅱ. 본론1. 사례관리의 개입원칙고객 하나 ... 하나 개별적으로 사회적, 정신적, 물리적 상황에 따라 각자의 욕구에 부합하는 서비스를 제공하는 개별화된 서비스이다. 지역사회에서 고객의 수많은 욕구를 채우기 위해 필요한 넓은 범위

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.13

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경영정보시스템)경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오

경영정보시스템경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오목차I. 서론II. 본론 ... 적으로 관리하고 활용하는 능력이 절대적으로 필요합니다. 이러한 요구를 충족시키기 위한 핵심적인 수단이 바로 경영정보시스템입니다.경영정보시스템의 정의경영정보시스템은 기업 내부 및 외부 ... 어, 금융 기업에서는 실시간 금융 데이터를 분석하여 투자 포트폴리오를 최적화하는 등의 활용이 있습니다.2. 고객 중심의 경영전략2.1 맞춤형 서비스 제공경영정보시스템을 통해 고객의 행동

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.30 | 수정일 2024.01.03

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마케팅관리론-최근 등장한 신제품 중에서 한 가지를 선정하여 그 신제품이 성공하게 된 마케팅 전략에 대하여 설명하시오

하도록 합니다. 이 제품은 대상 고객의 요구를 충족시키기 위해 친환경적이고 편리하며 사용자 정의가 가능하도록 설계되었습니다.b) 포지셔닝 및 메시지 전달: 마케팅 팀은 대상 청중 ... 마케팅관리론-최근 등장한 신제품 중에서 한 가지를 선정하여 그 신제품이 성공하게 된 마케팅 전략에 대하여 설명하시오소개:신제품을 시장에 출시하려면 성공을 거두기 위해 잘 정의 ... 적 파트너십을 활용하여 대상 고객 사이에서 입소문을 내고 인지도를 높였습니다.d) 고객 참여 및 경험: 마케팅 전략도 원활한 고객 경험을 만드는 데 중점을 두었습니다. 그들은 브랜드

리포트 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.28

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[TOPCIT] 비즈니스영역_IT비즈니스와 윤리 요약

IT비즈니스와 윤리1. IT 비즈니스 개념01 IT 비즈니스 개념요약 (핵심 키워드: IT 비즈니스 개념, IT 비즈니스 생태계，IT 비즈니스 가치사슬)[IT 비즈니스의 정의] ... 공간에 제한되지 않음, 모바일 이용자를 주 고객으로 한 새로운 방식의 콘텐츠 유통 생태계가 부각플랫폼(P): 서비스 플랫폼 자체구축 및 자체제공에서, 소수의 공통 플랫폼 통해 ... 도크*EA 수립 시 가장 많이 사용하는 프레임워크이며 VIEW와 관점 이용하여 매트릭스 형태로 정의되어 있다.*5가지 관점： Planner, Owner, Designer

시험자료 | 16페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.05.14 | 수정일 2024.06.05

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경영정보시스템_경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례 에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

를 통해 기업의 목표 달성에 기여하는 필수 요소로 자리 잡았다.따라서 본 과제에서는 경영정보시스템에 대해 정의하고, 이를 활용한 성공적인 기업 사례를 분석하며, 해당 사례가 성공 ... 정보시스템(MIS)의 정의경영정보시스템(MIS: Management Information System)은 기업의 경영 활동을 지원하기 위한 통합된 정보 시스템으로, 다양한 데이터 ... 의 정보를 수집하여, 기업의 전략적 목표 달성에 필요한 인사이트를 제공한다. 예를 들어, 기업의 시장점유율 분석, 경쟁사 동향 파악, 고객 행동 패턴 분석 등이 모두 경영정보시스템

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.11

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방송대 경영학과 소비자행동론 과제물 2018년 1학기

기업은 사회의 정의와 공정성을 유념하여 운영해 나가야 할 것 이며, 카페의 영업 방침 변경 안내에 있어서, 사례에서는 카페는 모든 고객에게 가격 인상 및 영업 방침 안내에 있 ... 한국방송통신대학교소비자행동론 레포트과목명담당 교수제출일학과학번이름소비자행동론 공통과제타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독자 등과 같은 부정적 소비자 사례 ... 론 (의무론, 공리론, 정의론, 권리론, 상대주의) 의 관점에서 소비자, 기업, 사회에 주는 시사점을 도출하시오.서론얼마 전, GS 칼텍스에서 공익광고 형식으로 제작한 ‘마음이음’ 이

방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.27

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데이터마이닝을 정의(1)하고 데이터마이닝 활용분야(2)에 대하여 3가지를 설명하시오

. Data Mining 기능1. 분 류 (Classification)항목이 속한 그룹을 가장 잘 나타내는 특성들을 발견함새로운 고객에 대해 사전에 정의된 그룹 중 하나로 분류함- 신용 ... 에 어떠한 그룹도 정의되어 있지 않음- 비슷한 특성을 가진 고객 군(고객 세분화)- 온라인 쇼핑몰의 유형(시장 세분화)4. Data Mining 문제점1) 시스템 관점?데이터 정제 ... 1. Data Mining정의?Data mining이란“방대한 데이터에 내재하는 의미 있는 상관관계, 패턴, 경향, 통계정보를 포함한 일련의 검출과정 및 수학적 기법 뿐만 아니

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.13

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마케팅 조사에서 문제의 제기와 그 중요성에 대해 설명하고, 마케팅 조사의 전체적인 진행절차를 알아보고 조사의 각 단계를 체계적으로 서술하여 주시기 바랍니다.

적으로는 사업의 목적인 고객을 창출하지도 못하게 된다. 따라서 마케팅이 없으면 기업은 존재할 수 없는 가치이다. 이는 소비자들이 제품을 선택하지 않으면 기업의 존재 자체가 무의미한 것으로 볼 ... 수 있다. 따라서 기업이 고객을 창출하기 위해 마케팅 전략을 세워 전사적으로 추진할 때 그렇게 하지 않는 경우보다 더욱 효과적으로 볼 수 있다. 마케팅의 중요성 오늘날 마케팅 ... 은 사업 목적인 고객을 창출하는 것이고 기업의 매출과 이윤의 극대화를 위한 중요한 수단이다. 이처럼 기업 혁신을 촉진하고 소비자 중심의 새로운 재화 혹은 서비스를 생산하고 개선

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.10.19

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(급식경영학) 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오

교과목명: 급식경영학1. 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오.(14점)1) 급식 시스템의 정의와 특징(7점)2) 급식 시스템의 모형 ... 하시오.(16점)-목차-1.급식시스템의 정의와 특징, 급식시스템의 모형과 구성요소1)급식시스템의 정의와 특징2)급식시스템의 모형과 구성요소(1)투입(2)변환과정(3)산출(4)통제(5 ... )기록(6)피드백2.군대급식과 어린이집 급식 특징과 최신이슈1)군대급식의 특징2)군대급식의 최신이슈3)어린이집 급식 특징4)어린이집 급식 최신이슈3.참고문헌1.급식시스템의 정의

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29 | 수정일 2023.09.22

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소비자를 분석할 때 어떤 요소들을 분석해야 하는지를 설명하고, 소비자 분석을 통해 성공을 거둔 구체적인 사례를 제시하시오

한 데이터 소스를 활용할 수 있게 되면서, 소비자 분석은 기업이 시장에서의 경쟁력을 확보하는 데 필수적인 도구로 자리 잡았다. 소비자 분석은 고객의 행동을 예측하고, 효과적인 마케팅 ... 전략을 수립하며, 고객 경험을 향상시키는 데 중요한 역할을 한다. 기업은 소비자 분석을 통해 고객의 요구와 기대를 정확히 이해하고, 이를 바탕으로 맞춤형 제품 및 서비스를 제공 ... 가 필요하다. 이러한 이해는 고객의 충성도를 높이고, 고객 생애 가치를 극대화하는 데 기여한다. 또한, 소비자 분석은 기업이 새로운 시장 기회를 식별하고, 혁신적인 제품과 서비스를 개발

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.14

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