"고객 욕구"의 검색결과 입니다.

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"고객 욕구" 검색결과 861-880 / 61,745건

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조직개발론_국내외 기업의 조직개발 성공사례

의 과점이 심해질수록, 질적으로 우수한 다른 커피를 찾는 대중의 소비 욕구는 늘었다, 스타벅스는 시장에 숨어 있는 이런 수요 욕구를 포착했다(김문태, 2022). 불과 서너 개 ... 에게 넘기고 '마이크로브루어리'사업을 시작했다(김문태, 2022). 지금도 활동하는 맥주회사, 레드훅이 바로 그중 하나인데 그 이후로도 스타박스는 고객에게 초점을 맞추면서 차별 ... 한정 제품은 흥미를 유발하고 뭔가 다른 것을 찾는 고객을 끌어들인다(김문태, 2022). 그 외 스타벅스 마케팅 성공 사례는 다음과 같다. 첫 번째는 스타벅스의 모바일 앱이다. 스타

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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푸드마케팅 농학(기말) ) 1. 자신의 농산물 구매 경험을 회상하여, 해당 농산물을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 간략히 설명하시오(4점).

설명하시오.(15점)3-2. 본인이 2번 문제에서 선택한 농산물을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성 ... 을 작성하시오.3-1. 시장세분화, 표적화, 포지셔닝에 대해 설명하시오.(15점)3-2. 본인이 2번 문제에서 선택한 농산물을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적 ... 에서 선택한 농산물을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 ③ 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시오.참고문헌

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.29

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인간관계론 사회적 역할을 수행하면서 발생하는 역할갈등의 내용을 기술하고 이를 해결하기 위한 갈등관리전략을 정리해 봅시다.

집단의 내부나 외부에서 발생할 수 있다. 갈등은 개인의 욕구나 목표에 접근하려는 경향과 회피하려는 경향이 존재하며, 이러한 접근 경향과 회피 경향의 충돌에 의해 갈등이 발생한다.2 ... 바쁘고, 강아지는 짖지도 않는 새끼강아지 였을뿐더러, 정말 나말곤 아무도 강아지의 존재를 몰랐기 때문이다. 손님은 이점을 알고 나에게 조용할테니 매장도 바쁘니까 고객응대가 밀려온다고 ... , 합리화를 한다.고객 만족과 고객감동을 목표로 하는 ㅇㅇㅇㅇㅇ 편집샵은 직원들의 고객에 대한 서비스태도와 동시에 직무태도를 중시하기 때문에 손님과의 말다툼은 고객에 대한 불친절

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.30

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[a+취득자료] 경영 환경의 의의와 중요성에 대해서 논하시오.

에 영향을 미칠 수 있다는 점이다. 가령 자동차 메이커의 경우 전체 자동차시장은 다양한 자동차 종류를 포함하며, 각 시장내의 고객들은 특정한 형태의 차종을 선택하고 자신들의 욕구 ... 달성에 부정적인 영향을 미치게 되는 경우를 말한다. 경영환경의 기회적 요인으로는 새로운 고객집단의 등장, 새로운 기술의 등장, 소득수준의 증대, 해외시장의 진입장벽의 완화, 목표 ... 시장의 빠른 성장, 경쟁기업의 현상만족 등을 들 수 있다. 한편, 위협적 요인으로는 대체상품의 판매량 증대, 시장성장률의 둔화, 각종 규제조치, 소비자욕구와 기호의 변화, 예상

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.21

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미용경영의 활성화 방안 중 고객만족경영에 대하여 어떠한 방안이 있는지에 대하여 토론하시오.

있는 미용실을 선호한다. 미용실을 운영하는 미용사라면 당연히 이러한 고객의 마음을 알고, 고객의 욕구를 충족시켜줄 수 있어야 하는 것이다. 이에 미용사는 머리를 손질하기 전에 고객 ... 미용경영의 활성화 방안 중 고객만족경영에 대하여 어떠한 방안이 있는지에 대하여 토론하시오.-목 차-1. 미용부분에 있어 고객만족경영에 대하여 어떠한 방안이 있는지에 대하여 토론 ... 해 보기2. 참고자료미용경영의 활성화 방안 중 고객만족경영에 대하여 어떠한 방안이 있는지에 대하여 토론하시오.1. 미용부분에 있어 고객만족경영에 대하여 어떠한 방안이 있는지에 대하

리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2023.11.23

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마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오

하며, 즉 마케팅은 소비자의 필요와 욕구충족에 중점을 두고 여타 기업들과 한치 앞을 내다 볼 수 없는 시장속에서 고객과 만나는 최일선의 경쟁 활동으로서 기업의 모든 기능을 포괄 ... 의 러 가지 자극으로 보다 많은 구매를 유도할 수 있다고 본 것이다. 위의 세 가지 개념은 소비자의 욕구와 선호에 대해서는 별반 관심이 없었는데 1950년 이후 고객의 욕구를 부응 ... 자의 충족되지 못한 욕구를 발견하고 그것을 충족시킬 방법을 마련하고 고객의 가치를 창조하고 변화시키는 능동적 활동이며, 개인 소비자와 조직의 목표를 만족시키는 행위(고객, 욕구

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.08

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사회복지 프로그램 평가의 이론적 접근(평가모형)

지향 평가의 고객은 의사결정자이며 의사결정자의 고려사항, 정보욕구, 효과성에 대한 기준 등을 제시해야 한다.관리지향 평가모형은 Stufflebeam(1968)과 Alkin(1969 ... ) 관리지향 평가모형(1) 상황평가(2) 투입평가(3) 과정평가(4) 성과평가3) 고객지향 평가모형4) 전문성지향 평가모형* 참고문헌사회복지 프로그램 평가의 이론적 접근1. 프로그램 ... 의 가치, 기준, 욕구, 데이터, 결론 등에 핵심적인 역할을 해야 한다는 것이다(Fitzpatrick, Sanders, & Worthen, 2004).이러한 프로그램 평가의 이론적 모형

리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.07

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마케팅원론 보고서(A+ 보고서)

되어 소비자에게 합리적인 소비를 제공하고 있습니다. * 제품 개념-타이레놀 시간이 흐르면서 생산 컨셉에 기반한 제품들은 다양성을 추구하는 고객의 욕구를 채워주기에는 부족 ... 별로 수많은 품목의 제품들이 구비되어 소비자에게 합리적인 소비를 제공하고 있습니다. * 제품 개념-타이레놀 시간이 흐르면서 생산 컨셉에 기반한 제품들은 다양성을 추구하는 고객의 욕구 ... 했습니다. 고객들은 남들과 다른 차별화된 제품들을 원하고 있었는데 이때부터 기업들은 제품 개념을 가지고 마케팅을 하게 됩니다. 이렇게 제품 개념적 마케팅은 소비자에게 차별화되며 최고의 품질

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.06

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마케팅특강4공통 오늘날 기업은 소비자만족넘어 소비자행복 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다 기업과 소비자에게 주는 시사점을 제시하시오00

제품이 잘 팔리려면 회사제품과 회사직원에 대한 이미지가 좋아야 한다. 즉, 아무리 회사제품이 좋더라고 고객이 그 회사에 대한 이미지가 안 좋고 직원이 불친절하게 되면, 좋은 제품이 ... 라도 절대로 이용 안하게 된다. 이는 회사 제품의 매출 저하로 이어져, 더 나아가 경영악화로 이어져 결국 기업도산으로 이어지게 된다. 따라서 고객이 만족할 수 있는 경영을 하 ... 여야 하며, 고객이 그 회사에 충성할 수 있는 매니아를 만들어야 할 것이다. 그리고 고객은 친구이다. 기업은 소비자와 소통하고 우정과 신뢰의 관계를 쌓아야 한다. 네티즌들의 아이디어

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.07 | 수정일 2025.09.22

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사회복지실천현장에서 윤리적 쟁점이 발생하였을 때 해결할 수 있는 준거틀(기준원칙)들을 설명하시오. 이후 사회복지현장에서 발생될 수 있는 윤리적 딜레마의 사례를 소개하고, 윤리적 딜레마를 경험하게 되었다면 어떻게 해결할 것인지 설명하세요.

하다. 사회복지실천 현장에서 윤리적 쟁점이 나타나는 이유는 다양하다. 클라이언트의 다양한 요구와 욕구, 제한된 자원, 법적 규정, 도덕적 가치 및 전문 윤리적 원칙 등이 모두 윤리 ... 는 원칙과 전략을 제시할 것이다.Ⅱ. 본론1. 윤리적 쟁점 준거틀사회복지현장에서 윤리적 쟁점을 해결하기 위한 기준원칙은 다음과 같다.1) 고객 우선 (Client Primacy)사회복지 ... 실천자는 클라이언트의 이익과 복지를 최우선으로 고려해야 한다. 클라이언트의 욕구와 필요를 존중하고, 그들의 안전과 개인정보 보호를 보장해야 한다.2) 무해 원칙 (Non

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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(경영학특강) 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여

도 못했던 기업 간의 경쟁이 국내외적으로 심화되어 단순 회사 입장으로 물건을 판매하기에는 한계가 있어, 고객의 다양한 기대 및 욕구를 충족시킬 수밖에 없게 되었다.과거에는 판단의 기준 ... 에서 그들의 욕구를 충족시켜주어야 한다.만족은 고객이 느끼는 주관적인 가치이기에 기업의 관점이 아니라 고객의 관점에서 기업의 활동을 보아야 하고, 모든 것을 재정립할 수 있 ... 교과목명: 경영학특강 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 인간 존중2. 혁신

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| 방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.18

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마케팅 기말요약 (A+요약본)

marketing strategy)→ 세분화를 실행하지 않고 하나의 마케팅 프로그램(혹은 전략)으로 전체 시장에 있는 고객들의 필요와 욕구를 충족시키는 전략→ 특징: 전체시장을 공략 ... 수 있는 동시에 고객이 가장 원하는 제품의 위치(이상점)도 동일한 공간에 표현 가능→ 이상점은 고객의 욕구를 반영하고 고객의 위치를 나타냄→ 이상점을 대표하는 고객들은 집단으로 묶 ... 시장은 표적 시장으로 삼을 수 없음)- 세분시장의 욕구를 충족시킬 수 있는 기술과 자원을 갖추고 있는지 평가(2) 표적시장의 선정 ? 마케팅 전략√ 집중적 마케팅 전략 (c

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| 리포트 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.05.05 | 수정일 2022.04.20

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장 단기 관리 방안에 대해 서술해 보시오.

점은 고객이 생각하는 표준이 무엇인지를 알아내고 정하는 것이다. 고객이 원치 않는 표준의 설정은 고객의 욕구, 우선순위, 기대 수준을 무시한 것으로 고객의 불만을 유발하는 요인 ... 들의 욕구 및 성향이 다를 뿐 아니라, 서비스를 제공하는 인력이나 조직의 비전, 전문성 등이 다양하다. 이에 따라 사회복지 시설 평가는 서비스의 내용 자체보다는 기관의 직원 수 ... 자와 이용자 간의 상호작용이 많고, 이용자의 개별적 욕구에 부응하는 서비스 제공의 필요성이 높은 대인서비스에서는 시설, 재정, 문서 등 하드웨어적 측면보다는 프로그램 기획이나 사회복지

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.16

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4차 산업혁명 시대에서 각광받는 플랫폼, 레드오션에서 살아남기 위해 노력해야 할 것.

지 않다. 따라서 이러한 고객 변화에 빠르게 대응하는 기업은 생존할 수 있지만, 그렇지 못한 기업은 도태될 수밖에 없다.이러한 고객들에게는 크게 세 가지 특성이 있다. 첫째로 욕구 ... 는다." 라는 찰스 다윈의 말처럼 인공지능과 로봇으로 대변되는 4차 산업혁명 시대에는 얼마나 빠르고 유연하게 변화에 적응하는지가 경쟁력이다. 기업들은 현재 디지털화 된 고객, 프로세스, 시장 ... 을 맞닥뜨리고 있다. 디지털화된 고객들은 언제 어디서나 정보를 빠르게 받아 보길 원하고, 간편한 프로세스를 통해 이용하고자 한다. 이러한 고객들은 한 기업에 로열티를 가지고 있

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| 리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.27

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공기업 전공필기 경영학 단권화 1 (경영학 일반)

제품라인, 유형, 고객, 시장 등을 기준으로 정의하여 유사한 전략을 사용하는 사업군조직의 전략목적이 설정되는 가장 낮은 수준[5 FORCES]1. 산업구조 내 경쟁산업의 집중도높 ... 적 모형: 미래 수익성 예측경쟁범위 너무 넓음: 전략군 분석 경쟁상대 좁힐 수 있음※ 다이나믹모델(동태적): 기술, 제품, 고객 3가지 차원에서 경쟁패턴 다원화 분석2) 자원거점 ... ) 감정의 의의정서경험, 모든 종류의 느낌감정반작용, 감정에 원인 ㅇ기분막연히 가지는 것2. 감정노동/ 감정부조화-. 감정지능 높음: 감정노동 多2) 알더퍼(ERG)2가지 욕구 동시

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| 시험자료 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.04

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마케팅전략 ) 경쟁 분석(competitor analysis)에 관하여, 1. 고객기반관점의 경쟁자 파악에서 제품 사용상

에 경쟁자· 직접 경쟁자직접 경쟁자는 같은 산업군에 속하면서 비슷한 가격대의 같은 서비스를 제공하는 기업을 말한다. 기업은 직접 경쟁 업체로부터 고객의 욕구 충족 방법을 배울 수 ... 마케팅전략경쟁 분석(competitor analysis)에 관하여,1. 고객기반관점의 경쟁자 파악에서 제품 사용상황(use context)의 관점에서 직접경쟁자와 간접경쟁자 ... . 고객기반관점의 경쟁자 파악에서 제품 사용상황(use context)의 관점에서 직접경쟁자와 간접경쟁자를 설명하고, 이를 관심 있는 제품에 적용해 보시오.2. 전략집단(s

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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인을 대상으로 한 개입의 초기 단계를 정리하고, 초기 단계가 갖는 의미와 중요성에 대해 기술하시오 (사회복지실천기술론)

으로 한 개입의 초기 단계도움이 필요한 고객을 돕기 위해서는 먼저 고객의 상태를 파악하는 과정을 거쳐야 합니다. 의뢰인을 돕고 싶어도 의뢰인의 다양한 사회적·개인적 상황과 사실관계 ... 가 파악되지 않을 때 함부로 개입하기 어렵다. 따라서 고객을 식별하고 평가하기 위해 데이터를 수집해야 한다.초기 단계에서는 우선 접수 등을 통해 사회복지사가 의뢰인의 니즈를 직접 ... 한다. 그리고 첫 번째 면접에서, 사회복지사들은 그들의 고객들의 이야기를 듣고 그들이 그들을 이해하려고 노력한다는 것을 그들에게 알려야 한다. 보통, 이 과정은 고객이 편안함을 느끼

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.01

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사회지향적 컨셉의 장점(300자이내) 사회지향적 컨셉의 단점(300자 이내) 기업이 사회지향적 컨셉을 사용하는 것에 대한 본인의 주장(1000자이내)

적인 이미지를 확립하고, 소비자와의 관계를 강화하는 데 효과적인 방법이다. 첫 번째로, 이러한 접근 방식은 고객의 충성도를 높일 수 있다. 소비자들은 종종 자신의 가치와 일치 ... 하는 기업을 선호하며, 사회적 책임을 중요시하는 기업에 좀 더 호의적이다. 따라서 사회지향적 활동을 통해 기업은 소비자와의 감정적 유대를 강화하고, 그 결과로 장기적인 고객 관계를 유지 ... , 환경 보호 활동 및 사회 공헌도 고려한다. 이러한 소비자 의식의 변화는 기업들로 하여금 사회 중심의 마케팅을 실천하도록 강요한다. 전통적인 마케팅이 주로 소비자의 욕구와 욕구

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRMCustomer Relationship Management) 의 정의와 등장배

의 성공과 실패는 고객만족에 달려있다고 주장하는 것이다. 따라서 기업은 고객이 원하는 욕구에 부응함으로써 고객 만족과 재구매 그리고 구전을 통한 새로운 잠재 고객의 구매 가능 ... 나 욕구는 더욱더 많아지게 되는데 만약 이에 부응하지 못하면 고객들은 바로 이탈의 길로 가기 때문에 그 만큼 고객유지가 어려워질 것이다. 이러한 고객의 변화에 부응하고 고객들과의 관계 ... 경영학개론 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS: Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것

리포트 | 3페이지 | 2,600원 (5%↓) 2470원 | 등록일 2023.01.29

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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.

이 심화되고 있다. 골프 이용객들은 타 스포츠에 비해 고급스러운 서비스를 원한다. 따라서 고객의 재방문율을 높이고 고객들에게 긍정적인 인식을 심어 경쟁력을 확보하기 위해서는 다양 ... , 촉진, 사람, 물리적 환경으로 구분하였으며 (7가지), Dunne, Lusch, Carver는 제품, 가격, 광고, 촉진, 고객서비스, 제품배치, 디자인과 사람으로 구분하였다. 또한 ... 소비자들의 욕구, 기호, 태도, 라이프 스타일과 같은 미시적 요인들에 대한 분석이 선행되어야 한다.2. 실내 골프연습장의 현황실내 골프장은 건물 내, 즉 실내에 설치된 연습장

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.10

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